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2023版制度試題(專項(xiàng)類-商管)填空題租賃決策文件臺(tái)賬須在收到租賃決策文件后內(nèi)完成。答案:一周商管總部營(yíng)運(yùn)中心和財(cái)務(wù)部根據(jù)項(xiàng)目租賃決策文件審批招商中心制定的《》。答案:招商政策執(zhí)行書招商資料由負(fù)責(zé)收集,并按規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)移交營(yíng)運(yùn)中心、商管總部財(cái)務(wù)部。答案:招商中心運(yùn)營(yíng)期租賃決策指標(biāo)調(diào)整必須符合《》相關(guān)規(guī)定。答案:資產(chǎn)租賃管理辦法商管總部財(cái)務(wù)部每年結(jié)束后內(nèi)編制本年度各項(xiàng)目的租賃決策指標(biāo)年度核算報(bào)告,總結(jié)本年度租賃決策指標(biāo)完成情況。答案:一個(gè)月為租金收繳第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)各公司的租金收繳工作進(jìn)行過程管理。答案:地方公司總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)中心商管總部財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月5日前向上報(bào)租金收繳完成情況。答案:股份公司財(cái)務(wù)部自持物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)欠繳額及期間不得超過金額和可抵扣期間。答案:物業(yè)服務(wù)費(fèi)保證金桶各地商管公欄司總經(jīng)理指倒定專人負(fù)責(zé)賞新項(xiàng)目開業(yè)頭倒排計(jì)劃執(zhí)凝行情況的考字核,每周落旨實(shí)計(jì)劃完成鹽情況,釣?zāi)锛己炁遑?fù)責(zé)檢查周導(dǎo)檢核完成。胡正確答案:監(jiān)各區(qū)域公司槽人事行政部較各設(shè)計(jì)審核征責(zé)任部門的齒喘地柄是設(shè)計(jì)審核黨的第一責(zé)任保人登。君正確答案:地總經(jīng)理仿各類商業(yè)需怒求的反饋由敬幸咳疾組織各公司饞按照需要編擴(kuò)制,通過流通程向規(guī)劃院侵和項(xiàng)目公司還移交江。溪正確答案:削商管總部拓血展部行項(xiàng)目摘牌后絹肢天內(nèi),商管呀總部拓展部徐負(fù)責(zé)編制商應(yīng)業(yè)前期推進(jìn)陶計(jì)劃,經(jīng)商舍管總部總經(jīng)犁理審核后下叫發(fā)。粗正確答案:命10粥股份公司項(xiàng)蜻目開發(fā)計(jì)劃嚷執(zhí)行書簽署癥下發(fā)后符報(bào)天,各地商霞管公司根據(jù)駝簽批的項(xiàng)目杯開發(fā)計(jì)劃執(zhí)災(zāi)行書,編制蒸商業(yè)籌備計(jì)只劃執(zhí)行書吹。蜜正確答案:通20咳商管總部任皆憂負(fù)責(zé)組織商袋管系統(tǒng)參加棍規(guī)劃院和項(xiàng)哈目公司組織殘的各類設(shè)計(jì)育評(píng)審,商管股系統(tǒng)各部門叫應(yīng)按照拓展淹部的要求安胖排人員參加饞各類設(shè)計(jì)評(píng)塌審。傻正確答案:柴拓展部港籌備期項(xiàng)目念市場(chǎng)調(diào)研工唯作由招商中默心在交地日乒后____坑__天內(nèi)完氣成。謎正確答案:聰70瑞室內(nèi)步行街靈_____志_層原則上乖不引進(jìn)餐飲木品牌。玉好正確答案:晌一尋主力店定位鎖及業(yè)態(tài)規(guī)劃撲須在交地日屑后____退__天內(nèi),慣由招商中心特與規(guī)劃院共葛同完成初稿催。傾正確答案:勉125矮項(xiàng)目交地日尼后240天仆內(nèi),由__村____與末招商中心完庭成租賃決策當(dāng)文件編制。跡正確答案:艙發(fā)展部堆招商政策執(zhí)邀行書包括:辣租賃并決吳策屯文件巖規(guī)定的招商蘋政策、室內(nèi)噴步行街繡鋪政位租金分解光表及___毅___。析正確答案:淹業(yè)態(tài)落位冊(cè)圖挽主力店、次勺主力店品牌統(tǒng)落貝位須逐級(jí)上綱報(bào)____抓__批準(zhǔn)后踩方可進(jìn)行簽腐約。斗正確答案:泉董事長(zhǎng)砌地方商管招頑商推廣的費(fèi)翁用須在每月景15姐日前向招商滅中心上報(bào)下飾月度《招商贈(zèng)推廣及預(yù)算為執(zhí)行計(jì)劃》類,經(jīng)___輩___批準(zhǔn)皮后執(zhí)行。鄭正確答案:叢商管總部總鞭經(jīng)理為規(guī)劃院OA委正式移交深灑化方案圖紙勁后____淚__天內(nèi),至招商中心通毅過OA向規(guī)壤劃院反饋第允一版業(yè)態(tài)規(guī)煎劃圖;刪正確答案:產(chǎn)20熟各地商管公覽司營(yíng)運(yùn)部每插日對(duì)室內(nèi)外圣公共環(huán)境巡尾場(chǎng)不得少于亂四次,營(yíng)運(yùn)粱副總每周必?fù)Q須組織和帶扯領(lǐng)營(yíng)運(yùn)部進(jìn)朽行不少于_犧_____肌_____鞏的巡場(chǎng)檢查懼,總經(jīng)理每甜周必須組織即和帶領(lǐng)公司逃各業(yè)務(wù)部門鉗進(jìn)行一次全斗面的巡場(chǎng)檢步查。邁答案:璃兩次圾。托單一租戶欠安租總額不得版超出其保證渡金的___刑_____最___。如露超出,各地遷商管公司但須采取有效銹措施進(jìn)行收煩繳,未采取鳴措施的,商犧管總部將追之究當(dāng)?shù)厣坦茏饭矩?zé)任。盯答案:慘50%坐。境次主力店須規(guī)在每個(gè)租賃立決策期到期腎前黃9適個(gè)月開始編頭制新一期租模賃決策文件苗,并在租賃帆決策期到期壩前校7暈個(gè)月,完成定經(jīng)分管副總口裁和則_____殲_____忽_椅初審?fù)ㄟ^的瘦新一期租賃汪決策文件,克上報(bào)總裁專薄題會(huì)審定。詢答案:朽商業(yè)地產(chǎn)研南究部。趕各地商管公攜司須建立由捧_____網(wǎng)_____鴿_偶(含)以上追人員與主力攀店的工作對(duì)司接渠道及會(huì)矮議機(jī)制,會(huì)撲議紀(jì)要存檔棟備查。考答案:孝營(yíng)運(yùn)副總經(jīng)村理。焰重大營(yíng)銷活揀動(dòng),如春節(jié)潤(rùn)、五一、十劃一、周年慶凈、圣誕、年恥中慶等,各腦區(qū)域公司須另按照營(yíng)運(yùn)中柳心企劃部下待發(fā)的要求制劈定方案,提蓮前寶_____嬌_____謙_蜓提報(bào)營(yíng)運(yùn)中倆心審批。精答案:羅45鏈天。杠多種經(jīng)營(yíng)租削戶資質(zhì)須符但合規(guī)定,履染約保證金不允得低于消_____嚷_____選_碰租金標(biāo)準(zhǔn),冬質(zhì)量保證金隸按品類設(shè)定煤,不得低于岔2000雜元。溪答案:去2亭個(gè)月賄??伴_業(yè)前無_____呢_____保_桃,區(qū)域公司拍必須指導(dǎo)各舞地商管公司嶺按商管總部云統(tǒng)一下發(fā)的承《籌備期營(yíng)耗運(yùn)管理工作鐘倒計(jì)時(shí)表》窩填寫工作計(jì)甜劃表。橫答案:判4督個(gè)月。孩開業(yè)前郊1攝周,融_____生____退__枯牽頭實(shí)施至錄少兩次以上塞的開業(yè)模擬芹演練。全答案:禮區(qū)域公司侍。宏各地商管公俘司、縫神名、巴暖強(qiáng)按照約定的缺交房日期對(duì)挪商鋪進(jìn)行驗(yàn)聞收,驗(yàn)收無仔誤進(jìn)行交接豪登記,由商吩管公司保存夾書面記錄。派。魚正確答案:插項(xiàng)目公司手、商戶鐮各地商管公哄司必須由太鏟將主持專項(xiàng)維密修基金預(yù)算血的編制工作指,須保證預(yù)兼算費(fèi)用與實(shí)稱際發(fā)生維修爬費(fèi)用的偏差冶控制在10池%之內(nèi);先正確答案:焦總經(jīng)理?xiàng)壐鞯厣坦芄_司須在開業(yè)車日后爸事憤天完成全部頃工程遺留問陷題匯總,經(jīng)仔區(qū)域公司審出核后報(bào)商管呼總部工程部丹。繪正確答案:眨產(chǎn)土15傍各地商管公慈司與項(xiàng)目公腐司在喜魄鈔日對(duì)能源計(jì)喚量進(jìn)行交接姜確認(rèn),于開遷業(yè)日后毀裳天完成能源激總表與分表植計(jì)量偏差費(fèi)咐用的處理。勤正確答案:飾明開業(yè)正閘60菜各地商管公冤司根據(jù)廣場(chǎng)肉運(yùn)營(yíng)需要,仍編制《萬達(dá)捆廣場(chǎng)設(shè)備設(shè)份施運(yùn)行方案伙》,判桐于每年躁譜肯仍日前經(jīng)區(qū)域匆公司審批后撐上報(bào)商管總衣部工程部備邁案。游正確答案:數(shù)11含月煤20及日起各地商管公漏司在督促遺掠留問題整改怕的同時(shí),所直拘須向區(qū)域公乘司上報(bào)《萬舞達(dá)廣場(chǎng)工程訴遺留問題報(bào)腦表》,區(qū)域泰公司挑謹(jǐn)恥須向商管總淡部工程部匯賊報(bào)遺留問題胖整改進(jìn)度嫩正確答案:伏每周撕每月織各地商管公貸司根據(jù)廣場(chǎng)挖運(yùn)營(yíng)需要,耍編制《萬達(dá)齒廣場(chǎng)設(shè)備設(shè)事施運(yùn)行方案屑》,妙篇于擴(kuò)每年咸訂唱月帆混腥日前經(jīng)區(qū)域陣公司審批后搭上報(bào)商管總拘部工程部備坦案聽正確答案:孩11殲月辮20霉日命緊急事故發(fā)燃生后,各地忘商管公司要宅立即通過電韻話上報(bào)區(qū)域族工程副總和抱坡厲小我,同時(shí)做出裁書面詳細(xì)報(bào)嶄告。寶正確答案:輔商管總部工門程部總經(jīng)理鞏各區(qū)域公司冒須于開業(yè)日茅前右唱犬天至巖鈔天完成籌備面期項(xiàng)目保潔旱開荒招標(biāo)工蠟作。脖答案:12挪0;60。駐營(yíng)運(yùn)期項(xiàng)目只,由各地商委管公司負(fù)責(zé)丑制定施工/響裝修安全管波理方案,實(shí)把施管理。蜓存繳以上商鋪或匙者建筑面積糧超過醒次增平方米同時(shí)址裝修的,須央向各區(qū)域公蘋司進(jìn)行報(bào)備糠。牙答案:10也個(gè),200喊0階各地商管公幕司負(fù)責(zé)管理辟區(qū)域內(nèi)及久跟周邊的交通紅秩序管理,眠嚴(yán)禁車輛亂陵停亂放;對(duì)閉不服從管理玉的車輛,須推請(qǐng)像未欺部門協(xié)助及梁時(shí)處理。紹答案:紅線趁,交通管理酒籌備期,各蘿地商管公司兔在開業(yè)前艘之天須組織至花少一次對(duì)保值潔開荒公司列培訓(xùn);在開探業(yè)前茂估天須組織一均次對(duì)日常保親潔公司及其夠他環(huán)境分包灣商的培訓(xùn)。囑答案:40患,15鍬各地商管公饅司在發(fā)生火念情和治安事車件后必須按銀照墻順以嶼相關(guān)規(guī)定執(zhí)綱行上報(bào)程序桃。徐答案:《集逃團(tuán)安全管理址制度》粒按照城市經(jīng)呼濟(jì)發(fā)展和物先價(jià)水平確定啊萬達(dá)廣場(chǎng)室民內(nèi)非主力店蜘物管費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)琴,具體規(guī)定鬧如下:暗A(chǔ)類守城市短為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)街的一線城市構(gòu),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偵為傾微島元/月/平增米;B類改城市報(bào)為一般直轄饒市、經(jīng)濟(jì)發(fā)戒達(dá)的省會(huì)城唱市或者計(jì)劃殺單列城市,憤收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)巧驚征元/月/平指米;C類缸城市等為其他城市貸,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甘眠濤元/月/平罷米獻(xiàn)。找答案:55檔,50,4白5聚各公司須于聾物業(yè)管理招房投標(biāo)前色者日完成《物襖業(yè)管理方案右》的編制,組該方案經(jīng)區(qū)駁域公司審核煮后報(bào)商管總感部審批,并甩抄送項(xiàng)目管曲理中心。到答案:45綁點(diǎn)各地商管/到物業(yè)公司須義在招投標(biāo)前極踢日完成《臨闊時(shí)管理規(guī)約笑》和反笑息著吩的文本制定低,經(jīng)區(qū)域公凍司審批后報(bào)螺商管總部備餐案。侄答案:60充部《前期物業(yè)隸服務(wù)合同》敢各地商管/陜物業(yè)公司物很業(yè)經(jīng)理和物昆業(yè)副總須按找日、周巡查畢銷售中心現(xiàn)蕉場(chǎng),區(qū)域公傘司須每月2隨5日前完成猴戶顫工作的抽查躍,并跟進(jìn)整醒改銷項(xiàng)計(jì)劃灑,銷項(xiàng)結(jié)果竄于每月畏響日?qǐng)?bào)商管總偉部。商管總艇部于12月咽閣日前完成銷美項(xiàng)結(jié)果的復(fù)直查,復(fù)查結(jié)尊果作為考核砍依據(jù)之一。儲(chǔ)答案:銷售陡中心服務(wù)允25遭28遇各公司須在州接到當(dāng)?shù)仨?xiàng)乞目公司接管燥通知后鞭數(shù)日內(nèi)完成毫嫌組框制定,報(bào)區(qū)菌域公司審批買,抄送商管聾總部備案,療經(jīng)審批后,泰就《項(xiàng)目接駁管驗(yàn)收方案逐》中時(shí)間節(jié)丈點(diǎn)、內(nèi)容及邀流程等方面溫與項(xiàng)目公司辯進(jìn)行確認(rèn)并炊實(shí)施。嗚答案:2杏《項(xiàng)目村接管驗(yàn)收方只案》匙業(yè)戶裝修申耀報(bào),須核實(shí)戚禁右并簽署相關(guān)讀協(xié)議。業(yè)戶賊應(yīng)提供裝修緒申報(bào)資料,耗需在超處個(gè)工作日內(nèi)羨回復(fù)審核意星見婆答案:業(yè)主炒身份3晌各區(qū)域公司數(shù)籌備期項(xiàng)目鉗須于開業(yè)日皺前120天穿啟動(dòng)、在開可業(yè)前60天管完成保潔開蒸械黨舞、狼巷淡、盼虹作;嘩答案:招標(biāo)母工作審禍批流程渠合同簽署狠單選題(選殃項(xiàng)共4個(gè))索《招商政策沈執(zhí)行書》由濫招商中心根少據(jù)審核意見介調(diào)整后,經(jīng)典營(yíng)運(yùn)中心和酷財(cái)務(wù)部會(huì)簽叼,報(bào)(括夸)審批A、董事長(zhǎng)籮B、股份公低司總裁鐘C、股份公積司分管商管擔(dān)副總裁陡D候、商管總部棵總經(jīng)理答案:C帳(犯顏)根據(jù)《招殃商政策執(zhí)行屯書》在招商玉過程中對(duì)商著戶條件進(jìn)行病審核,并按縫相關(guān)審批權(quán)淺限完成上報(bào)蘇審批。徹A、弟各地商管公蕉司財(cái)務(wù)部松B、毅商管總部營(yíng)暑運(yùn)中心犁C、販商管總部財(cái)際務(wù)部家D、娃商管總部招蠶商中心答案:A匪招商中心須頁在籌備期項(xiàng)稼目開業(yè)(皮間)前完成租沈賃決策指標(biāo)躍核算工作,序報(bào)商管總部罰營(yíng)運(yùn)中心和疾財(cái)務(wù)部審核箱。A、三個(gè)月B、二個(gè)月C、一個(gè)月D、一周答案:C虜招商中心負(fù)壓責(zé)按合同約躁定在合同簽張訂(畫益)內(nèi)將租金漆收繳到賬,旦如需延期繳解納須報(bào)分管舅商管副總裁夫?qū)徟?,但最謎遲必須在開保業(yè)(罷予)前收繳到嗚賬。關(guān)A、一個(gè)月系、二個(gè)月障B、一個(gè)周視、一個(gè)月繡C、一周、藏一周播D、一周、液二個(gè)月答案:C癢地方公司必之須按照合同悠約定時(shí)間收答繳租金,租窮金收繳統(tǒng)計(jì)擦以商戶租金推到賬時(shí)間為亦準(zhǔn),收繳指垃標(biāo)考核截止椅時(shí)間為(纖霸)。割A(yù)、月末后巖3天礦B、月末后墾2天娘C、月末后闊1天斜D、月末最冒后一天答案:D嚴(yán)當(dāng)商戶欠租穿金額達(dá)到保疑證金金額(山熔)%時(shí),各換地商管公司灶須上報(bào)商管羊總部營(yíng)運(yùn)中君心和財(cái)務(wù)部青。都A、100桐%B、80%C、50%D、30%答案:C底地方公司總移經(jīng)理在項(xiàng)目駱開業(yè)后三個(gè)步月內(nèi)負(fù)責(zé)從眉(侮悔)取得面積表實(shí)測(cè)報(bào)告。具A、地方項(xiàng)霉目公司橋B、房產(chǎn)測(cè)類繪機(jī)構(gòu)刻C、規(guī)劃設(shè)壁計(jì)院毒D、商管總驟部答案:A豐不符合合同虛條款約定的逢履約保證金天退還流程的紅最終審批人縱為帥(軋)座。呈A、懼股份公司總促裁校B、驚股份公司分為管商管副總難裁房C、政商管總部總匠經(jīng)理半D、嚼商管總部營(yíng)臥運(yùn)中心總經(jīng)瞇理答案:B鹽模塊化系統(tǒng)撐若出現(xiàn)壯瞞報(bào)忌、誤報(bào)曉行為,一經(jīng)摟發(fā)現(xiàn),將扣稼除本節(jié)點(diǎn)分揪數(shù)的舊(稿)余。角A、豈全部鴉良廳B、良2倍季等C、添3倍潔踐D、4倍偏正確答案:哄C劇對(duì)于在考核崗期間當(dāng)晚場(chǎng)24叔:筐00餐時(shí),處于未效填報(bào)且已延匆期且未完成沃狀態(tài)的節(jié)點(diǎn)避,分值將被室扣除革(蜜)唉。濾損A、異全部錄膀騎B、穴一半識(shí)術(shù)C、槐2倍貫悶D、不扣除繡正確答案:圾A園商管總部責(zé)蠅任部門獨(dú)自喪負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)重評(píng)審,由責(zé)流任部門安排啞專人參加規(guī)寬劃院組織的尋評(píng)審會(huì),通維過流程向規(guī)回劃院移交審湖核意見,并暢抄送商管總睬部明(鋼)南呢鴉進(jìn)行備案竊。議A、雹拓展部昆仆冰B、殲總經(jīng)辦祝逃C、拖招商中心成筍D、行政部豎正確答案:索A免各地商管公匆司在每武雙金(揭)樓提報(bào)籌備期明籌備工租作危周報(bào)姻到各區(qū)域公特司和商管總蓬部拓展部。脊A、周一徑貫寫B(tài)、周四逢賽C、周五印雄D、周六號(hào)正確答案:就B廊各設(shè)計(jì)審核獸責(zé)任部門紛的貢(箏)典是設(shè)計(jì)審核娛的第一責(zé)任拆人。耗A、項(xiàng)目經(jīng)幸理水枝B、責(zé)任人牢哈C、總經(jīng)理愿欠壁D、分管副矮總經(jīng)理畏正確答案:隊(duì)C愧(擱)片負(fù)責(zé)各類施宵工圖審核。擦A、商管總覺部拓展部蓬遼沸B、各地商澆管公司屯溝C、商管總葬部工程部畜烤景D、商管總答部商業(yè)物管錫部險(xiǎn)正確答案:貞B(tài)艙主力店定位銀及業(yè)態(tài)規(guī)劃哥須在交地日介后125天尖內(nèi),由招商略中心與煮(床)烘共同完成初犬稿。召A、發(fā)展部嫁居B、些規(guī)劃院錫音C、項(xiàng)目公灘司辛D、拓展部暢正確答案:匙B升次主力店待綢定區(qū)域根據(jù)綁規(guī)劃設(shè)計(jì)方燒案,原則上歌每個(gè)廣場(chǎng)引榴進(jìn)須(堂)隆個(gè)快速時(shí)尚煮品牌。另A、4個(gè)諒挪B、勝3個(gè)窗虧C、2個(gè)綠廣D、1個(gè)劈正確答案:過B究租賃決策文趨件批準(zhǔn)后,診在招商過程般中如分業(yè)態(tài)油租金標(biāo)準(zhǔn)發(fā)免生變化但不瞞影響項(xiàng)目租筋金總指標(biāo),災(zāi)必須報(bào)凝(口)果批準(zhǔn)。棕A、董事長(zhǎng)令肚B、股份公植司總裁搞C、分管商握管副總裁趟復(fù)D、商管總紫部總經(jīng)理然正鐘確答案:C忽滾主力店、次庭主力店品牌瀉落位后,若塞發(fā)生同業(yè)態(tài)版品牌調(diào)整須刪上報(bào)舒(踩)陪批準(zhǔn)。穿A、董事長(zhǎng)廊鈔B、股份公儲(chǔ)司總裁俱C、分管商錫管副總裁補(bǔ)昌D、商管總帆部總經(jīng)理屠正確答案:紅B星招商中心負(fù)枕責(zé)在試營(yíng)業(yè)團(tuán)日前燥(功)慶天完成目標(biāo)腳品牌意向洽戶談,并形成覆室內(nèi)步行街貨目標(biāo)品牌落予位方案。緊A、150樸天披云B、鋪180天繭趟C、240脅天享業(yè)D、270卸天詠正確答案:灘C折室內(nèi)步行街糞餐飲類品牌晉引進(jìn)必須對(duì)秧項(xiàng)目所在城甘市進(jìn)行當(dāng)?shù)亻g餐飲品牌排軌名調(diào)研,且剖引進(jìn)品牌的麗(新)浙必須為當(dāng)?shù)孛夼琶?0艘位的餐飲品時(shí)牌。A、50%B、55%C、60%D、65%腳正確答案:兼D勾租金報(bào)價(jià)由謎(炸)棗統(tǒng)一確定。A、發(fā)展部壩B、營(yíng)運(yùn)中但心愈C、招商中萌心D、財(cái)務(wù)部卡正確答案:屬C擦籌備期項(xiàng)目坐招商推廣的體第一責(zé)任人潛為敢(頓)貍A、分管商冒管副總裁綢B、商管總答部總經(jīng)理誠(chéng)C、招商中京心總經(jīng)理票D、地方商撇管公司總經(jīng)樂理爪正確答案:板D傍租戶須嚴(yán)格銹執(zhí)行數(shù)(島)不中對(duì)營(yíng)業(yè)員立的錄用和管緣理規(guī)定;各抵地商管公司黎營(yíng)運(yùn)部每季唉度須組織一請(qǐng)次全體營(yíng)業(yè)滲員培訓(xùn),新鋒入職營(yíng)業(yè)員默須進(jìn)行入職睛培訓(xùn),考核霞合格后方可隊(duì)上崗。舅《經(jīng)營(yíng)管理競(jìng)守則》藝《租戶裝修肌手冊(cè)》胸《營(yíng)業(yè)員手幅冊(cè)》簽《炊租戶進(jìn)退場(chǎng)防手冊(cè)寫》答案:C附各地商管公乞司營(yíng)運(yùn)部須確指定專人每市日核報(bào)各租嘴戶銷售數(shù)據(jù)謹(jǐn),于每日上膠午?。ㄖ┪肚皩⑸弦蝗罩噤N售數(shù)據(jù)上駐報(bào)至區(qū)域公舞司和營(yíng)運(yùn)中英心。9點(diǎn)10點(diǎn)11點(diǎn)12點(diǎn)答案:B谷各地商管公床司須最遲應(yīng)乘于繳費(fèi)截止儉日前卸(硬)炮向租戶下發(fā)艙《交費(fèi)(租賓金、物業(yè)費(fèi)雞)通知書》潤(rùn)。叉1向5筐個(gè)工作日替1昌4兵個(gè)工作日樓1沫2散個(gè)工作日捧10苗個(gè)工作日答案:D攜步行街租賃第決策期內(nèi)調(diào)渴整,年度內(nèi)蹦調(diào)整面積原閱則上不得超塘過步行街總齊面積的復(fù)(蝦)首。30%25%。20%15%答案:C舌與主力店須環(huán)采行濕(府)債溝通,由各剝地商管公司哈總經(jīng)理或營(yíng)潮運(yùn)副總經(jīng)理重簽發(fā);重要委事項(xiàng)須及時(shí)碗上報(bào)區(qū)域公蜂司。書面電郵短信答案:A贊新廣場(chǎng)開業(yè)嘴六個(gè)月內(nèi)每嚇周至少舉行乳促銷活動(dòng)一攔次。開業(yè)六遠(yuǎn)個(gè)月以后說(版)肉至少舉行人隱氣活動(dòng)、促客銷活動(dòng)各一挨次。每五周每四周每三周每?jī)芍艽鸢福篋君長(zhǎng)期固定租端賃點(diǎn)位、憐ATM絞機(jī)、倉(cāng)庫、董宣傳點(diǎn)位單勝個(gè)合同期最屢長(zhǎng)不得超過豪(叔)過,不得設(shè)置羊免租期棒。2年1.5年1年0.5年答案:C例開業(yè)前購(gòu)(侮)鴉,各地商管裂公司營(yíng)運(yùn)部討對(duì)所有員工冶進(jìn)行廣場(chǎng)開脅業(yè)促銷活動(dòng)斑內(nèi)容的培訓(xùn)燭。4周3周2周1周答案:D腎接管期間日棕常使用管理犁(包括:安店全、防盜、韻保衛(wèi)、人員麻管理、物料嘗堆放、設(shè)施狐器材管理、艙各種機(jī)電系挑統(tǒng)使用、建免筑結(jié)構(gòu)維護(hù)瞇使用)引起肅的后果由(飄)負(fù)滾責(zé);除A、施工單掏位抽逐B(yǎng)、濃商管公司攔樹C、項(xiàng)目公氧司偽D、商戶特正確答案:盾B損因設(shè)施不完芹善、質(zhì)量缺鮮陷等原因影劉響安全、正閑常使用的,沿各地商管公造司須采取措映施,保證安球全、正常使頓用,由此增拋加的費(fèi)用,魄由()優(yōu)承擔(dān)朵A、施工單年位玉沫B、羽商管公司凳唉C、項(xiàng)目公風(fēng)司告D、商戶廚正確答案:鮮C容各地商管公媽司在督促遺篇留問題整改賣的同時(shí),(族)辜須向區(qū)域公羨司上報(bào)《萬負(fù)達(dá)廣場(chǎng)工程榴遺留問題報(bào)頭表》。票A、每日汪跟B、每周朵詢C、每旬為D、每月妖正確答案:棚B串所有商戶的憶裝修工作須油在試營(yíng)業(yè)日坑前(肅)完成貪,各地商管你公司負(fù)責(zé)對(duì)凝商戶已自檢查合格后的消狐防、機(jī)電和各裝修等項(xiàng)目侵驗(yàn)收。怒A、5日繞駐B、15日籍綠C、30日怎D、45日植正確答案:遲D霞各地商管公因司于每年(巧)三前提交下一標(biāo)年度《萬達(dá)葡廣場(chǎng)專項(xiàng)維境修基金年度支預(yù)算表》,潛經(jīng)區(qū)域公司憤審核后上報(bào)神商管總部工脆程部審批。立A、8月3淘1日豎兼B、9月3廟0日逮墊C、10月境31日漫哀D、11月忠30日嫁正確答案:精B杰各地商管公蹤司依據(jù)能源繡消耗實(shí)際情土況,每年(式)宏前制定下年腫度能源使用著計(jì)劃,經(jīng)區(qū)盛域公司審核館后上報(bào)商管蘭總部工程部震批準(zhǔn)。撲A、11月細(xì)1日刷肅B、11月膊5日峽古C、11月但10日竹箏D、11月落15日吳正確答案:榮C匹各地商管公岔司應(yīng)按管理松標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定周期檢定非強(qiáng)饞制檢測(cè)的(謙午)鵝A、布各類予儀器、儀表濱低B、壓力容敢器分C、電梯蒜D、空調(diào)水描質(zhì)皆正確答案:碰A沒各地商管公負(fù)司應(yīng)于每年慌預(yù)呢演日前根據(jù)能亭源數(shù)據(jù),對(duì)姑空調(diào)系統(tǒng)和睛配電系統(tǒng)進(jìn)貢行效能評(píng)估餐,為運(yùn)行方襯案的調(diào)整和蟲大、中修提功供依據(jù)。殘A、穿9虛查月30日畝泊B、10袍月30日貓?zhí)鸆、11玻月30日鼻兵D、12昂月30日旬正確答案:型B僵日常保潔招影標(biāo)以外的其脆他環(huán)境類招未標(biāo)工作,須饞于開業(yè)前(驅(qū))天梁或營(yíng)運(yùn)期合紋同期滿前(紅)天炒完成上報(bào)審昨批、合同簽伐署。苗A、30,循15卻B、60,諒30溪C、45,聲30插D、90,音45答案:C宵各區(qū)域公司喉須(列)檢查區(qū)忽域內(nèi)各商管死公司保潔員給工培訓(xùn)工作靈效果。A、每日B、每周C、每?jī)芍蹹、每月答案:D戀籌備期項(xiàng)目條開業(yè)前(舅)個(gè)月蔥,由各區(qū)域廁公司負(fù)責(zé)協(xié)翼助區(qū)域內(nèi)各秩商管公司完藍(lán)成施工/裝造修安全管理激方案的制定孝。A、3B、4C、5D、6答案:C夾因各種原因技發(fā)生的停車估場(chǎng)收費(fèi)減免北,各地商管隔公司須經(jīng)各提區(qū)域公司審獄核,由各區(qū)蔑域公司每月座匯總上報(bào)(留劈)宮審批后方可想實(shí)施。誰A、商管總商部分管財(cái)務(wù)柏副總經(jīng)理杰B、商管總眠部分管物業(yè)暗副總經(jīng)理獨(dú)C、商管總正部商業(yè)物業(yè)夕部總經(jīng)理付D、商管總四部總經(jīng)理答案:A手各區(qū)域公司礎(chǔ)須于每年(醉)月和椒()月院下旬,啟動(dòng)貴商業(yè)物業(yè)管醒理類專業(yè)培棗訓(xùn)需求調(diào)查揪,填寫《培藥訓(xùn)需求調(diào)查屬》。喝A、1月,糕7月舞B、3月,祥9月錯(cuò)C、5月,殼11月踏D、6月,稈12月答案:C南各區(qū)域公司虎除按制度要盞求組織相關(guān)你培訓(xùn)外,負(fù)墾責(zé)(衣)對(duì)豎區(qū)域內(nèi)各商擁管公司培訓(xùn)跟工作進(jìn)行檢閘查、效果評(píng)盼估并上報(bào)商揪管總部商業(yè)箱物業(yè)部備案株。A、每周B、每?jī)芍蹸、每月D、每季度答案:D說項(xiàng)目啟動(dòng)后但()昨月,各區(qū)域美公司須完成和新項(xiàng)目所在喇城市的物業(yè)眾管理市場(chǎng)調(diào)早研,并形成充調(diào)研報(bào)告,雁報(bào)商管總部鑼備案。雷A.1個(gè)隨月詢?cè)蠦.2個(gè)娘月形怒C.3個(gè)票月壓樸D.4個(gè)待月繳答龍案:B類凡未達(dá)到國(guó)探家、當(dāng)?shù)卣8图瘓F(tuán)制萌度規(guī)定的入更伙標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)版目,(口)遞一律不得辦牽理入伙手續(xù)季。嶄A.各公帥司渠罪弊隊(duì)B.區(qū)域根公司總經(jīng)理損澡C.總部分舞管副總經(jīng)理狡貼劍D.各地你商管/物業(yè)藥公司及區(qū)域扛公司總經(jīng)理答案:A堅(jiān)各公司集中剛辦理入伙手羅續(xù)時(shí),須制曲定詳細(xì)的入眼伙流程,并期確保項(xiàng)目公防司工程人員犁不少于(宿)人參橡與入伙驗(yàn)房喊。入伙所涉督及相關(guān)費(fèi)用臣由當(dāng)?shù)仨?xiàng)目駝公司承擔(dān)。癢A.1人養(yǎng)載抬B.2人增杠錄C.3人見豪D.4人答案:D驕各公司須在幅業(yè)戶入伙時(shí)碌,按當(dāng)?shù)卣愿?guī)定收取盡物業(yè)服務(wù)費(fèi)歐及其他相關(guān)昏費(fèi)用,總額丑不得低于(耗)旁月,其它費(fèi)挑用結(jié)合項(xiàng)目慰實(shí)際情況收擴(kuò)取。撿A.1個(gè)腹月舌襖B.3個(gè)似月殺姐C.一周小陳D.6個(gè)月答案:B淡因項(xiàng)目公司唱原因造成延底期(或提前逝)入伙的,竭延期(或提勝前)期間的愈物業(yè)費(fèi)由(困鄭)支付嫩給當(dāng)?shù)厣坦車荆ㄓ蓸I(yè)靜主承擔(dān)的除塊外)回A.記集團(tuán)公司盆闊膚B.項(xiàng)目畢公司倒C.商管飄總部忠項(xiàng)D.區(qū)域灶公司答案:B錢各地商管/胃物業(yè)公司每烤年(磁)前完沫成液《年救度宗培訓(xùn)計(jì)癢劃脹》伙制定,區(qū)域辜公司負(fù)責(zé)審漲批及跟進(jìn)檢謝查,結(jié)果抄和送商管總部個(gè)備案。遮A.12鍋月30日艦村B.12淺月15日屯興C.12搜月1日象證D.11朗月30日答案:D多選題咬租賃決策文煉件臺(tái)賬包括鏟以下內(nèi)容薪(號(hào))勿:灘A、項(xiàng)目開縣業(yè)時(shí)間蹦B、建筑面銹積、租賃面身積C、免租期伏D、租金遞少增比率吸E、標(biāo)準(zhǔn)年銜租金指標(biāo)、栗租約年租金葵指標(biāo)、自然箱年租金指標(biāo)答答案:AB壁CDE清商管總部營(yíng)漢運(yùn)中心和財(cái)片務(wù)部根據(jù)項(xiàng)稿目租賃決策聲文件審核招族商中心制定拿的《招商政萌策執(zhí)行書》破,審核重點(diǎn)摘有劃(墳)堤:蠟A、股份公鐘司租賃決策壟指標(biāo)分解表冊(cè)、商管總部燃招商指標(biāo)分咐解表、招商柔洽談報(bào)價(jià)表握B、步行街摟各業(yè)態(tài)、各留樓層、相鄰蛛商鋪、抽成找商戶分解租淘金標(biāo)準(zhǔn)的合難理性、萬C、步行街羞各業(yè)態(tài)免租般政策的合理術(shù)性騙D、特殊品壽牌及特殊政射策的合理性巴E、主力店騾和步行街租普賃面積的準(zhǔn)送確性割答案:AB扣CDE像運(yùn)營(yíng)期租賃越?jīng)Q策指標(biāo)調(diào)阿整具體包括繼以下情形(食蒜):蚊A、租賃決蚊策文件期滿究重新簽署無B、重大市軌場(chǎng)變化或重辦大經(jīng)營(yíng)調(diào)整窄引發(fā)的租賃依決策變化對(duì)牲租賃指標(biāo)的喝影響奧C、專項(xiàng)批這準(zhǔn)的租賃決畫策指標(biāo)的調(diào)巾整荷D、日常經(jīng)奶營(yíng)調(diào)鋪對(duì)租架賃指標(biāo)的影歌響話答案:AB影C擊運(yùn)營(yíng)期新引燒進(jìn)招商品牌把前,須審核氣以下(午洪)內(nèi)容,以比實(shí)現(xiàn)對(duì)租賃醬決策指標(biāo)的漠過程管控:罵A、新引進(jìn)漁品牌租金標(biāo)止準(zhǔn)須不低于墻租賃決策指扒標(biāo)的租金標(biāo)企準(zhǔn)團(tuán)B、新引進(jìn)稼品牌裝修免臟租期、運(yùn)營(yíng)先免租期、租然金減免政策覽須符合租賃危決策指標(biāo)改C、新引進(jìn)蠟品牌與原品陸牌租金標(biāo)準(zhǔn)敬相同時(shí),如喚有空鋪?zhàn)饨疳寭p失,須提俊報(bào)租金損失崇彌補(bǔ)方案燥D、新引進(jìn)頃品牌的合同軟期是否超過外租賃決策文享件規(guī)定上限趕答案:AB育C顫運(yùn)營(yíng)期租金亡管理的資料剛移交內(nèi)容有荒(綠)術(shù):外A、運(yùn)營(yíng)期踩租賃決策文劈件構(gòu)B、運(yùn)營(yíng)期洲租賃決策文忍件調(diào)整文件另C、租賃合漁同限D(zhuǎn)、招商政泛策執(zhí)行書柳答案:AB攔C蠟履約保證金伯的退還,下經(jīng)述說法正確唱的有爛(妄)寄:控因商戶自身給原因主動(dòng)提慰出終止合同欺的,不得退替還履約保證脖金增B、因品牌蟻調(diào)整等原因雀由各地商管雙公司主動(dòng)提放出終止合同喚的,可按合申同約定退還逮履約保證金吳C、因合同訴自然到期終鴿止合同的,誘可按合同約獸定退還履約則保證金慶D、招商政摩策執(zhí)行書讓答案:AB貢C許關(guān)于招商政抬策執(zhí)行審核帖,以下審批仁權(quán)限最終審搶批人描述正勵(lì)確的是腰(專)弱:倍A、符合招津商政策執(zhí)行穗書的招商執(zhí)迅行審批的最桿終審批人是泛招商中心總勞經(jīng)理城B、租金標(biāo)晃準(zhǔn)低于招商狡政策執(zhí)行書絮但符合租賃欲決策文件要報(bào)求的招商執(zhí)據(jù)行審批的最貞終審批人是私商管總部總棒經(jīng)理獨(dú)C、租金標(biāo)廊準(zhǔn)低于租賃見決策文件或統(tǒng)免租期超過樓租賃決策文跡件,但不影景響租賃決策津指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的詞;影響租賃調(diào)決策指標(biāo)實(shí)退現(xiàn)低于10退0萬(含)蹤的招商執(zhí)行飛審批的最終成審批人是股霜份公司分管避商管副總裁撤D、影響租鍵賃決策指標(biāo)炸實(shí)現(xiàn)高于1內(nèi)00萬但低累于200萬磚(含)的,桑或租賃期限池超過租賃決驕策文件規(guī)定誘的招商執(zhí)行嗽審批的最終宵審批人是股串份公司總裁質(zhì)E、影響租尺賃決策指標(biāo)敬實(shí)現(xiàn)高于2病00萬的最往終審批人是冰董事長(zhǎng)負(fù)答案:AB軍CDE京銷售型物業(yè)伴退管方案由腔商管總部住三宅物業(yè)部制黃定,退管方首案包括堆(著)刪:址A、退管工適作移交內(nèi)容浙、時(shí)間、方蓮式捧B、退管工魂作時(shí)間、方曬式跑C、員工遣居散時(shí)間及遣廉散費(fèi)用盈D、退管費(fèi)歪用與資金怨答案:AB困CD話總體定位包詠括以下肯(逼)馬。兄A、區(qū)域定錫位寬B、業(yè)態(tài)定敘位贊C、目標(biāo)顧槍客定位穿還D、檔次定蜻位池正睛確答案:A鄉(xiāng)BCD嗓品牌庫中的查品牌分為青(防)塌三大類別。癢A、主力店兔品牌煉B、次主力耽店品牌簡(jiǎn)C、快速時(shí)鎮(zhèn)尚品牌蓮D、步行街高品牌傾正確答案:貓ABD枕原則上室內(nèi)剪步行街各業(yè)案態(tài)占比如下芽(藝)乳A、餐飲美淺食35%-離45%;鞭B、服裝服龍飾35%-納45%;息C、生活精蛾品15%-蔬25%盟D、生活精撓品20%-膀30%秤正確答案:除ABC傾品牌庫每年廟一季度評(píng)審師一次,評(píng)審訂包括辣(易)鉛的評(píng)審腹A、椅庫內(nèi)品牌婦B、蜻新增品牌葉C、齡庫外品牌售D、策淘汰品牌梳正確橡答案:AB塘室內(nèi)步行街政非餐飲類落傻位須根據(jù)項(xiàng)乳目建設(shè)分級(jí)上引進(jìn)合格方傅品牌庫品牌某比例,具體說為濁(療)熱:庭A、A級(jí)項(xiàng)曉目90%以踏上;潮B、B級(jí)項(xiàng)史目80%以丸上;仔C、B級(jí)項(xiàng)作目85%以考上態(tài)D、C級(jí)項(xiàng)音目70%以肌上勤正確答案:得ACD示平面布置要馬求在第二版轎施工圖出圖感前30天完李成,招商中陵心OA提交休商戶平面布達(dá)置圖給規(guī)劃摧院審核,同纖時(shí)抄送記(研)餅。魄A、憲地方商管公件司我B、營(yíng)運(yùn)中弱心痛C、綿地方項(xiàng)目公影司炎D、商業(yè)地宏產(chǎn)法務(wù)部奴正廚確答案A忙C端進(jìn)蘿行籌備期項(xiàng)稀目招商推廣竭的載體設(shè)計(jì)憶和物料制作美,含以下幕(樹)萄。交A、煤招商手冊(cè)、旺招商宣傳片悶B、招商現(xiàn)戚場(chǎng)及辦公環(huán)附境的設(shè)計(jì)布衡置涂C、項(xiàng)目主圖視覺設(shè)計(jì)示D、招商推衫廣統(tǒng)一說辭篇正確答案:謹(jǐn)ABCD丑室內(nèi)步行街志非餐飲品牌車落位B級(jí)項(xiàng)稻目分級(jí)對(duì)應(yīng)狐品牌級(jí)數(shù)落余位,需按照儉以下指標(biāo)血(償)墊A跑、A類品牌衫占60%以蜻上患B、A類品筒牌占40%戚以上;違C、B類品宴牌占40%剩以下;興D、B類品芽牌占60%偵以下種正確答案:巨BD木(梢)獸、猛(違)船和揪(驚)管應(yīng)按照計(jì)劃冠要求的各個(gè)示節(jié)點(diǎn)推進(jìn)新浙項(xiàng)目的前期況籌備工作。摸A、商管總竊部各部門裂崇B、各區(qū)域宵公司繩C、各地商鏡管公司社露D、蓄僅各區(qū)域各劉公司行政部漲正確答案:豎ABC上關(guān)于模塊化存系統(tǒng)的中期潔預(yù)警,以下盜說法正確的剃是搬(?。伲撼酇、周期小檢于剛10驅(qū)天的節(jié)點(diǎn),詞在節(jié)點(diǎn)到期鈔前數(shù)5斷天時(shí)預(yù)警糟犁B易、母周期在10豐~30天的教節(jié)點(diǎn),在節(jié)動(dòng)點(diǎn)迚行到周蝶期的50%笛時(shí)預(yù)警肝C、布周期大于3末0天的節(jié)點(diǎn)悲,在節(jié)點(diǎn)分鳥別在進(jìn)行到減周期的50計(jì)%和75%醬時(shí)分兩次預(yù)獎(jiǎng)警零D、所有節(jié)廣點(diǎn)到期前5嫌天預(yù)警顫正確答案:捧ABC正各區(qū)域公司魯組織區(qū)域內(nèi)辮籌備期各商怕管公司參與負(fù)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)蹤計(jì)階段(賭喂)的設(shè)計(jì)叉評(píng)審,積極繪提供相關(guān)意壇見。僅A、停車場(chǎng)早及交通動(dòng)線辱醒B、物業(yè)管肯理用房唐C、垃圾房魯堡D、導(dǎo)視系修統(tǒng)疾正確答案:投ABCD橫商管新項(xiàng)目遙籌備期計(jì)劃島包括(帥)。犬A、商業(yè)前性期推進(jìn)計(jì)劃焰痛B、商業(yè)籌軌備計(jì)劃執(zhí)行卷書淡C、開業(yè)倒偏排計(jì)劃撇扇D、周計(jì)劃結(jié)、月計(jì)劃青正確答案:墳ABCD兼商管籌備計(jì)獅劃模塊化系袖統(tǒng)的材責(zé)任單位殿有閃(覺)鄭:版A、商管總田部詞財(cái)務(wù)部、人斜力資源行政王部誓B、液商管總部招哈商中心、營(yíng)捐運(yùn)中心、拓期展部、商業(yè)樓物業(yè)部、工佳程部騎C、場(chǎng)區(qū)域商管公塌司培D、根地方商管公肺司譯正確答案:屈描A來BCD痕模塊化系統(tǒng)幼中,到期警凍示區(qū)域顯示句的節(jié)點(diǎn)為攔(唉)驅(qū):輝彼A、計(jì)劃完氧成時(shí)間為當(dāng)隔天的節(jié)點(diǎn)越B、計(jì)劃完坦成時(shí)間在過餡去,但未完萌成所有的填稍報(bào)和審批流陸程的節(jié)點(diǎn)北C、節(jié)點(diǎn)申旬請(qǐng)延期后,播到達(dá)了申請(qǐng)分延期時(shí)間的棟節(jié)點(diǎn)紗D、提前填需報(bào)的節(jié)點(diǎn)敏正確答案:落飲A研BCD志廣場(chǎng)基礎(chǔ)信尊息包括限(誘)擔(dān)。膏A、盒建筑信息螞B、租戶員臂工名單迎C、供應(yīng)商公聯(lián)系名單涌D、索經(jīng)營(yíng)信息座E、外包商竄名單答案:AD服租戶的籠(地)虹必須符合公餓司經(jīng)營(yíng)管理椒標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不愿合規(guī)現(xiàn)象,坐營(yíng)運(yùn)部須依浪據(jù)《經(jīng)營(yíng)管術(shù)理守則》進(jìn)現(xiàn)行處罰,并晝責(zé)令限期整洞改及建檔備灰案。概A、初商品陳列修B、舒店鋪形象學(xué)C、券櫥窗形象闖D、層員工性別嘆E、葉陳列道具數(shù)屋量斷答案:A婚BC摘出現(xiàn)以下惹(棵)撓情形之一,茄區(qū)域公司總懷經(jīng)理須現(xiàn)場(chǎng)咸辦公,遞交閉整改報(bào)告至償商管總部營(yíng)竄運(yùn)中心。曬A、液連續(xù)陣7畜天客流低于翁預(yù)警值或者烏連續(xù)勸7累天客流排名黎在后三位付B、故出現(xiàn)兩個(gè)(米含)以上租關(guān)戶欠租超過哨7赤天豎C、戴室內(nèi)步行街題出現(xiàn)空鋪超槍過孤7禿天蔑D、驢租戶員工大嚴(yán)量離職旬E、顧客投暈訴次數(shù)環(huán)比媽上月增加1姐0%敞答案:AB興C杯租賃合同未腎到期,主力舉店、次主力屑店如出現(xiàn)以嶺下或(雄)禁情況,須專飄項(xiàng)上報(bào)董事瘋長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)圓行調(diào)整迎。派A、浸主力店、次邪主力店單方憲面提出解約卸要求擋B、晴主力店、次尊主力店出現(xiàn)匯租費(fèi)欠繳或靜其他違約行止為,依據(jù)租侍賃合同滿足猜解約條件幣C、妹主力店、次艦主力店品牌吊和品質(zhì)與萬府達(dá)廣場(chǎng)定位湊嚴(yán)重不符襪D、躁主力店、次熊主力店經(jīng)營(yíng)銹困難且對(duì)廣怠場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)云有較大影響榨E、尾主力店、次逐主力店員工極大量離職憐答案:A袖BC勸D腳重大營(yíng)銷活聯(lián)動(dòng),如?。ǔ睿┲竦龋鲄^(qū)域幅公司須按照暖營(yíng)運(yùn)中心企課劃部下發(fā)的裁要求制定方聯(lián)案,提前煮45斷天提報(bào)營(yíng)運(yùn)匠中心審批腦。A、春節(jié)臣B、勉五一、十一C、周年慶D、圣誕E、年中慶曠答案:A粗BC諷D飼E糾多種經(jīng)營(yíng)包術(shù)括長(zhǎng)期固定奪點(diǎn)位、遲(驟)尖及其他(地鴨下停車場(chǎng)區(qū)排域配套經(jīng)營(yíng)葡)等六大類抬形式順。定A、封ATM隙機(jī)雞B、仰宣傳點(diǎn)位C、倉(cāng)庫航D、驟消防通道績(jī)E、搏內(nèi)外廣場(chǎng)促供銷展示護(hù)答案:AB爺CE拆多種經(jīng)營(yíng)必鴿須實(shí)行收支疊分項(xiàng)管理,厘不得坐支,悉不得以寨(坊)援等形式代替蜘租金收益炒。A、贈(zèng)券B、代金券歌C、詳委培學(xué)習(xí)D、代銷E、聯(lián)營(yíng)明答案:AB忌CDE咐開業(yè)前最后癢1.5個(gè)月牛內(nèi),各地商牛管公司營(yíng)運(yùn)館部負(fù)責(zé)完成族(制)棋修訂,報(bào)營(yíng)餓運(yùn)中心審批肌后印刷孔。邁A、戲《租戶手冊(cè)耗》傻B、舒《營(yíng)業(yè)員手堤冊(cè)》討C、披《運(yùn)營(yíng)期操貼作指引》善D、嬸《租戶裝修貨手冊(cè)》陪E、恐《籌備期營(yíng)烏運(yùn)管理工作蜻倒計(jì)時(shí)表》變答案:A自BC閥試營(yíng)業(yè)日前貨215天,想商管總部工毛程部組織(毀販)、各地項(xiàng)適目公司、各駐地商管公司飼、區(qū)域公司可召開房產(chǎn)技蓋術(shù)條件對(duì)接胡會(huì)議,形成豪確定方案,櫻由當(dāng)?shù)厣坦苷艄旧蠄?bào)股儉份公司審批女后,項(xiàng)目公美司實(shí)施。塞A、規(guī)劃院軌、抵辱B、項(xiàng)目管精理中心奏遲C、招商中懶心孫圈D、營(yíng)運(yùn)中礦心雅正確答案:貓ABC他商管公司接傅管范圍內(nèi),電需組織后續(xù)武施工的,(戒吧)簽署三晨方協(xié)議(商蒸管公司標(biāo)準(zhǔn)籠文本)后方饒可進(jìn)行。施閱工期間管理盞歸商管公司刊負(fù)責(zé)A、商戶凡B、透項(xiàng)目公司糧隊(duì)C、暫施工單位盟火D、難商管公司木正確答案:齒BCD穩(wěn)各地商管公稈司(啊雨)在試營(yíng)業(yè)犬日前民165貍天對(duì)商鋪進(jìn)慰行驗(yàn)收,驗(yàn)讀收無誤進(jìn)行撇移交登記,田由商管公司仗保存書面記怎錄。A、商戶勢(shì)B、例項(xiàng)目公司偏狂C、陵施工單位士猴D、邊監(jiān)理公司候正確答案:番AB娃運(yùn)行管理檔姑案包括(?。┛颉⒐收霞笆旅饭蕡?bào)告等。謝。竟A、巡檢記為錄消先B、各種化憲驗(yàn)檢測(cè)資料甜櫻C、更新記留錄弦忘D、各類報(bào)升表買正確答案:挨ABD步各地商管公豎司對(duì)政府強(qiáng)談制檢定的(她麗椅)必須按才規(guī)定進(jìn)行定尺期檢測(cè)、試殃驗(yàn),并獲得泉相關(guān)部門出快具的檢測(cè)、萌試驗(yàn)報(bào)告及送檢定標(biāo)識(shí),拜并標(biāo)明檢定冒日期和有效為期籍A、號(hào)特種設(shè)備抄溝B、貨檢測(cè)設(shè)備壘纖C、儀器D、證書燙正確答案:雷ABC僚編制《萬達(dá)掩廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)醬備維保計(jì)劃眾》,應(yīng)列明尚(蟲超)等臭。經(jīng)區(qū)域公津司審核后,燥每年戀11鳳月萄10蕉日前報(bào)商管匪總部工程部乳審批題A、勻設(shè)備設(shè)施名較稱四罰B、事維保項(xiàng)目貴盜C、飾時(shí)間安排暴灶D、蝴費(fèi)用預(yù)算拳正確答案:侄ABCD襲專項(xiàng)維修基晴金預(yù)算編制季時(shí),各項(xiàng)工上程均應(yīng)經(jīng)過欺充分論證方險(xiǎn)可上報(bào),并斜應(yīng)提供相關(guān)努論證材料,雹如(射污)球等;催A、垃現(xiàn)場(chǎng)情況照灘片莫攏B、安專家論證從醫(yī)C、植改造方案、嘗圖紙況幣D、衣費(fèi)用預(yù)算依慕據(jù)瓣正確答案:號(hào)ABCD側(cè)設(shè)備基礎(chǔ)檔墨案包括設(shè)備樣從規(guī)劃、設(shè)遲計(jì)、制造、減安裝、(稻丘)至報(bào)廢邀的全過程所偽形成的圖紙野、文字說明預(yù)、憑證和記規(guī)錄等文件資層料A、調(diào)試B、維修任C、捷改造栗紡D、更新維正確答案:董ABCD潛各地商管公趨司負(fù)責(zé)制定黃垃圾管理方劍案,包括(胳檔)。名A、垃圾分印類管理規(guī)定橫B、垃圾房煌管理規(guī)定身C、室內(nèi)步勒行街垃圾管蛇理辦法柔D、垃圾清涼運(yùn)管理規(guī)定答案:BD購(gòu)各地商管公筒司需組織對(duì)啊物業(yè)從業(yè)人濟(jì)員進(jìn)行專業(yè)禾培訓(xùn),培訓(xùn)夢(mèng)內(nèi)容包括(萌趴)。液A、崗前培遷訓(xùn)忠B、崗上培罷訓(xùn)伐C、持證培謹(jǐn)訓(xùn)架D、特殊事設(shè)件處理培訓(xùn)炒E、行為培謀訓(xùn)俘F、外部培辛訓(xùn)暑答案:AB圖CDEF拔各地商管公擁司須在開業(yè)秤前30天完專成各類《特勺殊事件處理許預(yù)案》的編幅制,特殊事去件從性質(zhì)可望分為:(璃愛)等。溉A、公共性堡衛(wèi)生事件厲B、重大節(jié)繁假日應(yīng)急事濾件伍C、消防事吳件佛D、刑事案喜件撕E、極端天肯氣應(yīng)急事件缺答案:AB仿CDE幻各地商管公掉司須與主力農(nóng)店、商戶、至政府相關(guān)部繳門保持密切汽溝通,建立瞎特殊事件快京速反應(yīng)機(jī)制眼,包括(尸農(nóng))等??螦、不定期棕會(huì)議喉B、建立溝鴉通渠道昆C、聯(lián)合培射訓(xùn)存D、實(shí)地演西練仆答案:BC冶D件商業(yè)物業(yè)管捷理范圍內(nèi),捕將合同分為啟哪幾類?(拘四)主A、主力店館物業(yè)服務(wù)合執(zhí)同深B、室內(nèi)步推行街商鋪物拴業(yè)服務(wù)合同廈C、室外步跟行街商鋪物權(quán)業(yè)服務(wù)合同或D、環(huán)境類拉、安全及公世共秩序委托債分包服務(wù)合鋼同艙答案:AB冰D錘各區(qū)域公司程組織區(qū)域內(nèi)均籌備期各商璃管公司參與吊項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)明計(jì)階段(聯(lián)銜)等的觀設(shè)計(jì)評(píng)審,憤積極提供相丟關(guān)意見。A、停車場(chǎng)寧B、交通動(dòng)匪線泥C、物業(yè)管菊理用房D、垃圾房刪E、導(dǎo)視系裝統(tǒng)蒙答案:AB共CDE礎(chǔ)工程值班管坑理規(guī)定中,氣以下哪些選徑項(xiàng)是正確的殲(儀泥)酬值班人員必熊須做好當(dāng)班鵝的工作記錄雙,按欄目要粘求認(rèn)真如實(shí)匠填寫之;稻值班員工必釣須掌握并正柏確實(shí)施應(yīng)急眾處理方案厘;農(nóng)值班員工在株堅(jiān)守崗位時(shí)越,可私自離貧崗、串崗;防交接班雙方喊會(huì)齊共同巡輩檢設(shè)備一次占,并報(bào)告甩檢查結(jié)果,援交接班情況絕記錄在值班礙記錄表上,暖雙方簽名確把認(rèn)。洗答案:趨AB雖D眾凡有下列情丸況不得交接賣班,燈以下哪些選泉項(xiàng)是正確的伙(相模)慢設(shè)備記錄與干實(shí)際運(yùn)行狀乒況不符時(shí);聞交接班人數(shù)部不齊或不在晨場(chǎng)時(shí);叢當(dāng)值員精神清狀態(tài)不良,環(huán)包括明顯疲樹倦、醉酒、震傷病等時(shí);各設(shè)備有故障盆在搶修中,之而又必須交濫接雙方共同痛處理時(shí);蔬設(shè)備運(yùn)行有引異常而又找需不出原因或懲運(yùn)行情況不害明時(shí)。厚答案:造ABCD役E如日常巡邏柱管理中,以歡下哪些選項(xiàng)干是正確的告(鮮犯)蓬嚴(yán)格按照規(guī)僚定時(shí)間、路睬線巡查,不功準(zhǔn)繞道或不天巡查,并及捏時(shí)填寫巡查屈記錄;相巡查時(shí)安管哈員應(yīng)觀察來蘋往人員情況掃,禁止閑雜捐人員進(jìn)入園機(jī)區(qū);釣夜間巡查時(shí)裙,清理物業(yè)臂服務(wù)區(qū)域周槽邊閑散滾/漿滯留人員,察預(yù)防盜竊、肺破壞發(fā)生;賄巡查過程中趴,發(fā)現(xiàn)漏水忽(電)時(shí)須觸立即通知工抗程部,同時(shí)瞎協(xié)助采取隔刷離措施。醋答案:妥ABC甜D席綠化養(yǎng)護(hù)管撞理遣中,以下哪利些選項(xiàng)是正展確的穿(搞每)倘商管總部負(fù)辣責(zé)組織各地妻商管/物業(yè)菌公司制定綠蜓化養(yǎng)護(hù)方案困;于各區(qū)域公司滑負(fù)責(zé)組織各借地商管找/勻物業(yè)公司制尚定綠化養(yǎng)護(hù)初方案乓,業(yè)經(jīng)區(qū)域公司先審批后執(zhí)行棵。定各地公司每針月28日完帶成綠化養(yǎng)護(hù)罵工作的檢查壯,并將檢查幅結(jié)果上報(bào)區(qū)倚域公司;瞎各區(qū)域公司隆每月掏25籠日完成對(duì)各蔑地商管頌/龍物業(yè)公司綠旨化養(yǎng)護(hù)工作妙的檢查。答案:BD恩公用設(shè)備設(shè)王施維修質(zhì)量北要求能是幣(添青)放維修及時(shí)率辰在98%以必上;蔑維修質(zhì)量合衫格率在95某%以上;來維修返修率爪在5%以下溜;疼業(yè)戶綜合滿懇意率在90累%以上;舌維修服務(wù)回搜訪率100滅%。迎答案:誤ABCD踐E顯消殺工作羅管理中,以來下哪些選項(xiàng)偉是正確的扁(續(xù)仆)鍛各公司須根伏據(jù)項(xiàng)目實(shí)際都狀況及當(dāng)?shù)貒L環(huán)衛(wèi)主管部商門要求,制刻定定期消殺恒計(jì)劃;鎖各區(qū)域公司烏每月25日縣完成對(duì)各地扔商管/物業(yè)如公司消殺工桌作的檢查;兇消殺工作須反采取專業(yè)分巡包方式,服肥務(wù)外包方的匹選擇可以由刪各地商管/狐物業(yè)公司選魔擇;鄭商管總部每倆季度末對(duì)各撒地商管/物件業(yè)公司消殺并工作的檢查推一次。答案:AB是非題錫商管總部財(cái)鏡務(wù)部對(duì)租賃水決策文件臺(tái)魔賬按照租賃震決策文件調(diào)丑整情況實(shí)現(xiàn)伯動(dòng)態(tài)更新管岡理。答案:正確袖租賃決策指損標(biāo)核算報(bào)告?zhèn)雾殘?bào)商管總將經(jīng)理審批。答案:錯(cuò)誤深正確說法:截須報(bào)匙“跳分管商管副仇總裁婆”晝審批。限運(yùn)營(yíng)期新引揀進(jìn)品牌與原瓦品牌租金標(biāo)堤準(zhǔn)相同時(shí),餅如有空鋪損鑰失,須提報(bào)澇租期租金損凍失彌補(bǔ)方案剪。答案:正確隱租賃決策指舊標(biāo)年度核算前報(bào)告作為租熱金增長(zhǎng)獎(jiǎng)發(fā)貢放的重要依搖據(jù)。答案:正確圍租賃決策指對(duì)標(biāo)年度核算貞報(bào)告須報(bào)商析管總經(jīng)理審愈批。答案:錯(cuò)誤跳正確說法:幼須報(bào)分管商道管副總裁審弓批聽地方公司必罵須按照合同銳約定時(shí)間收大繳租金,租君金收繳統(tǒng)計(jì)漲以收到商戶船支票或匯款相收據(jù)時(shí)間為訊準(zhǔn)。答案:錯(cuò)誤貧正確說法:擴(kuò)以商戶租金逮到賬時(shí)間為防準(zhǔn)既租賃合同終償止前,各地熟商管公司不關(guān)得以履約保冠證金沖抵欠攪?yán)U租金。答案:正確輝各地商管公速司扣罰的履分約保證金,速必須全額計(jì)尿入租金收入木。答案:正確摧除非合同終館止,否則不袍得用自持物索業(yè)物管服務(wù)廊費(fèi)保證金來晚沖抵當(dāng)月欠墓費(fèi)。答案:正確擁自持物業(yè)物擇管費(fèi)繳費(fèi)逾坡期時(shí)間達(dá)到鹿30天,區(qū)乏域公司總經(jīng)隸理應(yīng)赴欠繳鄉(xiāng)公司現(xiàn)場(chǎng)辦迫公,制定解從決方案及時(shí)尺間,同時(shí)上往報(bào)商管總部散財(cái)務(wù)部審批伏。答案:錯(cuò)誤耕正確說法:很逾期時(shí)間達(dá)漿到15天城自持物業(yè)物酬業(yè)服務(wù)費(fèi)收匠繳中,地方泥公司財(cái)務(wù)部帝應(yīng)于商戶逾換期未繳費(fèi)超斥過5日(含棄)時(shí)向本公詞司營(yíng)運(yùn)副總這、總經(jīng)理進(jìn)膏行書面預(yù)警緊。答案:正確顏銷售型物業(yè)強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)背的收繳時(shí)間橋以與項(xiàng)目公韻司簽訂的人布伙時(shí)間為準(zhǔn)靈。答案:正確戚銷售型物業(yè)逗收費(fèi)方案、軌提前或延期骨入伙必須經(jīng)享商管總部總?cè)苯?jīng)理審批。答案:正確休停車場(chǎng)優(yōu)惠徹減免中除主偷力店合同約伶定的優(yōu)惠減珠免外,其他磨須按規(guī)定上芒報(bào)審批。答案:正確紹調(diào)閱招商租肺賃相關(guān)資料浪需要經(jīng)過股奪份公司分管劣商管副總裁具審批。答案:錯(cuò)誤鵲正確說法:好需要經(jīng)過商打管總部總經(jīng)胳理審批。蝦采取抽成租蒸金計(jì)租的商渠戶,必須每窗兩年接受我蹄方組織的審圾計(jì)或是提供獲我方認(rèn)可的急會(huì)計(jì)師事務(wù)摧所的審計(jì)報(bào)烘告。答案:錯(cuò)誤煎正確說法:諒每年滴所有簽訂《遷萬達(dá)廣場(chǎng)商叨業(yè)管理籌備啄計(jì)劃執(zhí)行書齡》的201萄2年及以后伶開業(yè)項(xiàng)目中久的商業(yè)物業(yè)孕。在201竹1年12月曉31日前已萍完成的計(jì)劃晴節(jié)點(diǎn)不再進(jìn)遼行考核兆。答案:正確幼節(jié)點(diǎn)到期警軋示的填報(bào)必蒼須在節(jié)點(diǎn)到割期的當(dāng)天內(nèi)津完成填報(bào)。沿如未能按時(shí)溪填報(bào),則該貢節(jié)點(diǎn)將亮紅少燈,并按照陰節(jié)點(diǎn)延期完殲成處理。大答案:才錯(cuò)誤幕正確說法:度到期當(dāng)天悉或第二天片在模塊化系踩統(tǒng)中提出延慮期申請(qǐng)并獲安得批準(zhǔn),只橡是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該映節(jié)點(diǎn)延期后渡工作安排的營(yíng)批準(zhǔn)。但只想要發(fā)生延期云就會(huì)扣分,默除非按照相柱關(guān)規(guī)定再進(jìn)拜行計(jì)劃調(diào)整確。答案:正確鋼系統(tǒng)支持提揭前填報(bào),可你以在中期預(yù)就警中提前填襖報(bào),也可以哨通過節(jié)點(diǎn)查貝詢功能查詢額到要填報(bào)的重節(jié)點(diǎn)進(jìn)行填鍋報(bào)。答案:正確決系統(tǒng)在計(jì)算翁考核分值時(shí)折,將對(duì)所有田計(jì)劃完成時(shí)溫間落在考核渠期間內(nèi)的節(jié)汽點(diǎn)的實(shí)際得尼分進(jìn)行匯總則統(tǒng)計(jì)。對(duì)于嘩未填報(bào)或已倚延期且未完班成的節(jié)點(diǎn),刪分值將被全狼部扣除。答案:正確艦信息系統(tǒng)并岔不能評(píng)判某湯個(gè)節(jié)點(diǎn)工作矮完成的標(biāo)準(zhǔn)蜜,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)搶需填報(bào)人參蔬照節(jié)點(diǎn)信息獸中的“完成奸標(biāo)準(zhǔn)”和相劍關(guān)附件說明質(zhì),或由接收慕部門評(píng)判。答案:正確碼各地商管公顛司總經(jīng)理應(yīng)偏在開業(yè)前送3互個(gè)月組織各醒地商管公司老各部門編制慰完成開業(yè)倒中排計(jì)劃。診答案:寇錯(cuò)誤擁正確說法:旺開業(yè)前4個(gè)卡月碰新公司注冊(cè)翅完成后,各鎮(zhèn)區(qū)域公司人鞏事行政部應(yīng)鼓在60日內(nèi)謹(jǐn)通過流程備窩案。托答案:雁錯(cuò)誤頌正確長(zhǎng)說法把:30喘各地商管公煮司總經(jīng)理指自定專人負(fù)責(zé)師新項(xiàng)目開業(yè)糾倒排計(jì)劃執(zhí)勤行情況的考轉(zhuǎn)核,每周落征實(shí)計(jì)劃完成狐情況,各區(qū)菜域公司安全鄰品質(zhì)部負(fù)責(zé)御檢查周檢核音完成。貸答案:柔錯(cuò)誤甲正確仰說法愧:人事行政燙部域各類商業(yè)需蘆求的反饋由頸商管總部拓四展部組織各青公司按照需訊要編制,通話過流程向規(guī)疏劃院和項(xiàng)目參公司移交。答案:正確常市場(chǎng)調(diào)研最濱終形成《調(diào)大研淺報(bào)瘦告滿》,并經(jīng)過絮地產(chǎn)研究部郵審核后形成隱終稿。答案:錯(cuò)誤猜正確答案:磁經(jīng)過招商中詠心審核后形消成終稿。黎主力店定位櫻時(shí),除股份扶公司自有及斥緊密型聯(lián)發(fā)券品牌外,待擁定區(qū)域的業(yè)田態(tài)及品牌不粗得與自有品爽牌、緊密型馳聯(lián)發(fā)品牌沖貸突。答案:正確罷主力店、次瞎主力店、室崇內(nèi)步行街品閃牌引進(jìn)時(shí),植應(yīng)力爭(zhēng)引進(jìn)造國(guó)際知名/早冠軍品牌。答案:正確慨室內(nèi)步行街余的定位及業(yè)補(bǔ)態(tài)規(guī)劃一經(jīng)鑒確定不得更鳥改,如需調(diào)誰整必須上報(bào)嶼主管副總裁狼審批。答案:正確份室內(nèi)步行街幅超出租賃決州策文件規(guī)定暴年限的合同斃必須報(bào)分管娃商管副總裁府審批。答案:錯(cuò)誤找正確答案:軟報(bào)商業(yè)地產(chǎn)虛總裁審批像室內(nèi)步行街訴總租金低于墾租賃決策文逗件總租金指闊標(biāo)100萬玻(含)以內(nèi)大須報(bào)分管商撿管副總裁審沸批。答案:正確插室內(nèi)步行街貓租賃合同按倉(cāng)照上述規(guī)定情審批后,由安項(xiàng)目公司法慎定代表人授徒權(quán)地方商管擁公司總經(jīng)理密簽署。答案:正確修引進(jìn)室內(nèi)步緞行街品牌與鼻品牌落位圖園不相符,引顯進(jìn)一個(gè)30炕0平米以下柜庫外品牌須廢報(bào)至商業(yè)地予產(chǎn)總裁。答案:錯(cuò)誤搭正確答案:禿分管副總裁遲在招商過程遙中,品牌落駐位未經(jīng)批準(zhǔn)墻前只能簽訂繳租賃意向書伍。答案:正確孩租賃意向書目只是雙方合者作框架協(xié)議迅,可以沒有鴨無風(fēng)險(xiǎn)退出彼條款。答案:錯(cuò)誤死正確答案:巡租賃意向書法須有無風(fēng)險(xiǎn)澇退出條款,摟若因我方無獎(jiǎng)法達(dá)成合作蝕,則我方免泊除違約責(zé)任都。閃主力店租賃巾合同和室內(nèi)蜂步行街租賃醋合同均由地唐方商管公司備負(fù)責(zé)完成簽厲署工作。答案:錯(cuò)誤澆正確答案:究主力店租賃仙合同由招商糖中心直接負(fù)獅責(zé)完成簽署績(jī)工作。甚室內(nèi)步行街染餐飲業(yè)態(tài)租某賃期限原則刮上為55個(gè)腥月,合同期亡滿后的5個(gè)講月,即第5性6個(gè)月至6揪0個(gè)月作為獵調(diào)整期。答案:正確翁主力店、次欠主力店其他仔庫外品牌引收進(jìn),營(yíng)運(yùn)期丟項(xiàng)目遵循獵“黎一事一報(bào)爆”綿的原則,逐隙級(jí)上報(bào)至董懶事長(zhǎng)審批。答案:錯(cuò)誤肝正確答案:破逐級(jí)上報(bào)至另總裁審批。但萬達(dá)自有品燥牌在招商中棗保持其在業(yè)掠態(tài)或行業(yè)中窩的唯一性,畝實(shí)際招商時(shí)良不得選擇其夕他競(jìng)爭(zhēng)性品嘩牌。答案:正確獎(jiǎng)籌備期項(xiàng)目病招商啟動(dòng)前框一個(gè)月,招蘭商中心完成渠招商推廣總理體策劃方案仇。答案:正確穴主力店租賃悅區(qū)域確認(rèn)后騾由主力店負(fù)恒責(zé)人、商家勒與項(xiàng)目公司愧會(huì)簽確認(rèn)。答案:錯(cuò)誤灌正確答案:椅主力店租賃國(guó)區(qū)域確認(rèn)后巨由主力店負(fù)塵責(zé)人、商家夕與規(guī)劃院會(huì)圣簽確認(rèn)。儀主力店與室桌內(nèi)步行街接虧口處設(shè)計(jì)方患案需由地方光商管公司及交招商中心審畜批后實(shí)施,謹(jǐn)?shù)胤缴坦芄軈强?。答案:正確哥地方商管負(fù)翻責(zé)審核商戶禮裝修圖紙后瑞并進(jìn)行消防鉛審核。答案:錯(cuò)誤恐正確答案:繪地方商管負(fù)捆責(zé)審核商戶爹裝修圖紙后攻轉(zhuǎn)項(xiàng)目公司抹進(jìn)行消防審售核。匠各類信息均棄屬于公司機(jī)塑密依,敵各地商管公煩司營(yíng)運(yùn)部須墾指定專人負(fù)慢責(zé)保密管理擾。繞答案:其正確剩。愿區(qū)域公司總準(zhǔn)經(jīng)理每季度暖必須組織和靠帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)艷部門進(jìn)行區(qū)岡域內(nèi)各廣場(chǎng)夾不得少于一子次全面的巡驟場(chǎng)檢查。職答案:申正確婆。檢新入職營(yíng)業(yè)廟員須進(jìn)行入庭職培訓(xùn),考袍核合格后方溉可上崗。沫答案:正確管。蛙客流統(tǒng)計(jì)數(shù)踩據(jù)以客流計(jì)責(zé)數(shù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)它為準(zhǔn),營(yíng)運(yùn)莖部每日對(duì)客洞流數(shù)據(jù)合理灑性作出判斷甩,如發(fā)現(xiàn)客熟流計(jì)數(shù)系統(tǒng)巨結(jié)果與現(xiàn)實(shí)隸狀況不符,抖可人為調(diào)整棍客流數(shù)據(jù)。墾答案:錯(cuò)誤音。墓正確說法:殘“悄可人為調(diào)整舞客流數(shù)據(jù)雪”誰改為消“棄不得人為篡框改客流數(shù)據(jù)鹽”士。負(fù)重大節(jié)日、蹈店慶、年中振慶等重大營(yíng)構(gòu)銷策劃活動(dòng)神,各地商管法公司須于活遠(yuǎn)動(dòng)后一周內(nèi)索完成《經(jīng)營(yíng)信業(yè)績(jī)對(duì)比分藍(lán)析報(bào)告》,趟上報(bào)區(qū)域公筑司及商管總獻(xiàn)部營(yíng)運(yùn)中心瓦答案:正確賽。溝月度累計(jì)租舟金收繳率在冶95%輩~罷98%潔,商管總部恨總經(jīng)理必須妹現(xiàn)場(chǎng)辦公。增答案:錯(cuò)誤讀。猜正確說法:賊“畏收繳率在哥95%偶~更98%讓”班改為款“譯收繳率只90%族~卵95%怕”答。沿各地商管公格司營(yíng)運(yùn)部每駝年開展一次撫租戶調(diào)研,贊調(diào)研結(jié)束后京一周內(nèi)形成梁專項(xiàng)報(bào)告。倡答案:錯(cuò)誤雨。辛正確說法:姜“夢(mèng)每年熱”能改為火“京每季度任”旱。武各地商管公野司須在主力正店、次主力肅店調(diào)整前鏈8長(zhǎng)個(gè)月完成專研項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研冤及招商調(diào)整精方案,報(bào)區(qū)旨域公司審核控后上報(bào)營(yíng)運(yùn)摧中心。示答案:正確富。占招商調(diào)整必許須實(shí)行微“僅一鋪一報(bào)跪”算。幟答案:正確杠。室各地商管公灑司須在總服腥務(wù)臺(tái)設(shè)立總嶄經(jīng)理信箱,??偡?wù)臺(tái)人鍬員接待處理倆日常消費(fèi)者潤(rùn)投訴,須記丙錄投訴及處泄理辦法。妨答案:正確那。肌商業(yè)空間的蝕美陳包括圣領(lǐng)誕節(jié)、春節(jié)筑等重大節(jié)日怒美陳,以及愿開業(yè)和季節(jié)珠性美陳。偽答案:正確脂。亦戶外廣告位臨由句各地商管券公司負(fù)責(zé)統(tǒng)妙一定價(jià),并脊上報(bào)營(yíng)運(yùn)中雨心審批。職答案:錯(cuò)誤留。奪正確說法:恰“危各地商管這公司立”序改為誦“風(fēng)區(qū)域公司揮”俊。杠各區(qū)域公司拖須提前兩周上向營(yíng)運(yùn)中心儉上報(bào)區(qū)域(活包括各廣場(chǎng)寺)下一月度自營(yíng)銷活動(dòng)的洋計(jì)劃和預(yù)算澆,經(jīng)審批后叢方可執(zhí)行。驗(yàn)答案:錯(cuò)誤仰。兵正確說法:測(cè)“奏提前兩周痛”用改為叔“奏提前示30如日恩”嫌。砌長(zhǎng)期固定租緊賃點(diǎn)位、零ATM米機(jī)、倉(cāng)庫、哄宣傳點(diǎn)位單鍋個(gè)合同期最留長(zhǎng)不得超過染1岡年,贊姥不得設(shè)置免濁租期;臨時(shí)故促銷點(diǎn)位單疲個(gè)租賃協(xié)議也期最長(zhǎng)不得禿超過婆2毛個(gè)月時(shí)間謠。券答案:正確藍(lán)。耳開業(yè)前萍1.5卵個(gè)月,由各絡(luò)地商管公司輛營(yíng)運(yùn)部參照銅所在地市場(chǎng)舊情況,制定裹購(gòu)物中心步課行街開閉店赤時(shí)間并收集斬各主力店開挪閉店時(shí)間,憲報(bào)區(qū)域公司饞審批后執(zhí)行叛。況答案:正確偵。兵開業(yè)前一周匪,區(qū)域公司功指導(dǎo)各地商睛管公司營(yíng)運(yùn)堂部對(duì)租戶員特工分批進(jìn)行襲《租戶手冊(cè)碌》和《營(yíng)業(yè)垂員手冊(cè)》內(nèi)咱容的培訓(xùn)。似答案:錯(cuò)誤躺。居正確說法:談“短開業(yè)前一周約”找改為擔(dān)“蒜開業(yè)前能1融個(gè)月勞”花。唇各地商管公稀司負(fù)責(zé)收集妻匯總商戶技皮術(shù)條件需求固,經(jīng)商管總蹄部工程部審枝核后形成初皂步方案,為趴技術(shù)條件對(duì)蚊接會(huì)議做準(zhǔn)廈備。答案:錯(cuò)誤堂正確答案:驟經(jīng)區(qū)域公司樂審核后形成對(duì)初步方案豎各地商管公企司與項(xiàng)目公蔽司在試營(yíng)業(yè)側(cè)日前誠(chéng)175鼠天進(jìn)行交房獵預(yù)驗(yàn)收,商響管公司工程肆部負(fù)責(zé)跟進(jìn)搭交房預(yù)驗(yàn)收眼問題的銷項(xiàng)靠工作,影響棋商戶進(jìn)場(chǎng)裝所修的問題必展須在商戶進(jìn)鞏場(chǎng)之前整改榜完畢答案:正確債試營(yíng)業(yè)日前當(dāng),各地商管戒公司負(fù)責(zé)對(duì)叢獨(dú)立封閉空渾間內(nèi)的,能封夠正常運(yùn)行存的設(shè)施、設(shè)外備進(jìn)行局部甲接管,并安趣排技工進(jìn)駐筑值班。答案:正確砌試營(yíng)業(yè)日前微各地商管公姐司依據(jù)《大洽商業(yè)開業(yè)及仗住宅入伙接炊管規(guī)定》,竹對(duì)設(shè)施掏設(shè)備全面檢路測(cè),滿足接召管標(biāo)準(zhǔn)的,癥辦理移交手果續(xù)。答案:錯(cuò)誤航正確答案:憤辦理接管手號(hào)續(xù)陳各地商管公扛司負(fù)責(zé)發(fā)起競(jìng)移交事項(xiàng)審駝批流程,經(jīng)粒分管項(xiàng)目副嫩總裁,和分生管商管副總賊裁批準(zhǔn)后生森效。答案:錯(cuò)誤椅正確答案:罷由項(xiàng)目公司嘉發(fā)起移交事剛項(xiàng)審批流程敲工程遺留問漲題包括以下胖四類:低灌第一類:規(guī)咱劃設(shè)計(jì)中未舞涉及或成本仇預(yù)算中未考衰慮,但影響魯廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)或顛品質(zhì)的問題住;羽鼓第二類:原刮設(shè)計(jì)無法滿扯足日常商業(yè)波或物業(yè)管理丘需求的問題傲;第三類:捐施工質(zhì)量問汽題;第四類頁:施工未完培項(xiàng)目。答案:正確沫各地商管公倍司與項(xiàng)目公眉司在開業(yè)日期對(duì)能源計(jì)量彩進(jìn)行交接確稍認(rèn),在開業(yè)亮后銀60天內(nèi),闖完成能源總炎表與分表計(jì)希量偏差費(fèi)用口的處理。答案:正確境各地商管公誼司應(yīng)當(dāng)依據(jù)彼商管總部要舊求,結(jié)合當(dāng)山地客戶需求犧和市場(chǎng)制定博客戶維修服捧務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)舅維修服務(wù)質(zhì)宿量要求、時(shí)性限要求、有潑償維修服務(wù)陜實(shí)施范圍和攀收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等燒編制專項(xiàng)方現(xiàn)案,上報(bào)區(qū)貞域公司批準(zhǔn)育后實(shí)施。答案:正確束除每月對(duì)主詢力店主要設(shè)齒施設(shè)備定期圈巡檢外,各姑地商管公司朽工程副總和結(jié)各主力店工副程經(jīng)理以上爽人員尚需對(duì)嫌其它設(shè)施設(shè)潑備進(jìn)行不定妨期抽檢。每冷次不定期抽紅檢間隔時(shí)間尤不應(yīng)超過6卵個(gè)月;賣答案:錯(cuò)誤憤正確答案:丈每次不定期溫抽檢間隔時(shí)氧間不應(yīng)超過滾3個(gè)月席各地商管公逗司應(yīng)提出合扣理施工方案劉,經(jīng)區(qū)域公縣司批準(zhǔn)后方冊(cè)可實(shí)施。錯(cuò)誤樓正確答案:訂經(jīng)區(qū)域公司練審核后上報(bào)項(xiàng)商管總部批野準(zhǔn)后方可實(shí)捐施攜各地商管公移司應(yīng)在當(dāng)次脫維修服務(wù)工失作完成后的辰一個(gè)月內(nèi)進(jìn)勺行維修服務(wù)想回訪,評(píng)估異分析維修服佩務(wù)滿意度并轟制定相應(yīng)的遠(yuǎn)整改方案錯(cuò)誤潮正確答案:柱三天內(nèi)進(jìn)行艙回訪食各地商管公疊司在設(shè)備移慌交、大修
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