旅游公司行政工作管理制度

旅游公司行政工作管理制度第三章

會(huì)議管理制度1

原則1.1

為改進(jìn)作風(fēng)，削減會(huì)議、縮短會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量，特制定本制度。

：會(huì)議分類1.2

全公司的會(huì)議，如干部會(huì)、員工大會(huì)等；實(shí)行公司制的公司，按公司章程及董事會(huì)a.

議事規(guī)則，另設(shè)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等；

專業(yè)性會(huì)議，如經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)等；b.

部門(mén)工作會(huì)，如導(dǎo)游人員大會(huì)等；c.

班組會(huì)。d.

例行會(huì)議1.3

為避開(kāi)會(huì)議過(guò)多或重復(fù)，公司的正常性會(huì)議一律納入例會(huì)制，原則上要按例行會(huì)議

規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容組織召開(kāi)，例行會(huì)議包括：

行政會(huì)議1.3.1

公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)；a.

公司區(qū)務(wù)會(huì)；b.

c.；公司員工大會(huì)（或中層干部大會(huì)）

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)；d.

服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)；e.

公司平安工作會(huì)；f.

公司場(chǎng)務(wù)管理工作會(huì)g.

班組（部門(mén)）班前會(huì)等。ｈ

各級(jí)代表大會(huì)1.3.2

a.員工代表大會(huì)；

部門(mén)員工大會(huì)；b.

民主管理睬議1.3.3

公司管理委員會(huì)；a.

游客服務(wù)管理委員會(huì)；b.

生活福利委員會(huì)等。c.

0

其他會(huì)議的支配1.4

凡涉及幾個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人參與的會(huì)議，均須在會(huì)議召開(kāi)前，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，分別報(bào)

公司辦公室統(tǒng)一支配，方可召開(kāi)。

公司辦公室應(yīng)在周末將下周的公司例會(huì)和各種臨時(shí)會(huì)議，統(tǒng)一平衡后編制“周會(huì)議1.4.1

，打印發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)部門(mén)、有關(guān)人員。支配”

凡公司辦公室已列入支配的會(huì)議，如因故改期時(shí)，會(huì)議召集單位應(yīng)提前1.4.2

兩天報(bào)公司辦公室調(diào)整會(huì)議支配。未經(jīng)公司辦公室同意，任何單位和個(gè)人不得隨意打亂

正常會(huì)議支配。

對(duì)于打算不充分或重復(fù)、作用不大的會(huì)議，公司辦公室有權(quán)拒絕支配。1.4.3

1.4.4公司辦公室有權(quán)支協(xié)作時(shí)間接近的幾個(gè)會(huì)議，內(nèi)容接近、對(duì)于會(huì)議參與人員相同、

并召開(kāi)。

各部門(mén)會(huì)議的會(huì)期必需聽(tīng)從公司的統(tǒng)一支配，部門(mén)的小會(huì)不應(yīng)支配在景1.4.5

局部聽(tīng)從整體的原則。應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)聽(tīng)從大會(huì)、，（與會(huì)人員不發(fā)生沖突的例外）區(qū)例會(huì)期間召開(kāi)

全部會(huì)議的召集單位和召集人應(yīng)做好會(huì)議打算，包括：1.4.6

擬好會(huì)議議程；a.

工作支配及會(huì)議決議草案等）匯報(bào)總結(jié)提綱、提案、（如發(fā)言提綱、打算會(huì)議文件b.

落實(shí)會(huì)場(chǎng)；c.

提前通知與會(huì)人員。d.

會(huì)議要求：凡接到會(huì)議通知的有關(guān)人員，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、細(xì)致聽(tīng)會(huì)并記錄，1.4.7

并做好會(huì)后的傳達(dá)貫徹工作。會(huì)議召集單位應(yīng)細(xì)致進(jìn)行檢查及考核。

文件管理制度2

總則2.1

為了削減文件數(shù)量，提高辦公速度和文件質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)2.1.1

作用，依據(jù)國(guó)家關(guān)于文書(shū)處理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，制定本制度。

文件管理內(nèi)容主要包括：上級(jí)函、電、來(lái)文，同級(jí)函、電、來(lái)文，本公司上報(bào)下發(fā)2.1.2

的各種文件、資料。

公司各類文件分別由公司辦公室歸口管理。2.1.3

收文的管理2.2

1

公文的簽收2.2.1

，均由收發(fā)員登記簽收后，分別交凡來(lái)公司的公啟文件（除單位領(lǐng)導(dǎo)親啟的以外）2.2.1.1

辦公室拆封，在簽收和拆封時(shí)，收發(fā)員需留意檢查封口和郵戳，對(duì)開(kāi)口和郵票撕毀的函

件應(yīng)查明緣由。

對(duì)上級(jí)機(jī)要部門(mén)發(fā)來(lái)的文件，要進(jìn)行信封、文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的“四對(duì)口”2.2.1.2

核定，假如其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)馬上報(bào)告上級(jí)機(jī)要部門(mén)，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)。

公文的編號(hào)保管2.2.2

辦公室對(duì)上級(jí)來(lái)文拆封后，應(yīng)剛好附上《文件處理傳閱單》2.2.2.1，并分類登記編號(hào)、保

管，須要公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件，領(lǐng)導(dǎo)啟封后，也應(yīng)分別交辦公室辦理正

常手續(xù)。

公司外出開(kāi)會(huì)人員帶回的文件及資料，應(yīng)分別送交辦公室進(jìn)行登記、編號(hào)、保管，2.2.2.2

不得個(gè)人保存。

公文的閱批與分轉(zhuǎn)2.2.3

凡正式文件均需分別由辦公室主任依據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，分送承辦部門(mén)閱2.2.3.1

辦，重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）親自閱批后，分送承辦部門(mén)閱辦。

一般函、電，分別由辦公室干脆分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位合辦的文件，應(yīng)同主2.2.3.2

辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。

為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室應(yīng)在當(dāng)天或其次天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門(mén)，公2.2.3.3

司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門(mén)一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完畢，緊急文件要即閱即辦；如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)

。務(wù)部門(mén)，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過(guò)兩天（特殊狀況例外）

文件的傳閱與催辦2.2.4

傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍和2.2.4.1

公共場(chǎng)所，也不得將文件轉(zhuǎn)借他人閱看。對(duì)尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。

閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件交回，閱批文件一般不得超

、過(guò)兩天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”，辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門(mén)“擬辦看法”

和人員，按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。

如確系工作須要，不得隨意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件，閱文時(shí)不得抄錄全文，2.2.4.3

應(yīng)辦理借閱手續(xù)，以防止丟失、泄密。

文件閱完后，應(yīng)送交辦公室，切忌橫傳。2.2.4.4

辦公室對(duì)文件負(fù)有催辦、檢查、督促的責(zé)任，承辦部門(mén)接到文件、函電應(yīng)馬上指2.2.4.5

2

定專人辦理，不得將文件壓放、分散。如需備查，應(yīng)依據(jù)有關(guān)保密規(guī)定，并征得辦公室

同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)剛好歸檔、周轉(zhuǎn)。

發(fā)文管理2.3

發(fā)文的規(guī)定2.3.1

公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)力分別集中于公司，除工會(huì)以外的各群眾團(tuán)體和部門(mén)2.3.1.1

一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

2.3.1.2

對(duì)單位影響較大，涉及兩個(gè)以上的公司領(lǐng)導(dǎo)分管范圍的文件，須由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)2.3.1.3

簽發(fā)，其余文件均由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽發(fā)。

:發(fā)文的范圍2.3.2

凡以公司名義發(fā)出的文件、通告、確定、決議、請(qǐng)示、報(bào)告、編寫(xiě)的會(huì)議紀(jì)要和2.3.2.1

會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)，均屬發(fā)文范圍。

公司下發(fā)文件主要用于：2.3.2.2

公布公司規(guī)章制度；a.

轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件或依據(jù)上級(jí)文件精神制定的公司文件；b.

公布公司體制、機(jī)構(gòu)變動(dòng)或干部任免事項(xiàng)；c.

公布公司的經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作、生活福利等所做的確定；d.

公布有關(guān)獎(jiǎng)懲的確定和通報(bào)；e.

其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)。f.

公司上行文、外發(fā)文主要用于：2.3.2.3

向上級(jí)機(jī)關(guān)呈報(bào)工作支配、請(qǐng)示、報(bào)告、處理確定；a.

同兄弟單位聯(lián)系有關(guān)本公司重大旅游經(jīng)營(yíng)、人事勞資、物資供應(yīng)、基建、黨群工b.

作等事宜。

在公司日常旅游經(jīng)營(yíng)管理、黨群工作中，有關(guān)支配部署、傳達(dá)上級(jí)指示等事項(xiàng)，2.3.2.4

應(yīng)按相關(guān)制度辦理，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由主管業(yè)務(wù)管理部門(mén)書(shū)面或口頭通知執(zhí)行，

一般不用公司文件發(fā)布。

凡各業(yè)務(wù)管理部門(mén)召開(kāi)專題會(huì)議所作的確定，一般都不應(yīng)發(fā)文，為備查考，可以2.3.2.5

以管理部門(mén)的名義，發(fā)會(huì)議紀(jì)要。

（應(yīng)可用管理部門(mén)的名義對(duì)外發(fā)函各業(yè)務(wù)管理部門(mén)與外單位發(fā)生的一般業(yè)務(wù)聯(lián)系，2.3.2.6

3

，不用以公司的名義發(fā)文。各自編號(hào)備查）

發(fā)文程序與要求2.3.3

各單位須要發(fā)文，應(yīng)事先分別向公司提出申請(qǐng)。2.3.3.1

公司同意發(fā)文時(shí)，主辦單位應(yīng)以黨的方針、政策和國(guó)家法令、法規(guī)，上級(jí)指示或2.3.3.2

工作實(shí)際須要草擬文件初稿。

草擬文稿必需從公司角度動(dòng)身，做到狀況的確、觀點(diǎn)顯明、條理清晰、層次分明、2.3.3.3

文字簡(jiǎn)練、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確、書(shū)寫(xiě)工整，并嚴(yán)禁運(yùn)用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩筆書(shū)寫(xiě)。

2.3.3.4文稿擬就后，擬稿人應(yīng)填附發(fā)文稿紙首頁(yè)，具體寫(xiě)明文件標(biāo)題、發(fā)送范圍、印制

份數(shù)、擬稿單位與擬稿人，并簽名、蓋章、標(biāo)明日期和密級(jí)。

辦公室應(yīng)依據(jù)公司的要求和上級(jí)有關(guān)指示精神以及有關(guān)文件規(guī)定，對(duì)文稿進(jìn)行審2.3.3.5

查和修改。對(duì)涂改不清、文字錯(cuò)漏嚴(yán)峻、內(nèi)容不妥、格式不符的文稿應(yīng)退回?cái)M稿單位重

新擬稿。

。經(jīng)辦公室審查修改后的文稿，送公司分管領(lǐng)導(dǎo)核稿（對(duì)文稿內(nèi)容、質(zhì)量負(fù)責(zé)）2.3.3.6

對(duì)審核時(shí)修改較多，有礙打印和存檔的文稿，應(yīng)由擬稿部門(mén)重新謄寫(xiě)清晰。2.3.3.7

須經(jīng)會(huì)簽的文稿，應(yīng)在交付打印前送會(huì)簽部門(mén)會(huì)簽。2.3.3.8

2.3.3.9文稿審核會(huì)簽后，按批準(zhǔn)權(quán)限的規(guī)定分別呈送黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)審定、批準(zhǔn)、簽發(fā)。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽發(fā)后的文稿，交辦公室統(tǒng)一編號(hào)，送打印室打印。2.3.3.10

文件打印清樣，應(yīng)由擬稿人校對(duì)，校對(duì)后擬稿人應(yīng)在發(fā)文稿上簽名。2.3.3.11

文件打字后，派人按數(shù)印刷，再由辦公室分發(fā)并檢查落實(shí)狀況，對(duì)印刷質(zhì)量不合2.3.3.12

格的文件，辦公室應(yīng)拒絕蓋印分發(fā)。

文件的借閱和清退2.4

需經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽寫(xiě)便條；因工作須要借閱一般文件時(shí)，各部門(mén)的有關(guān)工作人員，2.4.1

對(duì)有密級(jí)的文件須經(jīng)辦公室主任同意后方可借閱。

借閱文件時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格履行借閱登記手續(xù)，就地閱看，按時(shí)歸還。任何人不得將文件2.4.2

帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上用筆勾劃。

辦公室對(duì)承辦的公文應(yīng)抓緊催辦，應(yīng)定期對(duì)已經(jīng)辦妥的本單位文件和上級(jí)要求限期2.4.3

，如發(fā)清退的文件，進(jìn)行收繳清退工作（一般為月底一小清，季末一中清，年終一總清）

現(xiàn)文件丟失，必需剛好查明緣由和責(zé)任者，并照實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

各部門(mén)應(yīng)指定一位責(zé)任心強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)文件收交、保管、保密、催辦、檢查工作。2.4.4

4

文件的立卷與歸檔2.5

文件的歸檔范圍2.5.1

下列文件，分別由辦公室負(fù)責(zé)歸檔：2.5.1.1

上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文，包括上級(jí)對(duì)公司報(bào)告、申請(qǐng)的批復(fù)；a.

公司辦公室發(fā)出的報(bào)告、指示、確定、決議、通報(bào)、紀(jì)要、重要通知、工作總結(jié)、.b

領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和經(jīng)營(yíng)工作的各類支配統(tǒng)計(jì)表，季度、年度報(bào)告等；

公司辦公會(huì)、中層干部會(huì)以及各種專業(yè)例會(huì)記錄；c.

公司黨員大會(huì)、員工大會(huì)、工會(huì)會(huì)員大會(huì)等一級(jí)的黨群組織召開(kāi)的代表大會(huì)所形d.

成的報(bào)告、總結(jié)、決議、發(fā)言、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等；

有保存價(jià)值的人民來(lái)信來(lái)訪記錄及處理結(jié)果；e.

參與上級(jí)召開(kāi)的各種會(huì)議帶回的文件、資料及本公司在會(huì)上匯報(bào)發(fā)言材料等；f.

上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司檢查、視察工作的報(bào)告、指示記錄以及本單位向上級(jí)進(jìn)行匯g.

報(bào)的提綱和材料；

反映本公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、先進(jìn)人物事跡及公司領(lǐng)導(dǎo)工作等的音、像制品；h.

公司日志和大事記；i.

公司向上級(jí)請(qǐng)示批復(fù)的文件及上報(bào)的有關(guān)材料。j.

各業(yè)務(wù)管理部門(mén)、群眾團(tuán)體日常工作中形成的活動(dòng)資料，由各業(yè)務(wù)管理部門(mén)、群2.5.1.2

眾團(tuán)體負(fù)責(zé)立卷歸檔。

2.5.2立卷要求

文件立卷應(yīng)依據(jù)內(nèi)容、名稱、作者、時(shí)間依次，分門(mén)別類地進(jìn)行整理歸檔。2.5.2.1

立卷時(shí)，要求把文件的批復(fù)、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材2.5.2.2

料的完整性。

要堅(jiān)持平常立卷與年終立卷歸檔相結(jié)合的原則，重要工作、重要會(huì)議形成的文件2.5.2.3

材料，要?jiǎng)偤昧⒕須w檔。

上年度形成的文件材料，要求在下年度五月份以前整理完畢，六月份正式向檔案2.5.2.4

室移交文件清單一式兩份，接、交單位各留存一份備查。

文件的銷毀2.6

對(duì)于多余、重復(fù)、過(guò)時(shí)和無(wú)保存價(jià)值的文件，辦公室機(jī)要室應(yīng)定期清理造冊(cè)，并按2.6.1

上級(jí)有關(guān)規(guī)定，辦理申請(qǐng)銷毀手續(xù)。

5

經(jīng)審核同意銷毀的文件，應(yīng)派專車(chē)分別由辦公室主任護(hù)送到上級(jí)機(jī)關(guān)指定的紙廠監(jiān)2.6.2

視銷毀。

公文管理規(guī)定3

指導(dǎo)和商洽工作的重要請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題、旅游公司的公文是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、3.1

工具。

公司的公文應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一管理，要求該項(xiàng)工作做到規(guī)范、精確、剛好、平安；行文單位3.2

要克服官僚主義和文牘主義。

3.3公司的各部門(mén)及各有關(guān)人員，對(duì)公文中涉及國(guó)家、政府或本單位的隱私事項(xiàng)，必需嚴(yán)

守機(jī)密，不準(zhǔn)泄露。

公文保密等級(jí)分為：絕密、機(jī)密、隱私三種，其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印3.4

時(shí)，肯定要用專用磁盤(pán)。絕密文件只能印一份，由起草人送有閱文資格的人員傳閱；機(jī)

密文件按批閱人數(shù)打印，閱完后由起草人收回來(lái)檔；隱私文件由閱文人妥當(dāng)保管，必要

時(shí)由起草人收回來(lái)檔。

文件的保密級(jí)別，由發(fā)文單位的主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)文件的內(nèi)容確定。

、打印、發(fā)文、催辦、、簽發(fā)（公司領(lǐng)導(dǎo)）公司的發(fā)文程序?yàn)椋簲M稿、審核（部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)）3.5

立卷、歸檔等。

公司收文的處理程序?yàn)椋菏瘴?、分發(fā)、傳送、催辦、立卷、歸檔等。

草擬公文留意事項(xiàng)3.6

內(nèi)容要符合黨和國(guó)家的路途、方針、政策、法律、法令及地方行政法規(guī)。3.6.1

反映狀況要客觀，實(shí)事求是。3.6.2

文字應(yīng)精確、精練、條理要清晰、層次要分明、結(jié)構(gòu)要緊湊、用語(yǔ)要規(guī)范。3.6.3

3.6.4人、地、物名，引文剛好間要具體、精確。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)送來(lái)的公文要?jiǎng)偤瞄喤?，急件?yīng)當(dāng)天批復(fù)；一般文件在三日內(nèi)批復(fù)。3.7

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱、批公文應(yīng)細(xì)致、細(xì)致，閱后要簽名并注明日期，不得圈閱。須要簽署具3.8

體看法的，要簡(jiǎn)練、具體、明確。

審核稿連同正本兩份并將經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字的文件原稿、發(fā)文單位對(duì)全部的發(fā)文均應(yīng)存檔，3.9

送檔案室存檔。有領(lǐng)導(dǎo)指示的，還應(yīng)附批復(fù)件。

行政方面的收文由公司辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。辦公室收文后應(yīng)先做好分類、登記，然后3.10

6

依據(jù)文件的內(nèi)容，分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，再由辦公室依據(jù)批閱看法進(jìn)行傳閱及閱示完畢后

收回來(lái)檔。

全部文件發(fā)放，肯定要有登記、簽收手續(xù)。3.11

公司發(fā)文，肯定要由辦公室統(tǒng)一編號(hào)。3.12

董事會(huì)機(jī)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)除經(jīng)對(duì)方同意，一般不對(duì)外發(fā)文。3.13

紅頭文件，只適用于須要遵照?qǐng)?zhí)行的制度、規(guī)定、確定、決議、紀(jì)要、人事任免等，3.14

其他文件一般用單位信箋印發(fā)。

印鑒管理制度4

總則4.1

本規(guī)定就單位運(yùn)用印章的制發(fā)、改刻、廢止、管理及運(yùn)用方法做出規(guī)定。4.1.1

印章是單位發(fā)行和管理的文件、憑證、文書(shū)等與單位權(quán)利、義務(wù)有關(guān)的文件上，因4.1.2

需以單位名稱或有關(guān)部門(mén)名義證明其權(quán)威作用而運(yùn)用的印章。

印章的制定、改刻與廢止4.2

單位印章的制定、改刻與廢止，一般由公司辦公室主任提出。4.2.1

辦公室主任必需在提出上述要求時(shí)，將新舊單位印章的種類、名稱、形式、運(yùn)用范4.2.2

圍及管理權(quán)限加以說(shuō)明。

單位印章的刻制由辦公室主任支配，同時(shí)，如有須要更換或廢止的印章，應(yīng)由有關(guān)4.2.3

部門(mén)的負(fù)責(zé)人快速將舊印章交還公司辦公室。

廢止印章的保存年限，除特殊須要，由公司辦公室保存三年，然后在征得原運(yùn)用單4.2.4

位的負(fù)責(zé)人同意后再行處理。

單位印章在受到散失、損毀、被盜的狀況下，各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)快速向辦公室主任遞交4.2.5

說(shuō)明緣由的報(bào)告，后者依據(jù)狀況按本管理制度規(guī)定的手續(xù)辦理補(bǔ)制。

4.3登記

印章應(yīng)在公司辦公室進(jìn)行登記，并登入印章臺(tái)賬，該臺(tái)賬應(yīng)永久保存。4.3.1

印章需在單位以外登記或申報(bào)時(shí)，應(yīng)由管理者將印章名稱、申報(bào)年月日以及申報(bào)者4.3.2

姓名匯總后報(bào)公司辦公室主任。

印章運(yùn)用4.4

7

蓋章手續(xù)4.4.1

公司領(lǐng)導(dǎo)人及高級(jí)職員名章：4.4.1.1

，如本單位內(nèi)部運(yùn)用公司領(lǐng)導(dǎo)人及高級(jí)職員的名章時(shí)，應(yīng)先填寫(xiě)《單位印章申請(qǐng)單》

寫(xiě)明申請(qǐng)事項(xiàng)，征得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后，連同需蓋章的文件一并交公司辦公室印章管理人

蓋章。

部門(mén)的印章，同樣須要在申請(qǐng)單上填寫(xiě)用印理由，然后由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，連同4.4.1.2

須要用印文件一并交印章管理人蓋章。

公司印章的運(yùn)用，原則上由印章管理人或文件處理人駕馭。印章運(yùn)用人必需嚴(yán)格控4.4.2

制用印范圍和細(xì)致檢查用印申請(qǐng)單上是否有批準(zhǔn)人的簽字。

代理實(shí)施用印的人員，要在事后將用印依據(jù)和《用印申請(qǐng)單》交印章管理人審查。4.4.3

用印依據(jù)和《用印申請(qǐng)單》上應(yīng)有代理人的簽字。

常規(guī)用印或須要再次用印的文件，如事先與印章主管人取得聯(lián)系或有文字證明者可4.4.4

省去填寫(xiě)申請(qǐng)單的手續(xù)，印章主管人應(yīng)將文件名稱及制發(fā)文件人姓名記入登記簿備查。

用印要領(lǐng)4.5

公司印章的用印應(yīng)依照以下原則進(jìn)行：4.5.1

a.公司、部門(mén)名章分別用于以各自名義行文時(shí)；

職務(wù)名稱印章在以職務(wù)名義行文時(shí)運(yùn)用。b.

公司印章的用印規(guī)定：4.5.2

公司印章應(yīng)蓋在文件的正面；ａ

蓋印文件必要時(shí)應(yīng)蓋騎縫?。籦.

c.公司印章的蓋章處，除有另行規(guī)定或文件形式無(wú)固定的要求外，一般參照以下規(guī)

定進(jìn)行：

——公司名稱章一般蓋于單位名稱的右側(cè)，但公司名章與職務(wù)名章并用時(shí)，應(yīng)蓋在

名稱中間或豎寫(xiě)名稱的下方；

——職務(wù)名章應(yīng)蓋于職務(wù)名稱的右下，或豎寫(xiě)名稱的下方。

蓋公司印章，除特殊規(guī)定外，一律用朱紅印泥；d.

如需蓋章的文件許多時(shí)，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，也可實(shí)行印刷的形式。e.

8

機(jī)要文書(shū)管理規(guī)定5

總則5.1

本規(guī)定為處理涉及公司機(jī)密文件及機(jī)要事項(xiàng)而制定。5.1.1

公司員工必需依據(jù)自己的職務(wù)，遵守處理機(jī)要文件及機(jī)要事項(xiàng)的紀(jì)律。5.1.2

本規(guī)定的修改與廢止，由公司領(lǐng)導(dǎo)確定后實(shí)施。5.1.3

本規(guī)定所稱的“機(jī)要”是指不得泄露其內(nèi)容的文件和事項(xiàng)，凡符合下列條款5.2

之一者，均為機(jī)要文件。

5.2.1關(guān)于公司的重要政策或支配；

關(guān)于人事問(wèn)題；5.2.2

會(huì)議探討的重要事項(xiàng)；5.2.3

關(guān)于公司經(jīng)營(yíng)的重要事項(xiàng)；5.2.4

契約、協(xié)定或依據(jù)協(xié)商而確定的事項(xiàng)；5.2.5

規(guī)定、吩咐中特殊指定的事項(xiàng)。5.2.6

機(jī)要文件及其處理程序可分為以下三類：5.3

隱私：不能向公司中層領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)上相關(guān)工作人員以外者公開(kāi)的。5.3.1

公司涉外隱私：不能向公司以外公開(kāi)的。5.3.2

絕密：不能向公司中層領(lǐng)導(dǎo)、特殊指名的最小范圍內(nèi)的相關(guān)工作人員以及5.3.3

承辦人員以外者公開(kāi)的。

機(jī)要文件、機(jī)要事項(xiàng)及其種類的認(rèn)定，原則上由所管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，但公5.4

司領(lǐng)導(dǎo)可以變更上述認(rèn)定。

機(jī)要文件或機(jī)要事項(xiàng)由該項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)印制和傳達(dá)。5.5

機(jī)要文件由其制發(fā)部門(mén)制成正本、副本各一份，并分門(mén)別類加以保管，其中5.6

的副本可以依據(jù)隱私級(jí)別，允許本規(guī)定確定的相關(guān)人員閱讀。

機(jī)要文件應(yīng)加蓋相應(yīng)的紅色印章，其處理和保管由收件人自行負(fù)責(zé)。

機(jī)要文件的制發(fā)部門(mén)應(yīng)備有發(fā)文簿，文件送至有關(guān)部門(mén)時(shí)，必需請(qǐng)收件人簽5.7

。字（或蓋章）

公司及下屬單位之間進(jìn)行文件來(lái)往傳送或郵寄時(shí)，應(yīng)采納親啟信函的方式，5.8

必要時(shí)應(yīng)采納掛號(hào)信函的方式。

在單位內(nèi)部機(jī)要文件的傳遞，除責(zé)任者自行攜帶方式外，必需加封后傳遞。5.9

9

不能以文件方式傳遞的隱私事項(xiàng)必需由干脆關(guān)系者親自傳達(dá)。

機(jī)要文件需經(jīng)制發(fā)部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可復(fù)制。5.10

機(jī)要文件復(fù)制時(shí)，制發(fā)部門(mén)應(yīng)將復(fù)制件數(shù)量在原件或副本上具體記錄，并在

發(fā)文簿上記載復(fù)印件的去向。

隱私文件或公司對(duì)外隱私文件以及隱私事項(xiàng)，由制發(fā)部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，5.11

請(qǐng)相關(guān)單位進(jìn)行分發(fā)和傳送。

機(jī)要文件及相關(guān)草案、其他無(wú)用物品的銷毀，應(yīng)確定時(shí)間，由所管部門(mén)負(fù)責(zé)5.12

人組織進(jìn)行。

6保密制度

總則6.1

為保守單位隱私，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。6.1.1

公司隱私是關(guān)系本單位權(quán)力和利益，并依照特定的程序、在肯定時(shí)間內(nèi)只6.1.2

限定有限范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

公司下屬單位、分支機(jī)構(gòu)以及公司員工都有保守公司隱私的義務(wù)。6.1.3

公司的保密工作，應(yīng)實(shí)行既確保隱私又便利工作的方針。6.1.4

對(duì)保守、愛(ài)護(hù)公司隱私以及改進(jìn)保密技術(shù)、保密措施等方面成果顯著的部6.1.5

門(mén)或員工實(shí)行嘉獎(jiǎng)。

6.2保密范圍和密級(jí)確定

公司隱私事項(xiàng)：6.2.1

公司重大決策中的隱私事項(xiàng)；.ａ

經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策；經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方向、公司尚未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、.ｂ

公司內(nèi)部駕馭的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄；.ｃ

公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；.ｄ

公司所駕馭的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息；.ｅ

公司員工人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入資料；.ｆ

公司的技術(shù)訣竅、新旅游項(xiàng)目等技術(shù)隱私；.ｇ

其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。.ｈ

10

行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。通知、通告、決議、一般性確定、

公司隱私的密級(jí)劃分6.3

公司隱私分為絕密、機(jī)密、隱私三級(jí)。6.3.1

絕密是最重要的隱私，泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭遇特殊嚴(yán)峻的損害。6.3.2

機(jī)密是重要的公司隱私，泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭遇嚴(yán)峻的損害。6.3.3

6.3.4隱私是一般的公司隱私，泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭遇損害。

公司密級(jí)的確定6.4

公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，干脆影響公司權(quán)益的重要決策文件、資料為絕密級(jí)。6.4.1

公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)狀況為機(jī)密6.4.2

級(jí)。

公司的人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公6.4.3

開(kāi)的各類信息為隱私級(jí)。

保密期限6.5

6.5.1屬于公司隱私的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度的相關(guān)規(guī)定標(biāo)明密級(jí)，并確

定保密期限。

保密期限屆滿，自行解密。6.5.2

保密措施6.6

屬于公司隱私的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、運(yùn)用、復(fù)制、6.6.1

摘抄、保存和銷毀由公司辦公室或主管負(fù)責(zé)人托付專人執(zhí)行。

利用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司隱私，由電腦部的負(fù)責(zé)人保管。

6.6.2對(duì)于劃分秘級(jí)的文件、資料和其他物品，必需實(shí)行以下措施：

未經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；a.

收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)當(dāng)，并實(shí)行必要的平安措施；b.

在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。c.

屬于公司隱私的設(shè)備由公司指定特地的部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采納相應(yīng)的保密6.6.3

措施。

在對(duì)外交往與合作中須要供應(yīng)公司隱私事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)6.6.4

11

人批準(zhǔn)。

主辦部門(mén)應(yīng)實(shí)行下列保密措施：具有屬于公司隱私內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng)，6.6.5

選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所；a.

對(duì)參與涉及隱私事項(xiàng)會(huì)議的人限定參與會(huì)議人員的范圍，依據(jù)工作須要，b.

員予以指定；

依照保密規(guī)定運(yùn)用會(huì)議設(shè)備和管理睬議文件；c.

d.確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。

不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司隱私，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴倦[私，6.6.6

不準(zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司隱私。

公司工作人員發(fā)覺(jué)公司隱私已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)馬上實(shí)行補(bǔ)救措6.6.7

施并剛好報(bào)告公司辦公室，辦公室接到報(bào)告，應(yīng)馬上做出處理。

責(zé)任與懲罰6.7

出現(xiàn)下列狀況之一者，賜予警告，并處以肯定數(shù)額的罰款：6.7.1

;泄露公司隱私，尚未造成嚴(yán)峻后果或經(jīng)濟(jì)損失的.ａ

已泄露公司隱私，但實(shí)行了補(bǔ)救措施的。.ｂ

出現(xiàn)下列狀況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失：6.7.2

有意或過(guò)失泄露公司隱私，造成嚴(yán)峻后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的；.ａ

.ｃ收買(mǎi)或違章供應(yīng)公司隱私的；刺探、違反本保密制度，為他人竊取、.ｂ

利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

附則6.8

本制度規(guī)定的泄密是指；使公司隱私被不應(yīng)知悉者知悉的；或使公司隱私超

出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。

文印室管理制度7

總則7.1

文印室工作人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，禁止非文印室人員進(jìn)入文印室，不

得泄露工作中接觸的單位保密事項(xiàng)。

12

文件打印7.2

打印文件，應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署，傳真、郵件、復(fù)印由部門(mén)7.2.1

主管簽署。

打印文件，發(fā)傳真、郵件，復(fù)印文件資料，均需分類逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。7.2.2

文印室工作人員必需按時(shí)、按質(zhì)、按量完成打印、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得7.2.3

積壓、延誤。工作中如遇不清晰的文件，應(yīng)剛好與有關(guān)人員校對(duì)清晰。

電傳、傳真、郵件、文件、復(fù)印件應(yīng)剛好發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓、延誤而7.3

致工作失誤、損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

復(fù)印機(jī)由專人管理，非專管人員不準(zhǔn)隨意開(kāi)機(jī)復(fù)印。7.4

原則上不接受外單位、個(gè)人的資料打印、復(fù)印，如的確須要，經(jīng)辦公室主任7.5

批準(zhǔn)后辦理登記手續(xù)，并酌情收費(fèi)。

文印室應(yīng)按月統(tǒng)計(jì)核算費(fèi)用上報(bào)辦公室，同時(shí)抄報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)。7.6

文印室人員應(yīng)愛(ài)惜各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗和費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按7.7

規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)覺(jué)故障應(yīng)剛好報(bào)請(qǐng)修理，以免影響工作。

嚴(yán)禁私事運(yùn)用傳真、電話，違犯者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，并視情節(jié)輕重賜予罰款7.8

處理，屢教不改者予以處分，調(diào)離現(xiàn)崗位。

計(jì)算機(jī)室管理制度8

總則8.1

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理工作的要求也越來(lái)越高，采納計(jì)算機(jī)

對(duì)公司進(jìn)行管理，是提高工作效率和管理水平、實(shí)現(xiàn)公司管理現(xiàn)代化和辦公自動(dòng)

化的重要途徑。在公司經(jīng)營(yíng)工作中及其他管理工作中，推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)辦

公自動(dòng)化，對(duì)提高管理水平，增加公司經(jīng)濟(jì)效益將起到主動(dòng)的推動(dòng)作用。

8.2計(jì)算機(jī)的管理和運(yùn)用

計(jì)算機(jī)的歸口管理8.2.1

微型以上檔次的計(jì)算機(jī)由特地機(jī)構(gòu)或公司辦公室集中管理。8.2.1.1

過(guò)程限制計(jì)算機(jī)由工程管理部或其他有關(guān)單位管理。8.2.1.2

計(jì)算機(jī)管理人員的職責(zé)：8.2.2

13

負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)應(yīng)用長(zhǎng)遠(yuǎn)支配的編制；a.

依據(jù)費(fèi)用劃撥狀況，負(fù)責(zé)主機(jī)、外設(shè)、備件的支配和選購(gòu) ；b.

負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)支配的制定，組織開(kāi)發(fā)成果鑒定；c.

與公司教化部門(mén)聯(lián)合組織計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)；d.

對(duì)分散運(yùn)用的計(jì)算機(jī)進(jìn)行不定期檢查，對(duì)操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。e.

硬件的運(yùn)用：8.2.3

經(jīng)批準(zhǔn)后按指定的機(jī)型和外設(shè)應(yīng)提出上機(jī)申請(qǐng)，各單位如需運(yùn)用計(jì)算機(jī)，a.

運(yùn)用；

上機(jī)申請(qǐng)分為：?jiǎn)未紊蠙C(jī)、每月定時(shí)上機(jī)、每日定時(shí)上機(jī)；b.

上機(jī)時(shí)間較多的單位，可以申請(qǐng)配置專用計(jì)算機(jī)。c.

軟件管理：8.2.4

各單位需開(kāi)發(fā)的軟件，應(yīng)向公司辦公室提出申請(qǐng)；a.

應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)分為：自主開(kāi)發(fā)、協(xié)作開(kāi)發(fā)和托付開(kāi)發(fā)；b.

公司辦公室負(fù)責(zé)與外單位在有償或?qū)Φ鹊臓顩r下進(jìn)行軟件溝通。c.

計(jì)算機(jī)運(yùn)用平安管理規(guī)定9

總則9.1

包括計(jì)算機(jī)室內(nèi)的設(shè)備及由計(jì)算機(jī)室負(fù)責(zé)安本管理制度涉及的計(jì)算機(jī)設(shè)備，

裝的其他部門(mén)或單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備。

9.2計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)

病毒防護(hù)要求：9.2.1

裝有軟驅(qū)的計(jì)算機(jī)一律不得入網(wǎng)；a.

不得向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拷入軟件或在未經(jīng)批準(zhǔn)的狀況下，對(duì)于聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，b.

文檔；

對(duì)于尚未聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，其軟件的安裝由計(jì)算機(jī)室負(fù)責(zé)；c.

經(jīng)公司辦公室由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面報(bào)告，計(jì)算機(jī)須要安裝軟件時(shí)，d.

負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由計(jì)算機(jī)室負(fù)責(zé)安裝；

全部計(jì)算機(jī)不得安裝嬉戲軟件；e.

14

數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人管理，備份用的軟盤(pán)由專業(yè)負(fù)責(zé)人供應(yīng)；f.

軟盤(pán)在運(yùn)用前，必需確保無(wú)病毒；g.

操作人員在離開(kāi)計(jì)算機(jī)前，應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī)；h.

未經(jīng)計(jì)算機(jī)室管理人員同意，不得運(yùn)用他人計(jì)算機(jī)。i.

監(jiān)管措施：9.2.2

由計(jì)算機(jī)室指定專人負(fù)責(zé)其管轄范圍內(nèi)的全部計(jì)算機(jī)的病毒檢測(cè)和清理a.

工作；

由計(jì)算機(jī)室起草防病毒作業(yè)支配（含檢測(cè)周期、時(shí)間、方式、工具及負(fù)責(zé)b.

，報(bào)公司主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施；人）

（每周最少依據(jù)上述作業(yè)支配按時(shí)各專業(yè)負(fù)責(zé)人和計(jì)算機(jī)室的專業(yè)人員，c.

一次）進(jìn)行檢測(cè)工作，并填寫(xiě)檢測(cè)記錄；

由計(jì)算機(jī)室主管負(fù)責(zé)對(duì)防病毒措施的落實(shí)狀況進(jìn)行監(jiān)督。d.

硬件愛(ài)護(hù)及保養(yǎng)9.3

要求：9.3.1

任何人不得隨意拆卸所運(yùn)用的計(jì)算機(jī)除計(jì)算機(jī)室負(fù)責(zé)硬件維護(hù)的人員外，a.

或計(jì)算機(jī)的相關(guān)設(shè)備；

b.硬件維護(hù)人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí)，必需實(shí)行必要的防靜電措施；

硬件維護(hù)人員在作業(yè)完成后或打算離去時(shí)，必需將所拆的設(shè)備復(fù)原；c.

各專業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)細(xì)致落實(shí)所管理的計(jì)算機(jī)及其配套設(shè)備的運(yùn)用和保養(yǎng)責(zé)d.

任；

確保所用計(jì)算機(jī)及外設(shè)始終處于整齊和良各專業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)實(shí)行必要措施，e.

好的狀態(tài)；

全部帶鎖的計(jì)算機(jī)，在運(yùn)用完畢或離去前必需上鎖；f.

對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備，應(yīng)配備必要的斷電繼電愛(ài)護(hù)電源。g.

監(jiān)管措施：9.3.2

各單位所轄計(jì)算機(jī)的運(yùn)用、清洗和保養(yǎng)工作，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)；a.

剛好發(fā)覺(jué)和解決問(wèn)各專業(yè)負(fù)責(zé)人必需常常檢查所轄計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況，b.

題。

15

獎(jiǎng)懲方法9.4

由于計(jì)算機(jī)已逐步成為公司工作中必不行少的重要工具，因此，計(jì)算機(jī)室9.4.1

可將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各專業(yè)負(fù)責(zé)人的考核范圍，并嚴(yán)格執(zhí)行。

考核方法9.4.2

計(jì)算機(jī)室可依據(jù)實(shí)際狀況追究當(dāng)事人及其干脆領(lǐng)導(dǎo)凡是發(fā)覺(jué)以下問(wèn)題者，9.4.2.1

者的責(zé)任。

計(jì)算機(jī)感染病毒；a.

；——私自安裝和運(yùn)用未經(jīng)許可的軟件（含嬉戲）

——計(jì)算機(jī)有密碼功能卻未運(yùn)用；

——離開(kāi)計(jì)算機(jī)卻未退出系統(tǒng)或關(guān)機(jī)；

——擅自運(yùn)用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響；

——未剛好檢查或清洗計(jì)算機(jī)及相關(guān)外設(shè)。

b.凡是發(fā)覺(jué)以下問(wèn)題，造成硬件的損壞和丟失的，其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠

償：

——違章作業(yè)；

——保管不當(dāng)；

——擅自安裝、運(yùn)用硬件和電氣裝置。

計(jì)算機(jī)室將依據(jù)檢查結(jié)果，按季度對(duì)細(xì)致執(zhí)行本規(guī)定的專業(yè)負(fù)責(zé)人和系c.

統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。

通訊工具運(yùn)用管理制度10

電話的管理10.1

單位電話，主要用于與外界溝通、便利開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在單位10.1.1

內(nèi)打私人電話。

員工打電話，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以削減通話時(shí)間。10.1.2

總機(jī)接外線電話至分機(jī)時(shí)，一般電話鈴聲響五次無(wú)人接聽(tīng)，即掛機(jī)。10.1.3

；當(dāng)對(duì)方告之分機(jī)電話景區(qū)”×ד您好，總機(jī)接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為：10.1.4

；接聽(tīng)內(nèi)線電話“電話占線，請(qǐng)稍后再打”；分機(jī)占線時(shí)，說(shuō)：“請(qǐng)稍等”時(shí)，說(shuō)：

16

；其他內(nèi)容視狀況問(wèn)答，總的要求是規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。“您好，總機(jī)”的用語(yǔ)為：

公司不允許員工在單位掛私人長(zhǎng)途電話。行政、管理部門(mén)因工作須要掛長(zhǎng)10.1.5

途電話的，需經(jīng)部門(mén)主管同意后，方可掛撥。

或以公事為由騙掛國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話員工未經(jīng)同意即掛國(guó)內(nèi)私人長(zhǎng)途電話的，10.1.6

％；私掛國(guó)外長(zhǎng)途電話的，提高罰款比例。150的，罰當(dāng)次話費(fèi)的

并報(bào)銷全部或部分話公司可為主要領(lǐng)導(dǎo)的住宅安裝固定電話或配備手機(jī)，10.1.7

費(fèi)。

傳真機(jī)管理10.2

公司或部門(mén)配備的傳真機(jī)，主要是為了加快平面信息（包括：技術(shù)資料、10.2.1

信函等）的傳送。一般的信息，可用電話溝通。

向外發(fā)傳真應(yīng)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后方公司的傳真機(jī)由專人負(fù)責(zé)管理和操作，10.2.2

可運(yùn)用。

負(fù)責(zé)運(yùn)用和管理傳真機(jī)的人員，在接到外來(lái)傳真時(shí)，應(yīng)剛好向有關(guān)人員傳10.2.3

遞，不得延誤。

檔案管理制度11

總則11.1

為加強(qiáng)本公司文書(shū)檔案管理，依據(jù)國(guó)家有關(guān)文書(shū)檔案的管理方法，制定本11.1.1

制度。

歸檔的文件、材料必需按年度分類整理和立卷，本單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作中11.1.2

形成的各種有保存價(jià)值的文件、材料都要依據(jù)本制度的規(guī)定，分別立卷歸檔。

公文承辦部門(mén)或承辦人員，應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)、完整（公文內(nèi)的各種11.1.3

。結(jié)案后剛好交專（兼）職管理人員歸檔。工作變動(dòng)或因附件，一律不得抽存）

故離職時(shí)，應(yīng)將經(jīng)辦的文件、材料向接辦人員交接清晰，不得擅自帶走或銷毀。

文件、材料的收集管理11.2

堅(jiān)持以部門(mén)收集、管理文件的制度。各部門(mén)均應(yīng)指定專（兼）職文書(shū)，負(fù)11.2.1

責(zé)管理本部門(mén)的文件、材料，并應(yīng)保持人員相對(duì)穩(wěn)定，如有變動(dòng)應(yīng)剛好通知檔案

17

室。

凡本單位印發(fā)的公文（含定稿和兩份打印的正本與附件、批復(fù)、請(qǐng)示、轉(zhuǎn)11.2.2

發(fā)文件及被轉(zhuǎn)發(fā)的原件）一律由公司辦公室統(tǒng)一收集管理。

一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理，在工作中形成的文件、材料，由主辦部門(mén)11.2.3

收集歸檔；會(huì)議文件由會(huì)議主辦部門(mén)收集歸檔。

公司工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查探討、參與上級(jí)機(jī)關(guān)召開(kāi)的的會(huì)議11.2.3.1

等公務(wù)活動(dòng)的相關(guān)人員核報(bào)差旅費(fèi)時(shí)，必需將會(huì)議的主要文件、資料向檔案室辦

理歸檔手續(xù)，檔案室簽字認(rèn)可后，財(cái)務(wù)部門(mén)方可賜予報(bào)銷差旅費(fèi)。

本公司召開(kāi)的會(huì)議，由會(huì)議主辦部門(mén)指定專人將會(huì)議材料、聲像檔案等11.2.3.2

向檔案室辦理歸檔手續(xù)，檔案室簽字認(rèn)可后，財(cái)務(wù)部門(mén)方賜予報(bào)銷會(huì)議費(fèi)用。

各部門(mén)專（兼）職文書(shū)的職責(zé)11.2.4

了解本部門(mén)的工作業(yè)務(wù)，駕馭本部門(mén)文件、材料的歸檔范圍，收集管理11.2.4.1

本部門(mén)的文件、材料。

對(duì)本部門(mén)承辦的文件、材料做到剛好收集、整理、立卷，于每年的三月11.2.4.2

份前，將上年的文件、材料歸檔完畢，并向檔案室辦好交接手續(xù)。

歸檔范圍11.3

重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型11.3.1

發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等。

上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的與本公司有關(guān)的確定、決議、指示、吩咐、條例、規(guī)定、11.3.2

支配等文件、材料。

本公司對(duì)外的正式發(fā)文及與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。11.3.3

本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)。11.3.4

本公司反映主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)。11.3.5

本公司的各種支配、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)11.3.6

報(bào)。

信訪工作材料。11.3.7

本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件、材料。11.3.8

本公司人事任免的文件、材料以及關(guān)于員工嘉獎(jiǎng)、處分的文件、材料。11.3.9

本公司員工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件、材料。11.3.10

18

本公司的歷史沿革、大事記及反映本單位重要活動(dòng)的簡(jiǎn)報(bào)、照片、錄音、11.3.11

錄像等。

立卷及對(duì)案卷質(zhì)量的要求11.4

為統(tǒng)一立卷規(guī)范，保證案卷質(zhì)量，立卷工作由相關(guān)單位專（兼）職檔案員11.4.1

協(xié)作，檔案室文書(shū)檔案員負(fù)責(zé)組卷、編目。

案卷質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)11.4.2

聯(lián)系，區(qū)分不同的價(jià)值，便于保管和利用。

歸檔的文件、材料，其種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。11.4.3

在歸檔的文件、材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示11.4.4

不得分開(kāi)；分別立在一起，多種文字形成的同一文件，轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、與批復(fù)、

少數(shù)一般文電假如與絕密文電有親密關(guān)系，絕密文電單獨(dú)立卷，文電應(yīng)合一立卷，

也可伴同絕密文電立卷。

11.4.5不同年度的文件，一般不得放在一起立卷，但跨年度的請(qǐng)示與批復(fù)，放在

復(fù)文年立卷；沒(méi)有復(fù)文的，放在請(qǐng)示年立卷；跨年度的規(guī)劃放在規(guī)劃的起始年立

卷；跨年度的總結(jié)放在總結(jié)的最終一年立卷；跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年

立卷，其他文件的立卷依據(jù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

卷內(nèi)文件、材料應(yīng)區(qū)分不同狀況進(jìn)行排列，密不行分的文件、材料應(yīng)依序11.4.6

排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在

后。其他文件、材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn)，應(yīng)保持文件之間的親密聯(lián)系并進(jìn)行系

統(tǒng)的排列。

卷內(nèi)文件、材料應(yīng)按排列依次，依次編寫(xiě)序號(hào)。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文11.4.7

字的每頁(yè)材料正面的右上角、背面的左上角打印頁(yè)號(hào)。

11.4.8永久、長(zhǎng)期和短期案卷，必需按規(guī)定的格式逐件填寫(xiě)卷內(nèi)文件書(shū)目，填寫(xiě)

的字跡要工整，并將其放在案卷的首頁(yè)。

有關(guān)卷內(nèi)文件、材料的狀況說(shuō)明，都應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě)在備考表內(nèi)；若無(wú)狀況可11.4.9

說(shuō)明，也應(yīng)將立卷人、檢查人的姓名和日期填上，以示負(fù)責(zé)；備考表應(yīng)置卷尾。

案卷封面應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用毛筆或鋼筆書(shū)寫(xiě)，字跡要工整、清晰。11.4.10

案卷在裝訂前，卷內(nèi)文件、材料要去掉金屬物，對(duì)破損的文件、材料應(yīng)11.4.11

按裱糊的技術(shù)要求托裱，字跡已擴(kuò)散的應(yīng)復(fù)制并與原件一并立卷，案卷應(yīng)用三孔

19

一線封底打活結(jié)的方法裝訂。

（含一文件一封底（含卷內(nèi)文件書(shū)目）軟卷封面案卷各部分的排列格式：11.4.12

，以案卷號(hào)排列次序裝入卷盒，置于檔案柜內(nèi)保存。備考表）

聲像檔案管理制度12

總則12.1

為加強(qiáng)本公司聲像檔案的管理，使聲像資源更好地為公司的經(jīng)營(yíng)工作服12.1.1

務(wù)，特制定本方法。

本公司的聲像檔案是指公司各部門(mén)或個(gè)人在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中干脆形成的12.1.2

對(duì)國(guó)家、社會(huì)和公司有保存價(jià)值的錄音、錄像、照片、影片等輔以文字說(shuō)明的歷

史記載。

、照片（含底片）聲像襠案一般由錄音帶、錄像帶、攝像帶、影片（母片）

等及文字說(shuō)明兩部分組成。

聲像檔案是本單位全宗的組成部分，必需由檔案室實(shí)行集中統(tǒng)一管理。12.1.3

聲像檔案資料的收集12.2

收集范圍12.2.1

反映本公司主要職能活動(dòng)、工作成果和存在問(wèn)題的聲像資料；a.

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和聞名人物參與的、與本公司重大活動(dòng)有關(guān)的聲像資料；b.

本公司有關(guān)人員組織或參與的重要會(huì)議、會(huì)見(jiàn)以及外事活動(dòng)的聲像資料；c.

涉及本公司和本系統(tǒng)權(quán)益的聲像資料；d.

其他單位形成的與本公司有關(guān)的重要聲像資料；e.

其他具有保存價(jià)值的聲像資料。f.

收集時(shí)間12.2.2

隨立檔部門(mén)其他載體形態(tài)的的檔案同時(shí)聲像檔案資料應(yīng)在形成一個(gè)月內(nèi)，a.

歸檔，如有特殊狀況可以適當(dāng)延長(zhǎng)歸檔時(shí)間；

襠案部門(mén)應(yīng)隨時(shí)收集零散的具有保存價(jià)值的聲像資料。b.

收集要求12.2.3

、照片（含底片）和文字說(shuō)明要錄音帶、錄像帶、攝像帶、影片（母片）a.

20

收集齊全，按時(shí)歸檔并建立歸檔限制措施。凡未按規(guī)定歸檔的，其形成費(fèi)用不予

報(bào)銷，以防止重要資料散失；

接收原版、原件，特殊狀況下可接收復(fù)印件；b.

聲像資料的內(nèi)容要真實(shí)，底片、原件與影像、復(fù)制品要相符。c.

聲像檔案資料的征集12.2.4

檔案管理部門(mén)有責(zé)任隨時(shí)征集重要聲像資料；a.

應(yīng)向上級(jí)機(jī)關(guān)的凡涉及國(guó)家和上級(jí)部門(mén)重大事務(wù)的，在征集聲像資料時(shí)，b.

檔案管理部門(mén)報(bào)送資料書(shū)目。

只要將條形成聲像檔案的費(fèi)用，12.2.1本公司各部門(mén)或個(gè)人凡按本方法第12.2.5

檔案資料按要求向檔案室歸檔，經(jīng)檔案室簽字認(rèn)可，財(cái)務(wù)部門(mén)賜予報(bào)銷。

聲像檔案資料的整理12.3

聲像檔案的整理，包括分類、組合、排列和編目，使其系統(tǒng)化，便于保管12.3.1

和利用。

聲像檔案的整理由攝錄人員負(fù)責(zé)，檔案部門(mén)幫助。12.3.2

聲像檔案的分類、編號(hào)12.3.3

同時(shí)填寫(xiě)其照片檔案按年頭、主題分類，同屬一類照片按時(shí)間依次編號(hào)，a.

底片號(hào)，底片在全宗內(nèi)編流水號(hào)；

錄音帶、錄像帶、攝像帶按年頭、主題分類，按內(nèi)容編號(hào)。同一內(nèi)容分錄b.

幾盤(pán)的應(yīng)視為一個(gè)案卷，編一個(gè)案卷號(hào)，每盤(pán)再編一個(gè)依次號(hào)；

編注與其他載體檔案相聯(lián)系的參照號(hào)。c.

保管期限：應(yīng)視其內(nèi)容的重要程度、名稱、時(shí)間、牢靠程度、有效性等因12.3.4

素，劃定保管期限。

12.3.5文字說(shuō)明的編寫(xiě)

文字說(shuō)明基本內(nèi)容包括：時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)、背景、作者（攝制者）等；a.

對(duì)文字說(shuō)明的要求：b.

標(biāo)注項(xiàng)目正確齊全；概括其反映的全部信息，——精確揭示檔案材料的內(nèi)容，

——以照片的自然張（內(nèi)容相近的亦可以若干張）編寫(xiě)文字說(shuō)明。錄音帶、

應(yīng)加文字說(shuō)明；一組聲像資料如聯(lián)系親密，攝像帶按案卷編寫(xiě)文字說(shuō)明，錄像帶、

——文字簡(jiǎn)潔、語(yǔ)言通順；

21

——時(shí)間用阿拉伯?dāng)?shù)字表示。

編制格式12.3.6

攝—參見(jiàn)號(hào)—文字說(shuō)明—底片號(hào)/照片編制采納橫寫(xiě)格式。其格式為照片a.

攝制者；—制時(shí)間

錄音帶、錄像帶、攝像帶的編制格式：在盒套上置標(biāo)注頁(yè)，并按要求逐項(xiàng)b.

填寫(xiě)。

案卷要求12.3.7

將具有共同主題內(nèi)容的若干份聲像資料組成案卷，集中編放；a.

卷內(nèi)書(shū)目：b.

——照片、底片以自然張為單元填寫(xiě)卷內(nèi)書(shū)目；

——錄音帶、錄像帶、攝像帶以盒為單元填寫(xiě)書(shū)目。

卷內(nèi)備考表，用于說(shuō)明卷內(nèi)聲像材料的整理、變動(dòng)狀況。c.

著錄規(guī)則》進(jìn)行?！稒n案GB3792.5―85聲像檔案的編目、著錄依照12.3.8

聲像檔案的保管12.4

聲像檔案入庫(kù)前要進(jìn)行檢查，對(duì)已被污損的，要進(jìn)行必要的技術(shù)處理。12.4.1

保管條件12.4.2

35%~℃之間，相對(duì)濕度應(yīng)保持在13~15底片、膠片庫(kù)溫度應(yīng)保持在a.

；45%

錄音、；37.5%~67.5%相對(duì)濕度應(yīng)保持℃之間，14~24照片庫(kù)溫度應(yīng)保持在b.

18~24錄像帶庫(kù)溫度應(yīng)保持。40%~60%℃之間，相對(duì)濕度應(yīng)保持

奧斯特以30底片冊(cè)、錄音帶、錄像帶、攝像帶應(yīng)立放，磁帶庫(kù)必需避開(kāi)12.4.3

；存放磁帶最好不用鐵皮柜。3mm上的磁場(chǎng)，磁帶盒與盒的間距不小于

對(duì)庫(kù)存的照片檔案，要兩年檢查一次。12.4.4

歸檔保存的聲像檔案，任何人不得私自撤銷、抽出、清洗、消磁和涂改；12.4.5

銷毀聲像檔案必需經(jīng)過(guò)鑒定，征得歸檔單位同意，報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，登記造

冊(cè)，方可銷毀。

建立健全聲像檔案統(tǒng)計(jì)制度，做好聲像檔案收進(jìn)、移出、庫(kù)存數(shù)量、保管12.4.6

狀況、供應(yīng)利用及效果等項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。

22

聲像檔案的開(kāi)發(fā)利用12.5

編制聲像檔案書(shū)目、卡片等檢索工具，為檔案的利用供應(yīng)便利條件。12.5.1

依據(jù)聲像檔案的機(jī)密程度，嚴(yán)格審批手續(xù)，利用制度，建立聲像檔案借閱、12.5.2

確定利用范圍。

具有專利的聲像檔案，外單位利用時(shí)，應(yīng)按《中華人民共和國(guó)專利法》的12.5.3

有關(guān)規(guī)定辦理；已移交檔案館的，所得專利收益，原則上應(yīng)撥給原移交單位，檔

案館適當(dāng)收取保管費(fèi)。

聲像檔案原版一般不得借出檔案室之外，如有特殊須要，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)12.5.4

后，方可限期外借；利用率高的聲像檔案可將復(fù)制件外借；外單位借用或復(fù)制聲

像檔案，由檔案室負(fù)責(zé)辦理，并按有關(guān)規(guī)定，實(shí)行有償服務(wù)；如在借用中造成損

壞，則由借用單位賠償。

在不影響保密的前提下，各單位可利用聲像檔案舉辦報(bào)告會(huì)、展覽會(huì)，編12.5.5

輯綜合性或?qū)ｎ}性畫(huà)冊(cè)、資料片等，主動(dòng)開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)存的聲像檔案。

公務(wù)車(chē)輛管理方法13

13.1總則

適用范圍。本規(guī)定適用于公司全部公務(wù)車(chē)輛的運(yùn)用、申請(qǐng)及開(kāi)車(chē)前后應(yīng)13.1.1

修理及運(yùn)用過(guò)程中的違反交通法規(guī)及車(chē)輛損壞處理等。保養(yǎng)、如檢查、辦的手續(xù)，

外勤出差或其他公務(wù)，須運(yùn)用公務(wù)車(chē)輛時(shí)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《外勤申13.1.2

請(qǐng)單》交公司辦公室主任核準(zhǔn)派車(chē)。

車(chē)輛駕駛員必需有一年以上的駕齡，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定資格，方可駕車(chē)。13.1.3

13.1.4駕駛員動(dòng)身前，先檢查車(chē)況，如車(chē)燈、水箱、剎車(chē)系統(tǒng)、輪胎、燃油等，

核對(duì)登記簿的公里數(shù)，假如發(fā)覺(jué)不符或車(chē)輛有損壞等不良狀況，應(yīng)向公司辦公室

報(bào)告，并在登記簿上注明，否則視為駕駛員的問(wèn)題。車(chē)輛運(yùn)用后，必需將登記簿

交回辦公室，同時(shí)檢查車(chē)輛。

、丟失、完全損壞（已無(wú)修理價(jià)值）時(shí)的處公務(wù)車(chē)如有損壞（但尚可修理）13.2

理。

，上述狀況如系在執(zhí)行公務(wù)時(shí)發(fā)生，應(yīng)由駕駛員填具《資產(chǎn)報(bào)損報(bào)廢單》13.2.1

23

經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)證明并核準(zhǔn)后，車(chē)輛進(jìn)行修理或報(bào)廢；如系駕駛員的責(zé)任，造成車(chē)輛

損壞的，駕駛員應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部或部分損失。

造成的損失應(yīng)由駕車(chē)人完全負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用或購(gòu)置同若私自用車(chē)發(fā)生事故，13.2.2

一年份、同一牌號(hào)、相同排氣量的車(chē)輛賠償；如失竊，經(jīng)懸賞追回者，其懸賞金

由駕車(chē)人負(fù)擔(dān)。

駕駛員如將單位的公務(wù)車(chē)借與他人運(yùn)用者，對(duì)當(dāng)事人應(yīng)嚴(yán)厲懲罰。13.2.3

公務(wù)車(chē)保養(yǎng)與檢查13.3

應(yīng)送單位指定的保養(yǎng)場(chǎng)定期保養(yǎng)。500km每行駛13.3.1

每星期由車(chē)輛保管人員負(fù)責(zé)洗車(chē)一次。13.3.2

分鐘。5公務(wù)車(chē)在一周內(nèi)未運(yùn)用時(shí)，由車(chē)輛保管人員發(fā)動(dòng)一次，溫車(chē)13.3.3

人，面包車(chē)按標(biāo)牌的規(guī)定，不準(zhǔn)超載。4轎車(chē)每次限載13.4

保持車(chē)內(nèi)清潔13.5

行李、物品應(yīng)放在行李箱內(nèi)，不得放在座椅上。13.5.1

怕震的儀器儀表等物品須放在座椅上的，應(yīng)加墊愛(ài)護(hù)。13.5.2

超速、超載、隨意停車(chē)及其他違反交通規(guī)則之罰款，由駕駛員自行負(fù)責(zé)，13.6

駕駛員將公務(wù)車(chē)交由他人駕駛而發(fā)生違規(guī)、車(chē)損等之罰款或修理發(fā)生的費(fèi)用，全

部由公務(wù)車(chē)駕駛員負(fù)責(zé)賠償。

駕駛員留意事項(xiàng)13.7

為保證乘車(chē)人員的平安，凡無(wú)照駕車(chē)者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，馬上肅穆處理。13.7.1

無(wú)照駕駛發(fā)生車(chē)禍，全部損失由駕駛員負(fù)責(zé)。13.7.2

雖然有照駕駛，但由于操作不當(dāng)發(fā)生車(chē)禍，其造成的損失由駕駛員自行負(fù)13.7.3

責(zé)。

運(yùn)用公務(wù)車(chē)后應(yīng)辦理的手續(xù)13.8

、里程表，正常返回后向辦公室交車(chē)。填寫(xiě)公務(wù)車(chē)《行車(chē)登記簿》13.8.1

車(chē)輛如有損壞，應(yīng)在《行車(chē)登記簿》上登記并說(shuō)明狀況，由辦公室主管核13.8.2

實(shí)。

辦公室有關(guān)人員檢查完畢后，在《行車(chē)登記簿》及派車(chē)單上簽字，駕駛員13.8.3

將車(chē)開(kāi)回車(chē)庫(kù)，財(cái)務(wù)人員依據(jù)派車(chē)單核發(fā)相關(guān)費(fèi)用。

車(chē)輛管理制度的執(zhí)行13.9

24

公務(wù)車(chē)管理人員，每周應(yīng)將《車(chē)輛作業(yè)檢點(diǎn)表》交辦公室主任批閱。13.9.1

運(yùn)用公務(wù)車(chē)違規(guī)或發(fā)生事故所造成的損失，按本規(guī)定由財(cái)務(wù)部門(mén)扣款。13.9.2

其他規(guī)定13.10

派車(chē)時(shí)，由申請(qǐng)人向本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告后，必需按規(guī)定在《公務(wù)車(chē)運(yùn)用13.10.1

記錄表》上寫(xiě)明：派車(chē)事由、日期、時(shí)間、路程、里程表、運(yùn)用單位等交辦公室

主任批準(zhǔn)后，方可用車(chē)。

公務(wù)車(chē)運(yùn)用后，開(kāi)回車(chē)庫(kù)停放妥當(dāng)，以便利下次運(yùn)用。13.10.2

資料室管理制度14

特制定本管理制度，查閱等應(yīng)備之資料，研習(xí)、為向公司管理人員供應(yīng)進(jìn)修、14.1

以便更好地為廣闊管理人員服務(wù)。

凡有關(guān)業(yè)務(wù)、管理方面的資料、手冊(cè)、期刊、設(shè)備運(yùn)用說(shuō)明書(shū)等的借閱和使14.2

用，均按本制度辦理，但不包括本單位圖書(shū)室之藏書(shū)。

資料室應(yīng)另外打算一套完整統(tǒng)一由資料室造冊(cè)管理。公司所用之技術(shù)資料，14.3

的資料，不予外借，并另加標(biāo)記以示區(qū)分，為在資料室查閱的讀者運(yùn)用。

資料室除對(duì)自存資料造冊(cè)管理外，其余資料依據(jù)各單位之工作性質(zhì)及其需14.4

要，適量發(fā)給有關(guān)單位運(yùn)用；各單位接收資料后，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管。

14.5資料室應(yīng)予收回失效或內(nèi)容大部分已修改之資料不宜再運(yùn)用時(shí)，凡已過(guò)期、

銷毀，各單位不得自行處理或轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。

凡應(yīng)接著保存之資料，資料室應(yīng)依據(jù)資料性質(zhì)，予以分類歸檔。14.6

并于訂有關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明等技術(shù)資料應(yīng)交資料室歸檔，公司向國(guó)外訂購(gòu)產(chǎn)品前，14.7

供應(yīng)應(yīng)資料室作為售后服務(wù)及訂購(gòu)備件購(gòu)設(shè)備時(shí)向?qū)Ψ剿魅∑渌嘘P(guān)技術(shù)資料，

的依據(jù)。

資料室應(yīng)即通知有關(guān)單位向外商提出補(bǔ)資料因遺失或殘缺不全不能運(yùn)用者，

充要求。

對(duì)于與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)圖書(shū)、14.8可有關(guān)單位如有須要，期刊及其他技術(shù)資料，

建議資料室購(gòu)買(mǎi)，一經(jīng)購(gòu)入，即依本規(guī)定管理。

舊資料由資料室應(yīng)交舊換新，如已破損不能運(yùn)用，各單位分別保存之資料，14.9

方可補(bǔ)發(fā)。經(jīng)處理后，遺失人應(yīng)提出書(shū)面報(bào)告送交資料室，如有遺失，負(fù)責(zé)銷毀；

25

遺失的資料如是參考書(shū)籍，應(yīng)按時(shí)價(jià)賠償，如為外商供應(yīng)的或保密資料，14.10

應(yīng)賜予肯定的懲罰。

資料如欲借出查閱，應(yīng)在“借出卡”上簽名，并應(yīng)按期歸還，其對(duì)象僅限14.11

條的規(guī)定處理。14.10為本單位之管理人員，一旦遺失，應(yīng)按第

如單位將資料遺失而無(wú)法確定遺失人時(shí)，負(fù)責(zé)資料保管的人員也應(yīng)按第14.12

條的規(guī)定處理。14.10

資料室每年至少應(yīng)實(shí)施兩次不定期檢查，每次檢查可選出最優(yōu)及最劣單位14.13

各一個(gè)，分別對(duì)資料管理人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)和懲處。

公司值班制度15

范圍內(nèi)進(jìn)行處理工作除由主管人員在各自本單位于工作時(shí)間之外處理公務(wù)，15.1

外，還應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng)：

公司臨時(shí)發(fā)生的事務(wù)及應(yīng)實(shí)行的措施；15.1.1

指揮監(jiān)督保安人員及值勤人員；15.1.2

預(yù)防災(zāi)難、盜竊及其他緊急事項(xiàng)；15.1.3

隨時(shí)留意公司清潔衛(wèi)生、平安措施與公務(wù)保密；15.1.4

單位交辦的各項(xiàng)事宜。15.1.5

值班時(shí)間規(guī)定15.2

自每個(gè)工作日下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止。15.2.1

；夜休息日的上午上班時(shí)起至下午下班時(shí)止（隨辦公時(shí)間的變更而變更）15.2.2

班，下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止。

值于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。員工值班支配表由各部門(mén)編排，15.3

班應(yīng)設(shè)置值日牌，寫(xiě)明值班員工的姓名，并懸掛于明顯的地方。

不得中途停留或隨意外值班員工應(yīng)依據(jù)規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù)，15.4

出，并須在公司內(nèi)指定的地方食宿。

如遇其職事后馬上向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；可先行處理，值班員工遇有事故發(fā)生，15.5

權(quán)不能處理的，應(yīng)馬上通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

值班員工收到電文，應(yīng)分別依下列方式處理：15.6

屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理；15.6.1

26

非職權(quán)所及，視其性質(zhì)馬上聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理；15.6.2

密件或限時(shí)信件應(yīng)原封保管，剛好呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。15.6.3

值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表，于交班時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)檢查。15.7

值班員工如遇緊急事務(wù)處理得當(dāng)，使單位削減損失者，單位可賜予嘉獎(jiǎng)。15.8

從重懲罰。造成嚴(yán)峻損失者，擅離職守應(yīng)賜予處分，值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，15.9

值班員工因病或出差等其他緣由不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他人員代15.10

理，并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

本單位員工值班可領(lǐng)取值班津貼，其標(biāo)準(zhǔn)按單位的有關(guān)規(guī)定。15.11

網(wǎng)站管理制度16

總則16.1

為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司外部網(wǎng)站的管理與維護(hù)，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用，促進(jìn)公

司內(nèi)外部信息溝通與溝通，剛好駕馭市場(chǎng)信息，拓展經(jīng)營(yíng)視野，提高經(jīng)營(yíng)管理水

平，擴(kuò)大公司對(duì)外知名度，提升公司外部形象，制定本規(guī)定。

公司網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)16.2

日常管理與維護(hù)，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的信息收集匯總、公司設(shè)專職網(wǎng)站管理員，

負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)版面設(shè)計(jì)、調(diào)整、改換欄目設(shè)置、內(nèi)容更新、新聞發(fā)布以及其他信息材

料的管理、錄入與發(fā)布。

公司網(wǎng)絡(luò)工程部負(fù)責(zé)網(wǎng)站防病毒、防黑客攻擊以及為網(wǎng)站的正常運(yùn)行日常16.2.2

維護(hù)供應(yīng)技術(shù)支持與保障。

網(wǎng)站版面與欄目更新16.3

網(wǎng)站主頁(yè)面原則上每年進(jìn)行一次審定或改版，改版內(nèi)容包括頁(yè)面的動(dòng)畫(huà)、16.3.1

顏色、欄目組合等；

技術(shù)支持、新聞中心、客戶服務(wù)、論壇等欄目每季度變更一次，應(yīng)具備時(shí)16.3.2

效特色；

產(chǎn)品簡(jiǎn)介、勝利案例等欄目依據(jù)產(chǎn)品和客戶狀況半月報(bào)審修改，頁(yè)面應(yīng)適16.3.3

應(yīng)產(chǎn)品特色和客戶特點(diǎn)；

27

應(yīng)具備動(dòng)感和多樣形式；浮動(dòng)廣告等小欄目依據(jù)須要每周更新，標(biāo)題新聞、

頁(yè)面改版由網(wǎng)站管理員預(yù)先設(shè)計(jì)出方案，報(bào)公司總經(jīng)理審核、呈公司董事16.3.5

長(zhǎng)審批后執(zhí)行。

信息的搜集與發(fā)布16.4

網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容信息的搜集和整理，各部門(mén)主管或?qū)Ｈ艘罁?jù)部門(mén)16.4.1

職能剛好向網(wǎng)站管理員供應(yīng)最新相關(guān)信息。

重大事務(wù)、外事活動(dòng)、訪問(wèn)活動(dòng)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司考察活動(dòng)、公司領(lǐng)導(dǎo)重

要出訪活動(dòng)等信息由辦公室供應(yīng)；

商務(wù)活動(dòng)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、合同簽訂等信息由市