2022-2023年湖南省常德市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)

2022-2023年湖南省常德市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

46

題

發(fā)現(xiàn)重要文物，應(yīng)當(dāng)立即上報國務(wù)院文物行政管理部門，相關(guān)部門在接到報告后（）內(nèi)提出處理意見。

2.()不僅是法治社會建設(shè)的重要內(nèi)容，而且是有效維護人民群眾合法權(quán)益的必然要求，也是維護社會和諧穩(wěn)定的迫切需要。

A.推動全社會樹立法治意識B.推進多層次多領(lǐng)域依法治理C.建設(shè)完備的法律服務(wù)體系D.健全依法維權(quán)和化解糾紛機制

3.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，開辦旅館，其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，并且要具備必要的（）

A.保安制度B.保安部門C.保安人員D.防盜安全設(shè)施

4.旅行社自繳納或者補足質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%。

A.3年B.5年C.2年D.1年

5.因鐵路運輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時，旅客有權(quán)要求鐵路運輸企業(yè)()或者安排改乘到達相同目的地的其他列車。

A.退還全部票款B.退還票款，并賠償因此造成的損失C.支付票款2倍的賠償D.賠償所有直接損失

6.消費者為()消費需要購買、使用商品或接受服務(wù)，其權(quán)益受《消費者權(quán)益保護法》保護。

A.生產(chǎn)B.生活C.生產(chǎn)和生活D.個人

7.旅行社組織出境旅游，為旅游者辦理的旅游意外保險金額不低于

A.每位旅游者3萬元人民幣B.每位旅游者10萬元人民幣C.每位旅游者20萬元人民幣D.每位旅游者30萬元人民幣

8.

第

36

題

質(zhì)監(jiān)所處理賠償請求案件中，能夠調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在查明事實、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上于（）日內(nèi)做出調(diào)解，促使請求人與被投訴人相互達成協(xié)議。

9.對于重大安全事故的處理原則是由()牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門、事故責(zé)任方及其主管部門負責(zé)處理，必要時成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

A．事故發(fā)生地的旅游行政管理部門

B．事故發(fā)生地的人民政府

C．事故發(fā)生地的省旅游行政管理部門

D．國家旅游局

10.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，在征得（）同意的情況下，可以調(diào)整或者變更接待計劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社。

A.全體旅游者B.多數(shù)旅游者C.部分旅游者D.少數(shù)旅游者

11.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存額度降低50％。

A.1年B.2年C.3年D.4年

12.在社會主義改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新時期，我們一定要高舉()的偉大旗幟。

A.馬克思主義B.列寧主義C.毛澤東思想D.鄧小平理論

13.旅行社應(yīng)當(dāng)按照約定為旅游者提供各項服務(wù)，所提供的服務(wù)不得低于

A.國家標(biāo)準或行業(yè)標(biāo)準B.合同標(biāo)準和行業(yè)標(biāo)準C.國家標(biāo)準或合同標(biāo)準D.合同標(biāo)準或行業(yè)標(biāo)準

14.我國《文物保護法》規(guī)定，國有的博物館、圖書館和其他單位的文物藏品禁止()。

A.出賣B.調(diào)撥C.交換D.出境

15.對于從事第三產(chǎn)業(yè)的人員尤為重要的標(biāo)準是()。

A.愛國愛企、自尊自強B.遵紀守法、敬業(yè)愛崗C.公私分明、誠實善良D.克勤克儉、賓客至上

16.

第

22

題

文化主管部門審批娛樂場所應(yīng)當(dāng)舉行聽證，予以批準的，應(yīng)當(dāng)頒發(fā)（）。

17.我國憲法規(guī)定，中華人民共和國國徽，中間是五星照耀下的()，周圍是谷穗和齒輪。

A.故宮B.人民大會堂C.天安門D.天壇

18.三星級飯店由()負責(zé)評定。

A.國家旅游局B.省、自治區(qū)、直轄市、旅游局C.市旅游局D.縣旅游局

19.導(dǎo)游人員概念的主要特征是（）。

A．接受旅游服務(wù)公司的管理

B．參加導(dǎo)游人員資格考試合格并取得導(dǎo)游證

C．接受旅行社委派

D．為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)

20.甲電器銷售公司的安裝工人張某在為消費者李某安裝空調(diào)的過程中，不慎從高處掉落安裝工具，將游客王某砸成重傷。張某是乙公司的勞務(wù)派遣人員，此前曾多次發(fā)生類似小事故，甲公司曾要求乙公司另派他人，但乙公司最終未換人。下列選項正確的是

A.對王某的賠償責(zé)任應(yīng)由張某承擔(dān)，李某承擔(dān)補充責(zé)任

B.對王某的賠償責(zé)任應(yīng)由甲公司承擔(dān)，乙公司承擔(dān)補充責(zé)任

C.甲公司與乙公司應(yīng)對王某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

D.對王某的賠償責(zé)任承擔(dān)應(yīng)采用過錯責(zé)任制

21.具有下到()情形的，應(yīng)當(dāng)由所在地旅游主管部門給予撤銷導(dǎo)游證。

A.導(dǎo)游死亡的

B.取得導(dǎo)游證后出現(xiàn)無民事行為能力或限制行為能力

C.申請人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得導(dǎo)游證的

D.導(dǎo)游證有效期屆滿未申請換發(fā)導(dǎo)游證的

22.外國人或者外國團體在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘，必須()。

A.經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準

B.經(jīng)省級人民政府報國家文化行政管理部門特別許可

C.經(jīng)國家文物行政部門批準

D.經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可

23.憲法規(guī)定，國家保障、鞏固和發(fā)展的經(jīng)濟形式是()。

A.國有經(jīng)濟B.集體經(jīng)濟C.個體經(jīng)濟D.私營經(jīng)濟

24.

第

27

題

廣東省居民陳先生進出港澳的有效證件為（）。

25.()是旅館業(yè)治安管理的主體，依法履行管理職責(zé)。

A.工商部門B.行政機關(guān)C.公安機關(guān)D.司法機關(guān)

26.下列不屬于導(dǎo)游人身權(quán)內(nèi)容的是

A.人身自由不受非法限制和剝奪B.人格尊嚴不受侵犯C.名譽不受損害D.認為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的

27.由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制和旅客等非承運人原因，在始發(fā)站造成航班延誤或取消。航空公司可協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由()。

A.航空公司負責(zé)B.保險公司負責(zé)C.旅行社負責(zé)D.旅客自理

28.實施鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村環(huán)境整治行動，到2020年，完成50萬戶貧困戶（）的“三改一整”工程。

A.改廚、改廁、改客房、整理院落

B.改水、改電、改客房、整理院落

C.改水、改電、改燃氣、整理院落

D.改廚、改廁、改房型、整理院落

29.申請取得導(dǎo)游證，申請人應(yīng)當(dāng)通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)填寫申請信息，并提交規(guī)定的材料。提交申請材料不包括（）。

A.縣級醫(yī)院的電子版體檢報告

B.身份證的掃描件或者數(shù)碼照片等電子版

C.未患有傳染性疾病的承諾

D.無過失犯罪以外的犯罪記錄的承諾

30.()是通過其外部特征和自身所體現(xiàn)的屬性來證明案件的真實情況，它不受人們主觀因素的影響和制約。

A.書證B.物證C.證言D.視聽資料

二、多選題(20題)31.國家保護消費者利益的一般形式是

A.立法保護B.行政保護C.社會監(jiān)督D.司法保護E.輿論保護

32.杭州市某旅行社組織本市居民赴韓國旅游觀光，由于正處旺季，該社領(lǐng)隊人員不足，就只安排專人把旅游團隊送上飛機，而沒有安排領(lǐng)隊全程陪同。后遭旅游者投訴，旅游行政管理部門可以對其（）。

A.責(zé)令改正

B.處1萬元以上5萬元以下的罰款

C.拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月

D.處2萬元以上10萬元以下的罰款

E.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

33.下列關(guān)于保護和建設(shè)我國生態(tài)環(huán)境對策的說法正確的是()。A.進一步提高對生態(tài)環(huán)境建設(shè)長期性與艱巨性的認識

B.加強法制建設(shè)，依法保護和治理生態(tài)環(huán)境

C.建立健全未定的投入保障機制，加強政策扶持

D.加強科學(xué)研究和技術(shù)推廣服務(wù)，提高工程建設(shè)實效

34.風(fēng)景名勝區(qū)的等級可劃分為（）兩級。

A.國家級B.省級C.市級D.縣級E.世界級

35.下列屬于旅游不文明行為的是

A.游客劉女士在飛機上大聲喧嘩擾亂飛行秩序

B.導(dǎo)游員李某帶游客參觀旅游目的地的色情表演

C.旅游行政執(zhí)法部門在處理旅游糾紛時暴力執(zhí)法

D.游客張先生不顧勸阻攜帶易燃易爆物品乘坐旅游大巴

E.旅行社大巴司機王某阻止未購物的游客上車

36.

第51題在以下（）情況下，應(yīng)當(dāng)免除航空承運人責(zé)任。

A.在旅客、行李運輸中，完全是由于索賠人的過錯造成的

B.旅客將小寵物作為一般行李托運，因延誤時間造成死亡

C.在民航飛機起降時乘客不聽勸阻在過道上行走而受傷

D.在民用航空器中滑倒摔傷

37.

第

42

題

建立以按勞分配為主體，其他分配形式為補充的分配體制，要堅持的兩項原則（）。

A.效率優(yōu)先原則B.按勞分配原則C.實事求是原則D.兼顧公平原則

38.《文物保護法》對地下埋藏文物考古發(fā)掘的規(guī)定，具體體現(xiàn)了下列原則()。

A.地下埋藏文物屬國家所有，一切考古發(fā)掘工作必須履行報批手續(xù)

B.經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有，任何單位或個人不得侵占

C.保養(yǎng)、移動文物時，必須修舊如舊

D.未經(jīng)國家特許，任何外國團體不得在我國境內(nèi)進行考古調(diào)查或發(fā)掘

39.當(dāng)今世界國際形勢的基本態(tài)勢呈現(xiàn)出（）。

A．總體和平、局部戰(zhàn)爭

B．總體緩和、局部緊張

C．總體穩(wěn)定、局部動蕩

D．總體緊張、局部戰(zhàn)爭

40.《國內(nèi)航空承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》的主要內(nèi)容包括()

A.適用范圍的規(guī)定B.證明責(zé)任的規(guī)定C.乘客所承擔(dān)責(zé)任的規(guī)定D.承運人賠償責(zé)任的限制

41.關(guān)于違約金的解釋，下列說法正確的是

A.屬于承擔(dān)違約責(zé)任的一種形式B.補償性為主，懲罰為輔C.主要是補償因違約造成的損失D.是罰金E.懲罰為主，補償為輔

42.公平交易權(quán)是指消費者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)獲得()。

A.質(zhì)量保障B.價格合理C.計量正確D.計價優(yōu)惠

43.旅游業(yè)的三大支柱是（）。

A．旅游景區(qū)

B．旅游住宿業(yè)

C．旅行社業(yè)

D．旅游交通業(yè)

44.

第

60

題

國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度，具體包括（）。

45.旅行社不得安排的活動主要包括（）。

A．含有損害國家利益和民族尊嚴內(nèi)容的

B．含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的

C．含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的

D．其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的

46.

第

60

題

以下內(nèi)容表述不正確的有（）。

47.在民事訴訟中，需要運用證據(jù)加以證明的事實包括

A.當(dāng)事人主張的實體事實

B.當(dāng)事人主張的程序事實

C.證據(jù)事實

D.外國法律和她方性法規(guī)出示出來就其合法性加以證明

E.權(quán)利變更的事實

48.根據(jù)《旅行社條例》的相關(guān)規(guī)定，旅行社有下列()情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處1萬元以下的罰款。

A.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案

B.變更名稱，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案

C.未與旅游者簽訂旅游合同

D.與旅游者簽訂的旅游合同未載明《旅行社條例》規(guī)定的事項

49.全面推行政務(wù)公開要求推進

A.制度公開B.決策公開C.執(zhí)行公開D.管理公開E.結(jié)果公開

50.“五個統(tǒng)籌”中統(tǒng)籌區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的意思是()。

A.東部率先實現(xiàn)小康社會和現(xiàn)代化

B.振興東北地區(qū)老工業(yè)基地

C.推進西部大開發(fā)

D.形成東中西互動、優(yōu)勢互補、相互促進、共同發(fā)展的新格局

三、判斷題(20題)51.《道路旅客運輸規(guī)定》規(guī)定，一類、二類客運班線的經(jīng)營者或者其委托的售票單位、配客站點，應(yīng)當(dāng)實行實名售票和實名查驗，兒童也是。（）

A.是B.否

52.外商投資旅行社質(zhì)量保證金為人民幣100萬元。()

A.是B.否

53.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。

A.是B.否

54.我國第一個關(guān)于旅游業(yè)管理的行政法規(guī)是《旅行社管理暫行條例》。

A.是B.否

55.加強同第三世界國家的團結(jié)與合作是中國外交的一貫政策。（）

A.是B.否

56.對于發(fā)生嚴重侵害旅游者合法權(quán)益事件的旅行社，暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢，由年檢主管部門依照法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定給予行政處罰，并可注銷或建議注銷其許可證。

A.是B.否

57.公安機關(guān)是旅游住宿業(yè)治安的主管部門．()

A.是B.否

58.凡在年檢年度內(nèi)經(jīng)旅游行政部門批準設(shè)立并領(lǐng)取許可證的旅行社．均應(yīng)參加年檢．()

A.是B.否

59.省級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。（）

A.是B.否

60.在鐵路運輸中，因第三人責(zé)任造成旅客傷害時，應(yīng)由承運人負責(zé)。

A.是B.否

61.中央軍委享有立法議案的提案權(quán)。（）

A.是B.否

62.購買站臺票上車后，因列車原因未及時下車的人員，在乘車期間發(fā)生人身傷害，則鐵路運輸企業(yè)應(yīng)該予以賠償。()

A.是B.否

63.旅行社質(zhì)量保證金是由旅行社繳存，用于保障旅行社經(jīng)營者和旅游者合法權(quán)益的專用款項。（）

A.是B.否

64.旅行社出借其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由工商行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓3至6個月。()

A.是B.否

65.根據(jù)我國法律法規(guī)規(guī)定，對歷史文化名城加強保護和管理，要認真貫徹保護第一，搶救為主的方針。()

A.是B.否

66.邊境通行證一次有效的，在入境時由邊防檢查站收繳。

A.是B.否

67.省旅游局星級評定委員會負責(zé)評定四星級和五星級飯店。()

A.是B.否

68.護照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請換發(fā)或補發(fā)簽證。()

A.是B.否

69.中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾。

A.是B.否

70.江蘇省持證導(dǎo)游近6萬人，數(shù)量居全國第一。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

8

題

旅行社分社是指由____設(shè)立，以______名義開展旅游經(jīng)營活動，不具有______，其民事責(zé)任由______承擔(dān)的分支機構(gòu)。

72.

第

1

題

食品安全標(biāo)準是__________的標(biāo)準。除食品安全標(biāo)準外，不得制定其他的食品強制性標(biāo)準。

73.第

14

題

國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市（）提出風(fēng)景名勝區(qū)資源調(diào)查、評估、報告、報（）審定公布。

74.

第

1

題

市場經(jīng)濟特有的_________及_________的綜合作用，能使社會主義經(jīng)濟充滿活力和生機。

75.第

12

題

（）是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)生活中，應(yīng)該遵循的與其特定職業(yè)道德規(guī)范，以及形成的道德觀念、道德情操和道德品質(zhì)等。

五、簡答題(3題)76.什么是旅游保險合同?旅游保險合同具有哪些特點?

77.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

78.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

六、案例分析題(2題)79.

80.

第

86

題

2008年2月，旅游者黎某等6人向旅游管理部門投訴：2008年1月，他們與國際LM旅行社商定并簽訂了一份澳洲8日旅游合同，且交納了出境旅游的全部費用。該份合同書上加蓋了該國際旅行社海外部的印章。不料，時至預(yù)定出國的日期，該國際旅行社海外部卻一再推托。最后，該國際旅行社海外部電話無人接聽，旅游者黎某等人尋至該旅行社海外部，但已人去樓空。為此，旅游者黎某等聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴，要求追回所交納的旅游費用，并給予經(jīng)濟補償。經(jīng)查，該旅行社海外部已由該社職工康某承包，該海外部無獨立法人資格。且該國際旅行社無出境旅游經(jīng)營權(quán)。該國際旅行社負責(zé)人與旅游行政部門說明情況時稱，該海外部已由康某承包，且在承包合同書中明確聲明，承包期間產(chǎn)生的債務(wù)債權(quán)與社里無關(guān)，均由承包人承受。因此，根據(jù)承包協(xié)議書，該社負責(zé)人認為，旅游者遭受的經(jīng)濟損失應(yīng)由承包人承擔(dān)。

問題：該國際海外部與旅行者所簽訂的合同是有效的嗎？

參考答案

1.B

2.D

3.D

4.A

5.A《鐵路法》規(guī)定：“鐵路運輸企業(yè)應(yīng)保證旅客按車票載明的日期、車次乘車，并達到目的站。因鐵路運輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車。”

6.B

7.D旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險金額不得低于以下基本標(biāo)準：(1)入境旅游：每位旅游者30萬元人民幣;(2)出境旅游：每位旅游者30萬元人民幣;(3)國內(nèi)旅游：每位旅游者10萬元人民幣;(4)一日游(含入境旅游/出境旅游與國內(nèi)旅游)：每位旅游者3萬元人民幣。

8.A

9.B

10.B

11.C根據(jù)《旅行社條例》第17條規(guī)定，旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50％，并向社會公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保障金。

12.D

13.A

14.AA

[解析]依照我國《文物保護法》規(guī)定，禁止有文物收藏單位將館藏文物贈與、出租或者出售給其他單位、個人。但是，為了保護文物安全，進行科學(xué)研究和充分發(fā)揮文物的作用，國有博物館、圖書館和收藏有文物的單位之間可以進行文物藏品的調(diào)撥、交換。

15.C導(dǎo)游人員職業(yè)道德主要可以概括為：(1)愛國愛企、自尊自強；(2)遵紀守法、敬業(yè)愛崗；(3)公私分明、誠實善良；(4)克勤克儉、賓客至上；(5)熱情大度、清潔端莊；(6)一視同仁、不卑不亢；(7)耐心細致、文明禮貌；(8)團結(jié)服從、大局不忘；(9)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。其中“公私分明、誠實善良”對于從事第三產(chǎn)業(yè)尤為重要。故選C項。

16.B

17.C

18.B根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定，一星、二星、三星、四星級飯店由省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評定機構(gòu)負責(zé)，評定結(jié)果報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案。國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)負責(zé)五星級飯店的評定工作。故選B。

19.C

20.B

21.C

22.D根據(jù)我國《文物保護法》第33條的規(guī)定，非經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查、堪探、發(fā)掘。所以該題選D。

23.A

24.D

25.C

26.D

27.D因航空公司的原因，造成航班延誤或取消，航空公司免費向旅客提供食宿等服務(wù)；由于天氣等不可抗拒的因素，在始發(fā)站造成延誤或取消，航空公司可協(xié)助旅客安排食宿，費用由旅客自理。

28.A共建共享，提高人民群眾滿意度。實施鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村環(huán)境整治行動，到2020年完成50萬戶貧困戶“改廚、改廁、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。

29.A申請取得導(dǎo)游證，申請人應(yīng)當(dāng)通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)填寫申請信息，并提交規(guī)定的材料。提交申請材料包括：①身份證的掃描件或者數(shù)碼照片等電子版；②未患有傳染性疾病的承諾；③無過失犯罪以外的犯罪記錄的承諾；④與經(jīng)常執(zhí)業(yè)地區(qū)的旅行社訂立勞動合同或者在經(jīng)常執(zhí)業(yè)地區(qū)的旅游行業(yè)組織注冊的確認信息。

30.B

31.ABD

32.ABC

33.ABCD本題考查保護和建設(shè)我國生態(tài)環(huán)境的對策，是需要考生熟悉的內(nèi)容。

34.AB按照風(fēng)景名勝區(qū)其景物的觀賞價值、文化價值、科學(xué)價值和環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件等劃分為國家級和省級風(fēng)景名勝區(qū)。

35.ABDE

36.ABC

37.AD

38.ABCD

39.AC

40.ABD《國內(nèi)航空承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》的主要內(nèi)容包括：適用范圍的規(guī)定；證明責(zé)任的規(guī)定；承運人賠償責(zé)任的限制。

41.ABC違約金就其性質(zhì)而言，是屬于承擔(dān)違約責(zé)任的一種形式，是一種補償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)形式。違約金主要是補償因違約造成的損失。

42.ABC公平交易權(quán)是指消費者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障；價格合理；計量正確等。

43.BCD旅行社,旅游交通,旅游飯店是構(gòu)成旅游業(yè)的三大支柱

44.ABC

45.ABCD

46.ABCD

47.ABCD

48.AB根據(jù)《旅行社條例》第50條規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處1萬元以下的罰款：(1)變更名稱、經(jīng)營場所、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的；(2)設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的；(3)不按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報送經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料的。所以該題選擇AB。

49.BCDE

50.ABCD統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展，就是要繼續(xù)發(fā)揮各個地區(qū)的優(yōu)勢和積極性，逐步扭轉(zhuǎn)地區(qū)差距擴大的趨勢，實現(xiàn)共同發(fā)展。國家要從宏觀政策上支持欠發(fā)達地區(qū)加快發(fā)展。根據(jù)我國當(dāng)前區(qū)域發(fā)展的實際情況和全面推進現(xiàn)代化建設(shè)的要求，中央明確提出了促進地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略布局：堅持推進西部大開發(fā)，振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地，促進中部地區(qū)崛起，鼓勵東部地區(qū)加快發(fā)展，形成東中西互動、優(yōu)勢互補、相互促進、共同發(fā)展的新格局。這是一個把握規(guī)律、統(tǒng)攬全局的重大決策。故選ABCD。

51.N《道路旅客運輸規(guī)定》第38條規(guī)定，一類、二類客運班線的經(jīng)營者或者其委托的售票單位、配客站點，應(yīng)當(dāng)實行實名售票和實名查驗，免票兒童除外。

52.N×

[解析]外商投資旅行社質(zhì)量保證金為人民幣60萬元。

53.Y

54.Y

55.Y

56.N《旅行社管理條例實施細則》第47條規(guī)定：出現(xiàn)發(fā)生嚴重侵害旅游者合法權(quán)益事件情形的旅行社，不予通過業(yè)務(wù)年檢，由年檢主管部門依照法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定給予行政處罰，并可注銷或建議注銷其許可證。

57.Y

58.Y

59.N縣級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。

60.N

61.Y

62.N×

[解析]非旅客，沒有形成合同關(guān)系，不賠償。

63.N

64.N根據(jù)《旅行社條例》第47條的規(guī)定，旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月，沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

65.Y

66.N

67.N省旅游局星級評定委員會負責(zé)評定四星級飯店，并承擔(dān)向國家旅游局星級飯店評定委員會推薦五星級飯店。

68.Y

69.N

70.Y

71.旅行社；設(shè)立社；獨立的法人資格；設(shè)立社

72.強制執(zhí)行

73.人民政府國務(wù)院

74.利益激勵競爭壓力

75.職業(yè)道德

76.旅游保險合同是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業(yè)也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。旅游保險合同，是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較，具有以下特