自我超越心智模式

自我超越心智模式1第1頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六修煉DisciplineDiscipline——為什么譯成“修煉”？

修——意味修身，修行，自律，長期感悟；煉——意味著“習(xí)”，學(xué)以致用，反復(fù)練習(xí)， 直至精熟。

2第2頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六第一項修煉：自我超越自我超越的修煉：

以厘清真心向往的事情為起點，通過學(xué)習(xí)不斷拓展自身的能力，突破極限、實現(xiàn)自己內(nèi)心最高的愿望。實現(xiàn)內(nèi)心深處的渴望！3第3頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六個人——實現(xiàn)心靈深處的渴望！

在某一方面和領(lǐng)域具有很高的造詣或達到異常熟練的程度;組織——不斷地追求卓越！

在某些領(lǐng)域具有遙遙領(lǐng)先的核心競爭力。4第4頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六1、強調(diào)“自我”為什麼要強調(diào)“自我”？自我超越的障礙——歸罪于外為什麼我們總是習(xí)慣把手指向別處?為自己面臨的問題、自己的行為、自己的情緒找借口、找理由？5第5頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六強調(diào)“自我”——選擇積極心態(tài)S-O-R理論

事物的本身并不影響人，但人卻受對事物的看法的影響！

----叔本華

草帽和雨傘的故事.

刺激

回應(yīng)？6第6頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六

SOR理論:

選擇的自由

刺激

回應(yīng)自我意識想象力良知獨立意志SR弗蘭克與“終極自由”O(jiān)7第7頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六《問題背后的問題(QBQ)》

隱藏在當(dāng)今組織中的推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不利、目標(biāo)不能達成等許多表面問題背后的核心問題---

個人責(zé)任感的缺失!

選擇做一個有責(zé)任感的人,生命將更充實、更快樂!8第8頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六

做一個有責(zé)任感的人!做自己生命的總經(jīng)理——不找借口、不抱怨、不責(zé)怪做一個自己完全承擔(dān)責(zé)任的人積極的人永遠都在尋找方法消極的人永遠都在尋找借口積極的人總是看到問題背后的機遇消極的人總是尋找機遇當(dāng)中的問題9第9頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六

成功——從改變心態(tài)開始

我們一直被鎖鏈?zhǔn)`,卻從來不知鑰匙就在自己手中!成功=5%的技能+95%的積極心態(tài)——錯誤的體檢報告單10第10頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六強調(diào)“自我”——

一切向自己索??！不要再問別人:誰為此事負(fù)責(zé)?為什麼他們總是作不好?為什麼要怪我不好?……改為問自己:我如何能夠改變現(xiàn)狀?我能為此做些什麼?我應(yīng)該怎樣做能夠更好,更有效?……11第11頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六兩種影響思維和行為的

基本導(dǎo)向:消極回應(yīng)導(dǎo)向——對我們不想要的事物進 行反應(yīng)的方式，它不會創(chuàng)造出任何新 的事物。積極創(chuàng)造導(dǎo)向——讓我們獲得新的可能 性、持久的改變和不斷適應(yīng)的能力。---我想要創(chuàng)造什麼？我內(nèi)心渴望把什麼變?yōu)楝F(xiàn)實？我用什麼方法去實現(xiàn)它？12第12頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六練習(xí)思考:A、你自己經(jīng)常生活在哪種基本導(dǎo)向之中？B、當(dāng)你陷入消極回應(yīng)導(dǎo)向之中時，你如何能夠轉(zhuǎn)入積極創(chuàng)造導(dǎo)向中來？C、在什麼情況下，你會更容易處于積極創(chuàng)造導(dǎo)向之中？當(dāng)你處于積極創(chuàng)造導(dǎo)向的時侯，你的思想、感受和行為會怎樣？13第13頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六2、愿景導(dǎo)航，全力以赴哈佛行為問題調(diào)查組的發(fā)現(xiàn)鐵路工大衛(wèi)和總裁吉姆的故事

愿景——成功的原動力！目標(biāo)信息能力篩選信念14第14頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六怎樣實現(xiàn)愿景？從“工具型”的工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造型”的工作觀!兩個泥瓦匠的故事——

又有了新發(fā)現(xiàn)——真棒15第15頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六獵犬與兔子的故事——

人與人之間的不同在于——業(yè)余時間機遇=機會+準(zhǔn)備“盡力而為”還是“全力以赴”比爾.蓋茨小時候的故事16第16頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六冰山理論---

意識/潛意識結(jié)構(gòu)意識10%潛意識／潛能90%

即使一個非常成功的人,最多也只開發(fā)了他自身潛力的10%，猶如冰山的一角。17第17頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六

發(fā)現(xiàn)你的天賦潛能小鷹與松雞只能數(shù)到9的布魯斯·富蘭克林警惕你的“跳蚤人生”！18第18頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六表現(xiàn)(P)=潛能(p)–干擾(i)Performance=potential–interference干擾（i）——

自我懷疑、錯誤的假設(shè)、對失敗的恐懼……19第19頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六熱望擺脫束縛

環(huán)境…技能…恐懼…阻力…自我超越!20第20頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六命運流程圖：信念行為習(xí)慣品格命運

約翰·庫帝斯的故事——你到底想要成為什麼樣的人？21第21頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六3、要向極限挑戰(zhàn)不要自我設(shè)限：

人囚突破極限

體育記者的故事別對自己說“不可能”！把“不行”作為禁語22第22頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六設(shè)定“志向遠大”的目標(biāo)

“所有的公司都有目標(biāo)；但是，只擁有目標(biāo)和獻身于驚人的艱巨挑戰(zhàn)不同”

——《基業(yè)長青》

杰克·韋爾奇的“數(shù)一數(shù)二”原則23第23頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六

蒙牛奇跡——挑戰(zhàn)極限1）確定“不可能的”目標(biāo)1999年:銷售0.37億,排名119位;2000年:銷售2.47億,排名11位;2001年:銷售7.24億,排名5位;2002年:銷售16.68億,排名4位;2003年:銷售40.71億,排名3位;2004年:銷售72.14億,排名2位;2005年:銷售超百億!5年增長200倍!投資收益率大于5000%!24第24頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六信念的力量你認(rèn)為你不能,你就真的不能，但是——“只要你相信,你就能做到.”

——牛根生吉普賽人的預(yù)言是如何應(yīng)驗的?25第25頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六發(fā)揮最佳水平的障礙

你的潛能（可做到）成功的障礙——“自我設(shè)限”實際成就(已做到)能夠做到的真正的績效26第26頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六不斷向極限挑戰(zhàn)的成功組織索尼公司核心理念：

做先驅(qū)，不追隨別人，但是要做“不可能的”事情。摩托羅拉公司的核心戰(zhàn)略：讓整個公司不斷追求一些看似不可能實現(xiàn)的目標(biāo)。27第27頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六練習(xí)思考:在你的組織或團隊中,經(jīng)常聽到哪些限制性的言論？它對我們的集體產(chǎn)生了什么樣的影響?28第28頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六第二項修煉

——改善心智模式1、什麼是心智模式？心智模式`是我們大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理、歸類和組織我們每天收到的各種復(fù)雜信息的心理過程的結(jié)果，同時它又形成為我們今后“加工、處理”那些復(fù)雜信息的方式。例如，當(dāng)你看到一輛汽車的時侯，就會將它歸類，并能夠有效地識別它：“看，這是輪子、窗子、車前燈……應(yīng)該被劃到‘汽車’的大腦分類中”！ （愛德華·德·波諾）29第29頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六心智模式的作用心智模式——一張隱藏的心靈地圖

它是深植于我們心中的各種圖象、假設(shè)和故事，日積月累之后——決定了我們對世界的看法，決定了我們觀察事物的方法和結(jié)論。小故事：

吃飽的小兔子繩子與大像30第30頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六31第31頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六32第32頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六這里有?個三角形?33第33頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六這是什麼？

——親眼所見的“盲區(qū)”34第34頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六心智模式的特點：1）心智模式，根深蒂固于每個人心中2）大多數(shù)人，自我感覺良好3）人無完人，心智模式都有缺陷之處小故事：口渴的烏龜心智模式讓我們將自己的推論視為事實！35第35頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六心智模式的形成：一方面代表——

成熟、老練、高效率；另一方面代表——

封閉、保守、無創(chuàng)新！心智模式影響著我們行為的結(jié)果，并由此而不斷地被強化！

36第36頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六組織的心智模式猴子的故事美國大陸航空公司總裁的“焚書行動”?！案隊栁瘑T會”規(guī)定：每增加一條新的行政法規(guī)，就必須終止或簡化一條以上的舊法規(guī)。37第37頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六2.心智模式產(chǎn)生的智障你的“斯格托瑪”在哪里？“斯格托瑪”——希臘文指：黑暗，失去了部分視野，盲點……1）相信經(jīng)驗，思維定勢

小游戲：錘子、菜刀和剪刀38第38頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六亞細(xì)亞王的故事

傳說公元前233年冬天，馬其頓亞歷山大大帝進軍亞細(xì)亞。當(dāng)他到達亞細(xì)亞的佛羅基亞城，聽說城里有個著名的預(yù)言：幾百年前，佛羅基亞的戈迪亞斯王在其牛車上系了一個復(fù)雜的繩結(jié)，并宣告誰能解開它，誰就會成為亞細(xì)亞王。至此之后，每年都有許多人來看戈迪亞斯打的繩結(jié)。各國的武士和王子都來解這個結(jié)，可總是連繩頭都找不到，他們甚至不知從何著手。亞歷山大對這個預(yù)言非常感興趣，命人帶他去看這個神秘之結(jié)。幸好這個結(jié)完好的保存在朱庇神廟里。亞歷山大仔細(xì)查看了這個結(jié)，許久許久，連繩頭都找不到。這時他突然想到：“為什么不用自己的行動規(guī)則來打開這個繩結(jié)？！”于是他拔出劍來，一劍把繩結(jié)劈成兩半，這個保留了數(shù)百年的難解之謎，就這樣輕易地被解開了。39第39頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六2）仿制成功成功常常限制了我們的思路

——成功也可能是失敗之母！小故事：猴王與孫子比爾·蓋茨：

“Forgetit”=“Forgetit”彼德·杜拉克：“Unlearning”40第40頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六3）視野局限無形的障礙往往比有形的障礙更可怕；啟示：當(dāng)你的視線被限定在一個范圍內(nèi)，你的發(fā)現(xiàn)就可能最少；41第41頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六生活在不同高度世界的人，有很不同的視野。我看不見！那兒很美呀！42第42頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六不同的心智模式——會有不同的眼界很高呀…不算高吧！43第43頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六盲人摸象的啟示44第44頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六練習(xí)1.

我們的?限制了我們自己?

小游戲：

九點連線（筆不能離紙，折筆為一筆，只能劃四筆連接）.45第45頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六46第46頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六思考題:1）我的哪些想法和信念制約了我的成長和事業(yè)的發(fā)展？2）斯格托瑪在我個人生活和工作上有哪些具體表現(xiàn)？47第47頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六4、怎樣改善心智模式1）首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己

萊鋼煉鋼廠案例：4號連鑄機車間板報上特殊的表揚稿；3#連鑄車間全體員工的“自省周記”48第48頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六2）建設(shè)性地溝通和傾聽學(xué)會傾聽——

沒人擁有相同的經(jīng)歷,用心傾聽他人的獨到之處;換位思考-----在他們的世界里認(rèn)識他們，理解他們的需求、價值觀和文化，按符合其思維模式的方式進行交流。小故事：“我還要回來”“空杯”理論49第49頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六學(xué)會傾聽是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)不好的傾聽習(xí)慣：

喜歡批評，打斷對方；注意力不集中；表現(xiàn)出對話題沒有興趣；沒有眼睛的交流;反映過于情緒化;只為了解事實而聽.好的傾聽習(xí)慣：

了解對方心理;集中注意力;創(chuàng)造談話興趣;觀察對方身體語言;辨析對方意思并給予回應(yīng);聽取對方的全部意思.50第50頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六溝通藝術(shù)——聆聽的技巧1、停止說話；2、想象別人的觀點；3、觀察言語之外的信號；4、不要打岔；5、聆聽的時候，只能有正面的回應(yīng)；6、重述別人發(fā)言的要點；7、停止說話。51第51頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六學(xué)會有效地表達自己小游戲：個性圖案問題：1、為什麼在同一指令下，會得出不同的圖形？2、怎樣改變做法，可得到一致的結(jié)果？52第52頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六3、不斷地質(zhì)疑自己的想法愛因斯坦問他的學(xué)生們：“有兩位工人在修理老舊的煙囪，當(dāng)他們從煙囟里爬出來的時候一位很乾凈，另一位卻滿臉滿身的煤灰；——請問他們誰會去洗澡呢？”不斷質(zhì)疑自己深信不疑的想法和假設(shè)！53第53頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六重新審視原有的心智模式和假設(shè)

“如果你手上拿的是把錘子，所有的問題都可能被看成是釘子”斧子的故事.南京國稅深究問題背后的問題萊鋼新世紀(jì)大學(xué)的心智體驗課54第54頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六雙環(huán)學(xué)習(xí)：心智模式問題行動（對策）結(jié)果評估檢討反思單環(huán)學(xué)習(xí)雙環(huán)學(xué)習(xí)就事論事的學(xué)習(xí)檢視事件背后的深層原因55第55頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六5、實用方法和工具工具1.“左手欄”56第56頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六你的“左手欄”左手欄：你所想的……這算什麼呀！吹毛求疵！我才不在乎呢！……真倒霉，怎麼又碰上了！右手欄：你所說的……主任，您批評的對，我下次一定注意?！魅卧缟虾?！57第57頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六

當(dāng)時出席會議的人達成了一致意見，散會后卻各自對會議結(jié)果抱怨，回到辦公室里或在吃飯時再開“小會”，分享你們真實的想法。思考你對下列問題的答案：這種做事方法的代價是什么？怎樣才能在那次會議上開始本應(yīng)進行的交談呢？你有沒有經(jīng)歷過這樣的會議:58第58頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六不分享左手欄，

可能付出的代價是什么？相互誤解不信任壓抑的憤怒/失望感受損的自信心降低的生產(chǎn)力合作關(guān)系的損害使問題更難解決……59第59頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六工具2.推論階梯主觀推論有效對話：走下階梯！客觀數(shù)據(jù)60第60頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六小故事:“我叫陳阿土”聽他問就告訴他我的名字“goodmorning”就是“你叫什麼?”他是在詢問我的姓名一般生人見面要先問姓名早晨服務(wù)生對我說:“goodmorning”陳阿土的推論階梯61第61頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六小故事:“我叫陳阿土”對中國人早上可說“我叫陳阿土”“我叫陳阿土”就是“goodmorning”他是在回復(fù)我“早上好”被別人問侯時就要回復(fù)問候我說:“goodmorning”，就得到“我叫陳阿土”的回答服務(wù)生的推論階梯62第62頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六工具3.平衡“主張”與“探詢”

從只是簡單地表達自己的見解，轉(zhuǎn)向更加注意傾聽、探詢他人有價值的想法和經(jīng)驗……主張——我認(rèn)為…我相信…我的結(jié)論是…我贊同的原因是…探詢——

你看呢？還有什麼我不了解的信息？你的想法是…63第63頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六“推論階梯”和“主張與探詢”64第64頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六6、改善心智模式四“心法”A、正向思維B、創(chuàng)新思維C、雙贏思維D、向善思維65第65頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六A、正向思維成功=5%的技能+95%的積極心態(tài)成功不僅僅是機會，更是一種選擇。

你的積極心態(tài)是你最大的資產(chǎn)……它塑造了你的思想、行為以及和他人的關(guān)系，它同時也圍起了你在這個世界上的空間界限?！闷苼?希爾66第66頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六

用輕松、寧靜、積極、樂觀的精神看待世界和人生!陽光心態(tài)67第67頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六人際關(guān)系的“鏡像”原理生活就象一面鏡子：

你對它笑，它就對你笑；你對它哭，它就對你哭。68第68頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六使用積極、正面、肯定的語言

受制于人主動積極我已無能為力我就是無法改變他使我怒不可遏他們不會接受的沒有辦法了這不行這不可能我被迫我不能我只能……想想有沒有其他可能性我能想辦法改變我可以控制自己的情緒我可以影響他們相信會有更好的辦法我們會找到……我決心我愿意我準(zhǔn)備我能夠……69第69頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六B、創(chuàng)新思維創(chuàng)新就是創(chuàng)造性的破壞 ——杜拉克回形針的用途有多少？+-70第70頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六寶鋼孔利明的“12字創(chuàng)新法”

“加、減、擴、縮、聯(lián)、學(xué)、變、改、代、反、搬、定”加——功能累加，器件組合(磁化杯、導(dǎo)彈)；減——與加相反，側(cè)重簡單化，去繁存簡；擴——把現(xiàn)有的功能、能力進行擴展、擴大；縮——去繁從簡，由大變??；聯(lián)——互相聯(lián)系、聯(lián)想、聯(lián)接；學(xué)——學(xué)習(xí)他人、它物之長；71第71頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六變——不斷的改變產(chǎn)品，經(jīng)常升級換代；改——不斷地改進、發(fā)展；代——新品替代舊品，用低價替代昂貴，簡單替代復(fù)雜，有用替代無用；反——逆向思維，事物能造福也能招災(zāi)；搬——搬來、引進、借鑒，照個葫蘆畫個瓢，照搬一種現(xiàn)有技術(shù)為我使用，借鑒一種方法等；定——定勢、定性，有就有，沒有就沒有。72第72頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六孔利明職務(wù)與業(yè)績上海市發(fā)明協(xié)會副會長上海市人大代表寶鋼技師協(xié)會長兼職教授特級技師獲得職務(wù)發(fā)明60項中國專利?？蒲许椖拷Y(jié)題25項。設(shè)備技術(shù)改進276項。工藝改進43項。合理化建議381條。創(chuàng)效1890萬(截止2005年6月)73第73頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六C、雙贏思維天堂與地獄的故事扳手腕游戲獨立期independence互賴期依賴期dependece注重“我們”注重“我”注重“你”成熟模式圖74第74頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六雙贏思維：大家都可以是贏家為什麼我們總是想戰(zhàn)勝別人?為什麼人們相互缺乏信任?

雙贏思維:把生活看作合作的舞臺,而不是殘酷競爭的角斗場;雙贏是思想和心靈溝通的平臺,人們在此尋求共同的利益!75第75頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六為什麼我們對他人不信任？小故事：“豬！”缺乏信任的代價是什麼？《天下無賊》的啟示；卡耐基童年的故事……信任是最好的激勵！76第76頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六雙贏思維意味著高品質(zhì)的關(guān)系；集思廣益的解決問題；在文化差異中尋求共識；更好的創(chuàng)意;更多的資源;更豐富的原創(chuàng)力;更多的智慧;更成熟的心智……77第77頁，共82頁，2023年，2月20日，星期六D、向善思維——贊美與感恩“人人都需要贊美，你我都不例外”——亞伯拉漢·林肯

對別人來說，他因你的贊美而更加光彩、自信；對你自己來說，手