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虛假同感偏差第1頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日我們通常都會(huì)相信,我們的愛(ài)好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲,那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù),高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。第2頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日虛假同感偏差又叫“虛假一致性偏差”,指的是人們常常會(huì)高估或夸大自己的信念、判斷及行為的普遍性。當(dāng)遇到與此相沖突的信息時(shí),這種偏差使人堅(jiān)持自己的社會(huì)知覺(jué)。第3頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日1977年,斯坦福大學(xué)的社會(huì)心理學(xué)教授LeeRoss進(jìn)行了兩項(xiàng)簡(jiǎn)單而有效的實(shí)證研究,證明了虛假同感偏差是如何影響人們的知覺(jué)和決策的。在第一項(xiàng)研究中,被試者被要求閱讀關(guān)于一起沖突的資料,并得知有兩種對(duì)此沖突做出回應(yīng)的方式。被試需要做以下三件事情:第4頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日(1)猜測(cè)其他人會(huì)選擇哪種方式;(2)說(shuō)出自己的選擇是什么;(3)分別描述選擇這兩種回應(yīng)方式的人的特征屬性。第5頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,無(wú)論被試選擇了兩種回應(yīng)方式中的哪一種,更多的人認(rèn)為別人會(huì)做出和自己同樣的選擇。這就證明了Ross和同事們的假設(shè)——我們每個(gè)人都覺(jué)得別人和自己想的一樣,可是實(shí)際上并非如此。這就是普遍存在人們思維中的虛假同感偏差。
第6頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日當(dāng)被試在描述和自己持不同意見(jiàn)者的特征屬性時(shí),Ross又發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)有趣的現(xiàn)象,和與自己有相同選擇的人相比,人們對(duì)于和自己有不同選擇的人的人格,做出了更為極端的預(yù)測(cè)。也就是說(shuō),與自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)不一致的人有點(diǎn)兒不正常!這其實(shí)也是一種偏見(jiàn)和偏差。第7頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日在第二項(xiàng)研究中,Ross和他的同事們放棄了假想的情境和紙筆的測(cè)試,而選擇了巨大的掛在身上的廣告牌做實(shí)驗(yàn)研究。
第8頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日這次來(lái)的被試是一批新的大學(xué)生。實(shí)驗(yàn)者問(wèn)他們是否愿意掛上寫(xiě)著“來(lái)Joe’s飯店吃飯”的廣告牌在校園里閑逛30分鐘。實(shí)驗(yàn)之前,不告訴被試這家飯店飯菜質(zhì)量如何,以及他們看上去有多傻。只是告知他們可以從中學(xué)到“一些有用的東西”,以此作為這樣做的唯一動(dòng)機(jī)。不過(guò)如果被試不愿意的話,他們完全可以拒絕這樣做。第9頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日這項(xiàng)實(shí)際的實(shí)驗(yàn)的結(jié)果證實(shí)了第一項(xiàng)研究的發(fā)現(xiàn)。在那些同意掛廣告牌的人中,62%認(rèn)為其他人也會(huì)同意這么做。在那些拒絕這么做的人中,只有33%的人認(rèn)為別人會(huì)同意掛廣告牌。第10頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日顯然,他們的估計(jì)以及對(duì)別人人格的判斷都不是正確的。這種偏差存在于許多人身上,正是由于認(rèn)為有很多人的信念、價(jià)值觀與行為同自己的一致,所以人們才堅(jiān)信自己的判斷及行為的正確性。吸煙的女性人普遍認(rèn)為她身邊的很多女性也同她一樣吸煙。
第11頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日我們總喜歡用這樣的理由來(lái)說(shuō)服別人:1、正常人都會(huì)這么干的!以我的經(jīng)驗(yàn)XX就是XXX!2、不,才不是那樣,瘋子才會(huì)選那條路,以我的經(jīng)驗(yàn)XX應(yīng)該是XXX!并在產(chǎn)生沖突把事情搞得一團(tuán)糟之后這樣講:1、我以為你知道!我以為這點(diǎn)事你不會(huì)不明白!所以我就沒(méi)告訴你!2、沒(méi)想到你是這么糟的人,太令我失望了!第12頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日下面是一些可能導(dǎo)致虛假同感偏差的原因,這些原因可以幫助我們反省自己:第13頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日(1)當(dāng)前的行為或事件對(duì)你非常重要的時(shí)候(2)當(dāng)你非常確信并堅(jiān)定自己的觀點(diǎn)或意見(jiàn)的時(shí)候(3)當(dāng)你的地位和正常生活受到某種威脅的時(shí)候(4)當(dāng)涉及到某種積極的品質(zhì)或個(gè)性的時(shí)候(5)當(dāng)你將其他人看成與自己是相似的時(shí)候第14頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日雖然這個(gè)研究無(wú)助于我們改變別人的看法,但是至少,了解到“人的想法是不同的”是個(gè)好的開(kāi)端。你可以持有你的觀點(diǎn),但別人同樣擁有持有自己觀點(diǎn)的權(quán)利,意識(shí)到“虛假同感偏差”的同時(shí)就應(yīng)該具有這樣的認(rèn)識(shí)。這有助于我們建立溝通和對(duì)話渠道,并防止我們先入為主地錯(cuò)誤推測(cè)別人的想法。第15頁(yè),共16頁(yè),2023年,2月20日,星期日簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),闡釋自己的觀點(diǎn),并請(qǐng)對(duì)方闡釋對(duì)方的觀點(diǎn),也就是“把話講明白”是個(gè)避免虛假同感偏差的好辦法
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