員工帶訓(xùn)管理制度(試行)_第1頁
員工帶訓(xùn)管理制度(試行)_第2頁
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文檔簡介

杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司門店員工帶訓(xùn)管理制度(試行)一、帶訓(xùn)管理制度的目的:為了全面提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)學(xué)問、技能以及綜合素養(yǎng),使公司或門店的各級儲備管理人員、門店各崗位新進(jìn)員工能夠更快的融入企業(yè)文化,適應(yīng)工作環(huán)境,進(jìn)入工作狀態(tài),提升業(yè)務(wù)實(shí)操技能;同時,門店的各級優(yōu)秀管理人員及員工在帶訓(xùn)過程中,可以進(jìn)一步鞏固和完善專業(yè)學(xué)問技能,提高管理訓(xùn)導(dǎo)實(shí)力,提升在企業(yè)中的貢獻(xiàn)度。公司更須要激勵和宣揚(yáng)帶訓(xùn)管理的行為,并進(jìn)一步推廣和普及,最終通過該制度的實(shí)施加快人才培育速度和適應(yīng)公司發(fā)展的需求。二、帶訓(xùn)管理制度的實(shí)施前提:公司各層管理人員的重視及門店主要負(fù)責(zé)人的支持,為帶訓(xùn)管理制度在門店實(shí)施帶來保障,并增加了這套制度的持續(xù)動力。同時員工的帶訓(xùn)管理制度實(shí)施與門店人事管理人員的組織和協(xié)調(diào)以及門店全體員工主動協(xié)作的看法是密不行分的。三、帶訓(xùn)管理體系的組成:由帶訓(xùn)輔導(dǎo)員選擇、帶訓(xùn)實(shí)施、帶訓(xùn)考核、帶訓(xùn)激勵四個環(huán)節(jié)組成。(一)帶訓(xùn)輔導(dǎo)員選擇階段:帶訓(xùn)輔導(dǎo)員是從公司全部門店中選拔出來的高績效、高素養(yǎng)、高技能、善溝通的優(yōu)秀員工,他們在精彩完成本職工作的同時還要負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)中各級儲備人員及新進(jìn)員工的帶訓(xùn)輔導(dǎo)工作,并使所負(fù)責(zé)的帶訓(xùn)對象符合公司需求崗位的標(biāo)準(zhǔn)。1、帶訓(xùn)輔導(dǎo)員分為以下四類:(1)、店級輔導(dǎo)員:負(fù)責(zé)帶訓(xùn)公司的店長儲備管理人員和處長儲備管理人員;(2)、處級輔導(dǎo)員:負(fù)責(zé)帶訓(xùn)公司的處長儲備管理人員;(3)、課級輔導(dǎo)員:負(fù)責(zé)帶訓(xùn)公司的一般管理人員儲備;(4)、員工級輔導(dǎo)員:負(fù)責(zé)帶訓(xùn)公司的一般管理人員儲備及門店新進(jìn)員工。注:生鮮帶訓(xùn)按《杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司生鮮技工帶訓(xùn)考核方案》執(zhí)行2、帶訓(xùn)輔導(dǎo)員選擇范圍:依據(jù)公司的發(fā)展方向、人才儲備對象及新開門店狀況,帶訓(xùn)輔導(dǎo)員主要從大賣場、綜合超市進(jìn)行選拔。類型選擇范圍大賣場綜合超市店級輔導(dǎo)員店經(jīng)理,店副經(jīng)理,店經(jīng)理助理店經(jīng)理,店副經(jīng)理,店經(jīng)理助理處級輔導(dǎo)員門店各直線處長處長課級輔導(dǎo)員直線課長、課長助理(食品/百貨/生鮮/綜合等各相關(guān)崗位至少二人)直線課長、課長助理(食品/百貨/生鮮/綜合等各相關(guān)崗位至少一人)員工級輔導(dǎo)員原則為三星級以上員工(各相關(guān)崗位人數(shù)占比10%--15%),資深員工及公司技能帶頭人必需參與原則為門店三星級以上員工(各相關(guān)崗位人數(shù)占比10%--15%)資深員工及公司技能帶頭人必需參與3、帶訓(xùn)輔導(dǎo)員任職資格:類型任職資格店級輔導(dǎo)員在零售行業(yè)工作4年以上,且現(xiàn)任本公司大賣場或綜合超市店經(jīng)理助理職務(wù)一年以上人員;文化程度大專以上學(xué)歷,年齡28周歲以上,有豐富超市管理工作閱歷者可適當(dāng)放寬;善表達(dá)溝通,具備較強(qiáng)的學(xué)問學(xué)習(xí)歸納實(shí)力、培訓(xùn)指導(dǎo)實(shí)力和分析規(guī)劃實(shí)力;具備良好的的經(jīng)營管理理念和職業(yè)修養(yǎng);具備精深的專業(yè)學(xué)問及技能。處級輔導(dǎo)員在零售行業(yè)工作3年以上,且現(xiàn)任本公司大賣場或綜合超市店處長職務(wù)或標(biāo)準(zhǔn)超市店長級職務(wù)一年以上人員;文化程度中學(xué)以上學(xué)歷(或相當(dāng)于中學(xué)),年齡25周歲以上,有豐富超市管理工作閱歷者可適當(dāng)放寬;善表達(dá)溝通,具備較強(qiáng)的學(xué)問學(xué)習(xí)歸納實(shí)力、培訓(xùn)指導(dǎo)實(shí)力和分析規(guī)劃實(shí)力;具備良好的的經(jīng)營管理理念和職業(yè)修養(yǎng);具備精深的專業(yè)學(xué)問及技能。課級輔導(dǎo)員在零售行業(yè)工作2年以上,且現(xiàn)任本公司大賣場、綜合超市或標(biāo)準(zhǔn)超市課長級職務(wù)1年以上人員;通過公司課長初級資格認(rèn)證;文化程度中學(xué)以上學(xué)歷(或相當(dāng)于中學(xué)),年齡25周歲以上,有豐富超市管理工作閱歷者可適當(dāng)放寬;性格開朗,耐性,有較好的共享精神;良好的口頭表達(dá)實(shí)力和學(xué)問學(xué)習(xí)歸納實(shí)力;思維靈敏,有良好的服務(wù)意識和職業(yè)修養(yǎng);具備良好的專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問。員工級輔導(dǎo)員原則上在本企業(yè)本崗位工作2年以上,現(xiàn)任門店三星級以上員工,或門店資深員工、公司崗位技能帶頭人;文化程度中學(xué)學(xué)歷(或相當(dāng)于中學(xué)),年齡23周歲以上;耐性、細(xì)致,親和力強(qiáng),有較好的共享精神;良好的口頭表達(dá)實(shí)力;有優(yōu)秀的服務(wù)意識和職業(yè)修養(yǎng);熟識本崗位業(yè)務(wù)學(xué)問及工作職責(zé)、流程。4、帶訓(xùn)輔導(dǎo)員選拔:(1)店級輔導(dǎo)員、處級輔導(dǎo)員屬公司級帶訓(xùn)輔導(dǎo)員,其選拔由以下三種方式產(chǎn)生:=1\*GB3①信息搜檢法:由人力資源部從人事管理信息系統(tǒng)中初選符合條件的侯選人—>門店反饋侯選人人員狀況,并做相關(guān)建議——>人力資源部進(jìn)行面談、測試考核=2\*GB3②舉薦法:由門店舉薦符合條件的侯選人并填制《門店帶訓(xùn)輔導(dǎo)員申請表》舉薦至人力資源部——>人力資源部進(jìn)行面談、測試考核=3\*GB3③自薦法:由員工本人提出申請并填寫《門店帶訓(xùn)輔導(dǎo)員申請表》——>經(jīng)門店審核向人力資源部申報——>人力資源部進(jìn)行面談、測試考核(2)課級輔導(dǎo)員、員工級輔導(dǎo)員屬門店級輔導(dǎo)員,由門店負(fù)責(zé)通過以下方式進(jìn)行選拔:評定法:門店按要求可通過考核、競評等方式進(jìn)行人員評比,門店確定考核選拔方式,人力資源部審核——>門店發(fā)布信息——>員工自愿申請報名——>門店考核選拔——>門店將結(jié)果上報人力資源部——>人力資源部審批同意5、帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的聘任:公司級輔導(dǎo)員(店級輔導(dǎo)員、處級輔導(dǎo)員)由總部統(tǒng)一篩選聘任;門店級輔導(dǎo)員(課級輔導(dǎo)員、員工級輔導(dǎo)員)由門店按評比條件依據(jù)本門店各崗位數(shù)肯定比例進(jìn)行選拔,上報總部人力資源部審批同意后由門店負(fù)責(zé)聘任。6、帶訓(xùn)輔導(dǎo)員增補(bǔ)、更換。當(dāng)帶訓(xùn)輔導(dǎo)員因?yàn)闀x升、工作變動、辭職、考核未通過等緣由在門店發(fā)生帶訓(xùn)輔導(dǎo)員空缺后,人事管理員有責(zé)任上報人力資源部;如有相關(guān)合適替補(bǔ)人員,應(yīng)按上述選拔、聘任流程要求實(shí)施。(二)帶訓(xùn)實(shí)施階段:帶訓(xùn)輔導(dǎo)員被最終確定后,帶訓(xùn)責(zé)任管理體系進(jìn)入實(shí)施階段。負(fù)責(zé)帶訓(xùn)的對象為:人力資源部、培訓(xùn)中心統(tǒng)一支配的公司各層級儲備管理人員;人力資源部、培訓(xùn)中心統(tǒng)一支配的新開門店新進(jìn)員工;門店支配的本門店新進(jìn)員工。1、帶訓(xùn)實(shí)施流程圖。人力資源部考核人力資源部店長儲備人員店級輔導(dǎo)員店長儲備人員店級輔導(dǎo)員門店人事管理員課級輔導(dǎo)員員工級輔導(dǎo)員支配帶訓(xùn)門店人事管理員課級輔導(dǎo)員員工級輔導(dǎo)員培訓(xùn)中心培訓(xùn)中心處長儲備人員店級輔導(dǎo)員/處級輔導(dǎo)員處長儲備人員店級輔導(dǎo)員/處級輔導(dǎo)員帶訓(xùn)門店負(fù)責(zé)人門店負(fù)責(zé)人課長儲備人員員工級輔導(dǎo)員課長儲備人員員工級輔導(dǎo)員新進(jìn)一線員工支配帶訓(xùn)新進(jìn)一線員工帶訓(xùn)考核反饋2、帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的帶訓(xùn)要求及標(biāo)準(zhǔn)。在門店帶訓(xùn)實(shí)施過程中,須要對各個階層帶訓(xùn)輔導(dǎo)員明確工作要求和達(dá)成標(biāo)準(zhǔn),從而可以使系統(tǒng)運(yùn)行更具有目的性,效率性。工作要求達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)門店負(fù)責(zé)人落實(shí)和推廣帶訓(xùn)管理制度。保證門店帶訓(xùn)制度普及和有效運(yùn)行。選擇門店各級帶訓(xùn)輔導(dǎo)員。保證帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的數(shù)量、質(zhì)量。指導(dǎo)門店各級帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的帶訓(xùn)技能和帶訓(xùn)管理方式。整體帶訓(xùn)水平提升??己?、評估本門店各層級輔導(dǎo)員的帶訓(xùn)成果。剛好對本門店各層級輔導(dǎo)員進(jìn)行帶訓(xùn)溝通,公允公正的跟進(jìn)獎懲。店級輔導(dǎo)員幫助門店負(fù)責(zé)人開展帶訓(xùn)管理制度。保證門店帶訓(xùn)制度普及和有效運(yùn)行。指導(dǎo)處級、課級輔導(dǎo)員的帶訓(xùn)技能和帶訓(xùn)管理方式。整體帶訓(xùn)水平提升,并向門店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。依據(jù)人力資源部和培訓(xùn)中心的要求,實(shí)施帶訓(xùn)管理。個人帶訓(xùn)完成指標(biāo):帶訓(xùn)學(xué)員指標(biāo):2-3人/年指導(dǎo)頻率:每周3次以上,平均每次指導(dǎo)溝通半小時以上。保質(zhì)保量完成,滿足度評價,通過公司人力資源部、培訓(xùn)中心對帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的考核。處級輔導(dǎo)員協(xié)作門店負(fù)責(zé)人開展帶訓(xùn)管理制度。保證門店帶訓(xùn)制度普及和有效運(yùn)行。指導(dǎo)門店課級輔導(dǎo)員的帶訓(xùn)技能和帶訓(xùn)管理方式。整體帶訓(xùn)水平提升,并向門店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。依據(jù)人力資源部和培訓(xùn)中心的要求,實(shí)施帶訓(xùn)管理。個人帶訓(xùn)完成指標(biāo):帶訓(xùn)學(xué)員指標(biāo):2-3人/年指導(dǎo)頻率:每周3次以上,平均每次指導(dǎo)溝通半小時以上。保質(zhì)保量完成,滿足度評價,通過公司人力資源部、培訓(xùn)中心對帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的考核。課級輔導(dǎo)員協(xié)作門店負(fù)責(zé)人開展門店帶訓(xùn)制度。保證門店帶訓(xùn)制度普及和有效運(yùn)行。合理支配公司課長儲備及門店課長儲備帶訓(xùn)支配,提升員工的帶訓(xùn)技能。整體帶訓(xùn)水平提升,并向處長負(fù)責(zé)。依據(jù)的培訓(xùn)支配要求,實(shí)施帶訓(xùn)管理。指導(dǎo)頻率:每周2次以上,平均每次指導(dǎo)溝通半小時以上。保質(zhì)保量完成,滿足度評價,通過公司人力資源部、培訓(xùn)中心及門店對帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的考核。員工輔導(dǎo)員協(xié)作門店開展門店帶訓(xùn)制度。保證門店帶訓(xùn)制度普及和有效運(yùn)行。依據(jù)培訓(xùn)支配對公司課長儲備、門店課長儲備進(jìn)行基準(zhǔn)崗帶訓(xùn),對新開門店新進(jìn)員工及門店本崗位新進(jìn)員工進(jìn)行基準(zhǔn)崗帶訓(xùn)。整體帶訓(xùn)水平提升,并向課長負(fù)責(zé)。依據(jù)門店下達(dá)的培訓(xùn)支配要求,實(shí)施貼身式的崗位帶訓(xùn)。保質(zhì)保量完成,滿足度評價,通過門店對帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的考核。人事管理員協(xié)作門店負(fù)責(zé)人開展門店帶訓(xùn)制度。保證門店帶訓(xùn)制度普及和有效運(yùn)行,保質(zhì)保量完成,滿足度評價,通過公司人力資源部、培訓(xùn)中心及門店對帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的考核。支配各級儲備人員帶訓(xùn)支配及綱要。帶訓(xùn)支配的有效性和實(shí)操性。協(xié)調(diào)指導(dǎo)門店帶訓(xùn)輔導(dǎo)員。細(xì)致,有序。與集團(tuán)人力資源部、培訓(xùn)中心信息反饋和聯(lián)系。剛好,有效。3、帶訓(xùn)內(nèi)容。針對處于不同階段的公司各級儲備人員有不同的訓(xùn)練重點(diǎn),以期達(dá)到相應(yīng)的帶訓(xùn)目的。帶訓(xùn)層級帶訓(xùn)管理類型帶訓(xùn)內(nèi)容目的公司級店級輔導(dǎo)員門店簡介,門店各部門管理人員狀況介紹,門店年度指標(biāo)和分解,門店經(jīng)營思路及定位,門店各部門職責(zé)和分工狀況,門店各項(xiàng)制度業(yè)務(wù)流程等。對崗位的正確相識,職責(zé)明確,對門店各個部門崗位宏觀把握。處級輔導(dǎo)員門店簡介,處部門介紹以及處部門員工介紹,崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,處部門相關(guān)業(yè)務(wù)流程,處部門指標(biāo)以及分解,業(yè)務(wù)精深訓(xùn)練,工作方法以及技巧等。崗位基本工作了解和熟識,實(shí)際崗位功能操作體驗(yàn)和要點(diǎn)分析。門店級課級輔導(dǎo)員門店簡介,課部門介紹,崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,部門相關(guān)業(yè)務(wù)流程,部門指標(biāo)狀況以及分解,業(yè)務(wù)訓(xùn)練,工作方法以及技巧等。盡快的融入門店,了解工作概要,進(jìn)行實(shí)操。崗位工作熟識,基本業(yè)務(wù)操作的駕馭,培育基本的經(jīng)營管理的技巧和方法。員工級輔導(dǎo)員門店簡介,課組狀況介紹,崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,相關(guān)業(yè)務(wù)流程,服務(wù)要求,業(yè)務(wù)操作技能,工作方法以及技巧等。盡快的融入門店,了解工作概要,崗位工作熟識,進(jìn)行實(shí)操。4、帶訓(xùn)形式。主要帶訓(xùn)類型說明適用范圍貼身式訓(xùn)練支配受訓(xùn)者在一段時間內(nèi)跟隨帶訓(xùn)輔導(dǎo)員一起工作,從帶訓(xùn)者的身傳言教中學(xué)到技能、學(xué)問,同時答疑解惑。適用于基準(zhǔn)崗初期的帶訓(xùn),技術(shù)工種的初期帶訓(xùn)和輪崗階段的帶訓(xùn)。崗位指導(dǎo)訓(xùn)練讓受訓(xùn)者獨(dú)立完成所從事工作。由受訓(xùn)者制訂工作支配、支配工作步驟、并自行找尋解決方案,達(dá)到工作目標(biāo)。帶訓(xùn)者須要對整項(xiàng)工作進(jìn)行過程限制和監(jiān)督。適用于管理型的崗位訓(xùn)練。5、帶訓(xùn)津貼標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放。經(jīng)過公司選拔和專業(yè)培訓(xùn)后,聘任為處級輔導(dǎo)員的,在人員帶訓(xùn)期間將會獲得以下津貼補(bǔ)助:帶訓(xùn)類型處級輔導(dǎo)員帶訓(xùn)津貼100元/月/人經(jīng)過門店選拔和專業(yè)培訓(xùn)后,聘任為門店級帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的,在人員帶訓(xùn)期間將會獲得以下津貼補(bǔ)助:帶訓(xùn)類型課級輔導(dǎo)員員工級輔導(dǎo)員(收銀/總臺崗位)員工級輔導(dǎo)員(其他崗位)帶訓(xùn)津貼80元/月/人60元/月/人30元/月/人1)帶訓(xùn)津貼季度發(fā)放;帶訓(xùn)不足半月的按半月計發(fā),半個月以上的,按整月計發(fā)。2)生鮮帶訓(xùn)輔導(dǎo)員按《生鮮技工帶訓(xùn)考核方案》3)高校生崗位體驗(yàn)階段不計發(fā)。(三)帶訓(xùn)考核階段:1、目的:為提高門店對儲備人員帶訓(xùn)服務(wù)的效率,公司能夠更有效的因地制宜,因時制宜的培育人才,符合公司整體發(fā)展的需求。2、原則:公正和公允原則;效率優(yōu)先原則;系統(tǒng)性原則。3、負(fù)責(zé)部門:公司級輔導(dǎo)員由人力資源部、培訓(xùn)中心負(fù)責(zé);門店級輔導(dǎo)員由門店負(fù)責(zé)。4、周期:跟蹤周期以季度為單位,考核周期以半年度為一周期。5、方法:考核分為日??己思澳甓瓤己恕H粘?己藶獒槍γ總€儲備人員的被帶訓(xùn)狀況,對帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的帶訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行綜合評價,包括被帶訓(xùn)人員對帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的評價、被帶訓(xùn)人員的考核成果及定崗狀況。年度考核依據(jù)帶訓(xùn)輔導(dǎo)員的年度帶訓(xùn)人數(shù)及質(zhì)量進(jìn)行綜合評價。(四)帶訓(xùn)激勵階段:1、在公司系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行公告,聘為公司級帶訓(xùn)輔導(dǎo)員,并授于帶訓(xùn)輔導(dǎo)員胸牌;2、帶訓(xùn)考核優(yōu)異者將被舉薦進(jìn)行管理或業(yè)務(wù)技能提高性培訓(xùn);3、具備帶訓(xùn)輔導(dǎo)員資格將作為人員優(yōu)先晉升條件之一;4、年終評比優(yōu)秀帶訓(xùn)門店4--5名,在公司年度會議中予以授牌表彰,門店一次性嘉獎5000—10000元;5、年終評比優(yōu)秀帶訓(xùn)輔導(dǎo)員,在公司年度會議中予以表彰。其中被評為優(yōu)秀店級輔導(dǎo)員的一次性嘉獎5000元;優(yōu)秀處級輔導(dǎo)員的一次性嘉獎3000元;優(yōu)秀課級輔導(dǎo)員一次性嘉獎2000元,優(yōu)秀員工級輔導(dǎo)員一次性嘉獎1000元。(五)公司帶訓(xùn)管理實(shí)施流程圖:人力資源部:人力資源部:公司系統(tǒng)公示;登記在公司帶訓(xùn)老師名冊;人力資源部/門店:信息搜檢法門店舉薦法自薦法評定法人力資源部/門店:人力資源部/門店:人員甄選(面談等測試)人力資源部、培訓(xùn)中心/門店人力資源部、培訓(xùn)中心/門店:各級儲備安排至相關(guān)門店帶訓(xùn)老師;門店支配新進(jìn)人員帶訓(xùn)門店帶訓(xùn)輔導(dǎo)員:門店帶訓(xùn)輔導(dǎo)員:中途增補(bǔ)因緣由替換人力資源部/培訓(xùn)中心:考核效高,激勵實(shí)施,留用。人力資源部、培訓(xùn)中心/門店:學(xué)員成果匯總?cè)粘!肽甓?、人力資源部/培訓(xùn)中心:考核效高,激勵實(shí)施,留用。人力資源部、培訓(xùn)中心/門店:學(xué)員成果匯總?cè)粘!肽甓?、年度考核人力資源部/門店:考核效低,替換。門店門店帶訓(xùn)輔導(dǎo)員:帶訓(xùn)實(shí)施人事管理員:帶訓(xùn)跟蹤/反饋狀況人力資源部、培訓(xùn)中心:跟蹤訪談/帶訓(xùn)考核四、相關(guān)附表表1、《門店帶訓(xùn)輔導(dǎo)員申請表》門店名稱:門店類型:上報日期:申報緣由:□增加□補(bǔ)充□替換□其他:帶訓(xùn)類型工號姓名性別年齡學(xué)歷現(xiàn)任職務(wù)任職累計時間門店經(jīng)理審核簽名:有效日期:人力資源部回復(fù)看法:簽名:生效日期:表2、《帶訓(xùn)輔導(dǎo)員名冊》序號帶訓(xùn)層級門店工號姓名性別年齡學(xué)歷現(xiàn)任職務(wù)任職累計時間表3、《公司級帶訓(xùn)輔導(dǎo)員評價表》公司級帶訓(xùn)輔導(dǎo)員評價表帶訓(xùn)輔導(dǎo)員姓名帶訓(xùn)輔導(dǎo)員崗位帶訓(xùn)門店帶訓(xùn)時間帶訓(xùn)崗位評價項(xiàng)目內(nèi)容分值評價1、支配性結(jié)合人力資源部\培訓(xùn)中心帶訓(xùn)要求和實(shí)際狀況制定切實(shí)可行的個人帶訓(xùn)支配,并比照支配有條不紊的實(shí)施,以及對帶訓(xùn)支配做正確的評價。5分2、目標(biāo)管理能夠制訂清楚且可實(shí)行的帶訓(xùn)目標(biāo),并能夠進(jìn)行分解、幫助和引導(dǎo)你達(dá)成既定目標(biāo)。5分3、帶訓(xùn)執(zhí)行能夠嚴(yán)格的依據(jù)人力資源部\培訓(xùn)中心的實(shí)訓(xùn)要求執(zhí)行,讓你能夠真實(shí)的接觸工作內(nèi)容,賜予日常操作的機(jī)會均等性。5分4、帶訓(xùn)溝通主動關(guān)切和詢問你的實(shí)訓(xùn)狀況,時常賜予你適當(dāng)反饋,保持和你溝通暢通,并能夠耐性解答和解決工作懷疑。5分5、系統(tǒng)性能夠把實(shí)踐和理論進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,把工作職責(zé),工作技巧等內(nèi)容系統(tǒng)的傳授給你。5分6、帶訓(xùn)方法能夠在日常工作中,在傳授給你帶訓(xùn)內(nèi)容時,能夠有技巧的使你接受和理解很快,加深印象,并可以自然的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。5分7、時間支配在規(guī)定的時間中能夠合理支配帶訓(xùn)時間,把帶訓(xùn)和指導(dǎo)時間做好協(xié)調(diào),并把盡可能多的工作經(jīng)驗(yàn)介紹給你。5分8、學(xué)問技能能夠使你通過實(shí)踐更好的融會貫穿工作所須要的學(xué)問和技能,并激發(fā)你的工作愛好。5分9、自主限制在你的門店實(shí)訓(xùn)過程中,你能夠在從事工作時,獲得有利的支持,使你能夠自我發(fā)揮。5分10、團(tuán)隊意識在你的實(shí)訓(xùn)過程中,他快速能夠帶你融入到實(shí)訓(xùn)工作團(tuán)隊,獲得良好的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境。5

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