中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)

Q/LB.□XXXXX-XXXX目次TOC\o"1-1"\h\t"標(biāo)準(zhǔn)文件_一級(jí)條標(biāo)題,2,標(biāo)準(zhǔn)文件_附錄一級(jí)條標(biāo)題,2,"前言 II引言 11范圍 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語(yǔ)和定義 14評(píng)價(jià)原則 24.1公正性 24.2全面性 24.3科學(xué)性 24.4持續(xù)性 25評(píng)價(jià)主體 25.1評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu) 25.2評(píng)價(jià)人員 26評(píng)價(jià)對(duì)象 27評(píng)價(jià)內(nèi)容 37.1評(píng)價(jià)要素 37.2評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 38評(píng)價(jià)流程 38.1概述 38.2ESG評(píng)價(jià)申請(qǐng) 38.3企業(yè)自我評(píng)價(jià) 38.4ESG評(píng)價(jià)實(shí)施 38.5評(píng)價(jià)結(jié)果確定 59評(píng)價(jià)結(jié)果跟蹤 5附錄A（規(guī)范性）中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 6附錄B（規(guī)范性）中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)流程 21參考文獻(xiàn) 22

前言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)提出。本文件由中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)歸口。本文件起草單位：上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院有限公司、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)（國(guó)際金融中心研究院）、上海創(chuàng)新質(zhì)量認(rèn)證咨詢有限公司、上海朱蘭質(zhì)量咨詢有限公司、上海市節(jié)能中心。本文件主要起草人：。引言中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)互為主體，民營(yíng)企業(yè)中90%以上是中小企業(yè)，中小企業(yè)中90%以上是民營(yíng)企業(yè)。中小企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，不僅對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)創(chuàng)造和技術(shù)創(chuàng)新具有關(guān)鍵作用，還在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮著不可忽視的作用。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的生力軍，是高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是推動(dòng)我國(guó)全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的重要力量。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及政策發(fā)展的趨勢(shì)，中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也面臨著環(huán)境(Environmental)、社會(huì)(Social)和治理(Governance)等多方面的挑戰(zhàn)。ESG星級(jí)評(píng)價(jià)是衡量企業(yè)在環(huán)境、社會(huì)和治理三個(gè)維度上的表現(xiàn)。對(duì)于中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)而言，不僅是對(duì)其經(jīng)營(yíng)績(jī)效的全面評(píng)估，更是對(duì)其未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾A(yù)測(cè)指標(biāo)。通過引入ESG星級(jí)評(píng)價(jià)，企業(yè)可以更加清晰地認(rèn)識(shí)到自身在可持續(xù)發(fā)展方面的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而制定更為科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本文件結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，制定全面、系統(tǒng)、可操作的ESG評(píng)價(jià)框架，旨在引導(dǎo)企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，積極履行環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）責(zé)任，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，扎實(shí)推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)范圍本文件規(guī)定了中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)流程以及評(píng)價(jià)結(jié)果跟蹤。本文件適用于評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)、依法開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)，中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）自我評(píng)價(jià)可參照?qǐng)?zhí)行。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T19000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)GB/T23331能源管理體系要求及使用指南GB/T24001環(huán)境管理體系要求及使用指南GB/T36000社會(huì)責(zé)任指南GB/T45001職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南T/CASMES285中小企業(yè)ESG信息披露指南術(shù)語(yǔ)和定義GB/T19000、GB/T23331、GB/T24001、GB/T36000、GB/T45001、T/CASMES285界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。星級(jí)評(píng)價(jià)starratingevaluation基于特定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)在某一領(lǐng)域（如ESG）的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并以星級(jí)形式進(jìn)行劃分的評(píng)估方法。ESG報(bào)告ESGreport基于與利益相關(guān)方進(jìn)行溝通的需要，組織定期或不定期對(duì)外公開發(fā)布的一種展示其ESG理念和認(rèn)識(shí),并系統(tǒng)披露其ESG活動(dòng)及其績(jī)效信息的特定報(bào)告。[來(lái)源：GB/T36001—2015，3.1，有修改]ESG績(jī)效ESGperformance企業(yè)在環(huán)境（Environment）、社會(huì)（Social）和治理（Governance）活動(dòng)的結(jié)果或產(chǎn)出的定性或定量信息。它是可比的，且能證實(shí)隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化。[來(lái)源：GB/T36002—2015，3.1，有修改]現(xiàn)場(chǎng)鑒證siteverification在特定場(chǎng)所或環(huán)境下，由具有專業(yè)知識(shí)和技能的人員，對(duì)某一事件、現(xiàn)象或物品進(jìn)行實(shí)地檢查、驗(yàn)證、記錄并出具相關(guān)證明的過程。評(píng)價(jià)原則公正性應(yīng)秉持客觀公正的態(tài)度，不受任何利益相關(guān)方的影響，確保評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)、公正地反映企業(yè)的ESG表現(xiàn)。全面性應(yīng)充分考慮企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，覆蓋其在環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）績(jī)效表現(xiàn)，包括正面和負(fù)面的信息?？茖W(xué)性應(yīng)基于科學(xué)原理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性和可信度。持續(xù)性應(yīng)將評(píng)價(jià)活動(dòng)視為引導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中履行可持續(xù)發(fā)展方向的重要依據(jù)。通過定期開展評(píng)價(jià)活動(dòng)，達(dá)到不斷發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)的目的。評(píng)價(jià)主體評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)配有中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)人員。具有掌握ESG評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法的專家資源。能獨(dú)立接受委托開展中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)服務(wù)。社會(huì)信用良好、誠(chéng)信守法，無(wú)偷稅漏稅、違法違規(guī)欺詐等事件。評(píng)價(jià)人員應(yīng)熟練掌握中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法。應(yīng)根據(jù)被評(píng)價(jià)企業(yè)所提供的材料，借助專家的咨詢，對(duì)中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG評(píng)價(jià)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析，按要求完成中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)報(bào)告。應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，誠(chéng)信正直、公平公正、堅(jiān)持原則。應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)原則完成評(píng)價(jià)過程中的相關(guān)事宜。評(píng)價(jià)對(duì)象ESG星級(jí)評(píng)價(jià)對(duì)象的條件如下:在中華人民共和國(guó)境內(nèi)工商注冊(cè)登記、連續(xù)經(jīng)營(yíng)2年以上，具有獨(dú)立法人資格,符合《統(tǒng)計(jì)以上大中小微型企業(yè)劃分辦法》的中小微型企業(yè)；企業(yè)管理規(guī)范、信譽(yù)良好、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)，無(wú)重大失信行為記錄；近2年未發(fā)生過安全、質(zhì)量事故、環(huán)境污染事故。評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)要素采用層次分析方法，構(gòu)建中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)模型（見圖1）。評(píng)價(jià)模型由環(huán)境、社會(huì)、治理3個(gè)要素組成，每個(gè)要素下設(shè)3個(gè)子要素，共計(jì)9個(gè)子要素，子要素下設(shè)2~9個(gè)三級(jí)指標(biāo)。圖1中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)模型圖評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)共計(jì)41個(gè)，指標(biāo)名稱、指標(biāo)說(shuō)明和指標(biāo)計(jì)分方法見附錄A。評(píng)價(jià)流程概述ESG星級(jí)評(píng)價(jià)流程主要包括ESG評(píng)價(jià)申請(qǐng)，企業(yè)自我評(píng)價(jià)，ESG評(píng)價(jià)實(shí)施、星級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果確定。評(píng)價(jià)過程見附錄B。ESG評(píng)價(jià)申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行ESG信息披露后，向具有資格的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)發(fā)起ESG評(píng)價(jià)申請(qǐng)。評(píng)價(jià)申請(qǐng)時(shí)，企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)備ESG報(bào)告、企業(yè)在期營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及近三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法說(shuō)明。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)定申請(qǐng)資料審查通過后進(jìn)行下一環(huán)節(jié)，資料審查包括但不限于以下內(nèi)容：ESG報(bào)告是否規(guī)范、完整，具有可讀性；企業(yè)是否符合第6章要求。企業(yè)自我評(píng)價(jià)企業(yè)按照評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)要求，進(jìn)行ESG自我評(píng)價(jià)，并將自我評(píng)價(jià)結(jié)果提交至評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。ESG評(píng)價(jià)實(shí)施評(píng)價(jià)方案策劃評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)組織符合本文件5.1要求，且獨(dú)立于評(píng)價(jià)企業(yè)的評(píng)價(jià)人員對(duì)企業(yè)進(jìn)行ESG星級(jí)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)方案策劃，包括成立評(píng)價(jià)小組，確定評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法等。其中，評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)覆蓋本文件第7章內(nèi)容要求。評(píng)價(jià)方法應(yīng)包括文件審查、行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比等方式，以獲取充分、可靠的證據(jù)，以驗(yàn)證ESG績(jī)效的真實(shí)性。信息資料收集評(píng)價(jià)企業(yè)ESG績(jī)效的主要數(shù)據(jù)源獲取途徑和方式包括但不僅限于：企業(yè)提交的ESG相關(guān)的文件材料；公共信用信息系統(tǒng)及其他相關(guān)部門提供的ESG管理及績(jī)效相關(guān)數(shù)據(jù)；經(jīng)實(shí)地調(diào)研、調(diào)查、訪談等感知方式獲得利益相關(guān)方的數(shù)據(jù)；政府部門、行業(yè)主管單位、社團(tuán)組織提供或公開的信息；通過互聯(lián)網(wǎng)獲獲取的相關(guān)信息。現(xiàn)場(chǎng)鑒證實(shí)施當(dāng)出現(xiàn)評(píng)價(jià)過程中有重大影響評(píng)價(jià)結(jié)果不確定因素，必要時(shí)，評(píng)價(jià)人員應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)鑒證的方式進(jìn)行確認(rèn)，以保證結(jié)果是被認(rèn)可的。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)鑒證過的ESG績(jī)效表現(xiàn)，應(yīng)在星級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果中明確。評(píng)價(jià)得分計(jì)算分值分配評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同行業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)，調(diào)整賦權(quán)量化構(gòu)建不同行業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)分值，同一行業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)分值應(yīng)保持一致。應(yīng)根據(jù)本文件7.2評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)定滿分值為1000分。環(huán)境、社會(huì)、治理3個(gè)要素分值均應(yīng)滿足不低于200分且不超過500分的條件。各子要素、評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)采用平均分配的原則進(jìn)行設(shè)定。如：要素環(huán)境的分值為450分，則下設(shè)3個(gè)子要素的分值均為150分。子要素環(huán)境規(guī)劃的分值為150分，則下設(shè)4個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的分值均為37.5分。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期根據(jù)政策要求、行業(yè)趨勢(shì)以及市場(chǎng)關(guān)注重點(diǎn)等要素的變化，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的分值進(jìn)行更新。得分計(jì)算根據(jù)被評(píng)價(jià)企業(yè)ESG的過程和結(jié)果的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)所屬行業(yè)信息，按各項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容的評(píng)分方法進(jìn)行評(píng)分。各評(píng)價(jià)指標(biāo)的得分計(jì)算方式如下：x式中：S評(píng)價(jià)指標(biāo)dixi企業(yè)ESG綜合評(píng)分計(jì)算方式如下：S=i=1n式中：S企業(yè)ESG綜合評(píng)分xi各評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際得分值評(píng)價(jià)結(jié)果確定針對(duì)不同的企業(yè)ESG最終評(píng)價(jià)得分，評(píng)價(jià)結(jié)果的等級(jí)劃分見表1。評(píng)價(jià)等級(jí)劃分分?jǐn)?shù)表現(xiàn)ESG星級(jí)S≥900五星800≤S＜900四星700≤S＜800三星600≤S＜700二星400≤S＜600一星S＜400不予評(píng)級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果跟蹤評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)在出具企業(yè)ESG星級(jí)評(píng)價(jià)報(bào)告后，宜對(duì)ESG評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行定期（一年一次）跟蹤，對(duì)企業(yè)ESG評(píng)級(jí)和報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新。

（規(guī)范性）

中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG星級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）環(huán)境方面評(píng)價(jià)指標(biāo)及說(shuō)明見表A.1。表A.1中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG環(huán)境方面評(píng)價(jià)指標(biāo)要素子要素評(píng)價(jià)指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明指標(biāo)類型評(píng)分方法E環(huán)境E.1環(huán)境規(guī)劃E.1.1環(huán)境保護(hù)規(guī)劃企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面的規(guī)劃，如環(huán)境保護(hù)的方針與目標(biāo)、對(duì)于環(huán)境保護(hù)的承諾、行動(dòng)計(jì)劃以及相關(guān)制度規(guī)范等。定性企業(yè)的環(huán)境保護(hù)規(guī)劃全面涵蓋了各類環(huán)境影響因素，可以包括有害氣體排放、廢水排放、固廢排放、溫室氣體排放、能源使用、水資源利用、原材料消耗、噪音、輻射、振動(dòng)、土地占用、生態(tài)破壞、氣候變化等；企業(yè)以定量及定性相結(jié)合的形式提出了中長(zhǎng)期規(guī)劃目標(biāo)，并通過了環(huán)境管理體系等第三方認(rèn)證或第三方評(píng)價(jià)：86-100分企業(yè)的環(huán)境保護(hù)規(guī)劃涵蓋了顯性的環(huán)境影響因素，企業(yè)制定了全面的、系統(tǒng)性、前瞻性的環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)規(guī)劃，以定量及定性相結(jié)合的形式提出了中長(zhǎng)期規(guī)劃目標(biāo)：71-85分；企業(yè)的環(huán)境保護(hù)規(guī)劃主要聚焦于某個(gè)或某幾個(gè)環(huán)保問題，缺乏系統(tǒng)性考慮。有相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃及制度規(guī)范，但未提出明確的定量目標(biāo)：56-70分；企業(yè)意識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性，在其發(fā)展規(guī)劃中規(guī)定了環(huán)境保護(hù)方面內(nèi)容，但環(huán)境保護(hù)方面內(nèi)容涉及較少，缺乏系統(tǒng)性：41-55分；企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面未制定明確的規(guī)劃，未考慮環(huán)境影響：0-40分。E.1.2資源管理規(guī)劃企業(yè)在資源管理方面的規(guī)劃，如能源、水資源、原材料管理的方針與目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃以及相關(guān)制度規(guī)范等。定性企業(yè)擁有系統(tǒng)的資源管理專項(xiàng)規(guī)劃，涵蓋了原材料、水和能源等重要資源的采購(gòu)、使用、監(jiān)測(cè)、優(yōu)化及回收利用等全鏈條管理。在原材料方面，企業(yè)積極采用綠色原材料，建立完善的回收再利用體系；在水資源管理上，實(shí)施先進(jìn)的節(jié)水技術(shù)和水循環(huán)利用系統(tǒng)；86-100分；企業(yè)制定了較為系統(tǒng)的資源管理專項(xiàng)規(guī)劃，覆蓋了原材料、水和能源的主要管理環(huán)節(jié)。在原材料方面，企業(yè)優(yōu)先選擇環(huán)保材料并考慮回收利用；在水資源管理上，采用了一定的節(jié)水技術(shù)和廢水處理措施：71-85分；企業(yè)制定了資源管理方面的專項(xiàng)規(guī)劃，包括原材料采購(gòu)、水資源管理和能源使用的初步規(guī)劃。有相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃及制度規(guī)范，但未提出明確的定量目標(biāo)。在原材料方面，企業(yè)開始關(guān)注原材料的環(huán)保性，但僅部分采用綠色原材料；在水資源上，采取了一些基本的節(jié)水措施，但在資源回收再利用方面尚未形成體系：56-70分；企業(yè)意識(shí)到資源管理的重要性，在其發(fā)展規(guī)劃中規(guī)定了資源管理方面內(nèi)容，但資源管理方面內(nèi)容涉及較少，缺乏系統(tǒng)性。在原材料采購(gòu)、水資源使用和能源消耗方面采取了一些初步措施。例如，可能會(huì)傾向于選擇較為環(huán)保的原材料供應(yīng)商，或者在生產(chǎn)過程中注意減少水資源的浪費(fèi)：41-55分；企業(yè)在資源管理方面尚未形成明確的規(guī)劃或體系?？赡軆H在個(gè)別環(huán)節(jié)上有所關(guān)注，如偶爾采取節(jié)水措施或關(guān)注原材料的環(huán)保性，但整體上缺乏系統(tǒng)性的管理和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。在環(huán)保材料的選購(gòu)、資源回收、再利用等關(guān)鍵領(lǐng)域，企業(yè)可能尚未投入足夠的資源和精力：0-40分。E.1.3溫室氣體排放規(guī)劃企業(yè)溫室氣體排放目標(biāo)、減排目標(biāo)，企業(yè)溫室氣體減排的投入、措施等。定性/定量企業(yè)具有第三方出具的溫室氣體核算報(bào)告，且對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)有碳足跡報(bào)告；企業(yè)的減排目標(biāo)覆蓋范圍一、范圍二、范圍三，并基于科學(xué)的評(píng)估和分析，考慮了企業(yè)自身的排放特點(diǎn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策要求，以定量及定性相結(jié)合的形式提出了碳中和目標(biāo)，并將目標(biāo)分解到了各個(gè)部門或班組。86-100分；企業(yè)具有第三方出具的溫室氣體核算報(bào)告；企業(yè)的減排目標(biāo)覆蓋范圍一、范圍二，以定量及定性相結(jié)合的形式提出了中長(zhǎng)期規(guī)劃目標(biāo)，并將目標(biāo)分解到各個(gè)部門或班組：71-85分；企業(yè)識(shí)別了溫室氣體排放源并有溫室氣體排放報(bào)告；企業(yè)制定了溫室氣體排放方面的專項(xiàng)規(guī)劃，有相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃及近期定量減排目標(biāo)：56-70分；企業(yè)掌握范圍一、范圍二的溫室氣體排放總量數(shù)據(jù)；意識(shí)到溫室氣體排放的重要性，在企業(yè)其他發(fā)展規(guī)劃中規(guī)定了溫室氣體排放方面內(nèi)容，但溫室氣體排放方面內(nèi)容涉及較少，未明確提出定量減排目標(biāo)：41-55分；企業(yè)無(wú)溫室氣體排放數(shù)據(jù)，在溫室氣體排放方面未制定明確的規(guī)劃，缺乏有效減排措施，亟需加強(qiáng)規(guī)劃制定和執(zhí)行力度：0-40分。E.1.4綠色發(fā)展規(guī)劃企業(yè)對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)/綠色技術(shù)資金投入占企業(yè)總投資的比例，以及符合國(guó)家或地方綠色產(chǎn)業(yè)政策支持的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的發(fā)展計(jì)劃。定性/定量企業(yè)在綠色環(huán)保方面的投入占其總成本的5%及以上；企業(yè)的綠色投入項(xiàng)目直接針對(duì)國(guó)家或地方綠色產(chǎn)業(yè)政策中明確支持的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行，項(xiàng)目在技術(shù)創(chuàng)新方面達(dá)到國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際領(lǐng)先水平：86-100分；企業(yè)在綠色環(huán)保方面的投入占其總成本的2%及以上；企業(yè)的綠色投入項(xiàng)目與國(guó)家或地方綠色產(chǎn)業(yè)政策的主要方向相一致，涉及多個(gè)重點(diǎn)支持領(lǐng)域，項(xiàng)目在技術(shù)創(chuàng)新方面具有一定的先進(jìn)性：71-85分；企業(yè)在綠色環(huán)保方面的投入占其總成本的2%以下；企業(yè)的綠色投入項(xiàng)目與國(guó)家或地方綠色產(chǎn)業(yè)政策的部分內(nèi)容相關(guān)，項(xiàng)目成果的市場(chǎng)前景一般：56-70分；企業(yè)在綠色投入方面相對(duì)較少；但制定了與國(guó)家或地方綠色產(chǎn)業(yè)政策相關(guān)的發(fā)展計(jì)劃，但預(yù)期成果有限：41-55分；企業(yè)在綠色環(huán)保方面投入相對(duì)較少；缺乏與國(guó)家或地方綠色產(chǎn)業(yè)政策相符的發(fā)展計(jì)劃，或者計(jì)劃內(nèi)容模糊、執(zhí)行力度不足，預(yù)期成果難以達(dá)到：0-40分。E.2環(huán)境行為E.2.1環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)環(huán)境方面的潛在風(fēng)險(xiǎn)，提出預(yù)防或者減輕環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策和措施。定性企業(yè)能夠全面、系統(tǒng)地識(shí)別潛在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，并據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度和可能的影響范圍進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分，按分險(xiǎn)等級(jí)提出相應(yīng)的預(yù)防或減輕環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策和措施，能夠在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)迅速響應(yīng)，確保環(huán)境安全：86-100分；企業(yè)能夠識(shí)別出主要的潛在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，但未對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)劃分；針對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)能夠提出相應(yīng)的預(yù)防或減輕措施，在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)，能夠做出基本的應(yīng)對(duì)：71-85分；企業(yè)能夠識(shí)別出一些顯性的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，但無(wú)法準(zhǔn)確反映風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際情況。企業(yè)能夠提出相應(yīng)的預(yù)防或減輕措施，在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)，能夠做出基本的應(yīng)對(duì)：56-70分；企業(yè)能夠識(shí)別出一些顯性的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，但無(wú)法準(zhǔn)確反映風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際情況。企業(yè)能夠提出相應(yīng)的預(yù)防或減輕措施，但這些措施缺乏有效性：41-55分；企業(yè)對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度不足，缺乏系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制：0-40分。E.2.2節(jié)能措施和技術(shù)應(yīng)用企業(yè)在資源計(jì)量以及節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油、節(jié)氣等方面采取的措施和技術(shù)，如電動(dòng)汽車采購(gòu)、無(wú)紙化辦公等項(xiàng)目情況，以及節(jié)能取得的成效，如節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣量等。定性/定量企業(yè)制定碳排放計(jì)量規(guī)章管理制度，按要求配備計(jì)量器具并建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，主要用能設(shè)備三級(jí)計(jì)量覆蓋率達(dá)到80%及以上；采用了5個(gè)及以上節(jié)能措施，效果顯著，80-100分；企業(yè)制定碳排放計(jì)量規(guī)章管理制度，且按要求配備碳排放計(jì)量器具并建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬；采用了3個(gè)以上節(jié)能措施，效果明顯，61-79分；企業(yè)在節(jié)能方面有一定的意識(shí)，制定碳排放計(jì)量規(guī)章管理制度，并采用了1個(gè)以上節(jié)能措施，節(jié)能成效不明顯，需要進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能措施和技術(shù)的推廣和應(yīng)用：41-60分；企業(yè)在節(jié)能方面缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和重視，沒有采取有效的節(jié)能措施和技術(shù)，資源計(jì)量和節(jié)能工作處于起步階段或尚未開展，節(jié)能成效幾乎為零：0-40分。E.2.3溫室氣體減排項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)實(shí)施的溫室氣體減排項(xiàng)目，以及相應(yīng)的溫室氣體減排量。定性/定量企業(yè)實(shí)施溫室氣體減排項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目得10分（最多得50分），包括但不限于以下項(xiàng)目：1）可再生能源項(xiàng)目，例如光伏發(fā)電、地?zé)崮?、風(fēng)能等；2）能源替代項(xiàng)目，例如天然氣摻氫、終端電氣化等；3）儲(chǔ)能、微電網(wǎng)項(xiàng)目等；4）節(jié)能技改項(xiàng)目，企業(yè)用能系統(tǒng)或生產(chǎn)工藝改造升級(jí)等；企業(yè)年度節(jié)能量每50噸二氧化碳當(dāng)量，得10分（最多得50分）。E.2.4污染防治管理企業(yè)針對(duì)污染防治的管理制度規(guī)范、行動(dòng)計(jì)劃等。定性企業(yè)建立了全面、系統(tǒng)、科學(xué)的污染防治管理制度規(guī)范與行動(dòng)計(jì)劃，能夠覆蓋企業(yè)所有可能產(chǎn)生污染的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程：86-100分；企業(yè)建立了較為完善的污染防治管理制度規(guī)范與行動(dòng)計(jì)劃，能夠覆蓋大部分可能產(chǎn)生污染的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程：71-86分；企業(yè)已經(jīng)建立了基本的污染防治管理制度規(guī)范，能夠針對(duì)主要的污染源制定相應(yīng)的防治措施：56-70分；企業(yè)已經(jīng)建立了基本的污染防治管理制度規(guī)范，針對(duì)個(gè)別污染源采取了簡(jiǎn)單的防治措施，缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性：41-60分；企業(yè)在污染防治管理方面缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和重視，尚未建立任何有效的管理制度規(guī)范：0-40分。E.3環(huán)境效益E.3.1環(huán)境合規(guī)評(píng)價(jià)企業(yè)是否違反環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)，受到環(huán)境行政處罰以及環(huán)境訴訟案件被訴等情況。定性不存在違法環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)、受到環(huán)境行政處罰以及環(huán)境訴訟案件被訴：100；存在違法環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)、受到環(huán)境行政處罰以及環(huán)境訴訟案件被訴：0。E.3.2能源消耗強(qiáng)度企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程中的單位能源消耗量及與同行業(yè)平均水平對(duì)比情況。定量單位能源消耗量?jī)?yōu)于同行業(yè)水平30%及以上（若可對(duì)標(biāo)）或較企業(yè)自身上年同期下降10%及以上的，86-100分；單位能源消耗量?jī)?yōu)于同行業(yè)水平20%-30%（若可對(duì)標(biāo)）或較企業(yè)自身上年同期下降5%-10%的，71-85分；單位能源消耗量?jī)?yōu)于同行業(yè)水平10%-20%（若可對(duì)標(biāo)）或較企業(yè)自身上年同期下降2%-5%的，56-70分；單位能源消耗量略優(yōu)于同行業(yè)水平（若可對(duì)標(biāo)）或較企業(yè)自身上年同期持平或略有增長(zhǎng)的，41-55分；單位能源消耗量明顯劣于同行業(yè)水平（若可對(duì)標(biāo)）或較企業(yè)自身上年同期增長(zhǎng)的，0-40分。E.3.3溫室氣體排放強(qiáng)度按企業(yè)核算邊界b，單位產(chǎn)品或單位產(chǎn)值溫室氣體排放量。定量溫室氣體排放強(qiáng)度優(yōu)于同行業(yè)水平30%及以上（若可對(duì)標(biāo)）或較企業(yè)自身上年同期下降15%及以上的，86-100分；溫室氣體排放強(qiáng)度優(yōu)于同行業(yè)水平20%-30%（若可對(duì)標(biāo)）或較企業(yè)自身上年同期下降8%-15%的，71-85分；溫室氣體排放強(qiáng)度優(yōu)于同行業(yè)水平10%-20%（若可對(duì)標(biāo)）或較企業(yè)自身上年同期下降3%-7%的，56-70分；溫室氣體排放強(qiáng)度略優(yōu)于同行業(yè)水平（若可對(duì)標(biāo)）或較企業(yè)自身上年同期持平或略有增長(zhǎng)的，41-55分；溫室氣體排放強(qiáng)度明顯劣于同行業(yè)水平（若可對(duì)標(biāo)）或較企業(yè)自身上年同期增長(zhǎng)的，0-40分。E.3.4“三廢”排放情況企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程中的廢氣、廢水、固廢排放是否達(dá)標(biāo)，具體的排放量、排放濃度、排放強(qiáng)度等。定量通過技術(shù)改進(jìn)等方式，達(dá)到“無(wú)廢”要求，81-100分；優(yōu)于當(dāng)?shù)嘏欧艠?biāo)準(zhǔn)并處于行業(yè)領(lǐng)先水平，污染源逐年減少，61-80分；符合國(guó)家和地方的排放標(biāo)準(zhǔn)，未發(fā)生處罰及違規(guī)情況，0-60分；“三廢”排放情況不符合國(guó)家和地方的排放標(biāo)準(zhǔn)，存在違反相關(guān)環(huán)保規(guī)定的行為，0分。E.3.5綠色發(fā)展水平企業(yè)在環(huán)保、低碳等方面獲得的榮譽(yù)稱號(hào)情況（如綠色工廠、綠色產(chǎn)品、低碳零碳示范、碳管理體系相關(guān)認(rèn)證評(píng)價(jià)等），以及綠色低碳相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定、專利申請(qǐng)相關(guān)情況。定性/定量獲得綠色、低碳相關(guān)的國(guó)家級(jí)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)或參與國(guó)家、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或獲得5項(xiàng)以上綠色相關(guān)授權(quán)專利，81-100分；獲得綠色、低碳相關(guān)的省部級(jí)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)或參與地方、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：或獲得3項(xiàng)以上綠色相關(guān)授權(quán)專利，61-80分；獲得綠色、低碳相關(guān)的縣區(qū)級(jí)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)或參與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、制定相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或獲得1項(xiàng)以上綠色相關(guān)授權(quán)專利：41-60分；未獲得相關(guān)榮譽(yù)、未參與綠色低碳相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定：0-40分。中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）社會(huì)方面評(píng)價(jià)指標(biāo)及說(shuō)明見表A.2。表A.2中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG社會(huì)方面評(píng)價(jià)指標(biāo)要素子要素評(píng)價(jià)指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明指標(biāo)類型評(píng)分方法S社會(huì)S.1社會(huì)關(guān)系情況S.1.1員工基本情況性別比、年齡結(jié)構(gòu)、教育程度結(jié)構(gòu)、勞務(wù)派遣用工比例、殘疾人員工比例等。定量企業(yè)員工性別比例均衡，年齡結(jié)構(gòu)合理，招聘用工不存在歧視，沒有勞務(wù)派遣，殘疾人員工比例不低于6%，體現(xiàn)良好的員工多元化和包容性：81-100分；企業(yè)員工性別比例較為均衡，男女比例符合行業(yè)特點(diǎn)，年齡結(jié)構(gòu)較為合理，招聘不存在歧視，教育程度普遍滿足崗位要求。勞務(wù)派遣用工比例不高于10%，殘疾人員工比例不低于3%：61-80分；企業(yè)員工性別比例和年齡結(jié)構(gòu)基本合理，教育程度符合企業(yè)需求。勞務(wù)派遣用工比例介于10%-15%，用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1.5%。具體比例由省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況規(guī)定：41-60分；企業(yè)員工性別比例和年齡結(jié)構(gòu)存在一定偏差，教育程度基本滿足要求。勞務(wù)派遣用工比例介于15%-30%，殘疾人員工比例不低于同行業(yè)平均水平，需進(jìn)一步優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)：0-40分。S.1.2客戶基本情況客戶企業(yè)分布范圍、知名度、500強(qiáng)企業(yè)占比。定量/定性企業(yè)與至少10家世界500強(qiáng)企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，顧客滿意度優(yōu)秀，客戶涉及10個(gè)及以上不同行業(yè)：81-100分；企業(yè)擁有國(guó)際客戶，與至少5家的世界500強(qiáng)企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，顧客滿意度良好：61-80分；企業(yè)客戶分布區(qū)域遍布全國(guó)各省市，與至少5家中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)合作，顧客滿意度一般：41-60分；企業(yè)客戶分布范圍有限，涉及全國(guó)3-8個(gè)省市的客戶，無(wú)與中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)合作經(jīng)驗(yàn)，顧客滿意度較低：0-40分。S.1.3供應(yīng)商基本情況供應(yīng)商數(shù)量、分布、資質(zhì)、榮譽(yù)情況，如500強(qiáng)企業(yè)占比等。定量/定性企業(yè)擁有100家及以上的供應(yīng)商，涉及20個(gè)及以上不同行業(yè)，數(shù)量龐大，分布廣泛，無(wú)不良信用記錄，獲過質(zhì)量獎(jiǎng)等榮譽(yù)。企業(yè)與20家及以上的世界或中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，供應(yīng)鏈穩(wěn)定且具備強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力：81-100分；企業(yè)擁有50家及以上的供應(yīng)商，涉及10個(gè)及以上不同行業(yè)，數(shù)量充足，分布合理，無(wú)不良信用記錄。企業(yè)與世界或中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)存在合作：61-80分；企業(yè)擁有30家以上的供應(yīng)商，涉及5個(gè)及以上不同行業(yè)，數(shù)量適中，分布不均，無(wú)不良信用記錄。企業(yè)有和大型企業(yè)合作經(jīng)驗(yàn)：41-60分；企業(yè)供應(yīng)商僅15-20家，僅涉及2-3個(gè)不同行業(yè)，數(shù)量較少，分布稀疏，無(wú)不良信用記錄。企業(yè)沒有與大型企業(yè)的合作經(jīng)驗(yàn)：0-40分。S.2社會(huì)關(guān)系行為S.2.1員工權(quán)益保障法律規(guī)定的基本福利的覆蓋情況、企業(yè)特色福利的覆蓋情況、工作時(shí)間和休假制度情況、職業(yè)健康安全管理情況等。定量/定性企業(yè)全面覆蓋法律規(guī)定的基本福利，并提供10項(xiàng)以上特色福利，工作時(shí)間與休假制度合理。職業(yè)健康安全管理水平卓越，獲得國(guó)際認(rèn)證，員工權(quán)益得到充分保障：81-100分；企業(yè)覆蓋法律規(guī)定的基本福利，并提供5項(xiàng)以上特色福利，工作時(shí)間與休假制度符合規(guī)定。職業(yè)健康安全管理水平良好，建立了EHS管理制度，員工權(quán)益得到較好保障：61-80分；企業(yè)覆蓋法律規(guī)定的基本福利，并提供2項(xiàng)以上特色福利，工作時(shí)間與休假制度符合國(guó)家規(guī)定。職業(yè)健康安全管理水平一般，通過職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，員工權(quán)益得到基本保障：41-60分；企業(yè)覆蓋法律規(guī)定的基本福利，工作時(shí)間與休假制度存在不足，有職業(yè)健康安全管理，員工權(quán)益保障有待提高：0-40分。S.2.2員工職業(yè)發(fā)展企業(yè)在員工培訓(xùn)、人才晉升、員工再就業(yè)等方面的制度和措施。定性企業(yè)建立全面、系統(tǒng)的員工職業(yè)發(fā)展制度，包括定期培訓(xùn)、多通道人才晉升體系，以及完善的再就業(yè)支持措施，確保員工職業(yè)成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展同步，年度培訓(xùn)達(dá)到5場(chǎng)，并對(duì)員工職稱等職業(yè)技能發(fā)展建立了培育和激勵(lì)制度：81-100分；企業(yè)具有較為完善的員工職業(yè)發(fā)展體系，包括定期培訓(xùn)和明確的晉升通道，再就業(yè)支持措施較為完善，員工年度培訓(xùn)達(dá)到4場(chǎng)：61-80分；企業(yè)具備基本的員工職業(yè)發(fā)展制度，包括員工培訓(xùn)、人才晉升以及基本的再就業(yè)支持措施，年度培訓(xùn)達(dá)到3場(chǎng)：41-60分；企業(yè)在員工職業(yè)發(fā)展方面有一定措施，但培訓(xùn)、晉升和再就業(yè)支持等方面均存在不足，年度培訓(xùn)少于2場(chǎng)：0-40分。S.2.3員工溝通與反饋企業(yè)內(nèi)工會(huì)組織、職工代表大會(huì)制度、員工參加民主活動(dòng)的情況、企業(yè)內(nèi)部溝通、反饋機(jī)制的建立和實(shí)施情況等。定量/定性企業(yè)內(nèi)工會(huì)組織健全，職工代表大會(huì)制度完善，員工積極參與民主活動(dòng)，內(nèi)部溝通渠道暢通，反饋機(jī)制高效執(zhí)行，員工意見得到充分尊重和有效處理，年度反饋率100%，問題解決率達(dá)到100%，每年舉行不同形式的員工溝通交流會(huì)不少于12次：81-100分；企業(yè)內(nèi)工會(huì)組織基本健全，職工代表大會(huì)制度較為完善，員工參與民主活動(dòng)情況良好，建立了內(nèi)部溝通制度，內(nèi)部溝通渠道基本暢通，反饋機(jī)制能夠有效執(zhí)行，年度反饋率95%，問題解決率達(dá)到95%，每年舉行不同形式的員工溝通交流會(huì)不少于10次：61-80分；企業(yè)內(nèi)工會(huì)組織存在但不夠健全，職工代表大會(huì)制度基本建立，員工參與民主活動(dòng)情況一般。建立了內(nèi)部溝通制定，內(nèi)部溝通渠道尚存在障礙，反饋機(jī)制建立并有所實(shí)施，年度反饋率90%，問題解決率達(dá)到90%，每年舉行不同形式的員工溝通交流會(huì)不少于8次：41-60分；企業(yè)內(nèi)工會(huì)組織缺失或未發(fā)揮作用，職工代表大會(huì)制度未建立或形同虛設(shè)，員工參與民主活動(dòng)機(jī)會(huì)極少，內(nèi)部溝通渠道閉塞，沒有明確的內(nèi)部溝通制度，反饋機(jī)制未建立或無(wú)效運(yùn)行，年度反饋率85%，問題解決率達(dá)到85%，每年舉行不同形式的員工溝通交流會(huì)不少于6次：0-40分。S.2.4員工流動(dòng)情況新晉員工比率、員工離職率，以及相關(guān)管理制度及措施。定量/定性新晉員工比率和員工離職率保持一定動(dòng)態(tài)平衡。員工流動(dòng)率處于較合理水平，流動(dòng)率為15%。核心員工流失率低于5%。具有完善的員工流動(dòng)管理制度和有效的留人措施，員工隊(duì)伍穩(wěn)定且充滿活力：81-100分；企業(yè)新晉員工比率與行業(yè)平均水平相當(dāng)，員工離職率保持在合理水平，核心員工流失率介于5%-10%，員工流動(dòng)管理制度健全，允許員工自由流動(dòng)，員工流動(dòng)率高于16%或低于14%，留人措施較為有效，員工隊(duì)伍整體穩(wěn)定：61-80分；企業(yè)新晉員工比率低于行業(yè)平均水平，離職率處于行業(yè)平均水平，有基本的員工流動(dòng)管理制度和留人措施，核心員工流失率介于10%-15%，員工流動(dòng)率高于20%或低于10%，員工隊(duì)伍整體保持相對(duì)穩(wěn)定：41-60分；企業(yè)新晉員工比率低于行業(yè)平均水平，員工離職率極高，缺乏有效的員工流動(dòng)管理制度和留人措施，員工隊(duì)伍穩(wěn)定性差，核心員工流失率高于20%，員工流動(dòng)率高于30%或低于2%，影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)：0-40分。S.2.5客戶投訴與反饋客戶投訴處理機(jī)制的建立和實(shí)施情況、客戶反饋處理機(jī)制的建立和實(shí)施情況、退換貨及賠償機(jī)制的實(shí)施情況、客戶滿意度調(diào)查與結(jié)果等。定量/定性企業(yè)建立了高效、完善的客戶投訴與反饋處理機(jī)制，退換貨及賠償流程迅速且公正，客戶滿意度調(diào)查結(jié)果優(yōu)異，客戶投訴率低于行業(yè)平均投訴率的50%，投訴處理率100%，客戶體驗(yàn)卓越：81-100分；企業(yè)建立了客戶投訴與反饋處理機(jī)制，實(shí)施效果較好，退換貨及賠償流程較為迅速和公正，客戶滿意度調(diào)查結(jié)果良好，客戶投訴率低于行業(yè)平均投訴率的80%，投訴處理率不低于90%，客戶體驗(yàn)良好：61-80分；企業(yè)具備基本的客戶投訴與反饋處理機(jī)制，退換貨及賠償流程基本符合規(guī)定，客戶滿意度調(diào)查結(jié)果處于行業(yè)平均水平，客戶投訴率低于行業(yè)平均投訴率的100%，投訴處理率不低于80%，客戶體驗(yàn)一般：41-60分；企業(yè)缺乏完善的客戶投訴與反饋處理機(jī)制，退換貨及賠償流程混亂，客戶滿意度調(diào)查結(jié)果極低，客戶投訴率超過行業(yè)平均投訴率的200%，投訴處理率不足80%，客戶體驗(yàn)差，嚴(yán)重影響企業(yè)聲譽(yù)：0-40分。S.2.6客戶信息安全依法保護(hù)客戶信息安全、隱私保護(hù)機(jī)制的建立和實(shí)施情況。定量/定性企業(yè)通過ISO27001信息安全管理體系、隱私安全管理體系等相關(guān)體系認(rèn)證，未發(fā)現(xiàn)客戶信息泄露：81-100分；企業(yè)制定完善的信息安全、隱私保護(hù)相關(guān)制度，建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，執(zhí)行有效，每年組織全員安全培訓(xùn)，未發(fā)現(xiàn)客戶信息泄露：61-80分；企業(yè)制定信息安全、隱私保護(hù)方面制度，建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，執(zhí)行過程中存在一定隱患，不定期組織員工培訓(xùn)：41-60分；企業(yè)采取有限的信息安全、隱私保護(hù)技術(shù)措施，無(wú)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，無(wú)員工信息安全培訓(xùn)：0-40分。S.2.7供應(yīng)鏈管理企業(yè)供應(yīng)鏈管理的措施，包括但不限于制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制度、將可持續(xù)發(fā)展理念融入采購(gòu)流程、識(shí)別并防范供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的情況等。定量/定性企業(yè)供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)和制度健全，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)采購(gòu)，全程管控、協(xié)同優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)管理、持續(xù)改進(jìn)。具有完備的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，成功將可持續(xù)發(fā)展理念融入采購(gòu)流程，能精準(zhǔn)識(shí)別并有效防范供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，制定了高效且完善的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案：81-100分；企業(yè)制定了全面且詳細(xì)的供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，具有數(shù)字化供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，將可持續(xù)發(fā)展理念融入采購(gòu)流程，能識(shí)別并有效防范供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，制定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案：61-80分；企業(yè)建立了《采購(gòu)合同管理辦法》等采購(gòu)環(huán)節(jié)中合同管理制度，《供應(yīng)商準(zhǔn)入辦法》《供應(yīng)商管理手冊(cè)》等供應(yīng)商管理制度，開始考慮可持續(xù)發(fā)展理念在采購(gòu)流程中的應(yīng)用：41-60分；企業(yè)在主要供應(yīng)商篩選方面有一定的要求，對(duì)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)有所認(rèn)識(shí)并采取一定措施，但未形成明確的制度：0-40分。S.2.8政策響應(yīng)企業(yè)踐行國(guó)家戰(zhàn)略與政策，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、參與社區(qū)共建、解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)等舉措及成效。定量/定性企業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略與政策，屬于國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展支持行業(yè)。深度參與并顯著推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，屬于國(guó)家推動(dòng)發(fā)展的未來(lái)產(chǎn)業(yè)。社區(qū)共建成果顯著，為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)，成為行業(yè)典范，本地新員工比例超過90%：81-100分；企業(yè)有效響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略與政策，參與國(guó)家戰(zhàn)略項(xiàng)目，積極開展綠色低碳和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。積極服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，屬于所在省市優(yōu)先和鼓勵(lì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。參與社區(qū)共建活動(dòng)，對(duì)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)有明顯貢獻(xiàn)，整體表現(xiàn)良好，本地新員工比例超過80%：61-80分企業(yè)基本遵循國(guó)家戰(zhàn)略與政策，開展國(guó)家政策要求的節(jié)能減排、數(shù)字化等活動(dòng)，對(duì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、參與社區(qū)共建、解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)等方面有所貢獻(xiàn)，本地新員工比例超過50%：41-60分；企業(yè)整體響應(yīng)程度一般，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社區(qū)共建和當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)方面舉措較少，本地新員工比例低于50%：0-40分。S.2.9公益慈善開展扶貧捐贈(zèng)、慈善募捐、志愿服務(wù)等情況，包括次數(shù)、規(guī)模、贈(zèng)款使用情況等。定量/定性企業(yè)積極參與公益慈善活動(dòng)，公益性捐贈(zèng)支出占年度利潤(rùn)總額12%以上，定期組織志愿服務(wù)，年服務(wù)次數(shù)12次以上：81-100分；企業(yè)經(jīng)常參與公益慈善活動(dòng)，公益性捐贈(zèng)支出占年度利潤(rùn)總額6%以上，定期組織志愿服務(wù)，年服務(wù)次數(shù)6次以上：61-80分；企業(yè)較少參與公益慈善活動(dòng)，公益性捐贈(zèng)支出占年度利潤(rùn)總額3%以上，年志愿服務(wù)次數(shù)3次以上：41-60分；企業(yè)偶爾參與公益慈善活動(dòng)，公益性捐贈(zèng)支出占年度利潤(rùn)總額3%以下，年志愿服務(wù)次數(shù)少于2次：0-40分。S.3社會(huì)關(guān)系成效S.3.1員工滿意度員工滿意度調(diào)查的開展和改進(jìn)情況。定量/定性企業(yè)建立員工滿意調(diào)查制度，每年聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)開展員工滿意度調(diào)查。針對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果及時(shí)改進(jìn)，員工滿意度水平持續(xù)提升：81-100分；企業(yè)建立員工滿意調(diào)查制度，每年開展員工滿意度調(diào)查。針對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果及時(shí)改進(jìn)，員工滿意度水平持續(xù)提升：61-80分企業(yè)每年開展員工滿意度調(diào)查，員工滿意度水平保持在合理水平：41-60分企業(yè)沒有進(jìn)行或偶爾進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，員工滿意度表現(xiàn)一般：0-40分。S.3.2員工安全事故員工安全及工傷事故等負(fù)面事件的發(fā)生次數(shù)與比例、造成工傷/亡人數(shù)、職業(yè)病發(fā)生率等。定量/定性建立完善的安全管理及職業(yè)病防治制度，連續(xù)三年內(nèi)未發(fā)生死亡事故。通過職業(yè)健康安全體系等相關(guān)認(rèn)證，定期開展全員安全教育，培訓(xùn)率達(dá)到100%。重視員工健康管理，制定預(yù)防職業(yè)病的措施，為員工提供全面的勞動(dòng)保護(hù)用品，三年內(nèi)未發(fā)生職業(yè)?。?1-100分；建立安全管理及職業(yè)病防治制度，年內(nèi)未發(fā)生死亡事故。定期開展全員安全教育，培訓(xùn)率達(dá)到100%。重視員工健康管理，為員工提供全面的勞動(dòng)保護(hù)用品，年內(nèi)未發(fā)生職業(yè)?。?1-80分；建立安全管理及職業(yè)病防治風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防機(jī)制，制定相應(yīng)的預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案，年內(nèi)未發(fā)生重大死亡事故。不定期開展安全教育。關(guān)注員工健康管理，為員工提供適用的勞動(dòng)保護(hù)用品，職業(yè)病發(fā)生率低于行業(yè)水平：41-60分；采取有限的安全及職業(yè)病防治相關(guān)的預(yù)防措施，安全事故發(fā)生率高于行業(yè)平均水平。為員工提供基本的勞動(dòng)保護(hù)用品，職業(yè)病發(fā)生率高于行業(yè)平均水平：0-40分。S.3.3產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量情況，如產(chǎn)品合格率、服務(wù)滿意度等；企業(yè)為提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量所制定的相關(guān)制度與措施。定量/定性產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量管理制度健全，獲得相關(guān)第三方認(rèn)證，連續(xù)3年產(chǎn)品抽檢合格率100%，獲得國(guó)家級(jí)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)域榮譽(yù)，服務(wù)滿意度在行業(yè)中持續(xù)領(lǐng)先：81-100分；產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量管理制度健全，產(chǎn)品抽檢合格率100%，獲得省部級(jí)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)域榮譽(yù)，服務(wù)滿意度高于行業(yè)平均水平，有明確的質(zhì)量提升計(jì)劃和有效實(shí)施措施：61-80分；建立產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量管理制度，企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量良好，產(chǎn)品合格率和服務(wù)滿意度達(dá)到行業(yè)平均水平，有基本的質(zhì)量保障措施和改進(jìn)計(jì)劃：41-60分；未建立產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量管理制度，產(chǎn)品合格率和服務(wù)滿意度低于行業(yè)平均水平，缺乏有效的質(zhì)量管理制度和改進(jìn)措施：0-40分。S.3.4稅收貢獻(xiàn)企業(yè)對(duì)稅收做出的貢獻(xiàn)，包括稅收額、增長(zhǎng)情況等。定量企業(yè)納稅額持續(xù)增長(zhǎng)，高于行業(yè)平均水平：81-100分；企業(yè)稅收貢獻(xiàn)穩(wěn)定且緩慢增長(zhǎng)，達(dá)到行業(yè)平均水平：61-80分；企業(yè)納稅額穩(wěn)定，低于行業(yè)平均水平：41-60分；企業(yè)納稅額緩慢下滑：0-40分。

中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）治理方面評(píng)價(jià)指標(biāo)及說(shuō)明見表A.3。表A.3中小企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）ESG治理方面評(píng)價(jià)指標(biāo)要素子要素評(píng)價(jià)指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明指標(biāo)類型評(píng)分方法G治理G.1企業(yè)治理現(xiàn)狀G.1.1股權(quán)結(jié)構(gòu)股權(quán)結(jié)構(gòu)、股東構(gòu)成及持股情況，包括股權(quán)構(gòu)成、股權(quán)性質(zhì)、控股股東、前五大股東持股比例等。定量/定性股權(quán)結(jié)構(gòu)、股東構(gòu)成及持股情況披露完整，公司治理結(jié)構(gòu)合理：100分；股權(quán)結(jié)構(gòu)、股東構(gòu)成及持股情況披露情況不完整：60-90分；未披露相關(guān)信息：0分。G.1.2治理程序治理層成員產(chǎn)生方式；主要成員性別、年齡、教育經(jīng)歷、履歷、任職等情況；關(guān)乎企業(yè)重大事項(xiàng)投資、重要人事任免、重要項(xiàng)目安排、重大經(jīng)營(yíng)決策等會(huì)議召開程序、審議、決議情況。定量/定性企業(yè)建立完整的股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及高級(jí)管理層的治理結(jié)構(gòu)，其中董事會(huì)中獨(dú)立董事占董事會(huì)成員的比例不得低于三分之一，且至少包括一名會(huì)計(jì)專業(yè)人士，獨(dú)立董事占比、女性董事成員占比、董事會(huì)出席率均高于行業(yè)平均水平，設(shè)立專業(yè)委員會(huì)；監(jiān)事會(huì)中女性監(jiān)事占比、外部監(jiān)事占比、監(jiān)事會(huì)出席率均高于行業(yè)平均水平；高級(jí)管理層有一定比例的女性高管占比，高級(jí)管理層人員離職率低于行業(yè)平均水平。企業(yè)重大事項(xiàng)決策程序公開、高效，成員產(chǎn)生方式公正透明，成員背景多元且專業(yè)，充分展現(xiàn)企業(yè)治理的卓越性：81-100分；企業(yè)建立完整的股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及高級(jí)管理層的治理結(jié)構(gòu)，其中董事會(huì)中獨(dú)立董事占比達(dá)到三分之一，且至少包括一名會(huì)計(jì)專業(yè)人士，獨(dú)立董事占比、女性董事成員占比、董事會(huì)出席率均達(dá)到行業(yè)平均水平，設(shè)立專業(yè)委員會(huì)；監(jiān)事會(huì)中女性監(jiān)事占比、外部監(jiān)事占比、監(jiān)事會(huì)出席率均達(dá)到行業(yè)平均水平；高級(jí)管理層有一定比例的女性高管占比，高級(jí)管理層人員離職率與行業(yè)平均水平持平。企業(yè)重大事項(xiàng)決策程序公開、高效，治理層成員產(chǎn)生方式基本合理，成員背景較為多樣：61-80分；企業(yè)治理結(jié)構(gòu)有缺失層級(jí)，未建立完整的股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及高級(jí)管理層的治理結(jié)構(gòu)，但組織按照三會(huì)一層的要求進(jìn)行重大事項(xiàng)決策。治理結(jié)構(gòu)中部分成員背景相似，會(huì)議決策程序有待完善，企業(yè)治理需進(jìn)一步提升：41-60分；企業(yè)治理結(jié)構(gòu)有缺失層級(jí)，未建立完整的股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及高級(jí)管理層的治理結(jié)構(gòu)，決策機(jī)制傳統(tǒng)，治理層成員選拔存在不足，成員背景相似，成員單一：0-40分。G.2企業(yè)治理行為G.2.1內(nèi)部控制管理企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部審計(jì)、預(yù)算管理、資產(chǎn)安全管理情況等。定性企業(yè)內(nèi)部控制體系完善，建立并實(shí)施有效的內(nèi)部控制包括以下要素：內(nèi)部環(huán)境分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通及內(nèi)部監(jiān)督。重點(diǎn)關(guān)注以下管理領(lǐng)域：1、資金管理；2、重要資產(chǎn)管理（包括企業(yè)核心技術(shù)）；3、債務(wù)與擔(dān)保業(yè)務(wù)管理；4、稅務(wù)管理；5、成本費(fèi)用管理；6、合同管理；7、重要客戶和供應(yīng)商管理；8、關(guān)鍵崗位人員管理；9、信息技術(shù)管理等領(lǐng)域。企業(yè)內(nèi)部控制管理均達(dá)到上述要求，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，風(fēng)險(xiǎn)防控能力卓越：100分；企業(yè)內(nèi)部控制體系基本完善，內(nèi)部控制要素缺失一項(xiàng)，扣除10分。重點(diǎn)管理領(lǐng)域缺失一項(xiàng)扣除10分。G.2.2風(fēng)險(xiǎn)控制管理企業(yè)在關(guān)聯(lián)交易、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、安全生產(chǎn)等方面的風(fēng)險(xiǎn)管理情況，包括但不限于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)及控制等。定性企業(yè)建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)制度完善；設(shè)置專職部門和管理程序；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別全面準(zhǔn)確、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制健全，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施高效且具有執(zhí)行力，近五年未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故。展現(xiàn)出卓越的風(fēng)險(xiǎn)控制管理能力：81-100分；企業(yè)能夠全面識(shí)別關(guān)聯(lián)交易、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和安全生產(chǎn)等風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制健全，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施得當(dāng)，近三年未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故。風(fēng)險(xiǎn)控制管理水平優(yōu)秀：61-80分；企業(yè)能夠識(shí)別部分關(guān)聯(lián)交易、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和安全生產(chǎn)等方面的風(fēng)險(xiǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，有一定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，近三年未發(fā)生過風(fēng)險(xiǎn)事故：41-60分；企業(yè)在關(guān)聯(lián)交易、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和安全生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在不足，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估不夠全面，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行效果一般：0-40分。G.2.3商業(yè)道德與規(guī)范企業(yè)在反貪污、反腐敗、避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等方面的行為。定量/定性企業(yè)建立完善的商業(yè)道德、員工行為準(zhǔn)則等制度；制定有關(guān)防止貪污、腐敗、賄賂、勒索、欺詐、洗錢、壟斷及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為的措施及監(jiān)察方法；定期開展覆蓋全體員工的商業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)，從未發(fā)生貪污、腐敗或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等方面問題。商業(yè)道德和規(guī)范建設(shè)達(dá)到行業(yè)標(biāo)桿水平，樹立了良好的企業(yè)形象：81-100分；企業(yè)建立了商業(yè)道德、員工行為準(zhǔn)則等制度；制定有關(guān)防止貪污、腐敗、賄賂、勒索、欺詐、洗錢、壟斷及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為的措施及監(jiān)察方法；不定期開展或僅覆蓋部分員工的商業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)，近五年未發(fā)生過貪污、腐敗或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等方面問題。反貪污、反腐敗措施基本有效，能夠遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，商業(yè)道德規(guī)范執(zhí)行情況良好：61-80分；企業(yè)建立了商業(yè)道德、員工行為準(zhǔn)則等制度；缺失有關(guān)防止貪污、腐敗、賄賂、勒索、欺詐、洗錢、壟斷及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為的措施及監(jiān)察方法；不定期開展或僅覆蓋部分員工的商業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)，近三年未發(fā)生過貪污、腐敗或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等方面問題：41-60分；企業(yè)商業(yè)道德、員工行為準(zhǔn)則等制度缺失，缺乏有效的內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制，近三年出現(xiàn)過貪污、腐敗及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為：0-40分。G.2.4投訴、舉報(bào)制度及實(shí)施企業(yè)對(duì)員工和其他利益相關(guān)方對(duì)投訴、舉報(bào)制度的了解情況；企業(yè)投訴、舉報(bào)制度的保密和保護(hù)程度；收到投訴、舉報(bào)的數(shù)量、類型、受理占比等情況。定量/定性企業(yè)建立了完善的投訴、舉報(bào)制度，對(duì)員工及其他利益相關(guān)方開展制度宣貫與培訓(xùn)，公開各類投訴、舉報(bào)渠道。投訴、舉報(bào)機(jī)制對(duì)所反映的問題予以保密處理，采用匿名機(jī)制，對(duì)投訴人、舉報(bào)人有相應(yīng)的保密機(jī)制。投訴、舉報(bào)受理率和處理率達(dá)到100%：81-100分；企業(yè)投訴、舉報(bào)制度健全，不定期對(duì)員工及其他利益相關(guān)方開展制度宣貫與培訓(xùn)，公開舉報(bào)、投訴渠道。投訴、舉報(bào)受理率和處理率達(dá)到行業(yè)平均水平：61-80分;企業(yè)建立相關(guān)制度，公開舉報(bào)、投訴渠道。投訴、舉報(bào)受理率和處理率低于行業(yè)平均水平：41-60分;企業(yè)投訴、舉報(bào)制度缺失，企業(yè)舉報(bào)、投訴渠道未公開或未設(shè)置舉報(bào)投訴、渠道：0-40分。G.2.5創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制建立和實(shí)施情況，如研發(fā)投入占比、研發(fā)人員占比等。定量企業(yè)建立了卓越的創(chuàng)新機(jī)制，年度研發(fā)投入占企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的6%以上。研發(fā)人員占企業(yè)總員工數(shù)的比例超過30%，對(duì)行業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)有力的引領(lǐng)和推動(dòng)作用：81-100分；企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制健全，年度研發(fā)投入占企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的5%-6%，研發(fā)人員占企業(yè)總員工數(shù)的25%-30%，取得一定創(chuàng)新成果，助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展：61-80分；企業(yè)開始重視創(chuàng)新，但機(jī)制尚不健全，年度研發(fā)投入占比低于3%，研發(fā)人員占比在15%-20%之間，創(chuàng)新成果有限，對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用尚不明顯：41-60分；企業(yè)缺乏有效的創(chuàng)新機(jī)制，年度研發(fā)投入占比極低，不足2%，研發(fā)人員占比低于15%，幾乎無(wú)創(chuàng)新成果，嚴(yán)重制約企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展：0-40分。G.2.7企業(yè)實(shí)際控制人信用評(píng)價(jià)企業(yè)實(shí)際控制人的商業(yè)信用記錄情況等。定量企業(yè)實(shí)際控制人商業(yè)信用記錄卓越，無(wú)任何失信行為，信用評(píng)級(jí)達(dá)到最高等級(jí)AAA。其展現(xiàn)出極高的誠(chéng)信度和商業(yè)道德，是行業(yè)內(nèi)的信用楷模。企業(yè)因此享有極高的市場(chǎng)信譽(yù)，業(yè)務(wù)合作順暢，對(duì)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)貢獻(xiàn)均起到積極的推動(dòng)作用：81-100分；企業(yè)實(shí)際控制人商業(yè)信用記錄優(yōu)秀，信用評(píng)級(jí)高，雖偶爾有輕微失信行為但已及時(shí)糾正，整體信用狀況穩(wěn)定。其信用評(píng)級(jí)可歸為AA級(jí)，表明企業(yè)在市場(chǎng)上享有良好的信譽(yù)，能夠吸引穩(wěn)定的合作伙伴和客戶。企業(yè)仍需持續(xù)關(guān)注信用管理，以維護(hù)這一良好的信用水平：61-80分；企業(yè)實(shí)際控制人商業(yè)信用記錄良好，信用評(píng)級(jí)中等偏上，但存在少量失信行為且影響較小。盡管如此，企業(yè)仍需加強(qiáng)信用管理，以避免未來(lái)可能出現(xiàn)的信用風(fēng)險(xiǎn)。其信用評(píng)級(jí)可歸為A級(jí)，表明企業(yè)在市場(chǎng)上具有一定的信譽(yù)，但仍需努力提升信用水平：41-60分；企業(yè)實(shí)際控制人商業(yè)信用記錄一般，存在較多失信行為，信用評(píng)級(jí)較低。企業(yè)需要加強(qiáng)信用體系建設(shè)和商業(yè)道德培養(yǎng)，以提升整體信用水平。其信用評(píng)級(jí)可歸為BBB級(jí)，表明企業(yè)在市場(chǎng)上信用狀況一般，可能面臨合作伙伴和客戶的質(zhì)疑和擔(dān)憂：0-40分。G.3企業(yè)治理成效G.3.1經(jīng)營(yíng)管理成效企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占比、主