信息化建設(shè)規(guī)劃方案

信息化建設(shè)規(guī)劃方案信息化建設(shè)規(guī)劃方案第1頁(yè)定位小企業(yè)靠老板中企業(yè)靠制度大企業(yè)靠文化戰(zhàn)略管理制度固化流程固化行為方式固化在專業(yè)化分工前提下，企業(yè)怎樣自動(dòng)協(xié)同有序運(yùn)作部門與部門之間、人與人之間關(guān)系變得復(fù)雜，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)制度和流程制度管人流程管事信息化建設(shè)規(guī)劃方案第2頁(yè)現(xiàn)實(shí)狀況制度和流程初步建立，需不斷推進(jìn)和優(yōu)化作業(yè)主要依賴手工操作，效率低下；只有紙質(zhì)記錄，追溯困難關(guān)鍵事項(xiàng)提醒不及時(shí)，電話溝通工作量大、費(fèi)用高員工在外，工作進(jìn)展和費(fèi)用情況無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)管外出員工考勤通過(guò)微信群操作，操作繁瑣，需要額外手工統(tǒng)計(jì)績(jī)效評(píng)估無(wú)信息化支撐，難以大規(guī)模推行新版GSP規(guī)范，要求全面建立經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度信息化建設(shè)規(guī)劃方案第3頁(yè)目標(biāo)管理信息系統(tǒng)協(xié)同辦公項(xiàng)目管理人力資源管理庫(kù)存管理采購(gòu)與供給商管理銷售管理質(zhì)量管理財(cái)務(wù)管理總賬管理收付款預(yù)算管理固定資產(chǎn)成本核實(shí)期末結(jié)賬供給商管理采購(gòu)報(bào)價(jià)采購(gòu)訂單采購(gòu)收貨應(yīng)付管理信用管理客戶管理價(jià)格清單銷售訂單銷售交貨應(yīng)收管理退貨管理信用管理產(chǎn)品管理庫(kù)存管理批次管理庫(kù)存收貨庫(kù)存發(fā)貨移庫(kù)管理庫(kù)存盤點(diǎn)可疑不良事件統(tǒng)計(jì)不良事件統(tǒng)計(jì)用戶投訴統(tǒng)計(jì)售后服務(wù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量跟蹤流程管理知識(shí)管理輔助辦公溝通交流組織規(guī)劃人事管理招聘管理培訓(xùn)測(cè)試績(jī)效考評(píng)薪酬福利員工關(guān)系協(xié)議管理里程碑節(jié)點(diǎn)管理變更管理統(tǒng)計(jì)分析信息化建設(shè)規(guī)劃方案第4頁(yè)第一階段協(xié)同辦公人力資源管理微信企業(yè)號(hào)企業(yè)應(yīng)用支撐平臺(tái)第二階段一體化業(yè)務(wù)平臺(tái)（財(cái)務(wù)+進(jìn)銷存+GSP管理）客戶關(guān)系管理項(xiàng)目管理微信服務(wù)號(hào)第三階段招投標(biāo)管理投融資管理商業(yè)智能整體規(guī)劃扎實(shí)基礎(chǔ)應(yīng)用擴(kuò)展管理提升信息化建設(shè)規(guī)劃方案第5頁(yè)協(xié)同辦公協(xié)同辦公平臺(tái)工作流程效率分析信息提醒流程監(jiān)控事務(wù)委托統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)地圖制度管理部門空間文檔管理信息統(tǒng)計(jì)全文檢索個(gè)人事務(wù)車輛管理會(huì)議管理物品管理任務(wù)分配工作日志員工論壇內(nèi)部郵件問(wèn)卷投票即時(shí)消息企業(yè)微信流程管理平臺(tái)知識(shí)管理平臺(tái)輔助辦公平臺(tái)溝通交流平臺(tái)信息化建設(shè)規(guī)劃方案第6頁(yè)eHR組織規(guī)劃組織架構(gòu)職位關(guān)系職位體系崗位基本信息崗位說(shuō)明任職資格工作場(chǎng)所人事管理在職人員離職人員后備干部人才庫(kù)招聘管理招聘簡(jiǎn)歷待錄用簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷評(píng)估項(xiàng)公司員工簡(jiǎn)歷培訓(xùn)管理培訓(xùn)資源培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)活動(dòng)培訓(xùn)評(píng)估績(jī)效考核考勤管理考核體系考核實(shí)施考核評(píng)估參數(shù)配置獎(jiǎng)懲管理薪酬福利員工薪資單發(fā)放工資發(fā)放年終獎(jiǎng)員工薪資基數(shù)保險(xiǎn)公積金管理參數(shù)設(shè)置員工關(guān)系合同管理轉(zhuǎn)正提醒合同到期提醒信息化建設(shè)規(guī)劃方案第7頁(yè)微信企業(yè)號(hào)微信企業(yè)號(hào)待辦已辦問(wèn)卷投票外勤簽到同事群聊通訊錄新聞公告任務(wù)分配會(huì)議通知信息化建設(shè)規(guī)劃方案第8頁(yè)現(xiàn)階段主要固化流程行政類內(nèi)部請(qǐng)示公司發(fā)文合同審批用印申請(qǐng)用證申請(qǐng)會(huì)議室申請(qǐng)接待申請(qǐng)宣傳用品制作申請(qǐng)物品領(lǐng)用財(cái)務(wù)類付款申請(qǐng)費(fèi)用申請(qǐng)差旅費(fèi)報(bào)銷審批費(fèi)用報(bào)銷審批借款申請(qǐng)開票申請(qǐng)人事類社保公積金申請(qǐng)培訓(xùn)計(jì)劃審批轉(zhuǎn)正申請(qǐng)外出申請(qǐng)出差申請(qǐng)請(qǐng)假申請(qǐng)考勤補(bǔ)簽審批加班審批離職申請(qǐng)辭退審批調(diào)薪申請(qǐng)招聘申請(qǐng)質(zhì)管類首營(yíng)企業(yè)審批首營(yíng)品種審批首營(yíng)客戶審批質(zhì)量管理文檔審批信息化建設(shè)規(guī)劃方案第9頁(yè)一期建設(shè)預(yù)期效果（對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層）公布當(dāng)日各類指令信息給各級(jí)人員批閱申請(qǐng)、計(jì)劃、方案等事務(wù)、事件（包含借款、采購(gòu)、報(bào)銷等）及時(shí)跟蹤主要事件執(zhí)行情況督查關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)人員信息和狀態(tài)離開辦公室時(shí)可移動(dòng)辦公，隨時(shí)處理各類信息與執(zhí)行層實(shí)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上溝通安排企業(yè)會(huì)議，隨時(shí)查看會(huì)議紀(jì)要隨時(shí)查看企業(yè)公告、調(diào)查、討論及知識(shí)庫(kù)實(shí)時(shí)查詢企業(yè)主要業(yè)務(wù)信息即時(shí)獲取企業(yè)內(nèi)部人力資源動(dòng)態(tài)及現(xiàn)實(shí)狀況等信息信息化建設(shè)規(guī)劃方案第10頁(yè)執(zhí)行上級(jí)發(fā)來(lái)指令，反饋執(zhí)行狀態(tài)和結(jié)果按業(yè)務(wù)流程規(guī)則完成本崗位工作隨時(shí)查看企業(yè)公告、調(diào)查、討論及知識(shí)庫(kù)實(shí)時(shí)與企業(yè)部門、外部人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)及時(shí)歸檔企業(yè)、項(xiàng)目、人員文檔和主要統(tǒng)計(jì)填寫工作中相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，上報(bào)審批即時(shí)了解本人各類申請(qǐng)審批進(jìn)度，如請(qǐng)假、報(bào)銷、調(diào)薪等了解本人績(jī)效情況，了解企業(yè)提供晉升機(jī)會(huì)、路徑及要求一期建設(shè)預(yù)期效果（對(duì)于執(zhí)行層）信息化建設(shè)規(guī)劃方案第11頁(yè)投資收益（一）經(jīng)過(guò)端到端流程實(shí)施，打通各類流程斷點(diǎn)，消除管理盲點(diǎn)經(jīng)過(guò)質(zhì)管類流程實(shí)施，制訂滿足新版GSP規(guī)范、適應(yīng)德榮特點(diǎn)并適累計(jì)算化制度規(guī)范與操作流程經(jīng)過(guò)人事類流程實(shí)施和人事類業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建成面向未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境人力資源管理體系經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)類流程實(shí)施，明確財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)開放權(quán)限和展現(xiàn)視圖，制訂財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口規(guī)范，將費(fèi)用控制愿景落實(shí)到每一個(gè)業(yè)務(wù)單元經(jīng)過(guò)知識(shí)管理實(shí)施，提升知識(shí)轉(zhuǎn)化、共享與獲取效率，提升決議效果，提升員工與業(yè)務(wù)效率，提升服務(wù)質(zhì)量經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐培養(yǎng)德榮信息化管理運(yùn)維團(tuán)體，經(jīng)過(guò)各系統(tǒng)推廣使用培育全體員工適應(yīng)信息化管理要求工作技能和習(xí)慣信息化建設(shè)規(guī)劃方案第12頁(yè)投資收益（二）提高辦公效率提高審批速度（變手工審批為電子審批；變串簽流程為會(huì)簽流程）簡(jiǎn)化人工操作，提高操作效率（變手工手段為電子手段—如人工送達(dá)為電子發(fā)送；采用辦公自動(dòng)流轉(zhuǎn)功能；利用電子信息搜索手段；日程事件管理；信息共享管理；電子協(xié)作管理）方便信息溝通，提高溝通效率（在線即時(shí)通訊溝通）降低行政成本節(jié)約紙張費(fèi)用、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)用、電話、傳真和郵寄的費(fèi)用（電子審批；網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)；網(wǎng)上公文管理；電子公告、電子雜志；規(guī)章制度電子版本上傳和共享；微信移動(dòng)辦公）節(jié)約用車成本（車輛管理和調(diào)度）降低辦公設(shè)備成本（辦公設(shè)備管理）節(jié)約文檔管理費(fèi)用（知識(shí)庫(kù)管理和共享文檔；采用電子發(fā)布）提高信息的獲取速度（網(wǎng)絡(luò)資源鏈接和查詢；辦公信息的綜合查詢；知識(shí)庫(kù)的利用）提升管理執(zhí)行力規(guī)范辦公流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理（辦公流程分析優(yōu)化,；建立操作規(guī)范、信息流程約束；建立電子模版下發(fā)）信息標(biāo)準(zhǔn)化（制定信息標(biāo)準(zhǔn)格式、標(biāo)準(zhǔn)交互方式）提高管理透明度（所有數(shù)據(jù)均記錄在系統(tǒng)中、保留各種操作痕跡；采用監(jiān)控工具查詢執(zhí)行狀態(tài)）提高決策能力（從知識(shí)庫(kù)查詢有用信息）提高反應(yīng)速度（改變手工管理采取電子手段：如移動(dòng)辦公；通過(guò)待辦工作直接找到需要處理的事宜）信息化建設(shè)規(guī)劃方案第13頁(yè)投資收益（三）提高管理水平、提升管理效益隨時(shí)掌控企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、職等職級(jí)、職位編制、招聘進(jìn)度、人員檔案、員工家庭狀況、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲記錄、出勤情況、薪酬情況等人力相關(guān)信息，支持以不同維度分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過(guò)系統(tǒng)對(duì)員工生日、轉(zhuǎn)正和合同的智能提醒，促使企業(yè)對(duì)員工關(guān)懷、業(yè)務(wù)辦理等事務(wù)上處理更及時(shí)降低人力風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)固企業(yè)資源將管理制度和管理思想落地于信息系統(tǒng)，有效的避免了企業(yè)人員更替所帶來(lái)的資源、數(shù)據(jù)以及制度的流失將管理思想固化于管理系統(tǒng)，強(qiáng)化組織在管理中的主要地位，弱化員工在管理過(guò)程中的干預(yù)效果，使企業(yè)的管理資源更穩(wěn)固，將人員流動(dòng)帶來(lái)的損失降到最低效率提升、降低人力成本智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：可根據(jù)組織架構(gòu)的歸屬關(guān)系自動(dòng)生成組織架構(gòu)圖；根據(jù)職位編制，智能控制部門編制；根據(jù)身份證號(hào)碼，自動(dòng)生成人員檔案信息；根據(jù)人員簡(jiǎn)歷，自動(dòng)生成人員檔案；針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工合同到期或證件到期，自動(dòng)提醒自動(dòng)同步招聘網(wǎng)站，直接接收簡(jiǎn)歷信息；智能簡(jiǎn)歷篩選，系統(tǒng)對(duì)各個(gè)招聘計(jì)劃與簡(jiǎn)歷做自動(dòng)匹配，按匹配度將符合企業(yè)招聘需求的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷做順序排列，置頂最符合企業(yè)要求的簡(jiǎn)歷；智能簡(jiǎn)歷分析，自動(dòng)分析簡(jiǎn)歷來(lái)源和簡(jiǎn)歷質(zhì)量，為企業(yè)檢測(cè)簡(jiǎn)歷質(zhì)量提供幫助智能的考勤系統(tǒng)，自動(dòng)同步打卡記錄，沖銷請(qǐng)假單、加班單、出差單，實(shí)現(xiàn)一鍵式計(jì)算考勤結(jié)果，成功將考勤專員從繁重的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中解脫出來(lái)，快速統(tǒng)計(jì)企業(yè)內(nèi)部考勤結(jié)果，為準(zhǔn)確的薪酬計(jì)算提供完整的考勤結(jié)果。隨著企業(yè)人數(shù)的上升，考勤管理模塊為企業(yè)提高的工作效率越多，實(shí)現(xiàn)解放員工勞動(dòng)力，使員工有精力為企業(yè)提供更多的貢獻(xiàn)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)化薪酬，數(shù)據(jù)來(lái)源貫穿整個(gè)人力系統(tǒng)，可直接調(diào)取人事檔案信息、考勤結(jié)果等系統(tǒng)信息，避免了傳統(tǒng)薪酬專員長(zhǎng)時(shí)間等待考勤匯總數(shù)據(jù)而延遲計(jì)算薪酬的問(wèn)題；為調(diào)職、調(diào)薪等薪酬操作提供標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，薪酬等級(jí)可自動(dòng)跟隨職位等級(jí)變動(dòng)；公式計(jì)算更加準(zhǔn)確，減少人為失誤概率，為企業(yè)提供及時(shí)可靠的薪酬結(jié)果和分析數(shù)據(jù)，并減少傳統(tǒng)薪酬專員每到薪酬結(jié)算節(jié)點(diǎn)則忙碌不堪、加班計(jì)算等現(xiàn)象信息化建設(shè)規(guī)劃方案第14頁(yè)直接收益（經(jīng)驗(yàn)測(cè)算）提高效率審批流程由平均5~7個(gè)工作日縮減到平均1~2個(gè)工作日（縮短70%）招聘專員、考勤專員、績(jī)效專員和薪酬專員的工作效率提高2-5倍行政管理人員工作效率提高2~4倍，財(cái)務(wù)管理人員工作效率提高1.5~3倍節(jié)省費(fèi)用通訊、郵寄、紙張等辦公費(fèi)用降低30~50%車輛、會(huì)議室等資源利用率提高30~60%節(jié)約時(shí)間大大降低了由于操作失誤而返工的情況發(fā)生節(jié)約各類文檔制作、管理、查找、傳遞、核對(duì)時(shí)間（100~200小時(shí)/每人每年）碎片化時(shí)間的利用增加員工有效工作時(shí)間（300~500小時(shí)/每人每年）信息化建設(shè)規(guī)劃方案第15頁(yè)針對(duì)德榮現(xiàn)實(shí)狀況信息化關(guān)鍵特征流程版本控制流程能夠保留為多個(gè)版本，新版本流程和老版本流程能夠同時(shí)運(yùn)行。對(duì)于多個(gè)版本流程，開啟時(shí)能夠有三種方式：新版本即時(shí)生效，新舊流程都啟用新版本；分水嶺型，舊仍走舊版本流程，新走新版本流程；指定版本，依據(jù)業(yè)務(wù)需求，走指定版本流程。流程績(jī)效管理對(duì)流程流轉(zhuǎn)過(guò)程進(jìn)行多角度分析，用戶能夠依據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，對(duì)影響流程效率和成本活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化，不停優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化流程價(jià)值增值鏈活動(dòng)?？傮w規(guī)劃，重視基礎(chǔ)信息化伴隨經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而長(zhǎng)久不停演化過(guò)程，一定要做好總體規(guī)劃，防止重復(fù)建設(shè)，同時(shí)打好基礎(chǔ)、留足擴(kuò)展空間。先磨刀，再砍柴經(jīng)過(guò)一期建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全方面上傳下達(dá)，同時(shí)制訂做人、做事標(biāo)準(zhǔn)，從而確保后續(xù)建設(shè)中能集思廣益，責(zé)任落實(shí)到位。信息化建設(shè)規(guī)劃方案第16頁(yè)預(yù)算協(xié)同辦公60萬(wàn)。主體為約40個(gè)審批流程，另提供辦公門戶，輔助辦公、員工個(gè)人管理、知識(shí)管理等10多個(gè)模塊人力資源40萬(wàn)。人事管理、職位、招聘管理、合同管理、考勤管理、薪酬管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理、福利管理、合同管理等企業(yè)微信20萬(wàn)。與崗位匹配的統(tǒng)一待辦管理，視頻會(huì)議、郵箱、語(yǔ)音對(duì)話、流程審批、電子考勤、請(qǐng)假、名片、工資、報(bào)告、通信錄、報(bào)銷等企業(yè)應(yīng)用支撐平臺(tái)50萬(wàn)。所有應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、擴(kuò)展的基礎(chǔ)，包括流程定制，應(yīng)用整合，身份認(rèn)證，系統(tǒng)權(quán)限管理等第一階段（170萬(wàn)）信息化建設(shè)規(guī)劃方案第17頁(yè)基礎(chǔ)設(shè)施云主機(jī)租用租用價(jià)格低租用申請(qǐng)可實(shí)時(shí)開通支持業(yè)務(wù)平滑擴(kuò)展穩(wěn)定可靠IDC托管相對(duì)于自建機(jī)房托管成本低穩(wěn)定性強(qiáng)，擴(kuò)展方便自建機(jī)房管理方便使用自由應(yīng)急響應(yīng)快，突然宕機(jī)可第一時(shí)間重啟和維護(hù)設(shè)備故障或其它報(bào)警情況可經(jīng)過(guò)日常巡檢及時(shí)發(fā)覺(jué)更大程度保障數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)輕易泄露維修管理不便利較為費(fèi)時(shí)，需要將主機(jī)配置完成后，送至IDC服務(wù)商，然后由服務(wù)商對(duì)服務(wù)器進(jìn)行上機(jī)管理難度大，伴隨用戶群體擴(kuò)充，要維護(hù)服務(wù)器數(shù)量增多。各個(gè)服務(wù)器間負(fù)載均衡、存放等都耗時(shí)耗力成本高，需投入高昂專線及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備費(fèi)用擴(kuò)展難度大，硬件維護(hù)麻煩需配置專業(yè)管理人員早期需要配置3臺(tái)服務(wù)器：WEB服務(wù)器*1+數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器*1+備份服務(wù)器*1（提議配置：4核CPU+16G內(nèi)存+600G*3硬盤）操作系統(tǒng)：Linux，中間件：Tomcat，數(shù)據(jù)庫(kù)：Oracle標(biāo)準(zhǔn)版可選方案：一次性投資：購(gòu)置Oracle標(biāo)準(zhǔn)版約12萬(wàn)元；每個(gè)月費(fèi)用：服務(wù)器租用1500*3=4500元/月一次性投資：購(gòu)置Oracle標(biāo)準(zhǔn)版約12萬(wàn)元，服務(wù)器5萬(wàn)*3=15萬(wàn)元；每個(gè)月費(fèi)用：服務(wù)器托管（6U）+線路租用（10MBGP單IP多線接入）4000元/月一次性投資：購(gòu)置Oracle標(biāo)準(zhǔn)版約12萬(wàn)元，服務(wù)器5萬(wàn)*3=15萬(wàn)元，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備+機(jī)房裝修（以20平米計(jì)算）約30萬(wàn)元；每個(gè)月費(fèi)用：線路租用+電費(fèi)等約3000元/月信息化建設(shè)規(guī)劃方案第18頁(yè)進(jìn)度規(guī)劃第一階段第二階段第三階段優(yōu)化階段.3－.9