icu護(hù)士滿意度調(diào)查總結(jié)工作范文

icu護(hù)士滿意度調(diào)查總結(jié)篇一：ICU住院病人滿意度調(diào)查表ICU住院病人滿意度調(diào)查表親愛的病友及家屬：您們好！ICU（請?jiān)谙鄳?yīng)的項(xiàng)目上打“√”）謝謝您的寶貴意見！篇二：ICU親愛的患者家屬：助和支持，祝您的親人早日康復(fù)！1098761008090日期：年月日ICUICU科室：年月日篇四：ICU重癥監(jiān)護(hù)病房病人滿意度調(diào)查填表日期：年月日尊敬的病員家屬：您好?。ㄔ趯?yīng)欄內(nèi)“√”），記名，請放心填寫。?；颊咴缛湛祻?fù)！重癥醫(yī)學(xué)科滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□ICU滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□未接觸□您對醫(yī)護(hù)人員介紹有關(guān)飲食方面注意事項(xiàng)是否滿意？滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□未接觸□5.您對醫(yī)護(hù)人員提供的生活護(hù)理服務(wù)是否滿意？滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□未接觸□護(hù)理措施滿意嗎？滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□未接觸□滿意嗎？滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□未接觸□滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□未接觸□者生命的意義是否滿意？滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□未接觸□嗎？滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□未接觸□鍛煉及疾病預(yù)防方面進(jìn)行指導(dǎo)滿意否？滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□未接觸□到及時(shí)的安慰或處理？滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□未接觸□您對醫(yī)護(hù)人員提供每日清單內(nèi)容是否滿意？滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□未接觸□您對醫(yī)護(hù)人員介紹患者的總體概況滿意嗎？滿意□較滿意□不太滿意□不滿意□未接觸□您最滿意的醫(yī)護(hù)人員是您對醫(yī)療護(hù)理工作的意見和建議是ICU220XXICUICU80322622滿意率為%。平均滿意率為%。存在問題有：1、病人從掛牌上知曉責(zé)任護(hù)士；2、單間病房衛(wèi)生間有異味；3、個(gè)別護(hù)士輸液操作技術(shù)不熟練；整改措施：1、責(zé)任護(hù)士在與患者第一次接觸時(shí)，要明確、清楚地打針及交流過程中，可反復(fù)與患者確認(rèn)自身的身份，給患者留下自己是責(zé)任護(hù)士并對其進(jìn)行護(hù)理的好印象。2管理，加強(qiáng)開窗通風(fēng)。3時(shí)，要認(rèn)真準(zhǔn)確，減少病人痛苦。通過對住院患者的問卷調(diào)查，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)護(hù)理活動中服務(wù)水平。篇六：icu滿意度調(diào)查表ICU護(hù)理工作滿意度調(diào)查表不足，提高服務(wù)質(zhì)量。篇七：ICU尊敬的患者朋友：癥監(jiān)護(hù)中心護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步改進(jìn)護(hù)理將不勝感激！1、您對ICU護(hù)士的服務(wù)態(tài)度感到（）A、很滿意B、滿意Ｃ、一般Ｄ、不滿意Ｅ、很不滿意您的建議是：的保暖、遮蔽及保護(hù)隱私等感到（）A、很滿意B很不滿意您的建議是：3、工作繁忙或有突發(fā)事件時(shí)，護(hù)士無法及時(shí)為您進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理（如擦洗、鼻飼、口護(hù)、尿護(hù)等），您的態(tài)度是（）A、很理解B、理解C、理解但不滿意D、不滿意E、很不滿意您的建議是：4是（）AB、不滿意C、無所謂DE的建議是：5答，對于此種情況，您覺得最合理的方案是：（）A、咨詢主管醫(yī)生B、及時(shí)道歉，如實(shí)回答C、查詢資料，盡快解疑D、不做任何回答您的建議是：6、您認(rèn)為最美的護(hù)士應(yīng)該具備什么樣的品質(zhì)？7、在該科室，您認(rèn)為最美的護(hù)士是？8、您在ICU住院的這段時(shí)間內(nèi)，護(hù)士給您留下的最深一件事是什么？9、為了讓您的家人更清楚、直觀的了解重癥監(jiān)護(hù)中心么樣的方式更能說明問題（如吸痰、震肺、氣壓治療等10ICU篇八：優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查分析總結(jié)仁壽縣第二人民醫(yī)院醫(yī)生對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查分析總結(jié)20XX10181020100182100%，現(xiàn)將分析總結(jié)如下：一、存在問題1、護(hù)理人力資源不足，達(dá)不到床護(hù)配置比例，責(zé)任護(hù)8限，護(hù)理工作量大。2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)資金不足，基礎(chǔ)設(shè)施配置不足。如外科需氣墊床、兒科需小兒游樂場所、無洗頭沐浴設(shè)施等。3、個(gè)別護(hù)士專業(yè)知識欠缺，技術(shù)操作欠規(guī)范，不能有效觀察患者病情，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、原因分析1護(hù)理人員嚴(yán)重不足，超負(fù)荷工作，責(zé)任護(hù)士管床多時(shí)達(dá)15張床位左右，造成工作量大，服務(wù)質(zhì)量下降。2、醫(yī)院對基礎(chǔ)設(shè)施投入欠缺，醫(yī)院資金困難。3、個(gè)別低年資護(hù)士主動學(xué)習(xí)意識差。