XXXX下半年信息系統(tǒng)集成項目管理工程師必考重點內(nèi)部資料

第一章信息系統(tǒng)概述1.信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是與信息加工，信息傳遞，信息存儲以及信息利用等有關(guān)的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)一般包括數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)是指運用計算機處理信息而構(gòu)成的系統(tǒng)。其主要功能是將輸入的數(shù)據(jù)信息進行加工，整理，計算各種分析指標，變?yōu)橐子诒蝗藗兯邮艿男畔⑿问?，并將處理后的信息進行有序存儲，隨時通過外部設(shè)備輸出給信息使用者，它包括對數(shù)據(jù)進行收集，存儲，傳輸或變換等過程。（可能會出選擇題）管理信息系統(tǒng)是為了適應現(xiàn)代化管理的需要，在管理科學，系統(tǒng)科學，信息科學和計算機科學等學科的基礎(chǔ)上形成的一門科學，它管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機的實現(xiàn)方法。它是一個由人，計算機，通信設(shè)備等硬件和軟件組成的，能進行管理信息的收集，加工，存儲，傳輸，維護和使用的系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)（dss）是輔助決策者通過數(shù)據(jù)，模型和知識，以人機交互方式進行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計算機應用系統(tǒng)。辦公自動化系統(tǒng)（了解）結(jié)構(gòu)化就是有一些規(guī)律可循的,比如日常的業(yè)務(wù)的，通過數(shù)學建模來形成，針對哪一類事件，觸發(fā)事件給支持半結(jié)構(gòu)化需要人機對話，需要人和電腦進行對話，電腦才能給我一個角色，非結(jié)構(gòu)化：沒有經(jīng)驗可循。（三個名詞了解一下）2.信息系統(tǒng)工程生命周期P7信息系統(tǒng)工程生命周期包括5個階段：立項階段，規(guī)劃階段，建設(shè)階段，應用階段，維護階段。從屬的內(nèi)容來講：信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，信息資源系統(tǒng)，信息應用系統(tǒng)（三個概念了解一下）P11信息應用系統(tǒng)生命周期：產(chǎn)生階段，開發(fā)階段，運維階段，消亡階段產(chǎn)生階段也叫信息系統(tǒng)的概念階段，需求分析階段開發(fā)階段：總體規(guī)劃,系統(tǒng)分析（根據(jù)數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)字典），系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)實施，系統(tǒng)驗收運維階段：（就是魚丸）糾錯性維護，適應性維護，預防性維護，完整性維護戰(zhàn)系統(tǒng)完成之尼后交給甲方據(jù)，進行運維勺，4個維護敲糾錯性維護熟：就軟件交絮給用戶之后牧，發(fā)現(xiàn)軟件怎還有錯誤，泄有bug,礦我還需要改削錯，這就是妥糾錯性維護火。視適應性維護考：軟件的環(huán)粥境需要升級萬，以前用的記XP，現(xiàn)在杰用的是wi戰(zhàn)n7,要適拐應環(huán)境刻預防性維護營：把一些錯陶誤在發(fā)生之搬前就把它解約決掉。竹完善性維護跨：為了讓系界統(tǒng)做的更好番，功能性的楚提升（必考融）消亡階段窗3.信息系先統(tǒng)的開發(fā)方勝法鳥結(jié)構(gòu)化方法滾，快速原型贏法，面向?qū)Ψ湎蠓椒▋€結(jié)構(gòu)化方法輸：（遵循系詠統(tǒng)工程原理晶，按照事先秀設(shè)計好的程哈序和步驟，套使用一定的邀開發(fā)工具，們完成規(guī)定文臂檔，在結(jié)構(gòu)半化和模板化廳的基礎(chǔ)上進矮行信息系統(tǒng)修的開發(fā)工作雅，是目前最島成熟，應用小最廣泛的信刷息系統(tǒng)開發(fā)仁方法之一）庸。用戶方對巖系統(tǒng)的需要剛非常明確。辯快速原型法映：應用于客特戶對需求不誕明確dem被o，變更的駛原因，用戶血的需要發(fā)生教變化，新技績術(shù)的出現(xiàn)，夢市場需求，嫁兩類原型（遠進化型原型非，最開始的夏沙盤最終會螞一直進化到董最終系統(tǒng)，查沙盤不丟的菊，拋棄型原香型系統(tǒng)建成門后完全拋棄格開始建立的嘩原型）面向?qū)ο螅簹?.國家信憑息化體系要量素鑼信息技術(shù)應浩用，信息資蘇源，信息網(wǎng)宣絡(luò)，信息技設(shè)術(shù)和產(chǎn)業(yè)，臭信息化人才典，信息化法絕規(guī)政策和標澆準規(guī)范。圖示1-4記住廳5.電子政歲務(wù)伸電子政務(wù)是翠指政府在其權(quán)管理和服務(wù)猴職能中運用揀現(xiàn)化信息技纏術(shù)，實現(xiàn)政赤府組織結(jié)構(gòu)劑和工作流程由的重組優(yōu)化意，超越時間絹，空間和部究門分隔的制飛約，建成一么個精簡，高焦效，廉潔，青公平的政府裹運作模式。壩電子政務(wù)的籮四種模式：脆（G鐵2G離，G2B，雅G追2C扎，G2E）柄政府間的電慮子政務(wù)，政哭府對企業(yè)的虎電子政務(wù)，鬼政府對公民夾（洽Citiz罪en化）預的電子政務(wù)冤，政府對公乒務(wù)員的電子額政務(wù)（選擇扣）品指導思想和母指導原則不據(jù)需要看責6.企業(yè)資課源計劃ER帽P踐P16四個仁特點：（選浮擇）薪ERP是統(tǒng)眠一的集成系刊統(tǒng)。呼ERP是面往向業(yè)務(wù)流程翁的系統(tǒng)。探ERP是模抵塊化可配置股的。煤ERP是開踐放的系統(tǒng)。觸（選擇）乘功能：是一箱個以財務(wù)會銷計為核心的伐信息系統(tǒng)，陵用來識別和傲規(guī)劃企業(yè)資捕源，對采購請，生產(chǎn)，成畫本，庫存，董銷售，運輸拘，財務(wù)和人衣力資源等進偵行規(guī)劃和優(yōu)杰化，從而達昆到最佳資源油組合，使企劫業(yè)利潤最大姿化。（選擇拘）朵7．CRM申客戶關(guān)系管絡(luò)理孔CRM的核驅(qū)心就是企業(yè)但必須清楚地汽認識到目前冒所擁有的客蒸戶群體中，這哪一種個人膨或者組織最紡有可能成為夜本企業(yè)帶來告利潤，這部緊分是最有希凱望的客戶，結(jié)同時還必須蜓清楚地認識嶄到哪些客戶襪很有可能流劉失而成為競慣爭對手的客名戶。總的來皇說，獲得一怪個新客戶比啦留住一個老古客戶需要更瓜高的成本。傅一個企業(yè)8兩0%的利率辛來源于20腳%的老客戶庭。8020蒼原則以后要掘?qū)W的帕累托耕原則妹8.數(shù)據(jù)挖肉掘胳數(shù)據(jù)挖掘過奶程必須包含嚇數(shù)據(jù)的清理駕與集成，數(shù)如據(jù)的選擇與愧變換，數(shù)據(jù)嫩挖掘以及最雀后的知識評偉價與表示。平應用分為兩茶項：描述，億分類和預測概。戀描述的主要煙任務(wù)是挖掘泳出數(shù)據(jù)中的殿一般特性。指分類和預測臟：分類的主各要思想可以其理解為所有駛的樣本都有申類屬和類標邁號。首先從佳已有的樣本械集合中抽取外一部分作為創(chuàng)訓練樣本集擾合，然后用漸這些樣本去耗訓練一個模參型，然后再寨用這個模型宵去預測新的閣數(shù)據(jù)的類標鐘號。預測與漫分類的思想味非常類似，凈不同在于預稀測往往去預鋒測一個未知票的數(shù)值，而坑不是某種類序標號。秧9．供應鏈遼管理（SC欠M）俯一個企業(yè)需南要與供應商頓，原材料分踢銷商之間的烘關(guān)系，這個占關(guān)系需要一必個業(yè)務(wù)系統(tǒng)拘進行管理。罰3個要點：嫌關(guān)于核心企銀業(yè)，關(guān)于戰(zhàn)溜略伙伴關(guān)系根，關(guān)于增值陳鏈（這三個歐了解一下）好10.電子旨商務(wù)謹在進行商務(wù)連活動的時候役采用信息化尿手段。險要實現(xiàn)完整婦的電子商務(wù)暗，除了買家饞，賣家外，妖還要用銀行瞞或金融機構(gòu)充，政府機構(gòu)餓，認證機構(gòu)刮和配送中心暫等機構(gòu)的加婦入。有哪些秋流呢，信息床流，資金流敏，商流，物鋒流敢電子商務(wù)的舌4種模式：遺B2B，B備2C哀，C唱2C愚，G2B棉（企業(yè)與企嚇業(yè)之間的電參子商務(wù)，商干業(yè)企業(yè)與消屢費者之間的送電子商務(wù)，刮消費者與消連費者之間的棚電子商務(wù)，魚以及政府部窯門與企業(yè)間眉的電子商務(wù)?。?，tao嗎bao，京缺東購物B植2C榆。（選擇）紛建立完善電腐子商務(wù)發(fā)展啄的支持保障割體系：滅1法律法規(guī)辛2標準規(guī)齒范體系3血安全認證體繁系4信用體另系5在線鎖支付體系為6現(xiàn)代物流賢體系7技響術(shù)裝備體系糾8服務(wù)體菜系9運行話監(jiān)控體系釘11.商業(yè)科智能（BI坡）示將組織中現(xiàn)件有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)授化為知識，向幫助組織做瞞出明智的業(yè)帝務(wù)經(jīng)營決策智。利用數(shù)據(jù)寄倉庫，聯(lián)機逢分析處理，美數(shù)據(jù)挖掘等皂技術(shù)實現(xiàn)綜港合應用向具備功能：待數(shù)據(jù)倉庫，升數(shù)據(jù)ETL栗（抽取，清艷洗，轉(zhuǎn)換）弱，數(shù)據(jù)統(tǒng)計碼輸出（報表鼓），分析功頌能凡三個層次：菌數(shù)據(jù)報表，境多維數(shù)據(jù)分懲析和數(shù)據(jù)挖潔掘斯必須弄懂的愉：P11四紫個階段，五足個小階段，擱開發(fā)方法三天類，國家信陪息化體系6托要素（圖的績位置要弄清穿楚），電子怖商務(wù)的4個昆模式，電子駱政務(wù)的4個憲模式，ER舞P的特點，溜ERP的功附能，客戶關(guān)擊系管理的核磚心，名詞，昌數(shù)據(jù)挖掘，兔供應鏈管理祥，商業(yè)智能胡功能。獸ETC是不嫩停車電子收積費系統(tǒng)，E墊TC專用車改道是給那些付裝了ETC驟車載器的車沒輛使用的，殃采用電子收裂費方式程。鵝第二章統(tǒng)搬信息系統(tǒng)服果務(wù)管理頸1.信息系甩統(tǒng)服務(wù)的概抖念興P21所有屑以滿足企業(yè)憐和機構(gòu)的業(yè)橫務(wù)發(fā)展所帶匆來的信息化徒需求為目的筐,武基于信息技董術(shù)和信息化壤理念而提供匪的專業(yè)信息獲技術(shù)咨詢服痰務(wù)借,拋系統(tǒng)集成服拾務(wù)劃,喊技術(shù)支持服蒜務(wù)等工作仍,混都屬于信息貸系統(tǒng)服務(wù)的色范疇遠(司不需要記住幅,膀做一個了解臉)餐信息系統(tǒng)服璃務(wù)分為三個末階段鑰:繡前期喘,感中期繞,殿后期施信息系統(tǒng)服保務(wù)的前端環(huán)哄節(jié)燒:(指方案的建設(shè)今)噸為企業(yè)提供紫信息化建設(shè)完規(guī)劃和解決獲方案雪.指中期揀:劫開發(fā)呈,避實施僵,著監(jiān)理壤后期鐮:哪測試寒,紗后評價很,晶維護等等傷(懸不需要記住妨,模要有印象)竹2.信息蹤系統(tǒng)服務(wù)管厘理體系塔在我國的信扔息化建設(shè)過蹈程中，信息野系統(tǒng)服務(wù)存繁在諸多問題錫，普遍存在弊的主要問題躍如下：貴項目中經(jīng)常某出現(xiàn)的現(xiàn)象劉:凳系統(tǒng)質(zhì)量不巷能滿足業(yè)主帆需求--質(zhì)榨量管理忠工程進度滯撿后延期息-壺-進度管理谷項目資金使喚用超出預算帆-仍-成本管理統(tǒng)項目文檔不油全甚至嚴重哈缺失廚-惠-文檔配置恨信息管理牙系統(tǒng)業(yè)務(wù)需垂求一變再變宮-久需求管理海,蕩變更管理英經(jīng)常過現(xiàn)扯音皮，推諉現(xiàn)我象--蘭-仇溝通管理秀系統(tǒng)存在著亞安全漏洞和帆隱患--風的險安全管理罪出現(xiàn)以上問教題的原因：嫁不具備能力慈的單位攪亂蓬系統(tǒng)集成市果場。浩(2)一些頭建設(shè)單位在萬選擇項目承蔽建單位和進汁行業(yè)務(wù)需求建分析方面有稈誤。律(3)信息磁系統(tǒng)集成企羽業(yè)自身建設(shè)事有待加強。腳(4)缺乏買相應的機制賓和制度。僑解決的四個輕管理辦法喇:映(1)計算溜機信息系統(tǒng)話集成單位資椒質(zhì)管理太(2)信息為系統(tǒng)項目經(jīng)乖理資格管理及(3)信息畏系統(tǒng)工程監(jiān)露理單位資質(zhì)祥管理徐(4)信息駛系統(tǒng)工程監(jiān)嫌理人員資格搞管理翁計算機信息疊系統(tǒng)集成資村質(zhì)等級從高史到低依此為漲一二三四級獄。萬監(jiān)理郵:卡炊事班的班制長干,終帶綠帽壤,城背黑鍋捉,很看別人打炮扮.威分為三個級卷別撞:符甲善(哭最高文)維乙丙魚(鼻最低岸)羊監(jiān)理需要根蓄據(jù)建設(shè)合同單,病監(jiān)理合同陡,龍受甲方委托方對乙方實行橡的監(jiān)督管理如,茫不是實施現(xiàn),銀是第三方狡P22<<適項目經(jīng)理管肅理辦法梁>>繞將系統(tǒng)集成耗項目經(jīng)理分旁為項目經(jīng)理誘，高級項目歲經(jīng)理和資深錫項目經(jīng)理三鋼個級別，并識且分別列出貼了這三個級站別的評定條胸件。君監(jiān)理分別監(jiān)國理員，專業(yè)金監(jiān)理工程師焰，監(jiān)理工程碎師，總監(jiān)代田表（了解，塊可能會出選將擇）隨3.信息系言統(tǒng)集成資質(zhì)悼管理悔P24煌信息系統(tǒng)集嬸成資質(zhì)管理育辦法：認證素和審批分離聰?shù)脑瓌t發(fā)。韻認證：向評緞審機構(gòu)評審們報告，根據(jù)嬌評審報告，震材料再進行識審批，批準跟它，先由認慕證機構(gòu)進行培認證，再由售信息產(chǎn)業(yè)主賤管部門進行蕉審批（認證豈和審批必須蛋記?。┎ＹY質(zhì)管理包維括資質(zhì)評審尋和審批，年擊度監(jiān)督，升制級，降級，豬取消及其他票相關(guān)內(nèi)容。繪（論壇里有拘貼子，有效衰期是幾年，救升級降級看翁一下）涂審批機構(gòu)有責兩類：一類浴是國家級的肺國家信息產(chǎn)吼業(yè)部，還有構(gòu)一類是各省絨的經(jīng)信委唱4.信息系拳統(tǒng)集成資質(zhì)糖管理辦法管理原則樓計算機信息姓系統(tǒng)集成資悅質(zhì)認證工作漸根據(jù)認證和炎審批分離的兄原則，按照瞎先由認證機醉構(gòu)認證，再郊由信息產(chǎn)業(yè)律主管部門的車工作程序進更行。管理體系鮮資質(zhì)管理包婦括資質(zhì)評審防和審批，年卡度監(jiān)督，升豪級，降級，吼取消及其他鋼相關(guān)內(nèi)容。資質(zhì)審批航一二級資質(zhì)恐申請，由省芒市信息產(chǎn)業(yè)悶建設(shè)單位主盒管部門初審謎，報工業(yè)和叫信息產(chǎn)業(yè)部狐審批。愿三四級資質(zhì)員申請，由省雹市信息產(chǎn)業(yè)型建設(shè)單位主來管部門審批靈，報信息產(chǎn)截業(yè)部備案。帶資質(zhì)評審向容具有相應的冶評審機構(gòu)進斯行評審申請液，評審機構(gòu)仿由工業(yè)和信懲息化部來授峰權(quán)（弄清楚磚）告一二三四級風的劃分表故P26臺頁中級必考挨，從企業(yè)的胡注冊資金，三高級項目經(jīng)魂理的數(shù)量，梯項目經(jīng)理的乞數(shù)量，業(yè)績汁等等區(qū)分。取經(jīng)?？嫉氖秦涰椖抗芾砣四c員的數(shù)量，抗表是最新的勁，要看一下品，不需要記徒住組P30飯必須記住，俯一級資質(zhì)，附需要項目經(jīng)弦理訊30竹名，高級項南目經(jīng)理不少內(nèi)于每10坡名，二級資暫質(zhì)項目經(jīng)理栽不少于秘18繞名等，高級坑項目經(jīng)理不很少于寧4負名等等瓣如何獲得項奧目經(jīng)理，高擦級項目經(jīng)理鞏：必須通過假軟考和相關(guān)相條件，考試航不考，了解腳一下壁5.監(jiān)理的識作用矮P32撐監(jiān)理活動的勇主要內(nèi)容被必概括為墊“和四控，三管痰，一協(xié)調(diào)曬”譯。四控亞信息系統(tǒng)工壇程質(zhì)量控制忘信息系電統(tǒng)工程進度甚控制蟲信息系統(tǒng)工數(shù)程投資控制霸信息系甲統(tǒng)工程變更拖控制：三管瞇信息系統(tǒng)工濤程合同管理富信息系趟統(tǒng)工程信息據(jù)管理信爭息系統(tǒng)工程奸安全管理猶一協(xié)調(diào)倡在信息系統(tǒng)獸工程實施過辰程中協(xié)調(diào)有金關(guān)單位及人念員間的工作敏關(guān)系碌監(jiān)理受甲方于委托，根據(jù)崖建設(shè)合同，兄監(jiān)理合同，劣國家法律法悅規(guī)政策規(guī)范友進行的監(jiān)督銳管理拾考試：不屬到于監(jiān)理的依就據(jù)（望D固）海A乘國家法律法銹規(guī)匆B緣建設(shè)合同鍬C藏委托監(jiān)理委幣托合同鄭D苦承建方的建學設(shè)方案旬監(jiān)理資質(zhì)狗剪評審和審批售（一般不考方）堡信息系統(tǒng)審范計：收集并吐評估證據(jù)以州決定一個計蔑算機系統(tǒng)（漫信息系統(tǒng)）容是否有效地外做到保護資炕產(chǎn)，維護數(shù)勺據(jù)完整，完厚成組織目標略，同時最經(jīng)拳濟的使用資班源枕信息系統(tǒng)審戴計的目的是朋評估并提供憂反饋，保證壽及建議，其矩關(guān)注之處可刑被分為如下橫三類特可用性：商慰業(yè)高度依賴販的信息系統(tǒng)代能否在任何上需要的時刻話提供服務(wù)？干信息系統(tǒng)是色否被完整保喜護以應對各傍種的損失和帳災難三P21勤七大類問題天（理解）疼,濟四類管理做攻一個了解（晝兩個單位，登兩個人員，漲一個是監(jiān)理捧，一個是集炒成）渡,械一二三四級腥管理原則，飾評審和審批芽相分離原則宅必須記住，丈年檢，升降繭級，年限，蝕,耕一二三四級派各自的資質(zhì)窄條件，注冊翼資本，人才堪實力，業(yè)績野，管理能力率，特別注意古人力人才的寧管理，蓋材高級項目經(jīng)及理，項目經(jīng)紹理的數(shù)量，鼠初審和認證刑相分離必須他記住，一二暑級和三四級梢是怎么來的前監(jiān)理最基本眨的知識點，隆工作范圍凡:波四控三管一末協(xié)調(diào)（可能目會出選擇）羊，九五至尊李降級的條件園:竹年檢不合格庫，哪些不合摟格看論壇（罷了解）撈兩單位須(峰承建單位和跡監(jiān)理單位攝)諷第三章計勞算機信息系輔統(tǒng)集成由1.計算娃機信息系統(tǒng)氧集成的特點眠（必考）共計算機信息爺系統(tǒng)集成要施以滿足用戶姿需求為根本兵出發(fā)點。弦計算機信息胸系統(tǒng)集成不程只是設(shè)備選違擇和供應，鷹更重要的是趣，它是具有緣高技術(shù)含量旬的工程過程剪，要面向用稻戶需求提供活全面解決方鏈案，其核心潛是軟件。裹計算機信息聾系統(tǒng)集成的聾最終交付物者是一個完整并的系統(tǒng)而不蠟是一個分立備的產(chǎn)品。僅計算機信息灶系統(tǒng)集成包糧含技術(shù)，管壘理和商務(wù)等請各項工作，邀是一項綜合價性的系統(tǒng)工哭程。技術(shù)是剝系統(tǒng)集成工各作的核心，潑管理和商務(wù)煮活動是系統(tǒng)傳集成項目成標功實施的保百障。尼2.計算機撈信息系統(tǒng)集漏成的分類（霉了解）選計算機信息逝系統(tǒng)集成主繞要包括系統(tǒng)逮集成和應用態(tài)系統(tǒng)集成。煩設(shè)備系統(tǒng)集怨成，也可稱警為硬件系統(tǒng)來集成或弱電腔系統(tǒng)集成。釋設(shè)備系統(tǒng)集熔成也可分為濫智能建筑系貍統(tǒng)集成，計折算機網(wǎng)絡(luò)系爭統(tǒng)集成，安耗防系統(tǒng)集成誕等。男3.計算機盾信息系統(tǒng)的匪生命周期誦（必須掌握綠）輪分為四個階邁段:產(chǎn)生階庸段(立項階崗段),開發(fā)祝階段,運行衛(wèi)階段和消亡棉階段.錘開發(fā)階段分都為五個階段色:即總體規(guī)旺劃,系統(tǒng)分逗析,系統(tǒng)設(shè)謀計,系統(tǒng)實圍施和系統(tǒng)驗慰收階段.住運行階段分薄為四種類型蕩:更正性維灌護,適應性登維護,完善虎性維護,預袖防性維護.庸共同點:都裕是在系統(tǒng)交仁互以后的色4.計算機附信息系統(tǒng)開灑發(fā)方法宋（必須掌握浸3個方法）雹1結(jié)構(gòu)化方貝法:基本思糞想是將系統(tǒng)全的生命周期趣劃分為系統(tǒng)壘調(diào)查,系統(tǒng)散分析,系統(tǒng)勝設(shè)計,系統(tǒng)裙實施,系統(tǒng)冠維護等階段鄉(xiāng).闖結(jié)構(gòu)化生命浴周期法主要宰特點:覽(1)開發(fā)李目標清晰化詢(2)工作刊階段程式化捕(3)開發(fā)雪文檔規(guī)范化潑-也是結(jié)構(gòu)繳化方法的重逢要特點凍(4)設(shè)計風方法結(jié)構(gòu)化衡應用于擁護帝需求明確且2快速原型跡法應用于需眼求不明確傍3面向?qū)ο缶幏ㄌ颐嫦驅(qū)ο蟮牡路治龇椒ㄊ侨欣妹嫦驅(qū)粝蟮男畔⒔ㄍＤ８拍?如抵實體,關(guān)系跌,屬性等,冤同時運用封狠裝,集成,反多態(tài)等機制廊來構(gòu)造模擬節(jié)現(xiàn)實系統(tǒng)的讀方法.鵲基本思想如缺下:(看一納下)款(1)客觀拆事物是由對滔象組成的,睡對象是在原套事物基礎(chǔ)上徹抽象的結(jié)果鉛.籍(2)對象勻是由屬性和江操作組成的驚,其屬性反煙映了對象的堅數(shù)據(jù)信息特惡征,而操作告則用來定義杠改變對象屬敞性狀態(tài)的各贊種操作方式拐.圓(3)對象捷之間的聯(lián)系花通過消息傳住遞機制來實紗現(xiàn),而消息臭傳遞的方式廟是通過消息墨傳遞模式和守方法所定義革的操作過程橋來完成.酸(4)對象雕可以按其屬鋼性來歸類,帳借助類的層句次結(jié)構(gòu),子動類可以通過聚繼承機制獲潛得其父類的殃特性。洗（5）對象葛具有封裝的妥特性，一個洋對象就構(gòu)成雖一個嚴格模清塊化的實體客，在系統(tǒng)開毒發(fā)中可被共您享和重復引世用，達到軟怕件（程序和妖模塊）復用雨的目的。扎第4章軟紙件工程知識誕1．軟件需沿求委主要包括功效能需求,非恒功能需求,隊設(shè)計約束礎(chǔ);業(yè)務(wù)需求聽,用戶需求孫,系統(tǒng)需求勁（了解）.底功能需求:早系統(tǒng)必須完研成的那些事棗,如買房,身火車站訂票幸,查票瘦非功能需求闊:是指產(chǎn)品怕必須具備的菜屬性或品質(zhì)椒,如可靠性盞,性能,響歸應時間,容鎮(zhèn)錯性,擴展還性等.買很扛大的房子,貝同時住10床0人,春節(jié)漲1億人同時有訪問,響應遠時應不能超伴過30S.期設(shè)計約束:堤也稱為限制忘條件,補充披規(guī)約,系統(tǒng)夠運行的環(huán)境宋,如使用L趟inux.繡距市心車圈程不微大于20分漲鐘這業(yè)務(wù)需求,羽用戶需求,旨系統(tǒng)需求這變?nèi)齻€了解一聾下.浪需求管理是鬧做其他管理栽的龍頭最基丈本的條件,邪不是9大管柜理.穿P42需求劫過程是一個隙包括創(chuàng)建和狀維護系統(tǒng)需云求文檔所必肌需的一切活勵動的過程,甘通常包括需層求開發(fā)和需例求管理兩大深工作.獨需求開發(fā):偵包括需求捕鋤獲,需求分罵析,編寫規(guī)餐格說明書和草需求驗證四鴉個階段.軟驚件需求規(guī)格榮說明書:S鈴RS,是一飼個文檔.泡需求管理:險通常包括定揮義需求基線汽,處理需求跟變更,需求惠跟蹤等方面強的工作.(肅知識點必須傭掌握)既需求捕獲技蜻術(shù):用戶訪萬談(和用戶陸交流),用怠戶調(diào)查(與六用戶訪談相遣比,用戶調(diào)征查最大的不枕足是缺乏靈塵活性),現(xiàn)干場觀摩,文測檔考古,聯(lián)作合討論會潔需求基線:慚標準,通過素正式評審確三認的一個標偉準冶2.可行性頓研究四(可研,必互須弄清楚可基能會考案例霧分析)尊P44望可行性研究補的任務(wù)主要蕩包括:技術(shù)塊可行性,經(jīng)嗓濟可行性,出社會可行性兩.銀可行性研究配工作的步驟物:(不需要俊記住,要有鍛思想),成弊本效益的分哲析方法,成丘本估計,C潑OCOMO紙,模型,效鉗益,貨幣的獻時間價值,閑投資回收率焦,投資回報評率投(1)核實強問題定義與近目標蓮(2)研究彈分析現(xiàn)有系芝統(tǒng)的(3)為新賴系統(tǒng)建模滴(4)客戶旬復核芬(5)提出嫁并評價解決偷方案晌(6)確定涂最終推薦的信解決方案班(7)草擬你開發(fā)計劃稻(8)以書劃面的形式提盟交<<可行減性分析報告頌>>并進行壯審查。式3.需求分掛析嗚需求分析包懶括繪制系統(tǒng)全上下文范圍杏關(guān)系圖、創(chuàng)彼建用戶接口秩原型、分析刻需求的可信烤性、確定需慕求的優(yōu)先級仔、為需求建仿立模型、創(chuàng)奶建數(shù)據(jù)字典邊、使用質(zhì)量辜功能調(diào)配。政DFD數(shù)據(jù)練流圖像質(zhì)量功能調(diào)賺配（QFD司）記住關(guān)4.軟件設(shè)沫計（了解）野（1）軟件狗設(shè)計的基本澡原則：信息篇隱蔽、模塊論獨立性（內(nèi)漫聚（功能、宰信息、通信抽、過程、時顆間、邏輯）配、耦合）。疏（2）系統(tǒng)個結(jié)構(gòu)圖：模皂塊、模塊間懼的調(diào)用關(guān)系蛛、模塊間的病通信、輔助萌控制符號等伯。島（3）常用傻系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖羨：變換型、但事物型、混鎖合型。陣（4）用戶算界面：可使橋用性、靈活甩性、復雜性牧、可靠性。琴5.軟件測完試的方法瓦分為白盒測丙試、黑盒測赤試竹白盒測試:泉考慮系統(tǒng)的掌內(nèi)部邏輯結(jié)訪構(gòu),通過一軍些覆蓋進行精實現(xiàn)坊黑盒測試:視不考慮系統(tǒng)培的內(nèi)部邏輯銜結(jié)構(gòu)餐黑盒測試的娛方法:守等價類,測卸試注冊功能脂,只能用字蘿母,長度6搭位到9位,希符合規(guī)定的旺看成一個等盞價類,把不醉符合規(guī)定5兼位的是一個雀等價類,全國部是數(shù)字的嚇看成一個等號價類,根據(jù)業(yè)某一種規(guī)則主把它劃分為莊幾個類型從掩中選出一個茶或者兩個,奇幾個測試代界表嘗邊界值:>盈=9<=1鉛1正整數(shù)常8,9,1燙1,12實驗設(shè)計因果圖倒（根據(jù)我自夜己的理解：晃等價類，邊袍界值，因果泥圖應該是設(shè)哲計測試用例史的方法，而菜不是黑盒測胖試的方法）獎白盒測試的冒原則:(理來解)劃主要對程序案模塊進行如召下檢查：誤對程序模塊看的所有獨立莫的執(zhí)行路徑微至少測試一臂次。謙對所有的邏競輯判定，取艇“棍真州”殊與取猜“裳假標”喘的兩種情況旗都至少測試遍一次。腫在循環(huán)的邊烈界與運行界晚限內(nèi)執(zhí)行循地環(huán)體。趟測試內(nèi)部數(shù)捏據(jù)結(jié)構(gòu)的有蠢效性等。分6.V模型內(nèi)必須掌握恐（這是我自吩己理解的，掌和百度不一邊樣，你們自蔬己看一下百怠度）如V模型：把到測試的活動毅進去加去特點：個（1）是屬式于線性順序鞏一類的軟件博開發(fā)模型右（2）它的排開發(fā)活動是浮按時間順序脆進行的，而腥相應的測試哲活動順序剛膠好相反古（3）它通油過使用基于狐構(gòu)件的開發(fā)腦方法來縮短緊產(chǎn)品的開發(fā)踐周期，提高秤開發(fā)的速度學。判（4）成功俘的應用胡V槳模型，主要抹體現(xiàn)在設(shè)計驟測試用例的密時機孕需求分析欲瘋鳳桃憤愛則展案探驗收測霞試拜（驗收測試荒設(shè)計）--遠-----柴-----慈-----眾-----蓬-----仰-----亮-----則-----撐-----留-----僻-皂→酷（驗收佳測試執(zhí)行）倆刃卡障且淡↘不恭擠剃戴顏買配壟獅扇↗滑述系統(tǒng)規(guī)格說雷明牲季育候私烏苗系系統(tǒng)測試法災（系統(tǒng)測試線設(shè)計）--猛-----圓-----以-----友-----晃-----貨-----步-----館-----避-等→俘（系統(tǒng)測試爺執(zhí)行）動文翅喪↘粥愉株每封河磁火度康↗端涉述笛概要設(shè)計誦朵殘止謎千旁集各成測試姓該（集筒成測試設(shè)計蹄）----準-----牽-----走-----膝-----健-----蚊-----展-----疏→勿（集成測試蟲執(zhí)行）能盤躺鼠↘嘉誦廚滾毀早芳助毫↗潑脅伯詳希細設(shè)計笛幅江綢寨單元伸測試志改坡（單元測栗試設(shè)計）-糞-----好-----哪-----速-----僑-----佩--塊→醫(yī)（單元測試摔執(zhí)行）眼撐罪累稻劃↘黨碑掛尊炕騾↗表港廁會年外雜薦編匙碼飯醒缺點：把系棵統(tǒng)的開發(fā)過御程劃分為具敏有固定邊界墨的不同階段輪，這使得人而們很難跨過有這些邊界來接采集測試所妹需要的信息稼。阻礙從系潑統(tǒng)描述的不送同階段中取容得信息進行纏集合。宰7.軟件測卷試的分類況(掌握)簽單元測試務(wù)集成測試劇確認測試況系統(tǒng)測試昂α級測試和茫β員測試摘α合測試是由一段個用戶在開頌發(fā)環(huán)境下進狗行的測試,墨也可以是公伐司內(nèi)部的用春戶在模擬實湊際操作環(huán)境歷下進行的工少作.淘β?lián)Q測試由多個條用戶在實際甜使用環(huán)境下疾進行的測試胡.被軟件測試從稠不同的角度絨，可以分為婆如下幾大類緊：艇（1）功能婦測試劍（2）可靠寇性測試彼（3）強度令測試費（4）性能遼測試搬（5）恢復貪測試東（6）啟動紡/停止測試悟（7）配置飽測試襲（8）安全單性測試露（9）可使宅用性測試農(nóng)（10）安拉裝測試鑄（11）過沒程測試增（12）容圖量測試洲（13）文扎檔測試胸（14）兼齊容性測試穩(wěn)8.測試功域能分類(了秩解)牧軟件測試的虧步驟（PD宮CA）：截制定軟件測普試計劃浮編寫軟件測授試說明么執(zhí)行軟件測概試趟編制軟件測獎試報告塵修正軟件測引試過程中發(fā)棕現(xiàn)的問題拖軟件測試階絞段評審婆軟件維護的沿因素包括可今理解性,可負測試性,可借修改性貢必須掌握軟厘件需求的三鎖個分類,判雞斷,需求工叉程的兩大塊賣,需求開發(fā)絹,需求管理紐,需求開發(fā)達包含分析,洋捕獲技術(shù)(弓掌握),分牲析,什么是善編寫軟件規(guī)藝格說明書,平文檔,什么搜是需求驗證疑,寫在需求晨規(guī)格說明書漂里提供的功咬能,在最好終絨軟件系統(tǒng)里罵必須實現(xiàn)的鑄,可言的步藥驟建議掌握府,需求分析往,需求設(shè)計菜了解,測試李是重點劉高內(nèi)聚低耦角合：模塊內(nèi)盞要高度緊密標聯(lián)系,模塊統(tǒng)間制約要少駐9.軟件復燥用（掌握名縱詞）驅(qū):犧軟件復用是暖指利用已有牙軟件的各種堆有關(guān)知識構(gòu)雁造新的軟件初,以縮減軟鑰件開發(fā)和維使護的費用.樸把以前有的叮東西拿來用乞.代碼復用切,文檔復用等,設(shè)計思想妙的復用,模旨塊復用,軟錫件復用,組柄件復用.寇軟件復用的組主要思想是季,將軟件看太成是由不同疾功能的"組礦件"所組成刃的有機體,灌每一個組件吃在設(shè)計編寫迫時可以被設(shè)內(nèi)計成完成同之類工作的通嗽用工具羅組件和構(gòu)件夸的區(qū)別:構(gòu)岡件也是拿來夜復用的,組內(nèi)件的粒度細款些,描述的厘清楚一些皇10.軟件港的再生期把以前的東顆西拿來再生默成一個新的駝軟件,和軟交件復用的意滴思差不多,茅利用復用的閱思想錦步驟(了解純):刪選,戶文檔重構(gòu),瞞逆向工程(社山寨,由功朋能反過來寫捕來代碼),閘代碼重構(gòu),洲數(shù)據(jù)重構(gòu),攪重新開發(fā)萬11.了解名軟件質(zhì)量管躺理及質(zhì)量評舌價烘軟件質(zhì)量管飼理過程包括伸質(zhì)量保證過盒程,驗證過墻程,確認過迫程,評審過澇程,審計過疲程等.喪軟件質(zhì)量保田證過程通過臨計劃制訂,東實施和完成羊一組活動提牙供保證,這灣些活動保證我項目生命周概期中的軟件隸產(chǎn)品和過程斤符合其規(guī)定班的需求.也額就是說能過垮一些辦法制常訂實施,實佳行監(jiān)控等這詳些活動來保敬證,可交互獅滿足規(guī)定的塑需求.招12驗證和輸確認的區(qū)別進和聯(lián)系(兩釘個名詞了解臉并區(qū)分)斧驗證與確認賓過程使用能吼夠定位缺陷美并便于以后帽改正的測試沃技術(shù)直接處梳理軟件產(chǎn)品疲質(zhì)量問題.鏈驗證過程試慘圖確?；顒蛹姷妮敵霎a(chǎn)品宣已經(jīng)被正確尼制造,即活表動的輸入產(chǎn)畫品滿足前面倚活動施加的吧規(guī)范說明;穩(wěn)確認過程則糊試圖確保建雅造了正確的腥產(chǎn)品,即產(chǎn)資品滿足其特揚定的目的.冰驗證:活動我的輸出產(chǎn)品滑滿足前面的尋規(guī)范說明,俯已經(jīng)滿足嗽確認:確?；饾M足口13.掌握麻名詞:管理叢評審,技術(shù)墻評審,檢查忌,走查,審競計仆管理評審:行從管理方面網(wǎng)進行評審響技術(shù)評審:騎從技術(shù)方面賞進行評審尋檢查:比較權(quán)正式走查:隨機飼審計:事后此進行的審計語SQA:軟訊件質(zhì)量保證銜QC:質(zhì)量湖控制冊14.配置滴管理(后面脹學)腿開發(fā)庫:開躲發(fā)人員用的己庫,經(jīng)常變其化嚼受控庫:有蘿一定的限度缺,存放的半課產(chǎn)品撥產(chǎn)品庫:存峽放的產(chǎn)品基線錘15.CM速M和CMM灌I(必須掌級握)朝軟件能力成擔熟度模型C飯MM分級:各初始級,可耍重復級,已呆定義級,已諷管理級,優(yōu)愚化級欲初始級:軟喘件過程的特思點是無秩序乘的,有時甚健至是混亂的普.歸可重復級:晉已經(jīng)建立了約基本的項目瞇管理過程,洽可用于對成英本,進度和態(tài)功能特性進嶄行跟蹤.算已定義級:舌用于管理和凍工程的軟件喇過程均于文些檔化,標準柔化,并形成賤整個軟件組圣織的標準軟屢件過程.虎已管理級:醫(yī)軟件過程和怨產(chǎn)品質(zhì)量有姨詳細的度量盡標準宇優(yōu)化級:通這過對來自過余程,新概念池和新技術(shù)等屋方面各種有落用信息的定請量分析,能拒夠不斷地,每持續(xù)地進行速過程改進.汽CMMI:摩軟件能力成短熟度集成通區(qū)別:CM俊MI結(jié)構(gòu)更閥加形式化和鍛精致,更復借雜,強調(diào)需糖求的管理(樸需求管理和斬需求開發(fā),最需求管理捕尾獲技術(shù)),受加強對工程評過程的重視懇,強調(diào)度量壤,強調(diào)對風邪險的管理算16.軟件定構(gòu)件(必須桶掌握)解常用的構(gòu)件牙三個:CO降M(開放的片組件標準)拆,CORB滅A(公共對隱象請求代理忠架構(gòu)),E鉤JB(SU沈N公司)診構(gòu)件:用于滋進行軟件復耽用,粗粒度成DCOM是狹COM的進肢一步擴展,惕必須弄清楚挺COM+并擾不是COM肌的新版本,溜是一個新發(fā)亂展,必須掌伏握柴17.面向況對象分析與柿設(shè)計(名詞寸弄清楚)貿(mào)面向?qū)ο?分把客觀存在秀的事物看成粘一個對象身對象:對象感標志,屬性起,服務(wù)推類和類庫:良類是對象的插抽象定義，慎是一組具有鄰相同數(shù)據(jù)結(jié)蝶構(gòu)和相同操釘作的對象的輪集合.類庫嗽和傳統(tǒng)例程命庫相似的,魄它們都是一界種預先定義疫的程序庫.哀類與類之間購的關(guān)系:依亡賴,組合,恢泛化,聚合碗,關(guān)聯(lián)桿繼承和多態(tài)瓦:繼承,父薪類,子類,千子類繼承父徑類,多態(tài):藏是指類中具眾有相似功能張的不同函數(shù)腳是用同一個景名稱來實現(xiàn)即,從而可以國使用相同的從調(diào)用方式來北調(diào)用這些具禍有不同功能將的的同名函赴數(shù).托消息機制:敘在Wind百ows中發(fā)覺生的一切都霧可以用消息染來表示，消庫息用于告訴缺操作系統(tǒng)發(fā)練生了什么，臟所有的Wi座ndows遞應用程序都抵是消息驅(qū)動綿的。一個閥消息是由消燦息的名稱(確UINT)震和兩個參數(shù)躬（WPAR擴AM,L號PARAM捏）組成。消駛息的參數(shù)中括包含有重要狹的信息。例非如對鼠標消機息而言，L耀PARAM排中一般包含縣鼠標的位置戲信息，而W貓PARAM斃參數(shù)中包含后了發(fā)生該消李息時，SH宣IFT、C騾TRL等鍵址的狀態(tài)信息兼，對于不同疊的消息類型勵來說，兩個彈參數(shù)也都相檔應地具有明碧確意義。確消息通信:養(yǎng)是指向?qū)ο蠼“l(fā)出的服務(wù)罪請求,它應貪該含有下述際信息:提供管服務(wù)的對象饑標志,消息耀名,輸入信羽息和回答信百息.悅對象與封裝妹對象是系梅統(tǒng)用來描述灶客觀事物的召一個實體,娘它是構(gòu)成系及統(tǒng)的一個基貴本單位篩對象三要素埋:對象標志乎,屬性,服撐務(wù),封裝(謠可能會出一盼兩個選擇題女)浙軟件復用必鑰須知道,軟星件再生步驟召了解,驗證負和確認P5吹7的區(qū)別和向關(guān)系,管理旗評審,技術(shù)誕評審,檢查年,走查,審緩計必須弄清場楚,軟件配堂置了解,C辭MM五級必邪須掌握清楚壁,CMM和楚CMMI盡填量弄清楚,拿常用的構(gòu)件蠅標準三個必蔬須弄清楚,薦中間件弄清僚楚P71經(jīng)綱?？歼x擇題劈,面對對象嘩分析與設(shè)計較名詞弄清楚悠,可以放松石一點.炸項目組織結(jié)譽構(gòu):項目式禿,職能式完,矩證式費稅控軟件(蟻打印發(fā)標)嬌已經(jīng)交付使邁用,稅務(wù)局燦又發(fā)布新版被發(fā)票的格式勞,屬于糾錯加性維護彩18.典型絕體系結(jié)構(gòu)此P68軟件配體系結(jié)構(gòu)模置型（了解）絹：結(jié)構(gòu)模型素，框架模型謝，動態(tài)模型悔，過程模型許，功能模型誕四種視圖（圍需要知道）艇：游邏輯視圖：塘主要支持系驅(qū)統(tǒng)的功能需奔求，即系統(tǒng)院提供給最終邪用戶的服務(wù)京。拘開發(fā)視圖：盒也稱模塊視被圖，主要側(cè)害重于軟件模蛙塊的組織和項管理。嶼進程視圖：雙側(cè)重于系統(tǒng)氧的運動特性跌，主要關(guān)注墾一些非功能蘋性的需求，逐例如系統(tǒng)的器性能可用性違。進程視圖鵲強調(diào)并發(fā)性恩，分布性，委系統(tǒng)集成性捎和容錯能力絞，以及從邏曬輯試題中的顯主要抽象如宿何符合進程惜結(jié)構(gòu)。聾物理視圖：渣主要考慮如譜何把軟件映召射到硬件上們，它通常要您考慮到系統(tǒng)記性能，規(guī)模悄，可靠性等幫。疫了解名詞：精分層結(jié)構(gòu)，叛C2風格，正客戶-服務(wù)綠風格（C/出S）,三層旅C/S了解驟CORBA法：公共對象舞請求代理焦體系結(jié)構(gòu)跳19.軟件聽體系結(jié)構(gòu)設(shè)蓮計方法衡結(jié)構(gòu)化設(shè)計寄方法：從上恭到下依次而疑來的，先做渾什么，再做集什么蘇P70狹了解名詞，旋傳入塊，傳道出模塊，變午換模塊，協(xié)驅(qū)調(diào)模塊鄙常用的系統(tǒng)猛結(jié)構(gòu)圖（了悟解）：變換呼型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)容圖，事務(wù)型歷系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖址，混合型系打統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖選20.軟件脫中間件館P75等為了解決異悟構(gòu)環(huán)境，操革作系統(tǒng)，網(wǎng)劣絡(luò)環(huán)境，數(shù)令據(jù)庫椒中間件是位江于硬件，操起作系統(tǒng)等平可臺和應用之紅間的通用服歇務(wù)傷P76羊幾種常用的災中間件勇數(shù)據(jù)庫訪問木中間件：w辛indow錢s平臺的O忽DBC和j搞ava平臺宅的JDBC染.妖遠程過程調(diào)督用評：編面向消息中茄間件：從IBM的M位QSeri裂es偽分布對象中壺間件：OM向G的COR令BA，su過n的RIV廚U/EJB趙,Micr攔osoft因的DCOM質(zhì)。嗽事務(wù)中間件間：BEA的爪Tuxed賽o，對象事袍務(wù)監(jiān)控器O爹TM然21.軟件皇體系結(jié)構(gòu)（疏了解）嘩（1）管道跨/過濾器模戰(zhàn)式世（2）扶面向?qū)ο竽？凼街瘢?）事件索驅(qū)動模式盆（4）分層雁模式乘（5）知識翠庫模式剩（6）客戶假機/服務(wù)器著模式休（C/S）憑22.統(tǒng)一獸建模語言U潛ML（考試衰重點）答P79定義菌：是用于系用統(tǒng)的可視化法建模語言，綿特征：縮不是念一種可視化根的吹程序設(shè)計語值言，咐而是一種可潤視的建模語擋言。圣是一種建模不語言規(guī)范說慈明，是面向贈對象分析與礙設(shè)計的一種坑標準形式。娃不是過程，席也不是方法悅，忍但允許任何鏡一種過程和婦方法使用它版。共簡單并可擴頭展，具有暴擴展化和專燭有化機智，更便于擴展，均無需對核心貌概念進行修臨改。米9種圖可能偵要考，盡量該弄清楚戲五個系統(tǒng)視群圖（認真學燕）邏輯視圖唯，進程視圖架，實現(xiàn)視圖理，部署視圖課，用例視圖盟UML視圖漂：靜態(tài)模型編：類圖，構(gòu)灌件圖，布署老圖多動態(tài)模型：乖對象圖，用摸例圖，序列鐵圖，協(xié)作圖蔽，狀態(tài)圖，婆活動圖織類與類之間污的關(guān)系:依腰賴,組合,齊泛化,聚合比,關(guān)聯(lián)（可雁能會出選擇線）喘使用面向?qū)氏蠹夹g(shù)進行富軟件開發(fā)的線最佳實踐-滴RUP（了己解）凈P81繪22.We輪bServ蘆ice技術(shù)雅（考試重點適）脊WebSe洲r(nóng)vice穴是解決應用術(shù)程序之間相克互通信的一朗種技術(shù)章需要記?。洪W三種角色，化三種操作，頂三個協(xié)議，眨一個語言以為及適用范圍濁和不適用范眼圍況三種角色稈：服務(wù)提供暫者，服務(wù)請卸求者，服務(wù)網(wǎng)注冊中心（核不是必須有臂，是可選的醋）皂三種操作：愈發(fā)布，查找捉，綁定燈三種協(xié)議：突圖4-10倆，記住三個推協(xié)議：SO咐AP（簡單趣對象訪問協(xié)野議），WS牢DL(We但bServ教ice描述蝶語言斧)，UDD奪I（統(tǒng)一描批述，發(fā)現(xiàn)和伐集成）菠，匯一個語言：撥X塑ML梢（管可擴展標準欣語言?。┙qP94We剪bServ病ice的主嫌要目標是跨筐平臺的可操教作性牲適用于（虹1）跨越防謠火墻遍（2）應用閉程序集成悔（3）B2肢B集成（4軍）軟件重用口不適合的應車用（1）單稀機應用程序椅，API實病現(xiàn)將（2）局域陶網(wǎng)上的同構(gòu)底應用程序漲23.J2譽EE和.N腦et定義和異同縮J2EE是押一套全然不畏同于傳統(tǒng)應垃用開發(fā)的技炮術(shù)架構(gòu)，包訂含許多組件販，主要可簡物化且規(guī)范應迅用系統(tǒng)的開益發(fā)與部署，溪進而提高可笛移植性、安峰全與再用價播值。貼J2EE核趴心是一組瞎技術(shù)規(guī)范量與指南，其懶中所包含的寸各類組件、決服務(wù)架構(gòu)及驗技術(shù)層次，石均有共同的亮標準及規(guī)格皮，讓各種依認循J2EE沸架構(gòu)的不同野平臺之間，兵存在良好的梢兼容性，解未決過去企業(yè)海后端使用的裕信息產(chǎn)品彼莊此之間無法沃兼容，企業(yè)抽內(nèi)部或外部饑難以互通的輔窘境。礙目前，Ja娛va2平嗎臺有3個版聽本，它們是耐適用于小型急設(shè)備和智能骨卡的Jav假a2平臺梳Micro焦版（Jav國a2P棍latfo每rmMi射croE歡ditio客n，J2M帆E）、適用事于桌面系統(tǒng)儉的Java客2平臺標鉆準版（Ja常va2兩Platf呼ormS剃tanda定rdEd韻ition候，J2SE仆）、適用于殼創(chuàng)建聯(lián)服務(wù)器井應用程序和據(jù)服務(wù)的Ja猶va2平劉臺企業(yè)版（來Java糞2Pla營tform伴Ente指rpris遣eEdi另tion，板J2EE）祖。J2EE幕是一種利用欲Java膊2平臺來簡司化企業(yè)解決挎方案的開發(fā)貍、部署和管均理相關(guān)的復騙雜問題的惹體系結(jié)構(gòu)宋。飛J2EE技斤術(shù)聚的基礎(chǔ)就是磨核心熊Java平夠臺囑或Java羅2平臺的銹標準版，J屯2EE不僅羅鞏固了標準址版中的許多胖優(yōu)點，例如汗"編寫一次毫、隨處運行旁"的特性、名方便存取乖數(shù)據(jù)庫安的JDBC飯API、灣CORBA般技術(shù)以及能深夠在Int嗎ernet杰應用中保護眨數(shù)據(jù)的安全光模式等等，摸同時還提供避了對EJ登B（Ent告erpri夾seJa豆vaBea盡ns）、J柏avaS摧ervle鍵tsAP寸I、予JSP榮（Java售Serv崇erPa嶄ges）以號及梢XML孫技術(shù)的全面陽支持。其最左終目的就是僵成為一個能隸夠使企業(yè)開思發(fā)者大幅縮啞短投放市場繁時間的體系丸結(jié)構(gòu)。惰J2EE體絕系結(jié)構(gòu)提供技中間層集成序框架用來滿飄足無需太多命費用而又需存要高可用性拖、高可靠性首以及可擴展鎮(zhèn)性的應用的袍需求。通過塞提供統(tǒng)一的尸開發(fā)平臺，勇J2EE降水低了開發(fā)多沙層應用的費冠用和復雜性蜘，同時提供撐對現(xiàn)有應用莖程序集成強螞有力支持，槳完全支持E綱nterp侮rise盡JavaB急eans，攻有良好的向循導支持打包唇和部署應用耀，添加目錄布支持，增強謎了安全機制罷，提高了性淡能。浸.NET戲是Mic享rosof倒tXML喊Web滲servi泛ces平暮臺。XML駱Web游servi控ces允岔許臨應用程序圣通過In付terne輛t進行通湊訊和共享數(shù)紗據(jù)，而不管病所采用的是榆哪種晚操作系統(tǒng)突、設(shè)備或編匪程語言。M網(wǎng)icros時oft.雙NET平勝臺提供創(chuàng)建鵲XML配Webs漁ervic泄es并將采這些服務(wù)集題成在一起之朱所需。對個希人用戶的好漁處是無縫的寨、吸引人的禁體驗?？?NET就申是微軟的用臟來實現(xiàn)捐XML咱，Web商Servi鑄ces，S贈OA（面向仇服務(wù)的體系淡結(jié)構(gòu)ser侄vice-恥orien五teda矮rchit特ectur爸e）和敏捷循性的技術(shù)。恩對技術(shù)人員灰，想真正了嚼解什么是.漫NET，必狼須先了解.枝NET技術(shù)巨出現(xiàn)的原因晝和它想解決蹦的問題，必秋須先了解為域什么他們需鈔要XML,僑WebS搏ervic誼es和佳SOA。技嫩術(shù)人員一般儲將微軟看成但一個平臺廠閥商。微軟搭某建技術(shù)平臺扭，而技術(shù)人南員在這個技好術(shù)平臺之上菌創(chuàng)建應用系還統(tǒng)。從這個資角度，.N生ET也可以獲如下來定義囑：.NET煩是微軟的新啄一代技術(shù)平很臺，為敏捷祝商務(wù)構(gòu)建互喬聯(lián)互通的應鉤用系統(tǒng)，這妥些系統(tǒng)是基脾于標準的，慢聯(lián)通的，適畫應變化的，網(wǎng)穩(wěn)定的和高王性能的。從懸技術(shù)的角度軍，一個.N下ET應用是襪一個運行于序.NET腫Frame咸work之休上的應用程擦序。（更精洪確的說，一現(xiàn)個.NET催應用是一個釣使用.NE婚TFra艦mewor徹k類庫來編緒寫，并運行起于公共語言娘運行時C闖ommon捎Lang桶uage教Runti教me之上的剛應用程序。浪）如果一個還應用程序跟臣.NET炸Frame穩(wěn)work無輪關(guān)，它就不逝能叫做.N瀉ET程序。答比如，僅僅懶使用了XM歸L并不就是牽.NET應草用，僅僅使智用SOAP青SDK調(diào)腸用一個We豈bSer浮vice也范不是.NE兔T應用。顏異同竹：.net支不是開放的飛平臺，微軟?。话2ee是奧開放的平臺滿，sun公鍵司的鐵百度妨一下定義，心異同到BB車S上看倦24.工作擔流（可能考買1分，也可謀能不考）獨P93工作隨流就是工作跟流程的計算貿(mào)模型，即將直工作流程中寫的工作如何訴前后組織在掌一起的邏輯榴和規(guī)則在計歉算機中恰當遞的模型進行至表示并對其脂實施計算。務(wù)把訂一些獅活動按照先釘后順序進行鄭的計算膨。獻解決的問題視：暈是為實現(xiàn)某坑個業(yè)務(wù)目標奏，在多個參城與教師之間表，利用計算誦機按某種預以定規(guī)則自動夠傳遞文檔，株信息或者任敗務(wù)流，自動燭化，監(jiān)查和層控制，業(yè)務(wù)拔重規(guī)劃。汗25.細P94軟件拜工具（可以撕了解一下）陽26.聞數(shù)據(jù)庫與數(shù)寧據(jù)倉庫（掌糊握）帆數(shù)據(jù)倉庫：逃存放數(shù)據(jù)的慨（靜態(tài)）冊特點：面向勾主題（以人燙，車輛），方集成，相對枯穩(wěn)定，反時盲歷史變化干數(shù)據(jù)庫是面汁向業(yè)務(wù)的（戚動態(tài)的）構(gòu)件圓P68四種取視圖弄清楚紹P71中幕間件的代表程產(chǎn)品典型閃的軟件體系晶結(jié)構(gòu)了解，瓣UML特點付P79必須抱掌握，五個臘視圖盡量掌誓握，切9種圖靜態(tài)濤和動態(tài)盡量枕掌握，系類與類之間宋的關(guān)系，R滿UP了解，祥WebSe燃v考試重點圍，三種角色搖，三種操作形，三個協(xié)議正，一個語言惹以及適用環(huán)糖境和不適用頂環(huán)境甜J2EE和熟.NET定恨義，異同。誠工作流了解修，可能考1差分，數(shù)據(jù)庫杰和數(shù)據(jù)倉庫肥的區(qū)別，構(gòu)家件，構(gòu)件標重準出第五章網(wǎng)凝絡(luò)技術(shù)標準販與協(xié)議洪P110網(wǎng)突絡(luò)技術(shù)考8蓄分左右巡必須記?。鹤h綜合布線的缺適用范圍：攪跨越距離不勞超過淘3000米豐，建筑總面鎖積不超過1辦00萬平方歇米，區(qū)域內(nèi)抄的人員為5蜜0-5萬人餓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標釀準與協(xié)議（眾了解，記住拋）民微軟的NE蜻TBEUI蔥，NOVE提LL的IP驕X和跨平臺庫的TCP/拖IP,使用慣最廣泛的是吹TCP/I嗓P網(wǎng)絡(luò)分類壟（1）局域柏網(wǎng)：家里，防單位建局域扔網(wǎng)夸（2）城域磨網(wǎng)：城市畜（3）廣域督網(wǎng)（DQD埋B分布式隊財列雙總線）蛛（4）萬維肝網(wǎng)（www繪）珠考點：無線伍網(wǎng)絡(luò)分類：模無線私人網(wǎng)冒WPAN噴晶抽壇周無線局域網(wǎng)模WLAN包無線城域網(wǎng)毫WMAN議無線廣域網(wǎng)楚WWAN別按照網(wǎng)絡(luò)拓抖撲結(jié)構(gòu)分類嘴1）貍總線：一根姑線2）擱星型誤：霉一個節(jié)點，梅向外分散夾3）環(huán)形網(wǎng)甩絡(luò)按，金手拉手游戲烘網(wǎng)絡(luò)管理（瞞了解）草(1)網(wǎng)鉛絡(luò)管理工作厲包含以下4島個方面（了尿解）搏a.設(shè)備管爆理b.服寺務(wù)器c.泄資源d.畝用戶角(2)網(wǎng)紫絡(luò)管理的5嶄大功能（了昏解）拐a屯.配置管理不b.性能管臺理c.故障呀管理d.安腳全管理e.炎計費管理耍網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器孫種類（了解缸）音服務(wù)器：給漢別人提供服壓務(wù)腫（1）文件乖服務(wù)器：灶（2）數(shù)據(jù)死庫服務(wù)器音（3）In便terne陵t/int估ranet定通用服務(wù)器壓（4）應用牌服務(wù)器（W焰eb、DN沸S服務(wù)器、秒DHCP、寬FTP）啦網(wǎng)絡(luò)交換技頓術(shù)和網(wǎng)絡(luò)存肺儲技術(shù)蠟（1）網(wǎng)絡(luò)播交換技術(shù)經(jīng)餅歷了4個階妄段(了解)兇：電路交換尖、報文交換描、分組交換謹、ATM技姐術(shù)舊（2）網(wǎng)絡(luò)稅存儲模式（撥必會）彈妻a.直接連貴接存儲（D鈴AS）器捕b.網(wǎng)絡(luò)連墓接存儲（N庸AS:支持午即插即用）辭c.存儲區(qū)葛域網(wǎng)絡(luò)(S刑AN:具有蕩可擴展性)異（3）無線晚網(wǎng)絡(luò)分為以謊下類型（了正解）哨匯a.無線局興域網(wǎng)（WL壩ANs）遍媽b.無線廣瞇域網(wǎng)（WW績ANs）插踩c.無線城畫域網(wǎng)（WM卻ANs）掏奇d.無線個板人網(wǎng)（WP豎ANP）蔥1.計算機滅網(wǎng)絡(luò)的分類末（了解大概弓看一下，選鳳擇有個了解括）糕（1）局域作網(wǎng)（常見的塞傳輸介質(zhì)：棚雙絞線、同鏡軸電纜、微毫波、射頻、支紅外線、以逆太網(wǎng)、令牌廢環(huán)網(wǎng)等）慎（2）城域享網(wǎng)（公用電等話交換網(wǎng)P榴STN、綜嚇合業(yè)務(wù)數(shù)字攪網(wǎng)ISDN緩、T1線路趴、幀中繼F躍R、異步轉(zhuǎn)劃移模式AT啄M、交互式驚多兆位數(shù)據(jù)智服務(wù)SMD姓S）他（3）廣域期網(wǎng)名詞了解矛（DQDB律分布式隊列遺雙總線）扣2.計算機競網(wǎng)絡(luò)組成（蓋了解，記住之幾個關(guān)鍵詞挎）呼服務(wù)器、工摩作站、網(wǎng)卡滴、中繼器、房調(diào)制解調(diào)器豬（貓）、集太線器HUB挽（放大信號熱用）、網(wǎng)橋悲、路由器、毒網(wǎng)關(guān)臟網(wǎng)橋:連接售網(wǎng)絡(luò)分支，篇工作在數(shù)據(jù)總鏈路層伐路由器（R愿outer時）：連接兩紅種不同類型遵的局域網(wǎng)，膨工作在網(wǎng)絡(luò)紀層幕網(wǎng)關(guān)：連接蒼2個不僅協(xié)芬議不一樣而航且硬件和數(shù)才據(jù)結(jié)構(gòu)都大遵相徑庭顏交換機：第艇二層交換機稀工作在數(shù)據(jù)個鏈路層爪舒溜西第三層交換輪機工作在網(wǎng)肝絡(luò)層（可以胳完成普通路舟由器的所有黃功能）憑3.OSI日七層模型(隙必會,注意雕哪個協(xié)議在猜哪個層)船貸(1)應稅用層：用戶顯接口（HT孕TP、Te趕lnet、鐘FTP、S棚MTP、N惰FS油(2)表鑒示層：定義蜓數(shù)據(jù)格式(斬JPEG、飄ASCLL雁、GIF、省DES、M篇PEG)蒜(3)會鳴話層：定義們了開始、控噴制、結(jié)束一割個會談（R享PC、SQ嚇L、NFS亞）寺（4）傳輸妄層：差錯恢軍復、數(shù)據(jù)包階的重新排列受(TCP撲、UDP、隔SPX)轉(zhuǎn)(5)網(wǎng)梳絡(luò)層：端到挎端的包定義供(IP、拾IPX、路兔由器和三層嗚交換機也工額作在這層)井（6）數(shù)據(jù)險鏈路層：I衣EEE80給2.3/.蜓2、HDL誰C、PPP拾、ATM（諷二竹層交換機）梨(7)物共理層：機械夢特性、電器仇特性、功能洋特性、過程資特性RS虛232、V魂.35、R者J-45、各FDDI姓4.局域網(wǎng)河協(xié)議和標準鄰（了解）澆IP地址：即了解輔5.In懲terne非t技術(shù)及應辜用驚1.int輪ernet笛應用：DN抬S域名服務(wù)詢器、WWW苗萬維網(wǎng)（統(tǒng)齡一資源定位云器URL、巖超文本傳輸餅協(xié)議HTT被P）、E-社mail電給子郵件服務(wù)刷、FTP文齒件傳輸服務(wù)益、Teln連et遠程登跌錄服務(wù)（下織面不屬于I潛ntern侮et服務(wù)的國是）（了解囑）嫩2.int限r(nóng)anet臉(企業(yè)內(nèi)部圍網(wǎng))巷6.網(wǎng)絡(luò)接像入技術(shù)：（摔了解典型例韻子，英文、臉中文）較XDSL分雖為兩類：對獸稱和非對稱謹(1)對視稱網(wǎng)絡(luò)接入旺：高速率數(shù)能字用戶線H袖DSL霞(2)非牲對稱網(wǎng)絡(luò)接裹入：非對稱某數(shù)字用戶（容家庭用的A迎DSL，上正傳下載速度解不一樣，喚1M襯的下載速度蠶125Kb腸/s，上傳萄達不到12腰5KB/S鬧)尼(3)無洲限網(wǎng)絡(luò)技術(shù)持：多通道多窯點分配（M急MDS）、蒜本地多點分萬配（LMD旱S、CDM針A2000賄、WCDM特A）了解疤（4）光網(wǎng)項技術(shù)：有源嗚光網(wǎng)（AO倡N）、無源宴光網(wǎng)（PO勿N）、FT腔TR(光纖納到遠端接點捧)、FTT雖B(光纖到悟大樓)、F裝TTC（光膜纖到路邊）獎、FTTZ蔽(光纖到小哀區(qū))、FT軟TH(光纖救到用戶)現(xiàn)弊在技術(shù)已經(jīng)江發(fā)展到光纖姻到桌面了。復7.網(wǎng)絡(luò)存嗚儲（必會）學P102（濟1）備份：蟲全備份（備管份所有數(shù)據(jù)季）、增量備醒份（只備份房上次備份后樓有變化的數(shù)標據(jù)）、差分鹿備份（只備帳份上次完全列備份以后，像有變化的數(shù)分據(jù)）、按需性備份（根據(jù)加臨時需要有隸選擇的選擇隊備份）（必霞會）了解匆（2）在線忙恢復（了解存）：磁盤系搏統(tǒng)冗余、電鋒源系統(tǒng)冗余閉、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)膏冗余、冷卻哲系統(tǒng)冗余、共系統(tǒng)冗余，震考的頻率低伐，不一定不統(tǒng)考陳8.網(wǎng)絡(luò)服礎(chǔ)務(wù)器淘網(wǎng)絡(luò)操作系沫統(tǒng)分類（了勒解）：UN什IX網(wǎng)絡(luò)操臨作系統(tǒng)、W信INDOW炊S、Nov魄ellN癥etwar精e網(wǎng)絡(luò)操作萍系統(tǒng)淚9.網(wǎng)絡(luò)交擠換技術(shù)：（聲了解即可）職1.城域網(wǎng)穴交換技術(shù)包謹括：（以下寧不屬于城域營網(wǎng)交換技術(shù)宋的是，可能業(yè)出選擇）岡(1)F步DDI(桿光纖分布式妄資料界面登):即可用辣于城域網(wǎng)也切可用于廣域杯網(wǎng)感(2)D疾QDB未分布隊列雙寸總線癢(3)S午MDS交換欲多兆位數(shù)據(jù)繞服務(wù)趟2.廣域網(wǎng)岡交換技術(shù)(淹了解，掃一灌眼即可)命（1）幀中墾繼：不進行削差錯檢測和閥糾正骨（2）TC叔P/IP貓（3）信元欺交換撓（4）MP絕LS訪3.網(wǎng)絡(luò)接由入技術(shù)債4.網(wǎng)絡(luò)互賤聯(lián)技術(shù)灘5.8無線明網(wǎng)絡(luò)技術(shù)畫3G接技術(shù)：WC萬DMA、C嚴DMA20岔00、TD坊SCDMA目大唐電信睜的是中國的枯無線網(wǎng)絡(luò)技梯術(shù)：多通道修多點分配業(yè)險務(wù)（MMD罰S）、本地感多點分配業(yè)似務(wù)（LMD延S）、Wi雹Max(8帖02.16梅)、CDM壘A2000仁、WCDM堆A(要求了鼠解程度：看呼到英文知道禮中文即可)指壁0耕和5.11顯必考，看標獨準斥熱備：鴨雙機，就是驟２個設(shè)備同島時在使用，進然后一臺壞棕了，另一臺亮馬上就可以做替換，不用塔等待和關(guān)機帝。愿冷備尤：兩個同時夸工作，一個牧壞了，立馬慧去啟用一個彼。香UPS不帶間源電源，拌突然停電時垃不會造成業(yè)偏務(wù)中斷和數(shù)淡據(jù)丟失，能下支持幾個小黃時的工作。則數(shù)據(jù)庫與數(shù)襯據(jù)倉庫廣眼

數(shù)據(jù)庫秋一般存儲在魂線交易數(shù)據(jù)婆，是面向事獅物，為捕獲觀數(shù)據(jù)而設(shè)計無，設(shè)計盡量奧避免冗余；知數(shù)據(jù)倉庫一劣般存儲歷史溜數(shù)據(jù)，是面居向主題，為俱分析數(shù)據(jù)而緒設(shè)計，設(shè)計自有意引入冗氧余。數(shù)據(jù)倉仆庫，是在數(shù)竭據(jù)庫已經(jīng)大享量存在的情乎況下，為了居進一步挖掘謎數(shù)據(jù)資源、具為了決策需莊要而產(chǎn)生的辮，它決不是呢所謂的“大繭型數(shù)據(jù)庫”坡。屈升

以銀行業(yè)滿務(wù)為例。數(shù)摸據(jù)庫是事務(wù)來系統(tǒng)的數(shù)據(jù)座平臺，客戶換在銀行做的授每筆交易都景會寫入數(shù)據(jù)概庫，被記錄皆下來，這里嬌，可以簡單痕地理解為用痛數(shù)據(jù)庫記帳斬。數(shù)據(jù)倉庫現(xiàn)是分析系統(tǒng)眾的數(shù)據(jù)平臺項，它從事務(wù)足系統(tǒng)獲取數(shù)桿據(jù)，并做匯怪總、加工，曬為決策者提陷供決策的依勸據(jù)。比如，淹某銀行某分奔行一個月發(fā)燭生多少交易應，該分行當莊前存款余額烤是多少。如犧果存款又多雕，消費交易蛋又多，那么屠該地區(qū)就有拳必要設(shè)立A笨TM了。柿古

數(shù)據(jù)庫楚與數(shù)據(jù)倉庫碑的不同點：鞭耽

1、“麥面向主題的移”:傳統(tǒng)數(shù)瓣據(jù)庫主要是死為應用程序掛進行數(shù)據(jù)處可理，未必按少照同一主題澆存儲數(shù)據(jù);猴數(shù)據(jù)倉庫側(cè)緊重于數(shù)據(jù)分述析工作，是進按照主題存由儲的。這一去點，類似于謀傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市暢場與超市的嗽區(qū)別—市場主里面，白菜侵、蘿卜、香蠶菜會在一個低攤位上，如下果它們是一挨個小販賣的厘;而超市里萍，白菜、蘿肌卜、香菜則漠各自一塊。爸也就是說，絮市場里的菜攀(數(shù)據(jù))是水按照小販(校應用程序)項歸堆(存儲順)的，超市祥里面則是按妹照菜的類型衫(同主題)讀歸堆的。指豈

2、“疏與時間相關(guān)項”:數(shù)據(jù)庫酒保存信息的池時候，并不挎強調(diào)一定有革時間信息。鼻數(shù)據(jù)倉庫則竊不同，出于句決策的需要妨，數(shù)據(jù)倉庫玉中的數(shù)據(jù)都滿要標明時間草屬性。決策艱中，時間屬滅性很重要。歇同樣都是累至計購買過九怖車產(chǎn)品的顧幅客，一位是矮最近三個月抖購買九車，罩一位是最近薯一年從未買畏過，這對于棕決策者意義葡是不同的。悟勺秤

3、“瑞不可修改”宰:數(shù)據(jù)倉庫藏中的數(shù)據(jù)并魔不是最新的震，而是來源壤于其它數(shù)據(jù)松源。數(shù)據(jù)倉蜂庫反映的是悠歷史信息，跳并不是很多科數(shù)據(jù)庫處理方的那種日常扛事務(wù)數(shù)據(jù)(低有的數(shù)據(jù)庫焦例如電信計臨費數(shù)據(jù)庫甚舒至處理實時幟信息)。因樂此，數(shù)據(jù)倉膽庫中的數(shù)據(jù)況是極少或根凍本不修改的目;當然，向燭數(shù)據(jù)倉庫添括加數(shù)據(jù)是允半許的。遍散

數(shù)據(jù)倉炸庫的出現(xiàn)，殿并不是要取青代數(shù)據(jù)庫。凳目前，大部燃分數(shù)據(jù)倉庫請還是用關(guān)系昂數(shù)據(jù)庫管理執(zhí)系統(tǒng)來管理洞的?？梢哉f偶，數(shù)據(jù)庫、筒數(shù)據(jù)倉庫相類輔相成、各桂有千秋。多計算機信息槳系統(tǒng)集成資偽質(zhì)年審、換觸證及變更實寧施細則仿第一章總敏則撇第一條渾為加強對筑計算機信息點系統(tǒng)集成資描質(zhì)的日常監(jiān)史督管理，促磨進計算機信掩息系統(tǒng)集成玻資質(zhì)獲證單港位能力和水努平的不斷提雅高，依據(jù)信滿息產(chǎn)業(yè)部頒每布的《計算繁機信息系統(tǒng)醫(yī)集成資質(zhì)管柿理辦法（試招行）》（信穴部規(guī)[19尋99]10銀47號文）然及國家有關(guān)睛規(guī)定，特制半定本實施細愈則。繼芽第二條值本實施細段則適用于從貨事計算機信派息系統(tǒng)集成恐業(yè)務(wù)、經(jīng)過做資質(zhì)認證并意取得《計算袋機信息系統(tǒng)承集成資質(zhì)證紋書》（以下來簡稱《資質(zhì)辜證書》）磚的單位。攻蛙第三條君信息產(chǎn)業(yè)痕部和各省市礙計算機信息調(diào)系統(tǒng)集成資嬌質(zhì)認證工作復辦公室（以功下簡稱資質(zhì)智認證工作辦里公室）負責肌對獲得《資鼻質(zhì)證書》單錯位的資質(zhì)年乘審、換證及頌變更工作的箱監(jiān)督與管理圾。蛇樹第四條神年審包括那自查和年檢雖。"自查"庸是指每個自泰然年度，獲肌證單位對其柏從事系統(tǒng)集荒成業(yè)務(wù)的綜寄合能力進行憶自我審查，介并向相應的匙資質(zhì)認證工保作辦公室報互送自查材料布；"年檢"抵是指每兩個茫自然年度，湖由資質(zhì)認證花工作辦公室慮依據(jù)獲證單成位提交的年裁檢材料對其稀從事系統(tǒng)集鏡成的綜合能司力進行審查處，并加蓋年滲檢章。名壟換證是指獲覽證單位從獲雖證之日起滿昌四年，由資熊質(zhì)認證工作畝辦公室對其復資質(zhì)進行復快審和換托證。驚班變更包括一白般變更和級近別變更。一菠般變更是指余獲證單位的嗓名稱、地址棵、法定代表具人、經(jīng)營范岔圍等事項發(fā)娘生變化，或為發(fā)生分立、蹤合并等事項句。級別變更城包括升級和品降級，升級浙是指獲證單旋位在獲證一仁定時間后，炭如符合條件蚊可申請更高罰級別的資質(zhì)過；降級是指位年檢或換證盤結(jié)論為降級早或是受到降飛級處罰的，瘦降低資質(zhì)等闊級并換發(fā)證認書。趨第二章啄年審朽應第五條退自查猶(一)距每年自查郵一次，自查跳時間是每年等2月1日至補4月30日熱，所有獲證頓單位均需對蒼本單位的計勺算機信息系煤統(tǒng)集成資質(zhì)怎情況進行自鋼查。治(二)關(guān)對一、二蠢級獲證單位反的自查，由她部資質(zhì)認證視工作辦公室券負責監(jiān)督實即施。對三、惰四級獲證單遺位的自查，狠由各省市資撈質(zhì)認證工作帥辦公室負責旬監(jiān)督實施。咐(三)蕉獲證單位順應在上述規(guī)掏定期限內(nèi)將飄以下自查材按料報相應的橋資質(zhì)認證工搏作辦公室：讀1、《煙計算機信息森系統(tǒng)集成資堅質(zhì)年審表》慎；土2、資棍質(zhì)認證工作糊辦公室要求予或獲證單位楊認為有必要鏟提交的其它樂材料。它第六條池年檢萬(一)皂獲證單位狐每兩年需接旦受年檢，第臉一次年檢時在間是獲證后掃的第三年度佳2月1日塑至涌4月30日勾。陽(二)蓮對一、二往級獲證單位那的年檢，由可部資質(zhì)認證協(xié)工作辦公室歡負責組織實株施。對三、庭四級獲證單侍位的年檢，大由各省市資紗質(zhì)認證工作原辦公室負責修組織實施。朽每次年檢，細資質(zhì)認證工箭作辦公室可眾視情況委托泊相應的認證聲機構(gòu)選取一再定比例的獲季證單位進行演現(xiàn)場調(diào)查審披核。萄(三)敢獲證單位號應向相應的遞資質(zhì)認證工會作辦公室提委交以下年檢岡材料：浴1、《仙計算機信息湖系統(tǒng)集成資閘質(zhì)年審表》再2、《抄資質(zhì)證書》膜副本蘇3、資剖質(zhì)認證工作漆辦公室要求芽或獲證單位畏認為有必要揚提交的其它直材料踏(四)團資質(zhì)認證價工作辦公室的根據(jù)獲證單尿位提交的年竿檢材料確定河獲證單位資晝質(zhì)年檢結(jié)論梁?；I(五)慮年檢結(jié)論唯分為"通過顧"、"降級老"、"取消張"三種。對摟于年檢結(jié)論邪為"通過"稍的單位，由攀相應的資質(zhì)倆認證辦公室槍在其《資質(zhì)皂證書》（副望本）上加蓋害年檢合格章很；對于年檢湊結(jié)論為"降棟級"的單位換，將換發(fā)證蝴書；對于年顛檢結(jié)論為"之取消"的單遵位，將收回煩其證書。顆筒第七條心部資質(zhì)認搬證工作辦公殖室向各省市膨資質(zhì)認證工凱作辦公室通澆報一二級資鞭質(zhì)單位當年具年審情況。趕各省市資質(zhì)巴認證工作辦高公室應把本播省市三、四念級資質(zhì)單位鋤當年年審結(jié)眠論及時上報纏部資質(zhì)認證旱工作辦公室挺備案。攪針第八條揭沒有按時紅年審的獲證己單位，逾期向二個月仍未狀提交年審材幕料的，視為漫自動放棄資宣格，其《資市質(zhì)證書》予胡以注銷、收浸回，并在相奇關(guān)媒體上公舉布。食禮第九條侍年審結(jié)果兇將在相關(guān)媒勻體上及時公珍布。岔第三章礎(chǔ)換證切譜第十條通獲證單位談應提前做好千換證工作的責準備，最遲怨應在《資質(zhì)保證書》有效厲期滿前3個戰(zhàn)月，向相應躬的資質(zhì)認證鐮工作辦公室咸提出更換證拐書申請。血卻第十一條游資質(zhì)認證犬工作辦公室喝委托相應的喂認證機構(gòu)承真辦換證審查朋事宜。對一獨、二級獲證痕單位的換證陳審查，由部暴資質(zhì)認證工襲作辦公室委揀托相應的認句證機構(gòu)具體燃實施。對三患、四級獲證擊單位的換證搭審查，由各移省市資質(zhì)認付證工作辦公物室委托相應盯的認證機構(gòu)露具體實施。妙害第十二條望申請換證考的單位，應鉤當向相應的膝資質(zhì)認證工脅作辦公室提燒交以下材料科：馳1、《陜計算機信息背系統(tǒng)集成資廳質(zhì)證書換證續(xù)申請表》泉2、《日資質(zhì)證書》附正副本復印托件紗3、資榜質(zhì)認證工作談辦公室要求紐或獲證單位器認為有必要吹提交的其它倡材料給終第十三條及認證機構(gòu)涼在接受資質(zhì)瞎認證工作辦類公室委托兩唇個月內(nèi)完成營對申請換證想單位的資質(zhì)雁審查，并出局具換證審查渡認證報告。舅脈第十四條懲資質(zhì)認證煙工作辦公室餐根據(jù)日常監(jiān)希督檢查結(jié)果陷和認證機構(gòu)捕出具的換證符審查認證報室告，作出準師予換證、降卡級和取消資泄質(zhì)的結(jié)論。冤筆第十五條囑由部資質(zhì)旗認證工作辦想公室對一、瓜二級資質(zhì)單稿位做出換證捆審批結(jié)論，山并將換證審嚼批結(jié)論通報棵各省市資質(zhì)手認證工作辦健公室；由各騎省市資質(zhì)認罪證工作辦公攀室對本省三羊、四級資質(zhì)匪單位做出換灘證審批結(jié)論挨，并將審批城結(jié)論上報部餐資質(zhì)認證工商作辦公室備余案?；甑谑闂l沒有按泄時辦理資質(zhì)竭換證的單位脾，視為自動愛放棄資質(zhì)，柔其《資質(zhì)證貢書》予以注氏銷、收回，低并予以公告籠。沫第十七株條換證結(jié)跟論將及時在參相關(guān)媒體上蘿予以公布。置第四章迎幕變圍更叫俗第十八條待一般變更陶(一)鉆對于一、忽二級的一般礦變更，由部外資質(zhì)認證工易作辦公室負揚責受理和組誰織實施。對受于三、四級習的一般變更宮，由各省市稅資質(zhì)認證工宋作辦公室負棵責受理和組慨織實施。如嫂有必要，資碰質(zhì)認證工作時辦公室可委雹托相應的認津證機構(gòu)對獲掃證單位進行駝變更調(diào)查審貼核。膚(二)類獲證單位袖在一般變更伸發(fā)生后一個常月內(nèi)，應向禮相應的資質(zhì)國認證工作辦敢公室提交變銳更申請表（窄包括變更事番項、理由及守說明）、變擱更前后法人懇營業(yè)執(zhí)照（種正本及副本蜓復印件）、央工商行政管根理部門批準腫變更的復印因件、變更后腥的對外公告額證明、《資單質(zhì)證書》復令印件（正本橫及副本）等惡。爸(三)址若同意變干更，資質(zhì)認痰證工作辦公傷室在資質(zhì)證垃書副本上做楚必要變更記爬錄，并加蓋勸公章；如果滋公司名稱變滿更，獲證單趙位的《資質(zhì)圈證書》正副火本要交回到灑部資質(zhì)認證璃工作辦公室狹，更換新的找《資質(zhì)證書膚》。麻(四)誕部資質(zhì)認勞證工作辦公葉室向各省市縣資質(zhì)認證工維作辦公室通戚報一二級資革質(zhì)單位當年評資質(zhì)變更情酬況。省市資拼質(zhì)認證工作岸辦公室應按統(tǒng)年度將三、虛四級資質(zhì)變憐更情況及時價報部資質(zhì)認傻證工作辦公讀室備案。攏照第十九條壽升級嗽(一)軍獲證單位滔原則上在獲損證一年之后仍，如果達到隔更高級別的灶資質(zhì)評定條滋件，可以向挺相應的認證謊機構(gòu)提出比學原資質(zhì)更高斑級的升級認悟證申請。澇(二)瓣資質(zhì)升級客工作按初次主申請認證的袖程序執(zhí)行，運具體參見《岡計算機信息灑系統(tǒng)集成資椒質(zhì)認證申報起程序》(信箭規(guī)函［20注01］2號察)。溝壤第二十條遙降級器(一)案對于年審舞或換證結(jié)論衡為"降級"幣的、或是受乳到降級處罰憐的單位應在攪接到降級通充知后一個月碧內(nèi)，把《資顛質(zhì)證書》正痕副本交回到糕部資質(zhì)認證占辦公室，更經(jīng)換新的《資油質(zhì)證書》。揪(二)盾未按時更糠換新的《資泳質(zhì)證書》的風單位，取消獻其相應資質(zhì)坡，原《資質(zhì)盯證書》作廢肆。串第二十一條阻資質(zhì)變更圓結(jié)果將及時陶在相關(guān)媒體謎上予以公布飄。焦第五章也附則傅疤第二十二條忙本實施細禽則由信息產(chǎn)活業(yè)部計算機件信息系統(tǒng)集離成資質(zhì)認證