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文檔簡介

韋義托兒所執(zhí)教：韋義如何與家長溝通的PPT家長工作的感悟與分享周莉

一：日常工作中的家長工作

1、了解本班家長的年齡結(jié)構(gòu)與特征A:年齡結(jié)構(gòu)：80、90后居多B：性格特征：個性張揚，民主識較強、自尊心強、不愿意隱忍。

2、了解家長的個性，處事方式很重要

了解的方式：A：談話法外形

家長著裝B：觀察細節(jié)法物品、

孩子著裝

外形

3、注意交流的藝術(shù)A:把握與家長關(guān)系的分寸

B：禮多不怪

C：注意稱謂

4、合理分配離園前與家長交流的時間

A：每日一句話，盡量有內(nèi)容，有重點。B：重要的事情要優(yōu)先、從重（時間方面）C：可以讓有重要事情的家長在稍有空閑的時候來接。以便分配更多時間。

5、時刻提醒自己身上肩負的重托

6、離異家庭家長工作的策略1.不告知隱瞞型離異家長——回避離異話題2.告知教師，但自己要享受生活型離異家長——真誠打動3.將孩子作為籌碼的離異家長——以“毒”攻“毒”4.將孩子視為唯一希望的離異家長——分散注意（勸家長分散自己的注意力、讓家長正確認識孩子的發(fā)展水平、以前車之鑒提醒家長、告知策略）5.企圖隔離孩子與另一方聯(lián)系的離異家長——依“法”辦事6.再婚后無力照顧自己孩子的離異家長——曉之以理7.再婚家庭——協(xié)同作戰(zhàn)二、遇投訴或孩子事故時的家長工作記?。杭议L投訴要及時處理，不要讓家長積怨，引起更大的事端。1：從不同途徑詳細了解事情發(fā)展的經(jīng)過，全班老師對事情的敘述必須一致。

兩個好處：A：為下一步做好事實基礎(chǔ)B：給家長留下負責任，可以信賴的印象。

2、遇事要冷靜，將心比心，站在對方立場想問題。

A：不要心慌，怯場，害怕

B：對于誤會不要惱怒，急躁，“清者自清”3、交流時態(tài)度要誠懇，錯了就要主動認錯，沒做錯也要耐心、真誠地與家長解釋清楚。A:盡量運用人證，物證，用事實說話。

B：運用家委會，其他家長勸慰等等?！蹲詈玫奈磥怼访糠N色彩都應(yīng)該盛開每一個人都有權(quán)利期待每朵浪花一樣澎湃每個夢想都值得灌溉每個孩子都應(yīng)該被寵愛他們是我們的未來千萬溪流匯聚成大海千山萬水傳

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