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2022-2023年河南省洛陽(yáng)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.甲旅行社由于某飯店不能提供客房而對(duì)旅游者造成違約,應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。
A.甲旅行社B.某飯店C.甲旅行社和某飯店D.甲旅行社或某飯店
2.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,由()依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
A.公共交通經(jīng)營(yíng)者B.旅游者C.組團(tuán)社D.地接社
3.自然保護(hù)區(qū)的()只準(zhǔn)進(jìn)入從事科學(xué)研究觀測(cè)活動(dòng)。A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.試驗(yàn)區(qū)D.限制區(qū)
4.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》鼓勵(lì)以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁,提出用三年時(shí)間全國(guó)新建、改建()萬座旅游廁所,完善上下水設(shè)施,實(shí)行糞便無害化處理。
A.2.7B.3.7C.4D.57
5.
第
19
題
下列對(duì)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的表述中,不正確的是()。
6.
第
27
題
導(dǎo)游人員違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的,由()予以處罰。
7.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,遺棄、逃逸的動(dòng)物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的,
A.原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
B.由原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)連帶責(zé)任
C.由原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任
D.由原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
8.客票
A.是航空運(yùn)輸合同訂立和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)
B.是航空運(yùn)輸合同本身
C.是航空運(yùn)輸合同訂立和運(yùn)輸合同條件的唯一證明
D.是旅客及其行李運(yùn)輸?shù)淖C明
9.可分為珍貴文物和一般文物的是
A.可移動(dòng)文物B.珍貴文物C.一般文物D.不可移動(dòng)文物
10.外商投資企業(yè)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)持相關(guān)證明文件向()提出申請(qǐng)。
A.國(guó)家旅游行政部門B.國(guó)家公安部門C.所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門D.國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門
11.
第
53
題
“青如玉、明如鏡、聲如磬”是()的特點(diǎn)。
12.下列能領(lǐng)取導(dǎo)游證的是
A.已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中畢業(yè)生
B.已獲得導(dǎo)游人員資格證書,但是沒有同旅行社訂立勞動(dòng)合同,也沒有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊(cè)的20周歲的中專畢業(yè)生張某
C.得過肺結(jié)核但已治愈,具有導(dǎo)游人員資格證,并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的21歲的趙某
D.已考取了導(dǎo)游人員資格證,因故意傷害罪被判有期徒刑3年,刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動(dòng)合同到28周歲的周某
13.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游過程中要注意小節(jié),下列各項(xiàng)中不正確的一項(xiàng)是()。
A.導(dǎo)游人員不要隨便單獨(dú)去游客的房間,更不要單獨(dú)去異性的房間
B.導(dǎo)游人員飲酒量不要超過自己酒量的三分之一
C.導(dǎo)游人員不得收受向游客銷售商品或提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的財(cái)物
D.導(dǎo)游人員不與同性的外國(guó)旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)同住一室
14.旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的,信息保存期限為()。
A.1~3年B.3~5年C.5~10年D.10年
15.導(dǎo)游人員小張因()被旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證,其所在的旅行社也將受到停業(yè)整頓的處罰。
A.帶團(tuán)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證
B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
C.擅自減少旅游項(xiàng)目
D.有損害國(guó)家利益、民族尊嚴(yán)的行為
16.訴訟的原則不包括()。
A.堅(jiān)持事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩的原則B.堅(jiān)持獨(dú)立審判的原則C.堅(jiān)持適用法律地位一律平等原則D.參照國(guó)際慣例原則
17.轉(zhuǎn)變政府管理經(jīng)濟(jì)的能力,就是要建立以()為主的完善的宏觀調(diào)控體系,保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。
A.行政手段B.法律手段C.直接手段D.間接手段
18.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán),(),否則該轉(zhuǎn)讓對(duì)債務(wù)人不發(fā)生效力。
A.應(yīng)當(dāng)經(jīng)工商部門同意B.應(yīng)當(dāng)經(jīng)債務(wù)人同意C.應(yīng)當(dāng)通知工商部門D.應(yīng)當(dāng)通知債務(wù)人
19.通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得()許可。
A.旅行社經(jīng)營(yíng)B.旅行社經(jīng)營(yíng)管理C.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)D.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理
20.旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求,應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起()內(nèi)提出,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起()內(nèi)答復(fù)。
A.30日,1年B.3個(gè)月,6個(gè)月C.6個(gè)月,3個(gè)月D.1年,30日
21.
第19題依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,被吊銷導(dǎo)游證的人員()。
A.不得參加導(dǎo)游資格考試B.不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證書C.不得頒發(fā)導(dǎo)游證D.不得從事旅游待業(yè)的工作
22.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社批準(zhǔn)私自承攬或以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),應(yīng)予以扣除()。
A.10分
B.8分
C.6分
D.4分
23.旅客退票實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出()鐵路運(yùn)輸合同的請(qǐng)求。
A.變更
B.訂立
C。解除
D.轉(zhuǎn)讓
24.旅館接待旅客住宿必須登記。登記時(shí),旅館必須查驗(yàn)旅客的()。
A.結(jié)婚證
B.身份證件
C.工作證
D.畢業(yè)證
25.合同(),指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。
A.變更B.轉(zhuǎn)讓C.解除D.終止
26.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》對(duì)旅游業(yè)做出全新定位是()和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的宏偉目標(biāo)。
A.把我國(guó)培育成旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)
B.把我國(guó)培育成旅游發(fā)展強(qiáng)國(guó)
C.把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)
D.把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)
27.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向省級(jí)旅游行政管理部門提交的文件不包括
A.設(shè)立申請(qǐng)書
B.企業(yè)章程
C.工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》
D.工商行政管理部門出具的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書
28.下列選項(xiàng)中,()不符合《食品安全法》規(guī)定。
A.食品安全監(jiān)督管理部門對(duì)食品不得實(shí)施免檢
B.除食品安全標(biāo)準(zhǔn)外,還應(yīng)制定更多的食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),以更好保障食品安全
C.縣級(jí)以上質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)食品進(jìn)行定期或者不定期的抽樣檢驗(yàn)
D.國(guó)家建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度,對(duì)食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)
29.
第
26
題
《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定旅游安全管理工作應(yīng)貫徹()。
30.我國(guó)法律規(guī)定對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開放地區(qū)的外國(guó)人,可以處()或者500元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處限期出境。
A.警告B.拘留C.勞教D.扣留旅行證
二、多選題(20題)31.導(dǎo)游人員有下列情形之一的,且情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。()
A.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的
B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
C.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的
E.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),擅自變更接待計(jì)劃的
32.
第
58
題
旅游保險(xiǎn)的特點(diǎn)是()。
A.短期性B.強(qiáng)制保險(xiǎn)與自愿保險(xiǎn)結(jié)合C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn)相結(jié)合D.投保標(biāo)的小
33.導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主,考評(píng)的內(nèi)容應(yīng)包括()等。考評(píng)等級(jí)為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審和不予通過年審三種。
A.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況B.扣分情況C.接受行政處罰情況D.游客反映情況
34.
第
52
題
娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的大廳、包廂、包間內(nèi)的顯著位置懸掛()等標(biāo)志。、
35.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)將安全信息卡交由旅游者隨身攜帶,并告知其自行填寫()等信息。
A.血型B.體重C.過敏藥物D.重大疾病E.身高
36.下列屬于對(duì)產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求的是()。
A.責(zé)任制度B.預(yù)防制度C.申報(bào)登記制度D.超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)制度
37.依據(jù)《旅游法》,旅行社設(shè)立的條件包括
A.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所B.有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施C.有符合規(guī)定的注冊(cè)資本D.有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游E.有完備的設(shè)立文件
38.下列關(guān)于我國(guó)《旅游法》立法背景表述正確的選項(xiàng)是
A.旅游法曾列入六屆全國(guó)人大常委會(huì)立法計(jì)劃
B.共有1400多名代表提交48件議案,建議制定旅游法
C.2009年12月,啟動(dòng)《旅游法》的起草工作
D.2012年3月14日,第十一屆全國(guó)人大常委會(huì)竄議并通過旅游法草案
E.2013年10月1日,我國(guó)《旅游法》生效
39.下列屬于旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的客體內(nèi)容的有()。
A.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任
B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任
C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任
D.旅游者必要的施救費(fèi)用
40.
第59題在我國(guó)旅游法律中,能夠作為旅游法律關(guān)系主體的當(dāng)事人主要有()。
A.國(guó)內(nèi)旅游者和海外旅游者B.旅游企業(yè)和旅游組織C.人民法院和仲裁機(jī)構(gòu)D.旅游行政主管機(jī)構(gòu)
41.我國(guó)導(dǎo)游等級(jí)劃分為()。
A.特級(jí)導(dǎo)游員B.高級(jí)導(dǎo)游員C.中級(jí)導(dǎo)游員D.初級(jí)導(dǎo)游員
42.國(guó)家對(duì)野生動(dòng)物實(shí)行()的原則。
A.保護(hù)優(yōu)先B.繁育優(yōu)先C.規(guī)范利用D.嚴(yán)格監(jiān)管E.合理利用
43.第
35
題
根據(jù)2005年7月1日實(shí)行的國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》的有關(guān)規(guī)定,以下說法正確的是()。
A.星級(jí)評(píng)定與授牌的單位是國(guó)家旅游局
B.打破飯店終身制,實(shí)行五年一評(píng)的評(píng)審制度
C.申請(qǐng)五星的酒店必須要滿足73項(xiàng)可選標(biāo)準(zhǔn)中的37項(xiàng)方可進(jìn)入審批程序
D.對(duì)于位于海濱浴場(chǎng)極具個(gè)性化的飯店和酒店,只需直接向全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)遞交申請(qǐng)
44.根據(jù)《合同法》的規(guī)定,遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人具有
A.及時(shí)通知義務(wù)B.繼續(xù)履行義務(wù)C.采取補(bǔ)救措施的義務(wù)D.提供證明義務(wù)E.拒不履行義務(wù)
45.旅游代理關(guān)系可以通過下列()方式產(chǎn)生。
A.委托代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.法定代理
46.
第
66
題
張某想單獨(dú)去歐洲旅游,如果他想選擇“綠色通道”通關(guān),應(yīng)當(dāng)()。
A.不攜帶文物出境B.按規(guī)定取得有關(guān)出境許可憑證C.攜帶物品不超出海關(guān)規(guī)定的限制標(biāo)準(zhǔn)D.攜帶需附帶入境的旅行自用物品
47.申報(bào)國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū),應(yīng)當(dāng)提交下列材料()。
A.省級(jí)旅游主管部門設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請(qǐng)和省級(jí)人民政府同意申請(qǐng)的相關(guān)文件
B.省級(jí)人民政府文化主管部門設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請(qǐng)和省級(jí)人民政府同意申請(qǐng)的相關(guān)文件
C.文化生態(tài)保護(hù)區(qū)規(guī)劃綱要
D.省級(jí)旅游主管部門組織的專家評(píng)審論證意見
E.省級(jí)人民政府文化主管部門組織的專家評(píng)審論證意見
48.
第
69
題
下列關(guān)于自然保護(hù)區(qū)的管理說法正確的是()。
49.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益法》規(guī)定,出現(xiàn)以下哪些情形,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任?()A.偽造商品產(chǎn)地,冒用認(rèn)證標(biāo)志B.侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)C.商品不符合人身財(cái)產(chǎn)安全要求D.服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的
50.下列關(guān)于導(dǎo)游證和領(lǐng)隊(duì)證的說法正確的是
A.導(dǎo)游證是報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證的必要前提
B.凡旅行社的導(dǎo)游人員即可報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證
C.導(dǎo)游證的領(lǐng)取是獲得導(dǎo)游資格證書,并與旅行社簽訂勞動(dòng)合同,向旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取的
D.領(lǐng)隊(duì)證的領(lǐng)取是領(lǐng)隊(duì)考試通過后,由旅游行政管理部門直接發(fā)給的
E.可以直接報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證
三、判斷題(20題)51.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品。
A.是B.否
52.在年檢年度內(nèi)發(fā)生類別轉(zhuǎn)變的旅行社,按照轉(zhuǎn)變前的類別參加年檢。()
A.是B.否
53.作為成年人,應(yīng)當(dāng)預(yù)見也必須預(yù)見到自己去冒險(xiǎn)的地方存在危險(xiǎn)性,部分驢友的“探險(xiǎn)”實(shí)則是一種冒險(xiǎn)行為,這種野外探險(xiǎn)遇到危險(xiǎn),沒有救助請(qǐng)求權(quán)。A.是B.否
54.旅游保險(xiǎn)是商業(yè)保險(xiǎn)。()
A.是B.否
55.將禁止出境的文物轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押給外國(guó)人,違法所得在1萬元以上的,由縣級(jí)以上人民政府文物行政管理部門處以違法經(jīng)營(yíng)額2倍以上5倍以下罰款。()
A.是B.否
56.導(dǎo)游違反約定,擅自增加用餐、娛樂等項(xiàng)目,旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。()
A.是B.否
57.
A.是B.否
58.娛樂場(chǎng)所提供娛樂服務(wù)項(xiàng)目和出售商品,應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),并向消費(fèi)者出示價(jià)目表。
A.是B.否
59.在旅游活動(dòng)中,旅游者對(duì)于旅游經(jīng)營(yíng)者提出的順訪某著名旅游景點(diǎn)的安排,需經(jīng)協(xié)商后方可決定是否參加。
A.是B.否
60.安全信息卡應(yīng)包括旅游者姓名、國(guó)籍、血型、過敏藥物。
A.是B.否
61.漏接、空接和錯(cuò)接均為導(dǎo)游人員責(zé)任事故。
A.是B.否
62.
A.是B.否
63.公民從出生時(shí)起到死亡時(shí)止.具有民事權(quán)利能力,依法享有民事權(quán)利,承擔(dān)民事義務(wù)。
A.是B.否
64.在理賠案件發(fā)生后,旅行社應(yīng)及時(shí)將理賠情況報(bào)當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T備案。()
A.是B.否
65.
第
91
題
正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別:有無資格證書;語言能力;領(lǐng)取程序不同;有效期不同。
A.是B.否
66.旅游者在節(jié)假日出國(guó)旅游時(shí),可以攜帶非國(guó)家秘密的與工作有關(guān)的文件。()
A.是B.否
67.投訴者有權(quán)放棄或者變更投訴請(qǐng)求.()
A.是B.否
68.女性導(dǎo)游人員用餐前為保持形象可以在餐桌前補(bǔ)妝。
A.是B.否
69.對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店,國(guó)家實(shí)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)的復(fù)核檢查,至少每?jī)赡陱?fù)核一次。()
A.是B.否
70.合同當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式兩種。()
A.是B.否
四、填空題(5題)71.
第
1
題
集體主義的基本要求,是正確處理個(gè)人與______________、個(gè)人與______________的關(guān)系。
72.
第
2
題
仲裁指由旅游糾紛雙方當(dāng)事人將其爭(zhēng)議交付第三者居中評(píng)斷是非并做出裁決,該裁決對(duì)雙方當(dāng)事人均具有__________。
73.
第
9
題
消費(fèi)者在選擇商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、__________和挑選。
74.第
11
題
依照《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣(),自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣()。
75.
第
6
題
遺失客票時(shí),游客應(yīng)該憑個(gè)人或單位證明在所乘航班規(guī)定起飛前()小時(shí)前掛失。
五、簡(jiǎn)答題(3題)76.
第
82
題
什么是導(dǎo)游人員?
77.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?
78.
第
101
題
對(duì)于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理?
六、案例分析題(2題)79.旅行社門市部可以從事()業(yè)務(wù)。A.招徠B.咨詢C.組織國(guó)內(nèi)旅游D.接待入境旅游
80.關(guān)于法律責(zé)任承擔(dān)主體的說法,正確的是()。
A.此次事故的法律責(zé)任承擔(dān)主體是導(dǎo)游黃某,卣黃某承擔(dān)賠償責(zé)任
B.此次事故的法律責(zé)任承擔(dān)主體是導(dǎo)游黃某,導(dǎo)游黃某是受旅行社委派的,由旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任
C.此次事故的法律責(zé)任承擔(dān)主體是旅行社,由旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任
D.此次事故的法律責(zé)任承擔(dān)主體是旅行社,但此次凍傷事故是由導(dǎo)游黃某工作失誤所致,故由黃某承擔(dān)賠償責(zé)任
參考答案
1.A旅行社違約,造成旅游者合法權(quán)益受到損害的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.A
3.B
4.D
5.A
6.D
7.D
8.A
9.A
10.C
11.D
12.C
13.CC項(xiàng)是導(dǎo)游員遵紀(jì)守法的內(nèi)容。
14.B旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的,信息保存期限為3年至5年。
15.D
16.D訴訟的原則主要有:(1)堅(jiān)持事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩的原則;(2)堅(jiān)持獨(dú)立審判的原則;(3)堅(jiān)持適用法律地位一律平等原則;(4)先行調(diào)解原則;(5)堅(jiān)持充分辯論的原則。所以選D。
17.D
18.D《民法典》第546條規(guī)定,債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán),未通知債務(wù)人的,該轉(zhuǎn)讓對(duì)債務(wù)人不發(fā)生效力。債權(quán)轉(zhuǎn)讓的通知不得撤銷,但是經(jīng)受讓人同意的除外。
19.C
20.D
21.C
22.B
23.C
24.B
25.B合同解除,是指合同有效成立后,在一定條件下通過當(dāng)事人的單方行為或者雙方合意終止合同效力或者溯及地消滅合同關(guān)系的行為。合同終止,指由于一定的法律事實(shí)的發(fā)生,使合同所設(shè)定的權(quán)利義務(wù)在客觀上已不再存在。也就是合同權(quán)利和義務(wù)的終止,當(dāng)事人之閥的權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅。合同變更,指合同成立之后,尚未履行完畢之前由合同當(dāng)事人雙方依法對(duì)原合同的內(nèi)容所進(jìn)行的修改。合同轉(zhuǎn)讓,指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。故選B項(xiàng)。
26.D《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》對(duì)旅游業(yè)做出全新定位是把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的宏偉目標(biāo)。
27.D
28.B食品安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一個(gè)統(tǒng)一的法律標(biāo)準(zhǔn),而不是制定很多標(biāo)準(zhǔn)。
29.D
30.A我國(guó)法律規(guī)定對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開放地的外國(guó)人,可以處警告或者500元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處限期出境。故選A。
31.ABCE
32.ABC
33.ABCD年審以考評(píng)為主,考評(píng)的內(nèi)容應(yīng)包括:當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等??荚u(píng)等級(jí)為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審和不予通過年審三種。
34.ABCD
35.ACD
36.ABCD對(duì)產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求包括:責(zé)任制度;預(yù)防制度;申報(bào)登記制度;超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)制度;限期治理制度。
37.ABCD
38.CE
39.ABCD旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保(旅行社責(zé)任險(xiǎn)的客體內(nèi)容):(1)旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;(2)旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任;(3)旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;(4)旅游者必要的施救費(fèi)用,包括必要時(shí)近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費(fèi)用,隨行未成年人的送飯費(fèi)用,旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用,行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任;(5)旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任;(6)由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用;(7)旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任。故選ABCD。
40.ABDABD
[解析]C項(xiàng)是調(diào)節(jié)和仲裁機(jī)關(guān),不是法律關(guān)系的當(dāng)事人。
41.ABCD我國(guó)導(dǎo)游人員分為四個(gè)等級(jí):特級(jí)導(dǎo)游員、高級(jí)導(dǎo)游員、中級(jí)導(dǎo)游員和初級(jí)導(dǎo)游員。所以選ABCD。
42.ACD《野生動(dòng)物保護(hù)法》第4條規(guī)定,國(guó)家對(duì)野生動(dòng)物實(shí)行保護(hù)優(yōu)先、規(guī)范利用、嚴(yán)格監(jiān)管的原則,鼓勵(lì)開展野生動(dòng)物科學(xué)研究,培育公民保護(hù)野生動(dòng)物的意識(shí),促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展。
43.BCD
44.AD《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,并且應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。即負(fù)有及時(shí)通知義務(wù)和提供證明義務(wù)。
45.ABCD旅游代理關(guān)系的產(chǎn)生有以下幾類:(1)委托代理,指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理,又稱意定代理;(2)職務(wù)代理,指旅游企業(yè)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)人員根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)而產(chǎn)生的代理。并非旅游企業(yè)的工作人員均可以根據(jù)其職務(wù)而擔(dān)任法人的代理人,而是只有在進(jìn)行旅游業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)才被5l見為法人的代理人;(3)法定代理,指以法律的有關(guān)規(guī)定為根據(jù)而發(fā)生的代理;(4)指定代理,指依照國(guó)家主管機(jī)關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理。故選ABCD。
46.AC
47.BCE《國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》第9條規(guī)定,申報(bào)國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū),應(yīng)當(dāng)提交下列材料:①省級(jí)人民政府文化主管部門設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請(qǐng)和省級(jí)人民政府同意申請(qǐng)的相關(guān)文件;②文化生態(tài)保護(hù)區(qū)規(guī)劃綱要;③省級(jí)人民政府文化主管部門組織的專家評(píng)審論證意見;④本省(區(qū)、市)內(nèi)實(shí)行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護(hù)的相關(guān)文件;⑤其他有關(guān)材料。
48.ABC
49.ABCD項(xiàng)屬于民事責(zé)任范疇。
50.ACD報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證所需的條件包括:必須擁有全國(guó)導(dǎo)游人員資格證;身體健康;與具備出境組團(tuán)資格的旅行社簽訂勞動(dòng)合同;無重大服務(wù)質(zhì)量投訴。持有效導(dǎo)游證,具有2年以上導(dǎo)游帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。有些地方規(guī)定要有3年以上帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),有本科以上學(xué)歷的放寬到2年。故A項(xiàng)正確,B項(xiàng)錯(cuò)誤?!秾?dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第4條規(guī)定,取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。故C項(xiàng)正確。旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起15個(gè)工作日內(nèi),對(duì)符合條件的申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證人員頒發(fā)領(lǐng)隊(duì)證,并予以登記備案。故D項(xiàng)正確。故本題選ACD。
51.Y
52.N×
[解析]按照轉(zhuǎn)變后的參加年檢。
53.N
54.Y
55.Y
56.Y
57.
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