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第5頁共5頁2023部門主管年終個人工作總結(jié)步入,回顧一年,自己在工作崗位上努力付出,為公司發(fā)展盡心盡職,雖有不盡人意之處,好在成績還是比較顯著。今年工作崗位角色變換比較頻繁,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,進(jìn)入狀態(tài)還是比較快,在各個崗位都可以發(fā)揮比較好。今后努力目標(biāo)為不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自身管理技能,緊緊追隨總經(jīng)理企業(yè)改革管理理念指導(dǎo),成為公司不可替代的管理力量。今年____月份以前,一直負(fù)責(zé)發(fā)塊接單業(yè)務(wù),客戶比較穩(wěn)定,訂單量穩(wěn)步提升,雖然沒有大的跨越,但是也開發(fā)和穩(wěn)定了樂康和首創(chuàng)2個新客戶,現(xiàn)也成為了公司很有潛力的客戶。____月份開始,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,開始著力調(diào)整女裝業(yè)務(wù)管理。女裝業(yè)務(wù)之前可以說是下單員自管、自律,接單發(fā)貨不規(guī)范,跟單不到位,經(jīng)過一系列調(diào)整,使女裝業(yè)務(wù)管理規(guī)范起來,使業(yè)務(wù)員跟單積極主動,質(zhì)量監(jiān)控提升,客戶退修率降低,發(fā)貨賬務(wù)能檢能控。有一點(diǎn)遺憾就是對下單員的能力素質(zhì)培訓(xùn)月工作總結(jié)會議沒有規(guī)范起來,相信后界主管能夠做好。____月份開始正式接手料庫投料工作和檔發(fā)、漂染兩個車間的管理工作。利用投料空閑,整理捋順料庫原料擺放、標(biāo)注,充分利用剩余頭發(fā),使料庫整潔、原料存放明確,改善了以前臟亂差,存放不統(tǒng)一無明確標(biāo)注的管理環(huán)境。期間,根據(jù)訂單要求調(diào)整了投料幅度比例,不斷調(diào)整使用頭發(fā)的用料,延長了高檔原料的進(jìn)貨周期,使產(chǎn)品用料成本不斷降低,而且改變了投料訂單在料庫積壓時間過長的問題(之前一些訂單積壓都超過一個月),現(xiàn)在沒有訂單積壓情況。同時,在同事的幫助下,不計(jì)時間不計(jì)體力的分揀朝鮮發(fā),歸檔分類,保證中間利潤的化。對漂染車間進(jìn)行了一段時間的摸底考察后,擬定并執(zhí)行了車間各工序的主要操作人,提高了工人的工作責(zé)任心。分析判斷車間實(shí)際情況,在____月份決定任命了邵應(yīng)龍為車間的新負(fù)責(zé)人,____月下旬決定了不穩(wěn)定份子劉慎才離開。到現(xiàn)在雖然時間很短,但是車間的凝聚力在不斷加強(qiáng),工人的責(zé)任心急速提高,特別是染色和漂色員工,使工人的能力不斷施展提高。目前檔發(fā)車間還沒有大的工作調(diào)整,只是在____月份的時候新增老技術(shù)員工和況納納2名,與溝通后,在工作分配上做了一些輕微的調(diào)整,把一些沒有列入計(jì)件的工作重新劃屬,提高了工人的工作效率,縮短了訂單在本車間的運(yùn)轉(zhuǎn)周期。____月份對配發(fā)車間進(jìn)行不掛銜管理,緊密配合總經(jīng)理的工作指導(dǎo),在____月份調(diào)任做男配發(fā)頭發(fā)管理,從整理頭發(fā),到控制投料訂單比例,降低了車間庫存,減少了工人找毛時間,縮短了車間運(yùn)轉(zhuǎn)周期,提高了工人出貨率,增加了車間出貨量,____月份比上月多出貨800多個,____月份又比____月份多出貨400多個,增量效果十分顯著,改變了配發(fā)出貨周期與網(wǎng)底出貨不一致的問題,降低了投料和漂染車間的操作份量。女配發(fā)的庫存頭發(fā)使用也非常理想,侯阿妮一直按照指導(dǎo),整理使用庫存剩發(fā),使女裝訂單重新投料比例降至極低,不斷降低車間庫存頭發(fā)。____月份正式放手業(yè)務(wù)管理,并掛銜接管男女配發(fā)車間,卷曲車間。調(diào)任張?jiān)殚L發(fā)車間頭發(fā)管理,復(fù)制男配發(fā)車間頭發(fā)管理的方法,開始整理使用長發(fā)庫存頭發(fā),雖然時間不長,但是效果很顯著,相信經(jīng)過半年到一年時間長發(fā)車間庫存會是另一番面貌。卷曲車間質(zhì)量、進(jìn)度相對比較穩(wěn)定,暫時沒做進(jìn)行相關(guān)改革調(diào)整。____月份把色板訂單轉(zhuǎn)到檔發(fā)車間生產(chǎn),這個安排是錯誤的,導(dǎo)致了后面幾個月車間零工增多,加大了工人的操作難度,減緩了別的訂單的進(jìn)程,色板進(jìn)度也減慢了不少。在____月份的時候,馬上做了分流調(diào)整,____度我會把這個錯誤安排徹底調(diào)整過來。在工作上雖然做出了一些成績,但是頭發(fā)部門對我來說是一個比較新的崗位,許多工作都是邊干邊摸索,以致于工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自身的管理水平不夠高度,還需要加緊學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)改革的步伐。對于工作上的失誤,我一定吸取教訓(xùn),把每一步工作爭取安排到位,并且做出以下年度計(jì)劃:1、繼續(xù)跟進(jìn)總經(jīng)理的企業(yè)改革管理思路,對管理方案堅(jiān)持執(zhí)行,并要做到細(xì)節(jié)化。2、以總經(jīng)理《關(guān)于責(zé)任的體會》講話為基礎(chǔ),加強(qiáng)車間負(fù)責(zé)人和普通員工責(zé)任心和向心力的培育培養(yǎng),讓每個人的責(zé)任意識提升到更高界層。3、加強(qiáng)提高車間負(fù)責(zé)人和普通員工對質(zhì)量意識重要性的認(rèn)識,讓每個人清楚只有做出合格質(zhì)量的產(chǎn)品,只有負(fù)有責(zé)任心的工作,才可以在工廠生存,才可以享受高薪待遇。4、實(shí)行車間負(fù)責(zé)人的月例會或半月例會,引導(dǎo)車間負(fù)責(zé)人做工作匯報,做周或月生產(chǎn)計(jì)劃的習(xí)慣,培養(yǎng)車間負(fù)責(zé)人的服從力和執(zhí)行力。培養(yǎng)負(fù)責(zé)人明白,工作是為自己打工而不是給老板打工的意識。5、提高原料庫管理成效,結(jié)合、,使庫里和庫外每一批轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出的頭發(fā)有據(jù)可依。適當(dāng)增加料庫人員,使頭發(fā)分檔、分揀焗油發(fā)、檔發(fā)倒頭等工作劃為料庫工作,讓檔發(fā)工作和漂染工作更具專業(yè)化,有助于質(zhì)量提高。6、想法改進(jìn)漂染車間操作工藝技術(shù),提高頭發(fā)出成率,提高發(fā)質(zhì)質(zhì)量,改善漂扣問題,變色問題,降低返鍋改色問題。定為一個試點(diǎn)車間,放開死板式操作,讓工人能力、想象力充分發(fā)揮,擇優(yōu)錄用好的方法和想法,應(yīng)用于實(shí)際操作中。7、解決檔發(fā)車間驗(yàn)質(zhì)把關(guān)問題,改變工人只管數(shù)量,質(zhì)量能過就過的認(rèn)識。讓工人知道,要想多拿工資,數(shù)量不是的標(biāo)準(zhǔn)。8、打破配發(fā)和檔發(fā)車間只計(jì)件算薪水的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合業(yè)務(wù)和其它生產(chǎn)部門,根據(jù)客戶反饋、退貨、其它車間的反應(yīng)反饋和返修,制定一些標(biāo)準(zhǔn)要求,對負(fù)責(zé)人和普通工人進(jìn)行加薪或減薪,提高員工質(zhì)量求生存的規(guī)則意識。9、用4個月至半年時間,讓張?jiān)ü芾淼拈L發(fā)庫存整理到位,到____底消化掉一半甚至一多半。再用半年時間整理歸順長發(fā)曲發(fā)庫存,并盡量消化使用一部分。10、抽出多一些的時間考察卷曲車間,并請總經(jīng)理做指導(dǎo),想法提高工人的工作效率,做一些在訂單高峰期的調(diào)整分流工作。目前負(fù)責(zé)的是公司的部門,壓力雖然很大,但是信心還是比較充足。只要肯想就會有辦法,只要肯做就會出成果,只有想不到的,沒有做不到的。新的年度,加倍努力,多想,多聽,多分析,勤奮出成績,誰與爭鋒!2023部門主管年終個人工作總結(jié)(二)時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間____很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司食品部門的管理與運(yùn)作程序。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。在自身方面我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。在思想方面堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動做好本職工作。在工作方面食品部的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個人工作計(jì)劃,認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面了解和掌握市場動態(tài),分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時調(diào)整結(jié)構(gòu),價格調(diào)整,使____店,____店,____店等門店的庫存量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,圓滿的完成上級交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、食品管理知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!2023部門主管年終個人工作總結(jié)(三)各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先給各位拜個早年。預(yù)祝各位在____工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大??简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?,F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:1、客服意識不強(qiáng),客史檔案的不健全。2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢。5、滿足現(xiàn)狀的大有人在6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。反復(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃:一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),以及時快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅(jiān)決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)作好日常經(jīng)營的同時,深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記?客人永遠(yuǎn)是對的?觀念,突出個性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。三、推行戰(zhàn)略
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