工程維修部年終工作總結(jié)模板（3篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)工程維修部年終工作總結(jié)模板____上半年，總部工程部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞公司____年度工作會(huì)要求，持續(xù)提升工程實(shí)施水平，做好平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，提升工程實(shí)施效率，狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理。一、上半年工作總結(jié)（一）主要指標(biāo)完成情況1）、項(xiàng)目安全管理（安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)及系統(tǒng)治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)）上半年項(xiàng)目安全管理整體運(yùn)行平穩(wěn)，未出現(xiàn)一般及以上質(zhì)量安全事故;上半年先后完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂、組織風(fēng)險(xiǎn)排查整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、組織安全生產(chǎn)月系列活動(dòng)，提升了全員的安全責(zé)任意識(shí)。2）、工程質(zhì)量管理上半年集團(tuán)在建評(píng)估平均成績(jī)87.25分，在一局下屬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中位列第一;橫向拉通整個(gè)地產(chǎn)標(biāo)桿房企，整體成績(jī)?nèi)蕴幱谛袠I(yè)中等偏上水準(zhǔn)。3）、制度體系完善上半年完成中建智地交付預(yù)評(píng)估工程質(zhì)量查驗(yàn)操作指引、新版停止點(diǎn)檢查制度、三級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)模板編制并已經(jīng)OA發(fā)布;另外供應(yīng)商管理考核細(xì)則、精裝景觀管理標(biāo)準(zhǔn)、安全管理策劃制度、安全管理檢查制度、安全管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別控制管理制度、安全管理教育培訓(xùn)交底制度均已經(jīng)編制完成。4）、開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)完成中建智地工程管理體系宣貫PPT的編制，上半年總部工程部共計(jì)開(kāi)展5次培訓(xùn)，____月份集中組織工程條線新入職員工專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，針對(duì)蘇州吳中、房山項(xiàng)目等新工程團(tuán)隊(duì)組織專(zhuān)場(chǎng)體系培訓(xùn)，協(xié)同風(fēng)控部完成交付預(yù)評(píng)估制度宣貫，組織兩次集團(tuán)季度評(píng)估迎檢策劃。5）、節(jié)點(diǎn)達(dá)成根據(jù)運(yùn)營(yíng)部提供的數(shù)據(jù)，一季度一二級(jí)節(jié)點(diǎn)共71個(gè)，按時(shí)達(dá)成63個(gè)，達(dá)成率89%，其中：一級(jí)節(jié)點(diǎn)17個(gè)，按時(shí)達(dá)成15個(gè),未達(dá)成2個(gè)，一級(jí)節(jié)點(diǎn)按時(shí)達(dá)成88%。距離90%的節(jié)點(diǎn)達(dá)成目標(biāo)值略有差距。（二）上半年重點(diǎn)工作總結(jié)1、持續(xù)做好平臺(tái)的建設(shè)，完善工程管理人員架構(gòu)建設(shè)。2、持續(xù)做好體系的執(zhí)行，用體系促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量的提升。3、加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理，確保安全無(wú)事故發(fā)生。4、多手段并舉，提升工程實(shí)施效率。5、狠抓項(xiàng)目工程質(zhì)量，筑牢工程管理底線。（三）亮點(diǎn)工作總結(jié)1、戰(zhàn)略總包定標(biāo)2、供應(yīng)商考核體系完善3、公司在集團(tuán)第一、二季度評(píng)估中成績(jī)第一二、存在的主要問(wèn)題問(wèn)題1：工程管理體系執(zhí)行落地力度不足。問(wèn)題2：項(xiàng)目安全管理存在落實(shí)不到位情況問(wèn)題3：進(jìn)度管理不夠細(xì)化，地域性、關(guān)鍵制約點(diǎn)的決策及時(shí)性及內(nèi)部協(xié)調(diào)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理影響較大。問(wèn)題4：目前處于供應(yīng)商升級(jí)轉(zhuǎn)型期，項(xiàng)目對(duì)供應(yīng)商管理方式及部分供應(yīng)商的素質(zhì)未匹配公司發(fā)展。三、下半年工作安排1）持續(xù)提升實(shí)體質(zhì)量水平，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的體系專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。2）做好項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控工作，深度掃描工期制約原因。3）建立健全公司工程管理人才的儲(chǔ)備機(jī)制和培訓(xùn)體系。4）完善工程管理考核體系。5）持續(xù)提升安全管理的水平，完善安全管理體系建設(shè)。6）做好峻備及待交付項(xiàng)目的支持工作。7）配合成本部逐步完成供應(yīng)商升級(jí)，管理方面加強(qiáng)與供應(yīng)商的磨合。8）與設(shè)計(jì)、成本、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)加強(qiáng)拉通，提升工程管理視角，為其他部門(mén)提供工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。工程維修部年終工作總結(jié)模板（二）本人自參加工作以來(lái)，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)維修中心已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén)，也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠(chéng)信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)”，而不斷努力。我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)。一、主要負(fù)責(zé)的工作：1、在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶的接待，針對(duì)客戶筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測(cè)試。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高。2、接聽(tīng)400電話來(lái)訪，對(duì)客戶的疑問(wèn)進(jìn)行解答。今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱，力爭(zhēng)做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)，我都要提前準(zhǔn)備齊全，已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。我相信奮發(fā)有為，努力才會(huì)有收獲。"態(tài)度決定一切"，朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度，不但能使別人對(duì)你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，積極面對(duì)工作中出現(xiàn)的難題，去研究、去分析、去解決。在工作中我理解了"厚積薄發(fā)"的內(nèi)涵，沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè)。在基建管理工作，就是把自己當(dāng)成一名工人，是一個(gè)積累的過(guò)程，積累經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)人生;也是一個(gè)沉淀的過(guò)程，沉淀知識(shí)，融匯貫通;更是一個(gè)提高能力的過(guò)程，增長(zhǎng)才干，日漸成熟。我無(wú)比珍惜在施工現(xiàn)場(chǎng)的這段時(shí)間，將繼續(xù)努力工作，并將牢牢把握自我，爭(zhēng)取超越自我，從而走向成功。3、臺(tái)式電腦的維修。二、近期計(jì)劃：1、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，筆記本維修，臺(tái)式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。自我評(píng)價(jià)：在日常工作中，該同志憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)，工作中如魚(yú)得水，從施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查驗(yàn)收到施工技術(shù)資料的核查和管理，各項(xiàng)工作樣樣精通。在工作中形成的技術(shù)性文件和各種申報(bào)資料做得結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、術(shù)語(yǔ)規(guī)范、見(jiàn)解獨(dú)特、論斷精僻，送到市里交流的技術(shù)性文件多次受到唐山市建設(shè)局、唐山市質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，為企業(yè)贏得了榮譽(yù)。有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，努力推進(jìn)工程管理資料的無(wú)紙化管理，熟練的運(yùn)用各種電腦軟件完成工程信息的數(shù)字化存儲(chǔ)和分析處理。為工程管理提供簡(jiǎn)潔明了的量化數(shù)據(jù)，提高企業(yè)的管理效率，節(jié)約管理成本。我通過(guò)學(xué)習(xí)和鉆研計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)，積極動(dòng)手實(shí)踐，完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè)，使各個(gè)科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享，除了共享數(shù)據(jù)以外，還能夠共享諸如打印機(jī)、繪圖儀等硬件設(shè)備，節(jié)省了大量寶貴資金，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在工作當(dāng)中，注意與周?chē)娜颂幚砗萌穗H關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的'能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來(lái)，滿意而歸。工程維修部年終工作總結(jié)模板（三）一、總結(jié)內(nèi)容：轉(zhuǎn)眼間____已經(jīng)過(guò)半，在這半年時(shí)間里，工程維修部完成的主要工作和取得成果如下：1、由于施工方安裝不到位，多層頂部格柵多個(gè)松動(dòng)，在大風(fēng)天氣時(shí)，我部聯(lián)合其它部門(mén)將有脫落隱患的格柵進(jìn)行拆除，及時(shí)消除了安全隱患，避免了意外事故發(fā)生;并及時(shí)聯(lián)系施工方進(jìn)行了補(bǔ)裝。2、因部分業(yè)主在裝修時(shí)改動(dòng)非可視對(duì)講線路，導(dǎo)致整棟樓的對(duì)講系統(tǒng)無(wú)法正常使用;為了保證業(yè)主的正常使用，多次向施工方請(qǐng)教維修方法，并挨家挨戶進(jìn)行檢修，最終全部維修到位，滿足了正常使用的需要。3、多層樓梯扶手由于施工質(zhì)量問(wèn)題，出現(xiàn)了大面積脫漆現(xiàn)象，影響了樓宇品質(zhì);在多次聯(lián)系施工方維修未果的情況下，我部集思廣益，尋求維修辦法，并自己動(dòng)手進(jìn)行了維修。4、廣場(chǎng)花壇因?yàn)轱L(fēng)吹日曬，油漆褪色變淡，為確保銷(xiāo)售效果，延長(zhǎng)花箱使用壽命;部門(mén)員工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，頂著烈日和刺鼻氣味完成了花箱刷漆工作。5、在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別地下室排煙風(fēng)機(jī)不能正常使用，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)是由于系統(tǒng)安裝錯(cuò)誤造成;為了不影響使用，積極與專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行溝通，尋求解決方案，并及時(shí)做出了整改。8、因施工單位的工人素質(zhì)良莠不齊，C組團(tuán)配電箱內(nèi)的控制開(kāi)關(guān)多數(shù)未進(jìn)行標(biāo)注，為保證及時(shí)送電，準(zhǔn)確刷卡和便于日后檢修，組織人員進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)和標(biāo)注。9、為保障小區(qū)排水系統(tǒng)通暢，部門(mén)人員對(duì)小區(qū)雨水井、污水井、化糞池進(jìn)行了系統(tǒng)檢查和清理。10、在接到高層住戶報(bào)修室內(nèi)水發(fā)黃后，及時(shí)檢查供水管道，并組織部門(mén)員工對(duì)水箱及供水管道進(jìn)行清洗，保障業(yè)主的正常用水。11、為保證交付效果，提高業(yè)主滿意度，對(duì)于業(yè)主交房過(guò)程中提出的問(wèn)題，本部門(mén)能整改的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。12、由于綠化公司工作人員失誤，水管沒(méi)有及時(shí)關(guān)閉，造成6、____號(hào)樓地下室滲水，工程部利用水泵對(duì)積水進(jìn)行了及時(shí)抽取，并對(duì)滲水位置進(jìn)行了防水處理。13、為方便業(yè)主非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放，在工程維修部全體人員的共同努力下完成了C組團(tuán)車(chē)棚的照明燈具安裝。二、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況，為提高管轄部門(mén)員工素質(zhì)所采取的措施、取得的成效;工作創(chuàng)新及推廣有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn);管轄部門(mén)工作和個(gè)人存在的不足，下階段將采取的改進(jìn)措施：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高部門(mén)人員綜合素質(zhì)。半年中部門(mén)共組織各類(lèi)培訓(xùn)共計(jì)17次，培訓(xùn)都是根據(jù)日常工作中存在的不足以及設(shè)施設(shè)備相關(guān)的方方面面進(jìn)行。內(nèi)容主要包括部門(mén)作業(yè)流程、有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工行為規(guī)范、固化動(dòng)作、語(yǔ)言禮儀規(guī)范、室內(nèi)維修項(xiàng)目培訓(xùn)、各種儀表的讀取方法、攝像頭除塵方法、驗(yàn)房流程、員工禮節(jié)禮貌、部門(mén)提升措施、員工考核細(xì)則等，培訓(xùn)多采用現(xiàn)場(chǎng)演示講解、維修人員動(dòng)手實(shí)操的教學(xué)方式;通過(guò)培訓(xùn)，提高了部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際動(dòng)手能力，使部門(mén)的整體工作效率得到了提升;同時(shí)也加強(qiáng)了維修人員的綜合素質(zhì)。2、遇到業(yè)主報(bào)修問(wèn)題時(shí)，要到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，不能輕易下結(jié)論，不能有經(jīng)驗(yàn)主義，要從專(zhuān)業(yè)的角度去解決問(wèn)題。3、本部門(mén)的工作還有很多不足之處：（1）、業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的維修不及時(shí)，對(duì)報(bào)修問(wèn)題維修安排上存在不合理。在今后的工作中，分清“輕、重、緩、急”，有條不紊的處理就能提高工作效率。（2）、對(duì)業(yè)主報(bào)修的工程質(zhì)量問(wèn)題跟催不及時(shí)，主要原因還是跟催力度不夠。我