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關(guān)于谷歌所有你總是很想知道,卻不好意思問的。。。巴黎,第一頁,共二十七頁。這項工作是被共享創(chuàng)意(theCreativeCommons)特許,在將來貢獻(xiàn)給其他的專家們和網(wǎng)絡(luò)用戶們的。想要看到Attribution-NonCommercial-ShareAlike3.0Unported許可證,請查閱或?qū)懶诺矫绹永D醽喼萑校?00號公寓,第1712號街,共享創(chuàng)意組織收。2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第二頁,共二十七頁。谷歌的幾個成功秘訣:僅僅針對網(wǎng)絡(luò)么?可測性開放性邊際成本輕易提高的能力基礎(chǔ)構(gòu)架應(yīng)用:其大小可適應(yīng)超負(fù)荷及大容量商業(yè)模式的運用:通過數(shù)百萬用戶創(chuàng)造更多收益的能力。與傳統(tǒng)的媒體壁壘1策略不再相關(guān)。內(nèi)容及服務(wù)必須以公開化和互動性來贏得受眾群的支持。人際效應(yīng)共同創(chuàng)造物品或服務(wù)的效用因使用者的不同而不同。所覆蓋的極為廣泛的用戶群抬高了想要進(jìn)入的門檻非傳統(tǒng)的角色成為了價值鏈的一部分。用戶、內(nèi)容創(chuàng)造者和外部開發(fā)者為創(chuàng)造新的市場和豐富服務(wù)內(nèi)容提供了工具。數(shù)據(jù)挖掘商業(yè)模型網(wǎng)絡(luò)為發(fā)掘和分析更為大量的數(shù)據(jù)提供了機會。分析用戶的行為可以創(chuàng)造價值的貨幣化。做廣告并不是簡單的營銷模式而是一種商業(yè)模式。任何一個吸引人做廣告的市場都是谷歌的目標(biāo)。2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。1一個網(wǎng)絡(luò)或入口僅提供給其用戶它自己的內(nèi)容和服務(wù)。第三頁,共二十七頁。為什么谷歌不會受到危機的影響?為什么谷歌試圖改變這個移動通信世界?為什么YouTube不是內(nèi)容門戶?為什么微軟會害怕谷歌?谷歌為何想要對抗Facebook?為什么谷歌正在買衛(wèi)星?谷歌是如何獲得人們的大量關(guān)注的?為什么谷歌收購了DoubleClikck?為什么谷歌不貨幣化它所有的服務(wù)呢?谷歌是如何使開發(fā)者就OpenSource(開放資源)的工作資本化的?谷歌是如何占領(lǐng)離線廣告市場的?為什么谷歌偷走了我們的聲音?網(wǎng)絡(luò)級別真的是一個有競爭力的優(yōu)勢嗎?谷歌是如何將廣告轉(zhuǎn)換成信息和表現(xiàn)的?2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第四頁,共二十七頁。為什么谷歌不會受到危機的影響?有4個杠桿可讓谷歌在經(jīng)濟(jì)危機之中提升它的收益$200億1在線視頻移動的互聯(lián)網(wǎng)許可證及其他收益廣告展示$350億12008年的收益2012年的收益1:faberNovel估計2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。谷歌正處在一種可以對抗經(jīng)濟(jì)危機并找尋到或廣告或非廣告的新的收益增長點的狀態(tài)中。YouTube的貨幣創(chuàng)造估計2008年收益為2億美元移動互聯(lián)網(wǎng)的受眾的貨幣創(chuàng)造2008年10月,26億美元,全球移動用戶的饋贈非廣告收入的暴增2007-2008年增加了450%在危機時期,按效果付費的廣告的使用使其市場占有率增加2007-2008年增加了3%第五頁,共二十七頁。2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。為什么谷歌試圖改變這個移動通信世界?(1/2)移動通信行業(yè)是建立在一個固定的價值鏈基礎(chǔ)之上的。終端運行系統(tǒng)門戶運營商網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容例子:入口屏障阻止谷歌在移動通信行業(yè)使用他們自己的模式:網(wǎng)絡(luò)存取受限享受服務(wù)或內(nèi)容以及更新受限終端歸屬于一個唯一的運營商網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的困難相較于其他,運營商的門戶更受偏愛終端制造商提供的服務(wù)更受偏愛封閉的運行系統(tǒng)移動通信行業(yè)并不適合具有開放性、互動性以及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的谷歌的發(fā)展模式。第六頁,共二十七頁。2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。為什么谷歌試圖改變這個移動通信世界?(2/2)為了復(fù)制其開放模式,谷歌三年設(shè)計了3套策略Android:開放資源操作系統(tǒng)Android開發(fā)者的挑戰(zhàn):與開發(fā)者們相對抗,從而為Android創(chuàng)造出新的應(yīng)用軟件程序開放手機聯(lián)盟:聯(lián)合會由34家手機制造商、供貨商和經(jīng)銷商組成,意在推廣Android。游說與電話公司合伙那些等待獲得谷歌移動特許的候選人,其目的在于迫使聯(lián)邦通信委員會對勝出者強制實行開放性條款一項成就:條款部分任意強加于獲勝的競標(biāo)者,Verizon。谷歌制造壓力,要求運營商以默認(rèn)值選擇提供他們的應(yīng)用軟件程序谷歌和運營商共同分享廣告的收入。另外,谷歌開發(fā)并獲得了移動設(shè)備的應(yīng)用軟件程序地區(qū)性針對服務(wù)游戲社交網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工具谷歌砸開了移動通信行業(yè)傳統(tǒng)的價值鏈,創(chuàng)造了一個將會適合它產(chǎn)品銷售及其貨幣創(chuàng)造模型發(fā)布的環(huán)境。第七頁,共二十七頁。2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。為什么YouTube不是內(nèi)容門戶?(1/2)YouTube的并購是時刻關(guān)注其關(guān)鍵內(nèi)容及受眾群戰(zhàn)略的一部分整合信息一個新的信息倉:視頻檢索下一步:文語轉(zhuǎn)換技術(shù):視頻范圍內(nèi)的信息檢索開辟信息接收渠道YouTube寬帶估計會花費$1,000,000/天利用受眾多樣化的資源來構(gòu)筑內(nèi)容通過谷歌及其他網(wǎng)站來廣播其內(nèi)容收入分享的邏輯YouTube已經(jīng)贏得了大眾。。。2008年5月2007年5月五大美國視頻網(wǎng)站的市場占有率(2008年5月和2007年5月)(%)第八頁,共二十七頁。2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。為什么YouTube不是內(nèi)容門戶?(2/2)不同于它的競爭,YouTube遵循著一種開放的邏輯并主要關(guān)注于開發(fā)內(nèi)容的傳播工具:鼓勵內(nèi)容的提供者來使用其服務(wù)YouTube節(jié)目伙伴:那些提供半專業(yè)化視頻的提供者可得到報償廣播合約與主要內(nèi)容提供者前有廣播合約吸引盡可能多的觀眾通過相關(guān)的廣告工具創(chuàng)收可在除了YouTube以外的其他谷歌網(wǎng)站上廣播其視頻如:(G,GoogleNews)通過博客和其他社交網(wǎng)絡(luò)輸出其視頻,并開發(fā)應(yīng)用編程接口1(API)來提高在第三方網(wǎng)站上的播放率可在各種視頻設(shè)備上播放:電視、手機、多媒體播放器、視頻控制臺傳統(tǒng)的廣告方式:廣告聯(lián)盟(AdSense)和網(wǎng)幅廣告影音互動廣告:前嵌式、后嵌式、視頻覆蓋2(Overplay)品牌廣告:視頻廣告在一個品牌標(biāo)識鮮明的環(huán)境中播放電子商務(wù):伙伴網(wǎng)站加盟(Amazon,Itunes,電子游戲)YouTube就像一個連接起內(nèi)容提供者和視頻搜索用戶的雙方3市場的平臺。1應(yīng)用程序編程接口(API):標(biāo)準(zhǔn)化的節(jié)目設(shè)計協(xié)議,允許應(yīng)用軟件程序的相互訪問。2視頻上直接可點擊的文字廣告3見附件第九頁,共二十七頁。為什么微軟會害怕谷歌?谷歌的野心并不僅僅局限于在瀏覽器上提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),更希望能在任何在線及離線的應(yīng)用軟件程序市場得到擴(kuò)張。谷歌開始進(jìn)入在線應(yīng)用軟件程序市場——微軟的搖錢樹:破壞下線應(yīng)用軟件市場的市場細(xì)分在線環(huán)境的合并OfficeGoogle軟件包首次推出:包括一個文字處理程序,一個電子表格程序,一個演示工具和一個日歷。相對于微軟的Office軟件包有了更多的選擇并購了SketchUp,使它的3D的建模軟件將可獲得其免費版本GoogleGears首次推出:開放性資源項目允許在離線狀態(tài)下使用在線的應(yīng)用軟件程序。聲明了它要成為一個標(biāo)準(zhǔn)化的令人鼓舞的在線語言,用以和離線編程語言形成鮮明對照的雄心。當(dāng)谷歌不再側(cè)重離線,轉(zhuǎn)而關(guān)注在線的時候,在一定程度上摧毀了微軟的市場。2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第十頁,共二十七頁。谷歌為何想要對抗Facebook?在2007年,谷歌推出了Opensocial:一個一系列多樣化的應(yīng)用程序接口平臺,可讓開發(fā)者創(chuàng)造出和社會網(wǎng)絡(luò)合作的可兼容的應(yīng)用軟件程序。例如:Slideshare的應(yīng)用軟件程序同樣可以用在Linkedin和hi5上。OpenSocial并不是Facebook的競爭者,而是一種異形的社交網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)谷歌希望成為社會數(shù)據(jù)搜索引擎,并達(dá)到數(shù)據(jù)貨幣化,杠桿出更大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。Facebook的平臺是有限的,而谷歌的平臺是整個網(wǎng)絡(luò)。2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第十一頁,共二十七頁。為什么谷歌正在買衛(wèi)星?(1/2)自2005年,谷歌開始成倍的增加其在各個方面的基礎(chǔ)設(shè)施投資。在山景城開通免費的無線局域網(wǎng)投資于Fon:可接入Wifi6億美元的投資在發(fā)展中國家接入因特網(wǎng)合伙公告為偏僻地區(qū)接入比衛(wèi)星更為優(yōu)越的因特網(wǎng)技術(shù)10億美元的投資擴(kuò)大高速網(wǎng)絡(luò)合伙一個移動高速網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)一個在2008年底達(dá)到10億用戶的市場2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第十二頁,共二十七頁。為什么谷歌正在買衛(wèi)星?(2/2)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施事實上就是谷歌的商業(yè)基礎(chǔ)構(gòu)架:
谷歌網(wǎng)站是否有吸引力取決于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)以及其有效性(Backbone,Wifi,Satellite,...)谷歌對它在價值鏈的上游的投資已經(jīng)設(shè)定了3個目標(biāo):鞏固并加強現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施的安全性支持高速網(wǎng)絡(luò)的接通優(yōu)先來為偏遠(yuǎn)的國家和人們接通互聯(lián)網(wǎng)那些會削弱提供者們對谷歌相關(guān)程度的基礎(chǔ)構(gòu)架,使其更為加強和安全。支持高速網(wǎng)絡(luò)的接通意味著花費更多的時間和使用更大的容量,因此,谷歌將增強其服務(wù)使用。將來的網(wǎng)絡(luò)用戶是谷歌服務(wù)的下一個用戶
通過基礎(chǔ)設(shè)施的投資,谷歌加強它對供應(yīng)者的吸引力并提高的它服務(wù)面的廣度。2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第十三頁,共二十七頁。谷歌是如何獲得人們的大量關(guān)注的?谷歌斷言它吸引用戶的能力基于唯一的基礎(chǔ)就是它服務(wù)的高質(zhì)量以及并沒有依靠廣告來獲利。。。而事實上是谷歌的確是吸引了眾多的供應(yīng)量。瀏覽器制造商工具條門戶Firefox:2008年每天用戶達(dá)到6億谷歌為Firefox的融資量達(dá)到85%,作為交換Firebox將谷歌的搜索引擎嵌入到其瀏覽器在2006年,合伙人與戴爾商議達(dá)成將谷歌搜索引擎作為默認(rèn)值出現(xiàn)在戴爾電腦上。在2008年,合伙人與Apple商議達(dá)成將谷歌搜索引擎作為默認(rèn)值出現(xiàn)在Iphone上(到2008年10月賣出1.3億臺)與制造商的合伙保證了它的搜索引擎處在一個首要位置。谷歌的工具條是網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的一部分,它可以使谷歌成為其默認(rèn)的搜索引擎。Adobe用Shockwave安裝其作為工作包的一部分從2005年起,Sun曾用Java安裝其作為工作包的一部分,(2億下載量/月)在2005年,谷歌用10億美元購買了AOL5%的股份(每筆交易都有2億訂購者)谷歌成為AOL的白標(biāo)簽搜索引擎谷歌擴(kuò)大了其廣告網(wǎng)絡(luò)的伸展度谷歌以其財政實力來吸引到更多的合伙人,極大的擴(kuò)展了受眾的觸及面。2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第十四頁,共二十七頁。為什么谷歌收購了DoubleClick?在2007年,谷歌收購了DoubleClick,世界領(lǐng)先的廣告展示之一:讓谷歌進(jìn)入了網(wǎng)幅廣告市場谷歌讓廣告商變得趾高氣昂每個廣告客戶的廣告預(yù)算網(wǎng)幅廣告市場文字廣告市場傳統(tǒng)的廣告市場廣告商數(shù)量讓谷歌能鏈接到最為熱門的網(wǎng)站主要在線廣告客戶的市場份額于網(wǎng)站的吸引率有關(guān)廣告公司谷歌通過收購DoubleClick,得到一個專家(廣告展示方面),以及世界市場的占有率(超級熱門的網(wǎng)站)從不同IP地址訪問的人數(shù)2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第十五頁,共二十七頁。為什么谷歌不貨幣化它所有的服務(wù)呢?一些谷歌的服務(wù)是免費的,它通過廣告來使其貨幣化: Blogger:博客創(chuàng)作工具 GoogleHealth:管理及儲存醫(yī)療信息的服務(wù) GoogleNews:個性化的新聞文章、總結(jié)的混合呈現(xiàn) Picase:圖片共享服務(wù) GoogleSketchUp:3D模型創(chuàng)計工具 Google-411:手機信息服務(wù)這些服務(wù)事實上不直接被貨幣化:可使用的那些工具是被設(shè)計產(chǎn)生大量觀眾的博客的貨幣化是通過網(wǎng)絡(luò)寫手們在AdSense或FeedBurner上創(chuàng)作而來。谷歌產(chǎn)品的開發(fā)是特別針對其其他產(chǎn)品的Google411是為了使YouTube有更好的視頻檢索為招攬新顧客而削本出售商品相對于谷歌的其它產(chǎn)品,Picasa被設(shè)計為一種吸引客戶而削減成本出售的商品谷歌的全球化戰(zhàn)略讓它的產(chǎn)品得到了有力的間接貨幣化2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第十六頁,共二十七頁。谷歌是如何使開發(fā)者就OpenSource(開放資源)的工作資本化的?谷歌鼓勵開放資源應(yīng)用軟件程序的開發(fā):Googlecode:一個為開放資源應(yīng)用軟件程序的開發(fā)者創(chuàng)建的平臺提供了指南、個別指導(dǎo)、從谷歌產(chǎn)品中提取代碼GoogleSearchCode:搜索引擎代碼自動參考所有能在因特網(wǎng)上搜索到的代碼部分為開放資源社區(qū)舉辦的活動:GoogleSummerofCode(谷歌編程之夏):為開源的學(xué)生設(shè)計授獎GoogleDeveloperDays(谷歌開發(fā)者日):開展谷歌產(chǎn)品研討會通過開放資源社區(qū)的支持,谷歌追求著四大目標(biāo):增加總體網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度推廣一個更為開放的網(wǎng)絡(luò)聚集了一個自由的公共關(guān)系團(tuán)隊開放資源語言的發(fā)展被谷歌所運用新的應(yīng)用軟件程序帶來了新的用戶,導(dǎo)致總體的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的增加。增加各種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的互動開放資源成為了一個吸引專利編程策略的優(yōu)勢開發(fā)者們的談天是一種最為有效的公共關(guān)系工具眾多可用的開放資源的代碼促進(jìn)了新產(chǎn)品的誕生開發(fā)資源開發(fā)者們的反饋幫助新產(chǎn)品的創(chuàng)造谷歌對開發(fā)資源的支持體現(xiàn)了一種合作式創(chuàng)新的精神,它也是谷歌的戰(zhàn)略支柱2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第十七頁,共二十七頁。谷歌是如何占領(lǐng)離線廣告市場的?在線廣告市場僅僅占據(jù)美國市場的8%:平面廣告互聯(lián)網(wǎng)新聞報廣播日報電視大部分離線媒體(如電視、廣播、報紙。。。)開始注冊其網(wǎng)絡(luò)版谷歌正開始開發(fā)它的離線市場!電子游戲:報紙:電視:廣播:街邊廣告專利廣告從在線轉(zhuǎn)到離線(YouTube出現(xiàn)在電視上)進(jìn)入傳統(tǒng)的離線媒體市場(廣播、平面廣告)離線技術(shù)合成(傳統(tǒng)的固定定價)使AdWords便攜化,可以在廣播、電視中收到谷歌進(jìn)入這一市場,期待有更新的功用并拓寬它服務(wù)的提供范圍。這并不僅僅是為了現(xiàn)在的成功。。。2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第十八頁,共二十七頁。為什么谷歌偷走了我們的聲音?在2007年,谷歌在美國推出了GoogleVoiceLocalSearch(谷歌語音識別本地搜索),它是一個免費的自動的電話簿服務(wù):這個免費的自動的電話簿服務(wù)的商業(yè)模式是什么?創(chuàng)建一個音位數(shù)據(jù)庫開發(fā)語音轉(zhuǎn)文本技術(shù)實現(xiàn)YouTube音軌的索引實現(xiàn)所有聲音資源的索引谷歌正在創(chuàng)建一個音位數(shù)據(jù)庫,可在通話中錄音從而精進(jìn)語音轉(zhuǎn)文本1的技術(shù):通過把工作外包給用戶(眾包3)來提升其產(chǎn)品是谷歌最常采用的途徑。1把口頭信息轉(zhuǎn)換成文本格式2首次實驗使用的是2008年總統(tǒng)選舉時發(fā)布的政治錄像32006年,由Wired雜志編輯JeffHowe和MarkRobinson提出的新名詞2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第十九頁,共二十七頁。網(wǎng)絡(luò)級別真的是一個有競爭力的優(yōu)勢嗎?(1/2)網(wǎng)絡(luò)級別是谷歌的鏈接分析算法,用來衡量這篇網(wǎng)頁將和用戶的查詢掛鉤的概率:基于所達(dá)網(wǎng)頁的鏈接的數(shù)量以及他們相關(guān)性這二者之間的相互關(guān)聯(lián)它也同樣計算那些是否能被鏈接都存在異議的臭名昭著的網(wǎng)站PageRank的簡化公式是:(一個網(wǎng)頁的網(wǎng)絡(luò)級別是總體網(wǎng)頁上鏈接的網(wǎng)絡(luò)級別,除以各自頁面中包含的出站鏈接的個數(shù))谷歌1聲稱網(wǎng)絡(luò)級別是它搜索引擎的一個有主要競爭力的優(yōu)勢:一個民主的冠軍產(chǎn)生機制搜索引擎的基石一個不大可能被竄改的工具2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第二十頁,共二十七頁。網(wǎng)絡(luò)級別真的是一個有競爭力的優(yōu)勢嗎?(2/2)一個不大可能被竄改的工具?銷售或交易著名網(wǎng)站鏈接(網(wǎng)環(huán)搜索)搜索引擎優(yōu)化1技術(shù)一項過時的技術(shù)?不需要諸如PageRank(Cuil,Powerset)等工具的搜索引擎的推出谷歌搜索引擎的成功依賴以下幾點:可攀登的建筑根據(jù)索引頁數(shù)量及查詢量衡量其成長能力在2008年有二百萬服務(wù)器快速/簡單的查詢清晰的查詢界面簡單并快捷的結(jié)果顯示通過其他200個標(biāo)準(zhǔn)保證相關(guān)性搜索引擎的算法在2007年修改了大約450次PageRank僅僅是谷歌搜索具有競爭力的優(yōu)勢之一。對于其他搜索引擎來說,它并不是最主要的障礙。1為提高網(wǎng)站搜索引擎相關(guān)性的技術(shù)2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第二十一頁,共二十七頁。谷歌是如何將廣告轉(zhuǎn)換成信息和表現(xiàn)的?(1/2)廣告的收入通常會刺激一些低質(zhì)量搜索結(jié)果的出現(xiàn)大部分的廣告模式顯示出了嚴(yán)重的缺陷強入侵性弱相關(guān)性強入侵性大幅廣告減慢查詢結(jié)果出現(xiàn)的速度客戶優(yōu)先出現(xiàn)被購買,而影響了結(jié)果例子:Opentext/Kelkoo小的或并不存在的目標(biāo)無法定義其表現(xiàn)是否良好不可能去獎勵那些高效的廣告例子:電視廣告沒有直接的辦法反映真實的效果例子:無法按被展示率來收費(CPM)2008年12月,關(guān)于谷歌,所有你一直想知道,卻不好意思問的。。。第二十二頁,共二十七頁。谷歌是如何將廣告轉(zhuǎn)換成信息和表現(xiàn)的?(2/2)廣告展示解釋相關(guān)性(對用戶來說)質(zhì)量等級對廣告價值的直接影響表現(xiàn)(對廣告商來說)最相關(guān)的廣告最不相關(guān)的廣告質(zhì)量等級衡量廣告的相關(guān)性,而且它由點擊廣告的比率決定。它沖擊了廣告的展示評級和點擊成本:評級:廣告相關(guān)性被抬高,不相關(guān)的廣告不會被顯示。廣告的點擊成本:表現(xiàn)良好的廣告反而收費低在廣告競爭中的總
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