2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市【注冊(cè)會(huì)計(jì)】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)

2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市【注冊(cè)會(huì)計(jì)】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.差異化戰(zhàn)略的主要優(yōu)勢(shì)在于（）。

A.能夠吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客，從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益

B.更易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)通過成本領(lǐng)先獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

D.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)通過差異化獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2.以下關(guān)于崗位分工與授權(quán)審批的說法不正確的是（）

A.系統(tǒng)開發(fā)和變更過程中不相容職責(zé)一般應(yīng)包括：開發(fā)(或變更)立項(xiàng)、審批、編程、測(cè)試。

B.系統(tǒng)訪問過程中相容崗位一般包括：申請(qǐng)、審批、操作、監(jiān)控。

C.企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、重要信息系統(tǒng)政策等重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)由董事會(huì)(或者由企業(yè)章程規(guī)定的經(jīng)理、廠長(zhǎng)辦公會(huì)等類似的決策、治理機(jī)構(gòu)、以下簡(jiǎn)稱董事會(huì))審批通過后，方可實(shí)施。

D.財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性、會(huì)計(jì)電算化制度的制定、財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)定等。

3.秦南公司是一家連鎖酒店，該公司管理人員在制定新的戰(zhàn)略時(shí)，羅列出秦南公司所擁有的以下資源，其中（）不屬于具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源

A.訓(xùn)練有素的客房服務(wù)人員B.座落在西安鼓樓旁的地理位置C.“家庭式快樂，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化D.購(gòu)買的新技術(shù)

4.某果汁飲料在A市有著廣泛的認(rèn)同度，其銷售網(wǎng)絡(luò)幾乎遍布整個(gè)市區(qū)及周邊縣城，其他企業(yè)很難在A市站穩(wěn)腳跟。該資料體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者的進(jìn)人威脅中的（）。

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)D.限制進(jìn)入定價(jià)

5.下列關(guān)于集權(quán)型和分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)的表述中，錯(cuò)誤的是()。

A.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)管理幅度比較窄

B.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)一般包含更少的管理層次

C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)在危急的情況下能做出快速?zèng)Q策

D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范

6.下列說法中，不屬于防御型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的是（）。

A.技術(shù)效率是組織獲得成功的關(guān)鍵B.常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性

7.甲企業(yè)為了在最短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，使企業(yè)邁上一個(gè)新臺(tái)階，決定采用并購(gòu)的形式收購(gòu)另外一家企業(yè)，但最終未能成功。下列選項(xiàng)中，不屬于并購(gòu)失敗原因的是（）。

A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合B.惡意并購(gòu)C.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)D.支付過高的并購(gòu)費(fèi)用

8.某公司歷史上－直購(gòu)買災(zāi)害保險(xiǎn)，但經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，認(rèn)為保險(xiǎn)公司歷年的賠付不足以平衡相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用支出．而不再續(xù)保；同時(shí)，為了應(yīng)付可能發(fā)生的災(zāi)害性事件，公司與銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議。規(guī)定在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)所采用的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策為（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)控制

9.甲公司相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)列示如下：銷售增長(zhǎng)率6％可持續(xù)增長(zhǎng)率5％投資資本回報(bào)率4％資本成本3％甲公司所應(yīng)選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是（）。

A.回購(gòu)股份B.重組C.兼并成熟企業(yè)D.出售

10.

第

1

題

審計(jì)證據(jù)的可靠性受其來源和性質(zhì)的影響。以下關(guān)于可靠性的說法中，不正確的是（）。

A.以紙質(zhì)形式存在的證據(jù)比以口頭方式的證據(jù)更為可靠

B.從原件獲取的證據(jù)比從復(fù)印件及傳真件獲取的證據(jù)更為可靠

C.電子文件形式的審計(jì)證據(jù)比口頭方式的審計(jì)證據(jù)更為可靠

D.詢問內(nèi)部人員的證據(jù)比被審計(jì)單位網(wǎng)頁(yè)上下載的文件更可靠

二、多選題(10題)11.甲公司是一家餐飲連鎖企業(yè)，為了防范企業(yè)運(yùn)營(yíng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，公司正在逐：步建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系。按照資源優(yōu)化配置的原則，甲公司需要確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序。下列選項(xiàng)中，屬于甲公司在確定風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)先順序時(shí)應(yīng)考慮的因素有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)管理的難度B.合規(guī)的需要C.有效性標(biāo)準(zhǔn)D.利益相關(guān)者的要求

12.甲公司從事家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，現(xiàn)在決定進(jìn)軍北美市場(chǎng)，為此進(jìn)行詳細(xì)的外部環(huán)境分析。下列選項(xiàng)中，屬于甲公司針對(duì)北美市場(chǎng)進(jìn)行宏觀環(huán)境的分析有()。

A.北美相關(guān)國(guó)家針對(duì)來自我國(guó)的家電產(chǎn)品實(shí)行進(jìn)口配額

B.北美相關(guān)國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)增速下降

C.北美相關(guān)國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新能力較強(qiáng)

D.北美相關(guān)國(guó)家市場(chǎng)中該產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量眾多

13.影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的因素主要有（）。

A.投資資本回報(bào)率

B.資本成本

C.相對(duì)市場(chǎng)份額

D.可持續(xù)增長(zhǎng)率

14.現(xiàn)代社會(huì)任何一個(gè)公司的發(fā)展均離不開各種利益相關(guān)者的投入與參與，但讓所有利益相關(guān)者直接參與公司治理也存在弊端，所以應(yīng)當(dāng)對(duì)參與公司的利益相關(guān)者進(jìn)行篩選，篩選的方法有（）

A.利益相關(guān)者對(duì)公司稀缺資源的貢獻(xiàn)程度

B.利益相關(guān)者因公司破產(chǎn)或關(guān)系終結(jié)而承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)損失的大小

C.優(yōu)先利益相關(guān)者的利益訴求

D.利益相關(guān)者在組織中的權(quán)利大小

15.英國(guó)當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價(jià)值。他將文化類型從理論上分為（）。

A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型

16.宜家家居公司的愿景是“低價(jià)的完美設(shè)計(jì)和實(shí)用功能”，既講究款式又要求低價(jià)的年輕消費(fèi)者構(gòu)成了宜家公司的目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)這些顧客，宜家公司提供的家居產(chǎn)品綜合了如下特點(diǎn)：設(shè)計(jì)新穎、功能齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉。宜家公司不是依賴第三方生產(chǎn)商，而是由其工程師自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具；要求顧客自己運(yùn)輸購(gòu)買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時(shí)，宜家公司向顧客提供了如下服務(wù)：獨(dú)特的家具設(shè)計(jì)、店內(nèi)的兒童游樂場(chǎng)、供顧客使用的輪椅，以及延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。由此可見，宜家家居公司采用的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型包括（）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略

17.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展有（）等方向。

A.面向供應(yīng)商，滿足供應(yīng)鏈的需要

B.面向客戶，具有客戶關(guān)系管理功能

C.面向政府，具有自動(dòng)繳納稅款的功能

D.面向管理層，通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)，來滿足管理層的信息需求和決策需要

18.內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，是其他內(nèi)部控制要素的根基。以下屬于內(nèi)部環(huán)境的有（）。

A.組織結(jié)構(gòu)B.發(fā)展戰(zhàn)略C.人力資源D.社會(huì)責(zé)任

19.可以考慮以下（）領(lǐng)域來取得最佳的采購(gòu)組合。

A.質(zhì)量B.數(shù)量C.價(jià)格D.交貨

20.最常用的網(wǎng)絡(luò)控制有（）。

A.防火墻B.數(shù)據(jù)加密C.授權(quán)D.病毒防護(hù)

三、4.綜合題(10題)21.

試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)策略。

22.

全聚德投資建成了食品配送中心、投資興建了我國(guó)第一條鴨坯開生、晾坯、冷凍連續(xù)作業(yè)生產(chǎn)線、引進(jìn)了薄餅生產(chǎn)線等機(jī)械設(shè)備，這是縱向一體化中的哪一類型。

23.說明每個(gè)因素對(duì)該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的影響。

24.資料一：

升華公司是一家從事生物工程的高科技企業(yè)，自2000年成立以來，該公司通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高了該公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和市場(chǎng)占有份額，增強(qiáng)了其抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。升華公司2004年年末總資產(chǎn)80007元，所有者權(quán)益為5000萬元，2004年實(shí)現(xiàn)銷售收入2億元，凈資產(chǎn)收益率為8%。結(jié)合公司目前所處的發(fā)展成長(zhǎng)期，升華公司制定了未來戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，即爭(zhēng)取形成公司的品牌優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步穩(wěn)定市場(chǎng)份額，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，并適當(dāng)通過新產(chǎn)品的研制開拓市場(chǎng)，使公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，提高公司價(jià)值。

資料二：

2004年2月，華為收購(gòu)SUNDAY公司5.01%的股權(quán)，之前的2003年12月，華為已和SUNDAY簽訂了價(jià)值9億港幣的3G合同；5月31日，華為用1000萬元收購(gòu)宏智科技在湖北、青海的BOSS項(xiàng)目及湖北、青海、新疆的BI項(xiàng)目的已簽合同和全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

華為有關(guān)人士稱，華為已建立投資控股、技術(shù)、移動(dòng)通信、培訓(xùn)、應(yīng)用集成芯片和軟件等六個(gè)部門，最終將建立八個(gè)部門。

2004年11月12日，華為與匯豐等9家銀行簽署總值3.6億美元貸款協(xié)議，擬用這些資金加快開拓國(guó)際市場(chǎng)的步伐。

資料三：

四方公司20世紀(jì)90年代初是一個(gè)多元化模式經(jīng)營(yíng)的公司，商貿(mào)、工業(yè)、房地產(chǎn)、文化傳播是該公司的四大經(jīng)營(yíng)架構(gòu)。在90年代初期，這樣的經(jīng)營(yíng)架構(gòu)對(duì)該公司的經(jīng)濟(jì)效益是有負(fù)面影響的。因此，該公司在90年代就開始著手由多元化向?qū)I(yè)化，也就是一元化的調(diào)整。該公司在2000年前后的3年中，凈資產(chǎn)收益率都在10%以上，2000年配股以后，其仍然實(shí)現(xiàn)了每股收益0.477元的較好業(yè)績(jī)，并且，該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)(房地產(chǎn)業(yè)務(wù))達(dá)到了63.2%。此外，該公司在銷售大量增加的情況下，應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)僅僅占到3.5%。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的1.15倍，達(dá)到43億元左右。

該公司2000年配股資金到位后，資金的主要投向仍然是房地產(chǎn)。不僅如此，按照該公司的計(jì)劃，在公司未來的經(jīng)營(yíng)過程中還是要將資金用來置地，也就是說在土地的儲(chǔ)備方面做文章。

但是，該公司的權(quán)益資本融資受限，一方面，公司的大股東不可能對(duì)公司的財(cái)務(wù)提供更加雄厚的資金支持；另外，公司在1999年試圖通過增發(fā)B股來擴(kuò)充公司的權(quán)益資本融資，但是由于受到小股東的反對(duì)，增發(fā)B股的計(jì)劃未能實(shí)現(xiàn)。而且，該公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在未來是不確定的，主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)本身由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)的變化很大。

該公司盡管一直在進(jìn)行由多元化向一元化的調(diào)整，但是，該公司在2000年仍然還有一家與房地產(chǎn)行業(yè)無關(guān)的企業(yè)——從事商品零售業(yè)的佳麗公司。佳麗公司的盈利能力是它每年可以向A公司提供8.5%的凈利潤(rùn)。同時(shí)，四方公司仍然屬于一個(gè)處于快速擴(kuò)張的過程，每開一家新店大約需要追加3000萬-5000萬元的資金。但是從另外一個(gè)角度看，佳麗公司股票在未來上市的可能性還是很大的。

四方公司經(jīng)過充分的考慮，決定出售佳麗公司這個(gè)與房地產(chǎn)行業(yè)無關(guān)的商品零售企業(yè)，以最終完成公司由多元化向一元化的調(diào)整。

要求：分析判斷上述資料中分別體現(xiàn)的是何種類型的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略?并請(qǐng)做簡(jiǎn)要闡述。

25.

A通信公司與集團(tuán)內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過綜合情況比較找出存在的問題和差距，這屬于()。

A．差距分析B．戰(zhàn)略分析

C．SWOT分析D．PEST分析

26.資料一：

某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)是國(guó)內(nèi)老牌的手機(jī)生產(chǎn)商，技術(shù)在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，生產(chǎn)規(guī)模大，管理水平高，在市場(chǎng)占有較高的份額，在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)日益飽和，他們利用在同行業(yè)中成本低的優(yōu)勢(shì)，大幅度降低了產(chǎn)品價(jià)格，雖然保住了較大的市場(chǎng)份額，但越來越感到企業(yè)發(fā)展后勁不足。經(jīng)董事會(huì)研究，在聘請(qǐng)世界著名的某管理咨詢公司對(duì)該企業(yè)進(jìn)行診斷和收集、研究國(guó)內(nèi)外同類型企業(yè)的數(shù)據(jù)資料并進(jìn)行分析、演算、模擬后，作出了以下重要決策：一是開發(fā)生產(chǎn)高技術(shù)彩屏手機(jī)以獲得較高收益。由于生產(chǎn)彩屏手機(jī)技術(shù)要求高，投入大，風(fēng)險(xiǎn)也大，準(zhǔn)備在購(gòu)買國(guó)外技術(shù)的情況下根據(jù)國(guó)情進(jìn)行開發(fā)。二是新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線。雖然這些產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，收益相對(duì)較低，但技術(shù)相對(duì)成熟，風(fēng)險(xiǎn)小，如充分發(fā)揮企業(yè)的管理和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，成功的把握較大。三是隨著彩屏手機(jī)、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn)，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)也作出相應(yīng)調(diào)整：在公司總部保留人事、財(cái)務(wù)、法律等職能部門；成立通訊產(chǎn)品；空調(diào)、冰箱三個(gè)部門，分別負(fù)責(zé)這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售；同時(shí)成立一個(gè)研究開發(fā)部門，統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作。

資料二：

A股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱A公司)系B大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱B公司)的境外控股公司，成立于1999年；注冊(cè)地和經(jīng)營(yíng)地均在C國(guó)，并在C國(guó)證券交易所主板上市。2008年11月30日，A公司突然向C國(guó)證券交易所申請(qǐng)停牌，并于次日發(fā)布公告稱，A公司在某能源品種的期權(quán)交易中遭受重創(chuàng)，累計(jì)損失5億多美元。這一消息，震驚了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。B公司迅速派出調(diào)查組，對(duì)A公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理等進(jìn)行全面調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了以下情況：

(1)2006年8月，A公司在其總經(jīng)理甲的策劃和推動(dòng)下，開始從事能源品種期權(quán)交易。由于A公司自成立以來一直從事能源采購(gòu)業(yè)務(wù)，包括總經(jīng)理甲及期權(quán)交易員在內(nèi)的多數(shù)員工對(duì)期權(quán)交易業(yè)務(wù)缺乏基本常識(shí)。A公司董事會(huì)事后通過其他渠道得知本公司在從事期權(quán)交易，但從未采取任何有效措施予以制止。

(2)2006年10月，為加強(qiáng)對(duì)A公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督，B公司嘗試向A公司委派財(cái)務(wù)部經(jīng)理，A公司董事長(zhǎng)(由B公司總經(jīng)理兼任，由于一直在國(guó)內(nèi)工作，于是將A公司的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)授權(quán)A公司總經(jīng)理甲全權(quán)負(fù)責(zé))對(duì)此表示同意。但A公司總經(jīng)理甲堅(jiān)持從當(dāng)?shù)仄赣秘?cái)務(wù)部經(jīng)理，并先后將B公司委派的兩任財(cái)務(wù)部經(jīng)理調(diào)任他職。此后，B公司放棄了委派財(cái)務(wù)部經(jīng)理韻努力。

(3)2007年7月，面對(duì)能源價(jià)格持續(xù)攀升的走勢(shì)，在未對(duì)能源市場(chǎng)作出全面、冷靜分析的情況下，總經(jīng)理甲仍主觀認(rèn)定能源價(jià)格將發(fā)生逆轉(zhuǎn)，并授意交易員進(jìn)行了看跌期權(quán)交易，導(dǎo)致A公司發(fā)生較大損失。在隨后的近一年中，能源價(jià)格繼續(xù)大幅上漲。為扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，總經(jīng)理甲仍抱著僥幸心理堅(jiān)持進(jìn)行看跌期權(quán)交易，并進(jìn)一步加大了交易量。為了滿足不斷增加的交易量對(duì)交易保證金的需求，總經(jīng)理甲授意公司財(cái)務(wù)部將董事會(huì)明確規(guī)定有其他用途的3億多美元貸款用以支付交易保證金?？偨?jīng)理甲對(duì)上述期權(quán)交易行為和改變貸款用途的行為，未向董事會(huì)報(bào)告；同時(shí)，對(duì)期權(quán)交易發(fā)生的損失，也未在公司財(cái)務(wù)報(bào)表中予以反映和披露。

(4)2008年8月，盡管已在期權(quán)交易中遭受巨大損失，但總經(jīng)理甲仍在公開場(chǎng)合表示，A公司收入穩(wěn)定，經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況良好。

(5)根據(jù)A公司《風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》的規(guī)定，A公司的期權(quán)交易業(yè)務(wù)，實(shí)行“交易員一風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)一審計(jì)部一總經(jīng)理一董事會(huì)”層層上報(bào)、交叉控制制度。同時(shí)規(guī)定，損失20萬美元以上的每一筆交易要提交風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)評(píng)估，任何將導(dǎo)致50萬美元以上損失的交易將強(qiáng)制平倉(cāng)(即了結(jié)期權(quán)交易行為)?！讹L(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》中還明確規(guī)定公司的止損限額是每年500萬美元。但是，交易員沒有遵守交易限額規(guī)定和平倉(cāng)規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)也沒有進(jìn)行任何必要的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，審計(jì)部因直接受命于總經(jīng)理而選擇了附和，總經(jīng)理甲為挽回?fù)p失一錯(cuò)再錯(cuò)，董事會(huì)對(duì)期權(quán)交易盈虧情況始終不知情。

調(diào)查工作結(jié)束后，調(diào)查組向B公司董事會(huì)提交了一份調(diào)查報(bào)告。報(bào)告對(duì)A公司內(nèi)部控制中存在的缺陷進(jìn)行了深入分析，并就B公司如何加強(qiáng)對(duì)包括A公司在內(nèi)的境外控股公司的控制提出了改進(jìn)建議。

要求：根據(jù)以上資料，回答下列問題：

(1)結(jié)合資料一，試分析該企業(yè)原來的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和新的企業(yè)戰(zhàn)略。

(2)結(jié)合資料一，試分析該企業(yè)為實(shí)施新戰(zhàn)略所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。

(3)結(jié)合資料二，從內(nèi)部控制的角度，簡(jiǎn)要分析A公司在控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)控等方面存在的缺陷。

(4)結(jié)合資料二，就B公司如何加強(qiáng)對(duì)境外控股公司的控制提出你的建議。

27.

運(yùn)用五力模型對(duì)歡歌公司有線電視、寬帶業(yè)務(wù)的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析。

28.

根據(jù)案例材料，畫出SWOT分析表。

29.A公司是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”)在B地區(qū)的下屬子公司。作為中C．全球化成長(zhǎng)D．世界成長(zhǎng)

30.

簡(jiǎn)述A公司采取該戰(zhàn)略可能面臨風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)如何控制。

四、4.計(jì)算分析題(2題)31.企業(yè)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)的銷售凈利率為多少?

32.計(jì)算凈現(xiàn)值為零時(shí)的銷售量水平(計(jì)算結(jié)果保留整數(shù))。

五、單選題(0題)33.下列各項(xiàng)中，屬于無形資源的是（）。

A.應(yīng)收賬款B.控制系統(tǒng)C.企業(yè)制度D.企業(yè)文化

六、單選題(0題)34.酒店和機(jī)票的價(jià)格因季節(jié)而異，這種定價(jià)策略屬于（）。

A.細(xì)分市場(chǎng)差別定價(jià)B.地點(diǎn)差別定價(jià)C.產(chǎn)品版本差別定價(jià)D.時(shí)間差別定價(jià)

參考答案

1.A【答案】A

【解析】選項(xiàng)B屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)；選項(xiàng)c屬于集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)；選項(xiàng)D屬于集中差異戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

2.B系統(tǒng)訪問過程中不相容崗位(或職責(zé))一般包括：申請(qǐng)、審批、操作、監(jiān)控。

3.D在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí)，必須知道哪些資源是有價(jià)值的，可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

選項(xiàng)A表述正確，但不符合題意，訓(xùn)練有素的客房服務(wù)人員屬于資源的不可模仿性中的具有路徑依賴性的資源。路徑依賴性的資源是指那些必須經(jīng)過長(zhǎng)期的累計(jì)才能獲得的資源；

選項(xiàng)B表述正確，但不符合題意，西安鼓樓旁的地理位置屬于物理上獨(dú)特的稀缺性資源。物理上獨(dú)特的資源是本身的特征決定；

選項(xiàng)C表述正確，但不符合題意，“家庭式快樂，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化屬于具有因果含糊性的資源。因果含糊性的資源是指企業(yè)對(duì)有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋；

選項(xiàng)D符合題意，購(gòu)買的新技術(shù)不屬于企業(yè)自主研發(fā)獨(dú)有的技術(shù)，別的企業(yè)也可以通過購(gòu)買獲取，無法形成企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源；

綜上，本題應(yīng)選D。

4.B【解析】本題考核潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅?，F(xiàn)有企業(yè)對(duì)資源的控制－般表現(xiàn)為對(duì)資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制。本題中某果汁飲料的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布整個(gè)市區(qū)及周邊縣城，其他企業(yè)很難在A市站穩(wěn)腳跟，屬于對(duì)分銷渠道的控制。

5.D選項(xiàng)D屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)。集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)：一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策；二是對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范(比如利用管理賬戶)；三是能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致；四是危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策；五是有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；六是這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非營(yíng)利性企業(yè))實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè)，因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。

6.D【答案】D

【解析】一般來說，技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過縱向整合，可以提高防御型組織的技術(shù)效率，也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個(gè)過程合并到一個(gè)組織系統(tǒng)里來。在行政管理上，防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制，這樣，有利于產(chǎn)生并保持高效率，最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。組織缺乏效率性是開拓型組織的特點(diǎn)。

7.BB【解析】并購(gòu)失敗的原因主要有：決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)、并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合、支付過高的并購(gòu)費(fèi)用、跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。

8.A【解析】本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理策略。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償表現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施以補(bǔ)償可能的損失。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)男问接胸?cái)務(wù)補(bǔ)償、人力補(bǔ)償、物資補(bǔ)償?shù)取?/p>

9.C【正確答案】：C

【答案解析】：要先進(jìn)行判斷：

銷售增長(zhǎng)率－可持續(xù)增長(zhǎng)率＝6%－5%＝1%＞0→現(xiàn)金短缺

投資資本回報(bào)率－資本成本＝4%－3%＝1%→創(chuàng)造價(jià)值

應(yīng)該采用增值型現(xiàn)金短缺戰(zhàn)略。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下：

首先，應(yīng)判明這種高速增長(zhǎng)是暫時(shí)性還是長(zhǎng)期性的。如果高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的，企業(yè)應(yīng)通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款；如果預(yù)計(jì)這種情況會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，則必須采取提高可持續(xù)增長(zhǎng)率和增加權(quán)益資本來解決資金短缺問題。提高可持續(xù)增長(zhǎng)率的方法包括提高經(jīng)營(yíng)效率和改變財(cái)務(wù)政策兩種。增加權(quán)益資本包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)兩種。（參見教材160～161頁(yè)）

【該題針對(duì)“價(jià)值創(chuàng)造和增長(zhǎng)率矩陣”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

10.D以文件記錄形式（無論是紙質(zhì)、電子或其他介質(zhì)）存在的審計(jì)證據(jù)比口頭形式的審計(jì)證據(jù)可靠。

11.ABD根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡原則，確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序可以考慮以下幾個(gè)因素：(1)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和影響；(2)風(fēng)險(xiǎn)管理的難度；(3)風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值或管理可能帶來的收益；(4)合規(guī)的需要；(5)對(duì)企業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備、人力、資金的需求；(6)利益相關(guān)者的要求。

12.ABC宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括：政治和法律因素(選項(xiàng)A)、經(jīng)濟(jì)因素(選項(xiàng)B)、社會(huì)和文化因素、技術(shù)因素(選項(xiàng)C)。選項(xiàng)D屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的因素。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握PEST分析與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的區(qū)別。

13.ABDABD

【答案解析】：影響價(jià)值創(chuàng)造的因素主要有：（1）投資資本回報(bào)率；（2）資本成本；（3）增長(zhǎng)率；（4）可持續(xù)增長(zhǎng)率。

14.ABCD選項(xiàng)A符合題意，通常在一個(gè)公司中，對(duì)稀缺資源的貢獻(xiàn)程度越大，其與公司的利益相關(guān)程度就越高、話語(yǔ)權(quán)就越大，因此可以選擇對(duì)稀缺資源貢獻(xiàn)程度大的治理者來治理；

選項(xiàng)B符合題意，如果治理者因公司破產(chǎn)或關(guān)系終結(jié)而承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)損失越大，其其與公司的利益相關(guān)程度就越高，因此選擇其來治理公司更合適；

選項(xiàng)C、D符合題意，利益相關(guān)者的訴求越緊急，在組織里的權(quán)力越大，其與公司的利益相關(guān)程度就越高，因此選擇其來治理公司更合適。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

15.ABCD【答案】ABCD

【解析】英國(guó)當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價(jià)值。他將文化類型從理論上分為四類，即：權(quán)力(Power)導(dǎo)向型、角色(Role)導(dǎo)向型、任務(wù)(Task)導(dǎo)向型和人員(People)導(dǎo)向型。

16.CD宜家公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位于既講究款式又要求低價(jià)的年輕消費(fèi)者，表明該公司采用的是集中化戰(zhàn)略。宜家公司通過以下兩項(xiàng)措施實(shí)現(xiàn)低成本：不是依賴第三方生產(chǎn)商，而是由其工程師自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具；要求顧客自己運(yùn)輸購(gòu)買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時(shí)，通過向顧客提供了如下服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化：獨(dú)特的家具設(shè)計(jì)、店內(nèi)的兒童游樂場(chǎng)、供顧客使用的輪椅，以及延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。由此可見，宜家家居公司采用的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。

17.ABD

18.ABCD內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，是內(nèi)部控制其他要素的根基。一般包括組織結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)分配、戰(zhàn)略的發(fā)展、人力資源政策、企業(yè)文化及社會(huì)責(zé)任等。

19.ABCD【答案】ABCD

【解析】可通過考慮以下四個(gè)領(lǐng)域來取得最佳的采購(gòu)組合：質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和交貨。

20.ABCD【答案】ABCD

【解析】最常用的網(wǎng)絡(luò)控制有防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)和病毒防護(hù)。

21.S：沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌它以物美價(jià)廉、貨物繁多和一站式購(gòu)物而聞名。在中國(guó)它仍然可以享受其既有的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)。對(duì)好又多的收購(gòu)及新任主帥曾有過與臺(tái)資企業(yè)并購(gòu)整合的經(jīng)驗(yàn)這將有助于沃爾瑪完成對(duì)好又多的整合更快適應(yīng)中國(guó)本土。W：沃爾瑪在中國(guó)的配送系統(tǒng)的成本過高信息系統(tǒng)使用受限以及企業(yè)文化在中國(guó)難以有效貫徹。O：近年來中國(guó)不斷開放的市場(chǎng)和日益壯大的中產(chǎn)階級(jí)隊(duì)伍為沃爾瑪在中國(guó)的擴(kuò)張?zhí)峁┝私^佳的機(jī)會(huì)。T：沃爾瑪面臨著所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的趕超目標(biāo)例如中國(guó)本土的超市及其他國(guó)際化大超市(如家樂福等)的競(jìng)爭(zhēng)。S：沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌，它以物美價(jià)廉、貨物繁多和一站式購(gòu)物而聞名。在中國(guó)，它仍然可以享受其既有的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)。對(duì)好又多的收購(gòu)及新任主帥曾有過與臺(tái)資企業(yè)并購(gòu)整合的經(jīng)驗(yàn)，這將有助于沃爾瑪完成對(duì)好又多的整合，更快適應(yīng)中國(guó)本土。W：沃爾瑪在中國(guó)的配送系統(tǒng)的成本過高，信息系統(tǒng)使用受限，以及企業(yè)文化在中國(guó)難以有效貫徹。O：近年來中國(guó)不斷開放的市場(chǎng)和日益壯大的中產(chǎn)階級(jí)隊(duì)伍，為沃爾瑪在中國(guó)的擴(kuò)張?zhí)峁┝私^佳的機(jī)會(huì)。T：沃爾瑪面臨著所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的趕超目標(biāo)，例如中國(guó)本土的超市，及其他國(guó)際化大超市(如家樂福等)的競(jìng)爭(zhēng)。

22.屬于縱向一體化中的后向一體化。屬于縱向一體化中的后向一體化。

23.①對(duì)于該行業(yè)存在新進(jìn)入者這會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)壓力。新進(jìn)入者來自國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)方面由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)因此具有一定的進(jìn)入壁壘在一定程度上限制了新進(jìn)入者的威脅同時(shí)由于國(guó)家有一定的限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)所以來自于國(guó)外的新進(jìn)入者的威脅不大。②對(duì)于供應(yīng)商的議價(jià)能力由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中主要原材料暫無替代品因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。③對(duì)于購(gòu)買商的議價(jià)能力由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小顧客的選擇機(jī)會(huì)較多轉(zhuǎn)換成本相對(duì)較低所以購(gòu)買商的議價(jià)能力較強(qiáng)。④對(duì)于替代品的威脅市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品存在替代品威脅但由于替代品目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品因此短期內(nèi)威脅不明顯。①對(duì)于該行業(yè)存在新進(jìn)入者，這會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)壓力。新進(jìn)入者來自國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)方面，由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)，因此具有一定的進(jìn)入壁壘，在一定程度上限制了新進(jìn)入者的威脅，同時(shí)由于國(guó)家有一定的限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)，所以來自于國(guó)外的新進(jìn)入者的威脅不大。②對(duì)于供應(yīng)商的議價(jià)能力，由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，主要原材料暫無替代品，因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。③對(duì)于購(gòu)買商的議價(jià)能力，由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小，顧客的選擇機(jī)會(huì)較多，轉(zhuǎn)換成本相對(duì)較低，所以購(gòu)買商的議價(jià)能力較強(qiáng)。④對(duì)于替代品的威脅，市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品，存在替代品威脅，但由于替代品目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品，因此短期內(nèi)威脅不明顯。

24.資料一中升華公司體現(xiàn)的是穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)采取穩(wěn)健發(fā)展型戰(zhàn)略時(shí)是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效和資產(chǎn)規(guī)模的平穩(wěn)增長(zhǎng)為目的為了防止過重的利息負(fù)擔(dān)這類企業(yè)對(duì)利用負(fù)債實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張往往持十分謹(jǐn)慎的態(tài)度通常將利潤(rùn)積累作為實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張的基本資金來源。因此應(yīng)采取“低負(fù)債、高收益、中分配”的策略。資料二中華為公司體現(xiàn)的是擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)采取快速擴(kuò)張型戰(zhàn)略時(shí)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略通常需要將絕大部分乃至全部利潤(rùn)留存的同時(shí)大量地進(jìn)行外部籌資更多地利用負(fù)債以使企業(yè)享受財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)和防止凈資產(chǎn)收益率和每股收益的稀釋。因此在這一階段收益的增長(zhǎng)相對(duì)于資產(chǎn)增長(zhǎng)具有一定的滯后性出現(xiàn)“高增長(zhǎng)、低收益、少分配”的特征。資料三中四方公司體現(xiàn)的是收縮型的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)采取防御收縮型戰(zhàn)略時(shí)為了預(yù)防出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)和求得生存及新的發(fā)展一般將盡可能減少現(xiàn)金的流出和盡可能增加現(xiàn)金流入采取削減分部和精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)盤活存量資產(chǎn)以增強(qiáng)企業(yè)主導(dǎo)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力這類企業(yè)多在以往的發(fā)展中曾實(shí)施過快速擴(kuò)張戰(zhàn)略并遭遇挫折因此歷史上所形成的負(fù)債包袱和當(dāng)前經(jīng)營(yíng)上所面臨的困難迫使其采取防御收縮戰(zhàn)略。因此“高負(fù)債(歷史遺留)、低收益、少分配”是實(shí)施這種戰(zhàn)略的主要特征。資料一中，升華公司體現(xiàn)的是穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)采取穩(wěn)健發(fā)展型戰(zhàn)略時(shí)，是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效和資產(chǎn)規(guī)模的平穩(wěn)增長(zhǎng)為目的，為了防止過重的利息負(fù)擔(dān)，這類企業(yè)對(duì)利用負(fù)債實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張往往持十分謹(jǐn)慎的態(tài)度，通常將利潤(rùn)積累作為實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張的基本資金來源。因此應(yīng)采取“低負(fù)債、高收益、中分配”的策略。資料二中，華為公司體現(xiàn)的是擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)采取快速擴(kuò)張型戰(zhàn)略時(shí)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略通常需要將絕大部分乃至全部利潤(rùn)留存的同時(shí)，大量地進(jìn)行外部籌資，更多地利用負(fù)債以使企業(yè)享受財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)和防止凈資產(chǎn)收益率和每股收益的稀釋。因此在這一階段，收益的增長(zhǎng)相對(duì)于資產(chǎn)增長(zhǎng)具有一定的滯后性，出現(xiàn)“高增長(zhǎng)、低收益、少分配”的特征。資料三中，四方公司體現(xiàn)的是收縮型的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)采取防御收縮型戰(zhàn)略時(shí)，為了預(yù)防出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)和求得生存及新的發(fā)展，一般將盡可能減少現(xiàn)金的流出和盡可能增加現(xiàn)金流入，采取削減分部和精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，盤活存量資產(chǎn)以增強(qiáng)企業(yè)主導(dǎo)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這類企業(yè)多在以往的發(fā)展中曾實(shí)施過快速擴(kuò)張戰(zhàn)略并遭遇挫折，因此歷史上所形成的負(fù)債包袱和當(dāng)前經(jīng)營(yíng)上所面臨的困難迫使其采取防御收縮戰(zhàn)略。因此，“高負(fù)債(歷史遺留)、低收益、少分配”是實(shí)施這種戰(zhàn)略的主要特征。

25.AA解析：差距分析是比較一個(gè)企業(yè)的最終目標(biāo)與預(yù)期業(yè)績(jī)之間的差距，并確定可以填補(bǔ)差距的方法。與戰(zhàn)略分析一樣，首先在業(yè)務(wù)層面進(jìn)行差距分析，然后再做企業(yè)層面的差距分析。

26.(1)資料一當(dāng)中該企業(yè)在同行業(yè)中具有低成本的優(yōu)勢(shì)通過降低產(chǎn)品價(jià)格保住了較大的市場(chǎng)份額由此可見該企業(yè)原來采用的是成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。該企業(yè)經(jīng)過研究決定新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線其采取了多元化的總體戰(zhàn)略。(2)資料一當(dāng)中隨著彩屏手機(jī)、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn)企業(yè)成立通訊產(chǎn)品、空調(diào)、冰箱三個(gè)部門；分別負(fù)責(zé)這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售：同時(shí)成立一個(gè)研究開發(fā)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作。所以該企業(yè)為實(shí)施新戰(zhàn)略采用了事業(yè)部型的組織結(jié)構(gòu)類型。(3)A公司內(nèi)部控制中存在的缺陷主要有：——從控制環(huán)境看①董事會(huì)軟弱無力沒有履行好對(duì)經(jīng)理層的監(jiān)管職責(zé)沒能及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)管理中的重大信息。②總經(jīng)理甲經(jīng)營(yíng)風(fēng)格過于冒進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)十分淡薄在并不熟悉期權(quán)業(yè)務(wù)的情況下貿(mào)然從事這一高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。③總經(jīng)理甲在誠(chéng)信和道德價(jià)值觀方面存在嚴(yán)重問題為回避B公司進(jìn)行的財(cái)務(wù)監(jiān)督而隨意調(diào)換B公司委派的財(cái)務(wù)部經(jīng)理并向社會(huì)發(fā)布失實(shí)信息欺騙投資者。④執(zhí)行期權(quán)業(yè)務(wù)的交易員不具備應(yīng)有的專業(yè)勝任能力不掌握期權(quán)交易的基本常識(shí)。⑤公司風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門的員工在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力等方面均存在不足在本職工作中未能勤勉盡責(zé)。⑥公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在薄弱環(huán)節(jié)董事長(zhǎng)長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)工作隔斷了重大經(jīng)營(yíng)管理信息的順暢流動(dòng)導(dǎo)致對(duì)公司重大決策的失察?！獜娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估看①公司管理層未對(duì)從事期權(quán)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的評(píng)估在能源市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)攀升的情況下未對(duì)能源市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行科學(xué)、全面的分析且沒有認(rèn)識(shí)到主觀堅(jiān)持看跌行情并進(jìn)行看跌交易的巨大風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)重后果②公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門和人員對(duì)期權(quán)交易既未履行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估職責(zé)也未履行風(fēng)險(xiǎn)提示、預(yù)警和報(bào)告職責(zé)。③風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施乏力在期權(quán)業(yè)務(wù)開始出現(xiàn)較大損失的情況下沒有采取平倉(cāng)等果斷有力的措施將損失控制在可承受范圍內(nèi)而是通過錯(cuò)誤的交易進(jìn)一步加大了風(fēng)險(xiǎn)和損失。④公司財(cái)務(wù)部門未能及時(shí)評(píng)估、預(yù)警和報(bào)告填補(bǔ)期權(quán)交易保證金窟窿可能引發(fā)的巨大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)狀況不斷惡化。一從控制活動(dòng)看①授權(quán)批準(zhǔn)嚴(yán)重不當(dāng)遠(yuǎn)在國(guó)；內(nèi)的董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)導(dǎo)致對(duì)總經(jīng)理監(jiān)管的失控。②對(duì)期權(quán)交易員交易行為的復(fù)核、評(píng)估和審計(jì)缺位導(dǎo)致交易員超越授權(quán)范圍連續(xù)進(jìn)行錯(cuò)誤交易。③對(duì)重大貨幣資金支付的控制薄弱；導(dǎo)致董事會(huì)明確規(guī)定有其他用途的貸款被挪作期權(quán)交易保證金。④會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制失效期權(quán)交易損失未被真實(shí)、完整地確認(rèn)、計(jì)量、報(bào)告和披露。⑤內(nèi)部審計(jì)控制失效沒有及時(shí)揭露期權(quán)交易中的錯(cuò)誤行為和重大損失。⑥人員素質(zhì)控制失敗交易員、風(fēng)險(xiǎn)管理人員、內(nèi)部審計(jì)人員道德素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)存在缺陷?！獜男畔⑴c溝通看①公司內(nèi)部沒有建立、形成一個(gè)暢通的信息收集、報(bào)告和反饋機(jī)制。②董事會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、經(jīng)理層和審計(jì)部之間沒有良好的溝通。③董事會(huì)、董事長(zhǎng)獲取信息能力較弱長(zhǎng)期受經(jīng)理層蒙蔽沒能及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)管理中的重大信息?！獜谋O(jiān)控看公司缺乏對(duì)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況的個(gè)別評(píng)價(jià)和持續(xù)監(jiān)控導(dǎo)致內(nèi)部控制制度在實(shí)踐中沒有得到有效執(zhí)行。(4)B公司可以采取以下措施加強(qiáng)對(duì)境外控股公司的控制：①健全境外控股公司組織結(jié)構(gòu)明確高層管理人員職責(zé)權(quán)限建立董事會(huì)與經(jīng)理層、董事長(zhǎng)與總經(jīng)理之間的權(quán)力制衡機(jī)制充分發(fā)揮董事會(huì)下屬專業(yè)委員會(huì)的作用。②建立對(duì)境外控股公司高層管理人員的科學(xué)的選拔任用機(jī)制和嚴(yán)格的監(jiān)督檢查機(jī)制、定期述職機(jī)制與業(yè)績(jī)考核機(jī)制嚴(yán)明紀(jì)律嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。③加強(qiáng)對(duì)境外控股公司的審計(jì)監(jiān)督建立母公司對(duì)控股于公司定期或不定期的直接審計(jì)制度。④加強(qiáng)對(duì)境外控股公司所有員工的法制教育、職業(yè)道德建設(shè)和專業(yè)勝任能力建設(shè)不斷提高法制意識(shí)、道德水平和執(zhí)業(yè)技能。⑤建立與境外控股公司快捷、通暢的聯(lián)系機(jī)制和信息溝通渠道通過調(diào)動(dòng)控股公司各層級(jí)人員的積極性及時(shí)掌握控股公司經(jīng)營(yíng)管理中的重大信息和異常情況。(1)資料一當(dāng)中，該企業(yè)在同行業(yè)中具有低成本的優(yōu)勢(shì)，通過降低產(chǎn)品價(jià)格，保住了，較大的市場(chǎng)份額，由此可見該企業(yè)原來采用的是成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。該企業(yè)經(jīng)過研究，決定新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線，其采取了多元化的總體戰(zhàn)略。(2)資料一當(dāng)中，隨著彩屏手機(jī)、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn)，企業(yè)成立通訊產(chǎn)品、空調(diào)、冰箱三個(gè)部門；分別負(fù)責(zé)這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售：同時(shí)成立一個(gè)研究開發(fā)部門，統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作。所以該企業(yè)為實(shí)施新戰(zhàn)略采用了事業(yè)部型的組織結(jié)構(gòu)類型。(3)A公司內(nèi)部控制中存在的缺陷主要有：——從控制環(huán)境看①董事會(huì)軟弱無力，沒有履行好對(duì)經(jīng)理層的監(jiān)管職責(zé)，沒能及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)管理中的重大信息。②總經(jīng)理甲經(jīng)營(yíng)風(fēng)格過于冒進(jìn)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)十分淡薄，在并不熟悉期權(quán)業(yè)務(wù)的情況下，貿(mào)然從事這一高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。③總經(jīng)理甲在誠(chéng)信和道德價(jià)值觀方面存在嚴(yán)重問題，為回避B公司進(jìn)行的財(cái)務(wù)監(jiān)督而隨意調(diào)換B公司委派的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，并向社會(huì)發(fā)布失實(shí)信息，欺騙投資者。④執(zhí)行期權(quán)業(yè)務(wù)的交易員不具備應(yīng)有的專業(yè)勝任能力，不掌握期權(quán)交易的基本常識(shí)。⑤公司風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門的員工在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力等方面均存在不足，在本職工作中未能勤勉盡責(zé)。⑥公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在薄弱環(huán)節(jié)，董事長(zhǎng)長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)工作隔斷了重大經(jīng)營(yíng)管理信息的順暢流動(dòng)，導(dǎo)致對(duì)公司重大決策的失察?！獜娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估看①公司管理層未對(duì)從事期權(quán)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的評(píng)估，在能源市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)攀升的情況下，未對(duì)能源市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行科學(xué)、全面的分析，且沒有認(rèn)識(shí)到主觀堅(jiān)持看跌行情并進(jìn)行看跌交易的巨大風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)重后果②公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門和人員對(duì)期權(quán)交易既未履行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估職責(zé)，也未履行風(fēng)險(xiǎn)提示、預(yù)警和報(bào)告職責(zé)。③風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施乏力，在期權(quán)業(yè)務(wù)開始出現(xiàn)較大損失的情況下，沒有采取平倉(cāng)等果斷有力的措施將損失控制在可承受范圍內(nèi)，而是通過錯(cuò)誤的交易進(jìn)一步加大了風(fēng)險(xiǎn)和損失。④公司財(cái)務(wù)部門未能及時(shí)評(píng)估、預(yù)警和報(bào)告填補(bǔ)期權(quán)交易保證金窟窿可能引發(fā)的巨大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)狀況不斷惡化。一從控制活動(dòng)看①授權(quán)批準(zhǔn)嚴(yán)重不當(dāng)，遠(yuǎn)在國(guó)；內(nèi)的董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)導(dǎo)致對(duì)總經(jīng)理監(jiān)管的失控。②對(duì)期權(quán)交易員交易行為的復(fù)核、評(píng)估和審計(jì)缺位，導(dǎo)致交易員超越授權(quán)范圍連續(xù)進(jìn)行錯(cuò)誤交易。③對(duì)重大貨幣資金支付的控制薄弱；導(dǎo)致董事會(huì)明確規(guī)定有其他用途的貸款被挪作期權(quán)交易保證金。④會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制失效，期權(quán)交易損失未被真實(shí)、完整地確認(rèn)、計(jì)量、報(bào)告和披露。⑤內(nèi)部審計(jì)控制失效，沒有及時(shí)揭露期權(quán)交易中的錯(cuò)誤行為和重大損失。⑥人員素質(zhì)控制失敗，交易員、風(fēng)險(xiǎn)管理人員、內(nèi)部審計(jì)人員道德素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)存在缺陷?！獜男畔⑴c溝通看①公司內(nèi)部沒有建立、形成一個(gè)暢通的信息收集、報(bào)告和反饋機(jī)制。②董事會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、經(jīng)理層和審計(jì)部之間沒有良好的溝通。③董事會(huì)、董事長(zhǎng)獲取信息能力較弱，長(zhǎng)期受經(jīng)理層蒙蔽，沒能及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)管理中的重大信息?！獜谋O(jiān)控看公司缺乏對(duì)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況的個(gè)別評(píng)價(jià)和持續(xù)監(jiān)控，導(dǎo)致內(nèi)部控制制度在實(shí)踐中沒有得到有效執(zhí)行。(4)B公司可以采取以下措施加強(qiáng)對(duì)境外控股公司的控制：①健全境外控股公司組織結(jié)構(gòu)，明確高層管理人員職責(zé)權(quán)限，建立董事會(huì)與經(jīng)理層、董事長(zhǎng)與總經(jīng)理之間的權(quán)力制衡機(jī)制，充分發(fā)揮董事會(huì)下屬專業(yè)委員會(huì)的作用。②建立對(duì)境外控股公司高層管理人員的科學(xué)的選拔任用機(jī)制和嚴(yán)格的監(jiān)督檢查機(jī)制、定期述職機(jī)制與業(yè)績(jī)考核機(jī)制，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。③加強(qiáng)對(duì)境外控股公司的審計(jì)監(jiān)督，建立母公司對(duì)控股于公司定期或不定期的直接審計(jì)制度。④加強(qiáng)對(duì)境外控股公司所有員工的法制教育、職業(yè)道德建設(shè)和專業(yè)勝任能力建設(shè)，不斷提高法制意識(shí)、道德水平和執(zhí)業(yè)技能。⑤建立與境外控股公司快捷、通暢的聯(lián)系機(jī)制和信息溝通渠道，通過調(diào)動(dòng)控股公司各層級(jí)人員的積極性，及時(shí)掌握控股公司經(jīng)營(yíng)管理中的重大信息和異常情況。

27.邁克爾.波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型所謂“五力”分別是：行業(yè)新進(jìn)入者的威脅；替代品的威脅：購(gòu)買商的議價(jià)能力；供應(yīng)商的議價(jià)能力；同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。波特認(rèn)為這五種競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力決定了企業(yè)的最終盈利能力。①有線電視業(yè)務(wù)在未來1～2年內(nèi)沒有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)因素廣電有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到在這段時(shí)間內(nèi)需要對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等各方面進(jìn)行改進(jìn)；率先在本地區(qū)的數(shù)字電視領(lǐng)域建立起強(qiáng)勢(shì)品牌在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。②寬帶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)但競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較低。廣電有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商擁有占絕