技術(shù)部研發(fā)項目管理制度

產(chǎn)品開發(fā)項目管理方法1、目的為建立適應(yīng)市場的產(chǎn)品開發(fā)激勵機制，加快產(chǎn)品開發(fā)速度，充分調(diào)動研發(fā)人員的主動性和創(chuàng)建性，提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，特制定產(chǎn)品開發(fā)項目管理方法。2、適用范圍本方法適用于公司產(chǎn)品開發(fā)項目。3、項目負責人和項目小組的設(shè)立3.1項目負責人項目負責人，負責項目的組織、安排、實施及限制的過程，以保證項目目標的勝利實現(xiàn)，項目負責人是項目管理的核心。項目負責人由公司主管領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)副總干脆指定。3.1.1項目負責人的責任保證項目目標與公司經(jīng)營目標相一樣；對公司安排給項目的資源進行適當管理，保證資源充分利用；負責策劃項目具體工作安排；負責項目的技術(shù)工作，包括產(chǎn)品和工藝方案的確定、文件的校對、各階段的評審、各種新品資料的打算等；按項目具體工作安排組織實施，對項目的總體進度負責。3.1.2項目負責人的權(quán)力有權(quán)指揮項目小組成員完成與項目相關(guān)的工作；有權(quán)協(xié)調(diào)項目實施過程中遇到的問題；有權(quán)對項目涉及到的各部門提出考核建議；有權(quán)制定項目嘉獎的安排方案。3.1.3項目負責人應(yīng)具備的素養(yǎng)有管理閱歷，是一個精明而講究實際的管理者；有特性魅力，使項目組成員歡樂而有生氣；有全流程的豐富的工作閱歷；具有創(chuàng)建性思維；具有敏捷性，同時具有組織性和紀律性。3.2項目小組項目小組成員由項目負責人和研發(fā)副總提名組成，可包括技術(shù)部、市場部、財務(wù)部、質(zhì)量部、客服部、選購 部、生產(chǎn)部等部門人員。4、新產(chǎn)品研發(fā)項目管理的三個階段4.1安排和確定項目階段項目的確定需包含以下內(nèi)容項目目標陳述（對項目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進行高層次的描述）項目回報（包括商業(yè)案例或投資分析的回報）運用中的信息或客戶需求對項目范圍進行定義，列出全部預(yù)期的項目成果成本和時間預(yù)算目標重大困難和假設(shè)描述該項目對其他項目的依靠高風險、所需的新技術(shù)、項目中的重大問題4.1.2項目安排進度限制主要是監(jiān)督進度的執(zhí)行狀況，剛好發(fā)覺和訂正偏差、錯誤。在限制中要考慮影響項目進度改變的因素、項目進度變更對其他部分的影響因素、進度表變更時應(yīng)實行的實際措施。項目起先后項目負責人要建立一個“工作日志”，完整、精確記錄自己時間是怎樣花費掉的。在條件允許的狀況下，團隊成員都要養(yǎng)成寫“工作日志”的良好習慣。對于有些問題，不能靠回憶來講做了些什么，因為“想象”和“現(xiàn)實”經(jīng)常有很大的不同，甚至有時會完全不同。在通常狀況下，每周項目負責人要向技術(shù)副總匯報一次項目進展狀況。記錄時要留意三點：一是時間間隔不要太短，防止產(chǎn)生負面效應(yīng)；二是不要在一個時間周期結(jié)束之后再去填寫，防止記錄結(jié)果帶有欺瞞性；三是記錄“工作日志”貴在堅持，不能三天打魚，兩天曬網(wǎng)。4.2產(chǎn)品設(shè)計可開發(fā)及確認階段研發(fā)設(shè)計過程限制是項目管理中最難、最重要的部分，它包括產(chǎn)品研發(fā)的全過程，具體有決策評審點設(shè)置、安排修改、項目報告、項目測評等。階段決策評審評審內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、系統(tǒng)總體方案、各分項方案、產(chǎn)品安排及預(yù)算、關(guān)鍵技術(shù)解決的可行性、產(chǎn)品選購 及制造策略、產(chǎn)品開發(fā)綜合風險評估，以及后續(xù)產(chǎn)品安排（包括物料、產(chǎn)品測試、驗證、數(shù)據(jù)、文檔、資料等）。項目安排滾動項目安排滾動的操作過程；評估項目組安排的延遲，依據(jù)標注的協(xié)作點通知調(diào)整相關(guān)安排，推斷對項目總安排的影響；評估項目總安排的延遲，要對項目總安排進行修改，向公司高管或技術(shù)副總提出申請；全部滾動后的安排要與真實工作進度相吻合，并符合安排制定的要素，滿足完整性、層次性和合理性的要求；用各層安排的統(tǒng)計測評來牽引安排的執(zhí)行和滾動。項目例會自上次項目例會以來的主要成就；項目的進度狀況；重大問題及行動安排；向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的特定救濟，以及向公司內(nèi)部任何職能部門要求的特定救濟；下階段的工作安排；確定下次回顧檢查會的召開時間。項目的質(zhì)量限制制定質(zhì)量保證安排；標準的設(shè)定和嚴格的規(guī)格更改限制；對開發(fā)全過程需求、規(guī)格和配置的監(jiān)控；階段的技術(shù)評審－規(guī)格和方案評審、概要設(shè)計評審、具體設(shè)計評審、單元測評評審、樣機評審；系統(tǒng)測試、一樣性測試及可生產(chǎn)性的驗證；4.3反饋、評定和訂正措施在項目完成產(chǎn)品掛網(wǎng)試運行之后，項目負責人要親密關(guān)注現(xiàn)場裝置運行狀況。產(chǎn)品運行一段時間后項目負責人必需去用戶單位對客戶作一次回訪，調(diào)查客戶對產(chǎn)品運用狀況，剛好駕馭客戶提出的新的要求和看法，要剛好發(fā)覺問題并拿出相應(yīng)的整改措施，使產(chǎn)品可以得到持續(xù)改進。項目負責人在項目完成后，應(yīng)編寫項目總結(jié)，說明實際取得的開發(fā)結(jié)果，并對整個開發(fā)工作的各方面作出評價，其內(nèi)容包含以下幾個方面：項目進展整體狀況產(chǎn)品質(zhì)量及開發(fā)方法文檔完成狀況獲得閱歷及教訓項目測評項目完成后項目負責人提出申請，由公司組織人員對該項目作整體的測評。測評指標構(gòu)成：精確規(guī)劃——規(guī)劃質(zhì)量、規(guī)格符合度、技術(shù)評審要素通過率；快速實施——開發(fā)安排完成率；質(zhì)量保證——問題管理力度、規(guī)范遵從度、產(chǎn)品成熟度；成本限制——預(yù)算正確率、毛利率、銷售安排完成率；市場競爭力——客戶滿足度、產(chǎn)品故障率目標完成率、技術(shù)支持力度；流程執(zhí)行——主要流程執(zhí)行符合度。附：新產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)流程序號工作項目說明形成文件責任部門備注第一階段安排和確定項目1.1確定新產(chǎn)品設(shè)計/開發(fā)來源銷售部依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)范或市場分析與調(diào)研提出產(chǎn)品開發(fā)安排《新產(chǎn)品開發(fā)建議書》銷售部◎1.2可行性分析及產(chǎn)品正式立項由技術(shù)部組織人員進行可行性分析，將分析結(jié)果報總經(jīng)理審核通過后正式立項《新產(chǎn)品開發(fā)可行性評估報告》技術(shù)部◎1.3成立產(chǎn)品開發(fā)小組由技術(shù)副總組織人員成立產(chǎn)品開發(fā)小組《產(chǎn)品開發(fā)小組名單及職責》技術(shù)部●1.4產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)安排由產(chǎn)品開發(fā)小組責任人編制具體的開發(fā)安排《產(chǎn)品開發(fā)安排》產(chǎn)品開發(fā)小組●1.5由產(chǎn)品開發(fā)小組進行必要的調(diào)研、預(yù)料、試驗和資料收集小組成員應(yīng)收集以下資料：收集同類產(chǎn)品資料和樣品確定并理解顧客呼聲/要求相關(guān)標準產(chǎn)品資料/樣品清單產(chǎn)品開發(fā)小組●1.6編制設(shè)計任務(wù)書編制《設(shè)計任務(wù)書》（含設(shè)計目標/牢靠性目標或質(zhì)量目標）《產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書》產(chǎn)品開發(fā)小組●1.7風險分析依據(jù)內(nèi)在風險及外在風險兩個方面進行風險分析風險分析相關(guān)資料產(chǎn)品開發(fā)小組●1.8設(shè)計輸入評審組織設(shè)計輸入評審《設(shè)計輸入評審報告》評審小組●其次階段產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)2.1初步設(shè)計對產(chǎn)品進行初步設(shè)計：總體方案設(shè)計/探討試驗/繪制總圖（草圖）技術(shù)方案探討試驗報告產(chǎn)品開發(fā)小組○2.2技術(shù)設(shè)計正式綻開技術(shù)設(shè)計，首先初步完成產(chǎn)品總體結(jié)構(gòu)設(shè)計（包括產(chǎn)品外型及內(nèi)部結(jié)構(gòu)），包括繪制初步結(jié)構(gòu)圖、電路原理圖等，找出關(guān)鍵技術(shù)的解決方法探討試驗大綱/探討試驗報告/技術(shù)設(shè)計說明書產(chǎn)品開發(fā)小組○2.3技術(shù)設(shè)計評審應(yīng)對關(guān)鍵設(shè)計進行評審技術(shù)設(shè)計評審報告產(chǎn)品開發(fā)小組○2.4圖紙設(shè)計正式設(shè)計、繪制全部電路圖及結(jié)構(gòu)件圖及編制設(shè)計文件試制圖紙產(chǎn)品開發(fā)小組●2.5圖紙評審下發(fā)組織相關(guān)人員對設(shè)計圖紙進行評審技術(shù)設(shè)計評審報告會審小組●序號工作項目說明形成文件責任部門備注2.6編寫樣機制造工藝文件由設(shè)計人員依據(jù)相關(guān)資料編制樣機工藝文件，也可以實行在圖樣上標注工藝要求的簡潔處理《產(chǎn)品工藝文件》（樣機）產(chǎn)品開發(fā)小組●2.7編寫產(chǎn)品企業(yè)標準（初步）與樣件試驗安排依據(jù)標準編寫產(chǎn)品標準（初步）與樣件試驗安排（包括牢靠性、耐久性、平安性等全性能試驗安排）《產(chǎn)品企業(yè)標準（初步）》《樣件試驗安排》產(chǎn)品開發(fā)小組●2.8編制新設(shè)備、設(shè)施和工裝要求監(jiān)控新設(shè)備/工裝/模具剛好到貨和可用《新設(shè)備、設(shè)施和工裝要求表》產(chǎn)品開發(fā)小組●2.9編制檢具、量具和試驗設(shè)備要求監(jiān)視檢測設(shè)備剛好到貨和可用，保證試生產(chǎn)前完工檢具、量具和試驗設(shè)備要求表產(chǎn)品開發(fā)小組●2.10編制正式材料清單（BOM）編制包括自制件、外協(xié)件、外購件、標準件的完整的材料清單《材料明細表》產(chǎn)品開發(fā)小組●2.11編制樣機制造安排由生產(chǎn)部依據(jù)進度安排編制樣機制造安排，確保樣件準時完成《樣機制造安排》生產(chǎn)部●2.12產(chǎn)品設(shè)計評審產(chǎn)品設(shè)計評審可依據(jù)項目困難程度，確定評審次數(shù)和時機（常規(guī)評審點如：方案評審、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（造型）評審等）---評審?fù)ㄟ^可發(fā)試制文件《設(shè)計和開發(fā)評審報告》產(chǎn)品開發(fā)小組評審小組●2.13樣機試制打算由生產(chǎn)部、技術(shù)部負責樣件制造的打算工作生產(chǎn)部2.14樣機制造由生產(chǎn)部組織進行樣件制造與裝配，設(shè)計人員負責現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)部2.15樣機評審在樣品裝配完畢后，對樣品的可制造性／裝配工藝性／可修理性／可檢測性／預(yù)期牢靠性分析等方面進行評審，評審結(jié)果記錄于＂樣件評審報告＂中《樣件評審報告》產(chǎn)品開發(fā)小組●2.16產(chǎn)品設(shè)計驗證依據(jù)《樣機試驗安排》對樣機進行全方面、全性能檢驗，確保設(shè)計輸出滿足設(shè)計輸入要求檢驗報告產(chǎn)品開發(fā)小組質(zhì)量部●序號工作項目說明形成文件責任部門備注2.17產(chǎn)品設(shè)計確認設(shè)計確認主要包括圖紙確認和樣機確認：圖紙確認包括相關(guān)的文件和資料；樣件確認包括總功能和性能試驗以及環(huán)境、平安試驗和其他試驗等，樣件確認可采納以下一種或幾種方式進行：1.托付國家或行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測機構(gòu)進行型式試驗；2.必要時應(yīng)進行現(xiàn)場試驗；3.公司內(nèi)部組織確認；設(shè)計確認完成后，應(yīng)提出確認報告／記錄設(shè)計失效的各種狀況﹑以及相應(yīng)的整改措施，必要時進行再確認，確認結(jié)論必需明確回答是否滿足設(shè)計任務(wù)書和顧客的要求圖紙確認內(nèi)容：產(chǎn)品設(shè)計文件；產(chǎn)品工藝文件；產(chǎn)品檢驗文件；產(chǎn)品企業(yè)標準（初步）樣機確認形成文件：《型式試驗報告》《現(xiàn)場試驗報告》《設(shè)計和開發(fā)確認報告》產(chǎn)品開發(fā)小組質(zhì)量部●2.18圖樣和規(guī)范的更改與受控依據(jù)樣機設(shè)計驗證和確認的結(jié)果，如需文件進行更改，按《設(shè)計更改管理規(guī)定》進行，最終形成《設(shè)計更改申請單》產(chǎn)品開發(fā)小組●2.19制定包裝標準與包裝規(guī)范依據(jù)標準的包裝要求制訂《產(chǎn)品包裝規(guī)范》/包裝應(yīng)保證產(chǎn)品在運用時的完整性《包裝規(guī)范》產(chǎn)品開發(fā)小組●2.20產(chǎn)品設(shè)計輸出的評審應(yīng)召集產(chǎn)品開發(fā)小組成員對產(chǎn)品的設(shè)計輸出比照產(chǎn)品的設(shè)計輸入要求進行驗證、確認和評審《產(chǎn)品設(shè)計輸出的評審表》產(chǎn)品開發(fā)小組●第三階段產(chǎn)品和過程確認3.1編制小批試制安排并進行生產(chǎn)打算生產(chǎn)線建立/員工培訓小批試制通知單產(chǎn)品開發(fā)小組●3.2小批試制由生產(chǎn)部組織小批量試制過程質(zhì)量紀錄生產(chǎn)部●3.3檢驗分析進行過程檢驗及產(chǎn)品試驗進行分析與跟蹤，評價產(chǎn)品檢驗標準的是否滿足要求《產(chǎn)品檢驗體系評價報告》質(zhì)量部●3.4樣件確認（包括全尺寸、全性能的試驗以及包裝評價）對樣件進行完整的試驗（包括全功能、全性能的試驗以及包裝評價）型式試驗報告其他檢驗報告包裝評價報告質(zhì)量部●序號工作項目說明形成文件責任部門備注3.5確認產(chǎn)品標準（正式）對產(chǎn)品檢驗標準進行修訂與確認《產(chǎn)品企業(yè)標準》產(chǎn)品開發(fā)小組●3.6修改生產(chǎn)、調(diào)試文件對生產(chǎn)制造工藝進行修訂與確認技術(shù)文件產(chǎn)品開發(fā)小組●3.7配套體系確認編制完善的合格供方名單《合格供方名單》選購 部●3.8成本核算由財務(wù)部負責進行產(chǎn)品具體的成本核算，確定產(chǎn)品價格與目標成本《成本核算報告》財務(wù)部●3.9產(chǎn)品/過程確認總結(jié)和認定對產(chǎn)品/過程確認總結(jié)和認定產(chǎn)品開發(fā)小組●3.10資料移交將產(chǎn)品/過程設(shè)計開發(fā)的資料進行整理、受控、移交，保留一整套完善的文檔整套完善的文檔產(chǎn)品開發(fā)小組●3.