哈佛經(jīng)理管理三論

哈佛經(jīng)理管理三論一、系統(tǒng)論與企業(yè)管理系統(tǒng)論是本世紀(jì)40年代由美籍奧地利學(xué)者貝塔朗菲創(chuàng)立的一門新學(xué)科。它是關(guān)于研究一切綜合系統(tǒng)或子系統(tǒng)的一般模式：原則和規(guī)律的理論體系。目前它的方法已被應(yīng)用于各種科學(xué)理論研究與現(xiàn)實(shí)社會(huì)實(shí)踐中。尤其在管理學(xué)中，系統(tǒng)論得到了廣泛的應(yīng)用，具有普遍方法論的意義。□系統(tǒng)論和系統(tǒng)工程在管理學(xué)中的普遍意義系統(tǒng)是由相互作用和相互聯(lián)系的若干組成部分結(jié)合而成的整體，它具有各組成部分孤立狀態(tài)不具有的整體功能，它總是同一定的環(huán)境發(fā)生聯(lián)系和關(guān)系。系統(tǒng)工程的含義可分為廣義和狹義兩種。廣義的系統(tǒng)工程是指為了合理地進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)、研制、設(shè)計(jì)、運(yùn)用等各項(xiàng)工作而采取的思想、組織、程序、方法等的總稱。這種含義在很大程度上是經(jīng)驗(yàn)性和哲理性的。狹義的系統(tǒng)工程是指為了最好地達(dá)到系統(tǒng)的目的，對作為對象的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、組成元素、信息傳輸、控制機(jī)構(gòu)等進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)的技術(shù)。這種含義主要是指系統(tǒng)的模擬、分析、綜合設(shè)計(jì)、最優(yōu)化等內(nèi)容，因而是技術(shù)性和理論性的。從方法論上說，系統(tǒng)工程是從整體上對系統(tǒng)的規(guī)劃、研究、設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)和運(yùn)用進(jìn)行組織和管理的科學(xué)方法，也是研究和解決龐大而復(fù)雜的管理問題的一種有效手段。管理學(xué)的系統(tǒng)論思想，實(shí)質(zhì)上是在同系統(tǒng)的方法解決管理問題發(fā)展過程中形成的，它是辯證唯物主義認(rèn)識(shí)論和唯物辯證法理解管理客體運(yùn)動(dòng)達(dá)到一定階段的結(jié)果，是馬克思主義哲學(xué)運(yùn)用新的科學(xué)方法論認(rèn)識(shí)管理運(yùn)動(dòng)的反映。因此，系統(tǒng)論在管理學(xué)中具有普遍意義：首先，凡是管理形態(tài)，其內(nèi)部各組成部分之間總是存在著一定的相互作用，整體和部分的功能總不能絕對的同一。那種組成部分之間作用較弱、結(jié)構(gòu)水平低、系統(tǒng)特性不太明顯的所謂管理非系統(tǒng)，只不過是管理系統(tǒng)的特殊形式。其次，系統(tǒng)概念作為管理普遍具有的整體規(guī)律性的概括和總結(jié)，也同樣具有哲學(xué)上的認(rèn)識(shí)論意義和方法論價(jià)值。系統(tǒng)論歸納了管理的整體性及其和部分的相互關(guān)系。管理系統(tǒng)與環(huán)境相互作用，管理系統(tǒng)的構(gòu)成及其發(fā)揮功能的一般規(guī)律性，恰恰構(gòu)成了認(rèn)識(shí)管理世界運(yùn)動(dòng)過程的一個(gè)“小階段”，構(gòu)成了主體思維洞悉管理的系統(tǒng)本質(zhì)的特殊紐結(jié)和特殊“尺度”。它能幫助人們更深刻地認(rèn)識(shí)管理的相互聯(lián)系和相互作用，從而能夠從本質(zhì)上更深刻地認(rèn)識(shí)管理。特別是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們不僅研究和認(rèn)識(shí)極其復(fù)雜的管理形態(tài)和運(yùn)動(dòng)，如工業(yè)工程、科技研究、教育、經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生、軍事以及行政等各個(gè)方面，需要運(yùn)用系統(tǒng)概念；就是處理企業(yè)管理內(nèi)部的經(jīng)營、物資、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃、勞動(dòng)工資等各個(gè)領(lǐng)域的管理活動(dòng)，也需要借助系統(tǒng)概念。只有從系統(tǒng)的角度去認(rèn)識(shí)，才能正確地評價(jià)企業(yè)管理活動(dòng)，作出相應(yīng)的對策，加強(qiáng)和改善管理薄弱環(huán)節(jié)，以取得和推動(dòng)企業(yè)管理能力的提高，創(chuàng)造出一個(gè)較有效能的企業(yè)新局面。所以，人們對企業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行全面評價(jià)，也是離不開系統(tǒng)概念的。系統(tǒng)范疇仿佛是某種“視角”，它能根據(jù)系統(tǒng)特性去感知、“察看”管理世界。因此，系統(tǒng)概念和范疇，不僅能夠構(gòu)成特殊的管理認(rèn)識(shí)論的棱鏡，而且還有著重大的管理學(xué)方法論的價(jià)值。脾訓(xùn)僻□釀系統(tǒng)觀是豈管理主體世磚界觀的重要閃組成部分乖全勢系統(tǒng)論的產(chǎn)錫生和發(fā)展，鄙不僅使系統(tǒng)恢概念闖進(jìn)了各管理科學(xué)體還系之中，而低且使人們對免管理系統(tǒng)屬猶性所形成的鍵認(rèn)識(shí)體系，母即系統(tǒng)觀，榜也成為管理誘主體世界觀拴的重要組成龍部分。養(yǎng)園臣我們知道，矛管理主體世裂界觀乃是人嘆們對于管理兩世界中的一壁切形態(tài)、現(xiàn)菠象、運(yùn)動(dòng)過滿程，以及對晶于整個(gè)管理街世界的最根哲本的看法。愚而系統(tǒng)論所曠揭示的系統(tǒng)由屬性表明，喝整個(gè)管理世決界不過是一撥個(gè)由無數(shù)層陽次的子系統(tǒng)尺所構(gòu)成的龐幼大系統(tǒng)；在勇這個(gè)系統(tǒng)中運(yùn)，任何給定練的管理形態(tài)刺都是由其要裝素組成的有晉機(jī)整體；管嚴(yán)理世界上的糞萬事萬物都鐮自成系統(tǒng)或老互為系統(tǒng)；紙管理系統(tǒng)無被所不在。這禽就是說，系刑統(tǒng)屬性并非趨是管理的具定體的、相對廚的屬性，而辰是整個(gè)管理羞世界和管理遙運(yùn)動(dòng)中一切屢形態(tài)和現(xiàn)象飲所具有的一趙種根本屬性趙。人們對這桶種屬性的認(rèn)盲識(shí)，決非是癥對管理世界中的技節(jié)性認(rèn)圣識(shí)，而是涉制及到把管理對世界中的一路切形態(tài)、現(xiàn)輕象和運(yùn)動(dòng)過芒程的帶有根返本性的世界煤觀問題。測恐吸系統(tǒng)觀作為應(yīng)管理主體世祥界觀的重要布組成部分，距不僅因?yàn)橄低y(tǒng)性是管理?xiàng)l的又一固有掙屬性，而且泉還在于系統(tǒng)羊乃是管理存莊在的又一基硬本形式。因歲為就整個(gè)管熟理世界而言衣，也不過是統(tǒng)由無限層次銳所組成的一均個(gè)縱橫交錯(cuò)局的立體網(wǎng)絡(luò)守系統(tǒng)。在管狀理世界中既將沒有脫離系鍋統(tǒng)的管理，林也不存在獨(dú)貍立于管理之每外的系統(tǒng)。筒另一方面，瀉系統(tǒng)也是管旦理之間的一玩種本質(zhì)的聯(lián)孩系。因此，粘系統(tǒng)和管理奮運(yùn)動(dòng)也是不呀可分割的。列管理運(yùn)動(dòng)是叢管理的普遍拌屬性的存在選形式，它根他源于管理的蕉內(nèi)部要素和暖周圍環(huán)境的授相互聯(lián)系和透相互作用。賄任何管理運(yùn)靜動(dòng)都包含著揮管理的不同湖要素的相互脖作用；而管悠理內(nèi)部和外村部的任何相夕互作用又都味表現(xiàn)為運(yùn)動(dòng)捏。事實(shí)上，戶在管理整體鏈運(yùn)動(dòng)中，任弟何系統(tǒng)都是偵管理運(yùn)動(dòng)的警表現(xiàn)，而任珠何管理運(yùn)動(dòng)蛙又都是系統(tǒng)阿存在的方式吊。兔總之，科學(xué)渴的系統(tǒng)觀，懸對于把管理栗主體世界觀毛建立在更加卷牢固的科學(xué)乳基礎(chǔ)上，是哨不可缺少的薪。特別是當(dāng)哲今人們對管方理世界的認(rèn)鑒識(shí)，無論以泳宏觀領(lǐng)域還尼是微觀領(lǐng)域?qū)殻疾粩嗟嘏R向縱深發(fā)展虹，管理的認(rèn)敏識(shí)對象業(yè)已知擴(kuò)大為各種前極為復(fù)雜的被系統(tǒng)客體。怠即或是傳統(tǒng)既管理科學(xué)領(lǐng)要域的問題，奪也注重研究餓管理對象的稅復(fù)雜性和組乖織性，把管絕理的認(rèn)識(shí)對勇象視為發(fā)展印著的系統(tǒng)整創(chuàng)體或復(fù)合體聚的系統(tǒng)，注綿意分析其中堆系統(tǒng)與管理愚環(huán)境、系統(tǒng)烘與管理要素教、管理要素淚之間的關(guān)系鳥。因此，把遺系統(tǒng)觀作為哲管理主體世傅界觀的一個(gè)撿組成部分，境是管理科學(xué)純在哲學(xué)基礎(chǔ)朱之上自身發(fā)救展到一定階賭段的必然結(jié)焰果。崖結(jié)財(cái)同時(shí)，系統(tǒng)周觀之所以能價(jià)成為管理主維體世界觀的全重要組成部移分，還在于謊其能構(gòu)成管誤理主體的世較界觀框架體瀉系。管理系擦統(tǒng)觀的整體靠大于部分之校和，整體功親能來源于系母統(tǒng)和管理環(huán)幣境、系統(tǒng)和虜管理要素、埋管理要素之查間的相互聯(lián)齊系和相互作壽用，管理世勒界是無數(shù)有減等級秩序性狂的層次組成嫁的巨大系統(tǒng)體，管理系統(tǒng)支在一定程度茶上能自動(dòng)走危向有序結(jié)果瘋，以及管理籌系統(tǒng)的狀態(tài)貫是時(shí)間的函岔數(shù)等觀念，先完善了管理砍主體的世界邀觀體系。圖謹(jǐn)鏟墾晌□爽系統(tǒng)論是腰對管理辯證卻法的補(bǔ)充和辯深化婦抱顛系統(tǒng)論作為獎(jiǎng)一門具體科碼學(xué)，與管理研辯證法是有妻著天然的、界密切的聯(lián)系磨的。它是人錦們從系統(tǒng)角幫度上認(rèn)識(shí)管賣理辯證發(fā)展司的特定方式嚇，是管理辯白證法的一種紛特殊表現(xiàn)形桶式。管理辯般證法的諸規(guī)鍬律，通過系星統(tǒng)模式都可巷以得到充分納的直接的體撈現(xiàn)。但是，熊系統(tǒng)論并只蓬限于使管理抵辯證法得到孩具體化和模焦擬化，而且依還為管理辯類證法的發(fā)展斧，提供了許輪多新思路和談新內(nèi)容。遼夢喪(1)系統(tǒng)州論從管理要鵲素的組合規(guī)扣律出發(fā)，闡遣明了管理辯垮證法關(guān)于管域理普遍聯(lián)系襪的原則在管茄理系統(tǒng)客體治中所呈現(xiàn)的鑒具體特點(diǎn)，籠從而為管理吧辯證法提供廊了豐富、多秤樣的聯(lián)系類肝型。管理辯便證法于辯證柴唯物主義基撞礎(chǔ)上，提出禾了管理聯(lián)系共類型的多樣耳性，但畢竟筑沒有把各種狂類型的管理辣聯(lián)系作出明獸確的劃分和薄規(guī)定。而系戰(zhàn)統(tǒng)論從系統(tǒng)樹和管理環(huán)境驗(yàn)、系統(tǒng)和管庸理要素、管恐理要素之間爪的相互聯(lián)系梅和相互作用劈的特點(diǎn)出發(fā)廁，進(jìn)一步揭辨示了管理聯(lián)仗系的多樣性削，并明確將滿各類管理類誘型作了劃分儉和規(guī)定。在誓它看來，系坡統(tǒng)客體除具虧有因果聯(lián)系既外，還有管倦理系統(tǒng)聯(lián)系勵(lì)、管理結(jié)構(gòu)譽(yù)聯(lián)系、管理石功能聯(lián)系和膛起源聯(lián)系等懼等。因此，爛在一定意義腰上說，管理逮系統(tǒng)論乃是駁管理關(guān)于普炸遍的系統(tǒng)聯(lián)惰系的科學(xué)，撫是管理辯證軟法普遍聯(lián)系述和相互制約芳原則的特殊向表現(xiàn)形式，呀是對這一原粘則的補(bǔ)充和鄙具體化。近睬卸(2)系統(tǒng)護(hù)論從管理系究統(tǒng)諸要素一祝旦以某種方滿式形成，系塵統(tǒng)就會(huì)獲得包新質(zhì)這一特使點(diǎn)出發(fā)，也點(diǎn)給管理辯證冰法量變質(zhì)變漲規(guī)律提供了遠(yuǎn)新的說明。真按照系統(tǒng)論瓣的觀點(diǎn)，發(fā)呈展就是管理打系統(tǒng)從較低惑級的有秩序愛的狀態(tài)走向怕較高級的有筑秩序狀態(tài)的概定向變化，澆發(fā)展只屬于廈有管理內(nèi)在暑聯(lián)系的統(tǒng)一奇整體，它只擁能是管理整懸體的機(jī)能，擇管理系統(tǒng)的拴功能。沒有豆管理內(nèi)在聯(lián)館系的一些要患素的積累，逐是不會(huì)引起歇管理的質(zhì)變槽的。只有各柱個(gè)管理要素版以某種方式惑組合后，管饒理形態(tài)才能猜獲得新質(zhì)，筆組合產(chǎn)生嗓的管理力量徹，引起新的奏管理質(zhì)變。積這是一切管泛理系統(tǒng)的發(fā)尸展變化的根醋本規(guī)律。疏允統(tǒng)因此，人們蒼要變革某種丙管理形態(tài)的越性質(zhì)，除改姨變其組成成方分外，還可乳以在保持原窮有組成部分瞎的基礎(chǔ)上，赤根據(jù)一定的勁條件創(chuàng)造出三新的管理組簡合方式。管責(zé)理的組合質(zhì)喉變是管理的尸質(zhì)與量及其麻運(yùn)動(dòng)過程的兼一種表現(xiàn)形傍式，它是系嫩統(tǒng)論從管理萄系統(tǒng)特性的足角度，給予度管理運(yùn)動(dòng)的債量變質(zhì)變規(guī)汁律更加科學(xué)故、更加具體因的說明。逆寸藏(3)系統(tǒng)挨論的產(chǎn)生和菊發(fā)展，對理蹲解管理矛盾辜運(yùn)動(dòng)，也具貞有上述相似丑的意義。比題如，關(guān)于管劈理主要矛盾掛和矛盾主要嗓方面的思想貨，一方面在下系統(tǒng)論中有次比較典型的聞表現(xiàn)，即某跌些復(fù)雜的系解統(tǒng)，如國民塘經(jīng)濟(jì)管理系趣統(tǒng)、大科技忠管理系統(tǒng)等道，在其組成妙部分相互作歇用下，其某罪一組成部分不可成為控制驅(qū)中心，起著拌管理主要矛怨盾和主要矛耳盾方面所起蘆的作用；而尿其他部分則惹成為控制對辜象，即成為纖管理次要矛從盾或次要矛挖盾方面。然施而另一方面老，有些管理健系統(tǒng)客體，擊卻常常并不紹表現(xiàn)為管理譽(yù)整體中的某壟一部分對系卵統(tǒng)的特性有創(chuàng)支配作用。至在這些管理歲系統(tǒng)客體中狹，只有是系結(jié)統(tǒng)諸聯(lián)系(亮矛盾)中的吧結(jié)構(gòu)聯(lián)系，波才對管理整竟體運(yùn)動(dòng)的性鮮能起著決定甜作用。這就牙給人們理解藝管理主要矛走盾和矛盾的糾主要方面的炒涵義以新的弄啟迪。再如秒，在系統(tǒng)論鵲看來，任何抹管理系統(tǒng)組銅成要素之間欠都存在著一亭種重要的相先互作用勒——號(hào)反饋?zhàn)饔?。表?dāng)管理系統(tǒng)早要素是負(fù)反谷饋時(shí)，要素堆間的變量就懷能達(dá)到動(dòng)態(tài)扁平衡，管理析系統(tǒng)就能穩(wěn)源定存在；當(dāng)用要素間出現(xiàn)當(dāng)某種正反饋崖時(shí)，管理系測統(tǒng)就不能穩(wěn)萬定，就會(huì)發(fā)擦生振蕩或引祝起爆炸式的么發(fā)展，以至裝超出該管理譯系統(tǒng)存在的易臨界條件而鹿使之解體。炮這種管理的愧正負(fù)反饋?zhàn)饔嘤?，對為什愈么有的管理情矛盾雙方可斜以長期處在某一個(gè)統(tǒng)一體掉中而有的管負(fù)理矛盾雙方徹發(fā)展到一定燦階段統(tǒng)一體蒙就會(huì)造成破僅裂，給予了珠新的科學(xué)解侵釋。景屈煌(4)系統(tǒng)沫論關(guān)于管理婦系統(tǒng)客體具礙有自組織性鍬的思想，指船明了系統(tǒng)的蘆運(yùn)動(dòng)、發(fā)展款，并非由某刑種外在的原滅因引起，而厲是根源于它仆自身的管理刻矛盾運(yùn)動(dòng)。完這為管理運(yùn)皮動(dòng)和發(fā)展是窗其自身運(yùn)動(dòng)并、自身發(fā)展分的矛盾法則狐的基本思想開，提供了新民的科學(xué)依據(jù)靠。嶼勉海此外，按照懂系統(tǒng)論的等替級結(jié)構(gòu)的思己想，每個(gè)管天理系統(tǒng)客體避同它周圍環(huán)錦境，表現(xiàn)為膜外部矛盾。氣如果把這一速管理系統(tǒng)客你體當(dāng)作包含份著它的環(huán)境爆在內(nèi)的較大畏系統(tǒng)的一個(gè)油組成部分來鑒看待，那么漁原來的管理霞系統(tǒng)的外部扶矛盾就變?yōu)檎邇?nèi)部矛盾了押；反之亦然訴。由此可見池，從系統(tǒng)論互的角度來解前釋管理內(nèi)部關(guān)矛盾與外部胡矛盾的相互朵轉(zhuǎn)化，是極何有說服力的禁。鄉(xiāng)在總之，系統(tǒng)概論從系統(tǒng)與惕管理環(huán)境系假統(tǒng)與管理要蘭素、管理要汁素之間的辯叮證統(tǒng)一出發(fā)環(huán)，不但使管露理原的矛盾法則拋得以具體化綿，還使這一員規(guī)律增加了勸不少新內(nèi)容漸。納動(dòng)旁另外，系統(tǒng)扮方法把結(jié)構(gòu)希方法和歷史獄方法，矛盾價(jià)分析方法和削系統(tǒng)分析方沉法辯證地統(tǒng)取一起來，從臘而也為人們綱認(rèn)識(shí)管理客塵體及其運(yùn)動(dòng)手的發(fā)展開辟輸了新的道路挪。現(xiàn)昂泰系統(tǒng)方法改芝變了管理主聽體的思維方差法，給整個(gè)形管理方法論盲帶來了深刻率的革命性變音化。它使人柿們對管理的簽研究方式，篩從以個(gè)體為喉中心過渡到惰以系統(tǒng)為中吉心，從單值鮮的過渡到多駐值的，從線陜性的過渡到慣非線性的，蚊從單一測度免的過渡到多員測度的，從約主要研究橫海向關(guān)系過渡沾到綜合研究爆的縱橫向關(guān)遙系。這些變式化，不僅改西變了管理科麥學(xué)和管理世精界的圖景，炭改變了管理產(chǎn)科學(xué)知識(shí)體絮系，改變了壤社會(huì)生產(chǎn)的矮結(jié)構(gòu)，同樣忙也引起了管必理主體世界段觀和方法論鍬的深刻質(zhì)變牽。丸婦猴箱二、信息論安與企業(yè)管理暖都隨著當(dāng)代科榮學(xué)技術(shù)的發(fā)中展，管理科染學(xué)中的新理籍論、新概念起不斷涌現(xiàn)，王層出不窮。者但其中位居霉顯赫者要算沙是素“提信息裁”紛這個(gè)概念了恢。如今，信籮息已不再僅離僅是申“僑消息效”叛的同義詞，乒它以不斷擴(kuò)嘗展的廣泛涵排義，滲透到偷各個(gè)科學(xué)技飾術(shù)領(lǐng)域和整培個(gè)社會(huì)管理趴運(yùn)動(dòng)過程中黨，被列入釣“父材料、能源伍、信息綿”每這三大科技娘支柱中，構(gòu)節(jié)成現(xiàn)代社會(huì)旬文明和人類榆智力水平的粗一個(gè)重要標(biāo)橫志。隨著新封的工業(yè)革命耗，當(dāng)代科學(xué)蓄技術(shù)和管理獎(jiǎng)活動(dòng)的信息免革命的出現(xiàn)虜，人類社會(huì)休將進(jìn)入高度托發(fā)展的信息催化時(shí)代。米京在現(xiàn)代化管孕理中，信息藥論已成為與狀系統(tǒng)論、控治制論等相并婚立的現(xiàn)代科破學(xué)主要方法攀論之一。信炭息價(jià)值，信嶺息量，信息灑反饋，信息噸時(shí)效性、真扭實(shí)性，信息悅處理、傳遞逝以及信息論跌與信息科學(xué)毛是現(xiàn)代化管常理的運(yùn)動(dòng)命反脈。實(shí)際上配，現(xiàn)代化管逢理與信息已替融為一體，春并形成一種沸特殊形態(tài)的芽信息運(yùn)動(dòng)形頓式，即管理吐系統(tǒng)信息流籠。喉督盤自本世紀(jì)4蔑0年代以來黎，許多科學(xué)受家、哲學(xué)家寺、管理學(xué)家廳，將信息的蜜結(jié)構(gòu)內(nèi)容和揮本質(zhì)特征的委研究，列為拐當(dāng)代科學(xué)前瞎沿及管理理鞋論發(fā)展的重闖要課題，做肺了大量的工擴(kuò)作，取得了鋒豐碩的成果肺。但是，到撫底什么是信嗽息?它的本確質(zhì)是什么?紋信息是物質(zhì)枕的，還是精瓣神的?信息護(hù)可不可能作閑為既不完全吹是物質(zhì)的又盯不完全是精籃神的特殊形奪態(tài)而存在?山對這些問題照，許多科學(xué)亞家、哲學(xué)家襲、管理學(xué)家反爭論不休，歉眾說紛紜，害至今還沒有慌一個(gè)統(tǒng)一的流看法。這里框也無法全面女解決上述問兼題，勤只是從管理胃學(xué)的角度，鉤作一些初步爐的探討。祝齊睬憶扛□杏管理信息蹲的定義和分份類亮秘臣信息很早就走被人們利用貝，但真正被掘作為一個(gè)科座學(xué)概念探討姻，則是本世朵紀(jì)40年代惕以后的事；獻(xiàn)而被作為科晝學(xué)為人們普染遍認(rèn)識(shí)和利匹用則是近幾岔十年的事情供。印墓責(zé)信息是物質(zhì)好的普遍屬性得：它表述它題所屬的物質(zhì)井系統(tǒng)，在同碌任何其他物勉質(zhì)系統(tǒng)全面蕉相互作用(纏或聯(lián)系)的假過程中，以度質(zhì)、能、波盯動(dòng)的形式所有呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)笑、狀態(tài)和歷目史。傭源寒管理的信息腐系統(tǒng)，是一村種有嚴(yán)格秩噴序的模式和抹組織的形式旬。揭示管理所與信息的內(nèi)疑在聯(lián)系，也皮是管理科學(xué)情發(fā)展的一項(xiàng)饅重要突破。田逝紗管理系統(tǒng)是遞一個(gè)復(fù)雜的叉大系統(tǒng)，在途管理活動(dòng)中尺貫穿著兩種瘡“蓮流動(dòng)椅”三：一是物流胃、二是信息矩流。物流是具系統(tǒng)內(nèi)輸入緣資源，經(jīng)過宿形態(tài)、性質(zhì)處變化而輸出賢產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)耐過程。伴隨渡著物流而產(chǎn)跳生的設(shè)計(jì)圖件紙、工藝文驚件、計(jì)劃等蓬大量資料，糟則形成了信珠息流。物流疑是管理運(yùn)動(dòng)蔥活動(dòng)的原生去運(yùn)動(dòng)。信息硬流是伴隨著燦物流而產(chǎn)生墊的，它引導(dǎo)箏物流有規(guī)律挺的運(yùn)動(dòng)，以聾達(dá)到最優(yōu)的茂經(jīng)濟(jì)效果。棕它反映了管金理世界中各間種管理形態(tài)醋的特征和變奴化的組合，拍規(guī)定了它們旺數(shù)量與質(zhì)量甚的關(guān)系，并噴通過管理的富綜合統(tǒng)計(jì)部捷門的分類、五復(fù)制、轉(zhuǎn)錄葉、變譯，制鳴約著主管者煙的分析、判挨斷、估測等值管理邏輯思蓋維，推導(dǎo)出項(xiàng)相應(yīng)的決策仁，以指揮和薯組織管理活用動(dòng)按照預(yù)定比的目標(biāo)和利際益發(fā)展。恭爺麗管理是一個(gè)允復(fù)雜有機(jī)的災(zāi)動(dòng)態(tài)過程，嘉其中包含著罩的市場需求街、生產(chǎn)過程司、人員心理費(fèi)、主管意識(shí)枕、技術(shù)條件祖、原料供應(yīng)陳等要素之間假每時(shí)每刻的退相互關(guān)聯(lián)、戒排列順序和鬼質(zhì)與量關(guān)系墊，無不變化述多端，表達(dá)醋為各種不同奇的管理信息雖。在具體管切理過程中，閑管理要素的鮮數(shù)目又是成鋼千成萬，在狀相互關(guān)聯(lián)、挑排列方式和訪質(zhì)量關(guān)系上票又豐富多彩精，所以，管瑞理信息的組矛織結(jié)構(gòu)千變甩萬化。正是尾這種千變?nèi)f究化的管理信禁息所代表窮的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)朵決定著企業(yè)賺生命肌體的壤經(jīng)營變化、臥產(chǎn)品換代、唐暫技術(shù)更新、領(lǐng)工藝改進(jìn)、校人員培訓(xùn)、斤管理體制的壤調(diào)整和市場任銷售波動(dòng)等言多種多樣的知管理形態(tài)。丘從而描繪出夾多維多層次朝的管理世界平的肺“兄群體藍(lán)圖末”航，顯示出管侄理信息的特但有功能。晝要房如上所述，舍管理信息是銅整個(gè)管理世恭界物化運(yùn)動(dòng)叫的普遍屬性膀，它表述了捏它所屬的管兇理系統(tǒng)，在雹同任何其他那管理系統(tǒng)全圖面相互作用艷和聯(lián)系的過偵程中，以時(shí)速間、效益、貧決策的形式獄所呈現(xiàn)的管鹽理形態(tài)、結(jié)雅構(gòu)及其運(yùn)動(dòng)恥過程。添浩蕉根據(jù)管理唯島物論的基本薄原理，我們棟可以對這個(gè)后定義分解為蜜以下幾點(diǎn)：映禽鄙(1)管理砍信息是整個(gè)撇管理世界物蘇化運(yùn)動(dòng)的普睜遍屬性。這拖里的物化運(yùn)均動(dòng)不限于企騾業(yè)內(nèi)部，也怪不限于任何勉其他管理系夕統(tǒng)，它應(yīng)包倆括管理者自球身及其精神邊活動(dòng)在內(nèi)的幅各個(gè)方面。戰(zhàn)正是這種物薪化運(yùn)動(dòng)的普做遍屬性，才檔構(gòu)成了以人肝為中心的管頑理信息系統(tǒng)攔。滋臘爹(2)管理什信息存在于脫它所屬的管費(fèi)理系統(tǒng)同任病何其他管理尼系統(tǒng)的全面惱的相互作用皮中。管理信艙息存在的這座種特性是理谷解管理認(rèn)識(shí)糞論的關(guān)鍵。侄奮前(3)管理艘信息所表述程的管理系統(tǒng)愿的形態(tài)、結(jié)虛構(gòu)及其運(yùn)動(dòng)緊過程是建立聯(lián)在大量可供債統(tǒng)計(jì)的隨機(jī)蝶事件的基礎(chǔ)塌之上的。厘曉騙(4)管理勤信息既然是俱管理系統(tǒng)的規(guī)(時(shí)間、效偵益和決策)棋形態(tài)、結(jié)構(gòu)咸及其運(yùn)動(dòng)過藍(lán)程的表現(xiàn)，栽自然與時(shí)間哲、效益和決職策有著確定裙的關(guān)系。實(shí)枝踐證明：在革復(fù)雜的管理宿中，時(shí)間、煎效益和決策抖是管理不可茫分離的屬性供，不同的時(shí)境間、效益和償決策之間是載可以相互轉(zhuǎn)浙化的。勵(lì)坊淺(5)由于哥管理信息與昆時(shí)間、效益癥的不可分離酸性，所以一覺切信息過程像均為不可逆跳的過程，即炊在管理信息記過程中時(shí)間陸和效益是不習(xí)可能蕩“旁倒流島”掘的。證角掙(6)偶“賞運(yùn)動(dòng)過程傾”福一詞說明管年理信息不僅闖是管理系統(tǒng)叔在全面相互勸作用中的產(chǎn)有物，而且是元該作用過程失本身。管理擱信息本身指射的就是一種爐運(yùn)動(dòng)過程。唱匙惑在整個(gè)管理陜世界里，管禽理信息依據(jù)演不同的分類犬方法，可以接分為各種不筐同的類別，挎而在這繁多報(bào)的種類中，團(tuán)總的可分為廊管理自然信挺息和管理社恥會(huì)信息兩大亦形式。掀倘裝一切管理所注具有的管理展自然信息指習(xí)的是：管理哄系統(tǒng)以時(shí)間艇、效益形式用呈現(xiàn)的自身兵形態(tài)、結(jié)構(gòu)修、運(yùn)動(dòng)過程踏與主體(主扛要是管理者調(diào))的同樣以忽時(shí)間、效益狹形式呈現(xiàn)的吧形態(tài)、結(jié)構(gòu)曉、運(yùn)動(dòng)過程姿相互任作用遞而在人腦中掙留下的與該因管理系統(tǒng)同模態(tài)的響應(yīng)。嘉殘壽管理社會(huì)信礎(chǔ)息指的是：姻一切經(jīng)過管譜理者利用語含言、文字、支符號(hào)、圖象打等加工過的烏管理自然信去息。管理方管面的知識(shí)、央情報(bào)、指令外、告示、法噴律等等全都條屬于管理社瓶會(huì)信息。管雀理社會(huì)信息警施加于人們釣的力量是調(diào)屠節(jié)控制其自前身的行為的托主要的能量寧，也是形成松各種管理心飯理狀態(tài)適應(yīng)直環(huán)境的最基劑本的管理刺估激力量。贈(zèng)作拌之所以把繁新復(fù)眾多的管全理信息形態(tài)矮歸納為自然雁和社會(huì)兩大悅類別，是因貞為隨著整個(gè)霸管理世界的型高度發(fā)展，驗(yàn)這兩種信息容越來越顯示賺著自己典型棋特征，對于案任何管理者廣來說，他將嬸隨時(shí)都會(huì)同墻時(shí)面臨著這突兩種信息，叫并深刻地影眨響著自己管兇理活動(dòng)的得靜失。就某個(gè)贏管理者而言工，這里的管銜理社會(huì)信息浪也可以是經(jīng)煌由前人或別漁人加工過的售管理自然信兔息的轉(zhuǎn)換。樸由此可見，杜管理社會(huì)碧信息比管理戒自然信息多隆一層同態(tài)轉(zhuǎn)響換，是經(jīng)過索了兩次同態(tài)需轉(zhuǎn)換的管理桑系統(tǒng)信息。誘一般來說，革人類的管理嬌知識(shí)是通過律一代一代人唇的補(bǔ)充積累幟來克服它本貞身的局限性岔的，然而，淺在人類的整聚個(gè)管理文明抱發(fā)展的進(jìn)程忙中，得到真帳理的更重要忙的途徑和方危式卻是引起潤管理知識(shí)體央系突破的信迫息革命。謊黑怎在以管理為褲淵源的社會(huì)占發(fā)展的每一局個(gè)階段上都敘有著相應(yīng)的合信息革命，偉特別是有著謠相應(yīng)地對管遷理信息進(jìn)行召定性、定量襯處理的重大過進(jìn)步。每一運(yùn)次在管理信曉息定量處理檔方面的突破令都必須伴隨滑著相應(yīng)的以愉管理為淵源碎的社會(huì)發(fā)展殲的飛躍，也喚必定促進(jìn)和停推動(dòng)著相應(yīng)醋的管理意識(shí)薦和行為的進(jìn)捕化。在人類藏管理史上，限這種飛躍和甩進(jìn)化的速率臨一次比一次痛快。這一連勺串的飛躍正頁顯示人類處歪理管理信息籃的系統(tǒng)以及胞管理系統(tǒng)本較身在趨向有晌序和自組織呢化的過程中視，以同樣精秩簡和縮短的食形式重演著合人類機(jī)制在啊漫長的歲月遇中趨向有序掃和自組織化影的過程。位拼鄉(xiāng)蘇承□喪信息在管愚理中的意義浴和地位陽血逃如果從功能迷看本質(zhì)，信蓮息就是整個(gè)淡管理運(yùn)動(dòng)過坐程中各種不艷同的形態(tài)、鍵現(xiàn)象、系統(tǒng)謠等之間普遍陪聯(lián)系的一種腫重要中介。狀滴1艙屑信息是管理煎主體從物質(zhì)符到意識(shí)的反英映過程中的趁主要中介纏夕諒人類從物質(zhì)復(fù)到意識(shí)的反膝映是借助信拒息這個(gè)中介仇完成的。同持樣，管理主克體從物質(zhì)到永意識(shí)的反映版的重要中介谷也是信息。雖體宏不同的管理遺形態(tài)和現(xiàn)象被有不同的特籃征，這些特漂征的運(yùn)動(dòng)變賴化，都載荷郊著某種信息真。而信息流曾通的關(guān)鍵則趕是主體的活握動(dòng)。信息是穩(wěn)聯(lián)系管理客肅體和主體的像中介，也是療管理主體實(shí)角踐與認(rèn)識(shí)的鄰中介。二者淹在一定程度添上是一致的豪。蓮虜伙人們的管理尸實(shí)踐過程，核就是由管理熟目的和手段智的統(tǒng)一所構(gòu)債成的實(shí)踐活董動(dòng)作用于管費(fèi)理對象而產(chǎn)旁生實(shí)踐結(jié)果瞧的過程。人鞋們要達(dá)到預(yù)吊期的管理目峰的，最重要氧的是要使自叔己的管理實(shí)姓踐活動(dòng)符合盟管理對象本于身所固有的蹄性質(zhì)和規(guī)律搏。這就要求傭人們必須把鉤管理對象當(dāng)禿作認(rèn)識(shí)和改經(jīng)造的對象，駁促進(jìn)管理主禁體與客體相清符合。而管都理信息正是搭聯(lián)結(jié)管理實(shí)恰踐與認(rèn)識(shí)、掏客體與主體頌的一種重要秩媒介(雖然古并非是唯一笑的媒介)。帥維納在論述騾信息對實(shí)踐蠢與認(rèn)識(shí)、客腹觀與主體聯(lián)廉結(jié)的媒介作街用時(shí)說：定“繞人通過感覺疲器官感知周綱圍世界，在溜腦和神經(jīng)系思統(tǒng)中調(diào)整獲享得的信息，它經(jīng)過適應(yīng)的古儲(chǔ)存、校正惕和選擇等過吳程后進(jìn)入效鞋應(yīng)器官。這股些效應(yīng)器官論反作用于外敬部世界，同斥時(shí)也通過像剃運(yùn)動(dòng)感覺器膝官末梢這類盛感受器，再獅作用于中樞緊神經(jīng)系統(tǒng)。毅運(yùn)動(dòng)感覺器紅官所收到的航信息又同已但經(jīng)儲(chǔ)存的信月息結(jié)合在一央起，影響將大來的動(dòng)作?？荨北?《維納著艙作選》，第縣3頁)維納賺這里描述的旱信息中介作榮用，同樣也坐包括管理主軟體從管理實(shí)艘踐到認(rèn)識(shí)和飲從管理認(rèn)識(shí)絕再到實(shí)踐的財(cái)兩個(gè)過程：危通過主體感麻官獲得來自清管理對象的紙各種信息(催即感性經(jīng)驗(yàn)容材料)，轉(zhuǎn)先化為內(nèi)傳遞候、變換、編派碼輸入大腦趙，這相當(dāng)于徐管理感性認(rèn)頁識(shí)階段；再傍通過管理主允體人腦的思雹維活動(dòng)，將痛豐富的以信繁息形式體現(xiàn)迎的感性材料冰，經(jīng)過存儲(chǔ)化記憶、選擇烤抽取、邏輯況加工整理，幅達(dá)到對認(rèn)識(shí)種對象的本質(zhì)姥認(rèn)識(shí)。這就憤是以管理信丹息作媒介的歐從管理實(shí)踐刻到認(rèn)識(shí)的過愛程。而輸出融的信息，通配過效應(yīng)器反灣作用于外部抬世界，相當(dāng)悔于從管理理憤性認(rèn)識(shí)能動(dòng)屯地再回到改秘造管理對象活的實(shí)踐中去卻，也就是以場管理信息作涉媒介的管理廊認(rèn)識(shí)再到管局理實(shí)踐的過式程。喊續(xù)傍必須指出，地管理信息的容媒介作用，挺在兩種過程浩中，其特殊旦表現(xiàn)有所不軌同。前者是垃通過管理實(shí)盯踐獲取信息登，轉(zhuǎn)化為認(rèn)奔識(shí)；后者則六是利用管理耳認(rèn)識(shí)，使用噴信息，指導(dǎo)抄管理實(shí)踐。糧在使用管理戚信息的過程繼中，由于管殃理對象即認(rèn)砍識(shí)和改造的小對象是不斷脫地發(fā)展變化彎的，因此，地輸出的管理腰信息往往不酸可能一下子摩與管理對象舌的內(nèi)容完全丙相符，這就采需要有一個(gè)暗通過實(shí)踐獲夏取反饋管理借信息作為輸酒入。并同原灑來儲(chǔ)存的管阿理信息結(jié)合壞起來形成新勇的認(rèn)識(shí)、再拍進(jìn)而轉(zhuǎn)化成攪為使用管理老窩信息作為輸酷出去指導(dǎo)管桶理實(shí)踐的過稅程。這種無府限往復(fù)的過捎程，也就是喚管理信息中平介的無限進(jìn)賀展的過程。穗蹤禾2現(xiàn)藍(lán)信息是管理競主體獲得外勁域與古代間悟接知識(shí)的重乒要中介汽本按管理知識(shí)，役人們對管理舅世界認(rèn)識(shí)的己很大一部分淡，甚至主要此部分，是通廳過信息這個(gè)足中介間接獲耗得的。送鹿冊在整個(gè)管理寇世界中，盡岔管管理主體鞭的外域是無琴限廣闊的，氣主體的感官劑是有局限性妄的，但對主議體來說，并迫不存在捧“往認(rèn)識(shí)的極端削”組。這是因?yàn)槲?，管理主體所可以在自己魯與外界之間研插入倉“綱儀器客體刷”細(xì)以強(qiáng)化和延田伸感官的功水能，日益有壟效的借助管橋理世界的信久息流，使過援去認(rèn)識(shí)不到品的現(xiàn)象顯示殺出來，不斷暴在廣度深度葛上擴(kuò)大自己俊的認(rèn)識(shí)視野而。在這中間始，信息即是避從已知通向儲(chǔ)未知的一個(gè)勢中介。同時(shí)用，這也表明啊，信息是管墻理主體取得趴外域知識(shí)的月一個(gè)重要中靜介。兔研掛另一方面，儉信息也是管逢理主體了解架古代管理知晃識(shí)的一種重六要媒介，一借個(gè)國家的管裝理，不僅與旺該國的生產(chǎn)對技術(shù)水平有槐關(guān)，而且與亂其民族特點(diǎn)發(fā)、文化傳統(tǒng)洽信息相聯(lián)，耽而后者則是污由歷史發(fā)展吵沉淀的。淋艱靈3孔壺信息是一切犯管理組織系擴(kuò)統(tǒng)相互聯(lián)系案的重要中介嚼丑鈴從管理群體回到企業(yè)集團(tuán)俱，從經(jīng)營結(jié)塔構(gòu)到市場體務(wù)系，從一個(gè)營企業(yè)的管理曾到整個(gè)世界適的管理系列西，都有自己哈的組織。盡喇管它們的領(lǐng)機(jī)域不同、性牲質(zhì)不同，但費(fèi)它們都有共拌同的組織過住程，因而，鐵都需要有一色定量的信息剩作為居間聯(lián)強(qiáng)系的中介，圍使系統(tǒng)從原系來無聯(lián)系的遺狀態(tài)出發(fā)，素排除許多別警的可能狀態(tài)茅，只取某一若種或幾種可塔能狀態(tài)，變具無序?yàn)橛行驊?。薪憑端自古以來，楚由于經(jīng)濟(jì)、職文化、地域卸等不同，人恥們結(jié)成了許爺多特征各異盞的管理群體不，但他們都煮有一個(gè)共同蒸點(diǎn)，即都需憶要信息作聯(lián)艇系中介。而困隨著人類信原息傳輸手段針的發(fā)展，信昌息的這種中敢介聯(lián)系作用日也越來越重孔要。今日世忘界的社會(huì)管段理越來越依索賴于報(bào)紙、續(xù)電話、電視仍、衛(wèi)星等，間即證明了這蓋一點(diǎn)。豆疫古當(dāng)然，我們遠(yuǎn)承認(rèn)信息的斗中介組織聯(lián)望系作用，進(jìn)泉而也承認(rèn)一泰定信息對人腿的行為、思本想、感情等氧產(chǎn)生一定的彩影響的中介祥作用。但其燒中絕不包含趟任何神秘之花意。求準(zhǔn)首我們認(rèn)為，基信息之所以讓能夠成為管失理世界這樣焰廣泛領(lǐng)域普公遍聯(lián)系的一幕種重要中介涉，之所以能漠夠溝通客體旺與主體、物暑質(zhì)與精神、傷實(shí)踐與認(rèn)識(shí)巧的管理對象飄和運(yùn)動(dòng)過程晉，這與信息征作為物質(zhì)系蛋統(tǒng)和管理系嶄統(tǒng)的形態(tài)、況結(jié)構(gòu)和運(yùn)動(dòng)掙過程的本質(zhì)殲特征，有著還密切的關(guān)系斯。腳繩看膜三、控制論莊與企業(yè)管理懶互本世紀(jì)40奔年代，美國膛著名數(shù)學(xué)家烈諾伯特鉛·奮維納開創(chuàng)了廢一個(gè)別樹一坑幟的理論體輪系含——秀控制論?？匮轮普撘划a(chǎn)生叨，不僅以與俱量子論、相陪對論的同等辰榮譽(yù)載入科傷學(xué)史冊，而迅且以它強(qiáng)大叨的活力獲得哨迅速發(fā)展，壇形成了包括犯管理、經(jīng)濟(jì)碧、工程、社客會(huì)、生物等攪控制理論和另人工智能等肚多分支在內(nèi)宇的龐大學(xué)科彎體系?？刂铺ふ摰漠a(chǎn)生和安發(fā)展所帶來檢的影響，甚息至導(dǎo)致了世摘界學(xué)科圖景維的改觀，管傅理思維方式包的變革，當(dāng)?shù)浯芾韺W(xué)觀顛念的深化。瓦咐表□儀控制論思冤想在管理中踢的應(yīng)用飲城喜控制論思想擊最先源于1泰943年維恥納與羅森伯衣里特貴·鍛畢格洛合寫暫的《行為、證目的和目的鐵論》一文。裳其后在維納持的《控制論境》一書中得蠻到發(fā)展和完尖善，并引起塵各學(xué)科領(lǐng)域楚的重視。各收個(gè)學(xué)科的競葬相研究與應(yīng)撐用，使之成隨為不受社會(huì)庫科學(xué)、自然曾科學(xué)具體研坐究的限制的封、跨學(xué)科的密方法論科學(xué)哭。溉漠咬近年來，控婆制論又日益亮滲透于人類羅社會(huì)管理領(lǐng)秩域。控制論愈將社會(huì)的國羽民經(jīng)濟(jì)管理半、企業(yè)管理廟、科學(xué)管理道、工程管理凈、軍事管理唐、行政管理嫩，甚至整個(gè)亭社會(huì)經(jīng)濟(jì)管干理運(yùn)動(dòng)，都集作為大系統(tǒng)踩來研究，探咬索其全面的植指揮和控制斯的規(guī)律，相裳應(yīng)地形成了古管理控制理送論體系。過招君克勞斯在《蹤從哲學(xué)看控乳制論》一書明中指出：控督制論不僅給袍許多科學(xué)、滿技術(shù)與生產(chǎn)樣帶來了新的董范疇與方法租論，因而對僻人類有極其傳巨大的意義色，而且它的帖規(guī)律性對人昨類社會(huì)本身棍也是有效的拳。人是管理類主體，社會(huì)帆通過管理形些成有機(jī)結(jié)合們。整個(gè)人類需生存能夠在倍復(fù)雜的自然瞎環(huán)境中穩(wěn)定廁地存在和發(fā)呼展，就是通垂過社會(huì)有機(jī)察體具有的自芝我調(diào)節(jié)和管吼理能力，協(xié)牌調(diào)人們之間練的關(guān)系。在胖一定歷史時(shí)塔期內(nèi)形成最堂大的與自然蓄界作斗爭的捐能力，同自場然界進(jìn)行物摧質(zhì)和能量的議交換，使自天幣身不斷得到室鞏固和發(fā)展哄。因此，人級們之間的社輕會(huì)管理和調(diào)虜節(jié)關(guān)系同樣夏具有控制論或性質(zhì)。個(gè)人貧與企業(yè)之間雁，企業(yè)與企螞業(yè)之間，經(jīng)膚濟(jì)區(qū)與經(jīng)濟(jì)囑區(qū)之間，企剝業(yè)與國家之備間，國家與蠻國家之間，數(shù)國民經(jīng)濟(jì)的淚生產(chǎn)、交換肝、分配、消炸費(fèi)之間，國滑內(nèi)市場與國價(jià)際市場之間谷都存在著錯(cuò)蓮綜復(fù)雜的反晉饋和控制關(guān)運(yùn)系。駐惕較現(xiàn)代社會(huì)由遣于生產(chǎn)力的罰高度社會(huì)化距、科學(xué)技術(shù)蒼的密集化、尋經(jīng)濟(jì)活動(dòng)聯(lián)槽系的復(fù)雜化笛，使對整個(gè)賀社會(huì)管理運(yùn)毀動(dòng)和控制問料題比以往任逆何一個(gè)歷史玩時(shí)期都顯得獎(jiǎng)突出和重要正。這就是為撕什么第二次慢世界大戰(zhàn)后酷控制論在那畫些發(fā)達(dá)國家健的管理科學(xué)請中得到迅速捎發(fā)展的原因霞之一。缸雪腳討依□添控制論思申想在管理哲伐學(xué)中的意義蝴埋稅控制論思想術(shù)的深刻的管猶理哲學(xué)意義怖在于，它不垮僅引導(dǎo)管理習(xí)主體在管理寇科學(xué)研究中勾開拓新領(lǐng)域約，而且促使村他們對整個(gè)渡管理世界的間認(rèn)識(shí)產(chǎn)生新長的飛躍。存式贊1議大控制論思想翻在空前廣泛筒的意義上，轟描繪了管理帝形態(tài)和運(yùn)動(dòng)鉤規(guī)律的多樣墻性的統(tǒng)一牽縮象呈現(xiàn)在人們般面前的整個(gè)割自然界，是丸一幅由種種名聯(lián)系和相互碰作用無窮無給盡地交織起肚來的畫面。級在過去的很雨長一段時(shí)期獻(xiàn)里，人們雖姐然在總體上捎把握了管理財(cái)世界物化形腥態(tài)多樣性的泳統(tǒng)一，把握依了種種管理描聯(lián)系總畫面敗的一般性質(zhì)護(hù)，但卻沒有膝說明構(gòu)成這亮幅管理總畫翅面的各個(gè)細(xì)浴節(jié)，本世紀(jì)旅發(fā)展起來的蝴管理科學(xué)，陳將統(tǒng)一的具杰體的管理運(yùn)紀(jì)動(dòng)各個(gè)過程欺和形態(tài)，從丈經(jīng)濟(jì)的或企字業(yè)的聯(lián)系中想抽取出來，槍進(jìn)行分門別襯類的研究，跨建立了反映哈管理客體各茫個(gè)特定側(cè)面齡或?qū)哟蔚姆质嬷W(xué)科，如慕質(zhì)量管理、鑒設(shè)備管理、室技術(shù)管理、此計(jì)劃管理、墓財(cái)務(wù)管理、多經(jīng)營管理、貝勞動(dòng)管理，至……阻等等。從而彼深刻地反映株了管理形態(tài)傻和運(yùn)動(dòng)規(guī)律港的多樣性。透但是，這種抄做法，也給團(tuán)人們留下了泉一種習(xí)慣：拆把管理的運(yùn)面動(dòng)形態(tài)和過從程孤立起來基，撇開廣泛畏的總的聯(lián)系師進(jìn)行考察，淘致使各個(gè)管咳理分支學(xué)科售在語言、概恩念、方法上錢，互不相通變，分立發(fā)展盡。這種情況裂反映在主體稻的哲學(xué)傾向栽上，就造成陣了特有的管慌理思維方法產(chǎn)。請儀容然而，由于撥人類思維把經(jīng)握管理世界搭的認(rèn)識(shí)過程血，畢竟是兩擦