新進(jìn)員工培訓(xùn)與培養(yǎng)

聚成華企在線商學(xué)院《新進(jìn)員工培訓(xùn)與培養(yǎng)》

講師：何尚聚成華企在線商學(xué)院《新進(jìn)員工角色定位篇》

講師：何尚引言John從巴黎飛往洛杉磯的奇妙之旅角色認(rèn)知的意義所有人進(jìn)入一家企業(yè)的時(shí)候，都希望能夠在這家企業(yè)高薪晉升成長(zhǎng)成就

……什么樣的人能夠獲得這些：努力勤奮聰明人際關(guān)系好人脈廣能力強(qiáng)……“贏”字的剖析劉翔成功的背后付出了很多艱辛的汗水和努力一、角色的價(jià)值評(píng)判一個(gè)角色演的好不好，由誰(shuí)說(shuō)了算？導(dǎo)演！搭檔！觀眾！而絕對(duì)不會(huì)是你自己。“學(xué)會(huì)做老板的鴉片，做企業(yè)的鴉片”。西點(diǎn)軍校的案例啟示：要明確我們所處的環(huán)境，所在的任務(wù)中的角色。二、企業(yè)對(duì)員工的四項(xiàng)基本要求創(chuàng)造利潤(rùn)服從適應(yīng)性形象創(chuàng)造利潤(rùn)：這是企業(yè)對(duì)員工最本質(zhì)的要求。也就是說(shuō)，從根本上講，企業(yè)聘用員工是為企業(yè)盈利服務(wù)的價(jià)值和價(jià)格。服從：群體＋機(jī)制。在現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)不能用利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核員工的績(jī)效時(shí)，一些服從性較好的員工便往往被認(rèn)為是好員工。服從成為企業(yè)衡量員工素質(zhì)和能力高低好壞的重要指標(biāo)。適應(yīng)性：“一視同仁”的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)創(chuàng)新，員工惰性。能不能適應(yīng)整個(gè)組織的一個(gè)要求。形象。企業(yè)對(duì)員工的終極期望喜歡痛苦快樂(lè)必須企業(yè)對(duì)員工的終極期望有一項(xiàng)最重要的職責(zé)，或許你的上司永遠(yuǎn)都會(huì)對(duì)你秘而不宣，但你自己要始終牢牢地記在心里。那就是企業(yè)對(duì)你的終極期望——首先永遠(yuǎn)做非常需要做的事，而不必等待別人要求你去做；其次學(xué)會(huì)快樂(lè)地去做必須做的事，而不是痛苦地做。三、角色認(rèn)知的問(wèn)題我在哪里？ 切記：不是等待分配，而是主動(dòng)了解；你要了解公司的組織結(jié)構(gòu)，了解你的上下級(jí)及同事。

角色認(rèn)知的第一個(gè)問(wèn)題：角色認(rèn)知的第二個(gè)問(wèn)題：我在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是什么？ 切記：不要問(wèn)公司能為你做什么，問(wèn)問(wèn)你能為公司做些什么？關(guān)注自己的職責(zé)，關(guān)注公司的要求。角色認(rèn)知的第三個(gè)問(wèn)題：企業(yè)團(tuán)隊(duì)有哪些規(guī)則？ 切記：燈塔是大海至高無(wú)上的方向標(biāo)，學(xué)習(xí)適應(yīng)是最聰明的辦法。關(guān)注自己的職責(zé)，關(guān)注公司的文化要求。

四、新員工的五種角色學(xué)習(xí)者執(zhí)行者溝通者拉拉隊(duì)成員專家“教育是為美好生活作準(zhǔn)備！”

——斯賓塞Thanks！聚成華企在線商學(xué)院《新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)篇》

講師：何尚可能思考：要一分為二創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作積極心態(tài)：熱忱的工作游戲心態(tài)：快樂(lè)的工作職業(yè)化態(tài)度首富比爾.蓋茨的故事一個(gè)媽媽接從4樓摔下來(lái)的孩子的故事手劈磚塊和吸管吸土豆的實(shí)驗(yàn)可能思考：要一分為二令人驚訝的結(jié)果

觀念態(tài)度

專業(yè)技能成功因素

85%

15%學(xué)校教育10%

90%.巴黎鐵路工人和局長(zhǎng)的故事

.普通扳道工的故事

.從曬鹽工人到億萬(wàn)富翁

.清潔工的敬業(yè)態(tài)度

.郵政大使野田圣子二.創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作創(chuàng)業(yè)心態(tài)是什么？把工作當(dāng)成經(jīng)營(yíng)自己、經(jīng)營(yíng)品牌的通道；以經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)去看待問(wèn)題、面對(duì)壓力、承擔(dān)責(zé)任…創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？讓你更快的脫穎而出讓你獲得更多獎(jiǎng)賞讓你更輕松、更快樂(lè)積極心態(tài)是什么？是一種思維方式，這種思維方式考慮積極因素讓阻力變成動(dòng)力，讓絕望變成希望，讓壞事情變成好事情……三.積極心態(tài)：熱忱的工作某癌癥病人奇跡康復(fù)的案例在工作過(guò)程當(dāng)中有可能會(huì)碰到這樣或者是那樣的問(wèn)題，有可能家庭上遇到了問(wèn)題，有可能事業(yè)上，遇到了障礙，但是你會(huì)采用什么樣的心態(tài)來(lái)對(duì)待你身邊的任何一樣事情呢？你是用消極的不可能的一種心態(tài)來(lái)看待周圍的事物，還是說(shuō)我總是有可能改變這樣的事情的，我的未來(lái)肯定會(huì)更好的，我總有可能把這個(gè)事情做得更好的呢？我想答案肯定是后者。游戲心態(tài)是什么？投入松弛平和不急不貪不亂四.游戲心態(tài)：快樂(lè)的工作為什么我們?cè)谕嬗螒虻臅r(shí)候能夠這么專注，能夠這么投入？而且在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們一次又一次的失敗，都不能打擊我們對(duì)這件事情的一個(gè)信心。所以說(shuō)當(dāng)我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，我們要學(xué)會(huì)說(shuō)用游戲，玩游戲時(shí)候的這種心態(tài)來(lái)對(duì)待我們的任何一份工作?！敖逃菫槊篮蒙钭鳒?zhǔn)備！”

——斯賓塞Thanks！聚成華企在線商學(xué)院《新進(jìn)員工自我管理篇》

講師：何尚一、必定成功公式良好的溝通技能&高效的時(shí)間管理助你快速成功目標(biāo)策略行動(dòng)檢討目標(biāo)與成功：目標(biāo)人數(shù)（百分比）%25年后沒有目標(biāo)27%幾乎都生活在社會(huì)的最底層目標(biāo)模糊60%幾乎都生活在社會(huì)的中下層有清晰但比較短期的目標(biāo)10%大都生活在社會(huì)的中上層有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)3%成為社會(huì)各界的頂尖成功人士著名的影星麥當(dāng)娜目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的案例

當(dāng)你設(shè)定了目標(biāo)，你就會(huì)關(guān)注有關(guān)于目標(biāo)的一些信息，當(dāng)你沒有設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，同樣的信息雖然也在你身邊發(fā)生，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)他會(huì)怎么樣，他不會(huì)進(jìn)入你的大腦。所以我們要學(xué)會(huì)在我們的工作過(guò)程當(dāng)中給自己制定目標(biāo)。反復(fù)進(jìn)浴室很多次后當(dāng)選為秘書長(zhǎng)的故事

制定目標(biāo)很重要目標(biāo)設(shè)定的原則：SMART原則工作目標(biāo)的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)（SMART）A、具體的可理解的－SpecificB、有量化的考核標(biāo)準(zhǔn)－MeasurableC、有行動(dòng)導(dǎo)向的－Action-orientedD、切合實(shí)際的(稍高而可攀的)－RealisticＥ、時(shí)間性(明確的時(shí)間要求)－Time-related策略：選擇最佳方案：如果一件事情看上去只有一種方法，那么這種方法很有可能就是錯(cuò)誤的。制定工作計(jì)劃：細(xì)分目標(biāo)，并制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃，是你檢驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)的保證。集思廣益：制訂策略計(jì)劃時(shí)需要的是群策群力，有時(shí)漫不經(jīng)心的一句話可能點(diǎn)醒夢(mèng)中人。行動(dòng)：?jiǎn)栴}的分析與解決：界定問(wèn)題，謹(jǐn)記目標(biāo)，不要跑題，走出慣性思維，解決問(wèn)題三步法。提示：人人都有條件成功！沒成功，不要責(zé)怪你的老爸無(wú)能，也不要責(zé)怪你畢業(yè)的學(xué)校不是名牌，更不要責(zé)怪你工作的公司太小。問(wèn)題是：你做到?jīng)]有？檢討：?jiǎn)栴}的分析與解決：界定問(wèn)題，謹(jǐn)記目標(biāo)，不要跑題，走出慣性思維，解決問(wèn)題三步法。提示：人人都有條件成功！沒成功，不要責(zé)怪你的老爸無(wú)能，也不要責(zé)怪你畢業(yè)的學(xué)校不是名牌，更不要責(zé)怪你工作的公司太小。問(wèn)題是：你做到?jīng)]有？二、人際溝通言語(yǔ)行為非言語(yǔ)行為反饋信任價(jià)值觀期望位差容忍力溝通影響因素：其實(shí)同樣的事情不同的溝通的方式，最終達(dá)成的結(jié)果是不一樣的。這是因?yàn)槭孪冉o對(duì)方的期望不一樣。所以說(shuō)我們?cè)诩尤胍粋€(gè)新的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，要學(xué)會(huì)掌握溝通當(dāng)中的各種要素，要學(xué)會(huì)建立你和同事，你和領(lǐng)導(dǎo)之間的一種信任。當(dāng)這種信任建立的時(shí)候，溝通就會(huì)越來(lái)越順暢。胡適先生的演講1930年，胡適先生在一次畢業(yè)典禮上，發(fā)表了一篇演講，內(nèi)容如下：諸位畢業(yè)同學(xué)：你們現(xiàn)在要離開母校了，我沒有什么禮物送給你們，只好送你們一句話。這一句話是：珍惜時(shí)間，不要拋棄學(xué)問(wèn)。以前的功課也許有一大部分是為了這張文憑，不得已而做的。從今以后，你們可以依自己的心愿去自由研究了。（后續(xù)）三、如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理趁現(xiàn)在年富力強(qiáng)的時(shí)候，努力做一種專門學(xué)問(wèn)。少年是一去不復(fù)返的，等到精力衰竭的時(shí)候，要做學(xué)問(wèn)也來(lái)不及了。有人說(shuō)：出去做事之后，生活問(wèn)題急需解決，哪有功夫去讀書？即使要做學(xué)問(wèn)，既

沒有圖書館，有沒有實(shí)驗(yàn)室，哪能做學(xué)問(wèn)？我要對(duì)你們說(shuō)：凡是要等到有了圖書館才讀書的，有了圖書館也不肯讀書；凡是要等到有了實(shí)驗(yàn)室方才做研究的，有了實(shí)驗(yàn)室也不肯做研究。你有了決心要研究一個(gè)問(wèn)題，自然會(huì)節(jié)衣縮食去買書，自然會(huì)想出法子來(lái)設(shè)置儀器。至于時(shí)間，更不成問(wèn)題。（后續(xù)）達(dá)爾文一生多病，不能多做工，每天只能做1點(diǎn)鐘的工作。你們看他的成績(jī)！每天花1點(diǎn)種看10頁(yè)有用的書，每年可看3600多頁(yè)書；30年讀11萬(wàn)頁(yè)書。諸位，11萬(wàn)頁(yè)書可以使你成為一個(gè)學(xué)者了?？墒敲刻炜?種小報(bào)也得費(fèi)你1點(diǎn)鐘的功夫；四圈麻將也得費(fèi)你1點(diǎn)半鐘的光陰。看小報(bào)呢？還是打麻將呢？還是努力做一個(gè)學(xué)者呢？全靠你們自己選擇！易卜生說(shuō)：你的最大責(zé)任就是把你這快材料鑄造成器。學(xué)問(wèn)就是鑄器的工具。拋棄了學(xué)問(wèn)便是毀了你自己。

再會(huì)了，你們的母校眼睜睜地要看你們10年之后成什么器。

寫下你明天要做的6件最重要的事；用數(shù)字標(biāo)明每件事的重要性次序；明天早上第一件事是做第一項(xiàng)，直至完成或達(dá)到要求；然后再開始完成第二項(xiàng)、第三項(xiàng)……；每天都要這樣做，養(yǎng)成習(xí)慣；案例：值2.5萬(wàn)美元的時(shí)間管理秘訣（S011/179）。艾維·利的時(shí)間管理法有效個(gè)人管理的四個(gè)步驟:確定角色：確定你認(rèn)為重要的角色；選擇目標(biāo)：分別為每個(gè)角色確定未來(lái)一周要達(dá)成的目標(biāo)；安排進(jìn)度：為這些目標(biāo)確定完成時(shí)間；逐日調(diào)整：每日清晨依據(jù)行事歷，安排一天做事的順序。20/80定律是由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)明的，因此，