戰(zhàn)略管理講義-MBA戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略管理---戰(zhàn)略發(fā)展第一頁，共二十七頁?！?-2戰(zhàn)略發(fā)展【戰(zhàn)略發(fā)展的模式】即組織戰(zhàn)略隨時間發(fā)展變化的方式——戰(zhàn)略變革的方式可能不同，但并不是方向上產(chǎn)生重大的一步式的變革，而是漸進(jìn)式（incrementally）變革，偶爾才進(jìn)行轉(zhuǎn)型式（transformational）變革。第二頁，共二十七頁。戰(zhàn)略行動可能會偏離已有的主要戰(zhàn)略；主要戰(zhàn)略自身也在逐漸地發(fā)生變化；隨著時間的推移，這些行動會逐漸形成一個公司的總體戰(zhàn)略意圖。如果一個組織經(jīng)常改變其戰(zhàn)略，就很難有效地完成任務(wù)；但如果漸進(jìn)的戰(zhàn)略變革落后于環(huán)境變化，組織就可能會與環(huán)境不協(xié)調(diào)，這時就可能需要重大的戰(zhàn)略變革。第三頁，共二十七頁。第四頁，共二十七頁。

戰(zhàn)略發(fā)展路線第五頁，共二十七頁。說明： 經(jīng)過規(guī)劃的戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)（realised）；

未能進(jìn)入實(shí)施的戰(zhàn)略——未實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略；

自然發(fā)生的（emergent）戰(zhàn)略——戰(zhàn)略的發(fā)展具有自然發(fā)生的屬性；

退化；

機(jī)會性的戰(zhàn)略——由于具有機(jī)會上的優(yōu)勢；

強(qiáng)加的（imposed）戰(zhàn)略——往往是被迫實(shí)施的。第六頁，共二十七頁?！娟P(guān)于戰(zhàn)略發(fā)展的觀點(diǎn)】1．“自然選擇”的觀點(diǎn)很多人認(rèn)為： —提供給一個組織的戰(zhàn)略選擇方案是非常有限的，大多數(shù)企業(yè)不能影響它們的經(jīng)營環(huán)境，只能受制于它或?qū)ζ渥兓鞒鱿鄳?yīng)的對策——自然選擇過程。本書觀點(diǎn)： —針對某些組織，環(huán)境對它們的影響確實(shí)很大，管理的自由度大大降低。但是，情況并不都是這樣，發(fā)展制定戰(zhàn)略的技能，以適應(yīng)環(huán)境的變化正是管理者的工作。第七頁，共二十七頁。2．“戰(zhàn)略計劃”（Strategicplanning）觀點(diǎn)——最傳統(tǒng)觀點(diǎn)60～70年代認(rèn)為： —戰(zhàn)略僅僅能夠而且應(yīng)該通過高度系統(tǒng)化的計劃方式來 產(chǎn)生（建議建立公司計劃部門，并指定相應(yīng)的工具 和技術(shù)）。本書觀點(diǎn)： —計劃的要素確實(shí)提供了思考戰(zhàn)略問題的一種有用方法， 但不能將其作為決定經(jīng)營好壞的唯一決定性因素 （如：人的行為無法計劃）。戰(zhàn)略計劃的形式化有 許多危險之處，但計劃方法的原則和要素還是十分 有用的，因?yàn)樗鼈兛梢詾閼?zhàn)略思考提供框架。第八頁，共二十七頁。3．“邏輯漸進(jìn)主義”(logicalincrementalism)觀點(diǎn) ——適應(yīng)性觀點(diǎn)林德布洛（Lindblom）和奎因（J.B.Quinn）： —戰(zhàn)略是在行為活動中形成的； —不認(rèn)為：“戰(zhàn)略分析—戰(zhàn)略選擇—戰(zhàn)略實(shí)施”的過程； —認(rèn)為應(yīng)該避免過早地指定確切的目標(biāo)，在發(fā)展的初期 提出的戰(zhàn)略方案只是暫時的和嘗試性的； —認(rèn)為小變革的阻力更小些，并可能滿足組織內(nèi)各團(tuán)體 或者聯(lián)盟不同的資源需求和政治抱負(fù)。第九頁，共二十七頁。經(jīng)理們常認(rèn)為：

—他們的工作是適應(yīng)性管理：為適應(yīng)環(huán)境的要求，不斷 地改變戰(zhàn)略，與此同時，還要保持高效率，使利益 相關(guān)者滿意； —這是一條演變之路，而非革命之道； —“摸著石頭過河”； —下棋（戰(zhàn)略性開棋—贏棋戰(zhàn)略—對手走棋的不可測性— 思考走子不能太超前）。第十頁，共二十七頁。4．組織文化的觀點(diǎn) ——指深層的為組織成員共享的“假設(shè)和信仰” （assumptionsandbeliefs）

面對相同的環(huán)境，組織的反應(yīng)卻不相同；組織文化在不知不覺中發(fā)揮作用，以一種“本應(yīng)如此”的基準(zhǔn)框架影響組織對其自身及其環(huán)境的定位。

—管理人員的基準(zhǔn)框架第十一頁，共二十七頁?！袠I(yè)的基準(zhǔn)框架——行業(yè)秘訣（industryrecipe）；—組織的基準(zhǔn)框架——組織變化表； （organisationalparadigm）第十二頁，共二十七頁。第十三頁，共二十七頁。5．政治的觀點(diǎn)——把組織理解成政治組織認(rèn)為戰(zhàn)略是通過政治利益的討價還價、談判和權(quán)衡而產(chǎn)生的——強(qiáng)大的內(nèi)部和外部利益集團(tuán)影響組織的決策。第十四頁，共二十七頁。6．想象中戰(zhàn)略管理的觀點(diǎn) （visionarystrategicmanagement）戰(zhàn)略發(fā)展也可以看作為是受愛幻想的領(lǐng)導(dǎo)們影響的結(jié)果； 〖不同解釋〗 —它與高級管理人員的高度直覺能力有關(guān)； —是管理者對組織未來的一種最基本的想象能力，而不 是對組織未來的計劃能力； —最普遍的：組織內(nèi)新來的管理者會將另一企業(yè)或團(tuán)體 的已存在的基準(zhǔn)框架應(yīng)用到他新任職的組織中，并 產(chǎn)生新的設(shè)想；

想象中的戰(zhàn)略總是短命的，僅能在組織改換新貌時發(fā)揮很大作用。第十五頁，共二十七頁。7．綜合觀點(diǎn)前述不同觀點(diǎn)并不是相互獨(dú)立的，在大多數(shù)組織中管理者是通過對上述觀點(diǎn)的整合來理解戰(zhàn)略發(fā)展的。戰(zhàn)略發(fā)展的綜合觀點(diǎn)模式 —（a）大型零售企業(yè)（想象力最重要，計劃也很重要）； —（b）公共組織（自然選擇觀點(diǎn)占主導(dǎo)地位）； —（c）普遍模式（在適應(yīng)性或增長型的戰(zhàn)略占主導(dǎo)地位 的組織中很典型）；第十六頁，共二十七頁。戰(zhàn)略發(fā)展圖示第十七頁，共二十七頁。第十八頁，共二十七頁。圖示在一個跨國公司中的兩位高級經(jīng)理對戰(zhàn)略形成過程的看法存在很大差別。一個是海外子公司的經(jīng)理，另一個是公司總部財務(wù)經(jīng)理。子公司的總經(jīng)理認(rèn)為，要通過公司內(nèi)部已經(jīng)建立的戰(zhàn)略規(guī)劃程序來制定戰(zhàn)略，其中有設(shè)立目標(biāo)、分析環(huán)境以及編制詳細(xì)的計劃，而總部財務(wù)經(jīng)理并不這么認(rèn)為。他把對顯然是政治性的強(qiáng)大環(huán)境力量的反映，把戰(zhàn)略都視為文化影響的結(jié)果。子公司的總經(jīng)理口出怨言：他向總部提交的計劃好象毫無結(jié)果。財務(wù)經(jīng)理認(rèn)為這位總經(jīng)理對企業(yè)現(xiàn)實(shí)的理解太天真。第十九頁，共二十七頁。第二十頁，共二十七頁。意識到事件的發(fā)生：即認(rèn)識到“有些什么不對了？”；認(rèn)識到 對哪件事需要采取緊急措施進(jìn)行補(bǔ)救或認(rèn)識到發(fā)展的機(jī)會。確定要解決的問題（Issueformulation）：即收集相關(guān)信息；研究相關(guān)的環(huán)境及組織對他們的看法等。 產(chǎn)生解決方案（developingsolutions）：提出可能的解決方案。選擇方案：找到解決問題的決策方案或方法。 第二十一頁，共二十七頁。2．組織的文化網(wǎng)絡(luò)在戰(zhàn)略決策中的影響組織的文化網(wǎng)第二十二頁，共二十七頁?！Ｒ?guī)（routine）：組織做事的方式；—程序（rituals）：如培訓(xùn)程序等。指出哪些事對組織是重要的；—故事（stories）：記載一些重要的事件和人物，以及“脫離常規(guī)”的，有獨(dú)到見解的人；—組織標(biāo)志（Symbolicaspectsoforganisations）：如商標(biāo)，或組織中通用的語言和術(shù)語等；—控制系統(tǒng)（controlsystem）：評估和獎勵系統(tǒng)。強(qiáng)調(diào)組織中什么是中心事件；—權(quán)利結(jié)構(gòu)（powerstructures）：與變化表的關(guān)鍵因素有關(guān)；—組織結(jié)構(gòu)：不僅反映出權(quán)利結(jié)構(gòu)，而且也描繪出組織中的各種重要關(guān)系。第二十三頁，共二十七頁。3．戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換的風(fēng)險第二十四頁，共二十七頁。第二十五頁，共二十七頁。第二十六頁，共二十七頁。內(nèi)容總結(jié)戰(zhàn)略管理---戰(zhàn)略發(fā)展。隨著時間的推移，這些行動會逐漸形成一個公司的總體戰(zhàn)略意圖?！媱澋囊卮_實(shí)提供了思考戰(zhàn)略問題的一種有用方法， 但不能將其作為決定經(jīng)營好壞的唯一決定性因素 （如：人的行為無法計劃）。—認(rèn)為應(yīng)該避免過早地指定確切的目標(biāo)，在發(fā)展的初期 提出的戰(zhàn)略