2021-2022年安徽省宣城市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2021-2022年安徽省宣城市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列各項中不屬于社會政策的目標的是（）。A.滿足社會成員的各種基本需要

B.解決社會問題

C.保持社會穩(wěn)定和提高社會生活質量

D.提高政府的辦事效率和廉政作風

2.在下列小組中，（）屬于心理治療小組。A.中學生公德教育小組B.單親家庭自強小組C.為赤癮者提供服務的“美沙酮治療小組”D.癌癥病友小組

3.下面的各種社會工作督導行為中屬于行政性督導的是（）。A.協(xié)助被督導者適應和處理服務工作中所帶來的不滿和焦慮等情緒

B.提高被督導者對工作的認識和技能

C.為被督導者提供日?？臻g來反省他們的工作內容和過程

D.提供“組織的結構性”和“完成工作所需資源的互近性”的支持

E.給予被督導者關懷和支持，讓被督導者在工作過程中有安全感

4.（）是社會工作專業(yè)對公眾的統(tǒng)一服務態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關系的倫理前提。A.尊重B.個別化C.接納D.保密

5.社會工作者要設身處地為他人著想，建立積極和良性的溝通交流關系，幫助服務對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。這體現(xiàn)了國際社會工作界所推崇的社會工作價值觀中的()。

A.注重服務中人與人之間關系的重要性B.強調服務對象個人的尊嚴和價值C.注重能力培養(yǎng)和再學習D.待人真誠和守信

6.人本治療模式以（）為基礎。A.行為主義心理學B.社會心理學C.人本主義心理學D.認知行為理論E.生理學

7.社會工作者在社會政策的實施過程中扮演的角色是（）。

A.政策倡導者B.服務提供者C.政策實施者D.資源發(fā)動者

8.國際社會工作認同的社會工作價值觀的主要內容中，不正確的選項是（）。A.服務與社會公正B.個人的尊嚴和價值C.人類關系的重要性D.效率與效益

9.研究者須經三個步驟完成問卷，下列哪個步驟不正確（）。A.設計問卷初稿B.試用和修改C.進行探索性工作D.形成開放式問卷

10.婦女有按照國家規(guī)定生育子女的權利，也有不生育的自由，任何組織和個人不得強迫婦女生育或不生育，屬于婦女享有的（）。A.勞動權利B.人身權利C.財產權利D.婚姻家庭權利

11.某機構社會工作者小王針對下崗人員開展以再就業(yè)為目的的小組活動，幫助組員掌握就業(yè)新理念、新技巧，提倡組員互助。該小組屬于（）

A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組

12.需要引起（）的增強，從而形成某種被激發(fā)的動機狀態(tài)最終引發(fā)了一類或一組特定的行為活動。A.內驅力B.動機C.需要D.行動E.愿望

13.李某，男，57歲，常年多病，全家靠妻子給別人家打掃衛(wèi)生掙錢養(yǎng)家，孩子也因為車禍殘疾，沒有勞動能力，故向社會工作者求助。社會工作者收集了李某家低保的基本狀況、孩子的殘疾證明及醫(yī)學證明等資料。該行為體現(xiàn)了收集資料中（）的運用。

A.會談B.觀察C.調查表D.現(xiàn)有資料

14.對組員發(fā)言中可能是散亂表達的信息，社會工作者要及時地幫助小結，如通過若干要點的歸納，簡明扼要地復述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。這體現(xiàn)了社會工作者與組員溝通的（）技巧。

A.對信息進行磋商B.適當幫助梳理C.積極回應D.及時進行小結

15.社會工作者小方最近為所在社區(qū)內的農民工開展小組工作。在小組工作的過程中，小方旨在幫助這些農民工了解、認識和探索自己;幫助他們最大限度的運用自己的內在以及外在資源，從而充分發(fā)揮他們的潛能，解決自身所存在的問題。社會工作者小方開展的是（）。A.社交小組B.支持小組C.教育小組D.成長小組

16.社會主義法制建設的基本要求()。

A.依法治國B.公平正義C.平安有序D.有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究

17.張某，是位大三的女生，與自己戀愛4年的男友突然提出分手，理由很簡單，他愛上了另外一個女孩子。這個打擊讓當事人張某對自己沒信心，不知與別的男孩子如何相處，害怕投入感情會再次受傷害。作為社會工作者的你應該用鼓勵、同感、對質、澄清以及人本治療的方法，對當事人表示很高的同感、尊重和接納。在此案中，你扮演的服務角色是（）。A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.倡導者E.治療者

18.在社會環(huán)境中，多樣性的文化呈現(xiàn)出紛繁復雜的特征，并對人類行為產生重要的影響。其中，（）是民族心理形成的根本原因。A.社會文化B.地域文化C.群體文化D.民族文化

19.當事人應當從知道或者應當知道其權利被侵害之日起（）天內，以書面形式向仲裁委員會申請仲裁。A.30B.40C.50D.60E.70

20.在小組工作中，工作員通過小組組員之間的積極互動，使他們學習解決困難的方法，并在小組組員之間建立相互信任和相互支持的關系，為他們提供支持和幫助，以解決問題和預防問題的發(fā)生。這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點。A.影響個人轉變B.社會控制C.自我實現(xiàn)D.再社會化E.預防

21.預防性青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項社會工作服務中，屬于預防性青少年社會工作內容的是()。A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導服務，以拓展青少年的就業(yè)能力

B.倡導有效的青少年服務，促進青少年政策的發(fā)展

C.提供安全保護、收容服務及不適合在家庭居住的青少年的安置服務

D.設計并舉辦各種活動，幫助青少年建立正確的人生目標

22.在小組工作中，組員的“兩極情感困境”是在（）階段產生的。A.準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結束期

23.關于志愿者，下列說法中不正確的是()。A.志愿者不會給服務對象帶來傷害，沒有負面效果

B.志愿者具有很高的自主性和自發(fā)性

C.志愿者應被看成是有價值的工作人員和伙伴

D.志愿者在奉獻時間和技能時，更注重自我收獲

24.《中國人民政治協(xié)商會議共同綱領》中最基本、最核心的內容是（）。

A.確立了新中國的國體和政體

B.規(guī)定了新中國基本的民族政策

C.規(guī)定了新中國的經濟工作方針

D.規(guī)定了新中國的外交工作原則

25.在青少年小組最近兩節(jié)活動中，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)組員的關系更加親密，凝聚力大大提高，組員對解決這些問題充滿信心和希望，也更加具有責任意識。小劉自己開展小組活動輕松了很多，很多任務都可以讓組員來完成。根據(jù)此階段組員的特點判斷，該組員目前處于（）。A.工作開始階段B.中期轉折階段C.后期成熟階段D.工作結束階段

26.老年人有獲得家庭贍養(yǎng)和扶養(yǎng)的權利，以下關于具體贍養(yǎng)內容的描述中，不正確的是（）。

A.贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理

B.老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占

C.贍養(yǎng)人有義務耕種老年人承包的田地，收益歸贍養(yǎng)人所有

D.與老年人分開居住的家庭成員，應當經?？赐蛘邌柡蚶夏耆?/p>

27.根據(jù)《勞動法》第83條的規(guī)定，勞動爭議當事人對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起（）日內向人民法院提起訴訟。A.15B.30C.45D.60E.180

28.社會政策就是指政府在一定社會價值的指導下，為達到某種社會性的目標而采取的（）的總和。A.集體性行動B.慈善性行動C.社會性行動D.營利性行動

29.社會工作專業(yè)價值觀的“專業(yè)價值”是針對（）而言的。

A.集體價值B.社會價值C.個人價值D.剩余價值

30.某高校應屆畢業(yè)生因就業(yè)問題普遍出現(xiàn)了焦慮、不安等情緒。該校社會工作者小芳在了解具體情況后，一方面為他們開展有關面試技巧和就業(yè)咨詢等服務：另一方面積極收集就業(yè)信息，向用人單位推薦。小芳提供的上述服務中，體現(xiàn)了社會工作對軍務對象層面目標中的（）。

A.維護社會穩(wěn)定B.緩解困難C.促進社會公正D.解救危難

二、多選題(20題)31.在小組活動中，有兩位組員出現(xiàn)了沖突，此時社會工作者的適當做法包括（）。

A.幫助組員澄清沖突的本質

B.增進自我了解和對他人處境的敏感度

C.把問題拋給組員，讓他們自行解決

D.鼓勵服務對象勇于承擔責任并把認知轉變?yōu)樾袨?/p>

E.重新調整小組規(guī)范和契約

32.陽光小區(qū)出現(xiàn)了父母虐待兒童的事件，在該社區(qū)產生了很大的影響。社會工作者玉蘭針對這一問題策劃服務方案。她在家訪的過程中了解到受虐兒童的家屬缺乏社會支持，探明了產生這一現(xiàn)象的原因，并且通過調查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況，制訂了下一階段工作目標。玉蘭所做的工作屬于社會服務方案策劃中的（）。

A.問題認識和分析B.目標制訂C.方案安排D.考慮服務的評估E.需要評估

33.性別“1”代表“男”，“2”代表“女”；婚姻狀況“1”代表“已婚”，“2”代表未婚。以下每個人的數(shù)均按性別、婚姻狀況和子女數(shù)順序排列，哪一個人的資料是確定有問題的（）。A.3；1；2B.1；1；0C.2；3；1D.2；1；9E.1；2；3

34.社會工作者的基本能力包括()。

A.技術能力B.文化能力C.持續(xù)學習能力D.心理素質E.運動能力

35.社會工作研究除了具有社會研究的一般特性外，還含有社會工作本身的要素，主要包括（）。A.以困難群體及其議題為主要對象

B.采用社會工作視角

C.體現(xiàn)研究者的角色單一性

D.恪守社會工作倫理和社會研究倫理

E.旨在促進實務、提升理論和推進福利

36.下列屬于成年期面臨的主要問題是()。A.經濟收入減少會發(fā)生生活上的困難B.婚姻問題C.精神健隸問題D.各種疾病增加，受到疾病的折磨E.就業(yè)方面的問題

37.性別視角的婦女社會工作的主要特點有()。

A.關注婦女的多樣性

B.關注婦女的聲音和經驗

C.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境

D.“個人的即社會的”

E.注重本土婦女工作經驗的總結和提煉

38.社會網絡通常能夠在()層面上發(fā)揮作用

A.預防B.發(fā)展C.治療D.恢復E.教育

39.某社會工作服務機構的社會工作者小林策劃了一個農村貧困兒童夏令營服務計劃。為在機構層面整合資源，小林將計劃書上報給機構負責人審閱。機構負責人在決策過程中，需要考慮的核心因素有（）。

A.服務是否存在嚴重的風險

B.服務是否是機構所必須推行的

C.服務是否能為本機構營利

D.兒童及其家長能否接納這項服務

E.機構是否有足夠資源支持服務推行

40.下列各項對治療小組的描述正確的有()。

A.運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.其焦點在于個人的成長和正向改變

C.社會工作者在小組形成以后一般處于“邊緣化”的位置

D.組員一般來自那些不適應社會環(huán)境，或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群

E.不僅要求社會工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術訓練和臨床經驗

41.為了保護勞動者的合法權益，防止用人單位濫用解雇權，《中華人民共和國勞動法》規(guī)定了禁止用人單位解除勞動合同。請問下列哪些情形下，用人單位不能解除勞動合同?（）

A.小宋違反了公司“三年內不準懷孕”的規(guī)定

B.小李受獵頭公司聘任。出賣了公司的商業(yè)利益

C.小剛是某建筑公司的監(jiān)理，出車禍正住院治療，不能工作

D.小王在與公司勞動合同的期限屆滿之前，提出辭職

E.小高因工致殘，并被認定四級殘疾

42.關于大眾傳媒對人類行為的影響，下列表述正確的有()。A.對人類行為只有積極的影響，不會有消極的影響

B.可以使受眾不斷改變其原有的立場

C.可以提供為行為起引導作用的信息

D.可以為受眾提供支持其固有立場#觀點和行為的有關情況，從而增強受眾的固有觀念和行為

E.為受眾指出行為規(guī)范，其結果是形成某種文化規(guī)范

43.下列屬于城市低保對象的是（）。A.無生活來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人的居民

B.流浪乞討人員

C.在職人員和下崗人員在領取工資、基本生活費后以及退休人員領取退休金后，其家庭收入仍低于最低生活保障標準的居民

D.貧困人員

E.領取失業(yè)救濟金期間或失業(yè)救濟期滿仍未重新就業(yè)，家庭人均收入低于最低生活保障標準的居民

44.下列選項中，屬于青少年階段的發(fā)展特征的有（）。A.人生觀開始形成

B.比較留意異性

C.智力發(fā)展達到高峰

D.人生經濟豐富，社會角色豐富，家庭和社會責任沉重

E.重視朋輩團體規(guī)范

45.以下哪幾項是社會工作的要素?()

A.服務對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.專業(yè)助人方法E.影響社會政策

46.社會工作行政具有（）功能。A.將社會政策轉變?yōu)樯鐣招袆覤.促進有效服務C.對社會的管理D.合理運用資源.E.進行社會政策的評估

47.未成年人合法權益的主要內容包括（）。A.生存權B.發(fā)展權C.受保護權D.政治權利E.參與權和受教育權等權利

48.根據(jù)《未成年人保護法》，保護未成年人的工作，應當遵循的原則有（）

A.尊重未成年人的人格尊嚴

B.家庭保護為主，學校與社會保護為輔

C.優(yōu)先保護未成年人的生存權

D.適應未成年人身心發(fā)展的規(guī)律與特點

E.教育與保護相結合

49.某社會工作服務機構負責人劉老師計劃與一所打工子弟學校合作，開展外來務工人員子女社會適應能力訓練。為此，他讓項目團隊分別設計幾套方案，并根據(jù)“可行性方案模型”遴選一套最好的方案與學校討論。根據(jù)該模型的“篩選標準”，劉老師除了要考慮重要性、公平、附加結果外，還應考慮（）

A.機構使命B.效果C.可行性D.效率E.合作伙伴偏好

50.由于工作的調動，小明隨父母來到了上海這個陌生的城市，由于環(huán)境的陌生，加上語言的障礙，小明不愛和同學交流，也不愛跟老師溝通，成績一落千丈，常常受到老師的批評，經常逃課，通宵上網，逛酒吧等，父母也手足無措，于是向社會工作者小張求助，小張在分析小明的問題時，應該關心的環(huán)境問題有（）A.大眾傳媒B.同輩群體C.家庭環(huán)境D.學校氛圍E.社區(qū)文化

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸睿“l(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.D社會政策最基本的目標是滿足社會成員的各種基本需要，其次是解決社會問題、保持社會穩(wěn)定和提高社會生活質量。為此，政府的社會政策行動要通過更加公平地分配各種資源來滿足大多數(shù)人的基本需要，以增強社會的整合與穩(wěn)定，解決社會問題，提高社會生活質量，進而促進人的全面發(fā)展和社會進步。

2.CA項屬于教育小組，B、D項屬于支持小組，只有C項屬于心理治療小組。

3.D

4.C接納意味著社會工作者對所有的服務對象都應當保持寬容、尊重的態(tài)度，不因為民族、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對他們有所歧視、排斥，或拒絕提供服務。接納是社會工作專業(yè)對公眾的統(tǒng)一服務態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關系的倫理前提。每個人都有權獲得社會工作者提供的服務。

5.A社會工作者設身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關系、幫助服務對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助，這屬于注重服務中人與人之間關系的重要性。故選A。

6.C

7.C

8.D國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀包括：服務大眾、踐行社會公正、強調服務對象個人的尊嚴和價值、注重服務中人與人之間關系的重要性、待人真誠和守信、注重能力培養(yǎng)和再學習六個方面。D項不包括在內。

9.D研究者須經三個步驟完成問卷：首先，進行探索性工作；其次，設計問卷初稿；再次，試用和修改；最后形成正式問卷。選項D說法不正確。正確的是：形成正式問卷。

10.D《婦女權益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權利。這些權益包括婚姻自主權、生育權、與男子平等的家庭財產權和子女監(jiān)護權。其中生育權指婦女有按照國家規(guī)定生育子女的權利，也有不生育的自由，任何組織和個人不得強迫婦女生育或不生育。

11.B教育小組通過讓組員學習新知識、新方法或補充相關知識的不足，促使組員改變其原來對于自身問題的不正確看法及解決方式。社會工作者除了重視組員的自助外，也應重視組員間的互助，鼓勵小組組員通過討論與經驗分享，互相學習，互相促進。

12.A

13.D在實際的服務過程中，除了通過社會工作者的努力直接記錄和收集一些資料外，通常還有一些現(xiàn)成資料需要社會工作者的關注，它們是幫助社會工作者了解服務對象和服務成效的重要資料。根據(jù)資料呈現(xiàn)的方式，可以把這些現(xiàn)有的資料分為文獻記錄和實物兩類。有些資料都有記錄，像學生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會工作者可以通過有關機構查閱和收集這方面的資料。

14.D與組員溝通的技巧之一是及時進行小結。對組員發(fā)言中可能是散亂表達的信息，社會工作者要及時地幫助小結，如通過若干要點的歸納，簡明扼要地復述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。

15.D

16.D社會主義法制建設包括立法、執(zhí)法、守法三個方面，健全社會主義法制的基本要求是做到“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究”。故本題應選D。

17.E

18.D同一民族文化中的人們都具有共同的心理特征并表現(xiàn)出相近的行為特征，同一民族文化的熏陶也對同一民族人群個性的形成與發(fā)展發(fā)揮重要的作用。因此民族文化是民族心理形成的根本原因。

19.D

20.E

21.BAD兩項屬于發(fā)展性的青少年社會工作；C項屬于治療性的青少年社會工作。

22.B

23.A志愿者的特點是：（1）志愿者不是機構的正式職工，他們有很高的自主性和自發(fā)性，希望得到尊重、支持和肯定其工作坐；（2）志愿者看成是具有價值的工作人員和伙伴；（3）志愿者服務機構必須了解志愿者對人力資源管理策略的感受，以及這種感受和他的工作表現(xiàn)的關系；志愿者也需要專業(yè)的管理，因為：（1）許多志愿服務機構和志愿工作越來越大，機構對志：愿者的管理趨于嚴格，不斷提升機構的效率和效益，需要運用管理的知識和技巧加以經營；（2）社會越來越關注志愿服務所帶來：的負面效果，避免服務對象有可能被志愿者傷害；（3）志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我收獲，衡量他們參與每個活動的成本和效益。因此，選項A說法不正確。

24.A《共同綱領》主要內容有四個方面：\n第一，關于新中國的國體和政體。\n第二，關于新中國的基本的民族政策。第三，關于新中國的經濟工作方針。第四，關于新中國的外交工作原則。其中第一點是最基本、最核心的內容。答案選A。

25.C成熟階段是小組工作與活動的理想階段。這是因為，組員能夠更緊密地聯(lián)合與互動，更容易達成有共識的決策，更順暢和更有效地開展活動。在本題情境中，組員的關系更加親密，凝聚力大大提高，組員對解決這些問題充滿信心和希望，也更加具有責任意識，這些都是成熟階段的表現(xiàn)。故選C。

26.C\n此題暫無解析

27.A

28.C社會政策就是指政府在一定社會價值的指導下，為達到某種社會性的目標而采取的社會性行動的總和。

29.C“專業(yè)價值”是針對“個人價值”而言的，它是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學技術本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。

30.B社會工作有如下目標：（一）服務對象層面的目標，包括解救危機、緩解困難、促進發(fā)展；（二）社會層面的目標，包括解決社會問題、促進社會公正。選項A、C為社會層面的目標，故排除；選項D解救危難中，危難是因社會或個人原因，人體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅以至生命遭遇危機的狀態(tài)。題干中顯然不是，排除。本題正確答案為B。

31.ABCE社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在面對沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：(1)幫助組員澄清沖突的本質，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；(2)增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；(3)重新調整小組規(guī)范和契約；(4)協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張；(5)運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。

32.AB一項服務的推行，簡單地講，可以分為三個部分：計劃、執(zhí)行和評估。其中計劃由兩部分組成，即問題的認識分析與目標制訂，因此，社會服務方案的策劃分為以下四個階段：①問題的認識和分析階段；②目標制訂階段；③方案安排階段；④考慮服務的評估。

33.ACE

34.ABCD

35.ABDE

36.BCE

37.ABCE從性別的視角看，婦女社會工作的主要特點包括：(1)關注婦女的多樣性。婦女不是一個整齊劃一的整體，呈現(xiàn)出多樣性的特征；(2)關注婦女的聲音和經驗；(3)理解和接納婦女的現(xiàn)實處境；(4)“個人的即政治的”；(5)注重本土婦女工作經驗的總結和提煉。

38.ACD

39.ABDE對于社會服務機構高層管理者而言，他們在決定是否采用各服務方案時．一般會考慮“經濟上是否有效率”“社會上是否接納”“政治上的可行性”。具體而言，包括如下一些考慮：這項服務是否符合機構或服務方案目標和優(yōu)先次序?機構是否有足夠的資源提供這項服務?所提供的服務是否被服務對象和社區(qū)成員所接納?是否可由現(xiàn)在的服務提供者繼續(xù)給予干預?這項服務是否滿足政策的要求?或者這項服務是否是機構所必須推行的?這項服務的可能效益看來比估計的成本更重要嗎?能否測量這項服務的服務效果?被選擇或批準的項目能否發(fā)展成實踐計劃?在推行這項服務過程中是否有嚴重的危機存在?

40.DE治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境，或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質要求比較高，不僅要求工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術訓練和臨床經驗。社會工作者在治療小組中的角色在于，通過小組工作的活動過程，幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經驗交流和分享，輔以一定的資源整合或社會支持網絡，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會人。例如，為吸毒人員提供服務的“美沙酮治療小組”、為社區(qū)矯正對象開展的“星星點燈小組”以及針對家庭暴力受害者開展的治療小組等，均屬于這一類的治療小組。AB兩項是對成長小組的描述；C項是對支持小組的描述。

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41.ACE禁止用人單位解除勞動合同：一是患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；二是患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的；三是女職工在孕期、哺乳期內的；四是法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故選ACE。

42.BCDE大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響。積極的影響包括提供信息幫助個人和群體了解情況、作出判斷、滿足要求或實現(xiàn)目標；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當?shù)膬r值觀念和行為模式，對受眾進行誤導。如電視中的暴力鏡頭、網絡成癮問題成為影響兒童和青少年成長的一個突出問題。

43.ACE

44.ABCE

45.ABCD

46.ABD社會工作行政的功能有：將社會政策轉變?yōu)樯鐣招袆?；合理運用資源，促進有效服務；總結社會政策的執(zhí)行經驗，提出修訂建議。故本題選ABD。

47.ABCE未成年人合法權益的主要內容包括生存權、發(fā)展權、受保護權、參與權和受教育權。故選ABCE。

48.ADE根據(jù)《未成年人保護法》第5條規(guī)定，保護未成年人的工作，應當遵循下列原則：①尊重未成年人的人格尊嚴；②適應未成年人身心發(fā)展的規(guī)律和特點；③教育與保護相結合。

49.BCD策劃者可選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，這個模型中有六個“篩選標準”：①效率；②效果；③可行性；④重要性；⑤公平；⑥附加結果。

50.BCDE社會環(huán)境的構成要素主要包括家庭、同輩群體、學校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒。本題中沒有提到小明受大眾傳媒的影響，因此在分析小明的問題時，最需要關注的環(huán)境因素包括朋輩群體、社區(qū)文化、家庭環(huán)境、學校氛圍。

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子，而不愿意從事