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日本高等職業(yè)教育旅游管理啟發(fā)一、日本高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)現(xiàn)狀
1965年以前,日本高等教育機(jī)構(gòu)沒有設(shè)置任何旅游相關(guān)課程,只有青年基督教會(huì)和幾個(gè)初級(jí)學(xué)院設(shè)立了兩年制旅游教育。隨后歷經(jīng)兩年籌劃時(shí)間,在其社會(huì)關(guān)系學(xué)院內(nèi)設(shè)立了旅游系,為日本旅游教育開拓了先河。但是,本科旅游教育在日本存在許多問題,癥結(jié)是旅游研究的性質(zhì)。本科教育大多數(shù)是借用其他學(xué)科知識(shí)對(duì)旅游學(xué)進(jìn)展定量定性研究,主要以教授知識(shí)和理論為根底。為彌補(bǔ)本科教學(xué)活動(dòng)中不提供專業(yè)教育或?qū)嶋H操作培訓(xùn)的缺乏,旅游管理專業(yè)的高等職業(yè)教育應(yīng)運(yùn)而生。日本為應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易危機(jī),提出了出國(guó)旅游人數(shù)翻倍的“千萬方案〞,同時(shí)施行“綜合保養(yǎng)地域整備法〞振興國(guó)內(nèi)旅游。很多??茖W(xué)校開設(shè)了和旅游相關(guān)的專業(yè),促進(jìn)了旅游管理專業(yè)的高等職業(yè)教育開展。近年來,日本經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期處于停滯狀態(tài),為刺激消費(fèi),政府再度啟用旅游作為新產(chǎn)業(yè),提出“觀光立國(guó)〞設(shè)想,放寬簽證等方式吸引外國(guó)游客。旅游人才培養(yǎng)再次成為當(dāng)務(wù)之急。日本的旅游管理教育歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的開展,中高等職業(yè)教育、普通本科、研究生教育三只主導(dǎo)力量并重,其中高等職業(yè)教育是旅游教育開展的重點(diǎn)。旅游業(yè)界要求從業(yè)人員在個(gè)性活潑、合作交流、適應(yīng)性和指導(dǎo)力等方面的個(gè)人專長(zhǎng)。因此,日本高等職業(yè)教育的旅游管理專業(yè)與業(yè)界的聯(lián)絡(luò)非常嚴(yán)密,二者之間的合作呈現(xiàn)常態(tài)化。在正規(guī)教育課程中引進(jìn)展業(yè)實(shí)習(xí),滿足學(xué)生在今后專業(yè)生涯中所需要的態(tài)度、洞察力和專業(yè)技能的培養(yǎng),縮小現(xiàn)存教育程度與行業(yè)需求之間的差距。目前,日本的高等職業(yè)教育旅游專業(yè)的建立兼具國(guó)際化視野,處于世界領(lǐng)先程度。
二、日本高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)的優(yōu)勢(shì)分析
日本國(guó)內(nèi)對(duì)于教育建立普遍達(dá)成共識(shí):對(duì)于一個(gè)資源短缺的國(guó)家除了開發(fā)人力資源別無選擇。在這種思想指導(dǎo)下,日本人對(duì)于職業(yè)和企業(yè)有很強(qiáng)的歸屬感,這種精神感召力在很大程度上源于職業(yè)教育的培養(yǎng)體系中強(qiáng)調(diào)了專業(yè)性。
〔一〕辦學(xué)形式多樣化
日本高等職業(yè)教育的旅游管理專業(yè)的辦學(xué)形式比較豐富,目前主要分為四種:
1、以初中畢業(yè)生為招生對(duì)象的高等專門學(xué)校。這類學(xué)校一般以公立為主,學(xué)制是五年,相當(dāng)于高中和大學(xué)兩個(gè)階段,在五年中施行連接的職業(yè)技術(shù)教育,有利于學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。辦學(xué)優(yōu)勢(shì)是重視理論學(xué)習(xí),學(xué)生入學(xué)年齡小容易塑造正確的職業(yè)觀,畢業(yè)時(shí)授予“準(zhǔn)學(xué)士〞學(xué)位,就業(yè)率高。
2、以高中畢業(yè)生及同等資格生源為招生對(duì)象的短期大學(xué)。這類學(xué)校一般以私立為主,學(xué)制是兩年或三年。在教育上突出人文教養(yǎng),兼顧職業(yè)教育和技能培養(yǎng),塑造兼具職業(yè)特征的個(gè)人氣質(zhì)。在這種辦學(xué)形式之下,以某種職業(yè)技能或職業(yè)才能知識(shí)為切入點(diǎn),降低教育難度,培養(yǎng)具有針對(duì)性,學(xué)生畢業(yè)時(shí)授予“短期大學(xué)士〞學(xué)位,為日本旅游業(yè)開展提供了大批應(yīng)用型人才。
3、以高中畢業(yè)生及以上學(xué)歷程度者為招生對(duì)象的專門學(xué)校。這類學(xué)校一般以私立為主,學(xué)制一年到三年不等,開設(shè)一些面向性的專門課程。其辦學(xué)規(guī)模較小,在數(shù)量上占據(jù)日本高等職業(yè)教育體系中的絕大多數(shù)。辦學(xué)優(yōu)勢(shì)是職業(yè)技術(shù)教書突出實(shí)用性,依賴市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作,管理較為靈敏。還設(shè)有面向初中畢業(yè)生及以上文化程度者的高等課程,擴(kuò)大招生面,真正做到多層次教學(xué)。學(xué)生畢業(yè)時(shí)獲得“專門士〞學(xué)位。
4、面向社會(huì)群眾的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。包括公共旅游專職訓(xùn)練機(jī)關(guān)、大型旅游企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練機(jī)構(gòu)提供的職業(yè)技術(shù)教育課程等。日本最大的旅游公司——日本交通公社(JTB)就有專門培養(yǎng)自己?jiǎn)T工的旅游大學(xué),每年為企業(yè)內(nèi)部提供大量的優(yōu)質(zhì)旅游業(yè)從業(yè)人員。
〔二〕培養(yǎng)形式多元化
為了更好的效勞旅游業(yè),滿足市場(chǎng)需求,日本高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)目的的設(shè)立突出國(guó)際化、技能化、創(chuàng)新化。其就業(yè)目的崗位不再局限于觀光局或旅行社,而是擴(kuò)大到飯店業(yè)、航空業(yè)和城市產(chǎn)業(yè)等多種效勞性行業(yè)。其培養(yǎng)目的是塑造高素質(zhì)、國(guó)際意識(shí)豐富、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的人才。另外重視在經(jīng)營(yíng)、策劃、地方行政等方面進(jìn)展素質(zhì)教養(yǎng),注重創(chuàng)新才能的培養(yǎng),力求培養(yǎng)的學(xué)生在旅游事業(yè)的改革和旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)方面有所作為,甚至稱為振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)者。日本高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)的課程設(shè)置采用分類層次設(shè)計(jì),將主要課程分為六大類。第一層次是公共層,是全校公共課程,包含綜合教育科目和人文社會(huì)科目,為學(xué)生奠定良好的文化底蘊(yùn)打下根底;第二層次是相關(guān)層,包括和專業(yè)相關(guān)的一些根底科目的學(xué)習(xí)。主要有法學(xué)、商學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)學(xué)、地理學(xué)等課程,為今后就業(yè)及再教育提供助力;第三層次是根底層,是旅游專業(yè)的根底核心課程,包括旅游概論、旅游企業(yè)論、旅游調(diào)查法等科目,還為學(xué)生提供一些專業(yè)相關(guān)的選修課。第四層次是專業(yè)層,包括專業(yè)相關(guān)的基干科目;第五層次是擴(kuò)展層,涉及在專業(yè)下面的學(xué)科細(xì)化,分為旅游文化、旅游規(guī)劃和旅游經(jīng)營(yíng)3個(gè)學(xué)科;第六層次是選擇層,擴(kuò)展知識(shí)面,拓寬學(xué)生視野。
〔三〕管理考核嚴(yán)格
日本高等職業(yè)教育秉承松入口嚴(yán)出口,易進(jìn)難出的原那么。其培養(yǎng)的學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上具有很大優(yōu)勢(shì),很大程度上依賴于嚴(yán)格的管理。在學(xué)習(xí)管理方面,考試〔包括補(bǔ)考〕制度嚴(yán)格,每學(xué)年每千名學(xué)生中有35—47人留級(jí)、4—8人休學(xué)、9—13人中途退學(xué)。入學(xué)學(xué)生5年后畢業(yè)率只有82%。在生活管理方面,由于高等專門學(xué)校多數(shù)為小規(guī)模辦學(xué),有利于學(xué)校開展嚴(yán)格細(xì)致的管理。要求所有學(xué)生均住校,還定期召開家長(zhǎng)交流會(huì)。客觀上標(biāo)準(zhǔn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,為其塑造良好的集體適應(yīng)才能、較強(qiáng)的抗壓才能奠定了根底。
三、對(duì)我國(guó)高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)的啟示
我國(guó)高等職業(yè)教育的辦學(xué)方式相對(duì)單一,根本依靠政府辦學(xué),社會(huì)辦學(xué)無論在數(shù)量上還是質(zhì)量上都呈現(xiàn)短缺現(xiàn)象,辦學(xué)形式的單一,導(dǎo)致教學(xué)手段相對(duì)傳統(tǒng),明顯落后于市場(chǎng)需求。通過對(duì)日本高等職業(yè)教育的旅游管理專業(yè)的現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn),產(chǎn)學(xué)合作是我國(guó)高職教育旅游管理專業(yè)將來的主流辦學(xué)方式。急需由國(guó)際酒店集團(tuán)、連鎖酒店及高級(jí)旅行社單獨(dú)創(chuàng)辦或協(xié)辦,可采用實(shí)驗(yàn)班級(jí)形式,開展訂單式教學(xué)。或者將旅游行業(yè)相關(guān)資深專業(yè)人士請(qǐng)進(jìn)課堂,拉近學(xué)生與一線人員的間隔,使學(xué)生更加理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),貼近行業(yè)需求。在此種辦學(xué)形式下,有利于把職業(yè)教育和實(shí)際崗位需求有機(jī)的結(jié)合,有利于進(jìn)步學(xué)生就業(yè)才能和增加就業(yè)時(shí)機(jī),有利于提升辦學(xué)企業(yè)的知名度,通過辦學(xué)起到宣傳作用,有利于進(jìn)步企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、建立系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制。在管理體系方面,我國(guó)高等職業(yè)技術(shù)教育歸類為學(xué)歷教育,由于這種限制,使得旅游行業(yè)已就業(yè)人員或有意愿進(jìn)入旅游行業(yè)的社會(huì)人員無法享有承受此類教育的權(quán)利。事實(shí)上,旅游管理行業(yè)的開展日星月異,為適應(yīng)市場(chǎng)需求,我國(guó)高職教育旅游專業(yè)可建立開放性、彈性的教育機(jī)制。日本高職教育的形式如短期大學(xué)、企業(yè)內(nèi)職業(yè)院校等值得我國(guó)借鑒。隨著旅游市場(chǎng)的國(guó)際化的深化和互聯(lián)網(wǎng)加浪潮的推進(jìn),與海外學(xué)校合作辦學(xué)或開展海外遠(yuǎn)程教學(xué)將是我們可借鑒的方式。一方面有利于吸收海外先進(jìn)的旅游咨詢,更新教學(xué)理念,另一方面可以拓寬學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)渠道。在學(xué)生培養(yǎng)目的的設(shè)立存在觀念上的滯后。我國(guó)高職旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)方向容易產(chǎn)生片面傾向,有些院校過分關(guān)注培養(yǎng)專業(yè)旅游管理知識(shí),就業(yè)目的集中于各級(jí)旅游行政管理部門和旅游事業(yè)單位。雖然愿望美妙,但礙于高職的學(xué)歷門檻,這種就業(yè)愿景的達(dá)成具有現(xiàn)實(shí)困難。在此種背景下,又容易產(chǎn)生過分強(qiáng)調(diào)“職業(yè)性〞,單純關(guān)注某項(xiàng)旅游相關(guān)技能的培養(yǎng),就業(yè)目的集中于旅行社或酒店業(yè)的一線崗位的現(xiàn)象。而這種培養(yǎng)目的的設(shè)定有悖于中國(guó)傳統(tǒng)觀念里的讀書論,家長(zhǎng)覺得就業(yè)崗位不夠體面,學(xué)生也會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤模糊的就業(yè)觀。日本高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目的不僅僅局限于旅游業(yè),更把目光觸及到旅游業(yè)以外的相關(guān)領(lǐng)域,其宗旨是培養(yǎng)高素質(zhì)、國(guó)際意識(shí)豐富
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