2021-2022年河南省三門峽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)

2021-2022年河南省三門峽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與其他機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)相比，較多使用（）來影響員工工作。

A.誘導(dǎo)B.權(quán)威C.報酬D.懲罰

2.

第

8

題

社會服務(wù)機構(gòu)的運作中，授權(quán)的主要目的是（）。

3.關(guān)于行政性社會工作，下列理解正確的是（）。

A.在本職工作之外承擔(dān)的，不計報酬的思想政治教育性或公益服務(wù)性的活動

B.由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動

C.以專業(yè)理念為指導(dǎo)，運用社會工作的專業(yè)知識和方法開展服務(wù)的工作

D.在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、困難人群救助、思想工作等類型的助人活動

4.關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)規(guī)劃的說法，正確的是（）。

A.規(guī)劃通常由基層管理者制訂

B.規(guī)劃應(yīng)關(guān)注機構(gòu)與外部社會環(huán)境的關(guān)系

C.規(guī)劃主要考慮機構(gòu)工作程序和工作方法

D.規(guī)劃時間跨度通常為一年

5.

第

37

題

埃里克森認(rèn)為老年人在危機成功解放后會形成的美德是（）。

6.在社會工作領(lǐng)域，關(guān)注人類社會的總體福利、正義制度的安排以及社會工作者的重要任務(wù)屬于專業(yè)價值目標(biāo)中的（）。

A.A.任務(wù)目標(biāo)B.具體目標(biāo)C.終極目標(biāo)D.工具性目標(biāo)

7.社會服務(wù)機構(gòu)通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的（）。

A.營利機構(gòu)B.企業(yè)C.事業(yè)單位D.非營利組織

8.（）是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式。

A.個別督導(dǎo)B.同事督導(dǎo)C.訓(xùn)練督導(dǎo)D.團體督導(dǎo)

9.社會工作者與求助者初次接觸，評估他遇到的問題，進行協(xié)商，使之成為自己的服務(wù)對象，這個過程屬于（）。

A.接案B.結(jié)案C.轉(zhuǎn)介D.開展服務(wù)

10.20世紀(jì)20～60年代，歐美臨床社會工作的主導(dǎo)理論是（）。

A.精神分析理論B.人本主義和存在主義理論C.增強權(quán)能理論D.社會支持理論

11.為了吸引社區(qū)中的居民參加社區(qū)組織的愛護環(huán)境衛(wèi)生小組活動，社區(qū)工作者從環(huán)境衛(wèi)生有益于人的生活健康來邀請居民參加活動。社區(qū)工作者以（）方式吸引居民。

A.A.個人利益B.問題利益C.組織利益D.組織吸引力

12.

第

17

題

下列心理學(xué)家與其所提出的內(nèi)容搭配正確的是（）。

13.社會工作被政府引入我國是在（）。

A.19世紀(jì)60年代B.19世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)40年代D.20世紀(jì)50年代

14.在社會策劃模式中，（）是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時間和動員資源。

A.行動目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)

15.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

16.認(rèn)知行為治療模式，是以人的認(rèn)知和行為作為關(guān)注焦點的治療模式，把人的問題歸結(jié)為（）之間的相互影響。

A.認(rèn)知、行為和心理B.認(rèn)知、行為和意識C.認(rèn)知、行為和感受D.認(rèn)知、行為和情緒

17.社會工作者對服務(wù)對象人格的各部分之間的相互關(guān)系進行評估，如果從心理社會治療模式看，這一評估采用的診斷方式是（）。

A.心理動態(tài)診斷B.分類診斷C.非理性信念診斷D.緣由診斷

18.

第

38

題

社會服務(wù)機構(gòu)的使命和宣言實現(xiàn)期限為（）。

19.社會工作者協(xié)助即將出獄的服務(wù)對象調(diào)整心態(tài)，為他們提供社會發(fā)展變化的資訊。以便他們更好適應(yīng)出獄后的生活。社會工作者的上述做法滿足了服務(wù)對象的（）需要。

A.服刑改造B.基本生存C.再社會化D.去污名化

20.在小組活動中，社會工作者肖月發(fā)現(xiàn)組員劉剛很少發(fā)言，總是沉默地坐在一旁聽其他的組員發(fā)言，肖月對劉剛加以引導(dǎo)，鼓勵他與其他組員多交流，表達自己的真實感受。肖月所運用的技巧是（）。

A.示范引導(dǎo)B.提醒組員相互傾聽C.鼓勵組員相互表達D.促進組員相互回饋

21.個案的結(jié)案形式多種多樣，在最后一次服務(wù)面談中，下列做法中最適宜的結(jié)案形式是()。

A.由社會工作者直接告訴服務(wù)對象需要結(jié)束服務(wù)

B.由社會工作者的同事告訴服務(wù)對象需要結(jié)束服務(wù)

C.由社會工作者的督導(dǎo)告訴服務(wù)對象需要結(jié)束服務(wù)

D.由社會工作者的領(lǐng)導(dǎo)告訴服務(wù)對象需要結(jié)束服務(wù)

22.督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務(wù)機構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，是扮演的（）角色。

A.A.緩沖器B.倡導(dǎo)者C.協(xié)調(diào)者D.機構(gòu)變遷推動人

23.讓社會服務(wù)機構(gòu)發(fā)揮最大效率，也有助于提高下屬或員工的滿意度，這是（）的目的。

A.A.分配B.協(xié)調(diào)C.溝通D.授權(quán)

24.

第

49

題

把社會工作的功能分為正功能和反功能的分類依據(jù)是（）。

25.在同事督導(dǎo)過程中，以確保團體有充分的時問進行討論，團體成員一般不超過（）個。

A.5B.7C.10D.15

26.動作發(fā)展最為迅速，機械記憶比較發(fā)達的時期是（）。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.學(xué)齡階段D.青少年階段

27.小組工作的理論基礎(chǔ)對小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項表述體現(xiàn)了符號互動論對小組工作的啟示()。

A.小組工作中注意對組員進行正確引導(dǎo)，促進彼此之間健康互動

B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對自己的反映和平臺

C.幫助社會工作者認(rèn)識小組凝聚力的重要

D.社會工作者也要關(guān)心小組的改變，通過小組改變影響個人改變

28.家庭教養(yǎng)模式中，關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育是（）影響。

A.縱向B.豎向C.橫向D.宏觀

29.社會服務(wù)機構(gòu)根據(jù)本機構(gòu)大量需求志愿者的現(xiàn)狀，給已經(jīng)為本機構(gòu)工作過的志愿者建立基本資料檔案，并且設(shè)計出一套比較完善的志愿者服務(wù)工作評估標(biāo)準(zhǔn)和方法，在滿足本機構(gòu)志愿者需要的同時也提高志愿者的滿意度。服務(wù)機構(gòu)這是發(fā)揮志愿者人力資源管理的（）功能。

A.規(guī)劃B.控制C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)

30.定量研究和定性研究面對的研究對象不同，研究的最終結(jié)果也具有不同的表現(xiàn)方式。關(guān)于定量研究和定性研究的結(jié)果，下列表述正確的是（）。

A.定性研究注重研究問題普遍指導(dǎo)意義

B.定量研究著重提出發(fā)現(xiàn)問題的新視角

C.定量研究注重與對象關(guān)系進行反思和調(diào)試

D.定性研究注重研究問題的個別性和特殊性

二、多選題(20題)31.

32.

33.優(yōu)撫對象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權(quán)益的保障需求C.醫(yī)療康復(fù)的需要D.社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需求E.得到社會認(rèn)可的需要

34.關(guān)于社區(qū)工作的評估分類包括（）。

A.過程評估B.成果評估C.效益評估D.結(jié)果評估E.方案評估

35.小顧是殘疾人，自主創(chuàng)業(yè)，從事個體經(jīng)營，根據(jù)《殘疾人就業(yè)條例》，小顧可以享扶持政策有（）。

A.稅收優(yōu)惠B.小額信貸C.免繳土地使用費D.免收登記類行政事業(yè)性收費E.免收管理類行政事業(yè)性收費

36.組織之間應(yīng)該如何交往，社會工作者可遵循一般性的準(zhǔn)則有（）。

A.盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎(chǔ)

B.采取必要的策略維持利誘和壓力的水平

C.交往時要協(xié)助各方了解各自可獲得的利益，樹立利益共享的印象

D.交往各方可簽合作協(xié)議，表達合作期望、目標(biāo)和守則，強化和規(guī)范合作關(guān)系

E.要注意主動維系組織間的交往關(guān)系

37.在個案工作的預(yù)估與問題分析階段，社會工作者就需要依據(jù)收集的資料對（）進行分析，整理出服務(wù)對象問題形成和變化的邏輯。

A.服務(wù)對象的問題

B.服務(wù)對象問題形成的原因

C.服務(wù)對象問題的發(fā)展變化過程

D.服務(wù)對象問題產(chǎn)生的后果

E.服務(wù)對象對問題的應(yīng)對能力

38.督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)，社會工作者小力自從接了小學(xué)生欣欣的個案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)談及欣欣近來經(jīng)常遲到、不交作業(yè)、變得沉默寡言，并時?？奁鼤r，小力憤怒地說，這一切都是因為欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小力說現(xiàn)在很怕看到欣欣無助的眼神，這使他想起自己的童年。面對小力的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有（）。

A.與小力分享自己處理類似困境的經(jīng)驗

B.立即向機構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小力暫時休假

C.鼓勵小力表達感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義

D.與小力一起進行自我探索以協(xié)助小力更加了解自己

E.立即安排另一位社會工作者接替小力為欣欣提供服務(wù)

39.吸毒無業(yè)人員老杜患有急性傳染病，獨居于老城區(qū)的胡同社區(qū)中，生活困難、無錢就醫(yī)，求助于所在社區(qū)的社會工作者。雖然按國家政策他符合最低生活保障救助人員，但街道辦事處認(rèn)為吸毒人員不能享有低保救助，因此不給老杜辦理申請手續(xù)。社會工作者擔(dān)心老杜若無錢及時就醫(yī)，傳染病會危及周圍鄰居。在這種情況下，社會工作者可以采取的方法包括（）。

A.尊重街道的決定，安撫老杜情緒

B.積極尋找其他社會救助資源幫助老杜

C.支持老杜以政策為依據(jù)自己去街道爭取低保權(quán)利

D.向上級有關(guān)部門反映情況，請他們督促街道辦事處執(zhí)行最低生活保障政策

E.支持街道辦事處的決定

40.某社會工作機構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項目管理后，認(rèn)為機構(gòu)的服務(wù)有必要進行項目化管理。項目管理對于機構(gòu)做好社會服務(wù)的意義包括（）。

A.能使服務(wù)理性化B.能實現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機構(gòu)使命

41.

42.個案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)服務(wù)對象與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，恢復(fù)和增強個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復(fù)主要包括（）。

A.具備一定的經(jīng)濟實力

B.具備基本處理困境的能力

C.具有相當(dāng)?shù)淖晕覍W(xué)習(xí)能力

D.具有基本的社會環(huán)境適應(yīng)能力

E.與社會環(huán)境能夠形成相互促進

43.

44.根據(jù)《彩票管理條例》和《彩票管理實施細則》，彩票中獎獎金可以（）形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實物

45.社會工作者小王開展了一個大學(xué)生人際交往小組，他在小組中強調(diào)組員之間的互動，通過組織小組活動及組員之間的互動，發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。他在這個過程中使用小組工作的互動模式，請選擇符合這個模式的實施原則（）。

A.開放性的互動原則B.平等性的互動原則C.面對面的互動原則D.積極參與原則E.“使能者”原則

46.家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容，是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會教育，家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量，加強家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

47.某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)，由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加，機構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問題，為了加強老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學(xué)合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓(xùn)

D.配置老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺

48.

49.

50.侯女士是一位單親媽媽，獨自撫養(yǎng)患自閉癥的女兒，因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉，母親又查出患了肺癌，侯女士已對生活絕望，感到孤立無援，向社會工作者小楊求助。小楊了解情況后，決定根據(jù)存在主義理論為侯女士提供服務(wù)。下列小楊的服務(wù)中，符合該理論的有（）

A.告訴侯女士人生都要經(jīng)歷痛苦的事情

B.幫助侯女士正視目前困難的生活現(xiàn)狀

C.讓侯女士明白糾結(jié)痛苦經(jīng)歷沒有意義

D.在服務(wù)過程中多肯定侯女士的獨特性

E.讓侯女士明白她可以不用在乎別人議論

三、多項選擇(10題)51.

第

64

題

個案管理不僅要提供一套經(jīng)過協(xié)調(diào)的整合式服務(wù)，也必須是一項能展示責(zé)信態(tài)度的服務(wù)提供。個案管理的工作流程包括（）和結(jié)案。

52.

第

63

題

阿爾德弗爾(C．P.Alder．fer)于1969年又提出了ERG(生存——關(guān)系——成長)理論。該理論把人類需要分為（）。

53.下列關(guān)于志愿者管理的特點，說法正確的是（）。

A.志愿者是機構(gòu)的正式員工

B.志愿者有很高的自主性和自發(fā)性

C.志愿者靠自己的熱情、興趣和能力參與服務(wù)

D.志愿者是根據(jù)機構(gòu)正式崗位的要求參與服務(wù)、

E.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

54.

第

81

題

個案工作的首要任務(wù)是（）。

55.

第

62

題

下面對社會工作學(xué)科性質(zhì)和特點描述正確的有（）。

56.

第

98

題

在社會服務(wù)機構(gòu)的志愿者管理中，屬于領(lǐng)導(dǎo)的功能的是（）。

57.社會服務(wù)機構(gòu)制訂預(yù)算的方法有（）。

A.單項預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.控制預(yù)算法E.復(fù)合預(yù)算法

58.

第

87

題

社會工作研究改善具體服務(wù)的功能體現(xiàn)在（）。

59.

第

100

題

運用小組工作方法，可以產(chǎn)生的成效有（）。

60.

第

91

題

接案階段要做的（）。

參考答案

1.A在社會服務(wù)機構(gòu)中，一般而言，領(lǐng)導(dǎo)都比較重視通過溝通、互相尊重等方式與下屬相處，大多數(shù)采用指導(dǎo)和誘導(dǎo)的方式影響員工的工作。

2.B授權(quán)的目的是讓社會服務(wù)機構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度。

3.D現(xiàn)階段，我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。行政性社會工作是指在政府部門和群眾團體中專門從事職工福利、困難人群救助、思想工作等類型的助人活動。A項是普通社會工作；BC兩項是專業(yè)社會工作。

4.B社會服務(wù)機構(gòu)的規(guī)劃有以下特征：（1）由機構(gòu)最高管理層作出；（2）涉及大量資源的分配，如資金、人力或物力；（3）有長期效應(yīng)（通常三五年甚至更長時間）；（4）關(guān)注機構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用。

5.E

6.C專業(yè)價值目標(biāo)包括終極目標(biāo)和工具性目標(biāo)。終極目標(biāo)關(guān)注人類社會的總體福利、正義制度的安排以及社會工作者的重要任務(wù)，工具性目標(biāo)是通過專業(yè)行動實現(xiàn)的具體事物目標(biāo)。

7.D社會服務(wù)機構(gòu)通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的非營利組織。

8.A個別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，由一位督導(dǎo)者對一位被督導(dǎo)者用面對面的方式，定期、定時（每周或每兩周一次，每次半個小時至一個小時）舉行討論，另外視情況需要，也會有一些不定期的督導(dǎo)會議。

9.A接案是指通過與求助者的初步接觸評估他的問題，并協(xié)商使其成為服務(wù)對象的過程。

10.A

11.A社區(qū)工作者與招募對象接觸的時候，可以從個人利益、問題利益、組織吸引力三個方面去吸引居民加入社區(qū)團體和組織。個人利益是指參加社區(qū)團體和組織為個人所帶來的物質(zhì)層面、精神層面和身體層面的利益。問題利益是指加入社區(qū)團體和組織對改善和解決具體的社區(qū)問題有所幫助。組織吸引力是指社區(qū)團體和組織利用自身的特點為優(yōu)勢來吸引居民參與。

12.D

13.C社會工作被政府引入我國是在20世紀(jì)40年代。

14.B在社會策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是解決實質(zhì)性的社區(qū)問題，過程目標(biāo)是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時間和動員資源。社會策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，以解決實質(zhì)性社會問題為主要工作取向。

15.D服務(wù)對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對象的被動參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會工作者的責(zé)任。

16.D

17.A心理社會治療模式的診斷階段是指對服務(wù)對象的有關(guān)資料進行整理和分析，尋找服務(wù)對象問題產(chǎn)生、變化的原因和過程的階段。心理社會治療模式的診斷包括：①心理動態(tài)診斷，是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進行評估；②緣由診斷，是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析；③分類診斷，是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。

18.D

19.C矯正對象的需要包括：（1）基本生存條件的保障需要。（2）教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要。（3）再社會化的服務(wù)需要。監(jiān)獄環(huán)境的特點是使服刑人員與社會和他人保持一種隔絕狀況，而監(jiān)獄的環(huán)境不利于服刑人員的再社會化。所以矯正社會工作人員在監(jiān)禁場所所提供的重要內(nèi)容之一就是幫助其加強與社會的聯(lián)系，以恢復(fù)重建其社會功能。具體的服務(wù)內(nèi)容有：幫助服刑人員了解外面社會的變化；幫助服刑人員增強與家庭的聯(lián)系；幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會網(wǎng)絡(luò)。故選C。

20.C\n【答案】C

\n【解析】促進組員溝通的技巧包括：①提醒組員相互傾聽；②鼓勵組員相互表達；③幫助組員相互理解；④促進組員相互回饋；⑤示范引導(dǎo)。其中，鼓勵組員相互表達，即社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術(shù)讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。特別是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以給其他人更多的表達機會。

\n

21.A結(jié)案時可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：(1)直接告訴服務(wù)對象。在最后一次服務(wù)面談中，社會工作者根據(jù)雙方商討的結(jié)果直接告訴服務(wù)對象需要結(jié)束服務(wù)。(2)延長服務(wù)間隔的時間。社會工作者可以根據(jù)實際情況延長服務(wù)間隔的時間，如從原來的一周一次延長到兩周一次，讓服務(wù)對象逐漸適應(yīng)個案工作的結(jié)束。(3)變化聯(lián)系的方式。社會工作者可以根據(jù)個案服務(wù)工作的開展?fàn)顩r把面對面的直接服務(wù)轉(zhuǎn)變成非面對面的一般幫助。例如，從原來的直接面談轉(zhuǎn)變成電話或者網(wǎng)絡(luò)交流。

22.B督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務(wù)機構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議。也要積極參與社會服務(wù)機構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導(dǎo)者從被督導(dǎo)的直接服務(wù)工作者那里了解到服務(wù)對象和社區(qū)的需要，了解到政策的不足和缺陷，向上級主管積極傳遞這些資訊，并負(fù)責(zé)任地根據(jù)這些資訊提出機構(gòu)政策和程序改變的建議。這是督導(dǎo)者扮演的倡導(dǎo)者角色。

23.D授權(quán)是指上級主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。授權(quán)的目的是讓社會服務(wù)機構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度。

24.B依據(jù)社會工作的基本性質(zhì)可以把社會工作的功能分為正功能和負(fù)功能。

25.B在同事督導(dǎo)過程中，團體成員一般不超過7位，以確保團體有充分的時間進行討論，滿足所有成員的需求。

26.A

27.A

28.C家庭教養(yǎng)模式包括縱向和橫向兩個方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育，屬微觀層面。

29.B

30.D

31.CDE\r\n

32.ABE

33.AC

34.ABC社區(qū)工作的評估分類包括：過程評估、成果評估、效益評估。

35.ABDE根據(jù)《殘疾人就業(yè)條例》第19條規(guī)定，國家鼓勵扶持殘疾人自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。對殘疾人從事個體經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)依法給予稅收優(yōu)惠，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場地等方面給予照顧，并按照規(guī)定免收管理類、登記類和證照類的行政事業(yè)性收費，國家對自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人在一定期限內(nèi)給予小額信貸等扶持。

\r\n

36.ACDE

37.ABC收集完服務(wù)對象的資料之后，社會工作者就需要依據(jù)收集的資料對服務(wù)對象的問題以及形成原因和發(fā)展變化過程進行分析，整理出服務(wù)對象問題形成和變化的邏輯。故答案選ABC。

38.ACD在個別督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面需要注意的事項有：一是督導(dǎo)者要誠懇地傾聽被督導(dǎo)者的表述；二是督導(dǎo)者應(yīng)仔細研究和批閱被督導(dǎo)者的工作記錄、服務(wù)報告，以便發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者的不足，提出教育的重點；三是督導(dǎo)者應(yīng)采取接納的態(tài)度，接納被督導(dǎo)者的感受，經(jīng)常鼓勵被督導(dǎo)者對服務(wù)對象的問題和需求進行評價和判斷（C項），培養(yǎng)其自主思考和批判反思能力（D項），最終實現(xiàn)推動被督導(dǎo)者自我學(xué)習(xí)和自我訓(xùn)練的目的：四是督導(dǎo)者在提出評價和建議時語氣應(yīng)委婉；五是督導(dǎo)者要根據(jù)自己的豐富經(jīng)驗和扎實的理論知識基礎(chǔ)，及時提供示范（A項），建議可行的方法