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文檔簡介
PMP項目管理員資格認證考試-6(總分:100.00,做題時間:90分鐘)一、{{B}}單項選擇題{{/B}}(總題數(shù):50,分數(shù):100.00)1.項目經理已經提醒某團隊成員,不要在工作時間瀏覽購物網站,團隊成員表示接受。但是在三天后的檢查中,該團隊成員再次被發(fā)現(xiàn)瀏覽購物網站,并且因此導致項目電腦中毒,丟失了重要的項目資料。此時,項目經理應該采用哪種溝通方式再次與該成員溝通?A.正式的書面溝通B.正式的口頭溝通C.非正式的書面溝通D.非正式的口頭溝通(分數(shù):2.00)V解析:2.項目剛獲準立項,項目發(fā)起人要求項目經理對整個項目的成本進行類比估算。公司一個季度前已經完成了一個類似的項目。為了更好地進行類比估算,項目經理應該。A.了解項目發(fā)起人愿意為項目花多少錢B.查看項目范圍說明書C.查看項目工作說明書D.查看項目章程(分數(shù):2.00)V解析:3.在風險分析過程中,你認為某些風險的發(fā)生可能性低且影響較小。對這些風險,最有效地處理辦法是A.列入觀察清單并建立應急儲備B.不需要采取任何措施C.等待作進一步的分析D.風險轉移(分數(shù):2.00)V解析:4.如果項目團隊的成員來自幾個不同的國家,那么A.語言和文化差異將阻礙團隊有效合作B.會因工作質量降低或范圍蔓延,而導致成本增加C.將無法開展有效的團隊建設活動D.將增加項目的組織、計劃和協(xié)調工作量(分數(shù):2.00)V解析:5.項目成員向你匯報,項目所在地區(qū)遭遇了百年未遇的大干旱。這是大家都未曾預料到的,作為項目經理,你應該指示團隊成員實施。A.權變措施B.應急計劃C.彈回計劃D.儲備分析(分數(shù):2.00)V解析:6.項目被項目章程的變更所困擾,確定這些變更是否必要是下述哪位的責任?A.項目經理8.項目團隊。項目發(fā)起人。.項目干系人(分數(shù):2.00)V解析:7.某個新產品研發(fā)項目,研發(fā)小組與項目干系人一起羅列出了新產品可以具備的所有功能以及目標用戶的各種潛在需求。由于資源有限,研發(fā)小組必須對各種功能能夠滿足用戶需求的程度進行排序。研發(fā)小組應該使用以下哪個工具?A.聯(lián)合應用開發(fā)B.頭腦風暴法C.德爾菲技術D.質量功能展開(分數(shù):2.00)A.B.C.D.V解析:8.控制范圍過程旨在A.監(jiān)督項目的范圍狀況,管理范圍基準的變更B.確保所有工作都被完成,并在此基礎上盡量多做一些工作C.評審范圍變更可能給項目進度、成本和質量帶來的影響D.確保只有得到授權的人才有資格提出范圍變更請求(分數(shù):2.00)V解析:9.某電子結算設備研發(fā)項目,已進入試生產階段。項目的主要干系人書面提出要對電子結算設備的一項技術參數(shù)進行變更,這一變更甚至可能導致整個電子結算系統(tǒng)的功能發(fā)生變化。項目經理下一步應該怎么做? A.全面評估變更的影響B(tài).向變更控制委員會提交申請,等待審批C.要求工廠馬上停止生產以減少損失D.拒絕這項變更(分數(shù):2.00)V解析:.在規(guī)劃過程中,需要明確如何對變更進行監(jiān)控,有關內容應該編入以下哪個文件中?A.范圍管理計劃B.配置管理計劃C.變更管理計劃D.過程改進計劃(分數(shù):2.00)A.B.C.VD.解析:.在項目實施過程中,發(fā)生了一個項目經理預計中的風險。項目經理執(zhí)行了應急計劃,但還是造成成本超支、進度落后。造成這種情況的原因是。A.缺少風險管理計劃B.缺少風險登記冊C.風險儲備不足D.風險比預計的更嚴重(分數(shù):2.00)V解析:12.項目干系人在以下哪個階段對項目范圍、質量、時間和成本具有最大的影響力?A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.結束階段(分數(shù):2.00)V解析:13.控制進度過程中,項目經理不希望改變關鍵路徑,只讓活動在其自由浮動時間和總浮動時間內延遲,應該采用哪種資源優(yōu)化技術?A.資源平滑B.資源平衡C.快速跟進D.趕工(分數(shù):2.00)V解析:14.在項目執(zhí)行階段,一位新任項目經理發(fā)現(xiàn)客戶對項目狀態(tài)報告極度不滿。他首先要做的是什么?A.與客戶面談,允諾滿足客戶的需求B.審查所有變更,并重新制定項目基準計劃C.通過溝通系統(tǒng)獲得足夠的關于沖突的信息D.與項目團隊成員一起分析客戶的需求(分數(shù):2.00),解析:.通過一段時間的持續(xù)監(jiān)測,某個風險已確定不會發(fā)生,項目經理可以采取以下行動,除了,A.從風險登記冊中刪掉該風險B.釋放為此準備的應急儲備C.更新風險登記冊中的相關內容D.識別與該風險有關的其他風險(分數(shù):2.00)J解析:.約翰在項目上的工作一直令人滿意,最近他搬到了一個較遠的地方居住??赡苡捎诼吠据^遠,最近經常上班遲到。項目經理應該選擇哪種溝通方式與他進行溝通?A.非正式的書面溝通B.正式的書面溝通C.非正式的口頭溝通D.正式的口頭溝通(分數(shù):2.00),解析:.在某個大型土木施工合同中,你注意到合同一般條件要求承包商在規(guī)定的時間提交某個可交付成果。現(xiàn)在,規(guī)定的時間已經過去,但是你沒有收到該可交付成果。在詢問承包商的合同管理員后得知,合同特殊條件中已經取消了這個可交付成果。你應該。A.口頭要求承包商提交這個可交付成果8.書面要求承包商提交這個可交付成果C.不能要求承包商提交這個可交付成果D.通過合同變更控制系統(tǒng)來解決合同一般條件和特殊條件之間的矛盾(分數(shù):2.00)V解析:18.項目經理使用責任分配矩陣在團隊成員之間分配工作任務。他把對工作的責任分成Re-sponsible(R),Accountable(A),C]onsulting(C),Informing(I)四種。為了鼓勵成員之間的合作和共擔責任,他對每件工作的每種角色都安排了至少2個成員來承擔。他的這種做法是。A.正確的,因為有利于團隊合作B.錯誤的,因為違反了唯一責任點的原則C.錯誤的,因為只能有一個人承擔R的責任D.錯誤的,因為只能有一個人承擔C的責任(分數(shù):2.00)V解析:19.在編制工作分解結構的過程中,應該使用分解這個工具與技術。在分解時,可把工作分解結構的第二層分解為以下所有,除了。人.項目生命周期的各階段B.主要可交付成果C.子項目。.項目活動(分數(shù):2.00)V解析:20.你被選為一個跨國項目的項目經理,項目團隊成員來自不同國家。該項目涉及國內、國際的許多組織、部門以及眾多人群。下列哪一項是你最關心的事情?A.語言障礙將使溝通變得更加困難B.必須滿足很多競爭性的需求C.每個國家必須有一個發(fā)起人D.把不同組織、部門和人群的利益沖突公開(分數(shù):2.00)A.V解析:21.你所在的公司是一家集研發(fā)、設計、生產、銷售和服務為一體的大型設備制造企業(yè)。為了應對急速變化的市場需求,公司經常開展新型設備研發(fā)、設計和試生產項目。公司甚至專門成立了項目管理辦公室,并任命你為項目管理辦公室主任。大多數(shù)項目的大多數(shù)成員都來自各職能部門,職能部門經理的影響力和決定權明顯高于項目經理。項目經理在項目啟動之后就會制定項目計劃,并交相關職能部門認可。但是,在執(zhí)行過程中往往不能按項目計劃開展工作。更不幸的是,當計劃落空時,項目經理往往無法采取有效的糾正措施。為了提高項目管理的執(zhí)行力,你首先應該做什么?A.說服高級管理層采用平衡矩陣式組織結構B.主持召開項目啟動會議時盡量邀請高級管理層參加會議C.盡量讓項目成員參與項目計劃的制訂D.通過組織文化調整來提高項目管理的執(zhí)行力(分數(shù):2.00)V解析:22.組織過程資產不包括下列哪一項?A.標準化的工作流程B.標準化的工作模板。項目管理信息系統(tǒng)D.經驗教訓知識庫(分數(shù):2.00)V解析:23.項目經理要求持續(xù)監(jiān)測某一條流水線的產品質量,以評價過程變更是否達到了預期的改進效果,應使用以下哪種工具與技術?A.控制圖B.因果圖C.統(tǒng)計抽樣D.直方圖(分數(shù):2.00)A.VB.C.D.解析:24.你所在的公司采用職能型組織結構,各部門各自為政、分工負責,不能為完成跨部門的工作而有效合作。受管理層的委派,你剛剛接任某個大型項目的項目經理。你發(fā)現(xiàn)該項目的啟動和計劃文件都比較齊全,擁有項目工作說明書、項目章程、項目管理計劃和項目文件等。按照項目溝通計劃的規(guī)定,你正在主持召開項目狀態(tài)評審會議。盡管項目執(zhí)行完全符合計劃,但是參加會議的項目團隊成員不經意間流露出了對項目的很大不滿。存在這種情況,最可能的原因是什么?A.項目團隊成員對項目有不合理的要求B.高級管理層對項目的支持力度不夠C.不同的于系人對于項目有不同的要求D.職能型組織結構不適用于這類大型項目(分數(shù):2.00)V解析:25.風險規(guī)避與風險接受策略的主要區(qū)別是。A.風險規(guī)避不改變項目計劃,風險接受要改變項目計劃B.風險規(guī)避針對消極風險,風險接受針對積極風險C.風險規(guī)避改變項目計劃,風險接受不改變項目計劃D.風險規(guī)避針對積極風險,風險接受針對消極風險(分數(shù):2.00)V解析:26.檢查是指開展測量、審查、檢驗、核實等工作,通??捎糜贏.控制范圍和控制進度B.控制成本和控制質量C.確認范圍和監(jiān)控項目工作D.確認范圍和控制質量(分數(shù):2.00)V解析:27.關于項目管理過程之間的相互作用,以下說法都是正確的,除了。A.項目管理各過程可能在同一過程組內或跨越不同過程組相互作用B.監(jiān)控過程通常不會對啟動過程發(fā)生任何作用C.各過程之間不一定有明確的界面和先后順序關系D.一個過程的輸出可能成為終端的可交付成果或另一個過程的輸入(分數(shù):2.00)V解析:28.項目管理團隊已經編制出項目進度網絡圖,正在沿網絡路徑進行順推計算和逆推計算,以便在不考慮資源限制的情況下得到項目理論上的完工日期。他們正在使用哪種進度網絡分析技術?A.資源平衡B.關鍵路徑法C.關鍵鏈法D.蒙特卡洛模擬(分數(shù):2.00)V解析:29.當?shù)貧庀笈_剛剛發(fā)布了緊急暴風雨警報,預計2小時后有大暴風雨。你們正在執(zhí)行的項目的某個部位需要特別保護。團隊中的兩名成員對如何保護這個部位有很大的意見分歧,并為此爭論不休。在你發(fā)現(xiàn)這個情況之后,應該如何解決他們之間的爭論?A.鼓勵他們繼續(xù)爭論,以求得最好的保護方法B.要求他們采用折中的保護方法C.強行要求采用某種保護方法D.要求他們征求其他成員的意見(分數(shù):2.00)V解析:30.項目上存在一個可以購買保險的風險。其發(fā)生的概率是0.01,萬一發(fā)生的后果是10萬美元的損失。如果購買保險,保險費為800美元,免賠額為100美元。項目經理應該。A.購買保險B.采取風險自留C.增加應急儲備D.進一步分析風險情況(分數(shù):2.00)VC.D.解析:31.為了滿足進度計劃的要求,需要尋找承包商立刻介入項目。項目準備時間非常有限,而且團隊成員都忙于其他工作,沒有時間準備采購文件。經討論,決定使用以前曾多次合作過的一家公司。在這種情況下,項目經理首要的擔心在于。A.選擇承包商的標準B.承包商從事本項目的資格C.承包商與公司某些人之間的串通D.承包商不愿意承接本項目(分數(shù):2.00)A.V解析:32.采購績效審查包括下列各項,除了A.對采購過程有效性的審查B.對賣方合同執(zhí)行工作的檢查C.對賣方所編相關文件的審查D.對賣方合同執(zhí)行工作的質量審計(分數(shù):2.00)V解析:33.項目的某一重要干系人非常關注某個已批準的變更請求是否得到了妥善實施,項目經理應該使用哪項工具與技術來滿足干系人的這項要求?A.審查已批準的變更請求B.檢查C.質量審計D.成本效益分析(分數(shù):2.00)A.VB.C.D.解析:34.干系人改變項目計劃或執(zhí)行的能力,在影響/作用方格或權力/利益方格中被稱為A.利益B.權力C.影響D.作用(分數(shù):2.00)V解析:35.項目執(zhí)行到一半時,你被推選為新任的項目經理。在就職會上,你向團隊成員闡述了項目的愿景,并鼓勵所有團隊成員為了這個共同的愿景而努力。這是哪種人際關系技能的展現(xiàn)?A.領導力B.影響力C.激勵D.溝通(分數(shù):2.00)V解析:36.以下關于“滾動式規(guī)劃”的說法都正確,除了。A.滾動式規(guī)劃是項目計劃逐漸細化和深入的方法B.關注所要取得的結果,一次完成全部規(guī)劃工作C.規(guī)劃是需要多次重復進行的連續(xù)過程D.與項目的漸進明細性質密切相關(分數(shù):2.00)V解析:37.某項目正處于實施階段,項目管理團隊需要監(jiān)控項目。項目經理正在指導項目管理團隊成員如何使用掙值測量的方法。項目經理可能會說下面哪句話?A.應該在控制賬戶的層面上計算與掙值管理有關的各種指標B.應該在工作包的層面上計算與掙值管理有關的各種指標C.應該在規(guī)劃包的層面上計算與掙值管理有關的各種指標D.應該在規(guī)劃要素的層面上計算與掙值管理有關的各種指標(分數(shù):2.00)V解析:38.你的研發(fā)項目正在進行之中。這時,客戶要求為產品增加一個新功能。為了盡量減輕產品功能變更可能給項目帶來的影響,你應該。A.使用管理儲備來支付新功能的成本B.取消一個次要的產品功能,為新功能騰出時間和資金C.按合同變更控制系統(tǒng)的要求辦理D.說服客戶放棄這個新功能(分數(shù):2.00)V解析:39.某項目正處于規(guī)劃階段。前任項目經理已經完成了項目范圍說明書的編制。你剛剛受管理層的委派出任項目經理。管理層要求你立即開始工作,并盡快完成項目計劃的編制工作。你應該首先。A.根據(jù)項目范圍說明書,編制工作分解結構B.確認各項目干系人的要求都已包括在項目范圍說明書中C.重新編制項目范圍說明書,以確保其有效性D.根據(jù)項目范圍說明書,編制項目進度計劃(分數(shù):2.00)V解析:40.項目經理正在負責一個已執(zhí)行了3個月的項目,一名團隊成員需要比原先安排的更多的時間來完成一個工作包。他所需要的額外時間將不會造成項目延誤。應該由誰批準增加該額外時間?A.高級管理層B.職能部門經理C.項目經理D.客戶(分數(shù):2.00)V解析:41.在一個環(huán)境改造項目中,以下哪項是一個增值變更的范例?A.由于政府修訂了相關法規(guī),需要修改項目設計B.利用新近出現(xiàn)的、可以降低成本的技術C.補充系統(tǒng)設計中遺漏的但應該有的特征D.使用材料清單定義項目的整個范圍(分數(shù):2.00)V解析:42.以下哪個可以最直觀、全面地顯示工作包或活動與項目團隊成員之間的聯(lián)系?A.組織機構圖B.RACI矩陣C.文本型職位描述文件D.工作分解結構(分數(shù):2.00)V解析:.某輸油管道建設項目的質量標準規(guī)定管道不能漏油。這個質量標準A.太高,不可能實現(xiàn)B.太低,沒有什么意義C.太片面,應該擴展D.應該細化成操作性定義(分數(shù):2.00)A.B.C.D.V解析:.學員是培訓機構的重要干系人。在為期一個月的培訓中,每周培訓課程結束后,培訓機構的工作人員都會收集學員反饋意見表,并在教學工作會議上討論這些意見,以調整學員管理策略和下周教學方案。這是描述干系人管理中的哪個過程?A.控制干系人參與B.管理于系人參與C.識別干系人D.規(guī)劃干系人管理(分數(shù):2.00)V解析:45.在項目的開踢會議上,項目經理宣布了項目的愿景和使命,并激勵團隊成員為該愿景和使命而努力。項目經理使用了哪個領導風格?A.魅力型(Charismatic)B.獨裁型(Authoritative)C.民主型(Panicipalive)D.變革型(Transformational)(分數(shù):
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