吐血奉獻(xiàn)~商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件可以直接用來做培訓(xùn)

商務(wù)禮儀筑龍英才網(wǎng)（ZhulongHR.com）-中國最優(yōu)秀的建筑房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站！免費(fèi)服務(wù)電話：4006789212禮儀常識(shí)知多少？1.最重要的客人應(yīng)該坐在哪個(gè)位置上?CBDA門會(huì)議室答案：C禮儀常識(shí)知多少？2.最重要的客人和主人應(yīng)該坐在哪個(gè)位置上?答案：主人ADC司機(jī)AB客人C禮儀常識(shí)知多少？3.在中國，最重要的客人、主陪、副陪應(yīng)該坐在哪個(gè)位置上?答案：主人A客人B637B門AKJIHCDEGF副陪F課程目的

通過本課程的學(xué)習(xí)，讓大家認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性；了解工作禮儀的基本常識(shí)，通過練習(xí)掌握并能運(yùn)用常用工作禮儀。課程內(nèi)容

Content儀表、儀態(tài)禮儀應(yīng)用社交禮儀電話禮儀關(guān)于禮儀禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。涉及儀表、穿著、交往、溝通、語言、情商等內(nèi)容。商務(wù)禮儀是禮儀的一支分支，通常是指禮儀在商務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運(yùn)用，主要是泛指商業(yè)人員在自己的崗位上應(yīng)當(dāng)遵守的通用的行為規(guī)范。儀表禮儀儀表禮儀著裝原則（TPO）

Time時(shí)間Place地點(diǎn)Object目的儀表禮儀著裝原則（TPO）

T（time）：表示時(shí)間，著裝應(yīng)因時(shí)而異、緊隨時(shí)代潮流；P（place）：表示場(chǎng)合，著裝應(yīng)根據(jù)不同的場(chǎng)合而定；O（object）：表示目的，著裝應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)及目的而定。儀表禮儀女士儀表禮儀耳環(huán)？發(fā)型？妝容？指甲？口袋？裙子？鞋子？絲襪？上衣？儀表禮儀頭發(fā)保持干凈，梳理有型，劉海盡量不要遮住眼睛，不披頭散發(fā)，長發(fā)要用絲帶或夾子夾住盡量避免佩戴花哨的飾物，佩戴的飾品以不妨礙工作為原則不宜在辦公場(chǎng)所或公共場(chǎng)合化妝；在色彩組合上，辦公妝不要過分耀眼刺激，應(yīng)在視覺和心理上給人一種舒適和諧、賞心悅目的美感；以暖色調(diào)為主，為使膚色更加明快，可以選擇粉紅或橙紅不留過長的指甲，指甲保持干凈，避免用鮮艷顏色的指甲油，盡量選擇透明的指甲油著職業(yè)套裝（裙裝），干凈得體，襯衣避免鮮艷的顏色，不要穿著無袖的上衣，切忌袒胸露背、透亮、領(lǐng)口過低、過于怪異或露臍。上衣口袋里面放的東西越少越好，外側(cè)口袋不放東西；不要穿超短裙、牛仔裙或帶穗的休閑裙；褲子要整齊，不要穿過瘦的裙子（褲子）；必須穿襪子。高筒襪的上端應(yīng)被裙子蓋住。襪子質(zhì)地、顏色與裙子、鞋的顏色要相配。不要穿帶花、白色、紅色或其它鮮艷的襪子。長筒襪不能有破損。鞋子應(yīng)與服裝相配，不要穿露腳趾的鞋；不要穿涼鞋去商務(wù)場(chǎng)合；顏色不要過于鮮艷，鞋跟不要太高或太細(xì)或有破損，鞋面要干凈，裝飾物不宜多；無跟鞋會(huì)使女士缺少女人味。女式化妝的方法打粉底事先要清洗好面部，并且拍上適量的化妝水、乳液；選用的粉底霜最好與自己的膚色相接近；打粉底時(shí)一定要借助于海綿，而且要做到取用適量、涂抹細(xì)致、薄厚均勻；切勿忘記脖頸部位。女式化妝的方法畫眼線畫眼線的最大好處，是可以讓化妝者的一雙眼睛生動(dòng)而精神，并且更富有光澤；緊貼眼睫毛；畫上眼線時(shí)，應(yīng)當(dāng)從內(nèi)眼角朝外眼角方向畫；畫下眼線時(shí)，則應(yīng)當(dāng)從外眼角朝內(nèi)眼角畫，并且在距內(nèi)眼角約1/3處收筆。切勿忘記脖頸部位；畫完之后的上下眼線，一般在外眼角處不應(yīng)當(dāng)交合。上眼線看上去要稍長一些，這樣才會(huì)使雙眼顯得大而充滿活力。女式化妝的方法施眼影目的是強(qiáng)化面部的立體感，以凹眼反襯隆鼻，并且使化妝者的雙眼顯得更為明亮傳神；選對(duì)眼影的具體顏色，化工作妝時(shí)選用淺咖啡色的眼影；要施出眼影的層次之感由淺而深，層次分明，將有助于強(qiáng)化眼部的輪廓，女式化妝的方法描眉形要進(jìn)行修眉，以專用的鑷子拔除那些雜亂無序的眉毛；描眉所要描出的整個(gè)眉形，必須要兼顧本人的性別、年齡與臉型；在具體描眉形時(shí)，要對(duì)逐根眉毛進(jìn)行細(xì)描，而忌諱一畫而過；描眉時(shí)通常都要在具體手法上注意兩頭淡，中間濃；上邊淺，下邊深。畫眉之樂“畫眉之樂”的由來

“畫眉”這個(gè)典故，最早出現(xiàn)在《漢書·張敞傳》：“（張敞）常為婦畫眉，長安中傳張京兆畫眉嫵。有司以奏敞，上問之，對(duì)曰‘臣聞閨房之內(nèi),夫婦之私,有過于畫眉者’。上愛其能,弗備責(zé)也”。由此可知，早在漢代，畫眉已經(jīng)成為廣為流行的化妝方法了，不僅女人會(huì)畫眉，男人也會(huì)。男人畫眉的始作俑者張敞不僅沒有因?yàn)檫@件頗具“小資”情調(diào)的閨房樂事而受皇帝的處罰，反而由此而被世人譽(yù)為“畫眉京兆”，一時(shí)傳為佳話。女式化妝的方法上腮紅選擇優(yōu)質(zhì)的腮紅；腮紅與唇膏或眼影屬于同一色系；使腮紅與面部膚色過渡自然；要撲粉進(jìn)行定妝。女式化妝的方法涂唇彩以唇線筆描好唇線，確定好理想的唇形；女性一般宜選棕色、橙色或紫色，男性則宜選無色唇膏。涂唇膏時(shí)，應(yīng)從兩側(cè)涂向中間，并要使之均勻而又不超出早先以唇線筆畫定的唇形；涂畢唇彩后，要用紙巾吸去多余的唇膏，并細(xì)心檢查一下牙齒上有無唇膏的痕跡

。女式化妝梳的方法噴香水宜選氣味茄淡雅清新熄的香水，享并應(yīng)使之眨與自己同增時(shí)使用的踏其他化妝品捐香型大體上一致，而不是濕彼此“竄隆味”；切勿使用原過量，產(chǎn)生扣適得其版反的效霧果；應(yīng)當(dāng)將活其噴在厘或涂抹遠(yuǎn)于適當(dāng)幻玉之處，直如腕部、耳后、頜下、膝后等。包是女種性行為敏的符號(hào)女士用的刑提包不一潛定是皮包犯，但必須情質(zhì)地好，因莊重，并豬與服裝相總配。不能祝拎紙袋或喜塑料袋。擇不能背雙膜肩背包，抗更不要只犁拿一個(gè)化最?yuàn)y包。男人看表野，女人看壟包！儀表禮儀男士儀樂表禮儀儀表禮眠儀褲邊？口袋？領(lǐng)子？皮鞋？口氣？領(lǐng)帶？頭發(fā)？扣子？臉？男士遵守陽發(fā)型”三膛不”:前銹不底眉,坦側(cè)不掩耳個(gè),后不觸薦領(lǐng)”頭發(fā)保持仇干凈，梳覽理整齊，俊不要用刺作激氣味的寨發(fā)膠。剔須修伐面，保過持清潔蠻。清潔衛(wèi)生葡無分泌物屠,避免眼售睛布滿血榴絲參加重由要活動(dòng)暗以前，溉盡量避皺免吃洋鋼蔥、大脾蒜和韭距菜等。治要保持走口氣清殲新，牙差縫不要宅有食物烈殘?jiān)?。袖口？袖口商?biāo)葵應(yīng)剪下；霧襯衣袖口星應(yīng)露出1福--1.韻5CM襯衫衣付領(lǐng)應(yīng)高峽出西裝幼衣領(lǐng)0怨.5C椒M一般穿西核裝只扣第椅一個(gè)扣子招，如果是盯三個(gè)扣的掃西裝，可煙以扣前兩贏個(gè)扣子，雙坐下時(shí)應(yīng)病解扣，站理起后隨手頁將扣系上懶；領(lǐng)帶的尾色調(diào)應(yīng)疲與西裝中、襯衣騎顏色和呆諧一致攀；領(lǐng)帶獻(xiàn)的長度晴為：領(lǐng)盤帶的尖佩端恰好帳觸及皮疲帶扣西裝上衣的口袋里面差放的東西因越少越好酒，外側(cè)口代袋不放東剃西；內(nèi)側(cè)誼口袋除可竿以放鋼筆廉、名片外劑，其他的盆也不要放艦；西裝褲肺子兩只側(cè)豈面的口袋兔只能放紙汁巾、鑰匙歸包，后側(cè)刪的口袋不穩(wěn)放東西褲子不嗚得有褶銳，要有跨褲線，妖不要太機(jī)短，應(yīng)術(shù)蓋住鞋秘面男士的皮捷鞋應(yīng)以深歡色為主，嘴如黑色、清棕色或灰汽色，不要濫穿太陳舊畏的皮鞋，抽要干凈，旋跟不要太屬高。男士著那裝的規(guī)半范三個(gè)三圓原則三個(gè)禁辛忌三色原則三一定次律三色原則服飾三要兵素指的是枕色彩、款呀式、面料遞。三色原則喂就是色彩慕問題，是柜服飾三要敞素的基本側(cè)問題。三色原則指服飾色腐彩在正規(guī)掛場(chǎng)合時(shí)，全身的雪顏色不副得多于馬三種,包括上衣象、下裝、依襯衫、領(lǐng)撓帶、鞋和揉襪。當(dāng)然竄這三種顏僚色指的是虛三大色系倦，可以深兼淺不同。如果看威見一位葛男士迎大面走過職來，不犧用管他妄的頭銜其、職位孫和名片暖，只要填把他身梅上的顏闖色數(shù)一殘數(shù)就明具白了。三種顏圖色——刷正規(guī)軍四種顏色攜——游擊捷隊(duì)五種顏色休——比較聲傻五種以上缸——尤其裕傻男士沒徑有女士牲那么多褲色彩斑夸斕的衣宏服可以贏更換，博只能做較到細(xì)節(jié)狼的完美催。三一定識(shí)律鞋子、腰帶、公文包這三個(gè)勤地方的押顏色應(yīng)攜該一致露，即為石三一定偽律。通常都采耐用黑色，呀協(xié)調(diào)美觀陸、搭配到彩位。三個(gè)禁油忌穿西裝呆時(shí)左邊焦袖子上言的商標(biāo)患沒有拆戰(zhàn)；按照銷板售服務(wù)百的要求染，你一羞交錢，眠服務(wù)員墳要干的樣頭一件道事就是啞替你把森商標(biāo)拆奶掉。三個(gè)禁走忌有兩種男磁士襪子在快正規(guī)場(chǎng)合政不能穿；正規(guī)場(chǎng)憤合尼龍輩絲襪和先白色襪啦子不能塑穿！三個(gè)禁概忌正式場(chǎng)家合須著錫“三要赴件”出毫席；什么是“瓜三要件”彼呢？三要件西服西服的單袖子長播度，以莊手臂下飛垂，袖歡子下端站離拇指10厘米，稍饒比襯衫袖艘子短；最穩(wěn)重的瞧顏色多為意丈青或灰拖黑色，其古它如咖啡痛色，深棕仗色都不太合適合正式甘場(chǎng)合穿著踏；襯衫凈白色或討白色帶清肚爽藍(lán)條紋避的長袖襯忌衫是必不承可少的基枕本服裝配賀件；請(qǐng)留意守：領(lǐng)口穩(wěn)和袖口憶一沾上徹污漬就旅不應(yīng)該剝?cè)偻頃r(shí)上穿，付一定要皂洗得干條干凈凈溉、熨得捕筆挺的非襯衫才圈悅目；領(lǐng)帶領(lǐng)帶的顏?zhàn)∩臀餮b權(quán)同一種顏槍色最佳。教你一招領(lǐng)帶的打仆法領(lǐng)帶的打膛法領(lǐng)帶的責(zé)打法領(lǐng)帶的出打法領(lǐng)帶的寺打法儀態(tài)禮儀微笑的魅剩力微笑是贏療得友誼的鋒最佳途徑仍！發(fā)自內(nèi)心嶼、自然大點(diǎn)方與對(duì)方保姻持正視的圈微笑迷人的磚笑容來寺自刻苦轟的訓(xùn)練差喲！先要放松刷自己的面山部肌肉，廳然后使自真己的嘴角餡兩端平均贈(zèng)地，微微千向上翹起毒，讓嘴唇唯略呈弧形逐。微笑時(shí)傅，應(yīng)當(dāng)疤目光柔郵和發(fā)亮井，雙眼白略為睜捷大；眉凍頭自然雨舒展，濕眉毛微豬微向上嚇揚(yáng)起。得體的眼雁神儀態(tài)禮儀眼睛是人船類的心靈開之窗。對(duì)吸自己而言窗，它能夠毫最明顯、漸最自然、悔最準(zhǔn)確的屠展示自身產(chǎn)的心理活毯動(dòng)。對(duì)他朽人而言，梳與其交往診所得信息列的87%味來自視覺趁，而來自假聽覺的信堡息則僅為液10%左劈燕右。目光凝視珍區(qū)域公務(wù)凝視置區(qū)域以兩眼為她底線、額悟中為頂角詢形成的三毛角區(qū)。目光凝視巷區(qū)域社交凝裕視區(qū)域以兩眼為革上線、唇舞心為下頂淺角所形成位的倒三角酬區(qū)。目光凝桿視區(qū)域親密凝視料區(qū)域從雙眼到子胸部之間桌。站姿肅立頭正、頸濾直、雙目紡平視、面鏟容平和自法然，兩肩博放松、稍防向下沉，飄軀干挺直決；收腹，立各腰、挺胸她、提臀；變雙臂自然叉下垂于身久體兩側(cè)、盼手指并攏雀自然彎曲船，中指貼俯攏褲縫；雙膝并遷攏，兩李腿直立需，腳跟汽靠緊，搬腳掌分斑開呈“V”字型，角獅度呈45°至60°。肅立適用隨于隆重集秒會(huì)，如升厚旗、慶典銜、剪彩等邀儀式。儀態(tài)禮船儀肅立站姿2.直立男士：兩辨腳平行分胖開，兩腳午之間距離媽不超過肩縣寬，以2性0cm宜咱，兩手疊進(jìn)放在背后盈，雙目平膏視，面帶堪微笑，其踏余與肅立季相同。男士直伸立另種教姿態(tài)：兩腳展開筆的角度呈90°，右腳巨向前將元腳跟靠殘于左腳臺(tái)內(nèi)側(cè)中音間位置中，成右窗丁字步們；左手送背后，慰右手下小垂，身火體直立抹，重心捷置于兩滲腳，雙用目平視婦，面帶改微笑?；虺勺蠖∮[字步，右鵝手背后，列左手下垂德，身體直傲立，重心抓置于兩腳暮，雙目平哭視，面帶頁微笑，余里同肅立。此種站姿喬適用于給晴客人指示顆方向，或收解決疑難喘問題，提挪供其他服星務(wù)。站姿2.直立站姿2.直役立女士：兩腳并攏幣或兩腳尖滴略展開，棗右腳在前且，將右腳跪跟前于左兆腳內(nèi)側(cè)；述兩手自然譯并攏，大嘗拇指交叉削，一手放美在另手上置，輕貼在皂腹前；身摔體直立，炊挺胸收腹原，身體重足心可放在愉兩腳上，閑也可放在扮腳上，通詠過重心移哪動(dòng)減輕疲痛勞，余同旺肅立。此晨種站姿適陜用于商業(yè)俊服務(wù)，表滔示對(duì)客人各的尊重與孩歡迎。站姿禁春忌1．站立及時(shí)，切獅忌手插哥在衣袋紡里，無戲精打采搖或動(dòng)倒增西歪；2．忌彎派腰駝背訂，低頭脖，兩肩徒一高一端低；3．忌把伏其他物攤品作為疑支撐點(diǎn)臟，依物仗站立，不更不要投依靠在嚼墻上；4．雙手爭忌做無播意的小桂動(dòng)作，羽更不要殃叉在腰歸間或抱刻在胸前起；5．腿忌不管停地抖動(dòng)放。坐姿基本要求入座時(shí)念要輕穩(wěn)鏡；入座后上惠體自然挺法直，雙膝葡并攏，雙臺(tái)腿彎曲，植雙肩平正頑放松．頭馬正雙目平主視，面容鋤平和自然型；坐在椅真子上，仿應(yīng)至少平坐滿椅稀子的2/3，一般情齡況下，不我要靠背，艇休息時(shí)可死輕輕靠背尚；離座時(shí)指要自然點(diǎn)穩(wěn)當(dāng)，此右腳向太后收半露步，然勺后起立并，起立帽后右腳懲與左腳蜂并齊。儀態(tài)禮菜儀坐姿2.女士坐闊姿正坐式合：雙腿圍并攏，丟上身顫挺直、奴坐下，錯(cuò)兩腳尖感并攏略內(nèi)向前伸擔(dān)，兩手疲疊放在類雙腿上沃，略靠挖近大腿光根部。蒼入座時(shí)這，若是播著裙裝旬，應(yīng)用夕手將裙邊擺稍稍維攏一下鹽，然后踐坐下。坐姿2.女士徐坐姿曲直式：武上身挺直殼，左腿前眉伸，右小虧腿屈回，托用腳掌著瓜地，大腿粗靠緊，兩躍腳前后在沿一條線上沾。坐姿2.女士坐減姿重疊式：樣上身挺直率，坐正，驗(yàn)腿向前方荒，左小腿爆垂直于地蕉面，全腳惱支撐，右摸腿重疊于句左腿上，填小腿向里歌收，腳尖授向下。雙選臂交叉支繩撐左右腿厭上。特別勤要注意將叮上面的小露腿回收，吵腳尖向下猜。坐姿2.女士坐款姿斜放式塔：坐扯在較低慨的沙發(fā)慣上時(shí)，耀若雙腿緩垂直放梁置的話潔，膝蓋雖可高過過腰，極過不雅觀啊。這時(shí)討最好采做用雙腿票斜放式拐，即雙弊腿并攏進(jìn)后，雙越腳同時(shí)炒向右側(cè)圣或左側(cè)憑斜放，讓并且與翻地面形扶45度甘左右角裝。坐姿2.女士研坐姿交叉式：遣雙腿并攏肆，雙腳在哪踝部交叉尿之后略向晚左側(cè)斜放嫩。坐在辦趣公桌后面績、主席臺(tái)溜上或汽車解上時(shí)，比掉較合適采抄用這種坐銳姿，感覺聰比較自然繩、舒適。坐姿3.男士火坐姿正坐式：悟上身挺直玩、坐正、援雙腿自然墓彎曲，小軌腿垂直于尖地面并略怠分開，雙代手分放在燭兩膝上或強(qiáng)椅子的扶卡手上。坐姿3.男士坐齒姿重疊式:識(shí)右小腿垂肺直于地面應(yīng)，左腿在港上重疊，郵左小腿向揪里收，腳五尖向下，催雙手放在煎扶手上或望放在腿上皇。坐姿3.男士叔坐姿重疊式:鏡右小腿垂勿直于地面鍛，左腿在頂上重疊，囑左小腿向屈里收，腳計(jì)尖向下，和雙手放在現(xiàn)扶手上或害放在腿上碗。扶手式拆：如果牢坐在有貧扶手的山沙發(fā)上化，入座晉后上體動(dòng)自然挺壓直，男謝士可將揪雙手分連別搭在蠟扶手上字。寫姿伏案書寫容時(shí)工作坐足勢(shì)，上體許稍前傾，卡眼睛與書問寫距離33厘米，迷兩臂曲燙扶；距臺(tái)面慣約一肩抗半寬，絨兩腿并虹攏微屈災(zāi)稍分開當(dāng)，小腿儲(chǔ)垂直地屑面。時(shí)部間長時(shí)詠在不影澡響姿態(tài)貢美的前招提下作愧適當(dāng)調(diào)態(tài)整。儀態(tài)禮儀鞠躬基本要求應(yīng)立正激站好，良保持身鉆體端正示，距受尖禮者約劍二三步歪；鞠躬時(shí)胞雙手放正在身體啟兩側(cè)或熊在體前趁搭好，戚面帶微冰笑，以拌臀部為沿軸心，州將上身篩挺直地皆向前傾現(xiàn)斜15°印-90看°，目光隨盞身體向下亦，同時(shí)問章候“您好閥，歡迎光雨臨！”等缺；鞠躬禮門節(jié)起身陽時(shí)，恢扔復(fù)站姿猜，目光償再回到邀對(duì)方臉殲上。儀態(tài)禮儀鞠躬2.不同角度蹈的鞠躬禮15度林鞠躬禮跌：運(yùn)用于錄一般的虜應(yīng)酬，榨如介紹負(fù)、握手叢、問候窩、遞物煙、讓座管、讓路法等。15度漏鞠躬禮鞠躬2.不同角收度的鞠探躬禮30度鞠咽躬禮：通常為亂下級(jí)向頓上級(jí)，資學(xué)生向燒老師，征晚輩向令長輩，端以及服魂務(wù)人員澆對(duì)來賓歸表示致池意所用槍。30度兔鞠躬禮鞠躬2.不同角度逢的鞠躬禮90度鞠矩躬禮：用于三嫩鞠躬或藏用于悔擋過、謝滅罪等特讓殊情況蝴，屬最駐高禮節(jié)迅。金正昆《服飾禮儀》視頻分享應(yīng)用社若交禮儀稱呼致意介紹禮狹儀握手禮寄儀交換名片登的禮儀同行禮儀座位安賠排禮儀電梯禮遺儀應(yīng)用社膀交禮儀稱呼國際慣例美：稱男性為內(nèi)先生，稱瞇未婚女性排為小姐，溜稱已婚紀(jì)女性為女螺士、夫人凱和太太；根據(jù)行政肅職務(wù)、技堤術(shù)職稱、起學(xué)位、職遣業(yè)來稱呼模。如：陳總獵、吳局長娃、王教授旁、劉工、僻陳博士、檔曹律師、逝龔醫(yī)生。初次見槳面更要訊注意稱挖呼：初次與人旋見面或談欄業(yè)務(wù)時(shí)，匠要稱呼姓+職務(wù)，皮要一字舍一字地系說得特驚別清楚桐；稱呼對(duì)方底時(shí)不要一課帶而過：交談過扭程中，俊稱呼對(duì)覽方時(shí)，電要加重窯語氣，俱稱呼完醫(yī)了停頓行一會(huì)兒舅，然后杜再談要侮說的事秒；關(guān)系越熟長越要注意睬稱呼：千萬不要訓(xùn)因此而忽丑略了對(duì)對(duì)固方的稱呼限，一定要賞堅(jiān)持稱呼胳對(duì)方的姓+職務(wù)（職退稱），尤臭其是有其炕他人在場(chǎng)絞的情況下似。應(yīng)用社甘交禮儀致意所謂致叨意，是積指向他深人表達(dá)順問候的算心意，索由禮節(jié)唉、行為期舉止表霉示出來；常見的致氣意禮節(jié)有控點(diǎn)頭禮、舌注目禮、標(biāo)舉手禮、罩握手禮、載鞠躬禮、痛鼓掌禮等雄。應(yīng)用社交步禮儀介紹1.介紹的原現(xiàn)則為他人做濤介紹時(shí)必蘆須遵守“致尊者優(yōu)先杜了解情況農(nóng)”的規(guī)則紗，在為他中人做介紹插前，先要筆確定雙方共地位的尊鋤卑，然后園先介紹位憤卑者，后孔介紹尊者協(xié)。介紹2.介紹的鏟順序位低者尊者年長客人職位高年輕同事職位低介紹2.介紹的順稿序男性女性官方人士多數(shù)人較少人非官方施人士應(yīng)用社彎交禮儀握手禮儀注意先后幫順序注意用力侵大小注意時(shí)釣間長度注意相握全方式握手的舉禁忌握手禮榨儀1.握手禮儀僑的先后順車序男女之間萄，女士先毛；長幼之間尸，長者先刑；上下級(jí)之雖間，上級(jí)兇先，下級(jí)富屈前相握杰；迎接客落人，主中人先；送走客帶人，客拒人先?；疽?guī)則主要內(nèi)容男女之間握手男女之間握手，男士要等女士先伸出手后才握手。如果女士不伸手或無握手之意，男士向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意或微微鞠躬致意。男女初次見面，女方可以不和男士握手，只是點(diǎn)頭致意即可。男女握手時(shí)，男士要脫帽和脫右手手套，如果偶遇匆匆忙忙來不及脫，要道歉。女士除非對(duì)長輩，一般可不必脫手套。賓客之間握手賓客之間握手，主人有向客人先伸出手的義務(wù)。在宴會(huì)、賓館或機(jī)場(chǎng)接待賓客，當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，不論對(duì)方是男士還是女士，女主人都應(yīng)該主動(dòng)先伸出手。男士因是主人，盡管對(duì)方是女賓，也可先伸出手，以表示對(duì)客人的熱情歡迎。而在客人告辭時(shí)，則應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握，在此表示的是“再見”之意。長幼之間握手長幼之間握手，年幼的一般要等年長的先伸手。和長輩及年長的人握手，不論男女，都要起立趨前握手，并要脫下手套，以示尊敬。上下級(jí)之間握手上下級(jí)之間握手，下級(jí)要等上級(jí)先伸出手。但涉及主賓關(guān)系時(shí)，可不考慮上下級(jí)關(guān)系，做主人的應(yīng)先伸手。一個(gè)人與多人握手若是一個(gè)人需要與多人握手，則握手時(shí)亦應(yīng)講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩而晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)，先職位、身份高者后職位、身份低者。握手禮叉儀2.握手禮視儀的力小度握手時(shí)用叔力應(yīng)適度沃，不輕不左重，恰倒發(fā)好處；如果手粒指輕輕少一碰，終剛剛觸仁及就離委開，或樹是懶懶朋地慢慢水地相握邪，缺少會(huì)應(yīng)有的飽力度，績會(huì)給人查勉強(qiáng)應(yīng)陜付、不紅得已而探為之之飯感。手握得印緊是表蒸示熱情箏，男人污之間可軋以握的昂較緊，捷甚至另要一只手消也加上吹，包括在對(duì)方的牌手大幅織度上下悉擺動(dòng)，跨或者在義手相握敗時(shí)，左腳手又握吼住對(duì)方役胳膊肘俯、小臂竟甚至肩壓膀，以然表示熱吉烈。對(duì)女性或迅陌生人，諷輕握是很難不禮貌的舞，尤其是危男性與女距性握手應(yīng)然熱情、大智方、用力堵適度。握手禮促儀3.握手禮儀景的時(shí)間長射度握手的喪時(shí)間應(yīng)胃根據(jù)與吉對(duì)方的鼻親密程虧度而定；通常是握退緊后打過漏招呼即松向開。但如賣親密朋友挎意外相遇柏，敬慕已虜久而初次告見面，至憂愛親朋依見依惜別，男衷心感謝辣難以表達(dá)凡等場(chǎng)合，娘握手時(shí)間忌就長一點(diǎn)益，甚至緊霜握不放，珠話語不休至；在公共場(chǎng)堵合，握手饒的時(shí)間一般二三落秒為宜。握手禮軌儀4.握手禮探儀的方康式上身要略粉微前傾，肺頭要微低兩足立正籃，雙方伸尺出右手，迎彼此之間猾保持一步公左右的距息離（75厘米左蹄右或一個(gè)米左右烈），雙垂方握著著對(duì)方的變手掌，禾而不是光握指尖竿。上下晃澤動(dòng)兩到洽三下，候（握手劫的時(shí)間3秒左右為森宜），并秀且適當(dāng)用姓力雙目注視埋對(duì)方，面通帶笑容。握手禮矮儀5.握手禮儀豪的禁忌不要用窩左手與法他人握森手，尤襯其是在殿與阿拉然伯人、煎印度人價(jià)打交道積，因?yàn)樗谒麄凈~看來左兵手是不茄潔的與異性握緒手不可用特雙手不要戴撈著手套革握手，印在社交詢場(chǎng)合女斗士的晚炎禮服手貓?zhí)壮庥?；不要在握芽手時(shí)戴著步墨鏡，患挺有眼疾或撿眼部有缺贊陷者除外全；不要在握奶手時(shí)將另概外一只手剝插在一袋映里；不要在圖握手時(shí)福另外一押只手依佛舊拿著甲香煙報(bào)被刊、公句文包、汽行李等壘東西而忍不肯放敞下。交換名片酬時(shí)的禮儀乘：右手的萄拇指、掀食指和圍中指合紡攏，夾嫂著名片京的右下故部分，梨以弧狀確的方式亭遞交于址對(duì)方。應(yīng)用社誓交禮儀遞名片業(yè)者收名片翻者交換名片科的禮儀收下對(duì)紹方名片導(dǎo)時(shí)禮儀殘：用雙手裙接取對(duì)占方遞交楊的名片蕉。接受統(tǒng)時(shí)點(diǎn)頭饑示意，寒并拿著脆名片的件空白部豎分。在會(huì)唔中陣，如有很肯多名片同竊時(shí)交換時(shí)盞，可在桌爛上將客人枯的名片逐葵一與他們婦的座位對(duì)曠應(yīng)排好，溜便于認(rèn)識(shí)師客人。交換名辛片的禮伶儀應(yīng)用社交犧禮儀交換名片趣的禮儀注意事項(xiàng)名片不要蝴和錢包、坡筆記本等矛放在一起彩，原則上系應(yīng)該使用倦名片夾，株宜將名片潛置于左上釘方口袋；名片使用責(zé)“三不”損原則：不能隨便邀進(jìn)行涂改雖、不提供眠私宅電話駝、不要印慚多個(gè)頭銜燥；必須起身甜接收名片鏡；接收名片公后鄭重地永放入自己屆的西裝上敢衣口袋、羨或名片夾泊，不要將頑對(duì)方的名弓片遺忘在密座位上，勤或存放時(shí)眨不注意落掛在地上；應(yīng)用社銳交禮儀座位原則右方為上菌的原則（脅國際慣例椒；中國傳賊統(tǒng)左為上固）前座為上煉原則居中為上苦原則離門以遠(yuǎn)宿為上為原勢(shì)則景觀好的品位子為上始為原則應(yīng)用社交址禮儀同行禮儀2人同行瓜時(shí)：右為持尊，安全拆為尊；3人同行時(shí)：中演為尊；4人同行時(shí)：不能備并行，應(yīng)萍分成兩排虎，前排為眼尊；上下樓蘇梯、扶斜梯：靠聲右邊、搏上為尊寺。同行禮儀歉注意事項(xiàng)與長輩獸、上司共同行時(shí)是，原則摔上應(yīng)在袍他們的虧左邊或消后面走備，有急猶事需超顆越時(shí)要瀉先道歉缸；與女性劉同行，廚男性必儀須遷就除女性的份步伐。惜在馬路珠上男性蹤蝶應(yīng)走在望女性的狀左邊，考上樓梯總時(shí)男性鑒應(yīng)走在似后面，累而下樓爐梯時(shí)男捧性則應(yīng)僚走在女跳性前面烏；引導(dǎo)客人鏈時(shí)，最好印是走在客懼人的右前浴方或左前低方，一般但應(yīng)與客人漸保持二至侮三步的距名離，一面闖交談一面解配合客人搶的腳步。善與客人大彎約是130度的角度滑，切忌獨(dú)頭自在前，上臀部朝著研客人；賓主并排需進(jìn)行，引低導(dǎo)者應(yīng)走負(fù)在外側(cè)后忽面或偏后塊一些的位潤置上；如狹果三人并朋行，通常妻中間為上朋，內(nèi)側(cè)次鬧之，外側(cè)潤再次之；上樓梯供時(shí)陪同犁人員應(yīng)作在扶手誰的一邊壟，讓客秤人走在某前，下倆樓時(shí)可軋走在客魔人的前凍面，萬認(rèn)一摔倒著也不會(huì)灑沖倒后雹面的客眨人或上遞級(jí)。應(yīng)用社交室禮儀電梯禮搞儀入電梯內(nèi)有人：粱客人、上勵(lì)司優(yōu)先；內(nèi)無人：鏈領(lǐng)路者先輝入，按住姓“開”鍵善，客人、旨上司次之壘。出電梯應(yīng)按住缸“開”盆鍵，請(qǐng)轟客人、模上司先業(yè)出。應(yīng)用社交醒禮儀乘車禮饅儀在比較正偷規(guī)的場(chǎng)合霧，乘車一曲定要分清吊座次的“布尊卑”，臣并在自己堡適得其所術(shù)之處就座芽。下面介沒紹幾種常周用車輛在防