2021-2022年廣東省茂名市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2021-2022年廣東省茂名市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.把那些需要接受服務而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來，這是社會工作者的（）

A.使能者角色B.聯(lián)系人角色C.行動者角色D.治療者角色

2.

3.社會工作者小魏舉辦了一個關(guān)愛殘障人士的小組，主要目標是促進殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷；組員也認為自己不能與健全的人相比，比人看不起也無能為力。小魏了解情況后，準備依據(jù)增強權(quán)能理論幫助組員解決這一問題。下列服務中，符合增強權(quán)能理論的服務原則的是（）

A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力

B.在分析組員所處的不利環(huán)境時采取個體視角

C.建議組員在各自家庭中采取促進改變的行動

D.幫助組員鏈接所需資源，促進他們平等參與

4.兩年前，社會工作者小葉為了提高居民參與志愿活動的積極性，設計了“時間銀行”管理模式，將居民提供的志愿服務以小時為單位存人“時間銀行”，最近，小葉對“時間銀行”的實施情況進行了評估，發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務的積極性，居民對志愿服務的滿意度也明顯提高。本案例中，小葉采用的評估類型屬于（）。

A.成本效益評估B.成本效率評估C.成果評估D.過程評估

5.在個案管理的實施原則中，為了向服務對象提供更符合需求的服務，并維護服務的公平性，需要對服務對象的問題、需要及資源等進行深入了解，這是個案管理中的（）原則

A.服務評估B.資源整合C.專業(yè)合作D.服務協(xié)調(diào)

6.

第

3

題

人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是（）。

7.

第

6

題

以下關(guān)于社會工作研究方法論的說法錯誤的是（）。

8.為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作屬于（）范疇。

A.婦女社會服務B.家庭服務C.社會救助D.心理健康服務

9.如果一些居民獲得服務，但另一些條件相似的居民卻沒有得到同樣的服務，后者便會產(chǎn)生（）需要。

A.規(guī)范性B.感覺性C.表達性D.比較性

10.社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務網(wǎng)絡和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡。

A.殘疾人親友與殘疾人B.大學生志愿者與殘疾人C.殘疾人與殘疾人D.社區(qū)居民與殘疾人

11.

第

14

題

間接治療技巧是指通過輔導第三者或者（）間接影響服務對象的具體技巧。

12.學校社會工作者小張發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場，欺負一些體格較差的同學。小張計劃解決這一問題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。這時小張所扮演的角色是（）。A.使能者B.協(xié)調(diào)者C.矯治者D.教育者

13.關(guān)于社會工作專業(yè)倫理守則，下列表述錯誤的是（）。

A.我國社會工作專業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成熟

B.由于歷史、文化和社會制度的差異，各國社會工作專業(yè)的倫理守則的內(nèi)涵不盡相同

C.社會工作倫理是指一種專業(yè)范圍內(nèi)的價值觀和道德約束

D.社會工作界對社會工作倫理守則的基本內(nèi)容是有共識的

14.服務對象方女士的房子在山洪暴發(fā)中被沖毀。丈夫身受重傷，面對突然而來的災難，她無所適從，對未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會工作者運用危機介入模式開展服務，需要做的工作有（）。

A.與方女士會談以了解其非理性信念

B.幫助方女士確定一系列需要完成的任務

C.分析方女士家庭成員之間的互動情況

D.了解方女士目前的生存狀況和主要問題

15.

第

53

題

在小組后期，小組成員彼此熟識，他們對小組有較高的認同感，并且會以不同的方式塑造小組的權(quán)力結(jié)構(gòu)。另外，（）開始出現(xiàn)。

16.某大學社會工作學系MSW班的臨床社會工作課程采用教師講授方式，開學后三個星期內(nèi)該班積極參與課堂互動的人數(shù)每次約15人。主講教授改變了講課方法，在此后四次上課中各留半小時要求學生對自身的社會工作體驗進行全班分享。從第八周開始又恢復原有的教師講授模式。結(jié)果顯示，從第八周開始，該MSW班積極參與課堂互動的學生數(shù)分別為20、23、24和23人?？梢哉J為，主講教授在第4~7周安排的體驗分享對學生課堂互動參與具有正面影響。這屬于（）。

A.簡單時間序列設計B.非對等控制組設計C.多組時間序列分析D.單后測控制組設計

17.

第

32

題

（）不僅是小組社會工作結(jié)束的標志，同時也是小組工作過程的一部分。

18.

第

11

題

在籌辦特別活動中主要考慮的因素不包括（）。

19.下列各項中屬于社會問題的是（）

A.婚姻指導B.老人服務C.青年犯罪D.就業(yè)服務

20.在個案面談過程中，服務對象小軍反復強調(diào)自己要放棄學業(yè)，因為無論自己如何努力都考不好，是個生活的失敗者，對自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負面認知，社會工作者較宜采用的服務模式是（）。

A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.任務中心模式

21.對社會工作專業(yè)來說，尊重是一種（）。

A.實踐過程B.培訓過程C.研究過程D.教育過程

22.在小組工作的類型中，對社會工作者的素質(zhì)要求比較高的是（）。

A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組

23.

24.社會工作督導過程中，督導前期的最重要技巧是（）。

A.同感與分享感受的技巧B.訂立協(xié)議C.開展話題的技巧D.督導的相互契合技巧

25.

26.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務者的出現(xiàn)D.志愿服務者的出現(xiàn)

27.某些人之所以處于弱勢地位，是因為社會環(huán)境出了問題。因此，社會工作者應該推動服務對象與環(huán)境的有效互動，促使服務對象個體意識的覺醒，推動社會公平與正義的發(fā)展。上述觀點屬于（）的基本假設。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權(quán)能理論

28.服務對象小賈離婚后獨自撫養(yǎng)孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需終生服藥，多種困難使她喪失了生活的勇氣，產(chǎn)生了自殺念頭。社會工作者了解情況后，運用危機介入模式開展服務，在個案會談過程中，小林首先（）。

A.澄清小賈的非理性信念B.確定將要完成的各項任務C.了解小賈童年主要經(jīng)歷D.迅速厘清小賈的主要問題

29.在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動屬于（）。A.普通社會工作B.業(yè)余社會工作C.行政性社會工作D.專業(yè)社會工作

30.

二、多選題(20題)31.小恒：“不知道為什么，對我來說，英語這么難學，四級我都考了3次了，每次都差那么一點點．我覺得自己真沒用！”社會工作者：“小恒，我理解你的感受，多次四級考試的失敗對你打擊很大。但你不是一個人，小李、小張在前面都有過同樣的經(jīng)歷和感覺，我記得我在讀大學時，學高等數(shù)學時也碰到過這樣的困境。”小恒：“噢，我以為只有我才這么倒霉呢！可是我明年就要畢業(yè)了，沒有這個證書，肯定影響我找工作。”社會工作者：“小張，我記得你說你也碰到過這樣的困境，當時你是怎么想的呢？”在這一段小組對話中，體現(xiàn)的小組工作技巧包括（）

A.限制B.促進組員相互回饋C.自我表露D.摘述E.積極回應

32.

33.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學習機會

B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

34.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

35.

36.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權(quán)利和義務的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

37.社會工作者小王開展了一個大學生人際交往小組，他在小組中強調(diào)組員之間的互動，通過組織小組活動及組員之間的互動，發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。他在這個過程中使用小組工作的互動模式，請選擇符合這個模式的實施原則（）。

A.開放性的互動原則B.平等性的互動原則C.面對面的互動原則D.積極參與原則E.“使能者”原則

38.

39.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機構(gòu)對社會工作者的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務社會工作在醫(yī)療機構(gòu)中的作用包括（）。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導

B.為醫(yī)務人員提供情緒支持和心理輔導

C.為醫(yī)療機構(gòu)尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務資源

E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

40.李江在單位的事故中摔斷了一條腿，經(jīng)過一段時間的治療，李江的身體恢復了，但因為李江的單位沒有給予相應的賠償，后續(xù)的康復工作很難進行下去。社會工作者此時介入，可以開展的康復服務方式包括（）。

A.互助康復B.職業(yè)康復C.機構(gòu)內(nèi)康復D.社區(qū)康復E.自行康復

41.社會工作督導過程中，督導者開展話題的技巧主要有（）。

A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題

42.

43.趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿承認曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢，在夢中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長，媽媽催她找男朋友，她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下（）方法對她進行了治療，逐漸取得好轉(zhuǎn)。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗

44.

45.小志從小跟著爺爺奶奶在農(nóng)村老家生活，他的父母長期在外地打工。今年春節(jié)之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，將他送人當?shù)毓k小學上學。最近，小志的老師向社會工作者反映小志學習跟不上，經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進行分析。社會工作者應該關(guān)注（）。

A.小志的家庭情況以及他與家人的關(guān)系

B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源

C.小志的校園生活以及他與老師同學的關(guān)系

D.小志到新學校之后為了適應新環(huán)境所做的努力

E.小志早年與父母長期分離的經(jīng)歷對他的負面影響

46.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

47.

48.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關(guān)懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任

49.任務中心模式強調(diào)把（）等因素融合到任務中。

A.服務對象解決這個問題的能力B.社會工作者的能力C.社會工作者的意愿D.服務對象的意愿E.服務對象的問題

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

99

題

下列選項屬于支持性技巧的是（）。

52.

第

82

題

認知行為理論借用（）來認識和改變?nèi)说男袨椤?/p>

53.發(fā)展模式小組工作的實施原則包括（）。

A.發(fā)展組員的認識，形成小組共識

B.建立小組目標，形成小組動力

C.激發(fā)組員的潛能，增強組員的能力

D.預先設定小組聚會的內(nèi)容

E.預先設定小組的規(guī)模和結(jié)構(gòu)

54.

第

91

題

社會工作者對社會的責任有（）。

55.

第

63

題

青少年階段的主要問題是（）。

56.社會服務類民間組織包括（）。

A.純民間組織B.政府支持的民間組織C.青年工作部D.殘疾人聯(lián)合會E.契約型社會工作服務組織

57.皮亞杰（J·Piaget）認為兒童的認知發(fā)展可分為（）等幾個階段。

A.感覺運動期B.認知運動期C.前運算期D.具體運算期E.形式運算期

58.

第

76

題

志愿者需要專業(yè)管理的理由包括（）。

59.

第

84

題

小組工作的原則主要有（）。

60.

第

76

題

任務中心模式認為，服務對象的自主性表現(xiàn)為（）。

參考答案

1.B聯(lián)系人的角色是將那些需要接受服務的案主聯(lián)系起來，把那些需要接受服務而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來。

2.E

3.D根據(jù)增強權(quán)能理論的要求，提出了社會工作的10個實踐原則：1．所有壓迫對于人們的生活都是破壞性的，社會工作者和服務對象應該挑戰(zhàn)環(huán)境的壓迫；2．社會工作者應該對壓迫的環(huán)境采用整體視角；3．人們自己要增強自己的權(quán)能，社會工作者只是協(xié)助者；4．推動具有共同基礎的人們相互增加權(quán)能；5．社會工作者與服務對象之間應建立互惠關(guān)系；6．社會工作者鼓勵服務對象以自己的語言進行表達；7．社會工作者應該堅信人是勝利者而非受害者；8．社會工作者應該聚焦于社會持續(xù)不斷的變遷；9．在社會工作服務實踐中，社會工作者與服務對象是一種雙向合作關(guān)系；10．干預可以分為三個層面：第一，社會工作者與服務對象建立合作關(guān)系，滿足服務對象眼前的需要，包括聯(lián)結(jié)服務對象所需的資源、開始促進意識覺醒、尋找和申請資源；第二，教授技巧和知識，并評估服務對象的權(quán)能動態(tài)機制，包括各類小組或團體的活動；第三，集體行動，旨在形成集體、參與倡導或進行社會行動。

4.C對成果的評估主要是考察工作的成果在多大程度上實現(xiàn)了預定的目標。

5.B個案管理者要盡可能掌握有助于滿足服務對象需要的各方面資源，并且能夠加以整合運用。

6.D人們在社會交往中所持有的共同的，最基本的行為期望是社會倫理。

7.D

8.A婦女社會服務或女性社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。實際上，婦女包括所有的女性，從女童到成年和老年女性。除了動用法律手段對這些傷害、歧視女性的行為進行遏制外，社會工作在解決這些問題的過程中能發(fā)揮重要作用。

9.D社區(qū)需要可以分為：（1）規(guī)范性需要；（2）感覺性需要；（3）表達性需要；（4）比較性需要。其中，比較性需要的認定是針對某種特征所作的比較。

10.C社區(qū)照顧模式的實施策略主要有在社區(qū)照顧、由社區(qū)照顧、為社區(qū)照顧?！坝缮鐓^(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要的人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡。支持網(wǎng)絡大致分為：提供直接服務的網(wǎng)絡、服務對象自身的互助網(wǎng)絡、社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡。所以，題中，社會工作者還可以考慮建立殘疾人與殘疾人的互助網(wǎng)絡。

11.E

12.D本題考核的是小組工作中社會工作者的角色。教育小組被廣泛地運用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。工作過程首先讓成員承認自己是存在問題的并需要改變，其次是要讓成員能夠從另一個角度看問題，建立新觀念。除了重視成員的自助外，也重視互助，鼓勵小組成員通過討論互相學習。

13.AA項，社會工作專業(yè)倫理守則的建立與發(fā)展是同該專業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起的。目前，我國社會工作專業(yè)的發(fā)展還處在職業(yè)化進程中，各項制度尚處于不斷成熟的時期。

14.D危機介入模式的特點是圍繞著危機展開的。由于服務對象處于危機的狀態(tài)中，所以社會工作者必須在非常有限的時間內(nèi)快速、有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危機的影響。危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機介入模式的自身特點：①迅速了解服務對象的主要問題；②迅速做出危險性判斷；③有效穩(wěn)定服務對象的情緒；④積極協(xié)助服務對象解決當前問題。題中，方女士對未來感到絕望，甚至有輕生的想法，主要是由于突然而來的災難導致自家房子被沖毀，丈夫身受重傷。因此，社會工作者目前最需要做的工作是了解方女士目前的生存狀況和主要問題。

15.B

16.A簡單時間序列設計不要求有控制組或?qū)φ战M，首先，在多個時點對因變量進行測量，然后進行干預，再在多個時點測量自變量的數(shù)值。如果干預前的因變量水平穩(wěn)定，干預后的因變量水平變化且變化程度持續(xù)提高，就可認為干預達到一定效果。本題案例屬于簡單時間序列設計。

17.D

18.A

19.C社會工作認為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關(guān)的問題。這樣的社會問題就是社會性問題，包括因經(jīng)濟、政治、文化、社會關(guān)系等各種原因而在個人、群體那里產(chǎn)生的困難。社會問題不但是一種客觀存在的與人們的希望相違背的現(xiàn)象，而且與人們對它的認定有關(guān)。社會問題被認為是一種消極現(xiàn)象，它是人們不希望看到的、對人們的正常生活有危害的社會現(xiàn)象。故選C。

20.C理性情緒治療模式指出，服務對象的認知、情緒和行為的反應受到服務對象的信念的影響。非理性信念促使服務對象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。有些人經(jīng)歷幾次失敗后認為自己天生就是笨。因此，幫助服務對象克服情緒和行為困擾的最有效的方法是協(xié)助服務對象質(zhì)疑非理性信念，使服務對象形成一種理性的生活方式。本題案例中。社會工作者較宜采用理性情緒治療模式。

21.A對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發(fā)泄自己的負面情緒。

22.A治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求較高。

23.D\r\n

24.D督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關(guān)心被督導者的處境，并表示關(guān)心。相互契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。

25.E\r\n

26.C本題考查的是社會工作的產(chǎn)生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產(chǎn)生準備了條件。美國國內(nèi)戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

27.D增能理論認為個人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的，社會工作面對的服務對象主要是社會中的困難群體，增能理論認為他們之所以處于弱勢地位，并非他們自身有缺陷，而是由于他們長期生活在經(jīng)濟不安全，又缺乏參與政治機會的環(huán)境之中。增能社會工作在價值取向上強調(diào)推動社會正義、尊重受助人自決和自我實現(xiàn)，并讓受助人參與服務計劃的制定。

28.D危機介入模式的特點是圍繞著危機展開的。由于服務對象處于危機的狀態(tài)中，所以社會工作者必須在非常有限的時間內(nèi)快速、有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危機的影響。1．迅速了解服務對象的主要問題；2．快速作出危險性判斷；3．有效穩(wěn)定服務對象的情緒；4．積極協(xié)助服務對象解決當前問題。

29.C當前我國對社會工作有三種不同的理解，即有三種社會工作：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中，行政性社會工作是在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。有的面向全社會(如民政部門的社會救助、老人福利和兒童福利工作)，有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會救濟和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國家正式人員專門承擔的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓練，所以它是行政性、非專業(yè)化的社會工作。

30.C

31.BCE小組工作技巧?！拔依斫饽愕母惺?，多次四級考試的失敗對你打擊很大”是積極回應的技巧：“我記得我在讀大學時，學高等數(shù)學時也碰到過這樣的困境”是自我表露的技巧；“我記得你說你也碰到過這樣的困境，當時你是怎么想的呢”是促進組員相互回饋的技巧，故應選BCE。

32.ABCE

33.BCD運用直接干預的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚、獎勵等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動；③作為組員角色的分配者，社會工作者可規(guī)定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導組員進入角色，鼓勵和訓練組員履行角色。題中社會工作者可以采取BCD三項做法。

34.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

35.ABCD

36.ABD