2022-2023年遼寧省沈陽市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）模擬考試(含答案)

2022-2023年遼寧省沈陽市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

39

題

任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的（）。

2.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。

A.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠信原則

3.某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)青少年發(fā)展需求制定了一個(gè)五年規(guī)劃，在制定規(guī)劃過程中，由該機(jī)構(gòu)的中高層管理者共同研究分析，擬定了基本的工作方針，進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署，該高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于（）。

A.使命宣言B.策略性計(jì)劃C.行動(dòng)方案D.運(yùn)作性計(jì)劃

4.下列對(duì)西方社會(huì)工作發(fā)展歷史描述不正確的是()。

A.1601年的《伊麗莎白濟(jì)貧法》推動(dòng)了英國社會(huì)福利的制度化發(fā)展，也推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展

B.歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟(jì)貧救困活動(dòng)為社會(huì)工作的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)

C.19世紀(jì)末20世紀(jì)初里士滿出版了《貧民中的友善訪問》《社會(huì)診斷》等著作，使得社會(huì)工作者普遍接受小組工作作為一種專業(yè)方法

D.英美國家的睦鄰組織從社區(qū)的角度為社會(huì)服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)

5.

6.

第

56

題

某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊（）。

7.在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）原則。

A.尊重B.接納C.否定D.保密

8.

第

59

題

一位20歲的女大學(xué)生劉某與同年級(jí)一位男生戀愛三年后，發(fā)現(xiàn)自己懷孕了。當(dāng)她將這個(gè)消息告訴自己的戀人后，這位男生不但拒絕承認(rèn)是自己所為，而且還指責(zé)是女生行為不檢點(diǎn)。這使得她又氣又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告訴父母，更害怕老師同學(xué)知道此事，最后她決定求助于學(xué)校社工。如果你是該社工，你應(yīng)采用的個(gè)案工作模式是（）。

9.

第

49

題

現(xiàn)代意義上的社會(huì)福利往往指的是（）的含義。

10.中年階段跨越二十多年時(shí)間，是一個(gè)人經(jīng)歷非常豐富的階段。也正是因?yàn)檫@一階段紛繁復(fù)雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問題。以下除了（），其他項(xiàng)目都是中年階段常見的問題。

A.遭遇難纏的更年期B.婚外戀C.家庭暴力D.失智和失能

11.

第

20

題

按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。

12.社會(huì)工作的定義告訴我們，社會(huì)工作是一種助人的（）。

A.公益活動(dòng)B.實(shí)踐活動(dòng)C.行政活動(dòng)D.慈善活動(dòng)

13.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測(cè)量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃。這類計(jì)劃一般不包括下列哪項(xiàng)內(nèi)容（）。

A.工作的內(nèi)容與程序B.工作策略與方法C.人員配備與財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)D.機(jī)構(gòu)發(fā)展方向

14.認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為，在認(rèn)知、情緒和行為三者當(dāng)中，認(rèn)知扮演著（）的作用。

A.研究與管理B.中介與協(xié)調(diào)C.資源籌措和政策影響D.倡導(dǎo)和教育

15.

第

5

題

單親家庭自強(qiáng)小組是（）。

16.

17.

第

39

題

社會(huì)工作研究的核心是（）。

18.注重服務(wù)的成本收益分析，關(guān)注的是所取得的工作成果與所付出的代價(jià)孰大孰小的問題，這種評(píng)估屬于（）。

A.過程評(píng)估B.成果評(píng)估C.效益評(píng)估D.績(jī)效評(píng)估

19.將人類行為劃分為本能行為和習(xí)得行為的劃分依據(jù)是（）。

A.行為是否可觀察B.行為是否有歷史性C.行為的起源D.行為是否正常

20.小明的父親長(zhǎng)期外出工作，無暇顧家。小明母親和小明相互依靠，并對(duì)小明給予無微不至的照顧，有事也只對(duì)他說。小明長(zhǎng)大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習(xí)慣，常把“媽媽說”掛在嘴邊、工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結(jié)構(gòu)角度看，小明的家庭存在的問題是（）。

A.三角纏B.糾纏與疏離C.退化D.倒三角

21.在增強(qiáng)權(quán)能理論看來，社會(huì)工作者關(guān)注的焦點(diǎn)在于服務(wù)對(duì)象與環(huán)境之間是否能夠?qū)崿F(xiàn)有效互動(dòng)，從而能實(shí)現(xiàn)自己。因此，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是一種（）關(guān)系。

A.治療性的簽約B.權(quán)威性的咨詢C.積極性的引導(dǎo)D.合作性的伙伴

22.

第

33

題

鼓勵(lì)居民通過自助和互助解決社區(qū)問題，這是（）的特點(diǎn)。

23.從事社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)活動(dòng)，這種職業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)是（）。

A.提供專業(yè)服務(wù)B.管理服務(wù)對(duì)象C.支配手中的權(quán)力和資源D.類似于行政官僚

24.在督導(dǎo)過程中，重要的議程通常會(huì)出現(xiàn)在（）。

A.督導(dǎo)前的15分鐘B.督導(dǎo)前的30分鐘C.督導(dǎo)后的15分鐘D.督導(dǎo)后的30分鐘

25.

第

52

題

在美國，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)用于臨床治療始于（）。

26.社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀不作評(píng)判C.對(duì)服務(wù)對(duì)象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對(duì)象

27.學(xué)校社會(huì)工作者小林完成了緩解初中生上網(wǎng)成癮的任務(wù)。小林應(yīng)評(píng)估的內(nèi)容是（）。

A.A.服務(wù)項(xiàng)目的完成情況B.資源的使用情況C.服務(wù)對(duì)象的改變情況D.服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變動(dòng)情況

28.社會(huì)工作專業(yè)碩士生小芳計(jì)劃采用行動(dòng)研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動(dòng)研究的是（）。

A.獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估與完善失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方案

B.在為失獨(dú)老人服務(wù)過程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)

C.通過已有的失獨(dú)老人項(xiàng)目的分析討論專業(yè)社會(huì)工作介入服務(wù)

D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

29.

第

43

題

社會(huì)福利領(lǐng)域是一個(gè)（）密集的行業(yè)。

30.

第

8

題

督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督等方面擔(dān)負(fù)責(zé)任，這屬于（）。

二、多選題(20題)31.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括授權(quán)（）。A.A.能力B.任務(wù)C.權(quán)力D.職位E.活動(dòng)

32.

33.

34.

35.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，下列險(xiǎn)種中，職工個(gè)人需要繳納費(fèi)用的有()。A.工傷保險(xiǎn)B.生育保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)E.基本醫(yī)療保險(xiǎn)

36.下面幾項(xiàng)理解人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系的說法中，正確的是（）。

A.個(gè)體行為要適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為

C.人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境

D.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響要大一些

E.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響要大一些

37.下列選項(xiàng)中關(guān)于存在主義的說法正確的有（）。

A.存在主義社會(huì)工作在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和責(zé)任

B.不同的存在主義者對(duì)如何看待他人的問題的觀點(diǎn)是一致的

C.存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由

D.存在主義取向的社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)應(yīng)該肯定人們有獨(dú)特的生活方式

E.存在主義社會(huì)工作的核心觀點(diǎn)在于它以整體的視角來看待人和社會(huì)

38.下列關(guān)于個(gè)案研究的說法，正確的有（）。

A.個(gè)案研究可以采用定量方法也可以采用定性方法

B.研究步驟不甚嚴(yán)格，可不拘時(shí)地、用多種方法進(jìn)行研究

C.技術(shù)和資料多元化

D.研究速度快，不需要花費(fèi)許多時(shí)間

E.凸顯研究的“對(duì)象”維度

39.優(yōu)撫對(duì)象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權(quán)益的保障需求C.醫(yī)療康復(fù)的需要D.社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需求E.得到社會(huì)認(rèn)可的需要

40.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》等有關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生的說法，正確的有()。

A.鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應(yīng)遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則

B.年滿60周歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上不應(yīng)再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)

C.鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)

D.對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù)，主要由個(gè)人和新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金)支付

E.對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要由新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金)給予合理補(bǔ)助

41.

42.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金資源關(guān)乎機(jī)構(gòu)服務(wù)活動(dòng)的開展，是機(jī)構(gòu)服務(wù)的基本支撐。機(jī)構(gòu)要長(zhǎng)期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道，吸引多元化的資金流入。我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來源可能有（）。

A.地方政府的財(cái)政撥款支持B.本機(jī)構(gòu)的服務(wù)收入C.機(jī)構(gòu)服務(wù)的營利收入D.某跨國組織的項(xiàng)目援助E.來自社會(huì)愛心人士的捐助

43.與一般行政管理不同，社會(huì)工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能，這主要是因?yàn)樯鐣?huì)工作具有（）的特點(diǎn)。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)

44.

45.關(guān)于社會(huì)工作的含義，下列說法有誤的是有（）。

A.一種職業(yè)化的服務(wù)活動(dòng)B.民間助人活動(dòng)C.公益活動(dòng)D.管理人、控制人的管理活動(dòng)E.一種專業(yè)的助人活功

46.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

47.在心理社會(huì)治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對(duì)象的不安

C.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛在能力

E.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力

48.

49.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在一個(gè)流動(dòng)人口比例較大的社區(qū)設(shè)置了服務(wù)點(diǎn)，為該社區(qū)的流動(dòng)人口開展服務(wù)，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機(jī)構(gòu)開始對(duì)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的工作進(jìn)行效果評(píng)估，其主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.評(píng)估流動(dòng)人口數(shù)量變化

B.評(píng)估流動(dòng)人口服務(wù)的總體經(jīng)費(fèi)支出

C.評(píng)估流動(dòng)人口對(duì)服務(wù)的需求

D.評(píng)估流動(dòng)人口社區(qū)融合的改善情況

E.評(píng)估流動(dòng)人口對(duì)服務(wù)的滿意度

50.行動(dòng)研究的目標(biāo)在于解決實(shí)踐問題、改善實(shí)踐本身和優(yōu)化實(shí)務(wù)工作者的工作境，研究者就是實(shí)務(wù)工作者，除此之外，行動(dòng)研究的特點(diǎn)還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動(dòng)者伙伴式合作，實(shí)務(wù)工作者是主要研究者

D.研究成果的應(yīng)用者就是實(shí)務(wù)工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時(shí)性

E.研究效果在于解決實(shí)踐問題，增進(jìn)實(shí)務(wù)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)和全面發(fā)展

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

79

題

在構(gòu)建中國社會(huì)工作價(jià)值體系時(shí)，我們需要（）。

52.

第

93

題

領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧．這些能力和技巧包括（）。

53.

第

78

題

人類行為的特點(diǎn)是（）。

54.

第

75

題

社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為包括（）。

55.

第

85

題

社會(huì)工作專業(yè)對(duì)社會(huì)工作從業(yè)者提出了行為標(biāo)準(zhǔn)和道德理想，反映了社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值，是社會(huì)工作制度化的顯著標(biāo)志之一。它的作用主要有（）。

56.

第

82

題

策劃技巧可以運(yùn)用（）指標(biāo)去評(píng)估上一階段提出的每個(gè)策略。

57.

第

92

題

下列關(guān)于社會(huì)工作研究方法論述正確的是（）。

58.

第

77

題

心理社會(huì)治療模式把服務(wù)過程分為（）幾個(gè)實(shí)施階段。

59.

第

86

題

非反思性直接治療技巧主要包括（）。

60.

第

84

題

教育性督導(dǎo)的主要內(nèi)容有：（）。

參考答案

1.C

2.B在實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問題、人情與法制及規(guī)定的沖突問題、價(jià)值加入與客觀性的矛盾、社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問題。社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。

3.B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃大致分為三個(gè)層次內(nèi)容，分別為：①使命宣言，是由社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的決策者和高層管理者擬定，通過文字表述出來的機(jī)構(gòu)的宗旨，內(nèi)容一般反映機(jī)構(gòu)本身的信念、價(jià)值觀及其在社會(huì)上所要建立的地位；②策略性計(jì)劃，是一種中期的計(jì)劃，一般由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對(duì)未來3～5年的發(fā)展作出預(yù)估后，而制定的工作方針，也是機(jī)構(gòu)整體的目標(biāo)和方向；③運(yùn)作性計(jì)劃，是由社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的中層和基層管理者共同擬訂，是對(duì)機(jī)構(gòu)目前的工作訂立的具體可測(cè)量的短期服務(wù)指標(biāo)，較為常見的是機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃，它是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃。

4.C19世紀(jì)末20世紀(jì)初里士滿的著作出版，使得社會(huì)工作者普遍接受個(gè)案工作作為一種專業(yè)方法。

5.D

6.A本題考查的是教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。社會(huì)工作教育性督導(dǎo)功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由'知'轉(zhuǎn)為'做'。

7.A尊重是不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。社會(huì)工作者可以和服務(wù)對(duì)象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)，以及社會(huì)工作專業(yè)對(duì)有關(guān)問題的看法，并提供盡力解決問題的建議，但社會(huì)工作者不得直接或問接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見或建議。

8.D主要考查對(duì)任務(wù)中心模式的理解和運(yùn)用。

9.B現(xiàn)代意義上的社會(huì)福剩，指的是制度化的含義。

10.D早衰綜合癥、更年期綜合癥、婚外戀和家庭暴力是中年階段面臨的主要問題。D項(xiàng)“失智和失能”不是中年階段的主要問題。

11.B按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習(xí)得行為。

12.B

13.D本題主要考查社會(huì)服務(wù)規(guī)劃與行動(dòng)計(jì)劃的區(qū)別。一般來講，規(guī)劃比較注重未來發(fā)展的方向性目標(biāo)，關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用，比較宏觀；而行動(dòng)計(jì)劃主要關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。屬于具體的執(zhí)行計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和績(jī)效評(píng)估方法等。選項(xiàng)D屬于規(guī)劃的內(nèi)容，而其他選項(xiàng)都屬于行動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容。

14.B認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為，在認(rèn)知、情緒和行為三者當(dāng)中，認(rèn)知扮演著中介與協(xié)調(diào)的作用。認(rèn)知對(duì)個(gè)人的行動(dòng)進(jìn)行解讀，這種解讀直接影響著個(gè)體是否最終采取行動(dòng)。

15.C單親家庭的自強(qiáng)小組是支持小組。

16.C

17.A社會(huì)工作研究的核心是人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系。故選A。

18.C根據(jù)評(píng)估的目的，評(píng)估包括過程評(píng)估、成果評(píng)估、效益評(píng)估三類。過程評(píng)估，是對(duì)工作過程的質(zhì)與量的評(píng)估，重點(diǎn)在于對(duì)有關(guān)的工作過程進(jìn)行描述，包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個(gè)程序的進(jìn)展?fàn)顩r等。成果評(píng)估主要考查工作的成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。效益評(píng)估注重服務(wù)的成本收益分析，關(guān)注的是所取得的工作成果與所付出的代價(jià)孰大孰小的問題。

19.C按照人類行為的起源，可以把它分為：①本能行為，它來自遺傳，是一類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等；②習(xí)得行為，是人類在后天與環(huán)境的互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的，也可以稱為學(xué)習(xí)行為，如工作、交往等。

20.B病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會(huì)出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分疏遠(yuǎn)，稱為疏離。

21.D

22.B地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有：

(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；

(2)通過增加社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；

(3)過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)；

(4)特別重視居民的參與。

23.A

24.A督導(dǎo)者應(yīng)把被督導(dǎo)者提交的議程作為暫時(shí)性的，隨時(shí)可以修正。而一些督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)也證明，督導(dǎo)前的15分鐘總有更重要的議程出現(xiàn)，或是在督導(dǎo)結(jié)束前被督導(dǎo)者又提出心中的議題，進(jìn)行商討。

25.A美國的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)用于臨床治療始于20世紀(jì)60年代。

26.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象在價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

27.C方案策劃者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案的同時(shí)也應(yīng)設(shè)計(jì)有效的評(píng)估方法，用來檢驗(yàn)各項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃中所要推行的“方案活動(dòng)”是否根據(jù)原定計(jì)劃和日期推行和完成，更重要的是看確定的方案活動(dòng)是否能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及達(dá)到的程度如何，即服務(wù)對(duì)象的改變情況。題中，“完成緩解中學(xué)生上網(wǎng)成癮的任務(wù)”，故應(yīng)評(píng)估服務(wù)對(duì)象實(shí)際的改變情況。

28.B行動(dòng)研究就是被研究者不是簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)的實(shí)踐能力。行動(dòng)研究有“對(duì)行動(dòng)進(jìn)行研究”“為行動(dòng)而研究”“在行動(dòng)中研究”和“由行動(dòng)者研究”等多重含義。

29.D

30.A

31.BC社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括：①授權(quán)任務(wù)，即指派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù)；②授予“權(quán)力”，一項(xiàng)授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來完成，如果只要求下屬或員工完成某項(xiàng)任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開展；③所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個(gè)權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。

32.BCDE\r\n

33.AC\r\n

34.BCDE

35.CDE本題考查社保繳納的主體。職工個(gè)人需要繳納的是養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)。工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)由企業(yè)繳納。

36.ABCD

37.ACD系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)在于它以整體的視角來看待人和社會(huì)；存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由；存在主義社會(huì)工作在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和責(zé)任；不同的存在主義者之間對(duì)于如何看待他人的問題存在分歧，但是有一點(diǎn)是共同的，即他們都認(rèn)為人與人之間是可以做到彼此理解的，故BE兩項(xiàng)說法錯(cuò)誤。

38.ABCED項(xiàng)，個(gè)案研究由于講究資料收集、整理和分析的同步，并注重在過程中動(dòng)態(tài)完善研究思路，因此需要花費(fèi)許多時(shí)間。

39.AC

40.ABCD本題考查鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關(guān)規(guī)定。鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應(yīng)當(dāng)遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則，因此A項(xiàng)正確。原則上年滿60歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生不再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)，因此B項(xiàng)正確。鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，因此c項(xiàng)正確。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù)，主要由個(gè)人和新農(nóng)合基金支付，因此D項(xiàng)正確。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要通過政府購買服務(wù)的方式進(jìn)行合理補(bǔ)助，故E項(xiàng)錯(cuò)誤。(考點(diǎn)：鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關(guān)規(guī)定)

41.ACD\r\n

42.ABDE我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源有三大類：政府資助、社會(huì)捐助和商業(yè)交易。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不具有盈利性質(zhì)，C項(xiàng)錯(cuò)誤。

43.BCE社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會(huì)穩(wěn)定是其直接目標(biāo)。社會(huì)工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。在解決問題的方法上，