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文檔簡介
寵物寄養(yǎng)服務(wù)問卷調(diào)查首先感謝您在百忙之中參與此次調(diào)查。想請您在百忙之中,留下以下信息,便于我們更好的為您提供寵物服務(wù)。1、請問您的性別?【單選題】○男○女2、請問您的年齡?【單選題】○15~20歲○20~35歲○35~50歲○50歲以上3、您養(yǎng)的寵物種類?【多選題】□貓□小型犬□中型犬□大型犬4、請問您喂養(yǎng)寵物的時間?【單選題】○半年以下○半年-1年○1-3年○3-5年○5年以上5、您養(yǎng)的寵物多久體檢一次?【單選題】○1次/年○2次/年○3次/年○3次/年以上○從不體檢6、您養(yǎng)的寵物是否有疫苗證?【單選題】○是○否7、您的寵物是否有有效證件?【單選題】○是○否8、您是否愿意給您的寵物購買保險?【單選題】○愿意○不愿意9、如果愿意購買寵物保險,能夠接受的保險價格?【單選題】○100元以下○100-200元○200-300元○300-500元○500-1000元○其他10、您身邊有多少位養(yǎng)寵朋友?【單選題】○5位以下○5位-10位○10位-20位○20位以上11、如果有足夠的時間和條件你愿不愿意幫助別人飼養(yǎng)寵物?【單選題】○愿意○不愿意12、是否認(rèn)同寵物寄養(yǎng)服務(wù)的重要性和價值?【單選題】○是○否13、請問您在喂養(yǎng)寵物的過程中,是否有需要寄養(yǎng)寵物的經(jīng)歷?如果有,發(fā)生頻率是多少?【單選題】○無○有,1次/年○有,2次/年○有,3次/年○有,3次/年以上14、現(xiàn)在,您如果需要寄養(yǎng)寵物,一般傾向于寄養(yǎng)在何處?【單選題】○父母家○朋友家○寵物店○寵物醫(yī)院○寵物馴養(yǎng)基地○寵友家庭寄養(yǎng)服○其他15、寵物寄養(yǎng)服務(wù)中,您最關(guān)注的層面依重要性排序。【排序題】(請?zhí)?-6數(shù)字排序)_____寵物安全_____寵物健康_____寄養(yǎng)價格_____服務(wù)規(guī)范_____服務(wù)便捷(接送)_____增值服務(wù)(技能培訓(xùn)、習(xí)慣培養(yǎng)、寵物美容)16、您對寄養(yǎng)寵物的擔(dān)心有哪些?【多選題】□寵物丟失及受傷□照料不周□傳染疾病□私自配種□寵物心理不適□其他17、關(guān)于上述寵物寄養(yǎng)服務(wù)的擔(dān)心,您有好的建議嗎?【填空題】(選填)________________________18、您最信任的寵物寄養(yǎng)服務(wù)模式是什么?【單選題】○家庭寄養(yǎng)○寵物店寄養(yǎng)○寵物醫(yī)院寄養(yǎng)○寵物馴養(yǎng)基地○都不信任○其他19、您最信任的寵物寄養(yǎng)服務(wù)模式,您認(rèn)為合理的價格是多少?【單選題】○50元/天以下○50-80元/天○80-150元/天○150元/天以上○其他20、想象一下:什么樣的寄養(yǎng)服務(wù),是您喜歡的?【填空題】(選填)________________________21、您是否了解寵物寄養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)(O2O)?如果了解,通過什么渠道了解(多選)【單選題】○不了解○了解,通過網(wǎng)絡(luò)○了解,通過電視廣告○了解,通過朋友介紹○了解,通過傳單○了解,通過雜志○其他22、您是否接受寵物寄養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)(O2O)?【單選題】○接受○不接受23、您接受寵物寄養(yǎng)網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)的原因是什么?【多選題】□價格合理□服務(wù)專業(yè)、周到□方便快捷□其他24、您不接受網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)的原因是什么?【多選題】□價格太貴□對服務(wù)不放心、怕照顧不好寵物
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