2023年-年終工作總結(jié)-244

第頁2023年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)通用15篇

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此非常有必需要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新把戲呢？以下是我收集整理的年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。

年終工作總結(jié)1

時(shí)間如梭，一年又要結(jié)束，在回憶這一年的工作，我有收獲，我有成長，當(dāng)然還是會(huì)有缺乏的，但是這一年里大體上我的工作還算順當(dāng)。如今隨著新年要到來，我對過去一年做以下的工作總結(jié)：

一、我的工作方面

從年初上班以來，我就明確自己的工作方向，明確自己工作的目標(biāo)，致力于為公司做奉獻(xiàn)，與大家共同把公司建設(shè)的更好。我對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，努力完成全部的工作，每天假設(shè)工作無法剛好完成，會(huì)申請加班完成，肯定會(huì)在當(dāng)天把全部的工作都做完。上班遵守公司規(guī)定總是不能第一時(shí)間看懂，這樣就造成自己理解有誤，在工作上有失誤。因而在工作上還須要加強(qiáng)自己的理解力，才能更好的把領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)做好。再有就是平日里對工作沒有剛好的進(jìn)行總結(jié)，因此不能剛好覺察自己工作上的問題，導(dǎo)致錯(cuò)過彌補(bǔ)的時(shí)機(jī)。這些缺乏在以后我肯定會(huì)把它們都改正過來的，讓自己變成一個(gè)優(yōu)秀的員工，成為公司的骨干。

新的一年即將要到，面對過去一年的工作，我會(huì)把工作上的教訓(xùn)理清，把閱歷給梳理一遍，讓這一年里學(xué)到的東西在將來的工作上派上更好的用場。我會(huì)接著加油工作，讓自己為公司的開展做出努力，與大家攜手將公司建設(shè)的更加好。我自信自己將來會(huì)有更好的開展，肯定能夠做更優(yōu)秀的人的。

年終工作總結(jié)2

一學(xué)年的工作很快就要結(jié)束了，回憶一學(xué)年的工作，忙勞碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成果，改善缺乏，此刻我就把自己這學(xué)年的工作作如下總結(jié)：

一、思想方面：

本人思想端正，擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)切國家大事，并且能專心參與政治學(xué)習(xí)。專心參與校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，仔細(xì)學(xué)習(xí)了?教化法?，并自學(xué)有關(guān)教化教學(xué)的相關(guān)理論學(xué)問。

二、教學(xué)方面：

本學(xué)年我覺得自己的擔(dān)子重、壓力大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改善自己的缺點(diǎn)。因此備課時(shí)我仔細(xì)鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的學(xué)問資料，我專心查找課件，制作課件，打算、制作教具。嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際動(dòng)身，留意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的專心性和創(chuàng)立性思維，使學(xué)生有舉一反三的潛力。課后仔細(xì)總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事務(wù)、臨時(shí)靈感，寫好反思。

三、德育工作：

德育是校內(nèi)工作中的重中之重，師愛是宏大的、神圣的。師愛是人類困難情感中最高尚的情感，它凝聚著老師無私奉獻(xiàn)的精神。愛就是職責(zé)，敬重、理解、信任學(xué)生是消退教化盲點(diǎn)的根底。敬重學(xué)生要敬重學(xué)生的人格，老師與學(xué)生雖然處在教化教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上就應(yīng)是同等的，這就是要求老師不能不可一世，更不能利用老師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理開展特點(diǎn)動(dòng)身，理解他們的要求和想法，理解他們無趣和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在潛力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中熬煉，在磨練中成長。只有這樣，學(xué)生才能與老師縮留意理距離。老師的職責(zé)不僅僅僅在于教授學(xué)生學(xué)問，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的根本技能，及做人的根本行為準(zhǔn)那么。教化工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在開展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的改變。作為有職責(zé)感的教化工作者，務(wù)必以高度的敏感性和自覺性，剛好覺察、探討和解決學(xué)生教化和管理工作中的新狀況、新問題，駕馭其特點(diǎn)、覺察其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

總之，一學(xué)年以來能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)及各項(xiàng)工作。在今后的工作中，務(wù)必?fù)P長避短，做好本職工作。

年終工作總結(jié)3

20_年即將結(jié)束，在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在同志們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了肯定的成果?，F(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅(jiān)決志向信念、與黨中心保持一樣的重要前提，是保持奮勉向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來，本人自覺提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性，以主動(dòng)的看法參與“深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)開展觀〞的教化活動(dòng);仔細(xì)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟中心的路途和各項(xiàng)方針政策，剛好把思想相識(shí)統(tǒng)一到中心的精神上來，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。樹立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)〞，“只為勝利找方法，不為失敗找理由〞的個(gè)人工作信念，成為自己“根底工作做牢、創(chuàng)新工作突破〞的動(dòng)力，不僅自己能仔細(xì)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟，而且還利用多種渠道和途徑，常常向工作對象作宣揚(yáng)引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實(shí)際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)悟精髓。對全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充溢信念，同時(shí)增加了深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)開展觀活動(dòng)，推動(dòng)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深開展的主子翁責(zé)任感。

二、完本錢職崗位工作的狀況。

一年來，我以負(fù)責(zé)的看法努力完成個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作，主動(dòng)幫助有關(guān)部門完成年度部門全部工作任務(wù)：

1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參與各種農(nóng)博會(huì)。今年5月份勝利組織兩家企業(yè)參與政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會(huì)〞。9月份又組織3家企業(yè)參與了“青島國際農(nóng)交會(huì)〞11月份又參加籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì)〞并制定了?臨沭縣參與中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì)籌展實(shí)施方案?。以及各項(xiàng)詳細(xì)的會(huì)務(wù)打算工作。農(nóng)博會(huì)參展期間共簽約7個(gè)工程，金額1850萬元，達(dá)成合作意向23個(gè)涉及金額5200多萬元。通過參與農(nóng)博會(huì)，為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴(kuò)大宣揚(yáng)、找尋商機(jī)，提高了知名度，拓展了市場空間。

2、仔細(xì)做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。今年2-3月份組織開展了20_年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及20_年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)過歷時(shí)近2個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，完成了我縣20xx年度的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，為進(jìn)一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開展?fàn)顩r供給了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。

3、主動(dòng)舉薦市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)做好省、市級(jí)財(cái)政貼息資金工程申報(bào)工作。20xx年舉薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂、臨沂東盛伊思德食品、山東三興食品、臨沭縣供銷棉麻、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)、臨沭祥興工藝品等6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報(bào)20xx年省、市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財(cái)政貼息工程，申請貼息資金253.27萬元。

4、仔細(xì)篩選，舉薦第五批市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。20____年9月份舉薦上報(bào)了臨沂市金波食品、臨沂連興工藝品等11家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，經(jīng)市專家組評審，已有7家被市政府認(rèn)定為第五批市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。

5、做好個(gè)人工作安排，做好省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個(gè)季度末通過網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團(tuán)、金沂蒙集團(tuán)兩家省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測，使每兩年一次的動(dòng)態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管，取得了很好的效果。

6、做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓(xùn)工作。20_年我縣擔(dān)當(dāng)600人的陽光工程培訓(xùn)任務(wù)，為切實(shí)做好陽光工程培訓(xùn)工作，與縣財(cái)政、勞動(dòng)、科教等七部門共同制定并下發(fā)了20_年陽光工程實(shí)施方案，公開認(rèn)定了培訓(xùn)基地，并從上好第一課起先加強(qiáng)對陽光工程培訓(xùn)的監(jiān)管工作。到12月底前保質(zhì)、保量地完成今年的陽光工程培訓(xùn)任務(wù)。

7、組織企業(yè)負(fù)責(zé)人和新型農(nóng)夫參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團(tuán)、興大食品集團(tuán)兩家省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的工作人員到濟(jì)南進(jìn)行了省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人參與?20_年全省出口型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班?學(xué)習(xí)。11月份又勝利組織20人農(nóng)夫?qū)I(yè)合作組織負(fù)責(zé)人到青島農(nóng)業(yè)高校進(jìn)行為期7天的培訓(xùn)，為我縣培育了一批駕馭現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理學(xué)問和創(chuàng)業(yè)技能，懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經(jīng)營、會(huì)管理的高素養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村好用人才。

8、主動(dòng)爭取上級(jí)部門的資金工程。在上級(jí)部門的大力支持下，20_年共上報(bào)了?山東省臨沭縣蒙香花生色拉油工程?、?山東三興食品烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線工程?、?臨沭縣興盛面粉日產(chǎn)300噸擴(kuò)建工程?、?國家蔬菜(大蒜)加工技術(shù)研發(fā)專業(yè)分中心?、?20_年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣工程?、?農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程工程?等6個(gè)工程。

9、完成各種調(diào)研報(bào)告。依據(jù)科學(xué)開展觀的要求，在深化開展專題調(diào)研的根底上，完成了?我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告??金融危機(jī)對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策?，?龍頭企業(yè)在農(nóng)夫增收中的作用?，?蔬菜脫水行業(yè)開展?fàn)顩r?等調(diào)研報(bào)告。

10、完成招商引資任務(wù)。今年以來，綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)〞，多方聯(lián)系，找尋招商信息，完成我局安排的30萬招商引資任務(wù)。

三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的狀況。

作為一名部門負(fù)責(zé)人，一年來能自我嚴(yán)格要求，能自加壓力，有憂患意識(shí)，有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注意提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點(diǎn)，從不計(jì)較酬勞，有奉獻(xiàn)精神，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實(shí)，擅長與人共事，團(tuán)結(jié)合作，分工不分家，能主動(dòng)協(xié)作有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)和組織的支配，有大局意識(shí)和全局觀念。

四、存在的主要問題和缺乏之處。

一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特殊是詳細(xì)事務(wù)性工作多的時(shí)候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高。

二是更多的深化下去、深化到工作對象當(dāng)中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象。

三是如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。

年終工作總結(jié)4

時(shí)間是生命，時(shí)間是效率，時(shí)間是金錢，時(shí)間是閱歷，時(shí)間是財(cái)寶。轉(zhuǎn)瞬間，一學(xué)期的時(shí)間已消逝，回首本學(xué)期來的工作，我收獲了什么，失去了什么，又到了該總結(jié)的時(shí)候了。請看我的xxxx年工作總結(jié)。

一、收獲

本學(xué)期中，我最大的收獲是，在校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心支配下，我擁有了兩個(gè)仔細(xì)負(fù)責(zé)、公私清楚的好伙伴愛華和肖麗兩位老師，擁有了一個(gè)素養(yǎng)較高、精誠團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤職工的共同努力下，我校的寄宿管理又上了一個(gè)臺(tái)階，取得了可喜可賀的成果。

1、每周一次的后勤職工例會(huì)前的培訓(xùn)，大大提高了職工的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力，增加了職工的凝合力，促進(jìn)了大家了良好心態(tài)的形成。大家不會(huì)遺忘王曉林老師的“短板的故事〞，對愛華老師的“別太計(jì)較，不是軟弱，是才智，更是高尚人格的表達(dá)〞也記憶猶新，還有王麗紅老師的“找尋自我，享受歡樂〞、周娟魚老師的“憑什么不華蜜，你還要多華蜜〞都帶給大家深深的思索。

2、每周一次后勤職工例會(huì)上的發(fā)言，促進(jìn)了主管老師和保育老師之間的干脆溝通，有利于工作的改良和提高，使管理更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。比方通過檢查和溝通，在內(nèi)務(wù)整理方面涌現(xiàn)出了更多的好典范，連魚和紅梅；通過表揚(yáng)和提示，在衛(wèi)生方面樹立的典范有：娟魚餐桌擦得特殊光亮，銀絨、秀英老師的連廊拖得極干凈。

3、我們3位主管老師團(tuán)結(jié)一心，使考核更加公開、公正、公允。我們3個(gè)雖然各負(fù)責(zé)一個(gè)餐廳，各人管理各人的樓層，但在對老師及保育老師的考核上，我們都能抱著一顆公心，從工作的角度動(dòng)身，公允、公正地依據(jù)每個(gè)人的工作進(jìn)行考核，每周剛好把考核結(jié)果進(jìn)行公示。正由于此，本學(xué)期以來，沒有因?yàn)榭己硕鹄蠋煹牟粷M、保育老師的質(zhì)疑而給工作帶來麻煩。

4、在劉主任的大力提倡下，在我們?nèi)粯枪艿呐`行下，學(xué)生的合作收盤已形成習(xí)慣，成為本學(xué)期餐廳教化的一大亮點(diǎn)。

5、在薛校長、趙主任、劉主任的指引和監(jiān)督下，在付愛華老師的典范示范下，我本人漸漸養(yǎng)成了在餐廳用話筒對孩子們進(jìn)行教化的習(xí)慣。比方每周一句的文化墻標(biāo)語的學(xué)習(xí)、每周一次最美餐桌、光盤小紳士、小淑女的公布、每周重點(diǎn)工作的布置、剛好表揚(yáng)主動(dòng)撿拾垃圾者、做好人好事者、剛好表揚(yáng)就餐有進(jìn)步的孩子，如吃飯比以前快的張荷假設(shè)、不再剩飯的戴景瑞、趙子靖，起先好好吃飯的杜東陽、按時(shí)到餐廳吃飯的吳江源等。通過表揚(yáng)、鼓勵(lì)、檢查、剛好公布，孩子們良好的就餐習(xí)慣漸漸養(yǎng)成，能做到寧靜有序就餐了，飯后桌面干凈了，幾乎沒有倒飯倒菜的了，后勤職工的清掃任務(wù)也減輕了。

6、在劉主任的引導(dǎo)下，在郭會(huì)平老師的幫助下，我主動(dòng)撰寫通訊報(bào)道，本學(xué)期里在靈寶教化網(wǎng)和三門峽教化網(wǎng)分別發(fā)表通訊一篇。

二、缺乏

1、在例會(huì)的發(fā)言和在餐廳的講話中，語言組織得不夠精彩，口語表達(dá)實(shí)力欠佳，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和打算。

2、在管理孩子們時(shí)有時(shí)會(huì)缺乏耐性，方法不夠創(chuàng)新，須要多向同事和典范學(xué)習(xí)。

xxxx年工作安排：時(shí)間是最公正的。你付出多少，就會(huì)收獲多少。我為自己一學(xué)期來的收獲感到欣慰，同時(shí)也為出現(xiàn)的缺乏深感缺憾。在以后的工作上，我會(huì)更加專心，揚(yáng)長避短，努力向上，和三小同成長、共開展！

年終工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)耘f記得去年劇烈的競爭。天氣雖不是特殊的寒冷，但大街上四處飄飄的聘請條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的相識(shí)。

一、任務(wù)完成狀況

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，根本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠志向〔安排是在1500萬左右〕，大口徑蝶閥〔DN1000以上〕銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠志向，“雙達(dá)〞品牌增長也不志向。

二、客戶反映較多的狀況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和效勞就是我們的生命，假設(shè)這兩方面做不好，企業(yè)的開展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)微環(huán)節(jié)留意不夠：如大塊焊疤、外表不光滑，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不剛好：生產(chǎn)周期安排不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今日和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不答復(fù)或者模糊其詞，造成客戶對公司埋怨和誤會(huì)，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上〞“客戶就是上帝〞的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法表達(dá)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照看與實(shí)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順當(dāng)，相處融洽；銷售人員已駕馭了肯定的銷售技巧，并增加了為客戶效勞的思想；業(yè)務(wù)比擬

嫻熟，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當(dāng)，能相互理解和支持。好的方面須要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱忱不高，自主性不強(qiáng)。上班閑聊、看電影，打嬉戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其緣由，一是制度監(jiān)管不力，二那么銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種狀況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶效勞的理念。其實(shí)細(xì)微環(huán)節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠，比方貨物的包裝、清楚的標(biāo)記，剛好告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都須要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售時(shí)機(jī)喪失，造成勞動(dòng)奢侈，而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半

成品倉庫應(yīng)定時(shí)供給報(bào)表，告知庫存狀況以便剛好打算貨品和告知客戶詳細(xì)生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、選購 等流程連接不順，常有造成交期延誤事務(wù)且推脫責(zé)任，相互指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小局部，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來開展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法及其建議

我們##公司經(jīng)過這兩年的開展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小知名氣。應(yīng)當(dāng)說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是特別美妙的。

“管理出效益〞，這個(gè)準(zhǔn)那么大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件簡單的事。我感覺公司比擬注意感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為根底，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡每天打，可是遲到、早退的沒有

懲罰，加班的也沒有嘉獎(jiǎng)，那么打不打卡有什么區(qū)分？不如不打。又如員工工作怠慢沒人指責(zé)指正，即使有人提起最終也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必定受損。

過程確定結(jié)果，細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)安排之所以最終出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)微環(huán)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有許多好的想法、方案，有很雄偉的安排，為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果？比方說公司年初訂的倉庫報(bào)表，本錢核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力〞的一個(gè)重要緣由，執(zhí)行力從那里來？過程限制就是一個(gè)關(guān)鍵！完整的過程限制分以下四個(gè)方面：

1〕工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，賜予工作上指導(dǎo)

2〕例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作狀況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的安排，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的須要

3〕定期檢查安排或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行狀況，是否偏離安排，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

4〕公允鼓勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性、主動(dòng)性都須要有一個(gè)公允的鼓勵(lì)機(jī)制。否那么會(huì)造成員工之間產(chǎn)生沖突，工作之間不協(xié)作，上班沒有主動(dòng)性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比擬行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比擬公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，事實(shí)上大家內(nèi)心都有一些看法。假設(shè)公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，終歸失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特別性，人事管理上簡單出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理簡單造成部門經(jīng)理威信喪失，主動(dòng)性喪失，最終是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任；多頭管理那么簡單讓員工工作無法適從，擔(dān)憂工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)立性，員工對自己不自信，難以培育出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

以上只是個(gè)人之見，不肯定都對，但我是真心實(shí)意想著公司將來的開展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些風(fēng)光 ，請各位老總們斟灼。

下一年度年銷售工作安排初步設(shè)想

銷售目標(biāo)：

初步設(shè)想20xx年在上一年的根底上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一詳細(xì)目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和看法制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

銷售策略：

思路確定出路，思想確定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行肯定時(shí)間后，可以檢查是否到達(dá)了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，

1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)〞品牌。長遠(yuǎn)看來，我們最終依靠的對象是在“雙達(dá)〞品牌上投入較多的辦事處和局部大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、干脆用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，干脆用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特殊是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，肯定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的效勞，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

2、售部支配專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售狀況，特殊對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視

他們，而且效勞也很好。定期支配區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比擬好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對較高的利潤可以消退這種風(fēng)險(xiǎn)，況且假設(shè)某一天競爭劇烈到公司必需做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。

4、強(qiáng)化效勞理念，效勞思想深化每一位員工心中。為客戶效勞不僅是干脆面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都休戚相關(guān)

5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，簡單讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦覺察實(shí)情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司選購 都分得特別細(xì)致，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色?！策@里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等〕

銷售部管理：

1、人員支配

a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)支配，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

b)一人負(fù)責(zé)對外選購 ，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e)專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶著客戶車間參觀并溝通

f)全部人員都應(yīng)主動(dòng)參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題

2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面：

a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋俗。

b)業(yè)務(wù)嫻熟程度及完成業(yè)務(wù)狀況業(yè)務(wù)嫻熟程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)學(xué)問水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

c)工作看法效勞領(lǐng)域中有一句話叫做“看法確定一切〞，沒有主動(dòng)的工作看法，熱忱的效勞意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。

3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財(cái)寶增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，便利以后查找。

以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

年終工作總結(jié)6

時(shí)間過得很快，一學(xué)期的中班也過得很快。每個(gè)孩子都能在幼兒園歡樂地學(xué)習(xí)和生活，不僅長高了，而且不同程度地提高了自己的實(shí)力。

在老師的細(xì)心教化下，孩子良好的心情和看法漸漸得到培育，實(shí)力、學(xué)問和技能得到進(jìn)一步開展。

現(xiàn)將這學(xué)期的教化教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)，以便今后揚(yáng)長避短，有利于班級(jí)工作的順當(dāng)開展。

一、保護(hù)工作：

經(jīng)過上學(xué)期的學(xué)習(xí)，孩子覺得自己長大了，不再是幼兒園的小哥哥小姐姐了。我們抓住孩子渴望成長的時(shí)機(jī)，加強(qiáng)日常生活各方面的視察和指導(dǎo)，主動(dòng)鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)做自己的事情。

大多數(shù)孩子會(huì)在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立有序的穿脫衣服，會(huì)把衣服疊得整整齊齊。

一方面，我們賜予耐性的幫助，另一方面，我們賜予細(xì)心的指導(dǎo)，讓孩子學(xué)會(huì)做自己的事情。經(jīng)過我們的努力，實(shí)踐實(shí)力有了明顯的提高。

在幼兒園工作中，教化孩子很重要，但保育工作也不容無視。

只有環(huán)境干凈，身體健康，孩子才能歡樂地學(xué)習(xí)和生活。

因此，我們班的老師在重視教化教學(xué)的同時(shí)，更重視節(jié)約的實(shí)施。他們嚴(yán)格根據(jù)平安衛(wèi)生制度，堅(jiān)持教室通風(fēng)，室內(nèi)外環(huán)境清潔，每天定期消毒。

5月份，因?yàn)椤笆肿憧诓〃曔@種傳染病，除了每天給玩具、桌椅消毒外，還要細(xì)致視察班里孩子的狀況。對于一些體弱多病的孩子，我們也在生活中賜予特殊的照看，常常關(guān)注他們在吃飯和午睡時(shí)的表現(xiàn)，特殊關(guān)注他們在戶外活動(dòng)時(shí)的冷暖，提示他們多喝水，在我們的照看下好好照看每一個(gè)孩子，讓父母放心！

二、教化工作：

在照看孩子生活的同時(shí)，我們也在日常生活中注意提高孩子的身體素養(yǎng)，主動(dòng)為孩子供給戶外活動(dòng)的時(shí)機(jī)和空間，鼓勵(lì)孩子主動(dòng)與材料互動(dòng)。

我們每天利用早操時(shí)間組織豐富多彩的小組嬉戲，有安排地熬煉各種根本動(dòng)作。我們制作了紙球、沙錘等運(yùn)動(dòng)玩具，主動(dòng)參與兒童活動(dòng)，和他們一起跳舞玩耍。我們的熱忱和投入感染了每一個(gè)孩子，每個(gè)人都可以主動(dòng)歡樂地參加戶外活動(dòng)，孩子的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和敏感。

由于兒童的年齡特點(diǎn)和四周環(huán)境的限制，兒童產(chǎn)生自己活動(dòng)的時(shí)機(jī)較少。在孩子身邊熟識(shí)的生活和環(huán)境中，依據(jù)孩子的愛好和需求，可以有選擇地、干脆地提出主題，生成內(nèi)容，促進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)。

這學(xué)期我們兩位老師運(yùn)用園的指導(dǎo)方針，結(jié)合本班孩子的開展，通過日活動(dòng)的各個(gè)方面促進(jìn)每個(gè)孩子的特性開展；開展了各種活動(dòng)，引導(dǎo)兒童相識(shí)、體驗(yàn)和理解行為的根本規(guī)那么，學(xué)會(huì)自律，樹立規(guī)那么意識(shí)；結(jié)合日常生活，開展平安教化提高了兒童的自我保護(hù)意識(shí)和實(shí)力；幫助孩子學(xué)習(xí)正確的閱讀方法，培育孩子的閱讀愛好；引導(dǎo)孩子敬重他人，在人際交往中做到禮貌待人、誠懇守信；培育孩子主動(dòng)參與各種體育活動(dòng)；讓每個(gè)孩子都在原來的水平上全面開展。

三、父母的工作：

家長工作也是我們教化的重要組成局部。

為了做好日常的家長工作。

為了讓家長了解我們的工作，爭取家長的理解和信任，我們主動(dòng)利用家長會(huì)與家長溝通，通過各種形式〔家園花園、早晚出園時(shí)與家長交談、個(gè)別孩子打、家居手冊等〕向家長介紹孩子在花園的生活和學(xué)習(xí)狀況。〕。同時(shí)也了解孩子在家的狀況，讓我們做好，讓父母放心的把孩子交給我們。

四缺乏和努力：

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，我們班的孩子在各方面都取得了肯定的進(jìn)步，豐富了學(xué)問，增加了獨(dú)立性，但也存在一些缺乏：

1有的孩子挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，有的不吃水果。

有些孩子留意力不集中，吃飯慢，飲食習(xí)慣有待改善。

2在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有些孩子不簡單集中留意力；有的孩子情愿說話，但不喜愛動(dòng)腦子，照著樣畫葫蘆；其他孩子愛打岔，答復(fù)下列問題的聲音不夠大。

3加強(qiáng)對特別兒童的視察和指導(dǎo)，培育兒童的“自我管理〞意識(shí)。

在將來的學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)當(dāng)在父母的協(xié)作下讓孩子了解更多的新事物，從而增加孩子的學(xué)問。

有了前進(jìn)的目標(biāo)和大家的努力，我信任孩子能健康成長，明天我們會(huì)創(chuàng)立更多絢麗的陽光！

年終工作總結(jié)7

1、時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬20xx年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是驚慌又充溢的一年，xx見證了我從無到有。對我來說是一個(gè)成長的過程，我從一名閱歷淺薄的應(yīng)屆生，漸漸成長為一名具備肯定專業(yè)學(xué)問的選購 職員?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。

2、不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品學(xué)問一竅不通的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作總結(jié)。

3、自20xx年工作以來，我仔細(xì)完成工作，努力學(xué)習(xí)，主動(dòng)思索，個(gè)人實(shí)力逐步提高。伴隨著公司的開展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到小心翼翼。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作不久，無論從業(yè)務(wù)實(shí)力，還是從思想上都存在很多的缺乏。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

4、20xx年在驚慌和勞碌中了，回憶，展望將來，我的心情難以安靜。艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未，x公司公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥小⒖h和都了公司方面的關(guān)心和支持。

年終工作總結(jié)8

xx年終歲末，驚慌繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回憶，在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的熬煉，學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問，交了更多的摯友，積累了更多的閱歷，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)覺察了自身的種種缺乏。我的成長來自xx超市這個(gè)大家庭，為樂天瑪特超市明年更好的開展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

xx年x月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候，一切對我來說都是簇新的，也是生疏的，很多東西都要老員工來教，我感覺自己須要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都細(xì)致的看，仔細(xì)的學(xué)，從各種面團(tuán)的配方，做法；從各種面包的爐溫，裝飾，一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記，一年多的工作，使我得到了熬煉，日常工作漸漸得心應(yīng)手。由于我的工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，在xx年的時(shí)候，xx給了我第一次時(shí)機(jī)，將我從一名一般員工提升為一名資深員工，這是一種鼓勵(lì)，也是一種鞭策，他時(shí)刻提示著我，要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己。

我的工作于細(xì)微環(huán)節(jié)處見真功，所以必需仔細(xì)細(xì)致。因此，我仔細(xì)了解每種面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的狀況發(fā)生時(shí)，能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，從而改善。我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱，對同事抱以關(guān)切，用主動(dòng)的行動(dòng)來感染四周的人，帶動(dòng)四周的人這是我在樂天瑪特超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中，對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正，主動(dòng)主動(dòng)多干，少說多做，說到做到，對顧客熱忱，主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注意自己在工作中存在的缺乏，并主動(dòng)改正。

在xx年，xx超市給了我二次時(shí)機(jī)，將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T，工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升變成了各項(xiàng)工作的中心，俗話說的好“時(shí)機(jī)是留給有打算的人得〞，為了盡快進(jìn)入角色，抓住時(shí)機(jī)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，主動(dòng)的了解商品的陳設(shè)和商品的促銷以及新品的開發(fā)，虛心的向課長請教。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí)，抓住工作重點(diǎn)，合理有效的支配人力。

在日常的工作中，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生，陳設(shè)，倉庫，從每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)起先嚴(yán)格要求，在此根底之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn)，能夠改善員工的精神面貌，讓其工作的主動(dòng)主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。

年終工作總結(jié)9

又到了一年的年底了，在這個(gè)時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個(gè)回憶，覺得還是有不錯(cuò)的表現(xiàn)的。這一年自己很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也始終遵守著公司的紀(jì)律，在我看來我今年是有著很不錯(cuò)的工作成果的。在新一年的工作起先之前，為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，也進(jìn)行一次深刻的反思，讓自己能夠更加的直觀看到自己身上的缺乏之處，在新的一年努力的去改正。

一、仔細(xì)的看法

這一年對待每一個(gè)工作我都是特別的仔細(xì)的，會(huì)努力的去把每一個(gè)工作都做到最好，在這期間也覺察自己在實(shí)力上是有著許多的缺乏的。我覺得在工作中有一個(gè)仔細(xì)的看法是必需要的，只有這樣才能夠把自己的工作給完成好，才能夠在工作的過程中不斷的取得進(jìn)步。在上班的時(shí)候也會(huì)安排到自己不想做的工作，但我覺得不管是不是自己想做的我都應(yīng)當(dāng)要努力的去做，這樣才能夠去提高自己的工作實(shí)力，才能夠把自己應(yīng)當(dāng)要做的工作完成好。

二、努力的學(xué)習(xí)

在工作中覺察了自己許多的缺乏的地方，在這一年自己也是有不斷的在學(xué)習(xí)一些新的學(xué)問的，讓自己能夠更好的完成工作。既然在工作的過程中覺察了自己的缺乏就應(yīng)當(dāng)要努力的去彌補(bǔ)這個(gè)缺乏，這樣才是一個(gè)好的工作看法，才能夠讓自己順當(dāng)?shù)耐瓿扇康墓ぷ?，而不是覺察了問題就不去管了，這樣問題只會(huì)越積累越多，也會(huì)導(dǎo)致自己的工作實(shí)力始終沒有進(jìn)步。感覺自己這一年雖然是學(xué)到了許多的東西的，但還是有許多是沒有學(xué)到的，所以在新的一年還是要接著的去學(xué)習(xí)。

三、嚴(yán)格遵守紀(jì)律

每個(gè)公司都有每個(gè)公司的紀(jì)律，身為員工就應(yīng)當(dāng)要遵守公司的紀(jì)律。在這一年中我牢記公司的全部規(guī)章制度，用制度管理好自己的言行，不犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤。今年我一次都沒有遲到過，早退的錯(cuò)誤更是不行能犯的，在工作的時(shí)間我也不會(huì)去做一些跟我的工作沒有關(guān)系的事情，只要是在上班的時(shí)間我就肯定會(huì)仔細(xì)的去完成工作，這樣不僅是遵守紀(jì)律的行為，也能夠在下班之前把自己的全部工作都做好。

自己在新的一年應(yīng)當(dāng)要有更大的進(jìn)步才行，所以自己要有一個(gè)目標(biāo)和安排，在明年的工作中根據(jù)安排進(jìn)行工作，也努力的去完成自己的目標(biāo)。我想在新的一年中我是肯定能夠有更多的進(jìn)步的。

年終工作總結(jié)10

20xx年，車隊(duì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，深化學(xué)習(xí)物流行業(yè)效勞精神，仔細(xì)做好本職工作，并取得了穩(wěn)步開展。

現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況作如下述職：

一、履行職責(zé)狀況

自XX年4月，我擔(dān)當(dāng)了車隊(duì)隊(duì)長一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)員工的信任與支持，因此，一年來，我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動(dòng)了車隊(duì)整體工作的扎實(shí)開展。

一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

打鐵先要自身硬。

一年來，我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施，做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的學(xué)問，初步相識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念，開闊了自己的眼界;仔細(xì)學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定，進(jìn)一步增加了自己的政策觀念和廉潔自律意識(shí)。

二)屬盡職守，仔細(xì)做好本職工作。

我車隊(duì)的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門參與會(huì)議、落實(shí)工作所不行缺少的重要工具。

因此，我始終把效勞生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn)，在有效滿意領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作須要的前提下，強(qiáng)化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車，最大限度地提高車輛利用率，促進(jìn)了工作的健康有序開展。

身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必需做到言行一樣、做出表率。

在實(shí)際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)立條件。

一年來，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時(shí)間都用在了工作上，對每輛車的運(yùn)行狀態(tài)、平安性能、管理調(diào)度等狀況，都具體駕馭，到處留心，該保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)候剛好催促，可能出現(xiàn)的平安隱患提前預(yù)見，實(shí)現(xiàn)了平安行車，提高了運(yùn)行質(zhì)量。

(三)聯(lián)系實(shí)際，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和效勞質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)立有利條件，首先，我利用各種場合、時(shí)機(jī)，引導(dǎo)車隊(duì)員工增加效勞意識(shí)、識(shí)大體、顧大局;其次，依據(jù)我?公務(wù)用車管理方法?等規(guī)定，結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新狀況、新問題，主動(dòng)與有關(guān)部門溝通聯(lián)系，不斷健全完善內(nèi)部管理措施，仔細(xì)落實(shí)、嚴(yán)格兌現(xiàn)，確保了各項(xiàng)工作的有章可循、有據(jù)可依;另外，常常性召開一對一或一對多式的座談會(huì)和閱歷溝通會(huì)，溝通車輛駕駛維護(hù)的實(shí)踐閱歷，既增進(jìn)了同事間的團(tuán)結(jié)合作，也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。

二、工作中存在的問題

一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱忱支持下，盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作，取得了肯定的成果，但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差距，我認(rèn)為主要有:

1.由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過仔細(xì)合理的調(diào)配，但當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)驚慌時(shí)，仍舊發(fā)生無法滿意運(yùn)用單位對車輛運(yùn)用的要求。

2.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)運(yùn)用車輛，雖然剛好覺察并堅(jiān)決處理，但盲點(diǎn)依舊存在。

3.局部駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與平安效勞方面上仍存在一些問題。

4.員工在工資方面有些負(fù)面心情，會(huì)影響工作的主動(dòng)性，請領(lǐng)導(dǎo)探討賜予工資調(diào)整，以穩(wěn)定員工心情，便于車隊(duì)管理工作。

解決員工工資的問題燃眉之急，也是鼓勵(lì)員工工作主動(dòng)性的重要方法。

雖然我們還面臨一些問題和困難，但信任在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)切下，這些問題和困難都將逐步得到解決。

車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)行更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為公司的一面旗幟!

三、工作中所取得的成果

自從上個(gè)月我們車輛增加了，我針對車隊(duì)存在的一些問題進(jìn)行了深化探討，對駕駛員的職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化明確，各種違規(guī)違章行為日漸削減，有許多駕駛員到達(dá)全年無違章，無事故的平安標(biāo)準(zhǔn)。

四、今后努力的方向

我將定期對車隊(duì)成員進(jìn)行定期平安培訓(xùn)、提高效勞意識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)對駕駛員的考核。

依據(jù)車隊(duì)實(shí)際狀況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。

對于駕駛技術(shù)不符合要求，效勞被投訴，影響公司利益的駕駛員將根據(jù)規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的.正常工作的進(jìn)行。

愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)效勞是本職成為駕駛員的根本思想準(zhǔn)那么。

另外，我在處理一些問題時(shí)有時(shí)候會(huì)還不夠堅(jiān)決，還需在今后的工作中逐步改良。

最終我向一年來給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時(shí)，也希望大家對我工作上的缺點(diǎn)和缺乏賜予指責(zé)指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成果、訂正錯(cuò)誤，為車隊(duì)乃至公司的建設(shè)和開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

為南北公司打造東北物流效勞五星級(jí)精品線做出奉獻(xiàn)，以保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的每項(xiàng)任務(wù)以全年零事故為目標(biāo)。

年終工作總結(jié)11

時(shí)間飛逝，一年即將結(jié)束?；貞涍@一年的工作，有所收獲，有所成長，當(dāng)然還會(huì)有一些缺乏，但是這一年的工作總體來說還是比擬順當(dāng)?shù)摹，F(xiàn)在，隨著新年的到來，我對過去的一年做了如下工作總結(jié)：

第一，我的工作

從年初起先工作，我就明確了自己的工作方向和目標(biāo)，致力于為公司做奉獻(xiàn)，和大家一起把公司建設(shè)得更好。我對自己的工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，盡力完成全部的工作。假設(shè)每天不能按時(shí)完成工作，我就申請加班，當(dāng)天肯定完成全部工作。上班時(shí)，遵守公司的規(guī)章制度和紀(jì)律，不做與工作關(guān)系不大的事情，而是圍繞工作做事情。這一年，我很好地完成了工作，同時(shí)也幫助了別人。

其次，我的學(xué)習(xí)

我還是職場新人。在這一年里，我知道我必需學(xué)習(xí)很多特別的方面，并征求別人的看法。在這一年里，我仔細(xì)學(xué)習(xí)工作中的技能，主動(dòng)參與公司打算的培訓(xùn)會(huì)議，努力學(xué)習(xí)學(xué)問。在公司也買書看，不斷豐富自己的學(xué)問，提高自己的修養(yǎng)。在公司，工作中有問題，會(huì)主動(dòng)找別人詢問，直到了解為止。時(shí)間飛逝。一年過去了。我在這里學(xué)到了許多，真的長大了。我不再是一個(gè)對職場一竅不通的人。

第三，身體的缺點(diǎn)

雖然我有一年的工作閱歷，但我知道我還是有一些缺點(diǎn)，這些是我以后要做的變更，這樣我才能在這個(gè)職場上游刃有余。工作中還是有些馬虎，須要自己多加留神。在學(xué)習(xí)中更加主動(dòng)主動(dòng)，這樣可以學(xué)到更多東西，加強(qiáng)工作技能。另外，缺乏了解也不是很好。領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間發(fā)的通知我總是看不懂，導(dǎo)致我在工作中產(chǎn)生誤會(huì)和錯(cuò)誤。因此，我們須要在工作中加強(qiáng)理解，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。然后就是工作日沒有剛好總結(jié)工作，不能剛好覺察工作中的問題，導(dǎo)致錯(cuò)過彌補(bǔ)的時(shí)機(jī)。這些缺點(diǎn)以后會(huì)改正，讓我成為一名優(yōu)秀的員工，成為公司的中堅(jiān)力氣。

新的一年即將到來。面對過去一年的工作，我會(huì)整理工作中的教訓(xùn)，整理自己的閱歷，讓自己這一年學(xué)到的東西能更好的用在以后的工作中。我會(huì)接著努力，讓自己為公司的開展而努力，和大家一起攜手把公司建設(shè)得更好。我有信念我以后會(huì)有更好的開展，我肯定能成為更好的人。

年終工作總結(jié)12

轉(zhuǎn)瞬間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)寬帶的學(xué)問。

為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)

自20xx年12月26日工作以來，我仔細(xì)完成工作，努力學(xué)習(xí)，主動(dòng)思索，工作實(shí)力逐步提高。

剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了協(xié)作adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。

為了確保端口的正確無誤，摸排資料的精確，為將來端口的順當(dāng)綁定打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

緊接著又做了一局部資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加?jì)故斓牟僮鬟\(yùn)用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了肯定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的相識(shí)。

當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手實(shí)力。

同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的剛好正常運(yùn)用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也起先了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己駕馭了根本的adsl技術(shù)。可以處理大局部的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到小心翼翼。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，無論從業(yè)務(wù)實(shí)力，還是從思想上都存在很多的缺乏。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作實(shí)力提高，方向明確，看法端正。從而，對我的開展打下了良好的根底。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的熬煉，使自己對這份工作有了更多更深的相識(shí)。對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的相識(shí)和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話看法確定一切。有了正確的看法，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對工作的看法就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。

我始終認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的歡樂。我信任我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和覺察中找到我工作的樂趣，也才能毫無保存的為它盡我最大的力氣?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點(diǎn)牽強(qiáng)。

其次，是實(shí)力問題，又可以分成專業(yè)實(shí)力和根本實(shí)力。對這一問題的相識(shí)我可以用一個(gè)簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)實(shí)力確定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而根本實(shí)力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，確定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人，專業(yè)實(shí)力確定了你適合于某種工作，根本實(shí)力，包括自信力，協(xié)作實(shí)力，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的實(shí)力，冒險(xiǎn)精神，以及開展?jié)摿Φ?，將干脆確定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人，必是兩種實(shí)力能夠很好地協(xié)調(diào)開展和運(yùn)作的人。

三、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，駕馭更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的根底。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí)、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老醇厚實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深化，新工作內(nèi)容的綻開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需駕馭的學(xué)問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，嫻熟業(yè)務(wù)實(shí)力。主動(dòng)響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

年終工作總結(jié)13

轉(zhuǎn)瞬間，一年就從我的指縫里過去了，我要感受時(shí)間過得有多快?；貞涍^去一年發(fā)生的事情，遇到困難和挫折時(shí)有喜悅，也有惆悵。更多的，是折騰。但是結(jié)果還是不錯(cuò)的，最終到了對的地方。從工作表現(xiàn)和工作看法方面來說，因?yàn)槲野炎约悍旁诹苏_的位置上，和往年相比還是有相當(dāng)大的改變。然而，仍舊存在一些缺乏。我的主觀心情總是會(huì)不由自主地支配我的神經(jīng)系統(tǒng)，間或會(huì)在工作中表現(xiàn)出來。為此，我深刻相識(shí)到了自己的缺乏，我會(huì)仔細(xì)克制，努力做到更好！今年的重要工作總結(jié)如下：

一、主要閱歷和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，一些工作已經(jīng)完成，并取得了肯定的成果。綜上所述，有以下閱歷和收獲：

1、只有自己定位，努力熟識(shí)根底學(xué)問，鉆研，才能更好的與客戶溝通。

2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持原那么，落實(shí)制度，才能到達(dá)自己始終想到達(dá)的目標(biāo)。

4、只有樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作。

5、要加強(qiáng)和同事的溝通，和大家一起解決工作中的情感問題，多溝通思想。

二、加強(qiáng)檢查，剛好整改，在工作中正確相識(shí)自己

1、應(yīng)定期進(jìn)行自查。訂正他們的缺點(diǎn)，加強(qiáng)他們的專業(yè)技能。

2、經(jīng)過這么驚慌有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。我對每一項(xiàng)工作都有明確的安排和步驟，有行動(dòng)的方向，有工作的目標(biāo)，心中有真正的底！但是，我們還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，井井有條，事事清楚〞這樣的事情。但確實(shí)擺脫了剛參與工作時(shí)只努力工作不懂得總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比以前更懂得與人打交道，懂得擁有一個(gè)良好的心態(tài)、對工作的熱忱和責(zé)任感是多么重要。

3、總結(jié)一下：我在這一年的工作中接觸到了許多新的東西和問題，也學(xué)到了許多新的學(xué)問和閱歷，提高和進(jìn)一步提高了我的思想相識(shí)和工作實(shí)力。在日常工作中，我總是要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力提高職業(yè)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。還不如有更多的行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。

三、存在的缺乏

總的來說，還有一些缺乏和問題等待我去解決，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、不夠?qū)W新東西，常常憑閱歷做事，用以前的工作套路處理問題，說明工作中大膽創(chuàng)新