人力資源管理制度制定及范例

人力資源管理制度制定及范例一、公司人力資源管理制度概念公司人力資源管理制度是公司內(nèi)部對(duì)人員進(jìn)行規(guī)范化管理的實(shí)施法則。制定人力資源管理制度應(yīng)遵循—定的原則，一套健全的人力資源管理制度也應(yīng)當(dāng)包含一些相對(duì)確定的內(nèi)容，從而保證人事管理的完整性。二、公司人力資源管理制度制定原則制定公司人力資源管理制度應(yīng)遵循以下幾個(gè)基本原則：1．科學(xué)化原則人力資源管理制度的全部?jī)?nèi)容必需體現(xiàn)人力資源管理的可續(xù)性。盡管不同企業(yè)的人力資源管理制度具有不同的特性，但都應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)代人力資源管理理論為基礎(chǔ)。2．規(guī)范化原則人力資源管理制度的規(guī)范化，是指制度本身的嚴(yán)謹(jǐn)和程序化。人力資源管理制度須遵循科學(xué)化原則，也就必須要求規(guī)范化，系統(tǒng)性和完整性，這是企業(yè)人力資源管理操作實(shí)施的基礎(chǔ)。3．可操作化原則制定制度時(shí)不能只考慮它的科學(xué)性和規(guī)范化，還應(yīng)當(dāng)考慮它的可操作性，否則同樣不會(huì)達(dá)到人力資源管理制度化的目的。人力資源管理制度假如沒(méi)有了可操作性，就失去了其實(shí)際意義。可操作性必需以不同公司的實(shí)際狀況及不同的需求為動(dòng)身點(diǎn)。4．公允性原則公司的人力資源管理制度對(duì)公司的全部員工，不論其職位凹凸，都具有同樣的約束力。5．可調(diào)整性原則人力資源管理制度自身須要不斷完善，一個(gè)健全的人力資源管理制度應(yīng)當(dāng)能夠隨公司的發(fā)展和變革進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，從而保證公司的人力資源管理水平不落后公司發(fā)展。三、公司人力資源管理制度的內(nèi)容一般而言，，一套完整的人力資源管理制度應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：1.人力資源管理部門(mén)職責(zé)規(guī)定。不同的公司對(duì)其人力資源管理部門(mén)的職責(zé)會(huì)有不同的要求，但首先應(yīng)當(dāng)規(guī)定人事部門(mén)的職責(zé)及權(quán)限范圍，并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展公司的人力資源管理工作。2.人員甄選與錄用制度。此項(xiàng)制度是為了保證企業(yè)人才引進(jìn)的質(zhì)量。人員的甄選與錄用是企業(yè)吸納人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，人員甄選與錄用工作的質(zhì)量干脆關(guān)系到企業(yè)中人力資源的質(zhì)量。3.員工薪金制度。薪金管理是人事管理中極為重要的組成部分。員工薪金關(guān)系到每位員工的切身利益，制定薪金管理制度應(yīng)保證其公允性、透亮性和合理性。4.員工保險(xiǎn)制度。員工保險(xiǎn)是員工利益愛(ài)護(hù)中的一項(xiàng)主體內(nèi)容。5.員工培訓(xùn)制度。員工培訓(xùn)是公司內(nèi)部人力資源開(kāi)發(fā)的重要保障，既是公司發(fā)展的須要，也是員工個(gè)人發(fā)展的須要。6.員工考核制度。公允管理在很大程度上取決于工作績(jī)效考核的公允程度，因?yàn)楣ぷ骺?jī)效的考核是對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)價(jià)，涉及員工的薪酬、嘉獎(jiǎng)、晉升、調(diào)動(dòng)，以及降職、辭退等各項(xiàng)工作，而這些工作的實(shí)施大都是以工作績(jī)效的考核結(jié)果為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。7.人事調(diào)整管理制度也稱(chēng)人事異動(dòng)。凡涉及公司內(nèi)部人員的升、降、調(diào)、退等各項(xiàng)工作，均屬于人事異動(dòng)的管理范圍。人事調(diào)整管理制度的目的就是使這些人事調(diào)整能夠依據(jù)規(guī)范化程序進(jìn)行。8.勞動(dòng)合同與人事糾紛管理制度。在現(xiàn)代公司中，公司與員工的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是以契約的形式表現(xiàn)出來(lái)的，一旦公司出現(xiàn)各種人事糾紛，也應(yīng)當(dāng)通過(guò)某種制度化程序加以解決。9.人事管理的日常工作制度。大體上有兩個(gè)方面：人事檔案管理和人事統(tǒng)計(jì)及報(bào)表管理。這部分制度的制定主要是為了加強(qiáng)人事管理部門(mén)自身工作的科學(xué)化和規(guī)范化。四、范例(一)員工聘用管理制度員工守則的制定原則作為公司內(nèi)部約束員工行為的基本規(guī)則，員工守則的制定同樣要遵循確定的原則。公司內(nèi)部規(guī)章制度必需以合法為前提。凡是違反國(guó)家法律、法令的內(nèi)部規(guī)章制度一律無(wú)效。如規(guī)定員工在勞動(dòng)合同期間不能結(jié)婚生育，上下班要搜身檢查，試用期間員工辭職不發(fā)工資，員工入職要交一筆保證金等等，這些規(guī)定就嚴(yán)峻侵?jǐn)_了公民的基本權(quán)利，是不合法的。在制定員工守則時(shí)，必需發(fā)動(dòng)全體員工參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)民主程序來(lái)制定，因?yàn)樗枪緝?nèi)部員工規(guī)范自我言行的基本準(zhǔn)則，在廣泛征求公司員工的看法和建議的基礎(chǔ)上，以公司內(nèi)部員工為主體編制出來(lái)的規(guī)則才更具操作性。可通過(guò)公司工會(huì)組織、職工代表大會(huì)或選派員工代表，參與內(nèi)部規(guī)章制度的制定。員工守則制定出來(lái)以后，剛好向全體員工公示，并組織學(xué)習(xí)和貫徹實(shí)施。在勞動(dòng)法或其他部門(mén)法沒(méi)有相關(guān)規(guī)定的狀況下，用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時(shí)要堅(jiān)持公允、合理、科學(xué)的原則，既要考慮對(duì)員工勞動(dòng)行為的規(guī)范和制約，又要考慮對(duì)員工勞動(dòng)主動(dòng)性的激勵(lì)；既要考慮員工的利益，又要考慮公司的利益。員工守則一般包括以下內(nèi)容：1.員工的道德規(guī)范。比如珍惜公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛(ài)惜公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。2.員工的考勤制度。其中有工時(shí)制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定，等等。3.員工加班值班制度。什么狀況下加班、加班的酬勞規(guī)定、值班的支配，等等。4.休假請(qǐng)假制度。包括平常和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假，等等。員工聘用規(guī)定第一條目的本規(guī)定適用于公司聘請(qǐng)錄用管理人員。目的是為公司選聘更好的管理人才。其次條考試方法考試分筆試和面試兩種。筆試在前，合格者才有資格參與面試。面試前，應(yīng)試者需提交求職申請(qǐng)和應(yīng)聘管理人員申請(qǐng)。第三條任職調(diào)查和體檢是否正式聘用，還要經(jīng)對(duì)應(yīng)聘者以往任職狀況調(diào)查和體檢后確定。任職調(diào)查依據(jù)其他相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行。體檢由企業(yè)指定醫(yī)院代為負(fù)責(zé)。第四條考試時(shí)間筆試一天，面試一天。各考試方式和考試時(shí)間原則上應(yīng)為4小時(shí)以上，以附帶考查考生的毅力和韌性。第五條筆試內(nèi)容因各部門(mén)具體管理對(duì)象不同，筆試內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重。一般講應(yīng)包括：1.應(yīng)聘部門(mén)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。2.應(yīng)聘部門(mén)的具體業(yè)務(wù)實(shí)力。3.領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力和協(xié)調(diào)實(shí)力。4.對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略的理解。5.職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)意識(shí)。第六條面試內(nèi)容面試考核的主要內(nèi)容是其管理風(fēng)格、表達(dá)實(shí)力、應(yīng)變實(shí)力和個(gè)人形象等。應(yīng)聘人員需填寫(xiě)管理人員調(diào)查報(bào)告表，下面是填表說(shuō)明：1．職務(wù)經(jīng)驗(yàn)表(1)職務(wù)種類(lèi)是指“銷(xiāo)售管理”、“支配管理”和“生產(chǎn)管理”等。(2)職稱(chēng)一般指部長(zhǎng)、科長(zhǎng)、工段長(zhǎng)。(3)時(shí)間以年、月為單位，不足者四舍五入。(4)業(yè)種指食品企業(yè)、機(jī)械制造企業(yè)等。(5)規(guī)模是指職工人數(shù)和年?duì)I業(yè)額。(6)業(yè)績(jī)自我評(píng)價(jià)分“特別好”、“較好”、“一般”、“較差”、“特別差”五類(lèi)。(7)業(yè)績(jī)說(shuō)明是指任職期間主要業(yè)績(jī)中最滿(mǎn)足的。2．學(xué)習(xí)及探討經(jīng)驗(yàn)主要指參與哪些培訓(xùn)班、研修班，學(xué)過(guò)哪些專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，駕馭哪些非專(zhuān)業(yè)技能。從事哪些具體的課題探討，取得什么探討成果，獲過(guò)何種嘉獎(jiǎng)。新員工聘用流程第一條用人申請(qǐng)流程1.用人部門(mén)因調(diào)動(dòng)、流失等緣由出現(xiàn)職位空缺后報(bào)本部門(mén)負(fù)責(zé)人。2.本部門(mén)負(fù)責(zé)人假如認(rèn)為不影響工作則維持現(xiàn)狀，假如認(rèn)為影響工作則填寫(xiě)用人申請(qǐng)表報(bào)分管總監(jiān)審核。3.分管總監(jiān)假如認(rèn)為不影響工作則維持現(xiàn)狀，假如認(rèn)為影響工作則同意用人申請(qǐng)。4.用人部門(mén)將分管總監(jiān)同意后的申請(qǐng)報(bào)人力資源部審核后實(shí)施聘請(qǐng)流程。其次條公司聘請(qǐng)流程1.用工申請(qǐng)流程由人力資源部門(mén)確定聘請(qǐng)程序。2.假如人力資源部門(mén)認(rèn)為可以通過(guò)內(nèi)部聘請(qǐng)，則進(jìn)入公司內(nèi)部聘請(qǐng)程序。3.假如人力資源部門(mén)認(rèn)為應(yīng)通過(guò)外部聘請(qǐng)，則進(jìn)入公司外部聘請(qǐng)程序。(1)對(duì)外發(fā)布聘請(qǐng)啟事。(2)應(yīng)聘人員報(bào)名，填寫(xiě)應(yīng)聘登記表。(3)用人部門(mén)面試，人力資源部供應(yīng)相關(guān)支持面試。．(4)人力資源部門(mén)和用人部門(mén)協(xié)同進(jìn)行人員篩選，結(jié)果報(bào)用人部門(mén)分管總監(jiān)和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。4.確定最終人選，人力資源部通知錄用人員報(bào)到。5.報(bào)到后進(jìn)入職工作流程，聘請(qǐng)流程結(jié)束。第三條新員工入職流程1.人力資源部門(mén)對(duì)新員工建檔。2.人力資源部門(mén)為新員工辦理工作證。3.人力資源部門(mén)向新員工發(fā)放員工手冊(cè)。4.人力資源部門(mén)協(xié)作行政部辦理好新員工的有關(guān)后勤工作。5.人力資源部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行相關(guān)制度培訓(xùn)。6.人力資源部和用人部門(mén)協(xié)作對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。7.人力資源部同新員工簽訂試用合同，試用合同存檔保存。8.用人部門(mén)向新員工進(jìn)行工作關(guān)系介紹，辦理工作交接，進(jìn)入試用期，試用狀況由人力資源部存檔。9.試用狀況報(bào)人力資源部門(mén)，試用合格者被公司錄用，進(jìn)入試用員工轉(zhuǎn)正流程。第四條新員工試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正流程1.試用期滿(mǎn)后新員工填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表送人力資源部門(mén)。2.用人部門(mén)對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核評(píng)估，確定其是否合格。3.不合格者由用人部門(mén)確定其是否留用，留用的延長(zhǎng)試用期，不留用的進(jìn)入員工辭退流程。4.轉(zhuǎn)正考核評(píng)估合格者報(bào)人力資源部門(mén)審核，審核后報(bào)用人部門(mén)分管總監(jiān)和人力資源總監(jiān)審批。5.分管總監(jiān)和人力資源總監(jiān)審批同意錄用后，由人力資源部門(mén)同其簽訂正式合同，申報(bào)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)簽字備案。相關(guān)材料存檔。聘請(qǐng)管理制度第一條公司將聘請(qǐng)劃分為支配內(nèi)聘請(qǐng)、支配外聘請(qǐng)、公司戰(zhàn)略性聘請(qǐng)及特殊渠道引進(jìn)人才。1.支配內(nèi)聘請(qǐng)須經(jīng)用人部門(mén)的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，人力資源部依據(jù)人員編制支配實(shí)行限制。2.支配外聘請(qǐng)由董事長(zhǎng)審批。3.公司戰(zhàn)略性聘請(qǐng)實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)報(bào)批，由總經(jīng)理提出申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)董事長(zhǎng)審批。其次條支配內(nèi)聘請(qǐng)程序1.用人部門(mén)填寫(xiě)《員工聘請(qǐng)支配書(shū)》及《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》，并供應(yīng)筆試考卷(針對(duì)須要考試的聘請(qǐng))，報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后，在聘請(qǐng)起先前3日，送人力資源部。2.人力資源部確定聘請(qǐng)方式，并發(fā)布聘請(qǐng)信息。3.用人部門(mén)依據(jù)求職者供應(yīng)的資料進(jìn)行篩選，確定面試人員名單。4.用人部門(mén)主持進(jìn)行面試，人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視須要狀況參與。5.用人部門(mén)和人力資源部共同組織筆試。6.面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi))，用人部門(mén)應(yīng)向人力資源部提交面試評(píng)價(jià)表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后，實(shí)施終審，終審有權(quán)推翻。7.人力資源部向終審合格的員工發(fā)出錄用通知書(shū)。8.員工報(bào)到入職。9.員工背景調(diào)查。第三條支配外聘請(qǐng)程序支配外聘請(qǐng)首先經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，然后履行支配內(nèi)聘請(qǐng)程序。第四條戰(zhàn)略性人才聘請(qǐng)程序1.人力資源部依據(jù)總經(jīng)理供應(yīng)的經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的聘請(qǐng)支配，組成聘請(qǐng)小組。2.聘請(qǐng)小組對(duì)人才進(jìn)行初步選擇。3.用人部門(mén)及人力資源部對(duì)人才進(jìn)行面試、筆試。4.人力資源部對(duì)人才進(jìn)行終審，終審合格者發(fā)出錄用通知書(shū)。5.員工報(bào)到入職。6.員工背景調(diào)查。第五條特殊渠道引進(jìn)人才的程序特殊渠道引進(jìn)人才，限于高級(jí)管理人才或具有特殊才能的人才，程序?yàn)椋?、各類(lèi)渠道干脆向董事長(zhǎng)舉薦人才，或者由人力資源部托付獵頭公司搜尋人才。2．人力資源部組成聘請(qǐng)小組，由董事長(zhǎng)親自主持初試。3．素養(yǎng)測(cè)試。4．聘請(qǐng)小組綜合評(píng)定，必要時(shí)聘請(qǐng)人力資源專(zhuān)家?guī)椭?．錄用。6．人力資源部為人才辦理入職手續(xù)。第六條經(jīng)核定錄用人員，報(bào)到時(shí)須攜帶下列資料1．近期免冠照片。2．身份證復(fù)印件。3．體檢表。4．畢業(yè)證書(shū)復(fù)印件。5．學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件。第七條人力資源部應(yīng)引導(dǎo)新入職人員依程序辦理下列工作1．領(lǐng)取員工手冊(cè)及工作卡。2．領(lǐng)取考勤卡并向其說(shuō)明運(yùn)用方法。3．領(lǐng)制服及制服卡。4．領(lǐng)儲(chǔ)物柜鑰匙。5．如有須要，填寫(xiě)“住宿申請(qǐng)單”。6．登記參與勞保及參與工會(huì)。7．視狀況引導(dǎo)其參觀(guān)及支配職前訓(xùn)練有關(guān)打算工作。第八條公司實(shí)行員工擔(dān)保制度，新進(jìn)人員報(bào)到工作后，應(yīng)進(jìn)行第一次對(duì)保，以后每年度視有無(wú)必要復(fù)核一次，并予記錄。對(duì)保分親自對(duì)保及通信對(duì)保兩種。被保人如無(wú)故離職，導(dǎo)致移交不清，本公司應(yīng)發(fā)“保證責(zé)任催告函”，并作好實(shí)行司法處理的打算。第九條人事部依據(jù)報(bào)到程序辦理以下事項(xiàng)1．填寫(xiě)“人員報(bào)到記錄簿”，登記“人員狀況表”。2．登記對(duì)保名冊(cè)，支配對(duì)保。3．填制“薪資通知單”，辦理薪酬核定。4．收齊報(bào)到應(yīng)繳資料連同甄選名單建立個(gè)人資料檔案，編號(hào)列管。第十條人才試用規(guī)定1．除特殊渠道引進(jìn)的人才外，其余人員試用上崗前，均須接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。2．用人部門(mén)負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行上崗指導(dǎo)。3．新員工試用期為3個(gè)月。特殊人才經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可免予試用或縮短試用期。第十一條正式聘用規(guī)定1．試用期滿(mǎn)，干脆主管部門(mén)嚴(yán)格比照《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》的任職資格，照實(shí)填寫(xiě)《試用員工評(píng)定表》并提出看法，看法包括同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長(zhǎng)試用期。2．人力資源部審查，確定是否接受干脆主管部門(mén)的看法。3．凡需延長(zhǎng)試用期限者，其干脆主管與中層管理人員應(yīng)具體述說(shuō)緣由。不能勝任者予以辭退，試用期事假達(dá)5天者予以辭退，病假達(dá)6天者予以辭退或延長(zhǎng)試用期，存在遲到、早退達(dá)3次或曠工記錄者予以辭退。4．試用合格者，在出具原單位離職證明后，由人力資源部代表公司與其簽訂聘用合同。5．聘用合同期滿(mǎn)，按雙向選擇續(xù)簽合同。面試管理規(guī)定第一條總則為適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，廣納賢才，本公司特制定此聘請(qǐng)面試管理規(guī)定。有關(guān)應(yīng)聘者面試事項(xiàng)，均依本規(guī)定處理。其次條面試官的確定1．本公司人力資源部門(mén)工作人員為面試官，面試官必需給人以正直、公正和良好修養(yǎng)的印象，能夠很好地與應(yīng)聘者溝通看法，使應(yīng)聘者充分地展示自己的特長(zhǎng)。2．面試官自身必需培育主動(dòng)客觀(guān)的特性，理智地去推斷一些事務(wù)，絕不能因某些個(gè)人喜好而影響對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)有的客觀(guān)評(píng)價(jià)。3．面試官必需對(duì)整個(gè)企業(yè)的組織概況、各部門(mén)功能、部門(mén)與部門(mén)間的協(xié)調(diào)狀況、人事政策、薪酬制度、員工福利政策等有深化的了解，從容應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)可能提出的問(wèn)題。4．面試官必需徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必需具備的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、人格條件與才能。5．不論應(yīng)聘者的出身、教化背景是何種狀況，面試官都必需敬重應(yīng)聘者的人格、才能和品質(zhì)。第三條面試的種類(lèi)依據(jù)本公司狀況，面試可分為下列兩種。1．初試。初試通常在人力資源部門(mén)實(shí)施，初試的作用在于淘汰那些學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和資格條件不符合的應(yīng)聘者，通常初試的時(shí)間為15～30分鐘。2．評(píng)定式面試。經(jīng)過(guò)初試，假如發(fā)覺(jué)有多人適合這項(xiàng)工作，這時(shí)就要部門(mén)主管或高級(jí)主管作最終一次評(píng)定式面試。這種面試通常是自由發(fā)揮式的面談，沒(méi)有確定的題目，由一個(gè)問(wèn)題始終延長(zhǎng)到另一個(gè)問(wèn)題，讓?xiě)?yīng)聘者有充分發(fā)展的機(jī)會(huì)，通常這類(lèi)面試時(shí)間為30～60分鐘。第四條面試的地點(diǎn)及記錄1．面試的地點(diǎn)最好在單獨(dú)的房間，房間里只有面試官與應(yīng)聘者，最好不裝電話(huà)，以免面試時(shí)受到電話(huà)的干擾。2．面試的時(shí)候，必需打算好面試表格，通常初步表格是接受打?qū)μ?hào)的方法，在評(píng)定式面試中，最好用開(kāi)放式的表格，把該應(yīng)聘者談話(huà)的內(nèi)容隨時(shí)記錄下來(lái)。第五條面試要求1．應(yīng)聘者自主實(shí)力。應(yīng)聘者的依靠心是否很強(qiáng)，如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè)，要視察他在讀書(shū)時(shí)是否始終喜愛(ài)依靠父母。2．應(yīng)聘者應(yīng)付困難的實(shí)力。應(yīng)聘者過(guò)去面對(duì)困難或障礙是常常躲避，還是能夠迎難而上，當(dāng)機(jī)立斷。3．應(yīng)聘者對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。從應(yīng)聘者對(duì)過(guò)去的主管、過(guò)去的部門(mén)、過(guò)去的同事以及從事的工作的談話(huà)中，就可推斷出應(yīng)聘者對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。4．探討應(yīng)聘者以往的成就。探討應(yīng)聘者過(guò)去有哪些特殊工作閱歷與特殊成就。5．視察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。應(yīng)聘者是否常常換工作，尤其留意應(yīng)聘者換工作的理由。假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè)，則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校參與了哪些社會(huì)活動(dòng)，穩(wěn)定性與出勤率如何。另外，從應(yīng)聘者的愛(ài)好愛(ài)好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。6．應(yīng)聘者與同事相處的實(shí)力。應(yīng)聘者是否存在始終埋怨過(guò)去的同事、摯友、公司以及其他各種社團(tuán)的情形。7．應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力。當(dāng)公司須要聘請(qǐng)管理者時(shí)，特殊要留意應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力。第六條面試的內(nèi)容．1．個(gè)人的特性。應(yīng)聘者的特性包括應(yīng)聘者的體特別貌、言談舉止、穿著等。應(yīng)聘者是否主動(dòng)主動(dòng)、是否為人隨和以及特性?xún)?nèi)向或外向，這些依靠面試官對(duì)應(yīng)聘者的視察。2．家庭背景。家庭背景資料包括應(yīng)聘者童年的家庭教化情形、父母的職業(yè)、父母對(duì)他的期望以及家庭的重大事務(wù)等。3．學(xué)校教化。應(yīng)聘者就讀的學(xué)校、科系、成果、參與的活動(dòng)、與老師的關(guān)系、在校獲得的嘉獎(jiǎng)、參與的運(yùn)動(dòng)等。4．工作閱歷。除了應(yīng)聘者的工作閱歷外，更應(yīng)從問(wèn)題中視察應(yīng)聘者的責(zé)任心、薪酬增加的狀況、職位的晉，升狀況和改變情形以及變換工作的緣由。從應(yīng)聘者的工作閱歷里，可以推斷出應(yīng)聘者的責(zé)任心、自動(dòng)自發(fā)的精神、思索力、理智狀況等。5．個(gè)人的理想。包含應(yīng)聘者的世界觀(guān)、人生的目標(biāo)及發(fā)展的潛力、可塑性等。6．與人相處的特性。從應(yīng)聘者的社交狀況來(lái)了解其與人相處的情形，包括了解應(yīng)聘者的愛(ài)好愛(ài)好、喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)、參與的社團(tuán)以及所結(jié)交的摯友。第七條面試的技巧1．學(xué)會(huì)緘默。當(dāng)面試官問(wèn)完一個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)學(xué)會(huì)緘默，看應(yīng)聘者的反應(yīng)，最好不要在應(yīng)聘者沒(méi)有開(kāi)口作答時(shí)，或者感覺(jué)到不了解你的問(wèn)題時(shí)，就即刻又說(shuō)明一遍你的問(wèn)題。這時(shí)你若保持緘默，你就可以視察到他對(duì)這個(gè)問(wèn)題的反應(yīng)實(shí)力，因?yàn)閼?yīng)聘者通常會(huì)補(bǔ)充幾句。而那幾句話(huà)通常是最重要的，也是最想說(shuō)的幾句。2.聽(tīng)的藝術(shù)。面試官要想方法從應(yīng)聘者的談話(huà)里，找出所須要的信息。因此，面試官確定要學(xué)會(huì)聽(tīng)的藝術(shù)。3.提問(wèn)的技巧。面試官必需擅長(zhǎng)發(fā)問(wèn)，問(wèn)題必需恰當(dāng)、合理。公司管理人員錄用考試操作要點(diǎn)第一條企劃部門(mén)1．詢(xún)問(wèn)作為管理者應(yīng)如何綻開(kāi)工作。以此考查應(yīng)考者的工作實(shí)力。2．對(duì)下屬和對(duì)上級(jí)在管理方法上有何區(qū)分。3．在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，企劃部門(mén)的地位、作用和職權(quán)范圍是什么。4．企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的主要內(nèi)容是什么，如何制定。如何推斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的正確。5．如何改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)企劃與經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系何在。6．企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的組織機(jī)構(gòu)如何設(shè)置，如何使之合理化。7．企業(yè)規(guī)章制度的地位及重要性。制定和修訂規(guī)章制度應(yīng)留意的問(wèn)題。8．業(yè)務(wù)管理制度與財(cái)務(wù)管理制度的關(guān)系。9．企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教化工作應(yīng)如何開(kāi)展。10．在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，不行缺少的會(huì)議及組織方法。11．在自己提出的建議遭到推翻時(shí)，應(yīng)如何處理。其次條業(yè)務(wù)部門(mén)1．作為業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者，應(yīng)如何開(kāi)展工作，發(fā)揮自己的作用。2．對(duì)下屬和對(duì)上級(jí)應(yīng)分別接受怎樣的工作方法。3．在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，業(yè)務(wù)部門(mén)的地位、作用和職權(quán)范圍是什么。4．在起草對(duì)外聯(lián)系文書(shū)時(shí)，應(yīng)留意什么問(wèn)題。5．文書(shū)及業(yè)務(wù)文件的處理程序與方法。6．業(yè)務(wù)工作的分類(lèi)、內(nèi)容及處理方法。7．經(jīng)營(yíng)管理中必需的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)和月報(bào)有哪些。8．從企業(yè)內(nèi)部和外部收集信息的渠道與主要方法有哪些。9．固定資產(chǎn)的內(nèi)容和分類(lèi)有哪些，其管理要點(diǎn)有哪些。10．股份制企業(yè)的運(yùn)行方式與管理方法。11．業(yè)務(wù)部門(mén)的人員構(gòu)成及分工如何。第三條人事部門(mén)1．作為人事部門(mén)的管理者，應(yīng)如何開(kāi)展工作，發(fā)揮自己的作用。2．對(duì)下屬和對(duì)上級(jí)應(yīng)分別接受怎樣的管理方法。3．在經(jīng)營(yíng)管理中，人事部門(mén)所處的地位、作用和職權(quán)范圍是什么。4．企業(yè)從社會(huì)吸引、聘請(qǐng)人才的主要渠道及方法。5．在聘請(qǐng)錄用人員過(guò)程中，最重要的環(huán)節(jié)是什么。6．對(duì)原有職工和新職工的管理、指導(dǎo)和教化培訓(xùn)的目的有何不同，各自應(yīng)接受什么方法。7．對(duì)職工考勤管理的作用何在，具體方法有哪些。8．工資制度主要種類(lèi)有哪些，各自有什么優(yōu)缺點(diǎn)。9．人事考核的方法主要有哪幾種，你認(rèn)為本公司應(yīng)接受哪種方法。10．解雇職工應(yīng)實(shí)行什么方式。11．公司的生活福利制度主要有幾種，各自有什么優(yōu)點(diǎn)和弊病。12．什么是社會(huì)保險(xiǎn)，其具體操作方法是什么。第四條銷(xiāo)售部門(mén)1．作為銷(xiāo)售部門(mén)的管理者，應(yīng)如何開(kāi)展工作，發(fā)揮自己的作用。2．對(duì)下屬和對(duì)上級(jí)應(yīng)分別接受怎樣的管理方法。3．在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，銷(xiāo)售部門(mén)的地位和作用是什么。4．什么是銷(xiāo)售支配，它與生產(chǎn)支配的關(guān)系是什么。如何使銷(xiāo)售活動(dòng)正常化。5．舉例說(shuō)明銷(xiāo)售部門(mén)與商業(yè)機(jī)構(gòu)的相互關(guān)系。6．如何制訂銷(xiāo)售額支配，其具體方法有哪些。7．什么是銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，具體指標(biāo)有哪些。8．銷(xiāo)售活動(dòng)中最應(yīng)當(dāng)留意的問(wèn)題有哪些。9．如何進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)管理。10.如何進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，其主要方法有哪些，舉例說(shuō)明。11.如何進(jìn)行廣告促銷(xiāo)活動(dòng)。12．當(dāng)銷(xiāo)貨款被拖欠時(shí)，應(yīng)實(shí)行什么方法收回貨款。第五條選購(gòu) 與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)1．作為選購(gòu) 與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的管理人員，應(yīng)如何開(kāi)展工作，發(fā)揮自己的作用。2．對(duì)下屬和上級(jí)管理方法上有何不同。3．在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，選購(gòu) 與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的地位和作用是什么。4．選購(gòu) 的目的和任務(wù)是什么。5．選購(gòu) 活動(dòng)的一般流程是什么。6．如何進(jìn)行生產(chǎn)資料市場(chǎng)調(diào)查，常用方法有哪些。7．選購(gòu) 活動(dòng)中須要重點(diǎn)留意的問(wèn)題有哪些。8．如何使選購(gòu) 、倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)過(guò)程緊密連接。9．原材料訂貨有哪些優(yōu)點(diǎn)和弊病，在管理上應(yīng)留意哪些問(wèn)題。10．最合理的原材料、半成品和成品的保管方式是什么。11．合理庫(kù)存的含義是什么，怎樣實(shí)現(xiàn)合理庫(kù)存。12．如何提高選購(gòu) 和倉(cāng)儲(chǔ)效率。第六條管理部門(mén)1．作為管理部門(mén)的管理人員，如何綻開(kāi)工作，發(fā)揮自己的作用。2．對(duì)下屬和上級(jí)在工作方法上有什么區(qū)分。3．在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，管理部門(mén)的地位和作用是什么。4．籌措資金的渠道有哪些，各自有什么利弊。5．什么是資金平衡表，如何編制。6．你認(rèn)為本公司成本核算正確與否，并陳述理由。7．簡(jiǎn)述從賬目往來(lái)到?jīng)Q算的主要過(guò)程。8．節(jié)減經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的主要措施。9．會(huì)計(jì)核算與管理的主要功能。10．折舊的主要方式有哪些，如何加速折舊。11．什么是盈虧分界點(diǎn)，其利用價(jià)值何在。12．公司稅務(wù)管理的主要目標(biāo)是什么。第七條生產(chǎn)部門(mén)1．作為生產(chǎn)部門(mén)的管理者，應(yīng)如何開(kāi)展工作，如何發(fā)揮自己的作用。2．對(duì)下屬和上級(jí)在工作方法上有何區(qū)分。3．如何制訂生產(chǎn)支配。4．生產(chǎn)管理的主要方法有哪些。5.怎樣加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工人的教化與管理。6．如何提高生產(chǎn)者的生產(chǎn)效率。7．什么是可行性分析和項(xiàng)目承包責(zé)任制。8．如何保證生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性。9．如何提高生產(chǎn)設(shè)備的利用率。10．生產(chǎn)超額獎(jiǎng)的利弊、確定和支付方法。第八條技術(shù)部門(mén)1．作為技術(shù)部門(mén)的管理者，應(yīng)依據(jù)什么原則開(kāi)展工作。2．對(duì)下屬和對(duì)上級(jí)在工作方法上有何不同。3．在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，技術(shù)部門(mén)的地位和作用是什么。4．在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、老產(chǎn)品更新過(guò)程中應(yīng)留意的問(wèn)題。5．在機(jī)器設(shè)備改造、生產(chǎn)工具改善過(guò)程中應(yīng)留意什么問(wèn)題。6．如何建立技術(shù)檔案。7．如何開(kāi)發(fā)新材料和新能源。8．技術(shù)部門(mén)在技術(shù)探討、開(kāi)發(fā)和利用及引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)方面應(yīng)做好哪些工作。9．接受什么方法對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)最有效。10．技術(shù)部門(mén)對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用有哪些。11。技術(shù)部門(mén)與生產(chǎn)車(chē)間和銷(xiāo)售部門(mén)的相互關(guān)系是什么。12。如何調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的主動(dòng)性。勞動(dòng)合同管理制度第一條勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，凡在公司工作的員工都必需按規(guī)定與公司簽訂勞動(dòng)合同。其次條勞動(dòng)合同簽訂規(guī)定1．試用員工與公司簽訂《勞動(dòng)試用協(xié)議》，用以明確試用期間雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。2．臨時(shí)或兼職員工與公司簽訂們S時(shí)(兼職)勞動(dòng)協(xié)議》，用以明確雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。3．試用合格，正式聘用的員工在接到人力資源部通知后5日內(nèi)到人力資源部簽訂《勞動(dòng)合同》。如因特殊緣由不能5日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，應(yīng)剛好說(shuō)明理由，否則視為自動(dòng)延長(zhǎng)試用期。第三條勞動(dòng)合同期限規(guī)定1．公司高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15年。2．中級(jí)管理崗位職務(wù)10年。3．中級(jí)以下管理崗位職務(wù)5年，一般技術(shù)人員3年，一般行政人員和工人為1年。4．正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動(dòng)合同，可與公司協(xié)商勞動(dòng)合同年限，協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)。第四條簽訂3年以上勞動(dòng)合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機(jī)密。第五條員工首次簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面聲明無(wú)原單位或已與原單位依法解除勞動(dòng)合同關(guān)系。第六條在員工勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前10日，由人力資源部通知員工本人及用人部門(mén)，用人部門(mén)依據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否接著聘用該員工，并將結(jié)果剛好通知人力資源部。人力資源部依據(jù)雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同的意愿，通知員工簽訂勞動(dòng)合同。員工在接到通知3日內(nèi)到人力資源部簽訂勞動(dòng)合同，逾期不簽且未作說(shuō)明，即視為自動(dòng)待崗。第七條員工勞動(dòng)合同期滿(mǎn)而原工作部門(mén)不同意續(xù)簽，員工又不能聯(lián)系到新工作部門(mén)的，勞動(dòng)合同終止；合同期滿(mǎn)員工不情愿再在公司工作的，可以終止勞動(dòng)合同；合同約定的終止條件出現(xiàn)，合同亦應(yīng)終止。第八條人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止，員工辦理終止勞動(dòng)合同及離職手續(xù)。第九條在試用期被證明不符合錄用條件，或者嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度、嚴(yán)峻失職、假公濟(jì)私，給公司利益造成重大損失，或者被依法追究刑事責(zé)任的員工，公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。第十條員工在試用期可以隨時(shí)要求解除勞動(dòng)合同，非試用期內(nèi)要求解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前30天提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后辦理離職手續(xù)。第十一條員工提出解除勞動(dòng)合同，在未得到批準(zhǔn)和辦完解除勞動(dòng)合同手續(xù)前應(yīng)堅(jiān)持本崗位工作，不得在外應(yīng)聘、兼職和就業(yè)。勞動(dòng)合同管理簽訂流程第一條新員工報(bào)到入職，辦理相關(guān)手續(xù)。其次條人力資源部門(mén)與新員工簽訂試用合同。第三條試用期滿(mǎn)后，由各相關(guān)部門(mén)與人力資源部門(mén)對(duì)其試用期表現(xiàn)進(jìn)行考核。1．考核不合格者進(jìn)入辭退流程。2．考核合格者由人力資源部與其簽訂正式合同，同時(shí)報(bào)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)簽字備案。第四條勞動(dòng)合同期滿(mǎn)。1．接著簽訂勞動(dòng)合同，重復(fù)本規(guī)定第三條其次個(gè)步驟。2．不再續(xù)簽勞動(dòng)合同，辦理離職手續(xù)，進(jìn)入離職流程。員工檔案管理制度第一條目的第一，保守檔案機(jī)密?，F(xiàn)代公司競(jìng)爭(zhēng)中，情報(bào)戰(zhàn)是競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容，而檔案機(jī)密便是公司機(jī)密的一部分。對(duì)人事檔案進(jìn)行妥當(dāng)保管，能有效地保守機(jī)密。其次，維護(hù)人事檔案材料完整，防止材料損壞，是檔案保管的主要任務(wù)。第三，便于檔案材料的運(yùn)用。保管與利用是緊密相連的，科學(xué)有序的保管是高效利用檔案材料的前提和保證。其次條人事檔案保管制度的基本內(nèi)容建立健全保管制度是對(duì)人事檔案進(jìn)行有效保管的關(guān)鍵。其基本內(nèi)容大致包括五部分：材料歸檔制度、檢查核對(duì)制度、轉(zhuǎn)遞制度、保衛(wèi)保密制度、統(tǒng)計(jì)制度。1．材料歸檔制度。新形成的檔案材料應(yīng)剛好歸檔，歸檔的大體程序是：首先，對(duì)材料進(jìn)行鑒別，看其是否符合歸檔的要求；其次，依據(jù)材料的屬性、內(nèi)容，確定其歸檔的具體位置；再次，在書(shū)目上補(bǔ)登材料名稱(chēng)及有關(guān)內(nèi)容；最終，將新材料放入檔案。2．檢查核對(duì)制度。檢查與核對(duì)是保證人事檔案完整、平安的重要手段。檢查的內(nèi)容是多方面的，既包括對(duì)人事檔案材料本身進(jìn)行檢查，如查看有無(wú)霉?fàn)€、蟲(chóng)蛀等，也包括對(duì)人事檔案保管的環(huán)境進(jìn)行檢查，如查看庫(kù)房門(mén)窗是否完好、有無(wú)其他存放錯(cuò)誤等。檢查核對(duì)一般要定期進(jìn)行。但在下列狀況下，也要隨時(shí)進(jìn)行檢查核對(duì)：(1)突發(fā)事務(wù)之后，如被盜、遺失或水災(zāi)、火災(zāi)之后；(2)對(duì)有些檔案發(fā)生疑問(wèn)之后，如不能確定某份材料是否丟失；(3)發(fā)覺(jué)某些損害之后，如發(fā)覺(jué)材料變霉、蟲(chóng)蛀等。3．轉(zhuǎn)遞制度。轉(zhuǎn)遞制度是關(guān)于檔案轉(zhuǎn)移投遞的制度。檔案的轉(zhuǎn)遞一般是由工作調(diào)動(dòng)等緣由引起的，轉(zhuǎn)遞的大致程序如下：取出應(yīng)轉(zhuǎn)走的檔案；在檔案底賬上注銷(xiāo)；填寫(xiě)《轉(zhuǎn)遞人事檔案材料的通知單》；按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞中應(yīng)遵循保密原則，一般通過(guò)機(jī)要交通轉(zhuǎn)遞，不能交本人自帶；另外，收檔單位在收到檔案，核對(duì)無(wú)誤后，應(yīng)在回執(zhí)上簽字蓋章，剛好退回。4．保衛(wèi)保密制度。具體要求如下：對(duì)于較大的企業(yè)，一般要設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案的保管，應(yīng)齊備必要的存檔設(shè)備。庫(kù)房備有必要的防火、防潮器材。庫(kù)房、檔案柜保持清潔，不準(zhǔn)存放無(wú)關(guān)物品。任何人不得擅自將人事檔案材料帶到公共場(chǎng)合。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫(kù)房，嚴(yán)禁吸煙。離開(kāi)時(shí)關(guān)燈關(guān)窗，鎖門(mén)。5．統(tǒng)計(jì)制度。人事檔案統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：人事檔案的數(shù)量。人事檔案材料收集、補(bǔ)充狀況。檔案整理狀況。檔案保管狀況。檔案利用狀況。檔案庫(kù)房設(shè)備狀況。人事檔案工作人員狀況。員工擔(dān)保制度第一條本公司各級(jí)職員概須覓具保證人，保證其在本公司服務(wù)期間遵守本公司一切規(guī)章，新進(jìn)員工于辦妥保證手續(xù)后才能報(bào)到。前項(xiàng)保證手續(xù)及保證人之責(zé)任均按保證書(shū)及保證規(guī)約執(zhí)行。其次條本公司員工保證人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)保證人)應(yīng)具有下列資格之一，并經(jīng)本公司認(rèn)為適當(dāng)者。1．鋪保：資本充溢，并經(jīng)營(yíng)合法登記的工廠(chǎng)或商店。2．個(gè)人保：(1)有正值職業(yè)，在社會(huì)上有相當(dāng)信譽(yù)及地位之人士。但被保人之配偶或直系親屬或本公司董事監(jiān)察人或現(xiàn)職人員均不得為保證人。(2)擔(dān)當(dāng)委員級(jí)以上的公務(wù)人員。第三條本公司員工經(jīng)管現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、器材、產(chǎn)品及倉(cāng)儲(chǔ)人員之保證，并經(jīng)本公司認(rèn)為確有保證實(shí)力者。第四條職員保證書(shū)得由人力資源單位每年對(duì)保一次，如有必要時(shí)得隨時(shí)對(duì)保，如發(fā)覺(jué)保證人情形變更時(shí)，須重新覓保。第五條保證人責(zé)任，如保證書(shū)所列各項(xiàng)。被保人如有下列各款情形之一者，保證人應(yīng)負(fù)一切賠償及追償?shù)呢?zé)任，并負(fù)責(zé)代被保人辦理離職手續(xù)。1.假公濟(jì)私或以其他不法的行為致本公司受損者。2．積欠公款不清者。3．虧蝕公款公物者。4．棄職潛逃者。第六條保證人有下列情形之一者，被保證人應(yīng)即以書(shū)面形式報(bào)告人力資源單位并限于一個(gè)月之內(nèi)另覓妥保證人，重填保證書(shū)。1.保證人死亡。2．本公司認(rèn)為有換保必要時(shí)。3．保證人遷離國(guó)外地區(qū)。4．保證人退休。5．保證人丟失保證實(shí)力。第七條如保證人欲退保，應(yīng)干脆以書(shū)面形式通知本公司，經(jīng)本公司同意被保證人應(yīng)即覓新保證人，填妥保證書(shū)后，原保證人始能解除責(zé)任。第八條依規(guī)定換保時(shí)，對(duì)于換保以前的責(zé)任，仍由原保證人負(fù)責(zé)。第九條本公司職員離職時(shí)，須經(jīng)一年以后，并經(jīng)查明確無(wú)未了事方可發(fā)還保證書(shū)，在未發(fā)還保證書(shū)之前，保證人的責(zé)任仍舊有效。臨時(shí)人員管理方法第一條目的為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循，特依人力資源管理規(guī)則制定本方法。其次條人員申請(qǐng)，各部門(mén)有臨時(shí)性工作(時(shí)間在3個(gè)月以?xún)?nèi))需雇用臨時(shí)人員，應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”，呈經(jīng)理核準(zhǔn)，送人事部門(mén)憑此招雇人員。第三條雇用限制1．未滿(mǎn)16歲者不得雇用。2.經(jīng)管財(cái)物、有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售及會(huì)計(jì)等重要工作不得雇用。3．雇用時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)月。第四條雇用1．人事部門(mén)聘請(qǐng)臨時(shí)人員，應(yīng)填I(lǐng)(1臨時(shí)人員雇用核定表”，呈經(jīng)理核準(zhǔn)雇用。2．臨時(shí)人員到工時(shí)，人事部門(mén)應(yīng)填“雇用資料表”一份留存。第五條投保在廠(chǎng)區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門(mén)辦理勞保投保后，始得入公司工作。第六條管理1．臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)工傷假，公假，事、病假以及婚、喪假，其請(qǐng)假期間除工傷假外均不發(fā)給工資。2．臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制由助理員辦理。第七條停止雇用臨時(shí)人員于工作期間如有不能勝任工作或工作期滿(mǎn)，雇用部門(mén)應(yīng)予終止雇用，填寫(xiě)離職申請(qǐng)(通知)單，經(jīng)主管核簽后送人事部門(mén)憑此以結(jié)算薪資。第八條延長(zhǎng)雇用臨時(shí)人員雇用期滿(mǎn)，如因工作未完成，必需接著雇用時(shí)，應(yīng)由雇用部門(mén)重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”，說(shuō)明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用，并將核準(zhǔn)之增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)一份報(bào)總經(jīng)理備查。第九條實(shí)施與修改本方法經(jīng)由經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過(guò)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。公司員工守則值勤規(guī)定第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：1．準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。2．聽(tīng)從上級(jí)指揮，如有不同看法，應(yīng)宛轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管確定，應(yīng)馬上遵照?qǐng)?zhí)行。3．愛(ài)崗敬業(yè)，保守業(yè)務(wù)上的隱私。4．愛(ài)惜本公司財(cái)物，不奢侈，不化公為私。5．遵守公司一切規(guī)章及工作守則。6．保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的事。7．留意自身品德修養(yǎng)，切忌不良嗜好。8．不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。9．待人接物要看法謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。10．嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。其次條員工因過(guò)失或有意使公司遭遇損失時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第三條本公司工作時(shí)間，每周為40小時(shí)，星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因接受輪班制，無(wú)法子星期天休息者，可每7天給子1天的休息，視為例假。第四條管理部門(mén)可依季節(jié)的改變事先制訂每日上下班時(shí)間，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)須要，制定為一班制，或多班輪值制。如接受晝夜輪班制，全部班次，必需一星期調(diào)整一次。第五條本公司每日工作時(shí)間為了小時(shí)。如因工作須要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)、事變、季節(jié)等關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。第六條上下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得托付他人代簽或代打，一旦發(fā)覺(jué)有代簽或代打狀況，雙方均以曠工論處。第七條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)聽(tīng)從支配值日值宿。第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：1．公假：因參與政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參與選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際須要狀況確定。2．病假：因病須治療或養(yǎng)息 者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)30天，逾期者即予停薪留職，但以一年為限。3．事假：因私事，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)14天，可以特殊休假抵充。4．婚假：本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假8天。5．喪假：祖父母、父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假8天，外祖父母或配偶的祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假6天。6．產(chǎn)假：女性員工分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假8星期(假期中的星期例假均并入計(jì)算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者，給假4星期，7個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假6星期，未滿(mǎn)3個(gè)月流產(chǎn)者，給假1星期。7．工傷假：因工受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際須要狀況確定。第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條其次款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資格及服務(wù)成果，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特殊或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水核發(fā)，依下列規(guī)定。1．請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。2．請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。3．工傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假單呈核，病假在．7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，工傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)延長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬主管核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。第十三條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假的日數(shù)，自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿(mǎn)一年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者，每年賜予1個(gè)月的不請(qǐng)假獎(jiǎng)金，每請(qǐng)假1天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天，請(qǐng)病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。第十四條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)一年者，可依下列規(guī)定，賜予特殊休假：1．工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者，每年7日。2．工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者，每年10日。3．工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者，每年15日。4．工作滿(mǎn)10年及以上者，每滿(mǎn)1年加給1日，但休假總?cè)諗?shù)不得超過(guò)30日。第十五條特殊休假，應(yīng)在不阻礙工作的范圍內(nèi)，由各部門(mén)就業(yè)務(wù)狀況排定每人輪番休假日期后施行。如因工作須要，應(yīng)隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作須要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。第十六條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。(二)員工培訓(xùn)管理制度員工培訓(xùn)管理流程第一條培訓(xùn)管理總體流程1．人力資源部制定公司整體培訓(xùn)目標(biāo)，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議。2．通過(guò)審議后，人力資源部依據(jù)各相關(guān)部門(mén)提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研。3．人力資源部在培訓(xùn)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上制訂整體培訓(xùn)支配，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議并報(bào)總經(jīng)理審批。4．獲得批準(zhǔn)后，人力資源部門(mén)組織相關(guān)人員進(jìn)行教學(xué)探討設(shè)計(jì)并組織實(shí)施培訓(xùn)。5．培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部門(mén)要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。6．評(píng)估后人力資源部門(mén)要寫(xiě)出培訓(xùn)總結(jié)報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審核后存檔。其次條培訓(xùn)支配流程1．各職能部門(mén)依據(jù)工作須要提出培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部。2．人力資源部培訓(xùn)主管對(duì)需求進(jìn)行分析，報(bào)人力資源部負(fù)責(zé)人審核。3．經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人審核后由各職能部門(mén)和培訓(xùn)主管共同商定培訓(xùn)內(nèi)容，制訂整體培訓(xùn)支配，報(bào)人力資源部負(fù)責(zé)人審核。4．報(bào)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。5．培訓(xùn)主管設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，報(bào)人力資源部負(fù)責(zé)人審核。6．由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)，進(jìn)入培訓(xùn)實(shí)施流程。第三條培訓(xùn)實(shí)施流程1．培訓(xùn)方案確定后，人力資源部培訓(xùn)主管起先落實(shí)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)，下發(fā)培訓(xùn)支配通知，同時(shí)作好教學(xué)打算。2．各受訓(xùn)部門(mén)作好培訓(xùn)打算和工作支配，通知員工作好受訓(xùn)打算。3．人力資源部門(mén)依據(jù)培訓(xùn)方案實(shí)施培訓(xùn)。4．培訓(xùn)效果評(píng)估。公司員工培訓(xùn)實(shí)施方法第一條不定期訓(xùn)練1．本公司員工教化訓(xùn)練由各部主管對(duì)所屬員工常常實(shí)施。2．各單位主管應(yīng)擬訂教化支配，并按支配切實(shí)推行。3．各單位主管常常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)實(shí)力，充溢其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的學(xué)問(wèn)，必要時(shí)得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的特地書(shū)籍。各部主管應(yīng)常常利用集會(huì)，以專(zhuān)題研討報(bào)告或個(gè)別教化等方式實(shí)施教化。其次條定期訓(xùn)練、1．本公司員工教化訓(xùn)練定期訓(xùn)練每年兩次，分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中)，視其實(shí)際狀況分別辦理。2．各部由主管擬訂教化支配，會(huì)同總務(wù)科支配日程并邀請(qǐng)各分公司經(jīng)理或聘請(qǐng)專(zhuān)家?guī)椭v習(xí)，以期達(dá)到效果。3．本定期教化訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為一般班(一般員工)及高級(jí)班(股長(zhǎng)以上干部)，但視實(shí)際狀況可合并舉辦。4．高級(jí)主管教化訓(xùn)練分為專(zhuān)修班及研修班，由董事長(zhǎng)視必要時(shí)隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，其教化的課程進(jìn)度另定。5．一般事務(wù)班其教化內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門(mén)職責(zé)、事務(wù)處理程序等)，本公司營(yíng)業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品行)等精神教化以及新進(jìn)人員的基本教化。6．一般技術(shù)班其教化內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)，并重視技術(shù)管理、專(zhuān)修計(jì)算機(jī)等各種學(xué)問(wèn)。7．高級(jí)事務(wù)班的教化內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃，使得經(jīng)營(yíng)管理者善領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)領(lǐng)部屬，貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)等。8．高級(jí)技術(shù)班教化內(nèi)容為通曉法規(guī)，了解設(shè)計(jì)，嚴(yán)格督導(dǎo)，切實(shí)協(xié)作工作進(jìn)度，限制資材、節(jié)約用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等，并視實(shí)際須要制訂研修課題。9．各級(jí)教化訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。10．各主管實(shí)施教化訓(xùn)練的成果列為平常考績(jī)考核記錄，以作年終考核資料，成果特優(yōu)的員工，可呈請(qǐng)選派赴國(guó)外實(shí)習(xí)或考察。11．凡受訓(xùn)人員于接獲培訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)于指定時(shí)間內(nèi)向主管報(bào)到，因重大疾病或重大事故不能參與的，須要出具證明才能免以受訓(xùn)。12．教化訓(xùn)練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實(shí)施。13．凡受訓(xùn)期間，由公司供膳，不再補(bǔ)助其他津貼。新員工培訓(xùn)制度第一條教化目的對(duì)本公司新錄用的員工介紹公司的經(jīng)營(yíng)方針，傳授本公司員工所必備的基本學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能，提高其基本素養(yǎng)，使之在短時(shí)間內(nèi)成為符合要求的員工。其次條教化內(nèi)容1．明確本公司的生產(chǎn)目的和社會(huì)使命。2．明確本公司的歷史沿革、現(xiàn)狀，在產(chǎn)業(yè)中的地位和經(jīng)營(yíng)狀況。3．了解本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和公司組織。4．駕馭公司的規(guī)章制度和廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)。5．駕馭本公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)項(xiàng)目。6．了解本公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和員工精神風(fēng)貌。7．了解本公司對(duì)員工道德、情操和禮儀要求。8．通過(guò)教化培訓(xùn)考察學(xué)員的個(gè)人實(shí)力和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。第三條教化指導(dǎo)者1．公司主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)教化指導(dǎo)工作，其他領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參與。2．支配的編制和組織實(shí)施由總務(wù)部或人事部負(fù)責(zé)。3．公司全體員工都應(yīng)參與教化培訓(xùn)工作。第四條培訓(xùn)時(shí)間一般為3個(gè)月，依據(jù)實(shí)際狀況可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。第五條編班為便于組織培訓(xùn)，依據(jù)學(xué)員學(xué)歷，可分成不同的班組，并指定一名班組長(zhǎng)。外出參觀(guān)或?qū)嵙?xí)時(shí)，可依據(jù)實(shí)際須要，重新編班。第六條作息時(shí)間集中培訓(xùn)的時(shí)間支配為上午：X時(shí)X分到X時(shí)X分；下午：X時(shí)X分到X時(shí)X分。實(shí)習(xí)時(shí)間同公司作息時(shí)間一樣。參觀(guān)時(shí)間視狀況而定。第七條教化方法1．專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)傳授實(shí)行集中授課的方式。2．實(shí)習(xí)則實(shí)行到實(shí)習(xí)工廠(chǎng)或公司車(chē)間實(shí)際操作的方式。3．參觀(guān)，，依據(jù)教員的布置，實(shí)地考察，并由學(xué)員提交參觀(guān)報(bào)告。4．培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)期間，要求學(xué)員對(duì)培訓(xùn)感想和相識(shí)做記錄，以提高學(xué)員的視察和記錄實(shí)力。5．在培訓(xùn)過(guò)程中，盡量讓學(xué)員接觸生產(chǎn)實(shí)踐；盡量地供應(yīng)更多的參考資料和視聽(tīng)教材。第八條模擬安置的目的在新員工教化培訓(xùn)期間，依據(jù)公司的組織設(shè)置，將學(xué)員模擬支配到不同部門(mén)，來(lái)考察其實(shí)力和適應(yīng)的部門(mén)，為正式支配供應(yīng)依據(jù)。同時(shí)，模擬安置也能使新員工盡快地了解公司狀況。第九條模擬安置的時(shí)間模擬安置時(shí)間從培訓(xùn)正式起先起，正式結(jié)束止。以15天為一周期，全體學(xué)員輪番更換工作。第十條新員工培訓(xùn)留意事項(xiàng)1．對(duì)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)要作重點(diǎn)介紹。2．對(duì)各部門(mén)的職權(quán)范圍、工作內(nèi)容等要作詳盡介紹。3．要讓學(xué)員清晰地駕馭工作性質(zhì)和責(zé)任。4．要使學(xué)員真正駕馭業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。5．要重點(diǎn)培育學(xué)員的責(zé)任心和效率意識(shí)。6．培育學(xué)員的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的習(xí)慣。7．使學(xué)員意識(shí)到校內(nèi)生活與公司生產(chǎn)的差別，相識(shí)到自己新的責(zé)任位置。8．培育學(xué)員敬重學(xué)問(wèn)、肅穆仔細(xì)的工作看法。9。留意培育學(xué)員的集體精神和公司意識(shí)。在職員工培訓(xùn)制度第一條目的為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)，充溢其業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能，提高其工作質(zhì)量及績(jī)效，特制定本制度。其次條適用范圍凡本公司所屬?gòu)臉I(yè)人員的在職教化培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本制度辦理。第三條工作權(quán)責(zé)1．教化培訓(xùn)部(1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。(2)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬訂、呈報(bào)。(3)制定及修改培訓(xùn)制度。(4)全公司在職教化培訓(xùn)實(shí)施成果及改善方法呈報(bào)。(5)共同性培訓(xùn)教材的編纂與修改。(6)培訓(xùn)支配的審議。(7)培訓(xùn)實(shí)施狀況的督導(dǎo)、追蹤、考核。(8)外聘講師對(duì)公司的全體在職員工進(jìn)行教化培訓(xùn)，每季度舉辦一次。(9)全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。(10)外派受訓(xùn)人員所攜書(shū)籍、資料與書(shū)面報(bào)告的管理。(11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。(12)各項(xiàng)培訓(xùn)支配費(fèi)用預(yù)算的擬訂。2．各部門(mén)(1)全年度培訓(xùn)支配匯總呈報(bào)。(2)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改，講師或助教人選的舉薦。(3)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。(4)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教材的編纂與修改。(5)受訓(xùn)結(jié)束后的督導(dǎo)與追蹤，以確保訓(xùn)練成果。第四條培訓(xùn)規(guī)范的制定1．教化培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門(mén)共同制定“從業(yè)人員在職教化訓(xùn)練規(guī)范”，供應(yīng)培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)，其內(nèi)容包括：(1)各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)。(2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及上課次數(shù)。(3)各培訓(xùn)課程的教材大綱。2．各部門(mén)組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生改變時(shí)，教化培訓(xùn)部應(yīng)馬上協(xié)作實(shí)際須要修改培訓(xùn)規(guī)范。第五條培訓(xùn)支配的擬訂1．各部門(mén)依培訓(xùn)規(guī)范及協(xié)作實(shí)際須要，擬訂“在職培訓(xùn)支配表”(略)，送教化培訓(xùn)部審核，作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。2．教化培訓(xùn)部應(yīng)就各部門(mén)所提出的培訓(xùn)支配匯編“年度培訓(xùn)支配匯總表”(略)，呈報(bào)人力資源部核簽。3．各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于確定時(shí)期內(nèi)，填寫(xiě)“在職培訓(xùn)實(shí)施支配表”(略)，呈報(bào)核準(zhǔn)后，通知有關(guān)部門(mén)及人員。4．臨時(shí)性的培訓(xùn)課程，亦需填寫(xiě)“在職培訓(xùn)實(shí)施支配表”(略)，呈核后實(shí)施。第六條培訓(xùn)的實(shí)施1．培訓(xùn)主辦部門(mén)應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施支配表”(略)按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)訓(xùn)練的全部事宜，如訓(xùn)練場(chǎng)地支配、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。2.如有補(bǔ)充教材，講師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送教化培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷，以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。3.各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)實(shí)行測(cè)驗(yàn)，由主辦部門(mén)或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考，測(cè)驗(yàn)題目分3～4種，由講師于開(kāi)課前送交主辦部門(mén)。4.各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，參與受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到，教化培訓(xùn)部應(yīng)的確了解上課、出席狀況。5．受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，特殊狀況不能參與者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。6．教化培訓(xùn)部應(yīng)定期評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施成果，并將評(píng)估結(jié)果送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。7．各項(xiàng)培訓(xùn)的測(cè)驗(yàn)缺席者，事后一律補(bǔ)考；補(bǔ)考不出席者，一律以零分處理。8．培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成果及成果報(bào)告，作為考核及升遷的參考。第七條培訓(xùn)成果的呈報(bào)1．每項(xiàng)(期)培力，I辦理結(jié)束后一周內(nèi)，講師應(yīng)將學(xué)員的成果評(píng)定出來(lái)，記錄于“在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成果表”(略)，連同試卷送人力資源部門(mén)，以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。2．主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)(期)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“在職培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”(略)及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”(略)，連同“成果表”(略)及“學(xué)員看法調(diào)查表”(略)，送教化培訓(xùn)部門(mén)，憑此支付各項(xiàng)費(fèi)用并歸檔。3．如需支付教材編纂費(fèi)用時(shí)，主管部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“在職培訓(xùn)教材編纂費(fèi)用申請(qǐng)表”(略)，送相關(guān)部門(mén)核簽后憑此予以支付。4．各部對(duì)所屬人員應(yīng)設(shè)定“從業(yè)人員在職培訓(xùn)資格表”(略)。5．每3個(gè)月，各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”(略)呈教化培訓(xùn)部，以了解該部門(mén)最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。第八條培訓(xùn)評(píng)估1．每項(xiàng)(期)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，主辦部門(mén)應(yīng)視實(shí)際須要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員看法調(diào)查表”(略)，供學(xué)員填寫(xiě)后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回，并匯總學(xué)員看法，送講師轉(zhuǎn)人力資源部會(huì)簽，作為以后再舉辦類(lèi)似培訓(xùn)的參考。2．教化培訓(xùn)部應(yīng)評(píng)估各部培訓(xùn)的成效，定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”(略)，供各部門(mén)主管填寫(xiě)后匯總看法，協(xié)作生產(chǎn)及銷(xiāo)售績(jī)效，比較分析評(píng)估培訓(xùn)之成效，做成書(shū)面報(bào)告，呈報(bào)核準(zhǔn)后，分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。第九條外派培訓(xùn)1．因工作或晉升就任新工作的須要，各部門(mén)應(yīng)舉薦有關(guān)人員經(jīng)教化培訓(xùn)部審議，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn)，并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。2．外派受訓(xùn)人員返回后，應(yīng)將培訓(xùn)的書(shū)籍、教材及資格證書(shū)等有關(guān)資料送教化培訓(xùn)部f刁檔保管，其受訓(xùn)成果亦應(yīng)記錄于受訓(xùn)資格表。3．外派受訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所獲資料整理成冊(cè)，作為講習(xí)教材，并舉辦講習(xí)會(huì)，擔(dān)當(dāng)講師傳授有關(guān)學(xué)問(wèn)給本公司員工。4．差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)呈核時(shí)，應(yīng)送教化培訓(xùn)部審核其外派培訓(xùn)的資料是否交回，并于報(bào)銷(xiāo)單據(jù)上簽注，如未經(jīng)過(guò)審核，會(huì)計(jì)部門(mén)不予付款。第十條附則1．各項(xiàng)培訓(xùn)的舉辦，應(yīng)以不影響工作為原則，如距離下班時(shí)間一個(gè)半小時(shí)以上，或上下午均有培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)由主辦部門(mén)負(fù)責(zé)供應(yīng)學(xué)員膳食。2．從業(yè)人員的受訓(xùn)成果及資格可供應(yīng)應(yīng)人力資源部門(mén)作為年度考核、晉升的參考。3．本制度呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布實(shí)施，修改時(shí)亦同。崗前人員培訓(xùn)制度第一條總則1．崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度，便于新進(jìn)人員更快勝任將來(lái)工作并遵守規(guī)定。2．凡新進(jìn)人員必需參與本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)，其具體實(shí)施方法依本制度執(zhí)行。3．崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面：(1)公司創(chuàng)業(yè)史。(2)公司業(yè)務(wù)，，(3)公司組織機(jī)構(gòu)。(4)公司管理制度。(5)所擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)工作狀況、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。其次條凡新進(jìn)人員先進(jìn)行5至8天培訓(xùn)，每隔二周實(shí)行一次。第三條新進(jìn)人員的培訓(xùn)，人事部門(mén)應(yīng)事先制訂日程支配支配表，培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。第四條對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)，按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段：1．公司總部的培訓(xùn)。2．主管部門(mén)的培訓(xùn)。3．實(shí)地訓(xùn)練。第五條公司總部的培訓(xùn)須重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng)：1．公司狀況。2．參觀(guān)公司的各部門(mén)及其本人將來(lái)的工作崗位環(huán)境。3．介紹某崗位特征及如何與其他部門(mén)協(xié)作。4．熟識(shí)公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格。5．市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況分析。6．對(duì)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品及廠(chǎng)家要有相應(yīng)的了解。7．聘用專(zhuān)家實(shí)施口才培訓(xùn)。第六條各部門(mén)的教化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新進(jìn)人員的將來(lái)主管和實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人；第七條各部門(mén)教化培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn)，其要點(diǎn)如下：1．每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。2．從事將來(lái)工作的技能及從事工作的方法。3．時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理。4．工作任務(wù)達(dá)成率。5．綜合評(píng)估。第八條各部門(mén)教化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需有豐富的閱歷，并駕馭相應(yīng)的工作技術(shù)，必需強(qiáng)調(diào)與實(shí)施訓(xùn)練親密協(xié)作。第九條實(shí)地訓(xùn)練即在一位專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下，嘗試從事即將開(kāi)展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)幫助受培訓(xùn)者完成工作，并隨時(shí)指出留意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。第十條對(duì)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員，公司視狀況發(fā)給相應(yīng)獎(jiǎng)金，要求必需精益求精，圓滿(mǎn)完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。第十一條為有效達(dá)到教化培訓(xùn)的目標(biāo)，應(yīng)酌情支配、敏捷制訂上述教化培訓(xùn)階段的支配，并嚴(yán)格予以實(shí)施。第十二條教化培訓(xùn)的內(nèi)容，各公司、部門(mén)可以依據(jù)自己本身的特點(diǎn)自行支配，但必需具備下列三項(xiàng)：1．基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能的教化培訓(xùn)。2．程序規(guī)劃的教化培訓(xùn)。3．工作看法與市場(chǎng)信息搜集方法的教化培訓(xùn)。第十三條必需確保通過(guò)新進(jìn)人員教化培訓(xùn)，使其具有相應(yīng)的基本學(xué)問(wèn)，熟識(shí)公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容，并對(duì)公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步了解。第十四條凡新進(jìn)人員，都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教化培訓(xùn)，培育他們工作中的時(shí)間管理和支配實(shí)力，從而使其在今后的工作中能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作，按確定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。第十五條教化培訓(xùn)要講求效率，按確定的支配和步驟促進(jìn)培訓(xùn)勝利和公司發(fā)展。第十六條看法與語(yǔ)言的教化培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè)觀(guān)、自信的精神和主動(dòng)的看法，以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。第十七條附則本制度自公布之日起實(shí)施。管理人員培訓(xùn)制度第一條本公司視業(yè)務(wù)須要得舉辦定期或不定期、業(yè)務(wù)或商品之教化與訓(xùn)練。其次條有關(guān)教化與訓(xùn)練，其應(yīng)參與人員、課程、時(shí)間、地點(diǎn)悉依既定支配辦理。第三條本公司為教化與訓(xùn)練之執(zhí)行得指派各有關(guān)人員擔(dān)當(dāng)講師或?qū)W員，被指派者不得借故推諉。第四條本公司視實(shí)際須要，得聘請(qǐng)外來(lái)專(zhuān)家擔(dān)當(dāng)講師或指派各有關(guān)人員參與外界舉辦之有關(guān)業(yè)務(wù)講習(xí)。第五條各種教化與訓(xùn)練或講習(xí)，于期中或期滿(mǎn)后均須舉辦測(cè)驗(yàn)，或提出心得報(bào)告，其成果作為員工考核資料之一。公司內(nèi)部禮儀制度第一條職員必需儀表端莊、整齊。1．頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。2．指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)常常留意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3．胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)常常修剪。4．口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味的食品。5．女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味農(nóng)烈的香水。其次條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、便利，不追求修飾。1．襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2．領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)佩戴領(lǐng)帶，并留意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。3．鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)剛好修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。4．女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。5．職員工作時(shí)不宜穿外套或過(guò)分臃腫的服裝。第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動(dòng)作。1．站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45°，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。2．坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得高傲地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。3．公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。4．握手時(shí)用一般站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不要彎腰低頭，要大方熱忱，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的伸手，異性間應(yīng)先向男方伸手。5．出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入房間后，回手關(guān)門(mén)不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如有急事要打斷說(shuō)話(huà)，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷你們的談話(huà)”。6．遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去；如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方簡(jiǎn)單接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。7．走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是訪(fǎng)問(wèn)其他的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不得唱歌或吹口哨等。8．在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝?。公司日常業(yè)務(wù)處理禮儀制度第一條正確運(yùn)用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。1．對(duì)公司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。2.剛好清理、整理賬簿和文件，對(duì)墨水瓶、印章盒等的蓋子運(yùn)用后剛好關(guān)閉。3．借用他人或公司的東西，運(yùn)用后剛好送還或歸放原處。4．工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。5．公司內(nèi)以職務(wù)稱(chēng)呼上司。同事、客戶(hù)間以先生、小姐等相稱(chēng)。6．未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。其次條正確、快速、謹(jǐn)慎地打、接電話(huà)。1．電話(huà)來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，至少在其次聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門(mén)。對(duì)方講解并描述時(shí)要留心聽(tīng)，并登記要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，剛好告知對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話(huà)，自己再放話(huà)筒。2．通話(huà)簡(jiǎn)明扼要，不得在電話(huà)中閑聊。3．對(duì)不指名的電話(huà)，推斷自己不能處理時(shí)，可坦白告知對(duì)方，并立刻將電話(huà)交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要地告知接收人。4．工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話(huà)。(三)出勤管理制度員工出勤管理方法第一條本公司為使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣，準(zhǔn)時(shí)出勤，特制定本方法。其次條本公司員工除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間打卡。1．經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者。2．因公出差填妥“出差申請(qǐng)單”，經(jīng)主管核準(zhǔn)者。3．因故請(qǐng)假，經(jīng)核準(zhǔn)者。4．臨時(shí)事故，事后說(shuō)明事由，經(jīng)主管核準(zhǔn)者。第三條本公司員工上下班時(shí)間規(guī)定如下：上午：自8時(shí)至12時(shí)整(主任以上主管上午上班時(shí)間為7點(diǎn)50分)。下午：自14時(shí)至17時(shí)整。上述下班時(shí)間各單位主管可視實(shí)際須要及各地區(qū)特殊情形呈總經(jīng)理調(diào)整，但每日事實(shí)上班時(shí)數(shù)不得少于7小時(shí)(主任以上主管上午上班時(shí)間一律提前10分鐘)。住宿公司的值勤人員及負(fù)責(zé)環(huán)境清潔工作的員工，其上班時(shí)間另定。第四條員工于上班時(shí)間后打卡出勤者即為遲到。員工于下班時(shí)間前，非為公司業(yè)務(wù)上的須要，擅自下班者，即為早退。第五條上班遲到在5分鐘以?xún)?nèi)打卡者，為第一類(lèi)遲到。上班遲到在超過(guò)5分鐘打卡者，為其次類(lèi)遲到。凡一個(gè)月內(nèi)，第一類(lèi)遲到三次者；視同其次類(lèi)遲到一次。凡一個(gè)月內(nèi)其次類(lèi)遲到三次者，視同曠職半天。第六條中午下班、下午上班不得一次打卡，二次打卡的時(shí)距應(yīng)在30分鐘以上，否則視同其次類(lèi)遲到。第七條員工上班而未打卡者，除有正值理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外，視同其次類(lèi)遲到。第八條員工第一類(lèi)遲到者，于每月底由人事單位統(tǒng)計(jì)，并送呈有關(guān)單位主管，作為平?？己藚⒖假Y料之一。第九條員工其次類(lèi)遲到者，于每月底由人事單位統(tǒng)計(jì)，除呈報(bào)有關(guān)單位主管外，每次扣其該月份薪金總額百分之一，充為福利金。第十條員工下班而未打卡者，除有正值理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外，視為早退，上項(xiàng)簽注必需于下次上班日上午9時(shí)前親自呈主管簽注為限。第十一條員工早退者，每次扣其該月份薪金總額百分之一，充為福利金。第十二條本公司員工上下班均應(yīng)親自打卡，如有下列情形之一者，均視為曠職一天，并按其情節(jié)酌以懲處。1．托付他人代打出勤卡者。2．有涂改狀況者。3．有意毀損出勤卡者。4．偽造出勤卡者。如有第一項(xiàng)的情形發(fā)生，代打者亦以曠職一天論并同受懲處。第十三條員工遲到、早退時(shí)間超過(guò)一小時(shí)者，應(yīng)即依請(qǐng)假手續(xù)辦理。第十四條總公司、分公司比照本方法實(shí)施，若有關(guān)公司設(shè)立時(shí)亦然。第十五條本方法如有未盡事宜，得呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)修訂。第十六條員工因遲到、早退、記過(guò)及記功者均依下列標(biāo)準(zhǔn)扣分或加分。1．遲到每次扣0．5分。2．早退每次扣0．5分。3．曠工1次扣1分。4．記小過(guò)1次扣3分。5．記大過(guò)1次扣9分。6．嘉獎(jiǎng)1次加1分。7．記小功1次加3分。8．記大功1次加9分。此項(xiàng)累積分?jǐn)?shù)于次月發(fā)薪時(shí)依照下列標(biāo)準(zhǔn)加(減)薪金，并公布姓名。1．遲到、早退、曠工、記過(guò)，每扣1分減1％的當(dāng)月薪金。2．嘉獎(jiǎng)、記功，每加1分增1％的當(dāng)月薪金。第十七條本方法經(jīng)呈準(zhǔn)后實(shí)行，修改時(shí)亦同。員工請(qǐng)假管理制度第一條凡請(qǐng)假超過(guò)規(guī)定日數(shù)而其超過(guò)日數(shù)已逾應(yīng)休慰勞假日數(shù)者，不再賜予慰勞假。其次條員工接受軍政機(jī)關(guān)之調(diào)訓(xùn)，其期限在一個(gè)月以上者，即予停薪。第三條員工請(qǐng)假應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假條，依規(guī)定呈請(qǐng)核準(zhǔn)，并送人事單位登記后，始為準(zhǔn)假。凡未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或未請(qǐng)準(zhǔn)續(xù)假而缺勤者，除因臨時(shí)急病或重大事故經(jīng)證明屬實(shí)，并于事后3天內(nèi)依規(guī)定呈請(qǐng)核準(zhǔn)外，應(yīng)以曠職論處。第四條員工請(qǐng)假應(yīng)依下列規(guī)定呈請(qǐng)批準(zhǔn)。1．協(xié)理以上人員請(qǐng)假3天以?xún)?nèi)者(含3天)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，超過(guò)3天者呈請(qǐng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)。2．經(jīng)(副)理人員請(qǐng)假3天以?xún)?nèi)者(含3天)呈請(qǐng)所屬副總經(jīng)理核準(zhǔn)；3天以上、7天以?xún)?nèi)者(含7天)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)；超過(guò)7天者，呈董事長(zhǎng)核準(zhǔn)。3．其余人員請(qǐng)假3天以?xún)?nèi)者(含3天)呈請(qǐng)所屬經(jīng)理核準(zhǔn)；3天以上、7天以?xún)?nèi)者(含7天)呈所屬副總經(jīng)理核準(zhǔn)；超過(guò)7天者，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。第五條員工請(qǐng)假不論假別均應(yīng)書(shū)明理由，病假超過(guò)2天者(不含2天)，應(yīng)檢附醫(yī)師證明文件。唯外傷可顯示者酌情免附。第六條員工請(qǐng)假理由不充分，或有礙工作時(shí)，主管得斟酌情形不予準(zhǔn)假，或縮短假期，或令其改期請(qǐng)假。第七條員工捏報(bào)不實(shí)理由蒙蔽請(qǐng)假，經(jīng)查明屬實(shí)者，以曠職論處。第八條員工每曠職一天扣兩日薪資，全年曠職超過(guò)5天者視同自動(dòng)離職論處。第九條請(qǐng)假日數(shù)逾其次十五條各項(xiàng)規(guī)定者，依下列規(guī)定辦理。1．事假逾限，按日扣薪。2．病假逾限，得以未請(qǐng)事假、慰勞假之日數(shù)相抵，不敷抵消時(shí)，按日扣薪。但患有重大疾病，且在本公司服務(wù)兩年以上，并經(jīng)公立醫(yī)院或本公司同意之私人醫(yī)院證明須要長(zhǎng)期治療者，得專(zhuān)案呈請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)免扣，惟其不敷抵消之期間限一個(gè)月，逾限即子停薪留職。第十條試用人員請(qǐng)假不論其假別，一律按日扣薪。員工加班管理細(xì)則第一條。本公司員工于每日規(guī)定工作時(shí)間外，如需趕上生產(chǎn)或處理急需事故，應(yīng)按下列手續(xù)辦理：1．一般員工加班(1)管理部門(mén)人員加班，一律由科長(zhǎng)級(jí)主管報(bào)請(qǐng)主任級(jí)主管指派后填寫(xiě)加班單。(2)生產(chǎn)部門(mén)人員加班，先由管理(組)科依據(jù)生產(chǎn)工時(shí)須要擬訂加班部門(mén)及人數(shù)報(bào)生產(chǎn)部門(mén)同意后，由領(lǐng)班排班報(bào)由主任級(jí)主管核定，并將加班時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)量由領(lǐng)班記載在工作單上。(3)訓(xùn)練支配內(nèi)必需的加班，經(jīng)副總經(jīng)理核準(zhǔn)始能加班。(4)以上人員的加班費(fèi)，須于當(dāng)日下午4時(shí)前送交人事單位，以備查核準(zhǔn)。2．重要加班(1)各部門(mén)于假日或夜間加班，假如是緊急而較為重要工作，主管人員應(yīng)親自前來(lái)督導(dǎo)，夜間督導(dǎo)最遲至22時(shí)止。(2)主管加班不必填寫(xiě)加班單，只需打卡即可。其次條加班考核1．一般員工(1)生產(chǎn)部門(mén)于加班的次日，由管理(組)科按加班時(shí)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算其工作是否相符，如有不符現(xiàn)象應(yīng)通知人事單位照比例扣除其加班工時(shí)。至于每日的加班時(shí)數(shù)，則由所屬單位主管人記入工卡欄內(nèi)，并予簽證。(2)管理部門(mén)其直屬主管對(duì)其加班狀況亦應(yīng)切實(shí)核查，如有敷衍未計(jì)的結(jié)果時(shí)，可免除其加班薪金。2．科長(zhǎng)級(jí)主管如有應(yīng)加班而未加班，致使工作積壓延誤情形者，由主任級(jí)主管專(zhuān)案考核，同樣情形達(dá)兩次者應(yīng)改調(diào)其他職務(wù)，嚴(yán)峻者撤銷(xiāo)其職務(wù)。第三條加班薪金1．主管：各科主管因已領(lǐng)有職務(wù)費(fèi)用，故不再另給加班費(fèi)，但準(zhǔn)報(bào)車(chē)資(有公交車(chē)可達(dá)者不得報(bào)史計(jì)程車(chē)資)及午餐費(fèi)。2．其他人員：不論月薪或日薪人員，凡有加班，均按下列程序發(fā)給加班薪金。(1)平日加班，每小時(shí)給以本薪的34％，其計(jì)算公式如下：日薪×(加班時(shí)數(shù)×1.34÷8小時(shí))=加班薪金。(2)公休加班除基本薪金照給外，并按平日加班計(jì)算方法加倍給付加班薪金。(3)新年休假期內(nèi)，因情形特殊而加班，凡正式員工一律照上款辦理。第四條不得報(bào)支加班費(fèi)人員1．公差外出已支領(lǐng)出差費(fèi)者。2．推銷(xiāo)人員不論何時(shí)何日從事推銷(xiāo)，均不得報(bào)支加班費(fèi)。3．門(mén)房、守夜、交通車(chē)司機(jī)、廚工因工作情形有別，其薪金賜予已包括工作時(shí)間因素在內(nèi)以及另有規(guī)定，故不得報(bào)支加班費(fèi)，，第五條留意事項(xiàng)1．加班的操作人員超過(guò)3人時(shí)，應(yīng)派領(lǐng)班負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，超過(guò)15人時(shí)應(yīng)派職員督導(dǎo)。2．公休假日盡可能避開(kāi)臨時(shí)工加