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文檔簡介

2021-2022年山西省晉城市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)知識點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.“你家人支持你的選擇嗎?”這個問題違反了問卷設(shè)計的()規(guī)定。

A.問題應(yīng)按序排列B.避免“雙重含義”與含混不清C.題目超過問卷范圍D.提問不要帶傾向性

2.下列說法中,符合精神分析理論的是()。

A.潛意識對人的行為幾乎沒有影響

B.本我隨時間與經(jīng)驗的改變而逐漸發(fā)展成長

C.防衛(wèi)機制是超我為了清除不愉快情緒體驗所采取的方法

D.人的欲望在心理發(fā)展的不同階段以不同的方式獲得滿足

3.

58

社會服務(wù)方案策劃中所說的需求評估,是指評估()的需求。

4.

2

認知行為理論認為人的不適宜行為產(chǎn)生于()。

5.最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況所發(fā)揮的作用是()。

A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能

6.

2

小組中期活動設(shè)計的主要目標是()。

7.

21

()是個人心理活動與行為積極性的源泉,是個體生存發(fā)展的必要條件。

8.

4

最早對個案工作進行清晰界定的是美國社會工作專家()。

9.關(guān)于行政性社會工作,下列理解正確的是()。

A.在本職工作之外承擔(dān)的,不計報酬的思想政治教育性或公益服務(wù)性的活動

B.由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動

C.以專業(yè)理念為指導(dǎo),運用社會工作的專業(yè)知識和方法開展服務(wù)的工作

D.在政府部門和群眾團體中,專門從事職工福利、困難人群救助、思想工作等類型的助人活動

10.

46

ABC理論中“B”代表()。

11.社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象不包括()。

A.A.老人B.不能自理的高齡老人的子女C.兒童D.弱智兒童的家長

12.在督導(dǎo)過程中,重要的議程通常會出現(xiàn)在()。

A.督導(dǎo)前的15分鐘B.督導(dǎo)前的30分鐘C.督導(dǎo)后的15分鐘D.督導(dǎo)后的30分鐘

13.根據(jù)皮亞杰認知發(fā)展階段理論,12歲以上屬于()。

A.感覺運算期B.前運算期C.后運算期D.形式運算期

14.某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來滿足社區(qū)老年人的多種需求,下列做法中,體現(xiàn)整體關(guān)懷的是()。

A.為老年人提供代購服務(wù)B.為老年人發(fā)放生活補貼C.為老年人提供輔導(dǎo)服務(wù)D.為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)

15.

16.某社會工作服務(wù)機構(gòu)既為外來務(wù)工人員提供就業(yè)援助,也為其子女提供托管服務(wù)。還倡導(dǎo)建立外來務(wù)工人員社會保障制度。上述服務(wù)內(nèi)容在服務(wù)對象層面上發(fā)揮的作用是()。

A.促進社會公正B.解救危難C.解決社會問題D.緩解困難

17.()法令的頒布推動了英國社會福利的制度化發(fā)展,也推動了慈善活動的發(fā)展。

A.《傷殘和養(yǎng)老金保險法》B.《新救濟法》C.《社會保障法案》D.《濟貧法》

18.

57

在團體督導(dǎo)中,每次由()組成。

19.下列()不屬于社區(qū)基本情況范疇。

A.社區(qū)地理狀況B.社區(qū)人口狀況C.社區(qū)內(nèi)的資源D.社區(qū)居民關(guān)系狀況

20.曾多次獲得榮譽稱號的小徐在一次執(zhí)行反恐任務(wù)時受重傷導(dǎo)致高位截癱,終日躺在榮軍醫(yī)院病床上,情緒低落,行為退縮,沉浸在既往的回憶中,日漸對當下的生活有一種深深的無力感和無意義感。為協(xié)助小徐重燃對生活的希望,社會工作者下列做法中,最恰當?shù)氖菂f(xié)助小徐()。

A.配合醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練B.學(xué)習(xí)自我護理技能C.回顧過往生活經(jīng)驗D.建構(gòu)當下生命意義

21.隨著社會的進步和發(fā)展,兒童服務(wù)逐漸把()納入自己的工作范圍。

A.兒童教育B.兒童需求C.兒童成長D.兒童發(fā)展

22.

31

社會工作被政府引入我國是在()。

23.

24.

28

老王失業(yè)在家,家庭生活陷入困境。由于長期找不到工作,妻子和兒子對他的態(tài)度也發(fā)生了變化。老王感到無臉見人,待在家里不愿出門,和妻子、兒子也時常發(fā)生沖突。社會工作者小李在家庭走訪時,發(fā)現(xiàn)老王為人踏實,身體狀況良好,對家庭也很有責(zé)任心。小李與轄區(qū)內(nèi)的一個超市主管多次聯(lián)系并爭取,為老王安排了一份臨時工作。在上述過程中,社會工作者的角色是()。

25.親人的意外死亡屬于危機介入模式中的哪種危機?()

A.成長危機B.情境危機C.社會危機D.自然危機

26.在小組工作結(jié)束階段,社會工作者的角色位置應(yīng)該()。

A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心

27.某機構(gòu)籌得一筆經(jīng)費,招募到10名志愿者,為老舊小區(qū)貧困家庭進行居室維修。社會工作者小王根據(jù)志愿者的專長進行了分組,并對他們開展了培訓(xùn),幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者管理中的()功能。

A.規(guī)劃B.組織C.督導(dǎo)D.激勵

28.社會工作者朱某設(shè)計了一個服務(wù)方案,并希望通過關(guān)注服務(wù)對象人數(shù)的變化,主要工作項目的完成情況,資源使用情況,經(jīng)費開支情況以及項目工作進度情況等內(nèi)容對方案進行評估。這種評估方法屬于()。A.目標評估B.過程評估C.效果評估D.個別評估

29.王芳自幼父母雙亡,和奶奶生活在一起,靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初,由于奶奶的腿摔壞了,一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校,老師很快家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時,社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是()。

A.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進服務(wù)對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進社會公正

30.

38

社會服務(wù)機構(gòu)的使命和宣言實現(xiàn)期限為()。

二、多選題(20題)31.在心理社會治療模式的治療階段,采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象,主要的治療工作有()。

A.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對象的不安

C.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力

E.增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力

32.

33.36歲的女工王某最近失業(yè),丈夫怨其無能,倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛,為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務(wù)包括()。A.婚姻輔導(dǎo)B.就業(yè)輔導(dǎo)C.家庭計劃D.思想教育E.調(diào)解服務(wù)

34.對于社會目標模式的小組工作,下列說法哪些是正確的?()

A.是最早的小組模式之一

B.致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責(zé)任

C.強調(diào)形成小組互助關(guān)系

D.小組組員有民主參與社會生活的動機和潛能

E.強調(diào)組員在互動中得到成長

35.下列屬于危機介入模式基本原則的是()。

A.及時接案和處理

B.把精力放在各個有關(guān)聯(lián)的目標上

C.利用服務(wù)對象的周圍資源為服務(wù)對象提供適度支持

D.讓服務(wù)對象重薪找回行動的動力

E.恢復(fù)服務(wù)對象的自信和自尊

36.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉,一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往,小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動,取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有()。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

37.

38.非接觸性研究常用技術(shù)包括()

A.比較法B.實驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計C.頭腦風(fēng)暴法D.現(xiàn)存統(tǒng)計資料分析E.內(nèi)容分析法

39.小組中期,社會工作者的任務(wù)有()。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.保持組員對整體目標的意識D.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組E.適當控制小組的進程

40.學(xué)校社會工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務(wù)的學(xué)校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”,因而設(shè)計了促進“留守兒童”健康成長的服務(wù)計劃。根據(jù)“考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點”的原則,小于選擇的介入行動應(yīng)包括()。

A.促進學(xué)校、家庭關(guān)注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)

B.通過溝通技巧訓(xùn)練以提高“留守兒童”人際交往能力

C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學(xué)活動以增強自立能力

D.組織“留守兒童”與其父母的親子互助活動以維護親情

E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關(guān)兒童生理、心理知識講座

41.

42.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務(wù)工作者的工作境,研究者就是實務(wù)工作者,除此之外,行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法,但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法,但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作,實務(wù)工作者是主要研究者

D.研究成果的應(yīng)用者就是實務(wù)工作者和研究者自身,并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題,增進實務(wù)工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

43.中學(xué)生小飛最近對網(wǎng)游很感興趣,他對學(xué)校社會工作者說:“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷,現(xiàn)實里沒有同樣的刺激和滿足”;“只要有足夠的時間和經(jīng)驗就能升級,但學(xué)習(xí)中時間和成績沒什么關(guān)系,沒成就感”。針對小飛的情況,社會工作者的下列做法中,屬于預(yù)防層面的有()

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績

B.聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

44.

45.

46.社會工作者小楊負責(zé)社區(qū)內(nèi)獨居老人“燦爛晚年生活計劃”的執(zhí)行工作。她的工作包括統(tǒng)籌各項活動、提供一對一的上門探訪服務(wù)以及動員老人走出家門。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會工作者的()角色。

A.治療者B.協(xié)調(diào)者C.支持者D.行政管理者E.倡導(dǎo)者

47.下列選項屬于個案會談支持性技巧的是()。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

48.小恒:“不知道為什么,對我來說,英語這么難學(xué),四級我都考了3次了,每次都差那么一點點.我覺得自己真沒用!”社會工作者:“小恒,我理解你的感受,多次四級考試的失敗對你打擊很大。但你不是一個人,小李、小張在前面都有過同樣的經(jīng)歷和感覺,我記得我在讀大學(xué)時,學(xué)高等數(shù)學(xué)時也碰到過這樣的困境?!毙『悖骸班蓿乙詾橹挥形也胚@么倒霉呢!可是我明年就要畢業(yè)了,沒有這個證書,肯定影響我找工作。”社會工作者:“小張,我記得你說你也碰到過這樣的困境,當時你是怎么想的呢?”在這一段小組對話中,體現(xiàn)的小組工作技巧包括()

A.限制B.促進組員相互回饋C.自我表露D.摘述E.積極回應(yīng)

49.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童,某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后,救助站社會工作者對該項目進行了評估,下列內(nèi)容中,屬于效果評估測量范圍的有()。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)

E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

50.小莊因為個子矮小,感到自卑,不愿參加朋友的聚會,人際關(guān)系日漸疏離,產(chǎn)生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法,社會工作者應(yīng)采取的做法有()

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法,詳細記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色,回顧當時場景中的情緒和行為

E.引導(dǎo)小莊回憶兒時的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

三、多項選擇(10題)51.

63

社區(qū)策劃模式的特點主要有()。

52.社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有()。

A.A.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領(lǐng)導(dǎo)要善于使用權(quán)力去指導(dǎo)下屬

C.領(lǐng)導(dǎo)較少運用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬

D.領(lǐng)導(dǎo)較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

53.

88

個案工作中資料收集必需遵守的原則有()。

54.

77

在社會工作中,常見的倫理難題有()。

55.社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域,具有共同關(guān)系、社會互動及服務(wù)體系的一個人群。它的組成要素包括()。

A.人口B.能力C.地域D.教育E.設(shè)施

56.下列關(guān)于社會工作者和志愿者的說法,不正確的是()。

A.社會工作者有一定的組織形式,而志愿者沒有

B.志愿服務(wù)是業(yè)余活動,而社會工作是職業(yè)活動

C.社會工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓(xùn)練

D.社會工作者處理問1題的復(fù)雜性大于志愿者

E.社會工作者的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴格

57.

74

社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法有()。

58.

71

社區(qū)的組成要素包括()。

59.

89

個案管理的服務(wù)對象具有共同特質(zhì),包括()。

60.

第86題

社會工作者主要扮演的基本角色有()。

參考答案

1.B問卷的問題語言應(yīng)簡短明了,避免“雙重含義”與含混不清,提問不要帶傾向性,對敏感問題注意提問方式?!澳慵胰酥С帜愕倪x擇嗎?”中,家人的定義包括父親,母親,兄弟姐妹,所以具有“雙重含義”。

2.D

3.D

4.B

5.D社會學(xué)家默頓指出,那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認識到的后果是顯功能,而那種未被預(yù)期和認識到的后果是潛功能。某些社會現(xiàn)象的某些后果是顯而易見的,因此容易被認識到,這種社會現(xiàn)象的功能就是顯功能。如上所述,最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況所發(fā)揮的作用就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。負功能是指所產(chǎn)生的負面的、消極的作用。

6.B

7.C

8.A

9.D現(xiàn)階段,我國對社會工作有三種不同的理解:普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。行政性社會工作是指在政府部門和群眾團體中專門從事職工福利、困難人群救助、思想工作等類型的助人活動。A項是普通社會工作;BC兩項是專業(yè)社會工作。

10.BABC理論中的'B'代表服務(wù)對象的信念系統(tǒng)。

11.C社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類:①傳統(tǒng)的服務(wù)對象,如老人、殘疾兒童、精神病人等;②家庭中照顧服務(wù)對象的照顧者,例如不能自理的高齡老人的子女、弱智兒童的家長等。

12.A督導(dǎo)者應(yīng)把被督導(dǎo)者提交的議程作為暫時性的,隨時可以修正。而一些督導(dǎo)經(jīng)驗也證明,督導(dǎo)前的15分鐘總有更重要的議程出現(xiàn),或是在督導(dǎo)結(jié)束前被督導(dǎo)者又提出心中的議題,進行商討。

13.D

14.D“照顧”基本上可以從四個不同的層次來界定和理解:行動照顧,如起居飲食的照顧,打掃找住處、代為購物等;物質(zhì)支持,如提供衣物、家具和現(xiàn)金、食物等;心理支持,如問候、安慰、輔導(dǎo)等;整體關(guān)懷,如改善生活環(huán)境、發(fā)動周圍資金給予支援等。題中,體現(xiàn)整體關(guān)懷的是為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)。

15.C

16.D社會工作在服務(wù)對象層面的目標包括:①解救危難;②緩解困難;③激發(fā)潛能;④促進發(fā)展。其中危難是指因社會或個人原因,個體的身體受到嚴重損傷、基本生活能力受到嚴重削弱,致使其自身生存受到嚴重威脅以至生命遭遇危機的狀態(tài)。困難是人們的正常生活受到比較嚴重的影響但尚未達到危及生命的狀況。題中,外來務(wù)工人員并未處于危難之中,只是處于困難的狀況,社會工作服務(wù)機構(gòu)為他們提供就業(yè)援助、子女托管服務(wù)、倡導(dǎo)建立社會保障制度等,均是在服務(wù)對象層面為他們緩解困難。

17.D1601年,英國女王伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這部法令的頒布推動了英國社會福利的制度化發(fā)展,也推動了慈善活動的發(fā)展。

18.B在團體督導(dǎo)中,每次由一位督導(dǎo)者和數(shù)位受督導(dǎo)者組成。

19.D

20.D精神問題的解決方法——尋求當下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對當下的生活有一種無力感和無意義感。所以要幫他找到當下生命的意義以及探索和表達對生命的信念的方法。社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時,要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義,以及曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義。引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜“現(xiàn)在”的重要性包括欣賞時間的珍貴以及真實地活在離開部隊后的當下,“學(xué)習(xí)享受活著”,協(xié)助其重燃對生活的希望。故選D。

21.D【答案】D

\n【解析】《聯(lián)合國兒童保護公約》規(guī)定,要使兒童免于饑餓和威脅,要從兒童權(quán)益、兒童成長和兒童發(fā)展的角度來看待有關(guān)兒童的行為。隨著社會的進步和發(fā)展,兒童服務(wù)逐漸把兒童發(fā)展納入自己的工作范圍。

\n

22.C社會工作被政府引入我國是在20世紀40年代。

23.B\r\n

24.B本題考查的是社會工作者的服務(wù)角色。社會工作者承擔(dān)的間接服務(wù)角色主要包括:(1)管理者,社會工作者應(yīng)該對社會工作過程進行有效控制。(2)資源爭取者,為了有效助人,社會工作者常常需要聯(lián)絡(luò)其他社會工作者、福利服務(wù)機構(gòu)、政府部門和廣大社會群體,向他們爭取服務(wù)對象所需的資源,并將他們傳遞到服務(wù)對象手中。(3)政策影響人,由于某種社會問題是由社會、制度因素造成的,因此,對造成這種問題的政策或制度進行改變是必要的。(4)研究者從某種意義上說,每一個社會工作者都是研究者。

25.B危機通??煞譃槌砷L危機和情境危機兩類。成長危機即每個人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機;情境危機即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。親人的意外死亡屬于情境危機。

26.B在小組工作的轉(zhuǎn)折階段,社會工作者的位置雖然開始向邊緣轉(zhuǎn)移,但還是接近中心位置。但是到了后期的工作階段,組員對社會工作者的依賴逐漸減弱,社會工作者逐漸退移到邊緣位置。在小組結(jié)束階段,社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。

27.B志愿者管理中的組織功能有:(1)志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計;(2)志愿者的分組、分工;(3)規(guī)范的制定;(4)制度的制定;(5)授權(quán);(6)志愿者的工作流程;(7)志愿者的招募及甄選;(8)志愿者的教育訓(xùn)練。

28.B本題考核的是服務(wù)的評估。方案的評估一般采用兩種方法:過程評估和效果評估。過程評估關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化,服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況,資源使用情況,經(jīng)費支出情況,是否按照推行預(yù)定的日期進行。效果評估主要測量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。

29.B由于社會變遷、家庭或個人原因,有些人可能會一時或較長時間地陷入困境,從而難以正常地進行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù),社會工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進困難群體、有需要群體的正常生活。題干中,王芳因家庭原因,一時陷入貧困,難以正常地生活,因此社會工作應(yīng)該發(fā)揮促進服務(wù)對象正常生活的功能。

30.D

31.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象,主要分為五個層面:①減輕服務(wù)對象的不安;②減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào);③增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力;④開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力;⑤改善服務(wù)對象的人際交往關(guān)系。C項屬于危機介入模式的特點。

32.BDE

33.BCE本題考核的是社會工作者主要的服務(wù)領(lǐng)域。就業(yè)服務(wù),是對有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù),符合王某的需要。家庭服務(wù)是因社會或家庭成員方面的原因而陷入困境而進行的專業(yè)的支持性服務(wù),也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發(fā)生糾紛,于是社會工作者應(yīng)進行調(diào)解服務(wù)。故選項BCE正確。

34.ABD

35.ACDE對危機介入模式基本原則的考查,B選項正確的描述應(yīng)該是把精力放在有限的目標上。

36.BE社會工作對服務(wù)對象的功能有:促進服務(wù)對象正常生活、恢復(fù)弱化功能、促進人的發(fā)展、促進人與環(huán)境的相互適應(yīng)。社會工作對社會的功能:維持社會秩序、構(gòu)建社會資本、促進社會和諧、推動社會進步。

37.DE\r\n

38.ADE非接觸性研究是不直接接觸研究對象而把握資料本質(zhì)的研究技術(shù)。工作對象不受研究過程和場境的影響是其根本特征,現(xiàn)存統(tǒng)計資料分析、比較法和內(nèi)容分析法是其常用技術(shù)。

39.ABCDE小組中期社會工作者的任務(wù)有:(1)處理抗拒行為;(2)協(xié)調(diào)和處理沖突;(3)保持組員對整體目標的意識;(4)協(xié)助組員重建小組;(5)適當控制小組的過程。

40.ABDE

41.ABCD

42.BCDE行

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