公司員工管理制度范本(全)

公司員工管理制度范本一、

公司形象1、

員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。2、

在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)凝視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對(duì)方。3、

在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫柔，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、

遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、

接聽電話應(yīng)剛好，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。6、

員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來賓時(shí)，必需時(shí)刻留意公司形象，依據(jù)詳細(xì)規(guī)定運(yùn)用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、

員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、

員工要留意個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、

員工應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、

作息時(shí)間規(guī)定1）、夏季作息時(shí)辰表（4月——9月）上班時(shí)間早9：00午休12：00——13：00下班時(shí)間晚18：002）、冬季作息時(shí)辰表（10月——3月）上班時(shí)間早9：00午休12：00——12：30下班時(shí)間晚17：303、

員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。4、

員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。5、

員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。6、

員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、

事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。8、

員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，激勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼；員工因工作須要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。三、衛(wèi)生規(guī)范1、

員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整齊。2、

員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)覺不清潔的狀況，應(yīng)剛好清理。3、

員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需馬上清理睬客區(qū)。4、

辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、

正確運(yùn)用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最終離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。

四、工作要求1、

工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序。2、

新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見《員工試用期考核表》。3、

公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要仔細(xì)、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特別狀況除外）。5、

加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)學(xué)問及技能，主動(dòng)參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。6、

常常總結(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)探討，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。7、

不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。8、

員工在工作時(shí)間必需全身心地投入，保持高效率地工作。9、

員工在任何時(shí)間均不行利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)覺，賜予警告，情節(jié)嚴(yán)峻者，公司將予以辭退。10、

員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)剛好報(bào)告綜合管理部，由公司支配修理。五、保密規(guī)定1、

員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥當(dāng)保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、

管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥當(dāng)記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、

任何時(shí)間，員工均不行擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。4、

員工及管理人員均不行向外泄露公司發(fā)展支配、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)覺，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)峻的，公司將追究其法律責(zé)任。六、人員管理1、

員工必需聽從公司的整體管理，包括職務(wù)的安排及工作內(nèi)容的支配。2、

員工須敬重上司，依據(jù)上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作狀況。3、

員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須剛好向部門主管或經(jīng)理反映，聽取看法。4、

涉及超出員工權(quán)限的確定必需報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、

員工不聽從上級(jí)指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)峻程度，賜予處理。6、

管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，激勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻駕馭員工的工作狀況，確保公司整體策劃順當(dāng)進(jìn)行。7、

公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。七、

物品管理1、

辦公用品的日常管理由綜合管理部特地人員負(fù)責(zé)定期購買；2、

每月10日之前，個(gè)人將所須要的辦公用品填寫在公司【購物申請(qǐng)單】上,由管理部特地負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由特地負(fù)責(zé)人將辦公用品購回，依據(jù)實(shí)際須要有支配地發(fā)放。3、

若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請(qǐng)單】后，交由特地負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。4、

新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管理：1、運(yùn)用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。2、運(yùn)用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)要求妥當(dāng)存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。3、未經(jīng)許可，運(yùn)用者不行增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。4、嚴(yán)禁運(yùn)用計(jì)算機(jī)玩嬉戲。5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由運(yùn)用者本人向資料管理員申請(qǐng)做馬上備份。6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上運(yùn)用。7、運(yùn)用者必需妥當(dāng)保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。九、網(wǎng)絡(luò)管理1、

工作時(shí)間內(nèi)禁止閱讀與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。2、

工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如：上網(wǎng)閑聊），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。3、

嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)嬉戲、閱讀圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。4、

禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種嬉戲及大型軟件5、

公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必需按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不行擅自更改。十、獎(jiǎng)懲方法：1、員工嘉獎(jiǎng)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)嘉獎(jiǎng)；2、員工懲處分為口頭警告、罰款及除名；3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)探討，賜予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)：A、主動(dòng)向公司提出合理化建議，其建議被公司所接受者；B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，愛護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)探討，賜予相應(yīng)的懲處：A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的；B、泄露公司經(jīng)營管理隱私的；C、私自把公司客戶介紹他人的。5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放（以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù)）。6、在公司服務(wù)滿三年（不含三年）的員工，將賜予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽擱工作為前提，得到許可后方可休假）及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。7、在公司服務(wù)滿五年（不含五年）的員工將賜予300元/月的住房補(bǔ)貼，發(fā)放方法從第六年度合同期起先，本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放；無論何種狀況，未履行滿從第六年度起先簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。十一、經(jīng)費(fèi)管理1、

因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款；借款后必需在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。2、

員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用，首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】（由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)供應(yīng)、審核）；主管會(huì)計(jì)簽字后，到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期，方算完成報(bào)銷手續(xù)。3、

公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特別狀況須要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。4、

公司薪金發(fā)放日定為每月24日。十二、出差細(xì)則1、

員工出差前應(yīng)填寫【出差申請(qǐng)表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視狀況須要，事前予以核定。2、

出差途中除因病、遇意外災(zāi)難或工作實(shí)際須要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外，不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外，并依情節(jié)輕重論處。3、

出差費(fèi)用的報(bào)銷：3、1）、交通費(fèi)：a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī)，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥)；特別狀況需乘飛機(jī)時(shí)，必需經(jīng)主管經(jīng)理特批，否則不予報(bào)銷。c.、出差地交通費(fèi)，總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實(shí)報(bào)實(shí)銷。2）、住宿費(fèi)：a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。3）、伙食費(fèi)：

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。4）、出差補(bǔ)助：a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。

b、在外補(bǔ)助100元/天/人。4、

交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)。5、

出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】，辦理報(bào)銷手續(xù)。6、

員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù)，核發(fā)之，但如發(fā)覺有虛報(bào)不實(shí)之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。十三、培訓(xùn)管理1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理1）、培訓(xùn)內(nèi)容a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品行、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）；b、公司規(guī)章制度c、新老員工相識(shí)；d、辦公設(shè)備的運(yùn)用；e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施（洗手間、就餐處、乘車處等）。2)、培訓(xùn)留意事項(xiàng)a、新員工到崗時(shí)，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱忱、禮貌的看法，營造歡迎的氣氛；b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行，涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí)，部門負(fù)責(zé)人要有所打算，予以協(xié)作。2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1）、培訓(xùn)形式a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)，包括座談、講座等；b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。2）、培訓(xùn)考核a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，接受簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍）b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng)，其成果列入公司績(jī)效考核范圍。十四、名片管理方法1、總則為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造，特制定本方法。2、名片格式公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。三.名片印制程序1、依據(jù)工作須要，須要印制名片的員工需首先向主管副