微信營(yíng)銷(xiāo)的方案5篇

第微信營(yíng)銷(xiāo)的方案5篇考慮到你的需求，小編編輯特意整理了“微信營(yíng)銷(xiāo)的方案”。綜觀成大事的人，他們對(duì)于重要事情的方案設(shè)計(jì)非常重視，在我們想要盡快完成工作計(jì)劃的時(shí)候。我們通常需要提前準(zhǔn)備好方案，方案具有備忘錄和備案的作用。更多信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站！

微信營(yíng)銷(xiāo)的方案篇1

微信用戶突破4.6億，占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的80%的流量入口來(lái)源。移動(dòng)應(yīng)用正在成為人們獲取資訊和生活服務(wù)的第一入口，正加速向“智能移動(dòng)終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式遷移。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搶占用戶的手機(jī)桌面，就是未來(lái)的主流。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搶占渠道是通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需要的就是基于微信的手機(jī)網(wǎng)站，也就是手機(jī)版本的webapp。

微信使用人數(shù)數(shù)據(jù)：

據(jù)非正式公布的信息，微信用戶男性占了63%，20-30歲之間的青年占了74%。

所以把握住了微信，就等于把握住了客戶。

針對(duì)汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，宣傳成本高，用戶流失量大，用戶投訴多等一系列問(wèn)題，微信海團(tuán)隊(duì)精心為汽車(chē)行業(yè)打造了一套汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動(dòng)、微會(huì)員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車(chē)行業(yè)所面臨的各種難題。

一、微網(wǎng)站——汽車(chē)行業(yè)門(mén)戶：

汽車(chē)行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶建設(shè)，包括車(chē)型介紹、優(yōu)惠活動(dòng)、預(yù)約試駕、附近4S店、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)等全方位展示功能，將汽車(chē)品牌信息、服務(wù)全面具體展示在微信端，為消費(fèi)者提供有價(jià)值的資訊，消費(fèi)者在微信上能了解到足夠全的信息，滿足消費(fèi)者的需要。同時(shí)一鍵導(dǎo)航功能指引消費(fèi)者就近到店試駕，促成購(gòu)買(mǎi)，一鍵撥號(hào)功能解決消費(fèi)者記不住電話號(hào)碼的難題。

同時(shí)，微頁(yè)面下方還開(kāi)啟了分享、評(píng)論功能，用戶可以把自己喜歡的車(chē)型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網(wǎng)等社交媒體，讓更多的用戶看到，獲得更大的曝光率。同時(shí)，評(píng)論功能為用戶提供了發(fā)現(xiàn)喜歡同款車(chē)型的好友及暢談空間，車(chē)友們聚集在一塊，增強(qiáng)了用戶活躍度以及用戶對(duì)官方微信的黏性。

二、微活動(dòng)——刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)

你還在為傳統(tǒng)的活動(dòng)方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺(tái)針對(duì)汽車(chē)行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)，新奇好玩，而且參與方式簡(jiǎn)單，能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與，定期舉行微信活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)4S店的好感度，最終將消費(fèi)者吸引到店里來(lái)購(gòu)買(mǎi)。并且通過(guò)定期的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)贈(zèng)送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對(duì)該店的忠誠(chéng)度，老顧客在升級(jí)換代、二次購(gòu)車(chē)的時(shí)候再次光顧該店，有時(shí)還會(huì)推薦給身邊的親朋好友，再次促進(jìn)銷(xiāo)售。

案例展示：

汽車(chē)4S店微信公眾平臺(tái)在未接入微信海云平臺(tái)微活動(dòng)時(shí)每日通過(guò)群發(fā)消息推送活動(dòng)信息吸引參與用戶非常少，而且由于內(nèi)容形式單調(diào)，用戶體驗(yàn)不佳，微信公眾平臺(tái)的用戶流失，在使用微信海云平臺(tái)的微活動(dòng)之后，每日吸引來(lái)的用戶上升，由微活動(dòng)促成銷(xiāo)售量提升。

三、微應(yīng)用——預(yù)約試駕(保養(yǎng))、一鍵導(dǎo)航

(一)預(yù)約試駕功能：

現(xiàn)在的消費(fèi)者一般通過(guò)打電話預(yù)約和登陸官網(wǎng)填寫(xiě)申請(qǐng)信息這兩種形式進(jìn)行預(yù)約試駕。電話預(yù)約耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，記錄人員手寫(xiě)登記也比較麻煩，而且有時(shí)會(huì)因?yàn)殡娫捯糍|(zhì)和說(shuō)話口音問(wèn)題等出現(xiàn)聽(tīng)不清楚而出現(xiàn)信息記錄錯(cuò)誤的情況。而登陸官網(wǎng)填寫(xiě)則需要電腦，因?yàn)殡娔X端的頁(yè)面在手機(jī)上閱讀體驗(yàn)不佳，消費(fèi)者不能隨時(shí)隨地的預(yù)約試駕。

微信海云平臺(tái)推出微信端預(yù)約試駕功能，消費(fèi)者只需在微信端輸入微信昵稱(chēng)(號(hào))、姓名、性別、手機(jī)號(hào)、地址等信息提前預(yù)約，操作便捷，消費(fèi)者可隨時(shí)隨地進(jìn)行申請(qǐng)?jiān)囻{，為消費(fèi)者解決了登陸網(wǎng)頁(yè)和打電話的麻煩，微信預(yù)約輕松搞定。同時(shí)商家也把消費(fèi)者集中到微信這一個(gè)平臺(tái)上，商家提取、統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者信息也更方便，易操作。

汽車(chē)4S店由于登陸官網(wǎng)和電話預(yù)約的麻煩，在應(yīng)用微信預(yù)約試駕功能后，消費(fèi)者預(yù)約試駕更方便，商家也通過(guò)微信通知消費(fèi)者前來(lái)試駕，省去了電話通知和短信通知的不便和費(fèi)用，消費(fèi)者申請(qǐng)?jiān)囻{的比率上升，實(shí)際到店試駕的比率上升，銷(xiāo)售額也上升。

二、一鍵導(dǎo)航功能：

消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)除了價(jià)格因素以外，還需要考慮4S店與家之間的距離，一般會(huì)選擇就近購(gòu)買(mǎi)，方便以后到店進(jìn)行維修、洗車(chē)、保養(yǎng)等。你還在為消費(fèi)者因?yàn)檎也坏?S店的具體位置，而失去了這個(gè)客戶而煩惱嗎?

基于消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)行業(yè)具體地理位置的需求，微信海云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能，方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航，全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店進(jìn)行試駕或購(gòu)買(mǎi)，為您快速解決因無(wú)法快速找到商家位置而導(dǎo)致客戶流失的問(wèn)題。

汽車(chē)4S店在使用一鍵導(dǎo)航功能之前基本都是通過(guò)電話或短信形式提示消費(fèi)者商家的位置，由于電話音質(zhì)問(wèn)題對(duì)導(dǎo)航效果形成很大的影響，同時(shí)電話和短信無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)導(dǎo)航，導(dǎo)致用戶流失，最終到店的用戶對(duì)此種導(dǎo)航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導(dǎo)航功能之后，用戶通過(guò)微信即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢乘車(chē)路線，快速精確的找到商家位置，用戶到店人數(shù)增加了，并且對(duì)一鍵導(dǎo)航的方式贊賞有加，大大提升了客戶對(duì)商家的滿意度，同時(shí)也提高了商家的工作效率。

三、微會(huì)員——電子會(huì)員卡

由于消費(fèi)者買(mǎi)了車(chē)以后都需要維修或者定期保養(yǎng)服務(wù)，因此對(duì)每個(gè)車(chē)主都建立了一個(gè)檔案，但是每個(gè)車(chē)主買(mǎi)的車(chē)型不一樣，所享受的優(yōu)惠和服務(wù)也不一樣，而且一個(gè)車(chē)主同時(shí)有幾個(gè)卡，比如保養(yǎng)卡、洗車(chē)卡等。4S店制作卡片和管理起來(lái)比較麻煩，而且車(chē)主有可能自己都不清楚自己應(yīng)該享受的優(yōu)惠和服務(wù)內(nèi)容，而且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)忘記帶卡的情況。當(dāng)有優(yōu)惠信息需要通知車(chē)主時(shí)，通過(guò)打電話或發(fā)送短信的形式告知，比較麻煩，且所需要的人力和費(fèi)用較高。

微信海云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，并方便管理，從而為會(huì)員提供專(zhuān)屬服務(wù)。只需一個(gè)電子微會(huì)員卡就可以將全部的促銷(xiāo)優(yōu)惠、會(huì)員專(zhuān)享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面，消費(fèi)者可直接通過(guò)自己的會(huì)員卡自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升，消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會(huì)員卡，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個(gè)實(shí)體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費(fèi)者對(duì)4S店服務(wù)的滿意度，同時(shí)也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。

汽車(chē)4S店微信公眾平臺(tái)在使用微會(huì)員之前，基本是通過(guò)填寫(xiě)表格的形式收集用戶信息建立數(shù)據(jù)庫(kù)，再錄入到電腦，操作復(fù)雜，效率低下，管理麻煩，不能做到個(gè)性化的消息推送;使用微信海微會(huì)員系統(tǒng)后，用戶填寫(xiě)個(gè)人信息獲取會(huì)員卡，自動(dòng)生成分組，管理方便。在使用微會(huì)員系統(tǒng)后，優(yōu)惠活動(dòng)期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據(jù)會(huì)員卡綁定建立商家自己的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)之后，微信平臺(tái)用戶的互動(dòng)率提升，大大提高用戶對(duì)商家的忠誠(chéng)度。基于微信的互動(dòng)性、朋友圈快速傳播的特性，為商家節(jié)約制卡成本和會(huì)員信息發(fā)送成本。

五、微客服——人機(jī)值守、一鍵撥號(hào)

你的客服正在為每天接到數(shù)以百計(jì)的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因?yàn)榭蛻綦娫捥喽荒芗皶r(shí)處理而遭到客戶投訴嗎?你有因?yàn)榭蛻粜枰o急救援時(shí)而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務(wù)做的差嗎?

微信海云平臺(tái)研發(fā)圖文、語(yǔ)音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于一些常見(jiàn)問(wèn)題，建立常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，用戶點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時(shí)間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。

一鍵撥號(hào)功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過(guò)移動(dòng)門(mén)戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號(hào)碼?？蛻粼谛枰o急救援和遇到實(shí)時(shí)故障時(shí)，撥打客服電話就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情，不再為電話號(hào)碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無(wú)法及時(shí)為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。

微信營(yíng)銷(xiāo)的方案篇2

商場(chǎng)微信營(yíng)銷(xiāo)方案（一）

微信商城針對(duì)不同行業(yè)，需要與企業(yè)形成行之有效的策略組合形成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。包括與微信粉絲的線下互動(dòng)、粉絲購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化、與企業(yè)戰(zhàn)略配合度、與其他傳播的相成作用。

從需求上來(lái)說(shuō)，不同的行業(yè)，對(duì)微信商城有不同的出發(fā)點(diǎn)：金融行業(yè)注重的是服務(wù)，快消品行業(yè)的消費(fèi)者更在意體驗(yàn)效果，服務(wù)型行業(yè)更注重便利性、多選擇性……

而通過(guò)對(duì)這種需求的發(fā)掘，找到其核心點(diǎn)，形成“視覺(jué)化的賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)”、“功能化的服務(wù)設(shè)置”、“體驗(yàn)化的品牌形象”這三個(gè)層面完成微信商城的策略基礎(chǔ)。微信商城的主陣地在微信上，而營(yíng)銷(xiāo)策略不一定是全部發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)。

究其本質(zhì)而言，微信只是一個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)“利器”，而不是一個(gè)占據(jù)它就能夠占據(jù)未來(lái)的“戰(zhàn)場(chǎng)”。

微信商城不是“美容院”，所以我們不能期望王寶強(qiáng)進(jìn)去就變成王力宏，然后遇上范冰冰，開(kāi)始了沒(méi)羞沒(méi)臊的童話生活……這是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維中的推廣模式。

而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)思維模式下，“王力宏”可能是最好的，但喜歡王寶強(qiáng)的“女神”未必要少。在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，所有的營(yíng)銷(xiāo)原點(diǎn)不再是產(chǎn)品丶品牌，而是專(zhuān)注于

我們的產(chǎn)品和品牌的那群人——即我們的“粉絲群體”。而在與客戶的合作過(guò)程中，我們都會(huì)從兩個(gè)問(wèn)題出發(fā)，來(lái)解決客戶需求和疑問(wèn)。首先是我們（客戶）能做什么？粉絲營(yíng)銷(xiāo)，本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。而我們所做的，就是幫助客戶努力擺正位置，去找準(zhǔn)并滿足粉絲的愛(ài)好和需求。

從實(shí)際過(guò)程來(lái)說(shuō)，就是要根據(jù)自己的企業(yè)特色和戰(zhàn)略規(guī)劃，要首先做好微信的“定位”和“形象”構(gòu)建。要專(zhuān)注并滿足于我們的“粉絲”群體的喜好和品味，把我們的產(chǎn)品或這服務(wù)做到極致化。以金融行業(yè)的客戶為例，消費(fèi)者關(guān)心的是這家公司的收益怎么樣，服務(wù)態(tài)度好不好，風(fēng)險(xiǎn)高不高等等。

消費(fèi)者的需求很多，如果我們?nèi)ヒ灰粷M足他們，把王寶強(qiáng)打造成王力宏，那么，我們勢(shì)必要泯然于眾。

實(shí)際上，我們通過(guò)對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者的研究，與消費(fèi)者達(dá)成這樣的共識(shí)——我們的客戶在交易的便捷性和自主性方面，確實(shí)要?jiǎng)龠^(guò)其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)很多。

于是，我們形成了這樣的`思路：

第一步，通過(guò)極致快的服務(wù)形成話題，吸引更多的關(guān)注和體驗(yàn)。

第二步，對(duì)現(xiàn)有體驗(yàn)者進(jìn)行深度影響，迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)，創(chuàng)造出更好的服務(wù)和口碑。

兩個(gè)過(guò)程周而復(fù)始，從而形成一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈。

其次，微信能做什么？解決這個(gè)問(wèn)題，不僅要求我們對(duì)微信定位丶微信策略的了解，更需要我們要對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略層面上的認(rèn)知。

如同很多不成功的微信商城的營(yíng)銷(xiāo)案例，企業(yè)在進(jìn)入之時(shí)，總是賦予了微信商城的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)多期望，而忽視了微信策略與企業(yè)戰(zhàn)略的互動(dòng)。而一旦企業(yè)在微信商城的營(yíng)銷(xiāo)上出現(xiàn)瓶頸，就簡(jiǎn)單的歸結(jié)為“王寶強(qiáng)不適合形象代言”這樣的粗暴論調(diào)，實(shí)在是有失偏頗。

如上我們所說(shuō)，微信商城的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的“利器”，更應(yīng)該是企業(yè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一部分。

商場(chǎng)微信營(yíng)銷(xiāo)方案（二）

對(duì)于企業(yè)和商家來(lái)說(shuō)，無(wú)論你是否喜歡微信營(yíng)銷(xiāo)，這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個(gè)市場(chǎng)，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被對(duì)手所擊垮，涉足微信營(yíng)銷(xiāo)就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情?，F(xiàn)如今，滿大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，預(yù)示著微信營(yíng)銷(xiāo)的浪潮已經(jīng)勢(shì)不可擋。對(duì)于百貨商場(chǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣也開(kāi)始對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)“試水”。

在上海，不少商場(chǎng)官方微信平臺(tái)已正式投入運(yùn)行，為顧客提供“一對(duì)一”式的信息服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析，微信目前還只是商家的一種促銷(xiāo)手段，如何鎖定目標(biāo)人群，是百貨企業(yè)能否借此吸引消費(fèi)者入店的關(guān)鍵。

開(kāi)通官方微信發(fā)布促銷(xiāo)信息

近日，江灣鎮(zhèn)站，兩位身上貼著10平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現(xiàn)，就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機(jī)掃描二維碼后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)這是東方商廈的官方微信。

過(guò)了一會(huì)兒，掃描二維碼后，成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客，紛紛收到了東方商廈當(dāng)天系列優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)信息。

對(duì)于這種新鮮的營(yíng)銷(xiāo)方式，不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示：“我平時(shí)就喜歡到江灣商圈購(gòu)物，現(xiàn)在比以前更方便了，東方商廈有什么新的促銷(xiāo)活動(dòng)，馬上就可以知道了?！?/p>

近日，負(fù)責(zé)東方商廈的微信代運(yùn)營(yíng)工作的微盟weimob相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，商場(chǎng)選擇以這樣的方式進(jìn)行宣傳，是基于目前微信在消費(fèi)者中的影響力和消費(fèi)者更關(guān)注體驗(yàn)式消費(fèi)的新需求。

“我們和東方商廈合作，借助微信平臺(tái)，也讓他們的營(yíng)銷(xiāo)手段更加多元化?！痹撠?fù)責(zé)人透露，此前該平臺(tái)已經(jīng)試運(yùn)行了一個(gè)月，目前粉絲數(shù)量已突破1000人，每天還有不少新粉絲加入。

據(jù)了解，除了向粉絲發(fā)布包括視頻、圖片、語(yǔ)音、文字在內(nèi)的潮流訊息和精心安排的打折信息以外，該商場(chǎng)還想通過(guò)微盟weimob平臺(tái)與消費(fèi)者的微信互動(dòng)，分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、客單價(jià)、消費(fèi)頻率等，制定不同頁(yè)面的個(gè)性化菜單，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。

記者也體驗(yàn)了一把，掃描二維碼之后自動(dòng)獲取一張電子版會(huì)員卡，并有會(huì)員卡編號(hào)、會(huì)員卡特權(quán)、會(huì)員卡說(shuō)明和適用門(mén)店電話及地址，隨后記者在東方商廈內(nèi)消費(fèi)時(shí)，只要向銷(xiāo)售人員出示手機(jī)就能享受到折扣。

“平時(shí)得消費(fèi)360元才能申請(qǐng)辦理會(huì)員卡，這下只用一秒的時(shí)間，掃一掃二維碼就能成為會(huì)員，還省去了普通辦卡的繁瑣過(guò)程?！笔忻裢跖空f(shuō)道。

東方商廈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這種將微信與會(huì)員制聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的模式在上海已經(jīng)有了較多的推廣，截至目前，微生活平臺(tái)已吸引兩萬(wàn)多新會(huì)員，老會(huì)員仍保留原功效，作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，東方商廈將長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，消費(fèi)者能持續(xù)享用會(huì)員特權(quán)，除非刪除關(guān)注。

微信促銷(xiāo)會(huì)不會(huì)像垃圾短信那樣讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒？東方商廈營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人表示，商場(chǎng)只會(huì)發(fā)送實(shí)用性信息，且發(fā)送頻率不會(huì)過(guò)于頻繁。消費(fèi)者若實(shí)在不想接收，在微信中取消關(guān)注即可。

上海多家百貨嘗試推出微信

近日，記者了解到，上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺(tái)服務(wù)。在上海，除了東方商廈，南坪萬(wàn)達(dá)百貨、遠(yuǎn)東百貨、遠(yuǎn)東百貨大都會(huì)店、大洋百貨店、SM百貨店、新世界百貨等6家企業(yè)也紛紛試水微信平臺(tái)。

“我們把目光投向微信，也是在嘗試新的盈利模式?！苯?，遠(yuǎn)東百貨微信平臺(tái)相關(guān)人士告訴記者，和微盟weimob合作，該微信平臺(tái)4月底上線，截至昨日，粉絲已有500多人?！艾F(xiàn)在每天會(huì)新增粉絲40多人?！痹撊耸勘硎?，微信平臺(tái)還處于摸索階段，是否會(huì)帶來(lái)可觀的效益目前還是未知數(shù)。如果效果可觀，他們準(zhǔn)備和微盟weimob展開(kāi)長(zhǎng)期合作。

“我們的微信平臺(tái)今年4月初才啟動(dòng)。”南坪萬(wàn)達(dá)百貨相關(guān)人士介紹，盡管目前粉絲還不算多，但微信平臺(tái)的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35歲之間。該人士表示，相對(duì)于微博點(diǎn)到面的傳播方式，微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流讓商家傳達(dá)的信息可以更細(xì)致、更人性化。

微信營(yíng)銷(xiāo)自行試水有風(fēng)險(xiǎn)

雖然商場(chǎng)百貨微信營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)不少，也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗(yàn)，但是盲目涉及這項(xiàng)新興的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，也有一些企業(yè)折戟成沙，黯然退場(chǎng)。全國(guó)知名的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——上海暉碩微盟weimob的ceo孫濤勇表示：“雖然微信營(yíng)銷(xiāo)起點(diǎn)不算高，但是操作上有非常多的細(xì)節(jié)需要把控，企業(yè)自己沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)和人才想要做好微信服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利，還是比較困難的，與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時(shí)間，但都沒(méi)有效果，所以想與我們專(zhuān)業(yè)的微信代運(yùn)營(yíng)公司合作?！?/p>

鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵

“百貨商家試水微信營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)疑會(huì)有效刺激消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng)，讓消費(fèi)者嘗到更多甜頭?！敝貞c大學(xué)教授曾國(guó)平昨日在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為，依據(jù)后臺(tái)的大數(shù)據(jù)，將信息接收?qǐng)F(tuán)體進(jìn)行細(xì)分，投其所好的營(yíng)銷(xiāo)方式不僅討巧，也能為商家?guī)?lái)更多有效客流。

曾國(guó)平說(shuō)，對(duì)企業(yè)而言，微信平臺(tái)的設(shè)置可算是顧客消費(fèi)需求的觀察室。商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)微信后臺(tái)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析，了解活動(dòng)的具體效果，便于以后有的放矢。

對(duì)于商場(chǎng)百貨運(yùn)營(yíng)微信營(yíng)銷(xiāo)，市零售商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李運(yùn)楊則有自己的獨(dú)特看法。他認(rèn)為，百貨企業(yè)涉足微信，其實(shí)是商家的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，真正吸引消費(fèi)者的還是商品品質(zhì)和價(jià)格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺(tái)獲得好的效果，如何鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵。但是盲目迷信微信營(yíng)銷(xiāo)的魔力，忽視了商品品質(zhì)和價(jià)格的本質(zhì)，這樣的百貨企業(yè)明顯是不會(huì)成功的。

微信營(yíng)銷(xiāo)的方案篇3

一、雙十一運(yùn)營(yíng)三大法則

(一)雙十一拼的不是當(dāng)天，而是預(yù)熱。

雙十一打的從來(lái)不是當(dāng)天，整個(gè)期間60%-70%的銷(xiāo)量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成，而雙十一當(dāng)天能完成的銷(xiāo)量?jī)H占30%-40%。

(二)提高店鋪日銷(xiāo)水平是雙十一過(guò)后最重要的目標(biāo)。

店鋪?zhàn)钪匾氖侨珍N(xiāo)能力而不是活動(dòng)能力，因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣(mài)貨和清倉(cāng)，而是為了提高雙十一后的日銷(xiāo)水平。雙十一后，店鋪的日銷(xiāo)水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。

(三)不貪，認(rèn)清自己的能力。

去年雙十一有不少大賣(mài)家積壓大量庫(kù)存是為什么?原因很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績(jī)，為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣(mài)家備貨。「貪念」一動(dòng)，也許本該__w的目標(biāo)，因?yàn)樾《Z恿就備貨5000w，最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣(mài)不出去，整個(gè)12月都在清庫(kù)存，來(lái)年節(jié)奏被打亂。

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作為賣(mài)家我們應(yīng)該清楚意識(shí)到自己所在的位置，一定要量力而行，不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動(dòng)銷(xiāo)能提高到一個(gè)什么樣的水平。

二、今年雙十一平臺(tái)的變化

(一)平臺(tái)瓶頸顯現(xiàn)，新用戶增長(zhǎng)乏力

(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)?？隙〞?huì)超去年，但是超多少是未知數(shù)，個(gè)人預(yù)計(jì)在20%左右。為什么增量幅度不大，因?yàn)樘熵埆@取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱。

(2)今年各大電商平臺(tái)都在拼命搞類(lèi)聚劃算模式，價(jià)格戰(zhàn)打的熱火朝天，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力有點(diǎn)涸澤而漁了，雙十一雖然旺季，還有多少瘋狂的購(gòu)買(mǎi)力是個(gè)未知數(shù)啊!

(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒，紛紛涌入電商領(lǐng)域，僧多而粥不見(jiàn)漲，這也會(huì)使得今年的雙十一商家業(yè)績(jī)充滿很多變數(shù)。

淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績(jī)，而是零售地產(chǎn)慣常的玩法，整個(gè)規(guī)模宏大的購(gòu)物節(jié)，來(lái)吸引人流刺激消費(fèi)，塑造一個(gè)品牌效應(yīng)：它要讓人知道電商的厲害，讓消費(fèi)者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品，讓這一天的消費(fèi)集中爆發(fā);通過(guò)不斷提升的業(yè)績(jī)讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過(guò)后，淘寶的流量會(huì)比雙十一之前提高很多，入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)大大增加。

但是，從__年開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)用戶的增長(zhǎng)已經(jīng)基本上達(dá)到極致，而且線上和線下的用戶達(dá)成了一個(gè)相對(duì)的平衡。從個(gè)人情況和身邊的例子可以看出，網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價(jià)格趨于接近，讓不少網(wǎng)購(gòu)用戶回歸線下消費(fèi)。天貓?jiān)跊](méi)有更多新用戶的進(jìn)入下，整個(gè)雙十一增長(zhǎng)幅度也會(huì)變得比較小，老顧客挖掘，成了新用戶獲取成本變高提升銷(xiāo)售的極其重要的一塊。

(二)移動(dòng)端將成今年雙十一新看點(diǎn)

越來(lái)越賣(mài)家開(kāi)始注重移動(dòng)端的.運(yùn)營(yíng)，但是在移動(dòng)端坦白說(shuō)還沒(méi)有什么好的辦法。如果雙十一本身有會(huì)場(chǎng)，要關(guān)注你移動(dòng)端會(huì)場(chǎng)的位置，會(huì)場(chǎng)坑位的數(shù)量。這里提供一個(gè)新思路：移動(dòng)端要從站外考慮，而不是簡(jiǎn)單的考慮站內(nèi)流量。

三、天貓玩轉(zhuǎn)雙十一的大節(jié)奏時(shí)間安排分配

首先，雙十一從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)，不應(yīng)該作為一個(gè)整天規(guī)劃，而是要分成四個(gè)時(shí)間段：a、0：00-3：00;b、8：00-16：00;c、16：00-20：00;d、20：00-24：00。每個(gè)時(shí)間段，商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的，可能玩了多次雙十一的賣(mài)家都沒(méi)想明白。

a、0：00-3：00這個(gè)時(shí)間段拼的是預(yù)熱。

這之前講過(guò)預(yù)熱決定整個(gè)店鋪60%-70%的銷(xiāo)量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量，具體包括：你發(fā)了多少優(yōu)惠券，有多少人收藏了你的店鋪，收藏了你寶貝，關(guān)注了你店鋪，以及把寶貝添加了購(gòu)物車(chē)。這樣，消費(fèi)者才有可能來(lái)你店鋪購(gòu)物。

預(yù)熱階段，添加到購(gòu)物車(chē)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購(gòu)物車(chē)，這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。

這段時(shí)間的消費(fèi)者心理是什么?什么樣的消費(fèi)者會(huì)熬到晚上0：00等著雙十一開(kāi)閘來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的東西?「貪便宜」，是這個(gè)時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理，他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機(jī)會(huì)，他要在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)變現(xiàn)。

舉個(gè)例子，針對(duì)老用戶可以通過(guò)發(fā)送短信，告知在2：00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎(jiǎng)勵(lì)等等。

b、8：00-16：00這個(gè)時(shí)間段拼的是搜索。

今年雙十一是星期二，是一個(gè)正常上班的日子，不急在凌晨擠兌，而是從容的購(gòu)物，這樣的用戶購(gòu)物行為以搜索為主，所以這個(gè)時(shí)段拼的是搜索。搜索怎么實(shí)現(xiàn)呢?每年的雙十一，比如搜索「絲襪」這個(gè)詞，下面會(huì)出來(lái)4個(gè)頻道：綜合排序、銷(xiāo)量?jī)?yōu)先、人氣，還有一個(gè)重要的頻道條叫「雙十一盛典」，在雙十一當(dāng)天，很多人會(huì)點(diǎn)這個(gè)出來(lái)的寶貝。如果搜「絲襪」，點(diǎn)開(kāi)這個(gè)頻道，在它的首頁(yè)下面，假如你有20個(gè)豆腐塊，你還會(huì)覺(jué)得會(huì)場(chǎng)資源重要嗎?

如何才能實(shí)現(xiàn)這20個(gè)豆腐塊出現(xiàn)在這個(gè)首頁(yè)呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣(mài)期」。11月1日到10日這個(gè)時(shí)間段，當(dāng)別人都在預(yù)熱的時(shí)候，我們就開(kāi)始賣(mài)，因?yàn)殡p十一之前的銷(xiāo)量都會(huì)計(jì)入權(quán)重，銷(xiāo)量和權(quán)重上來(lái)了，排名也會(huì)跟著提高，當(dāng)天帶來(lái)的自然流量是非?？捎^的。

雙十一當(dāng)天銷(xiāo)量不計(jì)權(quán)重，淘寶搜索規(guī)則不會(huì)為了那一天而做更改，如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷(xiāo)量計(jì)權(quán)重，在淘寶官方?jīng)]有正式出臺(tái)新規(guī)之前，都是忽悠人的話!漫長(zhǎng)的預(yù)熱期，如果你放棄賣(mài)貨，一味押雙十一當(dāng)天，那你的自然搜索入口也會(huì)變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位，那雙十一之后，依然會(huì)帶來(lái)大量的搜索流量，這會(huì)讓大促后的日常動(dòng)銷(xiāo)能力提高一個(gè)臺(tái)階。

c、16：00-20：00這個(gè)時(shí)間段拼活動(dòng)資源。

這個(gè)時(shí)間段，從消費(fèi)者日常場(chǎng)景來(lái)看：開(kāi)始收拾東西準(zhǔn)備下班，在路上，在家吃晚餐、陪小孩寫(xiě)作業(yè)等等。他們的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。

這個(gè)時(shí)間段內(nèi)一般是做兩件事情：

第一件事：拼資源。如果店鋪業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)，可以找小二要資源位，以標(biāo)桿業(yè)績(jī)打動(dòng)他。

第二個(gè)事情：拼活動(dòng)。把當(dāng)天店鋪活動(dòng)，商品活動(dòng)，老顧客活動(dòng)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成小高潮，用大獎(jiǎng)刺激(iphone6)消費(fèi)者把碎片時(shí)間轉(zhuǎn)化為購(gòu)物時(shí)間。

d、20：00-24：00最后這個(gè)時(shí)間段拼氛圍

最后這個(gè)時(shí)間段，雙十一馬上結(jié)束，這個(gè)時(shí)間段消費(fèi)者會(huì)抓住最后時(shí)間段購(gòu)買(mǎi)雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品，擔(dān)心錯(cuò)失最佳優(yōu)惠期。

所以整個(gè)店鋪應(yīng)該營(yíng)造出緊迫的氛圍：雙十一倒計(jì)時(shí)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束通知，熱賣(mài)寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來(lái)感覺(jué)錯(cuò)了這個(gè)村就沒(méi)這個(gè)店的緊張感，加快促使下單。

以上四個(gè)點(diǎn)，就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。

四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷(xiāo)提升

雙十一結(jié)束后，就完了嗎?沒(méi)有。整個(gè)雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個(gè)階段：10天預(yù)熱期，當(dāng)天超級(jí)熱賣(mài)期，10天答謝場(chǎng)。

雙十一不計(jì)權(quán)重，雙十一之后又會(huì)計(jì)權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里，通過(guò)采取精彩繼續(xù)等活動(dòng)提高整個(gè)店鋪的日銷(xiāo)能力，保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。

為什么是10天呢?因?yàn)?1月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天，淘寶習(xí)慣性會(huì)安排聚劃算促銷(xiāo)，幫助備貨過(guò)多的商家，利用這10天和聚劃算資源，可以把多余庫(kù)存清理得七七八八。對(duì)于多時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如果在11月把庫(kù)存清完，那么整個(gè)12月份就會(huì)變得非常從容。然后1月份可以上新，辭舊迎新，搶在對(duì)手之前，迎來(lái)一年中最后一個(gè)上新活動(dòng)。

五、平臺(tái)外的流量將成為新一輪賣(mài)家pk的關(guān)鍵點(diǎn)

在淘寶不管是pc端還是手機(jī)端，前面四個(gè)豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪」類(lèi)目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3，在淘內(nèi)真正有效的流量是有限的。出現(xiàn)這個(gè)原因是因?yàn)樾略鲇脩羯倭耍嫌脩粝Ｍ鞗Q策，不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間在尋找上面。

第一點(diǎn)，目前競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)新的趨勢(shì)：以前大家都在爭(zhēng)綜合排序前三，今天很多類(lèi)目已經(jīng)在爭(zhēng)銷(xiāo)量排序前三的位置。同樣直通車(chē)每個(gè)位置的流量也是有限的。所以說(shuō)今天做天貓也好做淘寶也好，你都處于一個(gè)流量有限的大前提之下，在有限流量的情況下，想實(shí)現(xiàn)生意更大的發(fā)展，必須突破站內(nèi)流量桎梏。

第二點(diǎn)，淘寶本身是一個(gè)流量分發(fā)者：從站外購(gòu)買(mǎi)流量，然后賣(mài)給商家。它通過(guò)大體量低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)，然后翻數(shù)倍的價(jià)格賣(mài)給商家，流量成本越來(lái)越高。

第三點(diǎn)，淘內(nèi)流量不夠經(jīng)濟(jì)：淘寶把單一流量賣(mài)給多元化商家。舉個(gè)例子，某男裝店客戶在購(gòu)買(mǎi)完男裝之后，去的最多的店鋪是「七樂(lè)康」購(gòu)買(mǎi)安全套，第二多的是去「三只松鼠」買(mǎi)零食。而三個(gè)店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內(nèi)流量。

不管做淘寶、天貓還是京東，平臺(tái)流量變得有限，站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣(mài)家pk的關(guān)鍵!

微信營(yíng)銷(xiāo)推廣方案9

對(duì)于企業(yè)和商家來(lái)說(shuō)，無(wú)論你是否喜歡微信營(yíng)銷(xiāo)，這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個(gè)市場(chǎng)，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被對(duì)手所擊垮，涉足微信營(yíng)銷(xiāo)就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情?，F(xiàn)如今，滿大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，預(yù)示著微信營(yíng)銷(xiāo)的浪潮已經(jīng)勢(shì)不可擋。對(duì)于百貨商場(chǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣也開(kāi)始對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)“試水”。

在上海，不少商場(chǎng)官方微信平臺(tái)已正式投入運(yùn)行，為顧客提供“一對(duì)一”式的信息服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析，微信目前還只是商家的一種促銷(xiāo)手段，如何鎖定目標(biāo)人群，是百貨企業(yè)能否借此吸引消費(fèi)者入店的關(guān)鍵。

開(kāi)通官方微信發(fā)布促銷(xiāo)信息

近日，江灣鎮(zhèn)站，兩位身上貼著10平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現(xiàn)，就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機(jī)掃描二維碼后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)這是東方商廈的官方微信。

過(guò)了一會(huì)兒，掃描二維碼后，成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客，紛紛收到了東方商廈當(dāng)天系列優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)信息。

對(duì)于這種新鮮的營(yíng)銷(xiāo)方式，不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示：“我平時(shí)就喜歡到江灣商圈購(gòu)物，現(xiàn)在比以前更方便了，東方商廈有什么新的促銷(xiāo)活動(dòng)，馬上就可以知道了。”

近日，負(fù)責(zé)東方商廈的微信代運(yùn)營(yíng)工作的微盟weimob相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，商場(chǎng)選擇以這樣的方式進(jìn)行宣傳，是基于目前微信在消費(fèi)者中的影響力和消費(fèi)者更關(guān)注體驗(yàn)式消費(fèi)的新需求。

“我們和東方商廈合作，借助微信平臺(tái)，也讓他們的營(yíng)銷(xiāo)手段更加多元化。”該負(fù)責(zé)人透露，此前該平臺(tái)已經(jīng)試運(yùn)行了一個(gè)月，目前粉絲數(shù)量已突破1000人，每天還有不少新粉絲加入。

據(jù)了解，除了向粉絲發(fā)布包括視頻、圖片、語(yǔ)音、文字在內(nèi)的潮流訊息和精心安排的打折信息以外，該商場(chǎng)還想通過(guò)微盟weimob平臺(tái)與消費(fèi)者的微信互動(dòng)，分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、客單價(jià)、消費(fèi)頻率等，制定不同頁(yè)面的個(gè)性化菜單，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。

記者也體驗(yàn)了一把，掃描二維碼之后自動(dòng)獲取一張電子版會(huì)員卡，并有會(huì)員卡編號(hào)、會(huì)員卡特權(quán)、會(huì)員卡說(shuō)明和適用門(mén)店電話及地址，隨后記者在東方商廈內(nèi)消費(fèi)時(shí)，只要向銷(xiāo)售人員出示手機(jī)就能享受到折扣。

“平時(shí)得消費(fèi)360元才能申請(qǐng)辦理會(huì)員卡，這下只用一秒的時(shí)間，掃一掃二維碼就能成為會(huì)員，還省去了普通辦卡的繁瑣過(guò)程?！笔忻裢跖空f(shuō)道。

東方商廈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這種將微信與會(huì)員制聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的模式在上海已經(jīng)有了較多的推廣，截至目前，微生活平臺(tái)已吸引兩萬(wàn)多新會(huì)員，老會(huì)員仍保留原功效，作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，東方商廈將長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，消費(fèi)者能持續(xù)享用會(huì)員特權(quán)，除非刪除關(guān)注。

微信促銷(xiāo)會(huì)不會(huì)像垃圾短信那樣讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒?東方商廈營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人表示，商場(chǎng)只會(huì)發(fā)送實(shí)用性信息，且發(fā)送頻率不會(huì)過(guò)于頻繁。消費(fèi)者若實(shí)在不想接收，在微信中取消關(guān)注即可。

上海多家百貨嘗試推出微信

近日，記者了解到，上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺(tái)服務(wù)。在上海，除了東方商廈，南坪萬(wàn)達(dá)百貨、遠(yuǎn)東百貨、遠(yuǎn)東百貨大都會(huì)店、大洋百貨店、SM百貨店、新世界百貨等6家企業(yè)也紛紛試水微信平臺(tái)。

“我們把目光投向微信，也是在嘗試新的盈利模式。”近日，遠(yuǎn)東百貨微信平臺(tái)相關(guān)人士告訴記者，和微盟weimob合作，該微信平臺(tái)4月底上線，截至昨日，粉絲已有500多人?！艾F(xiàn)在每天會(huì)新增粉絲40多人?！痹撊耸勘硎?，微信平臺(tái)還處于摸索階段，是否會(huì)帶來(lái)可觀的效益目前還是未知數(shù)。如果效果可觀，他們準(zhǔn)備和微盟weimob展開(kāi)長(zhǎng)期合作。

“我們的微信平臺(tái)今年4月初才啟動(dòng)?！蹦掀喝f(wàn)達(dá)百貨相關(guān)人士介紹，盡管目前粉絲還不算多，但微信平臺(tái)的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35歲之間。該人士表示，相對(duì)于微博點(diǎn)到面的傳播方式，微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流讓商家傳達(dá)的信息可以更細(xì)致、更人性化。

微信營(yíng)銷(xiāo)自行試水有風(fēng)險(xiǎn)

雖然商場(chǎng)百貨微信營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)不少，也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗(yàn)，但是盲目涉及這項(xiàng)新興的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，也有一些企業(yè)折戟成沙，黯然退場(chǎng)。全國(guó)知名的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——上海暉碩微盟weimob的ceo孫濤勇表示：“雖然微信營(yíng)銷(xiāo)起點(diǎn)不算高，但是操作上有非常多的細(xì)節(jié)需要把控，企業(yè)自己沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)和人才想要做好微信服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利，還是比較困難的，與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時(shí)間，但都沒(méi)有效果，所以想與我們專(zhuān)業(yè)的微信代運(yùn)營(yíng)公司合作?！?/p>

鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵

“百貨商家試水微信營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)疑會(huì)有效刺激消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng)，讓消費(fèi)者嘗到更多甜頭?！敝貞c大學(xué)教授曾國(guó)平昨日在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為，依據(jù)后臺(tái)的大數(shù)據(jù)，將信息接收?qǐng)F(tuán)體進(jìn)行細(xì)分，投其所好的營(yíng)銷(xiāo)方式不僅討巧，也能為商家?guī)?lái)更多有效客流。

曾國(guó)平說(shuō)，對(duì)企業(yè)而言，微信平臺(tái)的設(shè)置可算是顧客消費(fèi)需求的觀察室。商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)微信后臺(tái)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析，了解活動(dòng)的具體效果，便于以后有的放矢。

對(duì)于商場(chǎng)百貨運(yùn)營(yíng)微信營(yíng)銷(xiāo)，市零售商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李運(yùn)楊則有自己的獨(dú)特看法。他認(rèn)為，百貨企業(yè)涉足微信，其實(shí)是商家的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，真正吸引消費(fèi)者的還是商品品質(zhì)和價(jià)格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺(tái)獲得好的效果，如何鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵。但是盲目迷信微信營(yíng)銷(xiāo)的魔力，忽視了商品品質(zhì)和價(jià)格的本質(zhì)，這樣的百貨企業(yè)明顯是不會(huì)成功的。

微信營(yíng)銷(xiāo)的方案篇4

一份完整的策劃書(shū)分兩大部分，一是市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文。策劃書(shū)網(wǎng)策劃書(shū)頻道就精心準(zhǔn)備了各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文，包括活動(dòng)策劃書(shū)匯總精選、20__策劃書(shū)模板大全匯總、微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等。

許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營(yíng)銷(xiāo)案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來(lái)分享以下經(jīng)驗(yàn)。

一、建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)

微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低，哪怕是小的個(gè)體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào)，這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)提供的便利條件，也展示出了微信營(yíng)銷(xiāo)的大方向。

建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢(shì)，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

二、在微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

微信營(yíng)銷(xiāo)公眾平臺(tái)具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)，很多信息都涉及到個(gè)人隱私，這是便需要一對(duì)一回復(fù)，還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。

微信平臺(tái)需要設(shè)有專(zhuān)門(mén)的客服管理，具備一定的專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)，這一點(diǎn)也很重要。

三、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用戶打招呼，也會(huì)起到一定的廣告作用

四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí)，這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享，無(wú)形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。

以上操作并沒(méi)有具備多大的難度，成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開(kāi)展活動(dòng)的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。

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微信營(yíng)銷(xiāo)的方案篇5

像現(xiàn)在很多商家或者企業(yè)對(duì)于做微信營(yíng)銷(xiāo)都有一種盲目從眾的心理，看到同