辦公室文書工作總結(jié)

2011年個(gè)人工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：步入2011年以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我2011年全年思想、工作總結(jié)如下：一、立足崗位，努力提高時(shí)代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時(shí)代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識(shí)，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己，使在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好的勝任本職工作。二、腳踏實(shí)地，努力工作辦公室是一個(gè)工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要是兼顧機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立"辦公室工作無小事"的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。我能夠認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗(yàn)收、錄入，還是會(huì)議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待、及時(shí)辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時(shí)，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時(shí)刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報(bào)，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到分公司形象。三、端正工作作風(fēng)，擺正位置在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項(xiàng)工作，不計(jì)較個(gè)人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不計(jì)較個(gè)人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。四、存在不足及下一步工作打算總結(jié)全年的工作，深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進(jìn)，工作效率有待提高；二是新聞報(bào)道深度不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點(diǎn)：（一）改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個(gè)人素質(zhì)在2011年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作實(shí)踐中磨練自己。同時(shí)更加系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。（二）嚴(yán)把文字關(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會(huì)直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實(shí)。在下一步工作中，我將在思想認(rèn)識(shí)上高度重視，嚴(yán)把語言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。（三）勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底。向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀單位學(xué)習(xí)，堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞，利用一切機(jī)會(huì)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以"領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快"為工作目標(biāo)，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作宣傳到位、落實(shí)到位。（四）主動(dòng)出擊，做好宣傳工作。在2011年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點(diǎn)，及時(shí)報(bào)道分公司各項(xiàng)工作，持續(xù)保持將分公司新聞報(bào)道等宣傳工作位于公司前例。沒有最好只有更好，在2011年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司大發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有的力量。以上是我半年來工作學(xué)習(xí)的情況和2011年工作打算，不妥之處，敬請批評指正。篇二：辦公室文秘工作總結(jié)辦公室文秘工作總結(jié)經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，開始著手工作的時(shí)候比較急，恨不得一夜之間成為"文秘達(dá)人"，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補(bǔ)，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅(jiān)持。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識(shí)層出不窮。在這種形勢下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個(gè)人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。三、不足對照"科學(xué)服務(wù)觀"以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的文件時(shí)，對于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出，甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入，文字工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。第三，在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時(shí)，雖然照顧到了"面"，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達(dá)不到應(yīng)有的高度。四、展望在今后的工作中，我會(huì)按照區(qū)委辦"科學(xué)服務(wù)觀"的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來講，就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關(guān)全局的重大問題。關(guān)注國內(nèi)外、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能篇四：2011年市委辦公室文書科工作總結(jié)2011年文書科工作總結(jié)一年來，文書工作緊緊圍繞市委中心工作，以辦好、管好、用好各類公文，為市委決策和決策的貫徹執(zhí)行和市委機(jī)關(guān)日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為根本宗旨，切實(shí)加強(qiáng)公文處理規(guī)范化，努力提高公文處理質(zhì)量，積極主動(dòng)配合辦公室搞好各項(xiàng)中心工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是個(gè)永恒的主題。當(dāng)前，工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，思想觀念深刻變化，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨許多新情況、新課題、新矛盾，其中許多是我們過去不熟悉、不了解的。如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就會(huì)出現(xiàn)本領(lǐng)恐慌的問題。所以我們要不斷適應(yīng)新形勢，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)，做好工作的第一要求和基本途徑。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，準(zhǔn)確把握中國特色社會(huì)主義道路和中國特色社會(huì)主義理論體系的深刻內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，堅(jiān)持用十七大精神武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》，進(jìn)一步熟悉掌握公文處理工作的基本特點(diǎn)、基本原則和基本要求，明確公文處理工作的思路，努力夯實(shí)公文處理工作理論基礎(chǔ)，提高對公文格式、行文規(guī)則的運(yùn)用能力，促進(jìn)公文處理規(guī)范化。三是堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高公文處理水平。二、切實(shí)加強(qiáng)公文處理規(guī)范化，努力提高公文處理質(zhì)量。在公文處理上，我們嚴(yán)格按照文件擬稿、審核、簽發(fā)、登記、打印、校對印制、分發(fā)等程序，做到嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范操作、及時(shí)分發(fā)、認(rèn)真歸檔、妥善保管。一年來，文書科辦理市委及市委辦公室各類文件424多份，其中赤發(fā)27號(hào)、赤文52號(hào)、赤辦發(fā)56號(hào)、赤辦文（函）72號(hào)、常委會(huì)議紀(jì)要24號(hào)、四大家領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要31號(hào)、專題會(huì)議紀(jì)要14號(hào)、赤辦紀(jì)1號(hào)、赤辦通報(bào)13期、督辦通報(bào)7期、赤聯(lián)81份、赤常46號(hào)，同時(shí)為辦公室和有關(guān)部門單位打印各類材料達(dá)1萬多份。三、抓好公文交換站管理，保證公文傳輸及時(shí)。為了方便各單位隨時(shí)前來交換站領(lǐng)取文件，我們堅(jiān)持每天對各單位開放公文交換站。同時(shí)，我們每周還不定時(shí)對各單位前來公文交換站領(lǐng)取公文情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)取不及時(shí)的，及時(shí)打電話通知其單位迅速派人前來領(lǐng)取，確保公文傳輸準(zhǔn)確及時(shí)。四、做好文書檔案管理工作。今年，我們對2011年度市委、市委辦公室和中央、省、咸寧市下發(fā)給我市的文件資料進(jìn)行了清理歸檔處理，共清理歸檔各類文件資料近1000份，按類別歸檔文件200多件，裝訂方便查閱的順序號(hào)資料30多冊。全年，文書科還為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位查閱檔案文件達(dá)30多人次，較好地發(fā)揮了檔案文書的功效，得到了有