2021年山東省濟寧市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理測試卷(含答案)

2021年山東省濟寧市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.甲公司是一家食品加工企業(yè)，需要在3個月后采購一批大豆。目前大豆的市場價格是4000元／噸。甲公司管理層預計3個月后大豆的市場價格將超過4600元／噸，但因目前甲公司的倉儲能力有限，現(xiàn)在購入大豆將不能正常存儲。甲公司計劃通過衍生工具交易抵消大豆市場價格上漲的風險，下列方案中，甲公司可以采取的是()。

A.賣出3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元／噸的看漲期權(quán)

B.賣出3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元／噸的看跌期權(quán)

C.買入3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元／噸的看漲期權(quán)

D.買入3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元／噸的看跌期權(quán)

2.損失融資管理是指對可能給企業(yè)造成重大損失的風險事件的事前、事中、事后管理的方法，下列不屬于該損失內(nèi)容的是（）。

A.低值易耗品B.聲譽C.技術(shù)D.資金

3.下列各項中，不屬于PEST分析的經(jīng)濟環(huán)境因素是()。

A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟發(fā)展水平C.國民收入分配政策D.人口地區(qū)分布

4.零基預算的缺點不包括（）。

A.它是一個復雜的耗費時間的過程

B.它可能強調(diào)短期利益而忽視長期利益

C.沒有降低成本的動力

D.管理團隊可能缺乏必要的技能

5.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)主要適用的協(xié)調(diào)機制是()。

A.相互適應，自行調(diào)整B.直接指揮。直接控制C.工作過程標準化D.工作成果標準化

6.某旅行社在對旅游市場做出深入分析之后，決定把提供短途、收費較低的旅游服務作為主要業(yè)務。旅行社做出這一決定是基于對旅游市場的()。A.行為細分B.地理細分C.心理細分D.人口細分

7.在一般情況下，()負責整個風險管理過程，包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。

A.總經(jīng)理B.財務部C.審計委員會D.外部審計師

8.當市場增長率不高，銷售趨于穩(wěn)定，利潤增長幅度也變小，但競爭更加激烈，買方市場形成時，說明行業(yè)已經(jīng)進入（）。

A.起步期B.成長期C.成熟期D.衰退期

9.

第

11

題

當前A產(chǎn)品的行業(yè)競爭極為激烈，越來越多的廠家采取價格戰(zhàn)來占領(lǐng)市場，由此可見該產(chǎn)品行業(yè)進入了（）。

10.荷蘭的花卉業(yè)很發(fā)達，并不是因為其良好的自然條件而有了首屈一指的花卉業(yè)，而是因為它在花卉的培育、包裝及運送上具有高度專精的研究機構(gòu)和專業(yè)人才。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu)，荷蘭的花卉業(yè)發(fā)達的主要原因是（）。

A.強大的國內(nèi)市場需求B.有利因素狀況C.相關(guān)和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭

二、多選題(10題)11.在財務戰(zhàn)略矩陣中，如果企業(yè)的業(yè)務屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務，則說明（）。

A.投資資本回報率大于資本成本

B.投資資本回報率小于資本成本

C.銷售增長率大于可持續(xù)增長率

D.銷售增長率小于可持續(xù)增長率

12.相對于零基預算，增量預算的優(yōu)點有（）。

A.預算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.能夠應對環(huán)境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配

13.如緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益，具體做法有（）。

A.機制變革B.財政和財務戰(zhàn)略C.管理層收購D.削減戰(zhàn)略成本

14.下列關(guān)于審計委員會的說法中，正確的有（）。A.A.審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)

B.審計委員會應每年至少與外聘及內(nèi)部審計師會面一次

C.審計委員會需要檢查對外報告規(guī)定的遵守情況

D.審計委員會的必要人員變更不需要向董事會報告

15.某酒店近期開展了一項客戶滿意度調(diào)查，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是決定向某家航空公司學習如何滿足這類客戶的需求。根據(jù)上述信息，判斷該酒店采用的基準分析類型是（）A.一般基準B.過程或活動基準C.競爭性基準D.顧客基準

16.下列選項中，屬于審計委員會職責的有（）。

A.檢查公司會計政策B.與公司外部審計機構(gòu)進行交流C.廣泛搜尋合格的董事候選人D.監(jiān)督、核實公司重大投資決策

17.某企業(yè)是一家上市公司，在董事會下成立了審計委員會，目前正在為審計委員會設定職責功能，下列各項屬于審計委員會職能有（）。

A.監(jiān)督內(nèi)審部門B.復核外部審計師的工作成果C.負責指定和撤換公司的外聘審計師D.向董事會報告內(nèi)控系統(tǒng)的重大審計發(fā)現(xiàn)

18.藍海戰(zhàn)略的第一條原則，就是重新構(gòu)筑市場的邊界，從而打破現(xiàn)有競爭局面，開創(chuàng)藍海。這一原則解決了令許多公司經(jīng)常會碰到的搜尋風險。下列屬于藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則的有（）。

A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體C.放眼互補性產(chǎn)品或服務D.專注于產(chǎn)業(yè)既定功能一情感導向下性價比的改善

19.下列各項屬于構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)應該考慮的有（）。

A.風險B.多樣性C.鏈接性D.變化

20.根據(jù)波特的觀點，幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從（）三方面進行定位的選擇過程。

A.技術(shù)范圍B.產(chǎn)品范圍C.市場范圍D.企業(yè)價值系統(tǒng)范圍

三、4.綜合題(10題)21.

說明企業(yè)實施風險管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn)有哪些(至少說出6個方面)。

22.

試分析沃爾瑪在韓國的國際擴張行為中面臨哪些挑戰(zhàn)?

23.資料：2008年3月25日，ABC股份有限公司(以下簡稱ABC公司)因為未能披露定期報告而退市。隨后，證券監(jiān)管部門公布了對ABC公司及相關(guān)人員的行政處罰決定，經(jīng)查明，2006～2008年期間，公司原董事長許某等人以支付貸款、虛構(gòu)工程項目和對外投資等多種手段，將十幾億元的公司資金騰挪轉(zhuǎn)移，其中有將近6億元的資金被轉(zhuǎn)移至國外藏匿。監(jiān)守自盜公司大量資產(chǎn)后，許某攜妻兒等移民某國，從此失去音訊。

調(diào)查表明，為了使公司虛構(gòu)業(yè)績看起來更真實，ABC公司配合虛構(gòu)業(yè)務，偽造相應的資金流。從形式上看，公司的購銷業(yè)務都有資金流轉(zhuǎn)軌跡和銀行單據(jù)。為此，ABC公司設立了大量“殼公司”，利用上市公司信用，為“殼公司”貸款提供擔保，通過“殼公司”從銀行大量融資作為收入注入上市公司，數(shù)年累計從銀行融資20多億元，再通過支付成本費用的方式將部分資金轉(zhuǎn)移到國外，并偽造與業(yè)績相關(guān)的資金收付款痕跡。值得注意的是，在許某神秘失蹤期間，銀行仍繼續(xù)為ABC公司的“殼公司”提供了部分貸款。為逃避監(jiān)管，ABC公司一直未披露大量的銀行融資和擔保。

在處罰ABC公司的同時，證券監(jiān)管部門還處罰了擔任ABC公司年報審計工作的3名注冊會計師，理由是注冊會計師在對貨幣資金、存貨項目的審計過程中，未能勤勉盡責，未能揭示出4.27億元大額定期存單質(zhì)押情況和未能識別1.06億元虛假鉆石毛坯。

試根據(jù)以上資料，回答下列問題：

(1)結(jié)合資料，分別從ABC公司，貸款銀行和會計師事務所的角度，分析這3家單位各自在內(nèi)部控制中存在的缺陷，并簡要說明理由。

(2)結(jié)合ABC公司舞弊案例，請你談談對貸款銀行完善內(nèi)部控制制度的建議。

24.

簡要對歡歌公司業(yè)務生命周期進行分析。

25.資料一：

升華公司是一家從事生物工程的高科技企業(yè)，自2000年成立以來，該公司通過加強內(nèi)部管理，提高了該公司的綜合競爭實力和市場占有份額，增強了其抵御風險的能力。升華公司2004年年末總資產(chǎn)80007元，所有者權(quán)益為5000萬元，2004年實現(xiàn)銷售收入2億元，凈資產(chǎn)收益率為8%。結(jié)合公司目前所處的發(fā)展成長期，升華公司制定了未來戰(zhàn)略經(jīng)營目標，即爭取形成公司的品牌優(yōu)勢，進一步穩(wěn)定市場份額，提高綜合競爭力，并適當通過新產(chǎn)品的研制開拓市場，使公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，提高公司價值。

資料二：

2004年2月，華為收購SUNDAY公司5.01%的股權(quán)，之前的2003年12月，華為已和SUNDAY簽訂了價值9億港幣的3G合同；5月31日，華為用1000萬元收購宏智科技在湖北、青海的BOSS項目及湖北、青海、新疆的BI項目的已簽合同和全部知識產(chǎn)權(quán)。

華為有關(guān)人士稱，華為已建立投資控股、技術(shù)、移動通信、培訓、應用集成芯片和軟件等六個部門，最終將建立八個部門。

2004年11月12日，華為與匯豐等9家銀行簽署總值3.6億美元貸款協(xié)議，擬用這些資金加快開拓國際市場的步伐。

資料三：

四方公司20世紀90年代初是一個多元化模式經(jīng)營的公司，商貿(mào)、工業(yè)、房地產(chǎn)、文化傳播是該公司的四大經(jīng)營架構(gòu)。在90年代初期，這樣的經(jīng)營架構(gòu)對該公司的經(jīng)濟效益是有負面影響的。因此，該公司在90年代就開始著手由多元化向?qū)I(yè)化，也就是一元化的調(diào)整。該公司在2000年前后的3年中，凈資產(chǎn)收益率都在10%以上，2000年配股以后，其仍然實現(xiàn)了每股收益0.477元的較好業(yè)績，并且，該公司主營業(yè)務(房地產(chǎn)業(yè)務)達到了63.2%。此外，該公司在銷售大量增加的情況下，應收賬款的增長僅僅占到3.5%。同時，經(jīng)營活動的經(jīng)營現(xiàn)金流入是主營業(yè)務收入的1.15倍，達到43億元左右。

該公司2000年配股資金到位后，資金的主要投向仍然是房地產(chǎn)。不僅如此，按照該公司的計劃，在公司未來的經(jīng)營過程中還是要將資金用來置地，也就是說在土地的儲備方面做文章。

但是，該公司的權(quán)益資本融資受限，一方面，公司的大股東不可能對公司的財務提供更加雄厚的資金支持；另外，公司在1999年試圖通過增發(fā)B股來擴充公司的權(quán)益資本融資，但是由于受到小股東的反對，增發(fā)B股的計劃未能實現(xiàn)。而且，該公司的經(jīng)營風險在未來是不確定的，主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)本身由于競爭的加劇，市場的變化很大。

該公司盡管一直在進行由多元化向一元化的調(diào)整，但是，該公司在2000年仍然還有一家與房地產(chǎn)行業(yè)無關(guān)的企業(yè)——從事商品零售業(yè)的佳麗公司。佳麗公司的盈利能力是它每年可以向A公司提供8.5%的凈利潤。同時，四方公司仍然屬于一個處于快速擴張的過程，每開一家新店大約需要追加3000萬-5000萬元的資金。但是從另外一個角度看，佳麗公司股票在未來上市的可能性還是很大的。

四方公司經(jīng)過充分的考慮，決定出售佳麗公司這個與房地產(chǎn)行業(yè)無關(guān)的商品零售企業(yè)，以最終完成公司由多元化向一元化的調(diào)整。

要求：分析判斷上述資料中分別體現(xiàn)的是何種類型的財務戰(zhàn)略?并請做簡要闡述。

26.資料一：甲公司為汽車生產(chǎn)企業(yè)，在中級轎車行業(yè)處于領(lǐng)先地位，有著一流的技術(shù)人員和管理團隊，顧客滿意度較高；在小排量汽車行業(yè)中處于中間地位，國家新出臺了一些鼓勵小排量汽車的措施。20××年由于原材料價格大幅度上漲，原生產(chǎn)產(chǎn)品的市場需求趨于穩(wěn)定，甲公司的盈利能力大幅降低，生產(chǎn)經(jīng)營面臨較大的困難；企業(yè)面臨資金短缺。

資料二：經(jīng)過分析后，甲公司收購了一家生產(chǎn)小排量汽車的乙公司；同時為了保證原材料的供應，收購了鋼材生產(chǎn)企業(yè)丙公司來為公司生產(chǎn)汽車用鋼提供供應。

資料三：甲公司收購乙公司和丙公司經(jīng)營若干年后并沒有達到預期效果，最終不得不出售大量資產(chǎn)以維持經(jīng)營。

要求：

根據(jù)資料一，使用SWOT方法對甲公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進行簡要分析。

27.說明ABC公司對飲料業(yè)務單元和生態(tài)旅游業(yè)務單元各自采用了何種競爭戰(zhàn)略。并簡要說明理由。

28.

為了在業(yè)務資費上更加優(yōu)惠合理，抵制競爭對手的價格攻略，A公司采取了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，他們?nèi)嬲仙裰菪衅放?，率先推出神州行本地單向卡，實現(xiàn)了超低的資費套餐和配套提供黃金周國內(nèi)漫游功能。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險主要包括()。

A．可能被競爭者模仿，使得整個產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低

B．技術(shù)變化導致原有的成本優(yōu)勢喪失

C．購買者開始關(guān)注價格以外的產(chǎn)品特征

D．與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異

29.歡歌公司是經(jīng)晉北市廣播電視局批準，并經(jīng)晉北市人民政府確認，由原晉北市有線廣播電視臺為主設立的一家建設經(jīng)營有線電視網(wǎng)絡的股份有限公司。經(jīng)過多年的快速發(fā)展，歡歌公司已成為晉北市文化產(chǎn)業(yè)和信息化建設的重要力量之一。歡歌公司由單純的有線電視業(yè)務發(fā)展成為集數(shù)字電視、寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務為一體的綜合信息網(wǎng)絡運營商。在網(wǎng)絡資源、運營管理等方面居于國內(nèi)廣電行業(yè)的領(lǐng)先水平，未來發(fā)展前景較好。但是，近年來，企業(yè)也面臨著一些發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。為此，根據(jù)國內(nèi)外情況，并結(jié)合企業(yè)實際，歡歌公司領(lǐng)導層制定了一項未來10年發(fā)展規(guī)劃。

首先，是數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換。就像上世紀90年代無線電話由模擬信號轉(zhuǎn)為數(shù)字信號一樣，數(shù)字電視是廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。我國廣電總局在“2015年遠景目標發(fā)展規(guī)劃”中明確提出，2010年全面實現(xiàn)廣播電視的數(shù)字化，2015年停止模擬電視播出。為此，國家廣電總局將全面啟動有線電視從模擬向數(shù)字的整體轉(zhuǎn)換工作。較傳統(tǒng)的模擬電視而言，數(shù)字電視是一個嶄新的技術(shù)系統(tǒng)，其優(yōu)越性十分明顯，將引發(fā)整個廣播電視產(chǎn)業(yè)鏈的深刻變革，它已經(jīng)被各國視為信息時代的一項“戰(zhàn)略技術(shù)”，從某種意義上說，數(shù)字電視影響著一個國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級與發(fā)展。

其次，以集團化改革為代表的廣電行業(yè)整合。中國廣電是一個帶有壟斷性質(zhì)的行業(yè)，有著穩(wěn)定而安全的發(fā)展空間，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展并日趨成熟。而第四媒體——網(wǎng)絡的出現(xiàn)及經(jīng)濟全球化等因素的發(fā)展變化，給廣電行業(yè)帶來巨大的沖擊和前所未有的挑戰(zhàn)，中國廣電行業(yè)開始了全方位的整合與變革。這些變革主要體現(xiàn)在：臺網(wǎng)分離、有線無線合并、市(地)、縣(市)廣播電視播出機構(gòu)職能轉(zhuǎn)變都是集團化改革中重要的舉措和步驟。臺網(wǎng)分離使節(jié)目運營商與網(wǎng)絡運營商的角色得以確立；兩臺合并及縣級臺的職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化了電視臺的資源配置；使電視臺的節(jié)目制作能力大幅度增長，促進了電視節(jié)目的運作、收費、節(jié)目頻道的專業(yè)化和節(jié)目內(nèi)容的分級管理；此外，廣電總局對于廣電集團的多媒體兼營、跨地區(qū)經(jīng)營持鼓勵政策，對于有線電視網(wǎng)絡則重點推進網(wǎng)絡整合。再次，信息產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，已經(jīng)引發(fā)了媒介產(chǎn)業(yè)的革命。信息化、網(wǎng)絡化成為全球發(fā)展的必然趨勢。廣播電視作為媒介產(chǎn)業(yè)的核心領(lǐng)域，必然面對這場深刻的變革。信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進了電話、有線電視、互聯(lián)網(wǎng)的“三網(wǎng)融合”，不同行業(yè)的業(yè)務經(jīng)營范圍正在相互滲透，終端客戶的爭奪已成為競爭的焦點。廣電行業(yè)同時擁有網(wǎng)絡、用戶、節(jié)目上的優(yōu)勢，但如何才能把這些資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成業(yè)務優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，是今后競爭中取勝的關(guān)鍵。

第四，NGN(下一代網(wǎng)絡)即將出現(xiàn)。NGN(下一代網(wǎng)絡)并不是電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線電視網(wǎng)的簡單物理結(jié)合，它主要是在高層業(yè)務應用上的融合，在網(wǎng)絡層上實現(xiàn)互聯(lián)互通，在應用層上使用統(tǒng)一的IP協(xié)議。NGN以業(yè)務驅(qū)動為特征的網(wǎng)絡，讓電信、電視和數(shù)據(jù)業(yè)務靈活地構(gòu)建在一個統(tǒng)一的開放平臺上，可以提供現(xiàn)有的語音、數(shù)據(jù)、視頻和各種業(yè)務的網(wǎng)絡解決方案。NGN的核心思想就是：媒體與業(yè)務分離，媒體與控制分離，即業(yè)務驅(qū)動——業(yè)務與網(wǎng)絡分離。用戶可以自行配置和定義自己的業(yè)務特征而不必關(guān)心承載業(yè)務的網(wǎng)絡形式以及終端類型，使得業(yè)務和應用的提供有較大的靈活性，從而滿足用戶不斷發(fā)展更新的業(yè)務需求，也使得網(wǎng)絡具備了可擴展性和快速部署新業(yè)務的能力，使網(wǎng)絡運營者更具競爭力。

數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換一方面是全球趨勢，并且是廣電總局明確提出要完成的任務；另一方面又能借機實現(xiàn)全網(wǎng)數(shù)字化，為廣電運營商進一步發(fā)展奠定基礎。作為廣電改革的前沿和示范基地的晉北市歡歌公司，意欲在這一領(lǐng)域擔負起數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的責任，進行積極地嘗試和大膽的改革。

要求：

本案例中，在確定晉北市歡歌公司未來戰(zhàn)略目標時，是否體現(xiàn)了SMART的基本原則。這一原則是哪五個英文單詞首個字母的縮寫，分別代表什么含義。

30.列舉五種ABC公司生態(tài)旅游單元帶來的風險及應對這些風險的可能策略。

四、4.計算分析題(2題)31.如果計劃年度保證經(jīng)營該產(chǎn)品不虧損，應把有關(guān)因素的變動控制在什么范同?

32.選擇某車間的用電成本作為研究對象。電力用于車間生產(chǎn)經(jīng)營，具體分為照明用電和設備運轉(zhuǎn)用電兩項。對這兩項進行觀測和技術(shù)測定。按照正常生產(chǎn)情況，每天工作8小時，車間照明每小時用電100度，生產(chǎn)產(chǎn)品每件需用電2度，企業(yè)備有多臺設備，目前企業(yè)生產(chǎn)能力有剩余，假設全月工作日22天，電每度為1．2元。要求：

確定企業(yè)每月用電的固定成本。

五、單選題(0題)33.獨立董事是獨立于（），不具有任何可能會有重大干擾的關(guān)系，從而能夠不受約束地進行獨立判斷。

A.管理層B.債權(quán)人C.債務人D.生產(chǎn)者

六、單選題(0題)34.下列關(guān)于經(jīng)理人的薪酬激勵的說法中，不正確的是（）

A.“年薪制”將經(jīng)營者的收入與其經(jīng)營業(yè)績掛鉤，體現(xiàn)出了經(jīng)營者人力資本的價值，從而能更好地發(fā)揮經(jīng)營者的積極性和創(chuàng)造性

B.“年薪制”可以通過所有權(quán)機制保證經(jīng)營者行為與所有者的利益保持一致

C.年薪制的根本缺陷在于易導致經(jīng)營者的短期行為

D.一般來說，股權(quán)激勵兼具“報酬激勵”和“所有權(quán)激勵”雙重作用

參考答案

1.C企業(yè)需要在3個月后采購一批大豆，由于預計大豆價格將要上漲，為了鎖定原材料成本應采用套期保值的措施，即應買入看漲期權(quán)或賣出看跌期權(quán)。進一步來分析的話，期權(quán)交易賣方的虧損風險可能是無限的(看漲期權(quán))，也可能是有限的(看跌期權(quán))，盈利風險是有限的(以期權(quán)費為限)；期權(quán)交易買方的虧損風險是有限的(以期權(quán)費為限)，盈利風險可能是無限的(看漲期權(quán))，也可能是有限的(看跌期權(quán))?；谝陨系姆治?，選項C為最佳選項。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握期權(quán)套期保值的運用。

2.A【解析】本題考核損失融資管理。損失融資管理是指對可能給企業(yè)造成重大損失的風險事件的事前、事中、事后管理的方法。損失的內(nèi)容包括企業(yè)的資金、聲譽、技術(shù)、品牌、人才等。

3.D經(jīng)濟環(huán)境因素包括：社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟條件。人口地區(qū)分布屬于社會和文化環(huán)境因素中的人口因素。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握PEST分析的四個因素的具體內(nèi)容。

4.C

5.D事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)主要適用的協(xié)調(diào)機制是工作成果標準化。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的特點及其適用的基本協(xié)調(diào)機制。

6.A行為細分是企業(yè)按照消費者購買或使用某種產(chǎn)品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產(chǎn)品的使用率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細分消費者市場。決定把提供短途、收費較低的旅游服務作為主要業(yè)務，這屬于根據(jù)使用者情況來劃分市場，即屬于行為細分。

7.C解析：在一般情況下，審計委員會負責整個風險管理過程，包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。

8.C成熟期的表現(xiàn)特征為：市場增長率不高，銷售趨于穩(wěn)定，利潤增長幅度也變小。但是競爭更加激烈，買方市場形成，新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開發(fā)更為困難，行業(yè)進入壁壘很高,企業(yè)應重點關(guān)注效率、成本控制和市場細分。本題所述情形符合成熟期的特征。

9.C行業(yè)中競爭者數(shù)量增多，企業(yè)間競爭方式主要是以價格競爭為主導致產(chǎn)品的價格開始下降，毛利率和凈利潤率都下降，這些都是成熟期的標志性特征，此時企業(yè)應采取提高效率、降低成本來應對，因此選項C是正確的。

10.B【答案】B

【解析】鉆石模型的生產(chǎn)要素包括：(1)物質(zhì)資源，例如土地、礦產(chǎn)和氣候等；(2)人力資源，例如技能、激勵、工資和勞資關(guān)系等；(3)可用于投資的資金以及如何使用這些資金；(4)可被有效使用的知識；(5)基礎設施，例如交通、通訊和住房。荷蘭在花卉的培育、包裝及運送方面具有高度專精的研究機構(gòu)和專業(yè)人才，具有可被有效使用的知識、人力資源和高度的專業(yè)技能。

11.D在財務戰(zhàn)略矩陣中，如果投資資本回報率大于資本成本則屬于增值型業(yè)務，如果投資資本回報率小于資本成本則屬于減值型業(yè)務；如果銷售增長率大于可持續(xù)增長率則屬于現(xiàn)金短缺業(yè)務，如果銷售增長率小于可持續(xù)增長率則屬于現(xiàn)金剩余業(yè)務。

12.AB【答案】AB

【解析】增量預算的優(yōu)點有：(1)預算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的；(2)經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎上經(jīng)營他們的部門；(3)系統(tǒng)相對容易操作和理解；(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；(5)容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預算。選項C、D是零基預算的優(yōu)點。

13.ABD緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益，主要涉及采取補救措施制止利潤下滑，以期立即產(chǎn)生效果。具體做法包括機制變革、財政和財務戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略。選項C屬于放棄戰(zhàn)略的類型。綜上，本題應選ABD。

14.ABC【正確答案】：ABC

【答案解析】：審計委員會應每年對其權(quán)限及其有效性進行復核，并就必要的人員變更向董事會報告，所以選項D的說法不正確。（參見教材201～202頁）

【該題針對“審計委員會在企業(yè)中的監(jiān)察角色”知識點進行考核】

15.BD選項B正確，選項A錯誤，某酒店和某家航空公司不屬于同一行業(yè)，不存在直接競爭關(guān)系，但兩者具有類似核心經(jīng)營，即如何更好地滿足商務旅行者的需求；

選項D正確，選項C錯誤，某酒店調(diào)查發(fā)現(xiàn)其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是決定向某家航空公司學習如何滿足這類客戶的需求，也體現(xiàn)了顧客基準；

綜上，本題應選BD。

16.AB審計委員會的主要職責是：①檢查公司會計政策、財務狀況和財務報告程序；②與公司外部審計機構(gòu)進行交流；③對內(nèi)部審計人員及其工作進行考核；④對公司的內(nèi)部控制進行考核；⑤檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險：⑥檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。

17.ABCD審計委員會的主要職能之一是監(jiān)督內(nèi)審部門。作為內(nèi)審X-作的監(jiān)督機構(gòu)，該委員會應當核查內(nèi)審時是否充分考慮了為防止問題出現(xiàn)及取得客戶投訴的支持性證據(jù)而設計的程序。而且，審計委員會應負責指定和撤換公司的外聘審計師，確保外聘審計師的獨立性和客觀性，并以適當方式復核他們的工作。審計委員會應每年至少與內(nèi)外部審計師會面一次，并探討包括任何可疑的舞弊行為或會計問題在內(nèi)的事項。在掌握了關(guān)于內(nèi)控系統(tǒng)的重大審計發(fā)現(xiàn)及事項后，審計委員會應及時向董事會報告。

18.ABC藍海戰(zhàn)略總結(jié)了六種重建市場邊界的基本法則：①審視他擇產(chǎn)業(yè)；②跨越戰(zhàn)略群組；③重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體；④放眼互補性產(chǎn)品或服務；⑤重設客戶的功能性或情感性訴求；⑥跨越時間與塑造外部潮流。選項D屬于肉搏式競爭的實施路徑。

19.ABCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時應該考慮鏈接性、多樣性、風險、變化和競爭優(yōu)勢。

20.BCD【答案】BCD

【解析】根據(jù)波特的觀點，幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價值系統(tǒng)范圍三方面進行定位的選擇過程。

21.企業(yè)實施風險管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn)包括董事會/首席執(zhí)行官的支持、責任和問責制、風險計量、與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)、同良好公司治理的聯(lián)系以及增加企業(yè)價值的挑戰(zhàn)、企業(yè)風險管理意識、如何獲取管理層認同、在控制方面的自我評價、風險報告、與技術(shù)的關(guān)聯(lián)。企業(yè)實施風險管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn)包括董事會/首席執(zhí)行官的支持、責任和問責制、風險計量、與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)、同良好公司治理的聯(lián)系以及增加企業(yè)價值的挑戰(zhàn)、企業(yè)風險管理意識、如何獲取管理層認同、在控制方面的自我評價、風險報告、與技術(shù)的關(guān)聯(lián)。

22.①與外國消費者缺少直接緊密聯(lián)系沒有采用本土化策略而單純依靠低價格?！拔譅柆斂傁敫淖冺n國消費者的消費習慣而不是去主動適應韓國的市場實際上他們最終發(fā)現(xiàn)自己并沒能力改變韓國人的消費習慣?！雹谖譅柆敵蔀轫n國第五大零售商行業(yè)問題對沃爾瑪造成的打擊往往會較為嚴重。①與外國消費者缺少直接緊密聯(lián)系，沒有采用本土化策略而單純依靠低價格。“沃爾瑪總想改變韓國消費者的消費習慣，而不是去主動適應韓國的市場，實際上他們最終發(fā)現(xiàn)自己并沒能力改變韓國人的消費習慣。”②沃爾瑪成為韓國第五大零售商，行業(yè)問題對沃爾瑪造成的打擊往往會較為嚴重。

23.(1)ABC公司、貸款銀行和會計師事務所在內(nèi)部控制中存在的缺陷如下：①ABC公司沒有建立起完善的內(nèi)部控制制度尤其是缺乏良好的內(nèi)部控制環(huán)境。內(nèi)部控制環(huán)境是公司內(nèi)部控制得以有效運行的環(huán)境基礎。內(nèi)部環(huán)境規(guī)定單位的紀律與架構(gòu)影響經(jīng)營管理目標的制定塑造單位文化氛圍并影響員工的控制意識是其他內(nèi)部控制組成要素的基礎。董事會成員的道德、經(jīng)驗和才干是內(nèi)部環(huán)境的一個重要組成部分董事會在塑造良好的內(nèi)部環(huán)境中發(fā)揮關(guān)鍵作用。ABC公司董事長許某道德缺失使得整個公司的內(nèi)部控制失效無法發(fā)揮內(nèi)部控制在保護公司資產(chǎn)安全、保證財務報告真實可靠等方面的重要作用。②貸款銀行在內(nèi)部控制方面缺少完善的信息溝通機制。信息與溝通是單位為了提高管理效能、促進員工全面正確履行職責而搜集、識別、交流各種內(nèi)部和外部信息的機制。有效的信息溝通機制可以保證管理當局與單位內(nèi)部、外部的順暢溝通包括與利益相關(guān)者、監(jiān)管部門、注冊會計師等的溝通等。貸款銀行片面輕信ABC公司作為上市公司的信用而忽視了ABC公司從未披露融資、擔保等情況的信息導致前后共向其“殼公司”貸款20多億元；同時貸款銀行與監(jiān)管部門的溝通不暢未能在第一時間知悉ABC公司高管人員的異常變動和真實的財務狀況而盡量降低損失。③會計師事務所的審計質(zhì)量內(nèi)部控制程序存在缺陷主要是簽字注冊會計師的專業(yè)勝任能力不足且未實施必要的審計程序?qū)е挛唇沂境龆ㄆ诖鎲钨|(zhì)押和虛假存貨事宜。(2)建議貸款銀行從以下幾方面完善自身的內(nèi)部控制制度：①建立健全風險管理機制包括風險事項識別、風險評估和風險應對措施等。對客戶信用狀況等進行全面評估并重點關(guān)注客戶可能出現(xiàn)的舞弊風險對此類風險盡可能采取回避應對方式。②加強對重點客戶信息披露情況的跟蹤監(jiān)控加強與有關(guān)監(jiān)管部門的協(xié)作和溝通。比如可以通過人民銀行的征信系統(tǒng)查詢上市公司在本地銀行貸款及擔保的記錄及時發(fā)現(xiàn)客戶的舞弊行為。(1)ABC公司、貸款銀行和會計師事務所在內(nèi)部控制中存在的缺陷如下：①ABC公司沒有建立起完善的內(nèi)部控制制度，尤其是缺乏良好的內(nèi)部控制環(huán)境。內(nèi)部控制環(huán)境是公司內(nèi)部控制得以有效運行的環(huán)境基礎。內(nèi)部環(huán)境規(guī)定單位的紀律與架構(gòu)，影響經(jīng)營管理目標的制定，塑造單位文化氛圍并影響員工的控制意識，是其他內(nèi)部控制組成要素的基礎。董事會成員的道德、經(jīng)驗和才干是內(nèi)部環(huán)境的一個重要組成部分，董事會在塑造良好的內(nèi)部環(huán)境中發(fā)揮關(guān)鍵作用。ABC公司董事長許某道德缺失，使得整個公司的內(nèi)部控制失效，無法發(fā)揮內(nèi)部控制在保護公司資產(chǎn)安全、保證財務報告真實可靠等方面的重要作用。②貸款銀行在內(nèi)部控制方面缺少完善的信息溝通機制。信息與溝通是單位為了提高管理效能、促進員工全面正確履行職責而搜集、識別、交流各種內(nèi)部和外部信息的機制。有效的信息溝通機制可以保證管理當局與單位內(nèi)部、外部的順暢溝通，包括與利益相關(guān)者、監(jiān)管部門、注冊會計師等的溝通等。貸款銀行片面輕信ABC公司作為上市公司的信用，而忽視了ABC公司從未披露融資、擔保等情況的信息，導致前后共向其“殼公司”貸款20多億元；同時，貸款銀行與監(jiān)管部門的溝通不暢，未能在第一時間知悉ABC公司高管人員的異常變動和真實的財務狀況而盡量降低損失。③會計師事務所的審計質(zhì)量內(nèi)部控制程序存在缺陷，主要是簽字注冊會計師的專業(yè)勝任能力不足，且未實施必要的審計程序，導致未揭示出定期存單質(zhì)押和虛假存貨事宜。(2)建議貸款銀行從以下幾方面完善自身的內(nèi)部控制制度：①建立健全風險管理機制，包括風險事項識別、風險評估和風險應對措施等。對客戶信用狀況等進行全面評估，并重點關(guān)注客戶可能出現(xiàn)的舞弊風險，對此類風險盡可能采取回避應對方式。②加強對重點客戶信息披露情況的跟蹤監(jiān)控，加強與有關(guān)監(jiān)管部門的協(xié)作和溝通。比如，可以通過人民銀行的征信系統(tǒng)查詢上市公司在本地銀行貸款及擔保的記錄，及時發(fā)現(xiàn)客戶的舞弊行為。

24.產(chǎn)品生命周期分析是對一定時期內(nèi)的業(yè)務按照引入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段進行定性判別其判別依據(jù)一般采用市場接受程度和銷售成長等指標。由于整體轉(zhuǎn)換帶有強烈的行政色彩有“強制”的意味政府會對數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換給予大力支持在完成轉(zhuǎn)換工作的一年中模擬電視業(yè)務、數(shù)字電視業(yè)務均發(fā)生劇變受其影響寬帶業(yè)務也有一定的變化。有線電視業(yè)務由于整體轉(zhuǎn)換分為兩部分：模擬有線電視和數(shù)字有線電視。隨著整體轉(zhuǎn)換工作的全面展開模擬業(yè)務快速由成熟期過渡到衰退期并分階段、分區(qū)域強制性地消失。同一時期有線數(shù)字電視業(yè)務替代模擬業(yè)務高速增長。產(chǎn)品生命周期分析是對一定時期內(nèi)的業(yè)務按照引入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段進行定性判別，其判別依據(jù)一般采用市場接受程度和銷售成長等指標。由于整體轉(zhuǎn)換帶有強烈的行政色彩，有“強制”的意味，政府會對數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換給予大力支持，在完成轉(zhuǎn)換工作的一年中，模擬電視業(yè)務、數(shù)字電視業(yè)務均發(fā)生劇變，受其影響，寬帶業(yè)務也有一定的變化。有線電視業(yè)務由于整體轉(zhuǎn)換分為兩部分：模擬有線電視和數(shù)字有線電視。隨著整體轉(zhuǎn)換工作的全面展開，模擬業(yè)務快速由成熟期過渡到衰退期，并分階段、分區(qū)域強制性地消失。同一時期，有線數(shù)字電視業(yè)務替代模擬業(yè)務，高速增長。

25.資料一中升華公司體現(xiàn)的是穩(wěn)健型財務戰(zhàn)略。當企業(yè)采取穩(wěn)健發(fā)展型戰(zhàn)略時是以實現(xiàn)企業(yè)財務績效和資產(chǎn)規(guī)模的平穩(wěn)增長為目的為了防止過重的利息負擔這類企業(yè)對利用負債實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營規(guī)模擴張往往持十分謹慎的態(tài)度通常將利潤積累作為實現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模擴張的基本資金來源。因此應采取“低負債、高收益、中分配”的策略。資料二中華為公司體現(xiàn)的是擴張型財務戰(zhàn)略。當企業(yè)采取快速擴張型戰(zhàn)略時財務戰(zhàn)略通常需要將絕大部分乃至全部利潤留存的同時大量地進行外部籌資更多地利用負債以使企業(yè)享受財務杠桿效應和防止凈資產(chǎn)收益率和每股收益的稀釋。因此在這一階段收益的增長相對于資產(chǎn)增長具有一定的滯后性出現(xiàn)“高增長、低收益、少分配”的特征。資料三中四方公司體現(xiàn)的是收縮型的財務戰(zhàn)略。當企業(yè)采取防御收縮型戰(zhàn)略時為了預防出現(xiàn)財務危機和求得生存及新的發(fā)展一般將盡可能減少現(xiàn)金的流出和盡可能增加現(xiàn)金流入采取削減分部和精簡機構(gòu)盤活存量資產(chǎn)以增強企業(yè)主導業(yè)務的市場競爭力這類企業(yè)多在以往的發(fā)展中曾實施過快速擴張戰(zhàn)略并遭遇挫折因此歷史上所形成的負債包袱和當前經(jīng)營上所面臨的困難迫使其采取防御收縮戰(zhàn)略。因此“高負債(歷史遺留)、低收益、少分配”是實施這種戰(zhàn)略的主要特征。資料一中，升華公司體現(xiàn)的是穩(wěn)健型財務戰(zhàn)略。當企業(yè)采取穩(wěn)健發(fā)展型戰(zhàn)略時，是以實現(xiàn)企業(yè)財務績效和資產(chǎn)規(guī)模的平穩(wěn)增長為目的，為了防止過重的利息負擔，這類企業(yè)對利用負債實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營規(guī)模擴張往往持十分謹慎的態(tài)度，通常將利潤積累作為實現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模擴張的基本資金來源。因此應采取“低負債、高收益、中分配”的策略。資料二中，華為公司體現(xiàn)的是擴張型財務戰(zhàn)略。當企業(yè)采取快速擴張型戰(zhàn)略時，財務戰(zhàn)略通常需要將絕大部分乃至全部利潤留存的同時，大量地進行外部籌資，更多地利用負債以使企業(yè)享受財務杠桿效應和防止凈資產(chǎn)收益率和每股收益的稀釋。因此在這一階段，收益的增長相對于資產(chǎn)增長具有一定的滯后性，出現(xiàn)“高增長、低收益、少分配”的特征。資料三中，四方公司體現(xiàn)的是收縮型的財務戰(zhàn)略。當企業(yè)采取防御收縮型戰(zhàn)略時，為了預防出現(xiàn)財務危機和求得生存及新的發(fā)展，一般將盡可能減少現(xiàn)金的流出和盡可能增加現(xiàn)金流入，采取削減分部和精簡機構(gòu)，盤活存量資產(chǎn)以增強企業(yè)主導業(yè)務的市場競爭力，這類企業(yè)多在以往的發(fā)展中曾實施過快速擴張戰(zhàn)略并遭遇挫折，因此歷史上所形成的負債包袱和當前經(jīng)營上所面臨的困難迫使其采取防御收縮戰(zhàn)略。因此，“高負債(歷史遺留)、低收益、少分配”是實施這種戰(zhàn)略的主要特征。

26.內(nèi)部優(yōu)勢：(1)公司擁有一流的技術(shù)人員和管理團隊；(2)公司產(chǎn)品顧客滿意度較高；(3)中級轎車市場處于領(lǐng)先地位。內(nèi)部劣勢：企業(yè)資金短缺。外部機會：國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施而甲公司在小排量汽車市場還有很大的提升空間因此給企業(yè)帶來了新的機會。外部威脅：原材料價格上漲帶來盈利能力的下降。內(nèi)部優(yōu)勢：(1)公司擁有一流的技術(shù)人員和管理團隊；(2)公司產(chǎn)品顧客滿意度較高；(3)中級轎車市場處于領(lǐng)先地位。內(nèi)部劣勢：企業(yè)資金短缺。外部機會：國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施，而甲公司在小排量汽車市場還有很大的提升空間，因此給企業(yè)帶來了新的機會。外部威脅：原材料價格上漲帶來盈利能力的下降。

27.飲料業(yè)務單元采用的是差異化戰(zhàn)略。因為創(chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料這種飲料明顯區(qū)別于市場上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務單元采用的是集中差異化戰(zhàn)略。因為是面向北京城市兒童推出的一種特色產(chǎn)品。飲料業(yè)務單元采用的是差異化戰(zhàn)略。因為創(chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料，這種飲料明顯區(qū)別于市場上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務單元采用的是集中差異化戰(zhàn)略。因為是面向北京城市兒童推出的一種特色產(chǎn)品。

28.ABCDA,B,C,D解析：采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險主要包括：①可能被競爭者模仿，使得整個產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；②技術(shù)變化導致原有的成本優(yōu)勢喪失；③購買者開始關(guān)注價格以外的產(chǎn)品特征；④與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異；⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細分市場取得成本優(yōu)勢。

29.與企業(yè)使命不同的是戰(zhàn)略目標要有具體的數(shù)量特征和時間界限一般為3～5年或更長。本案例中“根據(jù)國內(nèi)外情況并結(jié)合企業(yè)實際歡歌公司領(lǐng)導層制定了一項未來10年發(fā)展規(guī)劃”顯然它是一項長期的戰(zhàn)略目標。戰(zhàn)略目標是企業(yè)制