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--附:“全國企業(yè)行政管理與現(xiàn)場參觀青島海爾經(jīng)驗高級培訓(xùn)班”參會報到須知一、培訓(xùn)背景創(chuàng)立于1984年的海爾集團,經(jīng)過20余年持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,已成為在海內(nèi)外享有較高聲譽的大型國際化企業(yè)集團。原國家經(jīng)貿(mào)委在全國范圍內(nèi)推廣“海爾經(jīng)驗”以來,每年約有幾十萬人到海爾集團參觀。海爾的基礎(chǔ)管理、班組建設(shè)、生產(chǎn)運營、企業(yè)文化、人力資源管理、營銷創(chuàng)新等成為國內(nèi)眾多企業(yè)的學(xué)習(xí)對象。優(yōu)秀的辦公室行政人員,是決策者的守門人,也是老板的“管家”。一位靈活機敏的行政人員,能化繁為簡,有條不紊,構(gòu)筑起主管與部屬間的橋梁。作為行政管理人員或秘書,如何能從剪不斷理還亂的日?,嵥槭聞?wù)中解脫出來,甩掉“勤雜工”的帽子?這是一項重要的業(yè)務(wù)技能修煉。需要有豐富的工作經(jīng)驗、足夠的細心、過人的悟性、高效的工作方法、游刃有余的關(guān)系協(xié)調(diào)能力才能勝任。
鑒于此,國家發(fā)展改革委培訓(xùn)中心決定舉辦“全國企業(yè)行政管理與現(xiàn)場參觀青島海爾經(jīng)驗高級培訓(xùn)班”,以期通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)借鑒海爾的先進經(jīng)驗,進一步提高廣大企業(yè)管理人員的管理水平,從而提升企業(yè)的競爭實力和經(jīng)濟效益。希望各地有關(guān)單位、有關(guān)企業(yè)組織本單位、本系統(tǒng)相關(guān)人員踴躍參加。二、培訓(xùn)內(nèi)容第一部分:必備的職業(yè)心態(tài);辦公室領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);有效溝通與協(xié)調(diào)能力提升;時間管理及工作統(tǒng)籌技巧;會務(wù)管理技巧;文件資料管理與運用;辦公室公文寫作技巧與處理技巧;為上司安排好差旅與行程;辦公室商務(wù)禮儀;提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
第二部分:海爾再造的堅實基礎(chǔ):OEC管理;海爾自主經(jīng)營體打造:SBU模式新進展;海爾最新商務(wù)模式打造:零庫存下即需即供;海爾的組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程再造;海爾最新商務(wù)模式下的團隊建設(shè)與跨部門協(xié)調(diào);海爾企業(yè)再造的前提:文化再造;海爾的人力資源管理模式再造;海爾的信息化再造;海爾的生產(chǎn)及現(xiàn)場管理模式再造。第三部分:如何借鑒海爾的行政管理經(jīng)驗。三、參觀內(nèi)容1.海爾中心大樓、海爾總裝生產(chǎn)線、海爾大學(xué)、海爾立體物流庫;2.青島港集團;3.青島啤酒博物館;4.嶗山道教文化;5.北京2008年奧運會帆船比賽基地。四、主講專家中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任,著名禮儀專家金正昆教授中國人民大學(xué)檔案學(xué)院王英瑋教授中共中央辦公廳電子科技學(xué)院姬瑞環(huán)教授國務(wù)院辦公廳秘書局成小軍局長國家秘書職業(yè)技能鑒定專家委員會主任、劍橋秘書考試委員會主任、中國高教秘書學(xué)會范立榮會長海爾實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級咨詢顧問、海爾管理實戰(zhàn)工作經(jīng)驗10年,原海爾企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾大學(xué)高級講師孫海藍女士五、培訓(xùn)對象企業(yè)行政主管、行政助理,總裁辦主任、商務(wù)秘書、人力資源部經(jīng)理,各職能部門主管、以及中層干部備選人和管理骨干。六、培訓(xùn)證書培訓(xùn)結(jié)束后,由國家發(fā)展和改革委員會培訓(xùn)中心向培訓(xùn)期滿的學(xué)員頒發(fā)《培訓(xùn)證書》,可作為后續(xù)教育的記錄登記證明。七、費用標(biāo)準(zhǔn)本次培訓(xùn)費用標(biāo)準(zhǔn):1500元/人(含學(xué)費、資料講義、學(xué)習(xí)文具、培訓(xùn)證書、參觀考察費),報到后統(tǒng)一開具發(fā)票;食宿統(tǒng)一安排,費用自理。八、培訓(xùn)時間、地點第1期6月21日至6月25日地點:青島市第2期7月13日至7月17日地點:青島市第3期8月3日至8月7日地點:青島市會務(wù)組根據(jù)各單位回傳報名回執(zhí)表,于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報到地點、乘車
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