怎樣做培訓(xùn)學(xué)習(xí)課件

培訓(xùn)工作開展規(guī)范二0一0年十月二十七日第一頁，共十八頁。一、培訓(xùn)的目的

二、培訓(xùn)如何開展

三、培訓(xùn)相關(guān)表格的規(guī)范目錄第二頁，共十八頁。學(xué)無止境，沒有學(xué)習(xí)，沒有未來

員工培訓(xùn)與開發(fā)企業(yè)發(fā)展有三大要素：機制、方法和人。人是最終的決定性因素，人需要成為有技能的人——明白人，這就需要培訓(xùn)——教育+訓(xùn)練。第三頁，共十八頁。學(xué)無止境，沒有學(xué)習(xí)，沒有未來員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃組織實施管理系統(tǒng)責(zé)任義務(wù)素質(zhì)團隊現(xiàn)狀經(jīng)營指標產(chǎn)量成本質(zhì)量員工培養(yǎng)晉升需求驗證知識技能第四頁，共十八頁。學(xué)無止境，沒有學(xué)習(xí)，沒有未來員工培訓(xùn)與開發(fā)——培訓(xùn)需求一、問卷調(diào)查二、工作中的觀察（技能、職業(yè)素養(yǎng)）三、菜單選擇四、組織發(fā)展需要第五頁，共十八頁。學(xué)無止境，沒有學(xué)習(xí)，沒有未來員工培訓(xùn)與開發(fā)——計劃第六頁，共十八頁。員工培訓(xùn)與開發(fā)—組織培訓(xùn)分類確定內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)訓(xùn)前調(diào)查現(xiàn)狀、要解決的問題等費用審批比價、詢價、競價報告，審批后組織培訓(xùn)方式集中授課、講座、交流會、觀看錄像、案例分析、崗位輪換等培訓(xùn)師課件的評審及確定驗證方式學(xué)無止境，沒有學(xué)習(xí)，沒有未來第七頁，共十八頁。學(xué)無止境，沒有學(xué)習(xí)，沒有未來員工培訓(xùn)與開發(fā)—實施課堂秩序：紀律要求、著裝要求、禮儀要求（最好提前下發(fā)通知）培訓(xùn)資源準備：場地、時間、投影儀、電腦、話筒、音響、白板、白板筆、紙等其他服務(wù)準備評估準備：簽到表、試卷、培訓(xùn)記錄表、評價表、意見反饋表等第八頁，共十八頁。學(xué)無止境，沒有學(xué)習(xí)，沒有未來員工培訓(xùn)與開發(fā)—驗證四級評估面試的整個過程是否看起來雜亂無章反應(yīng)標準：培訓(xùn)當(dāng)中通過了解學(xué)員的情緒、注意力、稱贊或不滿等由受訓(xùn)者對培訓(xùn)效果做出評價學(xué)習(xí)標準培訓(xùn)結(jié)束時作意見反饋，培訓(xùn)了什么，學(xué)到了什么，方法是否有效，是否滿足和達到了培訓(xùn)所提出的要求行為標準三個月后受訓(xùn)者在工作行為上發(fā)生的可觀察變化及培訓(xùn)前后的變化程度組織效果標準以所在工作部門的整體工作業(yè)績進行測量、分析、判斷、確定、培訓(xùn)效果第九頁，共十八頁。學(xué)無止境，沒有學(xué)習(xí)，沒有未來員工培訓(xùn)與開發(fā)—后期工作完善培訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)：由組織部門或培訓(xùn)老師寫，大體反應(yīng)此次培訓(xùn)的學(xué)員狀態(tài)、組織是否滿意，老師的講課水平、互動情況，與預(yù)期情況對比，下一步改進地方培訓(xùn)檔案：員工個人培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)記錄，評價表，意見反饋表，試卷或培訓(xùn)心得、成績單，或受訓(xùn)人的講座及報告會內(nèi)容，培訓(xùn)總結(jié)。月度評估報告：包括培訓(xùn)項目，培訓(xùn)計劃達成率，培訓(xùn)人數(shù)，培訓(xùn)課時數(shù)，人均培訓(xùn)時數(shù)等數(shù)據(jù)，并對培訓(xùn)項目的成情況作評估分析，找出不足及改進方法第十頁，共十八頁。學(xué)無止境，沒有學(xué)習(xí)，沒有未來員工培訓(xùn)與開發(fā)—培訓(xùn)師隊伍根據(jù)菜單做標準課件選拔培訓(xùn)師課時要求培訓(xùn)效果要求培訓(xùn)津貼第十一頁，共十八頁。培訓(xùn)工作規(guī)范1、將培訓(xùn)工作落在實處。2、使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。3、確保培訓(xùn)達到預(yù)期效果

。4、為員工提升可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)能力。

第十二頁，共十八頁。報表時間要求1、每月25日報下月培訓(xùn)計劃。2、每項培訓(xùn)結(jié)束2天之內(nèi)傳遞相關(guān)記錄

A、下發(fā)的通知（A4紙大?。?/p>

B、單項培訓(xùn)實施計劃表（A4紙大小）

C、培訓(xùn)講義（電子版的或書面A4紙大?。?/p>

D、簽到表（A4紙大小）

E、試卷（或其它效果驗證記錄）（A4紙大小）

F、成績單（必須公布）（A4紙大?。?/p>

G、培訓(xùn)記錄表（A4紙大小）

H、培訓(xùn)老師寫的培訓(xùn)報告書（A4紙大?。?/p>

I、學(xué)員填寫的培訓(xùn)評價表（A4紙大?。?/p>

J、組織方總結(jié)的評價匯總表（A4紙大?。?/p>

K、關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)檔案（綜合科根據(jù)以上記錄填入花名冊）

第十三頁，共十八頁。報表要求規(guī)范1、25日前交下月培訓(xùn)計劃。根據(jù)年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)評價表中所反應(yīng)的需求確定月度培訓(xùn)項目。計劃中的時間必須計劃到日，以便人力資源部安排培訓(xùn)場地及跟蹤，統(tǒng)計當(dāng)月的培訓(xùn)完成率。2、在培訓(xùn)前三天,就培訓(xùn)事宜下發(fā)通知.3、在培訓(xùn)前兩天，向培訓(xùn)老師要培訓(xùn)講義、試卷等。4、不發(fā)生費用的，在培訓(xùn)前兩天，提供單項培訓(xùn)實施計劃表。發(fā)生費用的，在培訓(xùn)前一個月，提供單項培訓(xùn)實施計劃表，由人力資源部向上級審批費用。5、在實施計劃表中，標明由人力資源部提供的服務(wù)、資源。如場地，投影儀，音響、話筒等。6、培訓(xùn)組織方準備相關(guān)的表。如簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)心得表、培訓(xùn)評價表、協(xié)議書等。第十四頁，共十八頁。報表要求規(guī)范7、培訓(xùn)前半個小時組織方指定人員到現(xiàn)場檢查所需的資源準備情況。如桌椅、白板、白板筆、板擦、投影儀、音響、話筒、培訓(xùn)老師要求的其它東西。以便培訓(xùn)項目按時順利的進行。8、培訓(xùn)前10分鐘組織培訓(xùn)人員簽到。簽到表

安排座位、清點人員、核對人數(shù)。9、培訓(xùn)老師填寫培訓(xùn)記錄表10、培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)老師寫一份《培訓(xùn)報告》，用A4紙。內(nèi)容、形式多樣，大體會反映學(xué)員上課的狀態(tài)，學(xué)習(xí)興趣、掌握情況、培訓(xùn)老師的狀態(tài)、發(fā)揮水平、課堂互動狀態(tài)、考試結(jié)果（與預(yù)期的效果對比），下一步改進的地方等等。第十五頁，共十八頁。報表要求規(guī)范13、人力資源部每月2日前出公司的培訓(xùn)報告書。14、人力資源部每月3日前出下月培訓(xùn)計劃。15、相關(guān)表格內(nèi)容填寫必須規(guī)范化、清楚、完整。第十六頁，共十八頁。注意工作環(huán)境中的任何變化結(jié)束語第十七頁，共十八頁。內(nèi)容總結(jié)培訓(xùn)工作開展規(guī)范。員工培訓(xùn)與開發(fā)——培訓(xùn)需求。二、工作中的觀察（技能、職業(yè)素養(yǎng)）。員工培訓(xùn)與開發(fā)——計劃。確定內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)。比價、詢價、競價報告，審批后組織。培訓(xùn)當(dāng)中通過了解學(xué)員的情緒、注意力、稱贊或不滿等由受訓(xùn)者對培訓(xùn)效果做出評價。三個月后受訓(xùn)者在工作行為上發(fā)生的可觀察變化及培訓(xùn)前后的變化程度。2、使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。2、每項培訓(xùn)結(jié)