季度個人工作總結(jié)參考范文（2篇）

第2頁共2頁季度個人工作總結(jié)參考范文一、發(fā)揮車間支會橋梁紐帶作用1、____月份車間班組職工處于冬季休整階段，支會成員休崗期間隨叫隨到，積極參加車間支會組織舉辦的聯(lián)誼活動，確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時明確了支會成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識，同時為車間支會的各項工作順利開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。2、關(guān)心職工生活。在“雙節(jié)”期間，車間支會積極上報困難職工信息，并及時提供車間困難職工救助對象家庭情況，為段節(jié)日期間送溫暖活動的實(shí)施提供了依據(jù)，使車間困難職工在“雙節(jié)”來臨之前及時得到救助，讓困難職工感受到了企業(yè)送來的溫暖。二、發(fā)揮車間支會民主宣傳作用1、積極參與段組織的職工代表視察工作，及時收集各班組____屆一次職代會提案的征集和立案工作，認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案，進(jìn)行了歸類整理和上報工作;并及時組織相關(guān)人員參加段____屆一次職代會。會議期間車間職工代表認(rèn)真履行職代會代表的權(quán)利和職責(zé)，全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議，并且認(rèn)真做好了會后的宣傳和引導(dǎo)工作。3、認(rèn)真做好“三困戶”的宣傳力度，對管內(nèi)的困難職工積極做好申請上報工作，保證困難職工及住院職工及時得到救助，讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖;在慶“三八”活動中，車間支會及時組織女工，參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風(fēng)貌。三、車間支會存在的不足1、車間職工業(yè)余文化工作開展得還不夠到位，沒有充分調(diào)動職工的業(yè)余文化才藝，應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫，多開展職工喜聞樂見的娛樂活動，進(jìn)一步調(diào)動職工的積極性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)揮自己的聰明才智，豐富職工的業(yè)余文化生活，營造班組是我家的良好氛圍。2、車間職代會工作在召開、上報、程序上還存在許多不足之處，需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報和整理，進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實(shí)，提高車間支會工作扎實(shí)推進(jìn)，不斷完善車間支會各項工作的全面發(fā)展。車間支會在下一階段的工作中，繼續(xù)緊緊圍繞段____政工團(tuán)工作部署，扎實(shí)開展安全大反思活動，在安全生產(chǎn)上，遵循“改革創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則，認(rèn)真履行基層支會的各項職責(zé)，發(fā)揮基層支會的窗口和橋梁紐帶作用，充分調(diào)動廣大職工積極性，主動性，全面提升支會工作的整體水平，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項安全生產(chǎn)工作。季度個人工作總結(jié)參考范文（二）這一季度的時間就這樣在不知不覺中度過了，回首在這一季度里所完成的工作，有值得肯定的地方，也有很多值得改進(jìn)和完善的地方。雖然在第二季度里，我付出了很多的努力，但有所努力，才會有所收獲。所以當(dāng)我在看到我的收獲和成長的時候，我就覺得一切努力都是值得的。在第二季度里，我覺得我進(jìn)步了很多，主要體現(xiàn)在我的服務(wù)意識，和我的業(yè)務(wù)水平能力上。在服務(wù)意識上，對比起我在第一季度里的表現(xiàn)，我在第二季度里的表現(xiàn)要好很多的。還記得我在第一季度的時候，發(fā)生了好幾次和顧客的爭吵事件，雖然其中也有顧客做的不對的地方，但是大部分都是我自己的服務(wù)態(tài)度不好而引起的。比如，有一次，一位客戶來辦理補(bǔ)卡的手續(xù)，因為他太磨磨唧唧了，所以我就表現(xiàn)出了不耐煩的臉色，跟他對話的語氣也很不好。最后就被他給投訴了，就因為這件事情，我還被我們銀行的大堂經(jīng)理給整整批評了兩天。這第一季度里，我差點(diǎn)就沒熬了過來。好在后來，我熬到了第二季度里，我開始做第一季度的工作總結(jié)，反思了一下自己在此之前的所作所為。覺得自己身上還存在著許多的毛病，特別是在服務(wù)意識和態(tài)度方面。所以在第二季度里，我就開始轉(zhuǎn)變了自己的這一想法和態(tài)度。不管面對多么難搞的客戶，還是面對多么奇葩的事情和要求，我首先要保持的是自己良好的服務(wù)態(tài)度，然后再來貼心的幫他們處理事情，處理不好的就要耐心的跟他們進(jìn)行協(xié)商和溝通。這就是我在第二季度上，在服務(wù)方面做出的改變和進(jìn)步。在業(yè)務(wù)水平上，因為我在大學(xué)里面沒有打好基礎(chǔ)，所以在來到實(shí)際工作崗位上就感覺到自己的專業(yè)知識十分的欠缺，理論知識的欠缺也就直接導(dǎo)致了我在實(shí)際操作上的失誤過多。所以，在第二季度里，我就開始猛補(bǔ)以前所學(xué)過的一些關(guān)于提高銀行業(yè)務(wù)水平能力的知識，再加上我對實(shí)際操作的勤