中層管理人員綜合工作總結(jié)（4篇）

第5頁共5頁中層管理人員綜合工作總結(jié)今年以來，在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導下，我街道深入貫徹落實《突發(fā)事件應對法》，按照市、區(qū)應急管理的總體安排和部署，健全組織機構(gòu)、完善工作機制，夯實基層基礎(chǔ)、提供物質(zhì)保障，做到上下聯(lián)動、全民參與，通過認真開展預防和處置突發(fā)公共事件，有效地減少了重大突發(fā)事件的發(fā)生，促進了區(qū)域經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展。現(xiàn)將我街道一年來的應急管理工作情況總結(jié)如下：一、加強組織領(lǐng)導，進一步完善應急管理機制我街道按照省、市、區(qū)關(guān)于應急管理工作的一系列部署及要求，通過不斷完善應急組織管理機制，全面提高了全街道預防和處置突發(fā)事件能力。一是完善應急管理領(lǐng)導機構(gòu)。建立了應急管理的指揮機構(gòu)，總指揮由黨工委書記翟偉中擔任，常務副總指揮由辦事處主任陳俊杰擔任，并專職成立應急辦公室，形成了統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應急管理體系。二是加強基層應急管理工作。全街道各相關(guān)部門、村（社區(qū)）按照部門管理職能和屬地管理原則，整合信訪、安全、民政、城管、綜治、維穩(wěn)和衛(wèi)生等資源，建立了應對突發(fā)事件的應急處置指揮機構(gòu)，實行主要領(lǐng)導負責制，明確了應急工作的職責和任務。三是認真落實領(lǐng)導值班制度。建立起班子領(lǐng)導帶班、各部門干部職工和村（居）干部值班的三級值班制度。按照“誰主管，誰負責”的原則，全面落實了值班責任制，做到了24小時值守。進一步加強政務值班和突發(fā)事件信息報送工作，嚴格規(guī)范重大緊急信息報告制度，暢通報送渠道，確保信息報送及時、準確、全面。二、做好預案管理，加強預測預警工作一是完善總體預案和專項預案。健全完善全街道突發(fā)公共事件總體應急預案、專項預案、部門預案等不同層次的應急預案體系。指導各村居和相關(guān)職能部門制定完善了應對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生、社會安全等方面的突發(fā)事件應急預案。制定各類專項應急預案近20個，全街道9個村（社區(qū)）也結(jié)合本轄區(qū)實際制定了防范突發(fā)事件的預案，有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響。二是加強突發(fā)公共事件的預報預警工作。以村為單位在轄區(qū)構(gòu)建公共安全防控網(wǎng)，推行應對突發(fā)事件社區(qū)“網(wǎng)格化”管理，做到“五定五清”，即定區(qū)域、定人員、定時間、定職責、定獎懲;人員清、責任清、巡防重點清、“三防”底數(shù)清、穩(wěn)控對象清，做到了小事不出村（居），大事不出辦，形成了有效的突發(fā)事件預測預警機制。以治安聯(lián)防大隊和各村護村隊的日常巡查為基礎(chǔ)，建立起點線面相結(jié)合的應急預警巡防體系，組成縱橫連鎖、遍布全區(qū)的突發(fā)事件預測預警監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，高強度整合，高密度巡防，高質(zhì)量覆蓋，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處置公共突發(fā)事件。____年，共向區(qū)應急辦報送突發(fā)事件應急專報4期，及時將隱患傳達至上級部門。三、開展風險隱患排查，切實抓好整改工作堅持預防為主、預防與應急相結(jié)合的工作原則，深入開展風險隱患排查和矛盾糾紛調(diào)處工作，最大限度地防止公共事件的發(fā)生。一是抓好突發(fā)公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責任制，由各領(lǐng)導班子成員分案包干轄區(qū)的積案、難案，全面負責隱患排查、調(diào)處和穩(wěn)控工作，一旦發(fā)現(xiàn)影響公共安全、社會穩(wěn)定的苗頭問題，在第一時間上報主要領(lǐng)導，做出決策，快速反應，及時化解不穩(wěn)定因素。截至____年____月，我街道領(lǐng)導接待信訪案件46批118人次，受理信訪案件31宗，調(diào)處29宗，其中93%得到有效調(diào)處。接到網(wǎng)上信訪230宗，調(diào)處230宗，調(diào)處率100%。切實解決了一批大案、難案和積案，在重點案件化解上不斷實現(xiàn)新突破。二是全面落實安全生產(chǎn)隱患排查工作。全年辦事處在轄區(qū)共開展安全生產(chǎn)月、消防安全宣傳日專場活動8場。聘請專業(yè)團隊為企業(yè)進行安全生產(chǎn)、消防安全法律、法規(guī)及常識的宣講活動，同時在住潤電裝有限公司、天天潤廣場、金爵酒店、小金口醫(yī)院舉辦綜合性的消防安全生產(chǎn)事故應急救援演練現(xiàn)場會四場，組織督促企業(yè)開展應急演練75場次。轄區(qū)內(nèi)制作大型宣傳公益消防安全宣傳欄15個，張貼宣傳標語600多條（幅）群發(fā)宣傳短信1、6萬條（7次）。對轄區(qū)180家生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人187人（次）和1200多家“三小場所”進行了網(wǎng)絡(luò)培訓和宣傳教育;____月份辦事處協(xié)助區(qū)安監(jiān)局培訓中心舉辦一期危險化學品、煙花爆竹從業(yè)人員培訓班，共培訓人員35人，有效保障了轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢。三是加強對重大危險源的排查監(jiān)控。對轄區(qū)內(nèi)的危險源、危險區(qū)域進行全面摸底調(diào)查、登記和風險評估，建立相應的基礎(chǔ)信息檔案。20某某年，我街道深入開展了危險化學品安全隱患專項整治活動、職業(yè)危害申報及開展涉氨企業(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查大整治工作，以及工礦企業(yè)、電鍍類行業(yè)職業(yè)危害專項整治工作、開展危險貨物道路輸運整治工作及道路交通安全隱患整治行動，共排查整治工礦企業(yè)147家，電鍍企業(yè)職業(yè)危害單位17家，下發(fā)整改通知書45家，查處并整改安全隱患121處，對轄區(qū)每一家涉職業(yè)危害企業(yè)都要求做好職業(yè)危害工作，配備好手套、口罩等防護設(shè)備，落實好職業(yè)危害防治宣傳教育培訓。開展了對轄區(qū)加油站、危化品企業(yè)危險貨物道路輸運整治，對加油站、?；髽I(yè)運輸車輛進行檢查，重點檢查輸運車輛是否具有危化品運輸資質(zhì)。道路交通安全隱患整治行動中，對轄區(qū)存在隱患的路段進行整改，加裝警示線、減速帶、警示牌、隔離帶等防護設(shè)施，并組織開展道路交通宣傳教育培訓活動3場。全年共檢查轄區(qū)電動車行7家、煤氣店12家，排查隱患12處，發(fā)出現(xiàn)場檢查7份，關(guān)閉取締非法經(jīng)營煤氣門市5家，依法查扣私營煤氣瓶一批（工商部門處理）;整治拆除轄區(qū)非法加工土煉油、地溝油加工小作坊3家，徹底消除存在的消防安全隱患，確保不留隱患。四、加強應急救援隊伍建設(shè)，保障物資儲備一是進一步加強了應急救援隊伍建設(shè)。目前，全街道共組建了5支應急救援隊伍，總?cè)藬?shù)已達700余人。組建了以小金口衛(wèi)生院、小金口社區(qū)衛(wèi)生服務中心及各村（社區(qū)）衛(wèi)生站骨干為基礎(chǔ)的專業(yè)應急救援隊;組建了以公安、交警、城建、森林防火等職能部門骨干為基礎(chǔ)的應急管理專家隊伍;組建了以各部門、村（居）骨干為基礎(chǔ)的突發(fā)事件信息員隊伍;組建了以團委、婦聯(lián)以及轄區(qū)各類協(xié)會為基礎(chǔ)的應急志愿者隊伍。在組建隊伍的同時，切實加強應急隊伍的經(jīng)費、設(shè)備保障，形成了5支各司其職、訓練有素、作戰(zhàn)水平高的應急救援隊伍格局，并投入近____萬元，對安監(jiān)所、專職消防隊伍裝備設(shè)施進行完善，目前我辦應急專職消防隊已成為全市應急隊伍達標建設(shè)示范單位。二是保障應急工作所需資金和物資。辦事處對防洪、衛(wèi)生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項政府的財政預算安排，并設(shè)立了應急準備資金用于預防和處置突發(fā)事件，保證了應急工作需要。結(jié)合我街道可能發(fā)生的突發(fā)事件情況，社會事務辦設(shè)立救災物資庫、衛(wèi)生院設(shè)立了公共衛(wèi)生藥品和疾控防疫物資庫、城管隊設(shè)立道路維修搶險物資和設(shè)備庫、農(nóng)辦及水利所設(shè)立防汛物資庫等。同時，在全街道設(shè)立了文化站、天天潤廣場、火車站廣場和各中小學校為基礎(chǔ)的應急避難場所，實現(xiàn)了避難場所覆蓋全轄區(qū)。五、下一步工作計劃下來，我街道將繼續(xù)不斷增強責任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應急管理的各項基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進基層應急管理，為全街道經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。一是進一步加強應急責任體系建設(shè)。全面提高街道、部門、村（居）三級應急組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，明確各部門、各村居負責人應急管理工作的主體責任，建立更加有效的應急管理責任體系。二是進一步加強應急資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。對現(xiàn)有應急救援物資進行再統(tǒng)計登記，實現(xiàn)資源共享，提高全街道應急資源網(wǎng)絡(luò)化水平和應急救援能力。三是進一步加強應急隊伍建設(shè)。加大經(jīng)費投入，提高救援裝備配備和設(shè)施建設(shè)水平，加強應急隊伍演練，全面提高應急救援響應速度。四是進一步做好應急管理宣傳教育工作。繼續(xù)開展多層次、多形式的應急管理科普宣傳教育工作，大力普及預防、避險、自救、互救和減災等知識和技能，增強社會公眾應急自救和互救能力，提高公眾應急綜合素質(zhì)。中層管理人員綜合工作總結(jié)（二）時光飛逝____的工作已圓滿告一段落?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導及各部門同事的配合幫助下，嚴格要求自己，緊緊圍繞廠內(nèi)領(lǐng)導指定的工作思路扎實工作，改進工作方法，提高部門員工工作效率，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：一、完成的工作：1、完善采購制度，嚴格審核采購計劃，降低采購成本。本年度對部門采購人員進行了采購流程及制度的相關(guān)培訓，重點加強采購人員對采購業(yè)務工作流程的管理，提高采購業(yè)務質(zhì)量和工作效益，降低采購成本;針對各部門提出的采購計劃進行嚴格把關(guān)，無相關(guān)領(lǐng)導批示的采購計劃一律不予采購。部門人員根據(jù)庫存量和生產(chǎn)計劃安排制定的生產(chǎn)采購計劃嚴格審核，避免出現(xiàn)重復采購及采購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉(zhuǎn)率等情況。2、培養(yǎng)部門人員加強完善采購合同執(zhí)行力度。日常工作中及時解決員工在采購合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題，緊缺物料屢催不來的究其真正原因，親自去供方實地考察溝通解決。3、加強庫房5S管理，確保庫房物料帳卡物一致。本年度對庫房管理人員進行了倉庫管理工作流程和庫房安全管理制度的培訓，重點加強庫房人員工作業(yè)務流程及庫房安全意識，物料嚴格按照庫房管理制度做到先進先出，碼放整齊有序，標識做到明顯易見，提高庫房人員工作效率，提高庫存周轉(zhuǎn)率降低庫存成本。4、積極開發(fā)新的可替代的供應商并維護現(xiàn)有供應商，建立并保持良好關(guān)系。本年初針對有機玻璃出現(xiàn)的缺貨問題，積極尋找供方，我部門人員屢次配合技術(shù)部和質(zhì)檢部去廠商實地考察，幾近周折最終圓滿確認了供貨方;本年度部分注塑件產(chǎn)品期間出現(xiàn)過大規(guī)模不合格品現(xiàn)象，針對此種情況數(shù)次去供方生產(chǎn)基地查看并指導相應生產(chǎn)，順利完成生產(chǎn)任務所需;____月份供應部進一步加強了對供應商系統(tǒng)管理，重新更新了合格供方名錄，對新供應商進行了供方調(diào)查分析和評價，確保每一個合格的供應商資料完整齊全。根據(jù)廠內(nèi)經(jīng)營理念，和供應商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以助于提高公司成本核心競爭力。5、積極配合各部門相關(guān)工作業(yè)務，團結(jié)同事，實現(xiàn)積極有效溝通，更好的完成工作任務。工作中團結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成各項工作任務。嚴格按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準要求，及時與相關(guān)供應商協(xié)調(diào)溝通，為我廠提供質(zhì)量合格的物料。二、工作中存在的不足及彌補措施采購訂單執(zhí)行力度欠佳，部分供方未能嚴格按照采購合同去執(zhí)行，某些物料在交期方面存在不足，偶爾出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門正常運作的情況。我部門在明年會著重加強供方在交期方面的處罰力度，不斷完善采購合同的執(zhí)行情況，努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛開始合作，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;部門與部門之間的溝通未能達到預計理想效果，未來一年中需加強各部門員工的工作責任感，真正實現(xiàn)理想溝通效果。三、明年工作計劃安排1、完善供應商體系，開發(fā)可替代的新的供應商，特別是重要原材料的供方需達到3家或以上。確保原材料及時供應，隨時關(guān)注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本價格，控制采購質(zhì)量。2、____供應部爭取將部分零星采購訂單往定量采購模式靠攏，以減緩采購周期壓力，同時能應對____由于供應商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價要求。3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開發(fā)、送樣等過程。4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論怎樣使供應商生產(chǎn)出質(zhì)量標準超過現(xiàn)有水平的解決方案，更好地滿足生產(chǎn)未來所需。5、整理整頓庫房，嚴格按照庫房管理制度形成標準化庫房管理，完善庫房工作流程，加強庫房人員安全責任意識，倉庫庫存情況適時與采購人員溝通，使采購工作更好的順利開展。6、加強采購業(yè)務人員的業(yè)務素質(zhì)水平，通過相關(guān)培訓和同行業(yè)交流學習不斷加強自身工作能力，提高工作效率和效益，優(yōu)化資源配置，不斷降低采購成本，使采購整體業(yè)務更上一層樓。在未來的工作中，供應部仍會認真工作，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。增強員工工作責任意識，提高完成工作的效率和標準，更有效的完成對采購工作的嚴格管理和規(guī)劃。加強與各部門配合與溝通，更好地滿足生產(chǎn)訂單需求。努力做到采購最優(yōu)，最大程度的為公司節(jié)省采購成本。相信供應部在未來的工作中將會有更大的突破和改善，新的一年為公司更上一層樓貢獻出力量。中層管理人員綜合工作總結(jié)（三）本人于____年____月進入安裝工程九公司，參加工作，具有較強的工作責任心、盡職履責能力、服務服從意識和較高的專業(yè)知識水平。從____，我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè)，____以后我就改為勞資員，本總結(jié)是在改為勞資員以后，對所從事的勞資工作進行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作，第一是勞資管理，第二是公務事情辦理，第三是成本核算，因此，本人總結(jié)也以此三條依次展開，進行敘述。第一：勞資管理在我改為勞資員以后，我尊守公司的規(guī)章制度，執(zhí)行領(lǐng)導的行政指令，嚴格按照規(guī)定履行工作職責，忠于企業(yè)，團結(jié)、協(xié)作、誠信;保守公司機密;負責公司現(xiàn)場所有人員工資的制單、匯總、裝訂，并與隊部保持聯(lián)系，配合財務工作，提供有關(guān)資料;負責人力資源調(diào)配工作，建立健全職工進出的流水臺帳;及時準確地作好勞動工資統(tǒng)計工作，作好各類臺帳、報表，提供有關(guān)經(jīng)濟指標，按時上報上級所需的各類報表;熟練掌握有關(guān)勞動政策及相應的法律法規(guī)，精通本崗位業(yè)務，努力學習，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。在工程項目的勞資工作中，特別是有勞務分包的現(xiàn)場，勞資員的事情特別多，馬虎不得，必須仔細的一件一件的辦理。從項目所有人員進廠以后，所有人員的衣食住行，勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導協(xié)調(diào)，并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定。如房間幾人一間，那些人身體情況如何，是否適合睡上鋪？如有勞務人員，還要考慮是否與職工要分開，是否與職工同吃同住，如不同吃同住，還要另行為勞務人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù)，或按規(guī)定交納抵押金，都必須細心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項工作。在工程項目中，另外一個比較頭痛的事情，就是吃。如果項目有大食堂，職工買飯票還好，勞資員省事很多，如果是隊部食堂，那就要時刻操心，必須從食堂人員、買菜人員及渠道、職工伙食的菜譜，一一抓起，否則職工就會有怨言。當然，眾口難調(diào)，我的辦事原則，只要多數(shù)人說好，那就是好了。在辦事過程中，最重要的事情就是工資。工資的管理，直接影響到工人的干活。如工資做錯，工人就會來找你理論;工資作少了，工人會找你來抱怨，總之，在管理過程中，我一直按照公司文件進行工作，決不夾雜私人感情，個人恩怨等，一切要以講道理，擺事實為準，這樣才能以理服人。同時保證，所有參于施工人員的工資及時發(fā)放，以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。我總結(jié)的勞資員的勞資管理工作，就是要精、穩(wěn)、準。精：就是一切要細心，從每件小事抓起，這樣才能保證大事有成。所謂小事，就是衣食住行，所謂大事，就是項目成功。穩(wěn)：所謂穩(wěn)，就是遇事不要驚慌，出了事情就必須立即解決。所謂準：就是工資表、各項報表作的要準，不要有錯，多個小數(shù)點，少個小數(shù)點都將會造成不可估量的錯誤。第二：公務事情辦理勞資員又叫勞資辦事員，所謂辦事員，就是領(lǐng)導或則公司安排的公務事情的辦理。在多年的公務辦事中，首當其沖的就是公司文件的學習和宣傳，讓每位職工及時了解公司的最新信息，和最新管理制度。如____年____月份，總公司對所有在冊職工集體嘉獎事宜，本人將其宣傳后，現(xiàn)場每位施工人員無不高興倍至，對公司的未來充滿了希望，干起工作來，更加充滿斗志。一支充滿激情的隊伍，無不戰(zhàn)無不勝的。俗話說的好啊，悲哀末大于心死！只有要理性、有激情、有斗志，什么樣的工程，我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過程中，還有職工的考核、升職、班組的承包與建設(shè)等，我一一根據(jù)隊部下發(fā)的最新通知和信息及時落實反饋給現(xiàn)場所有職工，決不耽誤職工的個人前途。辦事過程中，還有許多雜事的辦理，如辦公用品的采購，急發(fā)事情的處理等等，總之，只要是本職應做的事情，我都一馬當先的完成，決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場的管理中，取得如下成效：班組的建設(shè)與管理得到加強;加強了班組培訓學習。班組長的責任直接影響影響現(xiàn)場的工作質(zhì)量和進度，因此，在____年度的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓與學習（如職工轉(zhuǎn)正、評技等），使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場管理有效的得到改善等。第三：成本核算勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂，工程施工，走在最前面的就是效益，效益要靠成本來控制和管理，這就促成了我們勞資員承當起另一大事情就是成本核算。成本核算，我認為就是一個小孩蓄錢罐的管理辦法，要不停的望里放，少往外拿，這樣錢就會越積越多。工程管理中，我抓住主要的進錢點，也就是工程款，每個月生產(chǎn)都會有進度，就滋生出了進度款，這也就是我成本收入控制的來源，另一重點就是支出，主要是材料、機械和其它消耗。在成本不變的同時，減小開支也是成本控制的一個辦法。作為勞資員，不僅要抓收入，還要控支出，對成本進行控制，然后在支出與收入的總體核算下，計算出是否盈利或虧損。作為勞資員，我每月底根據(jù)實際情況，作出成本核算表上報隊部和現(xiàn)場施工領(lǐng)導，讓隊部和現(xiàn)場領(lǐng)導能及時了解現(xiàn)場成本情況，并及時采取措施，如節(jié)源減流，合理利用機械，有效安排施工人員等。在工作中，我堅持：在工作中學習，在學習中工作，不斷積累經(jīng)驗，不斷進步。我全面學習了公司的內(nèi)部勞動定額，化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等，因為這，就是成本核算的基礎(chǔ)，以此基礎(chǔ)和合同，對現(xiàn)場進行控制和考核，有效的節(jié)約成本，最大的促進收入。總結(jié)：當然，在工作中也存在不足之處，如經(jīng)驗尚淺，專業(yè)水平略有不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練?？傊诠ぷ髦?，我會不斷學習，不斷提高自己的業(yè)務技能，不斷的促進自己，使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員，為公司的繁榮，揮灑自己辛勤的汗水。中層管理人員綜合工作總結(jié)（四）自____年進入公司以來，我長期扎根一線，多年從事基層管理工作。對基層管理有一定的見解，現(xiàn)總結(jié)如下。一、做好上級的副手。1、對自己的角色要有一個清楚的認識，做好自身定位。班長職權(quán)的基礎(chǔ)來自領(lǐng)導的委托和任命，正因如此班長才可以在自己的職權(quán)范圍內(nèi)進行管理。班長是被主任信任才被委托任命的，做工作就要對領(lǐng)導負責，要站在集體利益的高度上思考問題，不斷的創(chuàng)新完成領(lǐng)導交付的各項任務，讓領(lǐng)導滿意。2、傳播正能量，穩(wěn)定員工思想動態(tài)。在傳遞上級指令尤其是令員工不滿意的指令（比如加班、加生產(chǎn)任務等）時，要注意方式方法。班長的言行一定程度上就代表著上級的意見，所以一定要謹慎。不能只是簡單的傳遞，說這是上級指令必須服從，要積極誘導員工站在集體的利益上思考問題，消除員工的消極怠工思想，提高工作質(zhì)量。同時要把員工思想動態(tài)及時上報領(lǐng)導，做領(lǐng)導的耳朵和眼睛，幫助領(lǐng)導了解情況。3、勇于挑起工作中的重擔。領(lǐng)導分配的任務要先接受，有異議可以及時進行溝通。但是領(lǐng)導一旦決定，就要堅決的去執(zhí)行。制定工作計劃，并就工作進展程度、遇到的問題、解決辦法等如實上報。4、發(fā)揮工作的主觀能動性，遇到問題要想法設(shè)法的去完成，不能把問題留給領(lǐng)導。不能只是發(fā)現(xiàn)了、匯報了，要切切實實的把問題解決掉。二、努力提高自身能力。作為領(lǐng)導的副手，不是用來享福的，反而要付出的更多、更有奉獻和犧牲精神。讓員工信服的最好辦法就是要具備比他們更高的能力，要從以下方面進行努力。1、專業(yè)能力。要對自己的業(yè)務嫻熟，熟知各種文件規(guī)程及設(shè)備的各種性能，能夠指導下屬并能向上級提供合理化建議幫助正確判斷，對工作具有預知性。2、問題解決能力。要有發(fā)現(xiàn)問題的意識并對問題存在具備預判性進行提前準備，以便遇到問題時能夠全方位進行思考對策，能夠提出合理化解決辦法，而不是解決完問題又出現(xiàn)新問題。3、目標管理能力。做工作要有計劃性，指令下達前要反復思考推敲，一旦計劃好就要雷厲風行，做到?jīng)Q策果斷、執(zhí)行到位。不能朝令夕改、做事毫無效率。4、親和力。能夠和員工打成一片。管理不僅僅是要求員工怎么做，更要關(guān)心員工的生活及工作情況，提高班組向心力。5、激勵和善于傾聽的能力。對員工工作中的不滿情緒要善于傾聽及時疏導，要避免自己及員工的壞情緒影響到日常的工作。要指出員工做的不足的地方，相反員工的優(yōu)點就要大力贊揚，激勵他們做的更好，提高大家的工作熱情。6、組織能力。為達成目標，就要