2023年-加油站工作總結(jié)-2

第頁2023加油站工作總結(jié)加油站工作總結(jié)

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有找尋學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此我們要做好回憶，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)一模一樣呢？以下是我為大家收集的加油站工作總結(jié)，歡送大家共享。

加油站工作總結(jié)1

加油站擔(dān)當(dāng)實(shí)習(xí)加油員，已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間了，對(duì)我來說這是場真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，在我心里也靜默的囑咐自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)與支持，站長對(duì)我的關(guān)心指導(dǎo)，各位同事的細(xì)心幫助，我是不行能

這么快就熟識(shí)這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己，實(shí)行敏捷的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù)。

平安工作對(duì)于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把出的建議仔細(xì)接受，當(dāng)客戶遇到疑問時(shí)，我們會(huì)進(jìn)行細(xì)致、耐性的講解，得到了客戶的理解和支持。

在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)閱歷，找尋差距，克服缺乏，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好將來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對(duì)我的期望。

加油站工作總結(jié)2

自我介紹一下，我叫×經(jīng)常，×年參與工作。200×年4月起擔(dān)當(dāng)××加油站站經(jīng)理。在擔(dān)當(dāng)站經(jīng)理的兩年中無論在個(gè)人實(shí)力上，還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切，同事的支持，才使我有了今日的成長，在這里我要向大家表示感謝！縮小眼光看成果，放大視野看問題。在工作中我還有許多缺乏，但我請(qǐng)大家信任，我做得不是最好的，但是我是最努力的。

對(duì)于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手：

一、進(jìn)一步做好加油站平安管理工作

平安工作是企業(yè)開展的生命線，任何工作都不能離開平安，只有在平安工作的根底上，才能做好加油站的各項(xiàng)工作。

1、進(jìn)一步增加平安意識(shí)，加強(qiáng)平安引導(dǎo)，削減平安隱患。做好加油站員工的平安意識(shí)教化工作，同時(shí)，仔細(xì)做好警示、提示、勸導(dǎo)，杜絕車輛進(jìn)出無序、吸煙、接打等平安隱患；加強(qiáng)油品裝卸環(huán)節(jié)管理，標(biāo)準(zhǔn)操作程序，消退事故隱患，杜絕事故發(fā)生。

2、制定完善加油站平安預(yù)案，防患于未然。依據(jù)實(shí)際狀況編制加油站應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，不斷修改完善，使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行，能夠真正保證加油站人員及財(cái)產(chǎn)的平安。

3、加強(qiáng)班組平安管理。班組是企業(yè)的最基層組織，是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體，班組的平安生產(chǎn)可以說干脆關(guān)系著整個(gè)加油站的平安，關(guān)系整個(gè)企業(yè)的平安生產(chǎn)形勢。因此，要高度重視基層班組的平安管理，仔細(xì)落實(shí)平安管理制度，落實(shí)責(zé)任，標(biāo)準(zhǔn)操作程序，加強(qiáng)平安檢查，使平安管理切實(shí)到位。

二、營銷工作

隨著社會(huì)的開展，馬路車輛的增加，成品油市場的前景也越來越廣袤。但是對(duì)于加油站來說，眼下競爭壓力也很大。

今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的局面，供不應(yīng)求，賣方市場，但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生，受其影響，局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，成品油價(jià)格出現(xiàn)了空前的回落。面對(duì)突如其來的改變，怎樣應(yīng)對(duì)，怎樣在營銷上翻開局面，怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。

面對(duì)這種局面，我們須要轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大銷量，翻開一片廣袤的市場。

首先，要提高員工的效勞意識(shí)，憑借優(yōu)質(zhì)效勞，留住老客戶，開發(fā)新客戶，增加進(jìn)站率，擴(kuò)大日銷量。

效勞的質(zhì)量將在很大程度上確定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊重和神圣，同時(shí)也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠效勞來搶占市場。

同時(shí)進(jìn)一步了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案，把流淌過客變成固定客戶，與客戶進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶信息平臺(tái)，在短信中告知客戶，要隨著季節(jié)氣溫改變更換加油品號(hào)等，增進(jìn)了與客戶的情感溝通。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶，促進(jìn)加油站的銷量增長。

其次，轉(zhuǎn)變觀念，加大推銷力度，變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來說，加油站面臨的顧客大體可分兩大類，一類是車輛，另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個(gè)人車輛加油和公家車加油。個(gè)人車輛加油時(shí)，應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷；而遇到公家車時(shí)，除了要從油品質(zhì)量上推銷外，還應(yīng)派專人常常到企事業(yè)單位、車隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷，針對(duì)各個(gè)客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷，開發(fā)客戶。

另外，對(duì)于加油站來說，擴(kuò)大肯定的知名度和美譽(yù)度對(duì)于宣揚(yáng)加油站形象，宣揚(yáng)“中國石油〞的品牌形象也是特別重要的。所以要鼓勵(lì)員工做好我們品牌的推銷工作，提高品牌效應(yīng)加油站便利店作為一種新型的營銷模式，在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋便利面，但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場，成為企業(yè)另一個(gè)利潤增長點(diǎn)。加油站這個(gè)特別的工作環(huán)境，確定了顧客的第一消費(fèi)需求是加油，而非購物。所以必需從加強(qiáng)自身形象宣揚(yáng)，引導(dǎo)客戶消費(fèi)，營造消費(fèi)氣氛入手?！跋茸鲂蜗?，后做銷量，再做利潤〞要因站制宜結(jié)合本站的市場狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務(wù)。當(dāng)然，這項(xiàng)工作不是一朝一夕就能見成效，出成果的。所以須要引導(dǎo)員工，鼓勵(lì)員工主動(dòng)主動(dòng)的開展非油品銷售，穩(wěn)定客戶群，逐步開展非油品業(yè)務(wù)。

三、加油站的精細(xì)化管理

加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化管理，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)執(zhí)行班前會(huì)制度、考核機(jī)制等管理方法，執(zhí)行內(nèi)控流程，做好加油站的日常管理工作。

四、接著學(xué)習(xí)，不斷提高

學(xué)無止境，勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思索，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能夠適應(yīng)不斷改變的狀況。在過去的工作中，自身的學(xué)習(xí)還不夠，所以我在今后，我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)政治，學(xué)本領(lǐng)，同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí)，不斷的提高，適應(yīng)企業(yè)的開展。

這次競聘，給了我一次呈現(xiàn)自我的時(shí)機(jī)，所以無論這次競聘的結(jié)果如何，對(duì)我而言都是一次歷練和促進(jìn)，是一次學(xué)習(xí)和提高的時(shí)機(jī)，我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱忱去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實(shí)工作，“天道酬勤，厚德載物〞，我信任時(shí)機(jī)對(duì)每個(gè)人是均等的，只要有耕耘就會(huì)有收獲！只要我英勇參加，就有希望勝利，我誠心希望大家信任我，支持我！

加油站工作總結(jié)3

理爭效益，優(yōu)質(zhì)效勞鑄精品。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站平安生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的主動(dòng)努力和緊密協(xié)作下，加油站在站容站貌，標(biāo)準(zhǔn)效勞，以及員工素養(yǎng)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。

一、經(jīng)營狀況

今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營供給了良好的保證，同時(shí)靠著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，壤塘加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客，并能剛好處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打〞，“為什么200升油箱能加240升油〞等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信任和贊揚(yáng)。截止11月底很好的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

二、平安管理

1、我在保證平安生產(chǎn)的平常，對(duì)我們進(jìn)行平安教化，強(qiáng)化我們的平安責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍?，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把平安工作做的更主動(dòng)更主動(dòng)，覺察隱患剛好整改，避開事故的發(fā)生，要在員工的腦海中鞏固樹立“平安第一〞的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安制度，時(shí)刻將平安學(xué)問教化穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)平安責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合〞，每天平安員在交班時(shí)要講是否有平安隱患，哪些方面還存在擔(dān)憂全的因

素等。

2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中嫻熟自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。

三、效勞方面

從現(xiàn)場效勞水平來看，我們加油的效勞水平在不斷提升，現(xiàn)場效勞能三人以上，做到車到人到，效勞以“微笑效勞〞、“三聲效勞〞為主導(dǎo)，以“加油十三步〞和“收銀六步曲〞為標(biāo)準(zhǔn)，在效勞中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲暖和，使他們?cè)谖覀冋炯訚M油，或許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝〞是親人、是摯友的理念，在效勞中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲〞，為顧客供給幫助、顧客必定給你回報(bào)。企業(yè)開展不是一個(gè)人的事，只要我們同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針仔細(xì)落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，強(qiáng)壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流〞的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗。

加油站工作總結(jié)4

在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)切和大力幫助下，在加油站全體員工的主動(dòng)協(xié)作下，加油站在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素養(yǎng)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：

一、經(jīng)營狀況：

今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營供給了良好的保證，同時(shí)靠著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客，并能剛好處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打〞為什么180升油箱能加200升油〞，“等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信任和贊揚(yáng)。當(dāng)春耕季節(jié)，我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期，提前制定春耕油品供給應(yīng)急預(yù)案，并依據(jù)實(shí)際狀況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，延長油品供給周期，有效限制了銷售節(jié)奏；一方面充分利用媒體，宣揚(yáng)中國石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個(gè)責(zé)任〞，廣泛宣揚(yáng)中國石油品牌和效勞承諾，保證了春耕油品供給平穩(wěn)。一年來，我公司堅(jiān)持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合效勞水平，綜合效益水平為工作目標(biāo)，從細(xì)微環(huán)節(jié)抓起，使加油站管理更加制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，效勞工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時(shí)逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，建立客戶檔案，根據(jù)客戶消費(fèi)狀況進(jìn)行分類，對(duì)重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任〞，實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)〞競爭策略，銷售有了新的突破，加油站共銷售成品油750噸，完成全年安排的115。23%，被公司評(píng)為XX先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

二、內(nèi)部管理：

一個(gè)加油站的管理水平不僅僅表達(dá)在銷售量上，應(yīng)當(dāng)反映在多方面、多層次。因此，我站在XX年，依據(jù)管理須要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理方法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人同等。加油員實(shí)行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個(gè)緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、效勞水平〔加油八步法和崗位責(zé)任等來評(píng)比、考核，并將評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公開，對(duì)未位者進(jìn)行教化，引導(dǎo)其走到工作前面，教化也達(dá)不到先進(jìn)者，對(duì)其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評(píng)為每月效勞之星，并對(duì)效勞之星進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，這樣做到獎(jiǎng)罰清楚，做到全體員工心服口服。以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底，以創(chuàng)新求開展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)立效益，細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗〞的管理理念，全面理解標(biāo)準(zhǔn)管理的內(nèi)涵，增加憂患意識(shí)。從細(xì)微環(huán)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營。

三、平安管理

1、站長在保證平安生產(chǎn)的平常，對(duì)我們進(jìn)行平安教化，強(qiáng)化我們的平安責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍?，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把平安工作做的更主動(dòng)更主動(dòng)，覺察隱患剛好整改，避開事故的發(fā)生，要在員工的腦海中鞏固樹立“平安第一〞的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安制度，時(shí)刻將平安學(xué)問教化穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)平安責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合〞，每天平安員在交班時(shí)要講是否有平安隱患，哪些方面還存在擔(dān)憂全的因素等。

2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中嫻熟自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。

3、每周組織一次平安檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的平安。

四、效勞方面

1、從現(xiàn)場效勞水平來看，我們加油的效勞水平在不斷提升，現(xiàn)場效勞能三人以上，做到車到人到，效勞以“微笑效勞〞“三聲效勞〞、為主導(dǎo)，以“加油十三步〞和“收銀六步曲〞為標(biāo)準(zhǔn)，在效勞中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲暖和，使他們?cè)谖覀冋炯訚M油，或許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。

我們要牢記“顧客就是上帝〞我站充分利用品牌優(yōu)勢〔包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢〕，優(yōu)質(zhì)效勞〔向客戶供給免費(fèi)用水洗車，供給可飲水等效勞〕，塑造油站新形象。

2、企業(yè)開展不是一個(gè)人的事，只要我們加油站全體員工同心同德把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針仔細(xì)落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，強(qiáng)壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流〞的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗，為社會(huì)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

加油站工作總結(jié)5

為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)我縣成品油市場秩序，打擊非法經(jīng)營活動(dòng)，確保成品油市場的運(yùn)營平安。11月1日至11月15日，由縣商務(wù)局牽頭，聯(lián)合加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)作，對(duì)全縣各非法加油站〔點(diǎn)〕和存在平安隱患的站點(diǎn)進(jìn)行集中整治?，F(xiàn)將本次活動(dòng)的有關(guān)狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制訂成品油市場專項(xiàng)整治工作方案。

為確保專項(xiàng)整治的效果，我縣成立了以分管商務(wù)工作的副縣長為組長，以聯(lián)系商務(wù)工作的政府辦副主任為副組長，以商務(wù)局、工商局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、稅務(wù)局、消防大隊(duì)、中石化xxxx分公司、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為成員單位的加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了整治活動(dòng)的指導(dǎo)思想、整治目標(biāo)、整治內(nèi)容、各成員單位的詳細(xì)職責(zé)、方法步驟及工作要求，從而為本次活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

二、組織聯(lián)合執(zhí)法，確保這次活動(dòng)取得真正實(shí)效。

11月1日至11月15日加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍對(duì)全縣的非法加油站點(diǎn)，實(shí)施打擊取締。此次專項(xiàng)行動(dòng)共下發(fā)整改通知書6份，對(duì)浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點(diǎn)、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點(diǎn)、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點(diǎn)、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站實(shí)施了關(guān)閉或取締；對(duì)非法供給散油的經(jīng)營戶進(jìn)行了嚴(yán)厲的指責(zé)教化；對(duì)合法的加油站進(jìn)行了平安指導(dǎo)。

通過這一階段的打擊非法加油站〔點(diǎn)〕的專項(xiàng)整治行動(dòng)，徹底取締了不符合平安生產(chǎn)條件，無證無照經(jīng)營的非法加油站〔點(diǎn)〕，從根本上標(biāo)準(zhǔn)了成品市場秩序，消退了成品油市場經(jīng)營的平安隱患問題，創(chuàng)立了公允競爭和平安有序的成品油經(jīng)營秩序，使我縣成品油市場的平安形勢得到了進(jìn)一步的改善。

三、存在的現(xiàn)象和問題

1、已取得商務(wù)部門的加油站建站批復(fù)但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站、青蘭的鄧國田加油站都已在營業(yè)。由于各個(gè)部門的辦證時(shí)間周期長，有時(shí)一個(gè)部門的證辦下來就要1、2年，每年整治只能下發(fā)停業(yè)整改通知書。

2、無證無照，非法儲(chǔ)存、銷售柴油行為的加油站點(diǎn)加油站設(shè)施屢拆屢裝。浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點(diǎn)、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點(diǎn)、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點(diǎn)、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。這些非法加油站點(diǎn)無任何手續(xù)，有的點(diǎn)就建在人口密集的居民區(qū)，生活區(qū)與加油區(qū)混在一起，存在極大的平安隱患。且關(guān)停一次、整治一次，即使每次撤除加油站設(shè)施，可等整治組走后又死灰復(fù)燃，依舊我行我素。

3、因道路改道搬遷新建的加油站未經(jīng)許可擅自建站。如蓮塘供銷加油站，未到商務(wù)部門申報(bào)備案就在新路上建站。

4、企業(yè)改制，歷史遺留問題加油站。xxxx城南加油站、接官亭加油站由于當(dāng)時(shí)石油公司分家產(chǎn)生的權(quán)屬糾紛而未能取得有關(guān)部門的證照，從20xx年至今始終未能得到妥當(dāng)解決。20xx年以前城區(qū)外建設(shè)的加油站用地根本上都是劃撥用地，沒有通過規(guī)劃部門，建議規(guī)劃部門賜予補(bǔ)辦手續(xù)。

加油站工作總結(jié)6

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

光陰似箭，晃眼一瞬間上半年的工作已經(jīng)過去了，在這里，我將錦山加油站上半年的工作狀況做如下匯報(bào)：

1、加油站的銷售狀況：

錦山加油站20xx年XX月XX月銷售汽油噸，柴油噸，共計(jì)銷售油品噸，非油品上半年銷售共計(jì)元。潤滑油銷量為kg。

2、銷量的下降與上漲的緣由分析：

20xx年初，德龍運(yùn)輸車隊(duì)參加，周邊礦業(yè)開工，用油量比擬多，這也是我站的一個(gè)優(yōu)勢。

20xx年12月30日我站改建后開業(yè)，為了提升銷量，我也常常走訪我站的老客戶，覺察新客戶。

3、對(duì)于客戶的管理

我站處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，周邊固定單位較少，旁邊村鎮(zhèn)的好幾輛大車是我站忠實(shí)客戶。下一步我們將緊抓老客戶，創(chuàng)立新客戶進(jìn)一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石油加油卡〞這一業(yè)務(wù)時(shí)，我會(huì)更是剛好的給新老客戶進(jìn)行宣揚(yáng)，有了豐厚的實(shí)惠條件加上我們站全體員工的大力宣揚(yáng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的宏觀調(diào)控下，信任憑借我站優(yōu)質(zhì)的效勞看法，質(zhì)優(yōu)量足的油品，及豐富的便利店，會(huì)給我們帶來的銷售量的不斷看漲。

4、20xx年下半年工作安排

1，緊抓站內(nèi)平安管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時(shí)還要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)效勞。

2，嚴(yán)抓平安生產(chǎn)管理，覺察隱患剛好的處理并上報(bào)公司，平安責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，要定期的進(jìn)行平安的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。

3，抓好站內(nèi)管理工作，樹立――汽油柴油潤滑油滴滴品質(zhì)油，親情友情同事情濃濃石油情的理念。團(tuán)結(jié)大家搞好日常經(jīng)營工作。團(tuán)結(jié)就是力氣，步調(diào)一樣才能得成功。

4，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

作為站長，我時(shí)刻牢記“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩〞的座右銘，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己律人。我將帶著我站員工憋足干勁力爭將我站評(píng)為優(yōu)質(zhì)效勞站，并努力將我站建設(shè)成為星級(jí)站。

錦山加油站

加油站工作總結(jié)7

我特別幸運(yùn)地在中國石化北京石油公司靖西區(qū)林靜加油站起先了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我和加油站的工作人員一起學(xué)習(xí)和熬煉了加油站的整體運(yùn)營、石油和非石油業(yè)務(wù)的根本運(yùn)營、平安管理等。學(xué)到了許多在校期間從未接觸過的學(xué)問，增加了我的時(shí)間實(shí)力，讓我在思維上有了質(zhì)的飛躍。短短一個(gè)月，我收獲了一些東西，度過了一段充溢、歡樂、難忘的時(shí)間。

一、實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)

1、了解加油站的概況、管理模式、經(jīng)營范圍、平安操作標(biāo)準(zhǔn)和人員構(gòu)成；

2、熟識(shí)油品、非油品等業(yè)務(wù)的詳細(xì)操作；

3、加深對(duì)加油站及財(cái)務(wù)相關(guān)工作的相識(shí)，為加油站業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)核算奠定根底；

4、依據(jù)加油站現(xiàn)有的經(jīng)營狀況和加油站的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境，對(duì)加油站將來的開展提出了自己的看法。

二、加油站簡介

加油站屬于石油分公司靖西區(qū)，位于、路，地區(qū)，市，并在易捷便利店供給京標(biāo)92號(hào)、95號(hào)、98號(hào)汽油、0號(hào)柴油的油品效勞，以及非油品銷售、加油卡銷售卡充值、公交卡充值、ETC充值等效勞。有4輛油罐車，16支加油槍，包括92號(hào)汽油槍和0號(hào)柴油槍

林靜加油站主要由四個(gè)區(qū)域組成，一個(gè)是加油區(qū)，另一個(gè)是油罐區(qū)，第三個(gè)是辦公區(qū)，包括易捷便利店、站長辦公室和簿記室，第四個(gè)是生活區(qū)，包括員工宿舍和浴室。目前，林靜加油站主要有站長、班長、加油工、營業(yè)員、簿記員等崗位。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在林靜加油站的實(shí)習(xí)主要包括四個(gè)局部：

〔1〕石油產(chǎn)品業(yè)務(wù)

油品業(yè)務(wù)是加油站的核心業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間負(fù)責(zé)加油，在加油現(xiàn)場舉薦會(huì)員和非油品?？梢哉f我對(duì)加油站的了解是從加油起先的。剛?cè)ゼ佑驼镜臅r(shí)候，站長讓我跟有閱歷的加油員學(xué)習(xí)加油。在師傅的帶著下，我漸漸起先每天下午加油。從領(lǐng)車到對(duì)地方，招呼客戶，開蓋加油，結(jié)算油費(fèi)到領(lǐng)車出站，整個(gè)加油流程首先強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)化。加油人員須要嚴(yán)格執(zhí)行“八步加油法〞的要求，一切行動(dòng)都是根據(jù)要求進(jìn)行的，以確保為客戶供給。其次，要留神，尤其是車輛多的時(shí)候，更要留意保證客戶不會(huì)加錯(cuò)油，收錯(cuò)錢。

〔2〕便利店非油品業(yè)務(wù)

在石油市場新形勢下，易捷便利店的非油品銷售在公司營業(yè)額中占據(jù)越來越重要的地位。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，主要熟識(shí)便利店的收銀、刷卡、盤點(diǎn)、裝車。便利店的工作看似簡潔，冬暖夏涼，不必像加油車一樣暴露在陽光下。事實(shí)上，便利店的工作是困難而瑣碎的，從早上提出購置需求，到確認(rèn)購置，到晚上到貨驗(yàn)貨，從日常理貨到定期檢查過期食品，從售貨員的日常檢查到公司的監(jiān)控檢查，顧客隨時(shí)結(jié)賬刷卡，所以須要停止工作，為顧客供給效勞。所以便利店店員的工作量只有親身經(jīng)驗(yàn)過才會(huì)知道。便利店也須要留神。以刷卡為例，首先要確定刷卡金額，明確業(yè)務(wù)是充值、加油還是儲(chǔ)蓄卡。假設(shè)刷卡金額有誤，客戶將遭遇損失，加油站將受到不利影響。假設(shè)刷卡類型錯(cuò)誤，資金會(huì)進(jìn)入錯(cuò)誤的分類，須要調(diào)整。

〔3〕加油卡銷售和充值效勞

便利店除了供給非油品業(yè)務(wù)外，還是銷售、充值、存油卡、充值卡、公交卡、ETC卡等重要效勞。實(shí)習(xí)的時(shí)候覺察許多客戶并不清晰加油卡、充值卡、會(huì)員卡的區(qū)分。此外，加票和一般票發(fā)行公司要求的信息也不同。所以客戶在開卡的時(shí)候，須要耐性的講解，幫助客戶選擇最符合自己需求的卡型。這就須要店員對(duì)不同類型的卡都有很好的了解，并且耐性主動(dòng)的提示客戶每一步可能出現(xiàn)的問題。良好的效勞是吸引和留住客戶的重要因素。只有到處考慮客戶，微笑效勞，才能贏得客戶，贏得市場。

〔4〕記賬

作為一名金融專業(yè)的新生，簿記員的工作是與金融關(guān)系最親密的，也是我們這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，尤其是日常結(jié)算和上繳資金的局部。林靜加油站實(shí)行三班兩班的工作模式。白班和夜班兩班后，完成交接班和最終一天的日常結(jié)算，早上記賬員起先輸入前一天的交接班，然后站長批準(zhǔn)并進(jìn)行日常結(jié)算。最終，記賬員完成付款。整個(gè)過程涉及方方面面的把關(guān)。比方便利店關(guān)門時(shí)，現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、油卡、實(shí)惠券、微信支付等不同支付方式的金額。應(yīng)符合實(shí)際狀況；POS機(jī)每日關(guān)閉時(shí)，充值、儲(chǔ)值卡、加油業(yè)務(wù)的信用卡金額應(yīng)與管理系統(tǒng)一樣；當(dāng)石油業(yè)務(wù)每天關(guān)閉時(shí)，應(yīng)始終如一地檢查為每種等級(jí)的汽油支付的石油數(shù)量和每種支付方式的收取狀況。加油站用的系統(tǒng)許多，每個(gè)系統(tǒng)都有嚴(yán)格的關(guān)系，只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

加油站工作總結(jié)8

作為新開業(yè)的加油站，20xx年月份至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)切和大力幫助下，在金洞加油站全體員工的主動(dòng)協(xié)作下，加油站以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高主動(dòng)效益為中心，確保加油站平安生產(chǎn)無隱患為目的，金洞加油站在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素養(yǎng)等方面都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高?，F(xiàn)將金洞加油站的主要工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營狀況：

今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營供給了良好的保證，同時(shí)靠著石油公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，金洞加油站以效勞打動(dòng)來來往往的每一位顧客，并能剛好處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打〞，“為什么180升油箱能加200升油〞等問題能為顧客科學(xué)的解答，贏得了八方顧客的信任和贊揚(yáng)。

半年來，我公司堅(jiān)持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合效勞水平，綜合效益水平為工作目標(biāo)，從細(xì)微環(huán)節(jié)抓起，使加油站管理更加制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，效勞工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時(shí)逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，建立客戶檔案，根據(jù)客戶消費(fèi)狀況進(jìn)行分類，對(duì)重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任〞，實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)〞競爭策略，銷售有了新的突破，從加油站開業(yè)至今年，金洞加油站共銷售成品油478噸。

二、內(nèi)部管理：

一個(gè)加油站的管理水平不僅僅表達(dá)在銷售量上，應(yīng)當(dāng)反映在多方面、多層次。因此，今年，我站依據(jù)管理須要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人同等。以人性化來管理，提倡相互競爭，給全體員工一個(gè)緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、效勞水平。以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底，以創(chuàng)新求開展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)立效益，細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗〞的管理理念，全面理解標(biāo)準(zhǔn)管理的內(nèi)涵，增加憂患意識(shí)。從細(xì)微環(huán)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營。

三、平安管理

1、加油站以站長為首，在保證平安生產(chǎn)的同時(shí)，對(duì)加油站工作人員的平安教化也從不懈怠，強(qiáng)化加油員的平安責(zé)任感，在做每一件事情前，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，做好本職工作，把平安工作做的更主動(dòng)更主動(dòng)，覺察隱患剛好整改，避開事故的發(fā)生。在員工的腦海中鞏固樹立“平安第一〞的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安制度，時(shí)刻將平安學(xué)問教化穿貫到日常的工作中，并落實(shí)平安責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合〞，每天平安員在交班時(shí)要講是否有平安隱患，哪些方面還存在擔(dān)憂全的因素等。

2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中嫻熟自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。

3、每周組織一次平安檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的平安。

半年來，我站未發(fā)生任何平安事故。

四、效勞方面

半年來，我們加油的效勞水平在不斷提升，現(xiàn)場效勞能做到車到人到，效勞以“微笑效勞〞、“三聲效勞〞為主導(dǎo)，以“加油十三步〞和“收銀六步曲〞為標(biāo)準(zhǔn)，在效勞中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們感到一絲暖和，牢記“顧客就是上帝〞，以優(yōu)質(zhì)的效勞贏得回頭客。

五、存在的缺乏

1、因?yàn)榧佑驼鹃_業(yè)的時(shí)間不長，公司接手加油站后還須要很長一段時(shí)間的磨合，在品牌效應(yīng)、客戶影響等方面還缺乏，開拓市場的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給效勞工作帶來了一些負(fù)面影響。

3、加油站工作人員的效勞意識(shí)還有待提高。

在即將到來的20xx年里，我加油站將接著加強(qiáng)市場調(diào)研，拓展客戶市場；嚴(yán)格把關(guān)平安管理工作，保證平安經(jīng)營；提升效勞水平，以效勞促銷售，創(chuàng)業(yè)績。我們信任，企業(yè)開展不是一個(gè)人的事，只要我們加油站全體員工同心同德，把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針仔細(xì)落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，強(qiáng)壯成長。

加油站工作總結(jié)9

進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了，我從加油員、計(jì)量員到站長，一步一個(gè)腳印的走了過來，從中初步積累了一些工作閱歷，特殊是經(jīng)過中國石化公司的幾次培訓(xùn)，使我思想素養(yǎng)有了質(zhì)的飛躍。中國石化標(biāo)準(zhǔn)的效勞，先進(jìn)的管理，整齊的站容站貌，和諧高效的團(tuán)隊(duì)，讓我深受啟發(fā)，對(duì)今后的工作也有了根本的輪廓?？偨Y(jié)來說主要有以下幾點(diǎn)想法。

一、抓落實(shí)

作為基層管理人員，要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層，堅(jiān)決執(zhí)行，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，同時(shí)將加油站的問題剛好反響到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作狀況，常常為員工通報(bào)這些狀況，鼓舞士氣，推動(dòng)油品銷售工作。

二、抓銷售

1、要深化探討本地油品市場客戶需求特點(diǎn)，對(duì)市場進(jìn)行深化調(diào)查和理性分析，不斷捕獲市場時(shí)機(jī)，擴(kuò)大油品銷售，

一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿〞合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣揚(yáng)員和編外營銷員，為加油站形象起到肯定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群，要定期溝通以了解狀況，常常溝通以完善效勞，增進(jìn)了解，促進(jìn)友情，穩(wěn)固合作。

二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應(yīng)受到特殊關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)切他們的利益，以熱忱的效勞感動(dòng)他們，才能使他們漸漸成為加油站的?？?，由零星加油的散戶開展成為新增的固定客戶。

三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加，這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)詢問、選站加油的迫切需求，正須要加油員耐性指導(dǎo)，熱心幫助和真心效勞。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和效勞，就很有可能成為固定客戶，對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。

四是潛在客戶群。這是一個(gè)不簡單看出來的客戶群，他們今日路過加油站，或許明天就到這里加油?；蛟S他們不加油，卻可能影響著家人、同事和摯友們的選擇。所以，要贏得這個(gè)群體，首先要保證整齊的站容站貌，熱忱標(biāo)準(zhǔn)的效勞，要使效勞被全社會(huì)贊許，贏得全部人滿足。

2、深化探討競爭對(duì)手優(yōu)缺點(diǎn)，明確自己的主要競爭對(duì)手，了解競爭對(duì)手的主要營銷策略，做到知己知彼揚(yáng)長避短，對(duì)市場進(jìn)行深化調(diào)查和理性分析，制定具體詳細(xì)的實(shí)施方案，制定有針對(duì)性的營銷策略，取長補(bǔ)短，不斷捕獲市場時(shí)機(jī)，擴(kuò)大油品銷售，切實(shí)把終端銷售搞好。

3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢，管理優(yōu)勢，效勞優(yōu)勢，塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢來更好的滿意消費(fèi)需求。

一是縱向創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有市場的挖掘和深化，并主動(dòng)開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率。

二是橫向創(chuàng)新，對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開展，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)，以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。

三、抓管理

一是標(biāo)準(zhǔn)操作和標(biāo)準(zhǔn)效勞，按標(biāo)準(zhǔn)按流程標(biāo)準(zhǔn)操作，不但能保證平安經(jīng)營，還能樹立良好的企業(yè)形象。

二是示范作用，自身業(yè)務(wù)過硬，才能更好地指導(dǎo)站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的典范，清掃衛(wèi)生，引導(dǎo)車輛，提槍加油……樣樣能行，為員工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好典范，長此以往，才能帶發(fā)動(dòng)工漸漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

三是以人為本，要常常關(guān)切員工的身體健康、生活和家庭，培育與員工的感情，用情動(dòng)人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。

四是平安第一，嚴(yán)格平安管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，堅(jiān)持勤檢查，剛好處理，剛好匯報(bào)，鞏固樹立平安第一的思想，必需把平安管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。

四、主要工作方法

一是依靠骨干，發(fā)揚(yáng)民主，統(tǒng)一思想，行動(dòng)一樣。

二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子〞，但凡自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有勸服力和號(hào)召力。

作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔，實(shí)事求是，有全局大局觀念，要有劇烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，樹立以站為家的思想，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)實(shí)力、營銷實(shí)力、決策實(shí)力、管理實(shí)力和組織協(xié)調(diào)實(shí)力。

我信任，做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅(jiān)持，難的是長久地專心經(jīng)營、專心管理，把中國石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè)，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。

加油站工作總結(jié)10

一路走來，步履匆忙，不覺間半年已悄然向我們揮手作告辭?；厥装肽陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平常忙勞碌碌，沒有太多時(shí)間和時(shí)機(jī)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，半年了，靜下心來總結(jié)半年工作中的得失、查找自己的缺乏，為下半年的工作做好支配和安排，是很有必要的。因此，本人就這半年的工作小結(jié)如下：

一、思想方面

工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的開展和巨大的收獲。思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上仔細(xì)學(xué)習(xí)管理標(biāo)準(zhǔn)、主動(dòng)開展創(chuàng)新，更加強(qiáng)對(duì)中燃企業(yè)文化的理解，對(duì)自己工作講嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)人講誠意，仔細(xì)聽取他人給與的看法和建議；同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間要上下有溝通，左右有溝通，內(nèi)外有協(xié)作，以公司的利益為動(dòng)身點(diǎn)，管好自己的.一言一行，無條件的支持同事之間的工作。

二、工作方面

能吃苦耐勞、仔細(xì)、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加氣站工作的重要性的理解。加氣站運(yùn)行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都須要虛心懇切的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，肯定不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人，加氣站是不須要這樣的聰明，在這個(gè)工作對(duì)自己不仔細(xì)就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必定的也是必需的。我不但要了解而且要主動(dòng)的協(xié)作。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的實(shí)力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也損害了自己。為了工作的順當(dāng)進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要相互幫助相互檢查。公司須要有干勁的人，但一個(gè)人的力氣恒久是不夠的。只要有實(shí)力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己，用成果折服大家。

俗話說：“活到老，學(xué)到老〞，本人始終在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)開展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素養(yǎng)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

總之，一年來取得了肯定的成果，但與上級(jí)的要求相比，仍存在肯定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改良。

加油站工作總結(jié)11

一、思想方面

自從20xx年進(jìn)入中石化，在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的細(xì)心培育下，通過自身不斷努力，無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得較大的收獲。思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度，仔細(xì)執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù)；學(xué)習(xí)上，仔細(xì)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)油站各方面都深化了解，主動(dòng)參與各種溝通和培訓(xùn)，在此期間獲得中級(jí)工證書和省計(jì)量證。

二、工作方面

圍繞公司零管部的中心工作，比照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)以下三點(diǎn)閱歷：

1、仔細(xì)負(fù)責(zé)：不管什么行業(yè)，什么職位，我認(rèn)為做事做人都要仔細(xì)負(fù)責(zé)，做加油員更要如此，加油員對(duì)自己不仔細(xì)就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。

2、團(tuán)結(jié)互助：加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都要實(shí)事求是剛好反響，多方救濟(jì)、敏捷處理；不要不理不睬、束之高閣。

3、溝通溝通：員工與員工要加強(qiáng)溝通，因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)心情；員工與顧客也要加強(qiáng)溝通，不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是，肯定要問清晰對(duì)方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。

三、管理方面自從當(dāng)了主管以后，主要是安排和催促各員工的工作，其次就是以身作那么從以下三方面帶發(fā)動(dòng)工主動(dòng)綻開工作：

1、吃苦耐勞、仔細(xì)負(fù)責(zé)，主動(dòng)帶發(fā)動(dòng)工做好油品銷售，提高加油站各油品的銷量；

2、熱忱效勞、真誠對(duì)待每一位顧客，爭取獲得更多顧客對(duì)中石化品牌的認(rèn)可；

3、組織員工學(xué)習(xí)、了解油站平安隱患，提高員工平安防范意識(shí)，做到促銷量保平安；

一年來積累了一些小閱歷也取得了肯定的成果，但與上級(jí)的要求相比，仍存在肯定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改良，爭取盡快提升到另一級(jí)別。

加油站工作總結(jié)12

為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣成品油市場監(jiān)督管理，打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為，整頓和標(biāo)準(zhǔn)成品油市場秩序，落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任，遏制平安生產(chǎn)事故發(fā)生。根據(jù)縣政府統(tǒng)一部署，縣經(jīng)濟(jì)商務(wù)局協(xié)作縣市場監(jiān)管局開展非法加油站點(diǎn)整治工作。

非法加油站點(diǎn)通常有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是經(jīng)營地點(diǎn)和方式隱藏，主要分布在城鄉(xiāng)結(jié)合處、國道路段等地方；站點(diǎn)設(shè)施簡陋，規(guī)模小，投入少，通過租用居民平房或工廠舊廠房進(jìn)行非法銷售，他們通過熟人、工地上用油量大的大型工具車等方式獲得客源，長期隱匿、暗中經(jīng)營，以躲避檢查打擊。二是加油便利快捷，可以在很短的時(shí)間里完成加水加油，便利快捷，且油價(jià)比正規(guī)渠道更廉價(jià)，致使局部黑加油站有穩(wěn)定客源。三是非法加油站點(diǎn)無證經(jīng)營，消防設(shè)施不完善，正規(guī)加油站要經(jīng)過市場監(jiān)管局、消防隊(duì)、安監(jiān)局、環(huán)保局等多部門監(jiān)管驗(yàn)收，非法加油站點(diǎn)通常為作坊式經(jīng)營，沒有相關(guān)證照，消防設(shè)施簡陋，成為埋在群眾身邊的不定時(shí)炸彈。此外，負(fù)責(zé)加油的人員平安意識(shí)差，存在較大的平安隱患。

針對(duì)出現(xiàn)非法加油站點(diǎn)問題，首先要群眾提高防范意識(shí)，在覺察此類非法加油站點(diǎn)時(shí)，剛好向市場監(jiān)管局舉報(bào)。二是各職能部門要加大執(zhí)法力度和部門聯(lián)動(dòng)，堅(jiān)持巡查予以取締。三是市場監(jiān)管局、經(jīng)商局、公安、消防、環(huán)保等部門堅(jiān)持定期巡查與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查，取締違法經(jīng)營的非法加油站點(diǎn)。

加油站工作總結(jié)13

20xx年上半年，我站在公司及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以公司工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司開展總體目標(biāo)，立足本職，效勞大局，同心協(xié)力，銳意進(jìn)取，以“保春運(yùn)、抓效勞、保平安〞為中心，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：

一、成品油銷售狀況

20xx年1—6月銷售狀況表單位：噸

今年

銷售任務(wù)為39600噸，其中：汽油3384噸；柴油36216噸。直至6月30日止，共銷售成品油18581.176噸，占全年任務(wù)的46.92%，其中：汽油銷售1717.615噸，占全年銷售任務(wù)的50.76%；柴油16863.899噸，占全年銷售任務(wù)的46.56%，未到達(dá)時(shí)間過半任務(wù)未過半的目標(biāo)，其主要緣由有以下幾點(diǎn)：

1、公司制定的目標(biāo)偏高，今年的銷售任務(wù)是依據(jù)“限量〞時(shí)期的銷量根底上來定的，比增加50.17%。

2、同行業(yè)競爭劇烈。

接近很多加油站以降低價(jià)格、送水、送手套、打折扣等手段促銷，很多司機(jī)被外表眼前利益套住，錯(cuò)失進(jìn)我站加油的幾率。

3、我站的銷售量與同期相比雖有較大增長，但從上表中可以看出，從4月份起先銷量逐次下滑。

受到新高速通車的影響，北邊很多貨車漸漸走新高速，路程短，來回時(shí)間快，無論是經(jīng)濟(jì)上還是時(shí)間上都得到了很大的便利?，F(xiàn)在幾乎每日銷量保持在10萬升上下。下半年及以后的銷售形勢將會(huì)更加嚴(yán)竣，據(jù)說20xx年九江二橋通車，對(duì)我站的銷售來說無疑是“雪上加霜〞，困難重重，柴油銷售將會(huì)不同日而喻。

二、夯實(shí)根底工作，助推管理水平提升

一是抓平安保春運(yùn)。由于2月份春運(yùn)車流的迅猛增長，我站提前做好了應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，管理員堅(jiān)持到現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，做到人員調(diào)配剛好，保障了現(xiàn)場成品油銷售的平安及穩(wěn)定。加強(qiáng)平安學(xué)問的學(xué)習(xí)，形式多樣的開展“七想七不干〞、查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)〞等工作，有力地提高了員工的平安意識(shí)，使平安工作得以常態(tài)化監(jiān)督。通過重新梳理修訂各類應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化各類預(yù)案演練，半年來組織各項(xiàng)演練10次，月月有演練，全面提高了我站應(yīng)急處置實(shí)力，為平安保駕護(hù)航，確保了我站半年來未發(fā)生平安、環(huán)保等級(jí)事故。

二是抓效勞樹形象。我站緊緊圍繞“打造一流高速馬路成品油銷售企業(yè)〞為目標(biāo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)為民效勞〞活動(dòng)為載體，結(jié)合“日?？荚u(píng)〞為抓手，不斷強(qiáng)化員工的效勞意識(shí)和技能。員工的精神面貌得到大幅提升，文明用語的運(yùn)用，雙手遞發(fā)票、找零錢，禮貌送客等效勞景象隨處可見，活動(dòng)效果顯著?！盀槊裥讪暬顒?dòng)雖已結(jié)束，但效勞沒有停止，我們將接著穩(wěn)固活動(dòng)成果，使其內(nèi)化為我們員工的自覺行為。不斷充溢、完善考評(píng)內(nèi)容，杜絕管理盲點(diǎn)。日常考評(píng)以現(xiàn)場和調(diào)取錄像方式，促使員工根據(jù)加油八步法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作，并從員工的發(fā)飾、服裝和舉止禮儀等微小處進(jìn)行嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，讓最好的效勞落到實(shí)處，以良好的效勞吸引顧客。

四是抓數(shù)質(zhì)量踐承諾。我站以落實(shí)“質(zhì)優(yōu)量足，顧客滿足〞的質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)那么，加強(qiáng)進(jìn)貨驗(yàn)收，從源頭把好油品數(shù)質(zhì)量第一關(guān)，杜絕油品驗(yàn)收可能出現(xiàn)的一切問題，仔細(xì)落實(shí)“卸油十步法〞操作，施行?雨雪天氣水高測量記錄?、?液位儀手工比對(duì)記錄?；每月組織人員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校，確保發(fā)油質(zhì)量和精度，半年來未發(fā)生一起數(shù)質(zhì)量惡性投訴事務(wù)，仔細(xì)踐行了“每一滴油都是承諾〞的社會(huì)責(zé)任。

下半年，我站將緊緊圍繞公司既定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，立足平安，主動(dòng)擴(kuò)銷，穩(wěn)固為民效勞活動(dòng)取得的成果，在上級(jí)部門的關(guān)切和指導(dǎo)下，樹立信念和決心，以飽滿的熱忱、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎難而上，定會(huì)開創(chuàng)出一片新的工作局面。

加油站工作總結(jié)14

依據(jù)加油站支配,按年初?平安承諾書?的要求仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)平安責(zé)任，結(jié)合紅原加油站實(shí)際，對(duì)平安工作作了平安部署，并仔細(xì)貫徹執(zhí)行。20xx年在加油站的領(lǐng)導(dǎo)下，在平安小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和主動(dòng)性，細(xì)心組織、鞏固樹立“平安第一預(yù)防為主〞的方針，全面落實(shí)各項(xiàng)平安責(zé)任制，深化開展平安檢查和隱患整改工作，進(jìn)一步對(duì)平安管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，在加油站和相關(guān)職能部門的大力支持和通力協(xié)作下，實(shí)現(xiàn)了加油站制定的平安目標(biāo)，為加油站生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和開展創(chuàng)立了一個(gè)良好的環(huán)境，現(xiàn)將紅原加油站年平安工作總結(jié)如下：

一、20xx年主要工作

1、依據(jù)加油站平安工作的目標(biāo)和要求，初步履行了“質(zhì)量、環(huán)境、健康、平安〞管理體系，在履行平安管理體系中，對(duì)加油站管理規(guī)章制度進(jìn)行了學(xué)習(xí)、筆記、應(yīng)用，使各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)際應(yīng)用中配有較強(qiáng)執(zhí)行力，提高平安管理工作的標(biāo)準(zhǔn)性、針對(duì)性，同時(shí)根本完善了平安管理檔案和平安根底臺(tái)帳，做到了平安資料齊全，有據(jù)可查。

2、主動(dòng)開展平安宣揚(yáng)、思想教化、預(yù)防預(yù)控、沖突排查、專項(xiàng)整治、信息反響、維護(hù)穩(wěn)定，確保了平安等各項(xiàng)工作的推行，根據(jù)加油站指定“誰主管，誰負(fù)責(zé)〞的要求，加油站經(jīng)理和員工簽定了平安責(zé)任書，根據(jù)責(zé)任書的各項(xiàng)內(nèi)容仔細(xì)開展工作，加油站把平安工作納入每日重要議事日程，每日對(duì)加油站進(jìn)行兩次夜間巡查，使平安管理的各項(xiàng)措施真正落實(shí)到實(shí)處。

3、指定平安生產(chǎn)獎(jiǎng)懲方法，加油站配備專職平安管理人員，加強(qiáng)監(jiān)督管理，落實(shí)各項(xiàng)平安生