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第2頁共2頁個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告參考范文我是去年____月份進(jìn)入公司的,直到現(xiàn)在為止恰好一年了。這一年的時(shí)間我成功的轉(zhuǎn)型成為了一名合格的業(yè)務(wù)員,我也在時(shí)間的歷練之中逐漸成熟,在此我也要非常感謝公司給予的這一個(gè)寶貴機(jī)會(huì),也很感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和幫助,感謝同事們對(duì)我的包容和理解,我在此一一向大家表示感激,也祝愿大家在新的一年會(huì)有新的成績(jī)和新的期待!一、提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力來到公司做業(yè)務(wù)員是我想了很久的一件事情,在每做一件事情之前也許我們都會(huì)猶豫,會(huì)有一些不安。所以我們常常沒有勇氣去做下這個(gè)決定。這次能夠有勇氣來公司跑業(yè)務(wù),是因?yàn)樽约捍_實(shí)想鍛煉一番自己了,只有個(gè)人快速成長(zhǎng)了,提升了個(gè)人的能力,才有可能在這個(gè)社會(huì)上有立足之地。所以這一年我踏實(shí)的走好了每一步,先學(xué)習(xí),然后實(shí)踐,接著再自己找出口,進(jìn)行提升。這一個(gè)步驟說起來很容易,但是做起來絕非一件簡(jiǎn)單的事情。所以這一年在學(xué)習(xí)之中我慢慢的提升了自己的業(yè)務(wù)能力,平時(shí)有空就會(huì)去向優(yōu)秀的同事請(qǐng)教,然后自己進(jìn)行模擬,再去實(shí)踐。做任何事情都要有一個(gè)先后順序,這樣我們才有可能更好的繼續(xù)下去。二、提高個(gè)人工作效率效率這兩個(gè)字涉及的領(lǐng)域很寬,無論是學(xué)習(xí)還是工作中,效率都是一個(gè)很重要的存在。前期剛剛進(jìn)入工作的時(shí)候,效率是最低的,那時(shí)候剛剛接觸這個(gè)行業(yè),很多地方都不清楚,效率確實(shí)很低,但是這也可以理解。隨著自己慢慢的熟悉,我的效率也逐漸提升上來了。直到達(dá)到了一個(gè)穩(wěn)定的水平。但是當(dāng)我們達(dá)到了穩(wěn)定之后,我們很難再輕易的作出一些突破了,所以這時(shí)候就需要我們自己思考怎么去提升自己的效率了。我也想了很多的辦法,實(shí)踐之后也確實(shí)做出了一些改良。最重要的還是要專心致志,最大化利用時(shí)間,少做一些無用功,這樣效率就一定可以提升上來了。三、改良工作中的不足做業(yè)務(wù)很多時(shí)候會(huì)都犯一些潛在的問題,比如說自己的語言表達(dá)不正確,或者在很多事情上小細(xì)節(jié)沒有注意好。這些問題我都有犯過,但好在問題不是很大,所以我也很輕易的就改正過來了。我希望接下來一年的時(shí)間里我不需要去改正問題,而是去培養(yǎng)自己怎么避免問題的能力。所以這也是我的一個(gè)新的目標(biāo),我也會(huì)朝著這個(gè)方向不斷前行的。面對(duì)以后的時(shí)光,我會(huì)更加努力,也會(huì)更加的奮進(jìn)。希望能夠在接下來一年得到一個(gè)我想要的答案!個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告參考范文(二)一、工作態(tài)度我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。二、業(yè)務(wù)能力多干多學(xué):我初來公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告參考范文(三)一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹立新的理念2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè),使自己逐步領(lǐng)會(huì)到將管理發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。重視專業(yè)獨(dú)立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。二、在工程部、公司各位領(lǐng)導(dǎo)下,完成了本職工作內(nèi)容1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;2、參與施工、監(jiān)理合同補(bǔ)充條款工作;3、熟悉工地、完成工程開工的準(zhǔn)備工作;4、促進(jìn)施工單位人員、機(jī)械設(shè)備到位工作;5、工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)把關(guān)工作;6、測(cè)量、核實(shí)原地形工作量;7、審核施工單位施工進(jìn)度、施工組織計(jì)劃工作;8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作;9、參加會(huì)議,提出建議性的
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