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組織文化第四章第1頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六第一節(jié)系統(tǒng)論基本理論第二節(jié)組織文化的要素第三節(jié)組織文化的主要類型第四節(jié)組織文化的功能第2頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六第一節(jié)系統(tǒng)論基本理論系統(tǒng)論創(chuàng)立于20世紀40年代,對管理學產(chǎn)生了重大影響。

正像美國麻省理工學院著名的教授彼得·圣吉所主張的那樣,我們應該用系統(tǒng)的觀點來看待事物和分析問題。世界是一個系統(tǒng),不僅如此,即便是其中的每一個要素本身也是一個微觀的系統(tǒng)。同樣,企業(yè)是社會文化這個大系統(tǒng)的構成要素,而它本身又是這樣一個微觀子系統(tǒng),第3頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六系統(tǒng)論基本思想整體性相關性有序性動態(tài)性第4頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六第二節(jié)組織文化的要素四大要素第5頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六物質要素產(chǎn)品和服務組織環(huán)境生產(chǎn)環(huán)境外部特征名稱標志標準字印刷體標準色標語口號第6頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六行為要素組織領導人行為組織模范人物行為組織成員的群體行為第7頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六制度要素精神要素第8頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六第三節(jié)組織文化的主要類型多種結構劃分方法1.層次結構(1)內化結構和外化結構

(2)顯性結構和隱性結構

(3)基礎、主體、外在三層次結構

(4)物質、行為、精神三層次結構

(5)物質、行為、制度、精神四層次結構

第9頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六2.結構圖式(1)睡蓮圖

第10頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六(2)冰山圖

第11頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六(3)同心圓圖

第12頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六(4)K理論

第13頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六(5)“山之內社員形象圖”第14頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六(6)“11-C環(huán)形模式”第15頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六強力型策略合理性靈活適應性第16頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六主文化亞文化第17頁,共18頁,2023年,2月20日,星期六第四節(jié)組織文化的功能正功能區(qū)分導向約束凝聚激勵外部功能

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