員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(18篇)_第1頁
員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(18篇)_第2頁
員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(18篇)_第3頁
員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(18篇)_第4頁
員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(18篇)_第5頁
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第頁共頁員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)____年的春天,我加入進(jìn)了--公司,成為了--公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以--公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。一、前臺禮儀手冊在這次的培訓(xùn)課上,主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因?yàn)樽鳛橐幻氯?,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上,--主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來。二、禮儀培訓(xùn)另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,--主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機(jī)會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因?yàn)?-主管很親切的原因。--主管指出了我很多的錯誤,并幫我進(jìn)行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。三、服務(wù)意識培訓(xùn)作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里,--主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點(diǎn):耐心,細(xì)心,貼心。這次崗前培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認(rèn)識。感謝--主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn),我會帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(二)從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理,有以下幾點(diǎn)心得:1、做事情要有針對性。2、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步。黃維老師在培訓(xùn)的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得的答案,應(yīng)該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是的答案呢第一、前兩個答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。3、學(xué)會要善于表現(xiàn)自己。某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀,他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己,在現(xiàn)實(shí)中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于表現(xiàn)自己,在今后的日子里要加油。除了上述幾點(diǎn),還有像--售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(三)一、培訓(xùn)工作總結(jié)今年,我站共舉辦各類培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人次,另外共有人次參加了廠及以上級別的各類培訓(xùn)。同時,全年我站有人參加技能鑒定的升級及驗(yàn)證考試,其中人順利進(jìn)入實(shí)際操作考試環(huán)節(jié),并全部順利通過。過去的一年,我站從提高操作水平和解決實(shí)際問題能力出發(fā),抓好操作人員培訓(xùn),員工培訓(xùn)工作目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),各項(xiàng)培訓(xùn)工作取得了新的進(jìn)展:崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的主力軍,從一定程度上說,提高他們的技術(shù)技能水平是培訓(xùn)工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓(xùn)工作規(guī)劃中,我們加強(qiáng)了對一線操作人員的培訓(xùn)。2、以技能鑒定為切入點(diǎn),圍繞取證、驗(yàn)證工作,加強(qiáng)技術(shù)等級培訓(xùn)。為了提高技能鑒定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參加驗(yàn)證和升級考試的員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并及早通知大家進(jìn)行準(zhǔn)備,在臨近考試的時候,安排站上技師和年輕干部分別對即將參加考試的人員進(jìn)行職業(yè)技能和計(jì)算機(jī)方面的專項(xiàng)培訓(xùn),有了得當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式,有了單位和參加鑒定者的高度重視,取得的成績也是非常可喜的。在今年技能鑒定的取證驗(yàn)證的人當(dāng)中,有人順利通過,合格率達(dá)。二、培訓(xùn)工作規(guī)劃1、建立與完善培訓(xùn)考核辦法,保證培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行。一是要求每一次培訓(xùn)完都有相應(yīng)的考核,或答卷,或提問口答,堅(jiān)持有培訓(xùn)必有考核的原則。二是要求培訓(xùn)講師或站內(nèi)管理人員要針對自己講過的生產(chǎn)知識和工作實(shí)際,對員工隨時進(jìn)行抽查。并定期公布抽查成績。通過這種考核方法調(diào)動職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性。2、建立“人人都是老師”的培訓(xùn)模式,拓寬培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)意識。一方面讓每名員工都將自己擅長的內(nèi)容寫成教案給其他員工進(jìn)行講課,讓培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅局限于理論和技術(shù),比如說淺冷崗員工可以把氨壓機(jī)的相關(guān)知識將給外輸崗的人聽,而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽,通過這樣的方式來培養(yǎng)更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一名員工把崗位長講過的東西給本崗其他人重復(fù)講解,在促進(jìn)自身學(xué)習(xí)的同時也加深了其他人對該項(xiàng)內(nèi)容的理解。3、繼續(xù)做好技能鑒定考試前的培訓(xùn)工作,爭取更高的合格率。4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓(xùn)工作,爭取取得好成績。員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(四)今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經(jīng)來到銀行一個星期了,這一個星期里面,我參與了兩次培訓(xùn),也在平時的工作當(dāng)中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習(xí)和借鑒。這一個星期下來,我也感覺自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個總結(jié),希望可以吸取到當(dāng)中的一些精髓,可以利用到自己的工作當(dāng)中。一、工作態(tài)度上二、工作效率上我剛剛來到這個崗位上,還有很多的東西是要我自己去學(xué)習(xí)的。所以就現(xiàn)在而言,我要注重自己的學(xué)習(xí)效率,這才是提高我工作效率的途徑。這次培訓(xùn)中最多提到的就是細(xì)心和耐心,作為銀行的一名柜員,細(xì)心是一定要注重的,只有把細(xì)致度提上去,精準(zhǔn)度提上去了,我們的工作效率才會提上去,我們整體水平也才會往上漲。這一點(diǎn)我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當(dāng)中,我會更加的注重個人的工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。三、樹立目標(biāo)和發(fā)展方向在這份事業(yè)上,其實(shí)我個人還是抱有一份很大的期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn),但是對于我個人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點(diǎn),所以我會在接下來的工作當(dāng)中,樹立好自己的目標(biāo),就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說的那樣,人都要有一個目標(biāo),無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會嚴(yán)肅的對待這個問題,我也會逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過這段努力,讓我可以成功的走向更遠(yuǎn)的明天,不辜負(fù)這段青春,也不辜負(fù)這次機(jī)會。我會帶著一份感恩且熱血的心,努力的走下去。員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(五)一年來,在站長和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站緊密圍繞“安全生產(chǎn)創(chuàng)效,培訓(xùn)工作創(chuàng)新”這一中心,建立與完善培訓(xùn)考核辦法,從提高員工操作水平和解決實(shí)際問題能力出發(fā),充分調(diào)動職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性,保證了培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行,較好地完成了年度培訓(xùn)指標(biāo)。一、培訓(xùn)工作總結(jié)今年,我站共舉辦各類培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人次,另外共有人次參加了廠及以上級別的各類培訓(xùn)。同時,全年我站有人參加技能鑒定的升級及驗(yàn)證考試,其中人順利進(jìn)入實(shí)際操作考試環(huán)節(jié),并全部順利通過。過去的一年,我站從提高操作水平和解決實(shí)際問題能力出發(fā),抓好操作人員培訓(xùn),員工培訓(xùn)工作目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),各項(xiàng)培訓(xùn)工作取得了新的進(jìn)展:崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的主力軍,從一定程度上說,提高他們的技術(shù)技能水平是培訓(xùn)工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓(xùn)工作規(guī)劃中,我們加強(qiáng)了對一線操作人員的培訓(xùn)。1、以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)。各個崗位長立足于生產(chǎn)實(shí)際,編寫關(guān)于本崗位的一些應(yīng)急事件的應(yīng)急處理方法,站領(lǐng)導(dǎo)對其應(yīng)急處理方法進(jìn)行審核并合格后,分別由各崗位長對本崗員工進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提高操作員工解決實(shí)際問題的能力。充分利用技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴(yán)格執(zhí)行“師帶徒”制度。2、以技能鑒定為切入點(diǎn),圍繞取證、驗(yàn)證工作,加強(qiáng)技術(shù)等級培訓(xùn)。為了提高技能鑒定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參加驗(yàn)證和升級考試的員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并及早通知大家進(jìn)行準(zhǔn)備,在臨近考試的時候,安排站上技師和年輕干部分別對即將參加考試的人員進(jìn)行職業(yè)技能和計(jì)算機(jī)方面的專項(xiàng)培訓(xùn),有了得當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式,有了單位和參加鑒定者的高度重視,取得的成績也是非??上驳?。在今年技能鑒定的取證驗(yàn)證的人當(dāng)中,有人順利通過,合格率達(dá)。二、培訓(xùn)工作規(guī)劃隨著員工人數(shù)的增加,培訓(xùn)工作面臨新的問題。在困難和現(xiàn)實(shí)面前,只有把握全局,審時度勢,才能變壓力為動力,才能采取措施,趨利避害,進(jìn)一步抓好職工培訓(xùn)工作。1、建立與完善培訓(xùn)考核辦法,保證培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行。一是要求每一次培訓(xùn)完都有相應(yīng)的考核,或答卷,或提問口答,堅(jiān)持有培訓(xùn)必有考核的原則。二是要求培訓(xùn)講師或站內(nèi)管理人員要針對自己講過的生產(chǎn)知識和工作實(shí)際,對員工隨時進(jìn)行抽查。并定期公布抽查成績。通過這種考核方法調(diào)動職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性。2、建立“人人都是老師”的培訓(xùn)模式,拓寬培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)意識。一方面讓每名員工都將自己擅長的內(nèi)容寫成教案給其他員工進(jìn)行講課,讓培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅局限于理論和技術(shù),比如說淺冷崗員工可以把氨壓機(jī)的相關(guān)知識將給外輸崗的人聽,而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽,通過這樣的方式來培養(yǎng)更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一名員工把崗位長講過的東西給本崗其他人重復(fù)講解,在促進(jìn)自身學(xué)習(xí)的同時也加深了其他人對該項(xiàng)內(nèi)容的理解。3、繼續(xù)做好技能鑒定考試前的培訓(xùn)工作,爭取更高的合格率。4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓(xùn)工作,爭取取得好成績。員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(六)一、領(lǐng)導(dǎo)重視,一把手親自抓。____年以劉校長為首的學(xué)校新____屆班子組建以后,對制約學(xué)校發(fā)展的各種因素作出了科學(xué)的分析,認(rèn)為教師隊(duì)伍不整齊、教師素質(zhì)不高是提高教學(xué)水平的的瓶頸之一。為此,學(xué)校審時度勢,決定以改革教學(xué)手段、提高教師素質(zhì)為突破口,在目前學(xué)校比較困難的情況下籌措資金在每一個教室安裝了電腦多媒體,每間辦公室配備了兩臺電腦,組建了校園網(wǎng)。今年又對電教室進(jìn)行了升級改造,并派專人維護(hù),基本能滿足教學(xué)所需。二、建立電教管理系統(tǒng),進(jìn)一步完善了有關(guān)制度學(xué)校專門成立了電教處,并由王副校長負(fù)責(zé)全校的電教工作。規(guī)定老師上公開課、視導(dǎo)課必須使用多媒體課件,各種分析、總結(jié)、計(jì)劃都必須上傳,所有文字材料都必須由部門負(fù)責(zé)人親自打印上傳,學(xué)校不再安排專人打印。上班時間嚴(yán)禁在辦公室玩游戲,違者及所在的處室負(fù)責(zé)人同受處罰,并在當(dāng)月津貼中兌現(xiàn)。要求所有教學(xué)人員要熟練使用電腦,并強(qiáng)調(diào)在規(guī)定的期限內(nèi)沒有達(dá)標(biāo)的教職工的津貼暫緩發(fā)放。三、全員參加,分層推進(jìn),以點(diǎn)帶面、整體提高。2.進(jìn)行了兩次包括有首席教師、中層以上干部在內(nèi)的電腦培訓(xùn)。由電教處的姜旭主講。校園網(wǎng)各欄目進(jìn)行了分工,并劃定了責(zé)任人。各部門、各教研組各司其職。學(xué)校定期進(jìn)行檢查。對做得不好的部門負(fù)責(zé)人亮黃牌警告,并限期整改。3.多次召開首席教師和技術(shù)骨干聯(lián)合會議,進(jìn)行多媒體技術(shù)的交流、學(xué)習(xí)。大家相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高。通過努力,我們初步建立了一支比較通曉多媒體技術(shù)的精干團(tuán)隊(duì),這為全校其他教師學(xué)習(xí)和使用電腦多媒體提供了的技術(shù)支持和幫助。4.我們對班主任、備課組長、首席教師、中層干部作出了具體規(guī)定,要求他們以身作則,率先垂范。班級工作計(jì)劃、總結(jié),備課組計(jì)劃、總結(jié),教研工作計(jì)劃、總結(jié),試卷分析與評估,各部門的計(jì)劃、總結(jié)等等,都必須是相關(guān)責(zé)任人親自撰寫,并在規(guī)定的時間內(nèi)上傳到學(xué)校網(wǎng)站上。對逾期不能完成上傳任務(wù)的責(zé)任人通報批評,并責(zé)令整改。5.以教研組為單位,以自學(xué)為主,學(xué)練結(jié)合,開展了崗位大練兵活動。我們把每一個教研組當(dāng)成舞臺,把課堂當(dāng)成戰(zhàn)場,讓每一個教師在實(shí)踐中學(xué)習(xí)技能、增長才干。我們充分發(fā)揮技術(shù)骨干的示范引領(lǐng)作用,一名骨干就是一面旗幟。以老帶新、以熟帶生,搞好傳幫帶。鼓勵教師在課堂上大膽使用多媒體課件輻助教學(xué)。我們在今年春季的高二教學(xué)視導(dǎo)中,要求所有授課教師必須使用多媒體輻助教學(xué)。通過經(jīng)常性的崗位練兵活動,使一批新人脫穎而出。6.多次組織模擬考試,讓教師練有目標(biāo),學(xué)有所得。劉校長親自制卷,并在校園網(wǎng)上發(fā)布,對文字輸入、幻燈片制作、數(shù)據(jù)處理、插圖運(yùn)用、資料查詢等等都有具體的規(guī)定和要求。讓所有的教師都有一個學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)。還專門將模似試卷打印,人手一張。增加了教師學(xué)習(xí)的緊迫性、主動性和自覺性,極大地提高了培訓(xùn)的效果。四、加強(qiáng)考核、限期達(dá)標(biāo)。為了促進(jìn)全員參加,保證培訓(xùn)的效果,學(xué)校加強(qiáng)了考核的力度。學(xué)校規(guī)定所有的教學(xué)人員含校級干部,男52歲以下、女47歲以下必須在規(guī)定的時間考核過關(guān)。第一批是首席教師、教齡在____年之內(nèi)的老師在____月底考試過關(guān),第一批共有55人考試,共有49人過關(guān),為89%。第二批是中層干部以及第一批沒有過關(guān)的教師,在____月初考試過關(guān)。第二批有24人參加了考試,有10過關(guān),為41%。第三批是校級干部,以及其他所有人員要在____月份過關(guān)。目前第一批、第二批考試已經(jīng)順利完成,過關(guān)的老師在校園網(wǎng)上及時公布,沒有過關(guān)的教師也在內(nèi)部網(wǎng)上公告,并已從____月份開始暫停所有的津貼。學(xué)校通過下很功、過實(shí)招,提高執(zhí)行力等舉措使校本培訓(xùn)有序開展,成效卓著。目前,將要在____月份考試過關(guān)的有關(guān)人員正在加緊準(zhǔn)備。我校以多媒體制作和運(yùn)用為主要內(nèi)容的樣本培訓(xùn)開展得紅紅火火,有聲有色,它必將對我校進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)手段、提高教育教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為我們加大教師的培訓(xùn),提高師資水平提供了新的契機(jī)。但是,我們必須清醒地認(rèn)識到,我們目前所做的與市局的要求還有不少的差距。主要問題是:電腦設(shè)施部分老化;校園局域網(wǎng)網(wǎng)速過低,且不太穩(wěn)定;老師的電腦水平參差不齊;個別老師學(xué)習(xí)和運(yùn)用電腦的積極性不高;能獨(dú)立制作高水平多媒體課件的教師還不太多,等等。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在。我們將一如既往,長期不懈地抓好教師多媒體培訓(xùn)這項(xiàng)龐大工程,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,為努力打造一支業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍而奮斗。員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(七)由我省郵儲主力,上海銳勝金融培訓(xùn)中心承辦的為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們深深體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(八)一、認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)文化二、忠誠企業(yè),敬業(yè)愛崗三、正確認(rèn)識教育工作者的使命,成為合格的教師大學(xué)作為人類文明中的一個社會機(jī)構(gòu),保持了其輝煌而持久的地位。作為實(shí)施大學(xué)知識傳播與探索的大學(xué)教師,不斷以其在大學(xué)發(fā)展中所發(fā)揮的功用而成為大學(xué)的核心。自由探索真理即大學(xué)的使命,也是大學(xué)教師的使命。我們作為大學(xué)教師不應(yīng)以“教書”為營生,而應(yīng)以“治學(xué)”為安身立命之本。合格的大學(xué)教師應(yīng)該是學(xué)者,要同時完成教學(xué)、科研與社會服務(wù)三大任務(wù)。教師是一個很光輝的職業(yè),大學(xué)教師更是承擔(dān)著更多的歷史使命和社會責(zé)任感。我們應(yīng)從態(tài)度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力與高度,把作為知識傳播者的“教師”與知識探索者的“學(xué)者”二者統(tǒng)一于一身,追求真知與真理獲取廣博的知識,并以自己的美德影響社會。四、作為一名管理人員及教師的思考作為管理人員及____,需要不斷的提升自身能力,對上級傳達(dá)工作目標(biāo)的領(lǐng)悟能力、對工作安排的計(jì)劃能力、對下屬和學(xué)生的指揮能力、與各部門工作配合的協(xié)調(diào)能力、對工作和事物的控制能力、處理事物的授權(quán)意識能力、對事情的判斷能力和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新能力。在面對集體時,應(yīng)積極主動營造和諧愉快的氛圍;面對部門時,應(yīng)積極協(xié)調(diào)、友善補(bǔ)臺,不抱怨、不拆臺;面對領(lǐng)導(dǎo)時,應(yīng)當(dāng)有更多的尊重、理解和配合;面對下屬時,應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)心、要求和培養(yǎng);面對同學(xué),應(yīng)有一顆大愛之心,不斷去教誨、引導(dǎo)他們。在工作時多一份責(zé)任心、多一點(diǎn)細(xì)心,對待學(xué)生和家長時多一份愛心、多一些耐心,對待生活多一份平常心。假以時日,那種作為教師的“令公桃李滿天下,何用堂前更種花”的自豪感會伴隨一生。六、珍惜生命,珍惜機(jī)會,珍惜彼此。用心工作,用心生活,做一個快樂的人董事長說過:“我之所以有今天,緣于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感動,珍惜每一份關(guān)愛,珍惜每一次機(jī)會,這樣,無論人生走出什么樣的結(jié)果,我都無悔今生。”對于我們個人而言,與____相遇并加入____,這何嘗不是一種緣分?我們更加應(yīng)該珍惜這來之不易的機(jī)會,用虛心好學(xué)的態(tài)度,以誠相待,珍惜彼此。集團(tuán)倡導(dǎo)的人生態(tài)度是用心工作,用心生活。用心工作,會讓我們發(fā)揚(yáng)主人翁精神,謙虛務(wù)實(shí),努力提高專業(yè)技能和知識水平,在工作中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),使工作效率高,工作質(zhì)量好,在用智慧和才華實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時實(shí)現(xiàn)自我價值。用心生活,會使我們付出全部的努力去追求美好的生活,不虛度光陰,能夠仔細(xì)品味生活的韻味,使人生充實(shí)而幸福。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我們的征程才剛剛開始!____的企業(yè)文化必將融入我們每一個新員工的血液里,成為以后工作中的指路明燈;領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨必將銘記于我們每一個新員工的心里,成為我們動力的源泉;作為新員工的我們必將腳踏實(shí)地,與____同心同德,用自己滿腔的熱血為實(shí)現(xiàn)____集團(tuán)“做大、做強(qiáng)、做長”的企業(yè)理想奮發(fā)拼搏!最后,感謝本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)們和各個部門的老師們!員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(九)為了讓新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在____年____月____號進(jìn)行了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是介紹公司的基本情況,讓新員工之間彼此認(rèn)識,使新員工在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略規(guī)劃。雖然是培訓(xùn),但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓(xùn)的`項(xiàng)目有:1、環(huán)保小競賽,20名新員工分成4組,分別制作環(huán)保告示牌及清理周邊環(huán)境,終評出最佳宣傳語和最佳清道夫。2、新員工學(xué)習(xí)晚宴,晚宴主題“自己動手,豐衣足食”,(規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。同時x總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(十)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好:伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別即將逝去的____年,滿懷熱情的迎接充滿希望的____年。在這年終之際,再次回首,重新審視與回顧自己,在實(shí)際工作中找到自己的成績與不足,更發(fā)掘出自己的潛能,為下一年的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我就對我在____公司近一年的時間里所做的工作匯報如下:一、本人位于公司的設(shè)備部,。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高,因在公司時間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯誤,通過這段時間的努力,是我個人的耐心,細(xì)心程度及各種的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,情急之中找希望。二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在實(shí)際工作的近一年里,我個人無論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力上都有了長足的進(jìn)步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。毋庸置疑,這些也促進(jìn)了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為公司的一名普通員工,能在公司奉獻(xiàn)自己的一份力,這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽(yù)。在這工作近一年的時間里。我不但盡職于自己的本職工作,還學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充自己的以前沒學(xué)到的知識,而且沒有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作,沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時,加強(qiáng)自己技術(shù)上的培養(yǎng),還參加金藍(lán)領(lǐng)的培訓(xùn),使之能盡快適應(yīng)本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強(qiáng)了我的愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。總之,____年在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個設(shè)備部員工的本職工作,磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了教訓(xùn)。今后努力的方向:隨著公司____的實(shí)行,業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作要求將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為____公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(十一)一、培訓(xùn)工作概況二、培訓(xùn)情況分析總結(jié)(一)取得的成績1、與____年度員工教育培訓(xùn)工作相比,我公司進(jìn)一步加大了培訓(xùn)力度,今年在培訓(xùn)類別、培訓(xùn)期數(shù)、接受培訓(xùn)總?cè)藬?shù)方面都取得了一定得增長,培訓(xùn)質(zhì)量也有了很大的提高。2、逐步實(shí)現(xiàn)了制度化培訓(xùn)。根據(jù)公司《教育培訓(xùn)工作管理辦法》,不斷改進(jìn)員工培訓(xùn)的方式、方法,促使公司教育培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化。以往,公司員工培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工參加培訓(xùn)的積極性不夠,導(dǎo)致員工教育培訓(xùn)工作較難展開。今年人力資源部投入了大量精力,在總結(jié)以往培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,取其精華,去其糟粕,優(yōu)化培訓(xùn)結(jié)構(gòu),完善培訓(xùn)制度,全面提升了公司培訓(xùn)工作的制度化管理。3、技術(shù)人員培訓(xùn)取得較大突破。技術(shù)人員是公司施工的中堅(jiān)力量,決定著公司的未來發(fā)展,因此技術(shù)人員的知識更新和能力水平非常重要。年初計(jì)劃便加大了對技術(shù)干部、工人的培訓(xùn)力度,今年共培訓(xùn)技術(shù)干部654人次、技術(shù)工人294人次,比去年分別增長398人次和94人次,為公司發(fā)展奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ),為公司施工生產(chǎn)培養(yǎng)了一大批骨干力量。4、領(lǐng)導(dǎo)干部和青年干部培訓(xùn)成績卓著。根據(jù)股份公司和集團(tuán)公司的要求,結(jié)合本公司的自身需要,積極組織領(lǐng)導(dǎo)干部和青年干部參加培訓(xùn)。其中參加培訓(xùn)的處級干部16人次,科級干部113人次,提升了領(lǐng)導(dǎo)人員的領(lǐng)導(dǎo)、決策能力,提高了管理人員的綜合素質(zhì),為企業(yè)儲備了一批干部精英。(二、存在的問題和難點(diǎn)一年來,公司的員工教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定得成績,但仍然面臨這一些問題和困難,制約了培訓(xùn)工作的進(jìn)一步深入。主要問題有培訓(xùn)形式比較單一,缺乏更進(jìn)一步的創(chuàng)新;培訓(xùn)的覆蓋面不夠大,分配不夠科學(xué),一部分員工感覺培訓(xùn)過于頻繁,一部分員工反映得不到培訓(xùn);員工積極參與培訓(xùn)的意識較弱。主要困難在于絕大多數(shù)工程技術(shù)人員常年駐守在施工現(xiàn)場,業(yè)主對施工現(xiàn)場工作人員的出勤率有很高的要求,導(dǎo)致一部分人無法放棄現(xiàn)場工作及時參加培訓(xùn)。總之,____年公司的員工培訓(xùn)工作如期完成,公司的管理水平、員工的整體素質(zhì)都有了很大的提高,對于存在的困難和不足我們將不斷克服和改進(jìn)。在接下來的工作中,我們會不斷地理清思路、鎖定目標(biāo)、明確責(zé)任、改進(jìn)方法、拓寬渠道,相信____年的員工教育培訓(xùn)工作將會邁上一個新的臺階。員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(十二)公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。首先,我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活緊密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!學(xué)習(xí)能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(十三)在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即____保險的企業(yè)文化。____的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實(shí)在公司的整個運(yùn)營上,體現(xiàn)在____員工的一言一行中。通過培訓(xùn),我了解到公司的.企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán);公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:二、培訓(xùn)展望通過一個月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個方面:2、盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度。運(yùn)營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會,而機(jī)會只偏愛有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會、利用機(jī)會,關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會,就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會獲得應(yīng)有的回報。培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,開拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險集團(tuán)而添磚加瓦!員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(十四)一、培訓(xùn)基本概況1、培訓(xùn)時間:____年____月____日下午1:00-4:302、培訓(xùn)目的:為了正規(guī)化本公司預(yù)算方面工作,使各分子公司對于品茗軟件有一定了解,并能在工作上熟練運(yùn)用品茗軟件輔助日常預(yù)算工作,加強(qiáng)各分子公司人員預(yù)算、套價等方面專業(yè)知識。3、參加人員:各分子公司招投標(biāo)小組全體人員及經(jīng)營部全體人員二、培訓(xùn)內(nèi)容本次我們有幸請來了品茗公司何老師來為我們系統(tǒng)的講解關(guān)于品茗軟件的相關(guān)內(nèi)容。主要從這幾個方面來講解:1.新建工程3.組價(清單定額處理方式,換算及費(fèi)率處理)4.調(diào)整材料價格5.輸入費(fèi)率,確定報價6.打印報表針對上述內(nèi)容非常詳細(xì)的給我們做了一個講解,各個分公司人員對品茗勝算軟件有了初步的認(rèn)識。接下來,經(jīng)營部于經(jīng)理針對上述老師所講內(nèi)容做了總結(jié),并示范了一個簡單工程,如何用品茗勝算軟件從頭到尾的操作了一遍,加深了印象,接下里各分子公司成員自由操作,針對一下午所學(xué)內(nèi)容實(shí)際上臺進(jìn)行操作,加深理解。三、培訓(xùn)總結(jié)在本次培訓(xùn)中,各分子公司參加培訓(xùn)人員上課都非常集中,課堂紀(jì)律維持非常好,沒有隨意走動或講話現(xiàn)象,在老師講課時,遇到不懂的能馬上提出來,對于有些以前有接觸過品茗軟件的,老師講解途中想到自己平常工作時遇到的問題,能及時跟大家一起分享,向老師求教,供其他人員參考,學(xué)習(xí),在自由上臺操作環(huán)節(jié),大部分人員能針對上課內(nèi)容,根據(jù)要求,熟練操作。本次培訓(xùn)各分子公司人員都學(xué)習(xí)熱情高漲,本次培訓(xùn)下來,效果還是比較好的。本次培訓(xùn)基本達(dá)到原定培訓(xùn)目標(biāo),使各分子公司人員深入了解預(yù)算,熟悉品茗軟件基本流程,了解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過老師的辛苦講解,受到了各分子公司人員的肯定。通過此次培訓(xùn)我們認(rèn)識了來自全國各分公司____年入職的新員工新同事,回想起這一周的生活,萬般感想融進(jìn)心頭,很高興在中國移動終端公司這個大家庭結(jié)識了一群優(yōu)秀的同事,也學(xué)會了許多許多書本上學(xué)不到的東西,受益良多,我拿起筆,寫下這幾天的所思所感。主動承擔(dān)責(zé)任,勇敢承認(rèn)失誤,在自己的身上找原因擔(dān)當(dāng),不是自己負(fù)責(zé)的事情,也可以去幫助別人去解決問題。培訓(xùn)分享會一位大的師姐說“找工作就像找男朋友,不可能找到又帥又有時間又錢的,看好眼緣,過不好就是自己的原因。”我作為小隊(duì)長,責(zé)任重大,出發(fā)前我就告訴自己,我對北京并不熟悉,但是我一定會保證人員的齊整,一個也不能少。我基本的任務(wù)就是保證人員齊整和通知的傳達(dá),所以我們建了兩個群,我總會將通知幾次三番地發(fā)到正式群,保證每一個人都能及時看到通知。假使我將來成為團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目人員的一員,許多事情就不能夠袖手旁觀,可能這一件小事就會影響到整體項(xiàng)目的推進(jìn),而責(zé)任的承擔(dān)是需要用行動去證明的,作為小隊(duì)長更加不能袖手旁觀,有一天晚上,在酒店329、330有醉漢拍門,曉婷在群里說這件事,如果是以往,或者這件事情發(fā)生在我的身上,通常人的做法可能就是呆在房間里不出來,不去理會等醉漢自己走,女生安全也不會有太大的威脅,隨便他在門外折騰,但是,我們是一個團(tuán)隊(duì),我選擇了立刻通知酒店的管理人員,俗稱“打掃大媽”,處理這件事。雖然是一件很小的事,但是,我事后反省,回想起這件事沒發(fā)現(xiàn)我真的有所成長了,我沒有選擇做一個旁觀者,而是學(xué)會了主動地承擔(dān)責(zé)任,去解決問題。另一件事,在讀書分享會的時候,我作為團(tuán)隊(duì)的代表上臺扮演一個讀書分享電臺的主持人,會務(wù)組給了我們5分鐘的分享時間,由于我個人原因,我誤解了會務(wù)組的時間要求,在我們?nèi)齻€人表演分享到3分鐘不到的時候,我作為主持人倉促地結(jié)束了分享。這讓我的兩位隊(duì)員有點(diǎn)措手不及。我作為團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長,沒有把握好整個游戲的局勢,之前安排了隊(duì)員認(rèn)真地讀這本書,曉芳作為第一分享人,很認(rèn)真地研讀了這本書,而因?yàn)槲冶旧淼氖д`,我們組錯失了一次爭勝的機(jī)會,我內(nèi)心也有點(diǎn)自責(zé)。但是由這件事,對我自己的影響很大,我學(xué)會了,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,我們本身就需要是優(yōu)秀的,臨危不亂的,需要知道一件事的整個局勢,但真的發(fā)生失誤的時候,我們要主動地承擔(dān)責(zé)任,要反省自己。所以我在事后,我向會務(wù)組爭取了一個發(fā)言的機(jī)會,我真誠地向我們組員道歉,大家低落的心情也好起來了。保持良好心態(tài),不被負(fù)面情緒牽著走有時候我們確實(shí)不需要太嚴(yán)肅,也不需要太計(jì)較一些小事,不去介意別人的眼光,而是把注意力轉(zhuǎn)移到真正需要關(guān)注的事情上。歸根到底一句話,開心就好。把現(xiàn)在的工作做好,樂觀的面對自己的工作。在我們培訓(xùn)期間,我們會做大大小小的任務(wù),在這個過程中,我們會遇到許多問題,隊(duì)員的心態(tài)也會因?yàn)榇煺鄱a(chǎn)生波動。及時地調(diào)整自己的心態(tài),不要被負(fù)面的情緒影響自己的學(xué)習(xí)經(jīng)常進(jìn)程或者整個項(xiàng)目的進(jìn)度。在培訓(xùn)期間,我常常會反省白天做得不夠好的地方,有時候也會感覺到沮喪,我常常自己鼓舞自己,不要把自己負(fù)面的情緒帶到明天,這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當(dāng)中。長期糾結(jié)負(fù)面的事情沒有任何意義,重要的是我們在其中學(xué)到的東西,吸取經(jīng)驗(yàn),然后及時調(diào)整自己的方向。思考的范圍,決定你的高度。一個團(tuán)隊(duì)里面,要從一個比較高的高度去照顧每一個人的情緒,讓每一個人發(fā)揮自己的特長,要照顧好大家的感受。換位思考,每個人切身的一點(diǎn)問題,容忍別人的錯誤。有些時候我發(fā)言的邏輯性不夠,大家都很有耐心,在這方面我需要去改進(jìn)。假設(shè)一個人說錯了或者做得不夠好,下面的人馬上表露一個不滿意或者不耐煩的表情,對發(fā)言的人來說是很大的打擊,他自己也很難繼續(xù)把下面話說下去。沒有任何一個團(tuán)隊(duì)是從來不犯錯誤的,在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員發(fā)生失誤的時候,我們給與適當(dāng)?shù)娜萑虝屛覀兊膱F(tuán)隊(duì)更加凝結(jié)。員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(十五)非常有幸能夠參加西安供電局變電檢修室第一期“青工大講堂”活動,培訓(xùn)課程安排緊湊,氣氛活躍,六天的時間很快就過去了,但我從中受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí),讓我明白,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,提高自己的專業(yè)技能,同時,一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。除了具體的專業(yè)知識和技能,在這次培訓(xùn)中最讓我觸動的是工區(qū)對于青工們綜合素質(zhì)的培養(yǎng),作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容,其中最主要的有以下幾個方面:1、組織能力:如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個集體,是考驗(yàn)一個組織者是否優(yōu)秀的重要一課。在培訓(xùn)中,我們做了一個無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,目的就是要讓每個人熟悉自己的能力,找到自己的薄弱點(diǎn),有針對性的培養(yǎng)。而想要提高組織能力,首先要善于思考,要思考如何開展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進(jìn)和提高自己。2、溝通協(xié)調(diào)能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開展各項(xiàng)工作創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境,擴(kuò)大視野,開拓思路,做好各項(xiàng)工作。3、決策能力:決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能,領(lǐng)導(dǎo)行為的效果,依賴于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,根據(jù)本職崗位工作的實(shí)際情況,找出關(guān)鍵問題所在,權(quán)衡利弊,及時作出有效可行的決策。4、分析判斷能力:我們平時日常的工作往往紛繁復(fù)雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當(dāng)前形勢下員工們存在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非,沒有正確的分析和判斷,就沒有正確的決策,也就沒有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,善于同各種類型的人交朋友,學(xué)會與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會源源不斷地向自己傳來,為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng)造效益。通過這次培訓(xùn),讓我對自己有了清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)在自己在各方面素質(zhì)的不足之處,增強(qiáng)了信念和信心,在今后的工作中,一定改進(jìn)自身形象,懂得付出、樂于付出,保持積極樂觀的工作態(tài)度,同時增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合,努力提高專業(yè)技術(shù)技能和各類綜合素質(zhì)播種思想,收獲行動;播種行動,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運(yùn)。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,如果不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎么能見彩虹呢?但愿我能早日成為公司的堅(jiān)實(shí)脊梁,社會的有用之才,創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè)。員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)(十六)聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,因此大家對生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。李總提出我們____公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛質(zhì),個性是前者尤為重要。來到____公司就職,我們每個人都有一種期盼:期望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自己價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓____這個團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是____公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實(shí)守信和自己批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是____公司人群眾智慧的結(jié)晶。一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有

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