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文檔簡介
第關(guān)于醫(yī)院季度工作總結(jié)2023
醫(yī)院季度工作總結(jié)篇1
20__年度我院各項工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃,堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則,各項工作穩(wěn)步推進,又上了一個新臺階。主要做了以下工作。
一、人才隊伍建設(shè)持續(xù)加強,業(yè)務素質(zhì)明顯提高。進行了“三基教育”;康復知識和技能的學習;參加國內(nèi)、國際學術(shù)交流20余人次等;
二、完成了近500平方米康復治療廳的改擴建,實現(xiàn)了環(huán)境溫馨、設(shè)施齊全、功能完善,且在豫西地區(qū)規(guī)模較大的康復訓練大廳;
三、醫(yī)院文化建設(shè)繼續(xù)深入,“感動服務”已成為自覺行為。全院舉辦素質(zhì)教育活動6期?!案袆臃铡笔吕龜?shù)十件;收到錦旗、感謝信10余件;
四、康復醫(yī)學的社會服務工作有了新的發(fā)展;深入社區(qū),康復知識培訓近千余人、居家隨訪10余次、住院患者及家屬康復知識普及8次;開展了患者咨詢隨訪活動6次;
五、引進、消化、吸收先進技術(shù)和設(shè)備,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌(Stepsong)并實施,受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓練600余人次,效果良好。
六、康復質(zhì)量和療效明顯提高,社會認知度提高。
一、隊伍建設(shè)持續(xù)加強,整體業(yè)務素質(zhì)得到提高。
1、“三基教育”完成了一個階段性工作。
基礎(chǔ)知識學習,在去年《系統(tǒng)解剖學》、《生理學》的基礎(chǔ)上,20__年我們邀請上級醫(yī)院專家,歷時46個學時,講解了《病理學》、《藥理學》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學習。全體職工積極參加,認真聽講,記筆記,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學習氣氛,進一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對康復治療起到重要的指導作用。
2、進一步學習康復知識,專業(yè)技能不斷提升。
針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復知識的學習,各科結(jié)合實際,學習康復理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務特點,細化學習了脊柱疾病及相關(guān)知識,并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。
偏癱康復科組織全體人員,以學習中國康復研究中心于兌生教授、惲曉平教授的《運動療法與作業(yè)療法》、《康復療效評定學》、《偏癱康復治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運動再學習》、《循序漸進》等治療技術(shù),康復醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進行操作示范,并討論交流學習體會,加深對每個操作方法的理解和認識。
骨傷康復科以骨科基礎(chǔ)和康復基礎(chǔ)知識為突破口,逐步過渡到康復醫(yī)學知識為主的系統(tǒng)學習,重點掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復理論和技能。
門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實際,學習相關(guān)專業(yè),并進行討論。
通過系統(tǒng)學習,康復理論水平進一步提高;康復醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進一步提高,較靈活運用理論指導實踐。
外出學術(shù)交流,今年參加國內(nèi)及國際學術(shù)會議20余人次,開闊了眼界,了解了國內(nèi)外康復技術(shù)的前沿和動態(tài),學到了新理論、新技術(shù)。參加學習人員,分別向全體職工做了匯報,并將匯報內(nèi)容征訂成冊。
3、業(yè)務管理體系初步形成,??萍夹g(shù)初成特色。
三大專科的核心理論、核心技術(shù)已有雛形,業(yè)務流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會認知度進一步提高,得到同仁和患者的認可,上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式,并由康復醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復處方。
偏癱康復科進一步完善了康復醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復護理為保障的治療模式,進一步鞏固和完善了康復流程和評定機制。堅持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調(diào)整治療方案,同時對治療師手法進行指導,提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復科切合自己的業(yè)務實際,探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復的流程和方法進一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫(yī)務人員的工作量,取得了良好的效果。
二、環(huán)境設(shè)施改善較大,康復治療硬件建設(shè)已具規(guī)模。
治療大廳的改造擴大,走廊的粉刷、資源的重新組合,不但環(huán)境明顯改善,也呈現(xiàn)了規(guī)模效應,特別是衛(wèi)生間的感應門,方便實用。
三、醫(yī)院文化建設(shè)繼續(xù)深入,“感動服務”已成為自覺行為。
各科進一步醫(yī)院落實“尊重、關(guān)愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,以“感動服務”為核心的服務理念。開展了素質(zhì)教育活動,組織全體職工學習觀看了北京人民大學客座教授翟鴻燊的《高品質(zhì)人際溝通》視頻講座,部分人員參加了三門峽市中心醫(yī)院的素質(zhì)教育報告會,聆聽了法國里昂醫(yī)藥管理學院教授史曉群演講的《醫(yī)院人際溝通》、《醫(yī)院服務管理》等。
通過學習,使大家整體素質(zhì)明顯提高,精神面貌發(fā)上了很大變化,儀表儀容規(guī)范高雅,全院形成了尊重病人,關(guān)愛病人,愛崗敬業(yè)的良好氛圍,同時醫(yī)患溝通能力和溝通藝術(shù)提高了,“感動服務”隨處可見,已成為每個人的自覺行為,感動病人,又被病人感動,雖然病人增多,服務量增大,但全年未出現(xiàn)任何服務事故和服務投訴。并收到錦旗及感謝信十余件。
三大科室的整體服務水平上了一個臺階,醫(yī)護人員把患者當成親人,不但幫助患者做檢查,辦理出入院手續(xù),還在生活方面給予關(guān)心照顧,經(jīng)常為行動不便的病人端飯、送水,陪老人聊家常,這樣的事件比比皆是。用心與病人溝通,了解病人所需,不少醫(yī)師多次到患者家中隨訪,指導病人訓練,取得了患者的信任。特別提出的一位醫(yī)師,他對病人更是無微不至,用真情溫暖患者的心,有位患者由于對醫(yī)保政策的誤解和醫(yī)院管理的誤會,出院時不愿結(jié)算剩余費用,他就耐心解釋,并自己掏腰包為其墊付費用,使患者倍受感動,自覺補交全部欠費。不少患者到出院時,還戀戀不舍,抓住我們的手激動地說:“你們的技術(shù)高,服務好,在這里我們感到了家一樣溫暖”。有的出院后,還經(jīng)常到醫(yī)院來看望醫(yī)護人員。
醫(yī)技科提升服務理念,樹立了服務康復一線的意識。與臨床溝通,做到認真檢查,用心服務,將檢查資料及報告送到醫(yī)生手中,并解釋答疑。
藥械科不斷提高了工作效率,建立起一整套高效、快捷的窗口服務規(guī)程,采取人性化的溝通,消除患者的誤解。建立醫(yī)保的特色服務,增加便民服務措施,贏得了患者的贊譽,諸多患者踴躍_我院慢病管理,服務人群明顯增加。門診醫(yī)師早來晚歸,對患者負責,為患者著想,深受好評。
后勤服務更加人性化,深入一線了解需求,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,認真解決問題。
四、康復醫(yī)學社會服務工作得到較大進展。
1、我們的康復業(yè)務得到國家層面康復醫(yī)學專業(yè)“協(xié)會”、“學會”認可肯定,并獲得了領(lǐng)導席位。在中國殘疾人康復協(xié)會康復技術(shù)專業(yè)委員會第四屆委員會換屆會上,全國54名會員,我院為會員單位之一,李鍵醫(yī)師當選為委員;在中華中醫(yī)藥學會正脊分會第三屆委員會換屆中,我院駱書信醫(yī)師當選為常務委員,杜洛民醫(yī)師為委員??梢哉f在國內(nèi)外學術(shù)會上有了我們的影子、聲音和位置。這是他們堅持不懈努力的結(jié)果,也是全院職工共同努力的結(jié)果。
2、面向社會、面向基層、面向殘疾人群的康復知識宣教活動更加深入。
深入社區(qū)、居家、養(yǎng)老機構(gòu),到社區(qū)衛(wèi)生人員服務能力建設(shè)培訓班,宣傳普及康復知識和技能,目前已培訓千余人;出院隨訪到盧氏縣、市區(qū)等患者家里進行康復指導,使患者居家康復訓練有了目標。
醫(yī)院“學習組織”開展了患者咨詢隨訪活動6次,為患者評定、指導,制定家庭訓練方案,講解康復知識,觀看康復視頻等。目前已有50余人次參加該活動,感到非常滿意。
為了提高患者的康復理念,主動訓練意識,“學習組織”為住院患者、家屬普及康復知識及理念活動8次,達500余人次??祻歪t(yī)師采取圖文并茂,聯(lián)系實際,操作示范,受到患者的高度稱贊。
為了廣泛開展學習、宣傳、普及康復理念、康復知識。我們采取多種宣傳形式,如醫(yī)院內(nèi)外版面、視頻、(脊柱病、偏癱康復科制作視頻,宣傳了科室的康復特色、典型病例、疾病防治等知識)。網(wǎng)站、微信平臺等,醫(yī)院動態(tài)期刊(每月一期),發(fā)到50余個縣、鄉(xiāng)醫(yī)療單位。
五、大膽引進、消化、吸收先進技術(shù)和設(shè)備,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
成功引進國際合作項目—步歌(Stepsong)步態(tài)評定訓練儀,該項目是加拿大卡爾加里大學神經(jīng)科學系主任湖__教授一項以音樂為基礎(chǔ)的快捷步行國際開發(fā)項目,為帕金森病、偏癱患者增加了一項高端的步行訓練項目。目前中國僅有中康和我院兩家,在湖濱教授親自指導下工作,我們有經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓的康復醫(yī)師和治療師,將評定和訓練數(shù)據(jù)隨時經(jīng)云技術(shù)直接傳送加拿大,綜合分析后,反饋訓練數(shù)據(jù),進行科學有效地訓練。目前偏癱患者訓練已達600余人次,效果良好,深受患者青睞。
六、康復質(zhì)量和療效不斷提高,社會認知度提高
1、各科業(yè)務量穩(wěn)中有增,骨傷康復科門診康復病人增多可達3500人次。偏癱康復科,康復病人數(shù)較去年增長25%;脊柱病科業(yè)務量持續(xù)增長;藥械科業(yè)務收入增長8.5%;醫(yī)技、門診病人量都有不同程度的增長。
2、康復質(zhì)量和療效的提高,社會的認可,病人的口碑帶來了患者。有些病人開始抱著試試看的態(tài)度,結(jié)果效果很好,又約來了親戚,帶來了朋友。脊柱病科許多病人慕名而來,有的到北京、西安等醫(yī)院認為必須手術(shù)的,經(jīng)我們治療后恢復。脊柱疾病的治愈率達73%。好轉(zhuǎn)率在93.5%。在診斷方面,醫(yī)務人員開闊了思路,提高了綜合分析能力,使一些未確診的病例,經(jīng)他們細心檢查,認真鑒別,明確了診斷。
偏癱康復療效顯著,患者劉__、入院時坐著輪椅,肢體痙攣明顯,生活不能自理,在康復3個月后,可以生活自理,半年回到自己的工作崗位。段__、李__等,來時連翻身坐起都很困難,康復幾個月后,可自行走路,上下樓梯,家屬非常滿意。寧__、曹__等,回歸了家庭和社會,走上工作崗位,可以開汽車,做生意等。
南山公寓的張__,男,53歲,右側(cè)肢體偏癱6年,每天用左手扶推著輪椅鍛煉走路,右手不能做任何活動,經(jīng)過三個月康復訓練后,步態(tài)基本正常,能用右手寫字,用筷子吃飯。目前康復半年多,搟面、炒菜等日常生活完全自理。陜西患者韋__,女,45歲,住院康復兩個月,由于家庭護理不便,轉(zhuǎn)到南山養(yǎng)老院,即減輕家庭護理負擔,提高了生活質(zhì)量,又得到康復訓練,目前生活能力完全自理。盧氏病人彭__、范__等8位偏癱患者,效果非常顯著。
今年偏癱病人有15例病人重返工作崗位;有75%的患者基本實現(xiàn)了生活自理。
骨傷康復科治愈率達到92%,好轉(zhuǎn)率97%。如靈寶病人杜某某、盧氏縣的李某某、市區(qū)的崔某等外傷后手術(shù),出現(xiàn)嚴重關(guān)節(jié)功能障礙,到鄭州、洛陽等省級醫(yī)院康復效果不理想,經(jīng)咨詢轉(zhuǎn)回我院,綜合康復治療1-2月后,均恢復正常功能,日常生活能力完全自理,并在短期內(nèi)重返工作崗位;幾位患者出院時感慨說:真不知道家門口就有專業(yè)的康復醫(yī)院,這里的康復效果太好了”。
全院以“安全、有效、方便、價廉”為原則,全年未出現(xiàn)任何差錯事故。
3、進行了醫(yī)、養(yǎng)、康一體化健康產(chǎn)業(yè)服務嘗試
我們與南山老年公寓合作,開展了醫(yī)、養(yǎng)、康一體化服務模式,取得了一定的經(jīng)驗,大大提高了殘疾人、老年人的生活質(zhì)量,減輕了家庭和社會負擔。
回顧一年來的工作,我們成績是顯而易見的,我們的體會是:
1、緊扣??平ㄔO(shè)主題不放松;
2、抓隊伍建設(shè)內(nèi)涵不放松;
3、務實創(chuàng)新工作不放松;
4、兩委會和全體職工團結(jié)拼搏精神不放松;
5、始終抓住業(yè)務質(zhì)量和療效不放松。
七、建議
1、專業(yè)康復隊伍建設(shè)有待于進一步加強;
2、真正的業(yè)務管理體系還需進一步探索和充實;
3、環(huán)境設(shè)施進一步改善,逐步建立無障礙康復場所;
4、進一步優(yōu)化兩個效益,尤其是注重康復療效的提高;
5、進一步發(fā)現(xiàn)和引進國際合作項目。
在新的一年里,圍繞醫(yī)院的工作要點和“111345”五年規(guī)劃,務實工作,不斷地充實提高。進一步針對性、系統(tǒng)性、實用性學習康復理論和技術(shù),提高服務理念及安全意識;加強人才梯隊建設(shè),不斷了解和掌握國內(nèi)外康復新動態(tài),為我們熱愛的康復事業(yè)而努力奮斗。
醫(yī)院季度工作總結(jié)篇2
一、醫(yī)院基本情況。
1、市中醫(yī)醫(yī)院2023年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
2、由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放99年的工資標準,現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。中國教育
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《__市中醫(yī)醫(yī)院20__~20__年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務,也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
二、20__年所做的幾項主要工作。
(一)新一屆領(lǐng)導班子建立。
經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導班子建立。院領(lǐng)導一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二)醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
(三)開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年的同時,在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創(chuàng)建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
醫(yī)院季度工作總結(jié)篇3
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。我總務科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結(jié)合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門。,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、總務科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
2、一年來,門診藥房調(diào)配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調(diào)配的處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質(zhì),過期積壓等現(xiàn)象。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定認真管理,發(fā)藥回收空安瓿并登記,藥品實行交接班清點管理并登記制度。
一年來,麻醉、沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且總務科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。
3、在工作中,科室同事團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)??倓湛泼吭聦⒔谒幤泛头e壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同事加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習,端正服務態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為,同時積極報考技術(shù)資格考試,現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,力爭使總務科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與總務科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20__年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強總務科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
醫(yī)院季度工作總結(jié)篇4
20__年第二季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)切支持下,環(huán)抱年初訂定的護理治理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基礎(chǔ)達到了目標要求,_月_日,在副院長的主持下,全院護士長對20__年第二季度護理工作做了陳訴請示,總結(jié)如下:
一、增強中醫(yī)特色護理
各科室增強中醫(yī)護理的知識以及操作培訓,組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面進步全院護士整體中醫(yī)護理程度,積極普遍的將中醫(yī)護理利用蒞臨床實踐。
二、注重護理人才培養(yǎng),護理人員素質(zhì)廣泛進步
各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技巧操作稽核,從理論到實踐上進步護理人員整體素質(zhì)。護理部及護士長禁絕時查房,提問,內(nèi)容為根基理論知識,院內(nèi)沾染知識和??评碚撝R,以匆匆進人人配合學習和提高。
三、增強護理平安治理,包管護理平安
增強對護理缺陷、護理投訴的歸因闡發(fā);對發(fā)生的護理缺陷組織討論,闡發(fā)發(fā)生的原因,應汲取的教訓,訂定整改步伐,對重復呈現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中利用持續(xù)質(zhì)量改進。
四、開展優(yōu)質(zhì)護理辦事,進步病人滿意度
要求所有護士按規(guī)范著裝,使用文明語言,改良辦事態(tài)度,建立以病人為中心,一切辦事為病人,急病人所急,想病人所想的辦事意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動未便的病人我們給予多方面照顧,切實為病人提供優(yōu)質(zhì)的辦事,讓病人滿意。
五、護理文件書寫
切實做到精確、客看及繼續(xù),在書寫歷程中要認真考慮,能客看、真實、精確、實時、完整的反應病人的病情變更,賡續(xù)強化護理文書正規(guī)書寫的意義,使每個護士能正直書寫態(tài)度,同時增強監(jiān)督反省的力度,發(fā)明問題實時矯正,每月進行護理文書質(zhì)量闡發(fā),對存在問題提出整改步伐,并繼承監(jiān)控。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行交接班治理,每班專管人員進行全面反省一次,護士長每周反省,隨時抽查,包管了急救物品始終處于應激狀態(tài)。
七、增強科室院感治理
增強醫(yī)院沾染治理,落實醫(yī)院沾染治理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止感染病的流傳,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢料治理,防止交叉沾染。
面對20__年我們充溢了信心,在確定造詣的同時,我們也清醒的觀到存在的不夠,前進的途徑上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機,乘勢而上,以科學、嚴謹、求實、立異的態(tài)度,去歡迎挑戰(zhàn);_,20__我們動力無限!
醫(yī)院季度工作總結(jié)篇5
忙碌而又充實的一個季度即將過去,在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務。結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并總結(jié)如下:
一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
三、加強了院內(nèi)感染學習及相關(guān)傳染病知識學習
門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學習相關(guān)的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實優(yōu)質(zhì)護理,勇于創(chuàng)新,提升護理服務
實施“服務在細處,幫人在急處”的服務信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
五、護理質(zhì)量持續(xù)改進
針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。
六、加強護理安全管理
完善護理風險防范措施,有效地回避風險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作
做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見。
醫(yī)院季度工作總結(jié)篇6
一、舉辦手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓班
20__年7月11日下午,__(__)醫(yī)療器械有限公司在我院階梯教室舉辦了一場手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓班。中山市人民醫(yī)院肝膽外科主任胡_和骨科副主任醫(yī)師余新平兩位專家為我院40多名醫(yī)務人員講解了在縫合有關(guān)技術(shù)與材料選擇方面的重點內(nèi)容。
此次培訓,幫助我們外科臨床醫(yī)師提升專業(yè)知識和專業(yè)技能,加強手術(shù)縫合質(zhì)量,減少切口感染率,縮短切口恢復的時間,從而滿足廣大群眾的需求。
二、舉辦踐行核心價值觀全民修身在行動百場宣講坦洲鎮(zhèn)專場活動
7月11日下午,由中共中山市委宣傳部,中山市精神文件建設(shè)委員會辦公室舉辦,坦洲鎮(zhèn)宣傳辦協(xié)辦的中山市‘踐行核心價值觀全民修身在行動’百場宣講坦洲鎮(zhèn)專場在坦洲醫(yī)院五樓小會議室舉行,邀請了坦洲醫(yī)院評選的三位身邊好人,分別是蔡國深,房錦花,黃潔華,與在座30多名青年朋友交流互動。
三、兒科開展兒科急救培訓
為了提高兒科醫(yī)務人員急救水平,增強兒科急救操作技術(shù)能力,熟悉并嚴格執(zhí)行兒童急救操作流程和認知判斷,規(guī)范醫(yī)療行為,兒科主任召集科室全體醫(yī)務人員開展兒科急救培訓,并現(xiàn)場進行模擬操作,培訓內(nèi)容包括講解兒童(新生兒)心肺復蘇、兒童氣管異物等,并嚴格按照流程規(guī)定進行實操演練。通過此次培訓,醫(yī)務人員熟悉并掌握流程和正確手法,提高了相互之間配合程度,達到培訓目的。
四、我院派出醫(yī)療隊伍參加坦洲鎮(zhèn)?;返缆愤\輸應急救援演習
為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,確保安全穩(wěn)定,促進各單位按照工作職責協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),我院應坦洲鎮(zhèn)應急辦、安委辦、消防大隊、交警大隊等主辦單位的要求,派出專業(yè)醫(yī)療應急救援隊伍(組長:黨委副書記、副院長寧杰輝,副組長:門急診主任謝遼霖),參加此次坦洲鎮(zhèn)?;返缆愤\輸應急救援演習,并根據(jù)演習方案的要求,配合有關(guān)單位,出色完成應急救援任務。
五、舉辦20__年8月份登革熱培訓
根據(jù)上級疾病預防控制部門的要求和統(tǒng)一部署,今年,登革熱疫情持續(xù)高發(fā),登革熱傳染病的防控任務形勢嚴峻,我市周邊地區(qū)(廣州、佛山)發(fā)生了登革熱本地局部暴發(fā)疫情,我市已經(jīng)發(fā)生2例輸入性病歷和1例本地感染病歷,我院主管領(lǐng)導高度重視,要求醫(yī)務科組織全體醫(yī)務人員再次開展登革熱培訓工作,充分認識登革熱防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,層層落實好防控工作責任。
六、坦洲醫(yī)院開展20__年急救技術(shù)知識學習講座
為了提高護理人員的應急救護及自救互救能力,增強應急反應能力,特別是提高急危、重癥患兒的搶救成功率,我院開展了20__年急救技術(shù)知識學習講座,參加培訓班學員有100余名。
此次培訓內(nèi)容主要包括心肺復蘇、環(huán)甲膜穿刺、膈下腹部沖擊法、除顫、洗胃和止血六個急救技能。由門急診科護士長王姣紅主講,分別針對各基本環(huán)節(jié)先分組集中講解相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識,由淺入深、通俗易懂的進行分步、分解講授,然后親自演示操作,使得在場的人員都能基本掌握救護的要領(lǐng)與基本操作過程。通過短暫的培訓,提高了大家對急救技術(shù)的認識,拓寬了知識面,望今后在臨床上能熟練運用到我們所學的急救常識,切實為廣大市民服務好。
七、坦洲醫(yī)院加強護士素質(zhì)與行為規(guī)范
為進一步貫徹院領(lǐng)導的指示,強化服務意識,改善服務態(tài)度,提高護理隊伍整體素質(zhì)和服務質(zhì)量,培養(yǎng)和造就一支素質(zhì)優(yōu)良、服務規(guī)范、業(yè)務精湛的護理隊伍,于8月28日下午四點在我院五樓階梯教室由護理部對全院護理人員進行了護士素質(zhì)及行為規(guī)范的培訓。
本次培訓由護理部主任張嵐主講,共有105人參加。此次培訓內(nèi)容從護士職業(yè)禮儀、護士行為規(guī)范、整體護理服務規(guī)范三方面入手,指導護士如何建立溫馨服務、微笑服務、親情服務,從而改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
醫(yī)院季度工作總結(jié)篇7
時光如水、歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間又渡過了一季度。這一季度,很榮幸能與各位同事共同進步,在大家的身上學到很多知識。一季度以來我的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了。針對這一季度我要針對我的工作做一份兒科醫(yī)生工作總結(jié),我認為:一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。
一、這一季度的工作內(nèi)容
我這一季度主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構(gòu)及指導工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向同事學習、向內(nèi)行請教、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在醫(yī)療業(yè)務方面,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務、學習不放松。在工作中我盡可能去關(guān)心、尊重患者、保護患者隱私。努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術(shù);嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
二、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業(yè)素質(zhì)。在這一季度中我認真參加各種學習和活動。是的,作為一名臨床醫(yī)生,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和所領(lǐng)導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。
三、素質(zhì)提升
積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的知識,運用于實際工作,能夠擺正位置,大事要報告,小事不推諉。
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