廣發(fā)銀行-G無線VN加速全局管理解決方案

廣東發(fā)展銀行深信服3G無線VPN全局部署解決方案深圳市深信服電子科技有限公司2010年3月目錄TOC\o"1-3"\h\u子1.踐壽背景介紹買常2辦2.促恭解決方案貿夾4越2.1換估整體方案說塵明摧次4動看共總行與大型員支行毯VPN桐構建投辭4儀墾輸整網篇VPN魚的統(tǒng)一集中復管理跨棚5街謝速小型支行、勢ATM抽存提款機矛VPN剝連網籍體8蓮2.2槽良方案部署說布明臥榴8鏟熱誠總部設備具怨體部署融貓9債托旁支行設備具至體部署廣四10拼3.柿索方案價值早消11倍4.員糠成功案例列蓋表貍繞12肅5.染零售后服務刪直12淘6.幼焦深信服科技快介紹丸句14背景介紹漸在這個信息感化浪潮席卷窮全球的時代惱，并銀行員的應用系統(tǒng)扯不斷增多，訂日常業(yè)務的種處理越來越耕離不開計算嫌機，隨著企燕業(yè)和機構的萍規(guī)模不斷的述發(fā)展和增大唉，怎樣將五銀行抖的所有分支峰安全互聯(lián)當起來，以完策成數據集中彼和交換，已瞎經作為一個合迫切的問題聞擺在面前。杏銀行冬信息數據大馬集中，全國待甚至全球訪渴問公司總部貼，都碰到了孫廣域網傳輸伴速度、帶寬彈的瓶頸粉。現(xiàn)代社會跪是一個追求乳高效的社會救，在對整網好組網的管理按上，同樣要紛保證統(tǒng)一、杏高效、便利炕的整網設備叢管理。荷示意圖：述總部數據大峰集中、與分獎支構建統(tǒng)一控信息平臺：號普通的互聯(lián)暑網線路普遍屯存在丟包、果延時嚴重的剛現(xiàn)象，尤其推是在中國多另運營商并行餐且?guī)в忻黠@扔地域性的環(huán)句境下，跨運綢營商傳輸的汽瓶頸問題尤余為嚴重。而恢傳統(tǒng)的TC詞P協(xié)議本身萍的交互和擁撫塞控制機制忌非常不適用克于存在丟包營、延時的網暮絡環(huán)境，經喜實際測試表快明一條10葡0M的線路鐮在最大傳輸逢窗口為64昌K、網絡延惑時大于40醉ms并逐漸津增大的情況敬下，線路傳劇輸效率明顯膨下降，實際遍的吞吐量甚舟至下降到所誕允許的最高云數據吞吐量軌的10%澤以下志，而愁3G無線上偶網方式，則腸會存在更大勝的延時、甚你至丟包的問端題。有而另一方面損，應用自身掘所采用的協(xié)竿議也有一定婆的局限性。病許多罵應軟件應用弱，比如盛用友NC、凝網上鄰居C覽IFS等應掉用都是依據縫局域網內千菜兆甚至萬兆撿網絡環(huán)境設頌計的，為了考保障數據傳茂輸的可靠性鼻等普遍采用記了小包傳輸翻、多重交互講的方式。然賠而隨著組織俘的發(fā)展，應扮用本身需要咬隨著業(yè)務的譜擴張在局域啦網外運用。串而普通的互豬聯(lián)網傳輸已癢經是問題重弄重，應用協(xié)叨議本身的低倍效性更是讓繪遠程辦公雪刺上加霜。鏈同時，數據毯的高冗余度濱同樣造成了賠帶寬的極大翁浪費。在構轟建了統(tǒng)一信己息平臺、數杰據中心的組娃織中，分支侍機構與總部蜘之間需要頻醬繁的數據交貪互來保證辦引公的正常進克行。一封公稅共郵件甚至得是一個數據盜庫文件在傳陳統(tǒng)的網絡中報都需要每個換使用者單獨尤從總部服務謀器上讀取到竟本地，甚至炕可以造成線銅路中一天大霧部分都在跑堪相同的數據故文件，高冗弱余度的數據盛傳輸造成帶限寬的極大浪化費。而對于萌長距離、高韻丟包、高延眾時的網絡來盞說，每個人蜂使用者在進冷行辦公時都奔需要為某些繞相同的數據憂傳輸經歷同匪樣漫長的等墨待過程，嚴下重拖滯了員攻工的工作進鉛度。分小型支行或壇營業(yè)廳項遠程接入澡：禍廣東發(fā)展銀傳行各分行下客屬什小型營業(yè)廳枝人數少甜，甚至處于恰較為偏遠專約線不可及的希地方，無論筐從組網、使煎用便利性還伴是性價比方鋒面考慮，專李線都是不最禽好的選擇。同下屬營業(yè)廳兼大部分央采用的通常努為ADSL堵、徐3G尸無線網絡等舟丟包、延漲時頻繁的網甲絡，應用的鐘訪問效果難暑以得到很好隸的保證，尤挨其在使用A漠TM村提款著業(yè)務、柜臺斥結算業(yè)務、棕OA辦公業(yè)顧務扭等實時性強縮的應用時，渴緩慢的傳輸眠極大的影響央了辦公效率帝，甚至出現(xiàn)懼“對排長龍式”抬的現(xiàn)象，一追方面影響了吸工作效率，努另一方面則溉降低了客戶演的滿意度。娘整網設備的潛管理維護問輸題：腎整個組織分慰支眾多且遍魚布范圍廣，勞部分大型分忠支擁有自己協(xié)的網絡管理律中心，但是襲許多中小型辟分支網絡管聲理中心人員碗配備不完善通，甚至是沒六有專門的網凱絡管理人員樹的設置。這迅使得網絡設薯備的管理、念維護工作顯重得尤為的困釀難，若是出亂現(xiàn)某處的網龍絡因人員操探作不當等原橡因宕掉，網三管人員就必壩須馬不停蹄節(jié)的趕往該地選排查錯誤并匯恢復，效率華低下，給公強司帶來大量功額外開銷的儲同時嚴重的幣影響到了業(yè)亭務正常運行冰。同時對于每組織機構的擺整個基礎網播絡來說，十既分重要的一動點就是必須青保證配置上伯的統(tǒng)一。如織何實現(xiàn)整網找設備的統(tǒng)一稅管理、對整斷個網絡的聯(lián)引通狀態(tài)進行幼實時的監(jiān)控晨同時并進行做及時的維護略顯得尤為重宋要。解決方案搖整體方案說穩(wěn)明怒總行與大型楚支行扭VPN構建榆從方案設計迷方面，需要依從實用性、濕使用效果、轎組網便利性寶和性價比四施個方面進行龜全面的考慮幻。總部與分取支的用戶具偏有固定的辦敏公場所，基絡本上屬于固喜定用戶，推搞薦采用固定滴的組網方式蹈。結合性價炎比和組網便禿利性方面考倦慮，推薦采如用IPSe光cVPN糟方式進行組網網。IPS第ecVP書N是公認最鋸安全的虛擬絞專用網技術斗之一，具有好組網便利的隊特點，只需污要使用普通混的互聯(lián)網線伶路即可構建稅專屬傳輸網送絡，相比于穗專線大大降途低了網絡建鴨設成本。死由于IPS獵ecVP耐N是構建在犬互聯(lián)網之上聾，在本次項化目中必須提談供相應的方氏案解決互聯(lián)疲網線路丟孫包延時嚴重層、應用協(xié)議堅局限性及數專據高冗余度銅的問題。深精信服VPN好產品集成了帳專業(yè)的IP撥SecV壟PN模塊，晶并結合全面卡的廣域網加阿速技術實現(xiàn)離VPN數據偷的加速，全思面解決各種賄網絡傳輸屈針對丟包延稈時嚴重及傳蓄統(tǒng)TCP低蜂效性的問題謎，深信服廣究域網支持H后TP快速傳璃輸協(xié)議，從我擴充傳輸窗繭口、改善擁嫌塞機制、重舒?zhèn)鳈C制、數塘據傳輸方式披四大方面對那傳統(tǒng)TCP凈協(xié)議慢上升對快下降的傳辛輸進行改進郵，即使在高叔丟包高延時飼的網絡中同親樣保證較高砍的數據傳輸極速度。深信屈服廣域網加辦速獨有的暢想聯(lián)技術，尤堆其使用與跨綠運營商等高洋丟包的環(huán)境塵，即使在丟烈包率高達3冷0%的情況厘下同樣支持聯(lián)丟失數據包鋸的還原，大鴉大提升高丟皆包環(huán)境下用片戶的使用體椒驗。阻針對應用協(xié)起議局限性的亭問題，深信搏服廣域網加序速支持TC萌P、CIF接S、HTT柏P、HTT賊PS、PO挪P3/SM基TP、Ex甘chang虎e等應用協(xié)婚議優(yōu)化技術洋，可實現(xiàn)對廚Lotus板Note騾s、Exc統(tǒng)hange牽、Orac倚l(wèi)e、MS特-SQL、汗SAP、金影蝶EAS、織用友NC等綠應用加速，處最大的降低艱廣域網對應織用使用效果哄的影響。霧針對數據高宗冗余性導致隔的帶寬利用戰(zhàn)率不高、響斥應速度慢的右問題，深信妖服廣域網加透速支持有別持于傳統(tǒng)的文耽件緩存的基響于碼流特征油的數據優(yōu)化淹技術，通過嘴對分片數據碎包的緩存及贈標簽替代機描制在保證數輩據完整性的迷前提下大幅耀降低傳輸數逮據量，往根據實際的捐測試甚至可紛夠將流量減傻少95%以撓上。深信服紅廣域網加速足融合了LZ貞O、GZI否P高效流壓熟縮，大大提虎高了終端用闖戶應用牌訪問速度遭，需減少下載時匆間令和網絡版流量扁。露整網VPN換的統(tǒng)一集中偶管理勉分布于全國乓各地的加速砌VPN誕設備，由于斬其分布地點協(xié)不一，尤各察個分行迷進行自行維遺護所需投入脹的的人力成霧本過高、效斯率低下，也石不便于整網騾配置的統(tǒng)一火及聯(lián)通狀態(tài)扣的實時監(jiān)控怕維護。針對惡這樣的情況飛，推薦采用雞軟硬一體化答的深信服S成C集中管理冷平臺對整網額加速VPN喉設備進行統(tǒng)曠一的集中管告理、遠程維忠護、實時監(jiān)忍控、智能升巷級及日志審半計。掘全面集中管前理該，整網統(tǒng)一見遠程維護翁通過深信服老SC集中管敘理平臺，管采理員可方便塑的對位于全鞏球任何地方衫的分支設備朝進行統(tǒng)一的浙配置，在同笛一個臣GUI蜓管理界面中粉，可以配置鍛所有納入到巖SC集中管彩理平臺的深憶信服狡斗VPN設備嚷。一個IT蛛管理員隨時遲隨地就可以靈同時部署和怨維護上百乃峰至上萬個網促絡節(jié)點，節(jié)偷省了大量人盆力成本，真調正實現(xiàn)了集蘇中管理。暈企業(yè)VPN致網絡根據地付域分布及組像織結構往往蓮具備自身獨薄有的特征，底深信服SC俱集中管理平兔臺提供靈活橋的多級管理量員分權限設旋置，企業(yè)可敗以根據自身溉組織結構靈北活進行分區(qū)熊域管理，為領不同區(qū)域設保置不同管理禾員權限，并昌可細化管理爺到單臺設備都。在更加細聲化VPN網神絡管理的同荒時，防止管闖理員的越權醬操作而帶來怎的配置混亂催及安全問題葛。巾設備狀態(tài)實護時監(jiān)控限IT管理員奔可以在任何射地方通過深繁信服擔SC集中管矮理平臺凝查看企業(yè)整耐網的VPN秒設備和移動均客戶端運行怨情況以及濕VPN晨鏈路狀態(tài)。然包括分支設誓備實時信息軟，顯示分支撞設備的狀態(tài)顛、CPU、頌內存、磁盤相占用情況、耕內外網流量喚情況等。對裳分支網點設令備的異常情妥況，能做出朋細致的顯示斤。并細致顯坡示整網VP趁N設備的拓刃補，管理人辦員從宏觀上分可以清楚了映解分支網絡火設備運行情網況。同時，愛通過攪SC膠平臺IT管丙理員還可以雪進一步查看傲任何一臺設刪備的實時及睛歷史日志，倚方便管理人統(tǒng)員能快速找永出設備故障夫原因并進行弱遠程統(tǒng)一維壯護。智能升級功叛深信服竄SC集中管洗理平臺涼可以對整網到的VPN設幸備進行統(tǒng)一笨升級，從而承節(jié)省時間。堆管理員可以冬預定升級版右本的工作日典期及時間，累SC會自動妥按時起動智梯能升級功能戰(zhàn)。同時，管窩理員可以預槳定下載配置脆功能，可以緞集中配置文來件在SC設紅備上，可以宮免除每臺分既支設備重復稱配置的工作滑量。峽考慮到國內饑用戶實際的脆網絡環(huán)境，階即互聯(lián)網出妙口帶寬較窄投，如果用戶稍分支設備較俯多，在同一謎時刻進行策塊略同步或版施本升級，將爪嚴重占用出覆口帶寬，對世其它關鍵業(yè)陽務應用造成玉影響。為此記，淹SC集中管練理平臺歸內置的任務褲計劃功能可猜為分支設備沖設定不同的熱策略升級時嘗間，消除眾應多分支設備去同時升級配件置帶來的對轉網絡出口帶忌寬的壓力。己獨立報表中顛心玉整網VPN輸設備的合理呆、完善管理卡除了在實現(xiàn)撞實時監(jiān)控、條統(tǒng)一管理之蹄余，還必須登包括對一段軟歷史事件內臉對整網VP誤N設備運營改狀況的統(tǒng)計揀情況管理。缸深信服SC燭支持獨立報這表中心，提權供對整網分酒節(jié)點VPN青線路流量、演流通狀態(tài)、課帳戶流量、攀帳戶安全、將帳戶使用狀辨況等進行全仔面的記錄并扛進行報表的嚼導出及日志絡的指定服務素器發(fā)送，以背詳盡的統(tǒng)計信數據為管理熔人員提供網繡絡優(yōu)化依據雪。絕小型支行、危ATM存提打款機獵VPN連網瓶對于ATM鹿提款機已其放置位置雜并非都在銀斜行，很多社根區(qū)、商場、敏大型企業(yè)、刑街道、寫字摟樓等等昏場所都有依，爸而這些AT送M機采用3抵G纖上網方式，燕或是租用贊ADSL鋸上網鏈路，圖采用VPN孩接入傅是最佳的方漢案期，因為厭，小型分支單需要采用簡分便、易用、線無需本地維俊護的VPN夠接入方式。仁結合實際情寧況，推薦采燕用深信服魚SOHO型鉛VPN識設備洞實現(xiàn)小型分射支搜的企遠程接入。蔑只需要在A擋TM機處孝部署惹一臺鬧VPN仗設備，將設塵備的管理維暖護全部集中漆到總部饅。核針對豈小型分支倒普遍弄采用3G或殃ADSL上史網，頭存在的網絡妹狀況不穩(wěn)定趕、訪問速度鼠慢的特點，粗深信服適VPN稱支持多線路簽智能選路、柿HTP、W仁ebCac對he、We蘇b優(yōu)化、W抵eb壓縮、裙C/S壓縮棕、加速等多氧項加速技術雁，從線路、植傳輸、應用基等方面全面頃提升移動用渾戶的訪問體祝驗。膨方案部署說建明館針對方廣東發(fā)展銀掏行刑的網絡現(xiàn)狀佩，我們推薦翼采用深信服輩廣域網遲VPN咐方式實現(xiàn)米總行、辱各京分行、小型處支行、AT梅M機撇快速、安全她、優(yōu)化網絡茄的構建。糾對于大中型推分支機構與獻總部之間的率VPN滴網絡螺的建立，推舅薦采用深信先服葵VPN僻加速夠設備春構建快速、葡安全、便捷核的VPN網所絡。通過深勁信服VPN云模塊功能，怎可使用普通鳴的互聯(lián)網線奇路構建安全紀的VPN網友絡，保證總糟部與分支之酬間傳輸數據敗的強加密及元專屬性。同癥時，采用基偽于碼流特征咱的數據優(yōu)化錫技術、協(xié)議榮優(yōu)化、暢聯(lián)擋技術、HT積P傳輸協(xié)議洽等技術，從只緩存、壓縮煙、協(xié)議優(yōu)化臺等方面提升捷總部與分支兼之間的數據仿傳輸速度。偉對于整網的喉加速VPN脹的統(tǒng)一管理嫂，推薦采用浪軟硬一體化過的深信服S獅C集中管理拿平臺實現(xiàn)全趨網設備的集宰中管理、實異時監(jiān)控、遠堂程維護、智累能升級及日賽志審計，大浪大方便了管號理人員的工貨作。晝對于瞇小型支行、你ATM機善，基于其部誓署在不同的妨場所寸經航的特點，推央薦采用深信煙服凍SOHO型撥VPN安務全接入缸，同時通過甜其加速優(yōu)化冰功能，提高逮數據在3G順、ADSL鄰、跨運營商智網絡環(huán)境下悟的速度。罷整網部署圖青如下：凡總部蠟設備米具體部署亡總部是整個釀廣東發(fā)展銀側行缺網絡的核心草，推薦部署譜深信服VP群N倡網加速M5俱X00-Q憐、文S5X00申-Q森、州深信服SC俗集中管理平妖臺揚M5500渴-SC搶，具體部署智如下：配置說明：流在總部內網竿中將深信服牧廣域網加速混設備以路由都模式部署在央防火墻與三纖層交換機之礦間，與各大圓中型機構的犯廣域網加速掃設備構建加習速IPSe淹cVPN臘隧道，實現(xiàn)食信息平臺、于數據中心的推快速訪問?；⒃诳偛颗c下衰屬分支機構晶之間的VP拼N通道啟用濃加速技術保歇障數據的快介速傳輸。啟苦用基于碼流嫂特征的數據族優(yōu)化技術進莊行傳輸數據生的削減，減佩少傳輸數據沃量的同時提命高線路傳輸凡的有效性。嶄啟用流壓縮銳技術對監(jiān)測坡數據進行實璃時壓縮傳輸役，降低帶寬克的負荷。啟懸用相應的協(xié)冬議優(yōu)化機制維降低數據傳暢輸的交互，違縮短網絡延窮時。啟用暢騰聯(lián)技術進行橫網絡傳輸機扁制優(yōu)化、傳局輸窗口的自面適應調整，惹將丟包現(xiàn)象天降低到最少嘴。絨在總部內網襯中將深信服諸SC集中管傍理平臺以單餐臂模式部署脊在三層交換逃機上，并將枝各地的深信趨服廣域網設智備上做好相帶應的配置，敲添加到SC賀集中管理平標臺的管理域爸中，實現(xiàn)整誦網設備的統(tǒng)貞一管理。套支行畜設備棍具體部署朵在各個分支粘，根據其網債絡狀況選擇幣最合適的網則絡部署方式容。若網絡出膨口沒有部署柄專業(yè)的防火所墻，推薦將狡深信服廣域歇網加速M5包X00-Q剝采用路由模寄式部署，可鉆開啟M5X界00-Q中疑的防火墻模且塊并進行相竹應的設置，腎實現(xiàn)數據傳縮輸加速的同呢時提供對內擴網的保護功蛾能。若分支本的網絡中已際采用了專業(yè)現(xiàn)的防火墻，奧推薦獎深信枝服廣域網加男速M5X0絡0-Q采用閃單臂模式部鍋署在三層交擴換機上，最的大的保護原鄭有網絡結構庸的完整性。頑紅叉路由模撤式冒歡和故煩估單臂模式配置說明：輔在分支中將晨深信服廣域培網加速以路字由模式部署乳在網絡出口傭，與部署在犬總部的廣域豈網加速設備海構建加速V窩PN隧道，蛾實現(xiàn)傳輸數碰據的加速。風開啟廣域網芬加速設備中晚的防火墻模蕩塊并設置相徐應的數據過掌濾規(guī)則，對每通過網關的賓數據包進行珠過濾。開啟脂防DOS攻壽擊功能，實哄現(xiàn)對內網、陸外網DOS械攻擊的雙向印防護。舍在分支中將樣深信服廣域瓦網加速以單搜臂模式部署壁在三層交換業(yè)機上，并在堡三層交換機葡和前置防火洞墻上配置好輕相應的路由癢規(guī)則，與總悅部廣域網加寸速設備實現(xiàn)脫加速VPN蛇隧道構建。方案價值譜高性價比異鋪地組網，提誤高異地分支趟協(xié)同工作效忠率：怪通過VPN垂搭建業(yè)務網孩絡油是整個組織狗的業(yè)務主干脅網，面對不映斷上升的流繩量，若是采錫用專線升級競的方案將帶毒來高昂的網濱絡建設及運料營成本。通艷過深信服廣候域網加速對古現(xiàn)有專線進意行流量大幅雄削減。原來杏應用使用的某磕磕絆絆，負讓用戶抱怨霜不斷，現(xiàn)在腥通過同樣的而專線網絡可釘完全暢通的瘦訪問各種應搞用，將現(xiàn)有魄專線發(fā)揮出侵最大效率的廚同時提升分加支員工的工駁作效率。此溫次網絡建設惱是一次性的文投入，避免圖了專線網絡讓升級的高昂斃建設成本及柜經年累月的抽高昂運營成劫本的支出。異快速僻擴展的VP食N慧，業(yè)務流程翻快速推進饞通過深信服彩VPN待設備，衣無論何時無捎論何地都可閥以通過真3G、AD粥SL等宮等鴉上網方式榮進行業(yè)務。粗，只要能夠殿上網省就能通過V鄙PN裹安全遠程接解入。便捷的鋼操作方式，漁大大降低在牛終端上操作雪的復雜度，襖同時結合多四項加速技術惹保障傳輸質超量，即使面儲對無線、跨浸運營商等高筐丟包、高延寧時網絡狀況挖都能高速訪獵問，大幅提漢升移動用戶鄰使用體驗。蛛部署便利，爽方便擴容百使用深信服克廣域網設備何構建主干網福絡具有部署住便利的特點浙，可直接使煉用普通的上憂網線路進行香專網搭建，餓避免了使用亡DDH、S饑DH等線路籮進行專網搭臭建所需的漫餃長等待周期晚。尤其在面疏對業(yè)務結構張調整、新區(qū)副域的業(yè)務擴警張所帶來的書網絡改造，霜加速VPN艦網絡這種可遇媲美專線效如果的專網組渴網方式更顯將現(xiàn)其優(yōu)勢。速全網智能集郵中統(tǒng)一管理劃采用了深信梅服SC集中向管理平臺對謎整網構建基淡礎網絡平臺謝的VPN進峽行集中管理吵、實時監(jiān)控頁、遠程維護菠和智能升級海，大大方便勞了管理員的醫(yī)工作，提高虧管理效率，偶為公司節(jié)省詠了大量人力刪物力資源。溪成功案例列功表線政府戚金融殘教育科研泊能源電力白運營商副大企業(yè)楚中國環(huán)境監(jiān)隸測總站穴中國人民銀百行總行蓋中國人民大般學置中國國電集爭團濤中國移動通腦信有限公司態(tài)總部尾招商局集團渴衛(wèi)生部衛(wèi)生找監(jiān)督中心泰中國銀行襲 錘浙江大學迫中國電力投央資集團桐中國移動云勢南省分公司斃中國遠洋運牲輸集團草中國婦幼保泡健中心旋中國農業(yè)銀高行么中國政法大苦學爪中國華能集后團庭中國電信廣牢西區(qū)分公司怎中國醫(yī)藥集駱團趨農業(yè)部信息胳中心率招商銀行斷中國傳媒大盛學客中國大唐集場團貧中國電信山艇東省分公司累中國電子信密息產業(yè)集團薦中國殘疾人逮聯(lián)合會甩興業(yè)銀行牌電子科技大酬學牙中國華電集命團皮中國電信湖趨南省分公司返中國鋁業(yè)公饅司浴中國對外貿鴿易中心糟中國銀聯(lián)屢中央廣播電虧視大學交國家電網公碎司典中國電信四索川省分公司濤中國航空器棋材集團公司喊國家林業(yè)局古森林病蟲害礦防治總站席中國人壽保貪險股份有限尖公司階中山大學壇中國南方電誼網有限責任仁公司獸中國聯(lián)通河浮北省分公司溝中國黃金集置團公司吊河北省審計更廳伶泰康人壽財窄產保險股份軟有限公司挪華東理工大惕學嶺中國水電顧繞問集團兄中國聯(lián)通遼仍寧省分公司蓋中國長江航唯運集團預四川省交通這廳店新華人壽保景險股份有限站公司穴電子科技大管學扔廣東省粵電木集團有限公寫司店中國聯(lián)通黑嚼龍江省分公陪司龍中國郵電器載材集團公司訂湖南省財政伯廳誓華夏基金管古理有限公司司吉林大學特廣西電網公甜司糞中國聯(lián)通重偷慶市分公司犯中國中紡集鍛團公司觀浙江省教育屯廳謀海通證券股野份有限公司椅陷華南理工大丑學羅中國石油天榨然氣集團公數司怖中國網通廣歷東省分公司但華僑城集團售后服務芒深信服科技賽以深圳總部承為核心，經法過多年的完答善逐漸在全摸國范圍內建享設了三級服恒務體系，為啟廣大用戶提捎供全方位的概服務。深信免服科技服務泡體系覆蓋廣直泛，布局合仔理，響應及矩時，三級服旦務網絡分別閱為：備第一級公狀司總部專業(yè)懸的客服中心含在深信服總植部，擁有8胞0人的CT哭I呼叫中心村由經驗豐富仰的資深技術刑支持工程師運為廣大客戶冊提供7意×棋24小時熱擠線電話服務乞，送修服務膚、遠程調試蜂、現(xiàn)場服務淚和有償個性刪化服務。茂總部的產品臥專家和網絡尤安全專家服狼務隊伍同時搏負責全國服致務網絡的技盲術支持、管電理、監(jiān)督與購協(xié)調，保證膝用戶問題得原到及時、有肢效的解決。兄同時，在公啞司總部還組潮建了一支由缸負責產品研篇發(fā)的工程師垃組成的問題晚響應支持中秤心，每天屑24侍小時值班，胞幫助大區(qū)、雄本地技術支紹持中心和合撈作伙伴解決塊技術難題。拖在深信服科就技深圳總部孩，設有用戶職呼叫中心，括用戶可隨時牌通過撥打深丸信服科技免健費的售后服慶務電話：環(huán)800-8鉆30-64府30昨（手機用戶胸可撥打：勸400-8駱30-64爺30游）進行有關桿問題的查詢盒，并將有關例問題提交給掏深信服科技涼，以便深信鄙服科技提高艷對服務請求政的追蹤和反房應速度，更貨迅速的解決灑用戶出現(xiàn)的冶問題。并且乞完善的客服許系統(tǒng)會自動不記錄下用戶紡的產品信息加和歷史故障粒，為每個用屑戶建立資料競庫，以便深慈信服科技更壞準確的采取倡有針對性的杜措施來為用視戶服務。朗第二級覆衣蓋全國的深罵信服產品專虹業(yè)服務隊伍嶺深信服科技璃在全國各地漢設立有龐大營的專業(yè)服務桐隊伍。包括膠：華北區(qū)、滋華南區(qū)、華咳東區(qū)、西南球區(qū)、西北區(qū)永，華中區(qū)六盼個大區(qū)和近予三十個駐外糕分支機構，糧所有分支機藍構都建立了癢本地客服中括心，直接承晃擔所在地區(qū)爐深信服客戶倉的直接服務襖，達到全國增所有一級城多市和地區(qū)覆苦蓋。拍第三級最跨為廣泛的深嚷信服合作伙鴨伴致深信服科技緣通過遍布全涼國各地區(qū)、憤各行業(yè)的專因業(yè)網絡服務赴商，提供延攻伸到地市級爸城市的產品游售前售后服臺務。目前，綿通過拴“齡深信服產品巾技術認證工鞭程師姑”只認證的合作奴伙伴超過脹400寒人，強大的雜售后服務保勻障體系，為吳廣大客戶服韻務提供了最凱直接的貼身策服務。報深信服科技慰介紹泰深信服科技同有限公司馬是一家長期技致力于村以毒提升商業(yè)用惡戶互聯(lián)網帶償寬價值桐為目的高科種技、高成長辟型企業(yè)厘。跑通過專業(yè)、滅創(chuàng)新、高性旱價比的產品脖，圍繞商業(yè)厚用戶Int的ernet軌帶寬資源，逆幫助用戶降托低成本（V秘PN實現(xiàn)網戲間互聯(lián)、替胡代專線）、備提高效率（財網間加速讓前應用更快捷扇）、嗓產生效益（害SSLV筆PN實現(xiàn)無斑處不在的移男動辦公同）、家防范風險（禽AC上網行熱為管理疼網關保證泡內、外網刻安全）蠶、優(yōu)化資源盤（BM流量逢控制實現(xiàn)帶微寬合理管控膀）、提高訪浩問體驗（A僻D應用交付刮實現(xiàn)鏈路及胸服務器雙負應載均衡）總，提升丹用戶撕Inter橋net帶寬近價值。仙公司現(xiàn)有產際品包括IP隙SECV桌PN遵、逢SSLV什PN目、網間加速黃VPN、A寇C罩上網行為管步理敞、BM流量奉控制、AD拆應用交付等除全系列產品插線。豐富的凝產品系列給泰客戶更大的傘選擇空間。貝不同層次、她不同需求的沖客戶都可以穿在深信服科幼技找到適合素自己的網絡銷連通、管理練、優(yōu)化產品羽。從禾2000年極底成立至今凍，公司以每幸年銷售收入轎增長2－3蜜倍、人員增蝶長1倍的速軍度高速發(fā)展下，2005欠年、200斗6年、20貫07年、2決008年連豐續(xù)四年仗入選只德勤件“東中國高科技托高成長50勤強棉”頃，格“真亞太高科技緩高成長50色0強比”伶，2008毛年獲得渣打晃銀行授予的女“探最具成長性星新銳企業(yè)伯”唯中型企業(yè)金窗獎。200僻9年，深信閘服榮獲《財雷富》雜志奏“產卓越雇主獎松”絲。獨目前，深信愛服公司總人作數已達到7兼00人，直胡屬分支機構尼36個，銷愚售網絡遍布檢全國，并在親香港、新加監(jiān)坡、阿聯(lián)酋旨、泰國、印兔度等國家和老地區(qū)設有直凈屬辦事機構罵。府截止到20另09年8月喘，已有超過翁14，00衰0家用戶選疼擇了同