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第2頁共2頁保險個人總結(jié)報告范本一、強化工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?;颊?,為廣大的參保人員服務(wù),不應(yīng)成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參?;颊叻?wù),熱愛醫(yī)療保險事業(yè)的工作人員,因此開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動的實施方案精神,全所同志積極參加每次安排的集體學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風(fēng),工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,樹立三個觀念,即轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療,發(fā)生的醫(yī)療費用按照政策規(guī)定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進(jìn)社會穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是:服務(wù)于廣大的參?;颊?,因此,我們以為參?;颊叻?wù)為中心,把如何為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細(xì)致,經(jīng)常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,樹立責(zé)任觀念,醫(yī)療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒,而且直接關(guān)系到廣大參?;颊叩那猩砝妫虼?,我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策,提高業(yè)務(wù)水平,以對事業(yè)對參保人員負(fù)責(zé)的精神,本著既救人治病又讓參?;颊叩睦孀畲蠡?,同時,又不浪費醫(yī)療保險基金,節(jié)省醫(yī)療費用開支,努力使醫(yī)療保險基金的風(fēng)險損失降為零。二、強化學(xué)習(xí)、規(guī)范管理,自身建設(shè)進(jìn)一步加強首先是進(jìn)一步完善了學(xué)習(xí)制度,定期組織干部職工進(jìn)行政治理論、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),要求做好學(xué)習(xí)筆記實行不定期檢查,并著重按照勞動保障部門要提高“五種能力”的要求,嚴(yán)格管理、規(guī)范程序、創(chuàng)新機制,使干部職工的政治思想、業(yè)務(wù)水平和各項能力得到了加強;二是建立健全了各項工作制度,全面實行目標(biāo)管理工作責(zé)任制,對各項工作作出了詳細(xì)安排,責(zé)任到人,任務(wù)到人,規(guī)范了各項操作流程,并制定了相應(yīng)的獎懲措施,確保了全年各項目標(biāo)任務(wù)的完成;三是完善了醫(yī)保計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了管理科學(xué)化、規(guī)范化水平保險個人總結(jié)報告范本(二)____月份過去了,我們保險公司的工作又過了一個月,保險公司的工作只有不斷總結(jié),在不斷得出我們的工作經(jīng)驗后才能加強我們的工作能力,下文為大家介紹____月份保險公司工作總結(jié),讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!____月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)遵法,團結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對____月工作情況的總結(jié)。一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步學(xué)無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習(xí),但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。二、進(jìn)步思覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部分的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等??傊?,保險事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這個月以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。
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