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文檔簡介

如何成為好員工市場部-梁曉莉第一頁,共四十二頁??炭嗲趭^作為一名普通的員工,你要相信,勤奮是檢驗成功的試金石。即使你天資一般,只要勤奮工作,注能彌補自身的缺陷,終究成為一名成功者。如果我們不是僅僅把工作當(dāng)成一份獲得薪水的職業(yè),而是把工作當(dāng)成是用生命去做事,自動自發(fā),全力以赴,我們就可能獲得自己所期望的成功。成功者和失敗者的分水嶺在于成功者無論做什么,都會努力去做,絲毫不會放松;成功者無論做什么職業(yè),都不乏勤奮的精神。第二頁,共四十二頁。忠誠敬業(yè)一位成功學(xué)家說:“如果你是忠誠的,你就會成功。”只有忠誠于你的工作,你的全部智慧和精力可以在專注在這個事業(yè)上。一個對自己崗位忠誠的人,不只是忠于他自己的理想,忠于一個公司、忠于一個行業(yè),而且還是忠于人類的幸福的。忠誠,這一美德,可以引導(dǎo)你獲得榮耀,名聲及財富。忠誠能給你帶來自我滿足、自我尊重,是一天24小時都伴隨我們的精神力量。作為一種成功的特質(zhì),忠誠和專心致志是一對孿生兄弟。第三頁,共四十二頁。忠誠敬業(yè)忠誠和敬業(yè)是相互融合在一起的,忠誠體現(xiàn)在內(nèi)心,敬業(yè)體現(xiàn)在具體工作上盡職盡責(zé)、一絲不茍、善始善終。將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣的人,能夠從工作中學(xué)得更多的東西,積累更多的經(jīng)驗;將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣的人,更受人尊重,即使沒有取得什么了不起的成就,但是其精神能感染他人,因而也能引起老板的關(guān)注。請記?。寒?dāng)你忠誠地對待你的老板,他也會真誠的對待你。當(dāng)你敬業(yè)精神增加一分,別人對你的尊重也會增加一分。第四頁,共四十二頁。工作負責(zé)有人說,假如你非常熱愛工作,那人我的生活就是天堂,假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為在你的生活當(dāng)中,有大部分的時間和工作聯(lián)系在一起的。不是工作需要人,而是任何一個人都需要工作。你對工作的態(tài)度決定了你對人生的態(tài)度,你的工作中表現(xiàn)決定了你在人生中的表現(xiàn),你在工作中的成就決定了你在人生中的成就。所以,如果你不愿意拿自己的人生開玩笑,那就是在工作中勇敢的負起責(zé)任。第五頁,共四十二頁。盡職盡責(zé)一個人無論從事何種職業(yè)。都應(yīng)該盡職盡責(zé),盡自己的最大努力,求得不斷的進步。如果沒有了職責(zé)和理想,生命就會變得毫無意義。無論你身居何處(即使在貧窮困苦的環(huán)境中),如果能全心投入工作,最后就會獲得經(jīng)濟自由。那些在人生中取得成就的人,一定在某一特定的領(lǐng)域里進行過堅持不懈的努力。第六頁,共四十二頁。誠實正直如果你是誠實正直的人,你的成功會是一種真正的成功。一個誠實正直的人首先應(yīng)該是公正的。如果上司和同事偏離了正確的軌道,就應(yīng)該及時加以阻止。一個誠實正直的員工,能夠有做出判斷的能力。而最重要的是,堅持自己的判斷并讓相關(guān)的人知道。做一個可以信賴的人,那么你的一舉一動都是誠實可靠的,絲毫沒有見不得人的地方。對自己的工作積極主動,精心盡力,你會理所當(dāng)然地得至升職和獎勵的回報。第七頁,共四十二頁。誠實正直誠實正直也許會使你暫時失去一些東西,有時候,也許會被人嘲笑,但是如果你能堅守這一品格,最后就會成為贏家。真誠的人會贏得更多的機遇。機遇總是尋找誠實可靠的人!人的天性有對不公正的待遇的抵觸。如果你討厭誠實正直,那么能給予你機會的老板同樣也會討厭你。如果一開始你讓別人感覺到很狡猾,別人就會自然而然設(shè)立一道防護的屏幕,來抵御潛在的威協(xié)。真誠卻十分睿智的是最受老板歡迎的人。第八頁,共四十二頁。寬容大度理解和寬容被認為是每一個員工必不可少的品質(zhì)。寬容大度不僅是一種道德法則,這條法則還是潤滑劑,可以讓你的工作環(huán)境更加和諧。同時,別人也會將同樣的美德反射給你。友善不需要你付出什么代價,但是你可以憑借它得到很多。理解和原諒會給你一個舒暢的環(huán)境的氛圍。寬容大度是一種美德。第九頁,共四十二頁。做事踏實任何一次偷懶都會降低你的高度,所以動作雖然簡單卻依然一絲不茍地“踏實”。其實,我們每個人都會做這樣的動作和事情,但又不屑于做貫,穿于整個日常生活,甚至當(dāng)你把這樣一個動作完成后,自己都不記得。做事“踏實”,所以你是優(yōu)秀的員工。第十頁,共四十二頁。知恩圖報真正的感恩應(yīng)該是真誠的,發(fā)自內(nèi)心的感激,工作是需要用生命去做的事情。工作可以把你帶到充實的境界和快樂的開堂。是公司、是老板提供給你一個施展你自己才能的機會,給你工作,你不是應(yīng)該感激他們呢?雖說通過個人的勤奮和吃苦耐勞能出色的完成任務(wù),但同時應(yīng)該承認,一個人的人生歷程中他接受來自別人的幫助也是很重要的。第十一頁,共四十二頁。知恩圖報不要忘記對別人心存感激。現(xiàn)在越來越多的年輕員工,常常牢騷滿懷,抱怨這個不對,說那個不好,無視朝夕相處的老板的種種恩惠,將一切視之為理所當(dāng)然,視之為純粹的商業(yè)交換關(guān)系。的確,雇用和被雇用和一種契約關(guān)系,但是在這種契約關(guān)系背后,難道就沒有一點同情和感恩的成分嗎?老板和員工之間關(guān)非是對立的,從商業(yè)的角度,也許是一種合作共贏的關(guān)系;從情感的角度,也許有一份親情和友誼。第十二頁,共四十二頁。不找借口記住,這是你的工作!既然你選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就必須接受它們的全部,而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂,就算是屈辱和責(zé)罵,那也是這個工作的一部分。如果說一個清潔工人不能忍受垃圾的氣味,他能成為一個合格的清潔工嗎?記住,這是你的工作!不要忘記工作賦予的榮譽,不要忘記你的使命。一個輕視工作的人,他必將得到嚴(yán)厲的懲罰。第十三頁,共四十二頁。自動自發(fā)自動自發(fā)的人不僅會圓滿地完成自己的任務(wù),還會忠心耿耿的為老板考慮,給他提盡可能多的建議和信息,他們也因此會得到提升的賞識。什么是自動自發(fā)?自動自發(fā)是一種主動性。他就是沒有人要求你,強迫你,你卻自覺而且出色地做好自己的事情。成功的人很早明白,什么事情都要自己主動爭取,并且要為自己行為負責(zé)。沒有人能保證你成功,只有你自己;也沒有人能阻撓你成功,只有你自己。第十四頁,共四十二頁。執(zhí)行完全對于執(zhí)行,我們需要激情,接到任務(wù)就想著怎么樣去完成他,而不考慮這個任務(wù)的可行性,這個社會上的大多數(shù)成功者,他們之所以成功,不是因為他們有多少新奇的想法,而是因為他們自覺不自覺地進行一項最效的活動執(zhí)行。第十五頁,共四十二頁。善于交談交談是人際中最重要的組成部份,把交談工作做好了,也就是人際關(guān)系的很大部份做好了。身在職場中,對交談之道應(yīng)加以修煉。溝通是心靈的橋梁。第十六頁,共四十二頁。不說三道四如果你深知職場難混,明白要小心處事的道理,就不應(yīng)該在背后說人長短。其實,打發(fā)時間、制造笑聲的方法有太多太多,天下那么多話題可聊,何必論人是非?幽默方式千萬種,何必冒險去挖苦、諷刺人?假若你覺得除了論人是非外沒有別的話好說,那你沖杯別啡喝好了,閉目養(yǎng)神也是個不錯的選擇,比起冒險的人好多了。第十七頁,共四十二頁。能虛心求教越是有成就的人越能懂得謙虛之道,他們縱然內(nèi)中豪氣干云,外表卻永遠是謙虛地待人處事。要籠絡(luò)到一批有實力的人來為自己做事,就要學(xué)會容忍別人的過失、冒犯甚至是傷害,目的是讓別人幫助自己成就大業(yè)。真實生活里,驕傲沒有多少存在空間。第十八頁,共四十二頁。虛心向老板學(xué)習(xí)每個人從模仿中學(xué)習(xí)比從其他方式學(xué)到的知識更多。大部份人會注意傾聽、觀察,然后模仿他人的言而有言行舉止。你說話、走路的樣子,你的動作、姿態(tài)、表情可以說大部份是“抄襲”自你最近的人。同樣,你的心理、處世哲學(xué)也是從那些對你有影響的人。我向老板學(xué)習(xí),不是因為他是老板,而是因為他優(yōu)秀我為自己能遇到這樣一位老板而慶幸。第十九頁,共四十二頁。不輕易批評別人許多人經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)身邊朋友的過失較多,并決意要幫助他改掉,但卻很少想到一切從改變自己開始。站在一個自私的角度來看,改進自己,總比幫助別人改進自己要好得多,不要輕易去批評別人,或許能省下招人嫌心的怨氣呢!第二十頁,共四十二頁。不忘給從留面子在職場中,面子上的問題更值得注意。職場中人彼此相交不深,利益糾纏卻是不淺。每一個給人面子與不給人面子之間的差異,都是非常大的。面子是名,利益是實。名與實在大多數(shù)情況下是統(tǒng)一的。故此,一個人如果感覺得你給他面子,看得起他,就會想到你是他的朋友,與他是站在同一陣線,你將可以與他組成利益共同體。第二十一頁,共四十二頁。遵守辦公室禮儀身處職場的人,每天都要和同事打交道,同事們扮演著很重要的角色。做好辦公室禮儀能有效改善人際關(guān)系,做好禮儀,別搞辦公室“小圈圈”。不注重辦公室禮儀的人不懂得搞好同事關(guān)系,事業(yè)當(dāng)然也不會成功!第二十二頁,共四十二頁。認真做好每一件事不管是對于公司,還是個人,最重要的是將重復(fù)的、簡單的日常工作做精細、做專業(yè)、并恒久地堅持下去,做到位、做扎實,獲得成功的人一定是犯錯誤最少的那個人。成功,就是簡單的事情重復(fù)做,一旦你產(chǎn)生了一個簡單而堅定的想法,只要你不停地重復(fù)它,終會使他變成現(xiàn)實。能把小任務(wù)順利完成,也是完成大事的可能,這也是能過工作獲得真正力量的秘決。第二十三頁,共四十二頁。每天多做一點我們每天應(yīng)該想著“我能為老板做些什么?”,只有全心全責(zé)是不夠的,還應(yīng)該比自己分內(nèi)的工作多做一點,如此可以吸引更多的注意,給自我提升創(chuàng)造更多的機會。當(dāng)你愿意從事超過你報酬價值的工作時,你的行動將會促使與你的工作有關(guān)的的所有人對做出良好的評價。第二十四頁,共四十二頁。努力創(chuàng)新創(chuàng)造力是指人所表現(xiàn)出來一種探索精神、一種積極更新以往方法、一種不斷以新的方式處理日常事物、對未來充滿幻想、不斷追求新意的精神。對工作對生活充滿熱情的人往往能發(fā)現(xiàn)新鮮的、有個性的東西和方式。第二十五頁,共四十二頁。擁有自制力有人因為一定要在九點鐘開始工作而生氣,有人也將前一天的不快樂帶到工作中。拒絕或忽視運用自制力的人,實際上是把好機會一個又一個地損失掉。好員工不會人云亦去,不會同流合污,不論什么時候擁有自己的立場。第二十六頁,共四十二頁。第一次就把事情做對“第一次就把事情做對”是管理學(xué)家克勞士比“零缺陷”理論的精髓之一。再忙,也要在必要的時候停下來思考一下,用腦子去解決問題,第一次就把事情做好,把事情做對。“正確的做事不如做正確的事”。第二十七頁,共四十二頁。把每項工作當(dāng)成事業(yè)從某種意義上說,工作真正是為了自己。如何去做?這完全取決于我們對工作的態(tài)度。每一位員工應(yīng)該把工作當(dāng)成自己的事業(yè),即使這份工作你不太喜歡,也要盡一切能力轉(zhuǎn)變,熱愛他。并憑借這種熱愛去發(fā)掘內(nèi)心蘊藏的活力、熱情的巨大的創(chuàng)造力。事實上你對自己工作越熱愛,決心越大,工作效率就越高。當(dāng)你把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,工作就不再是一件苦差事。第二十八頁,共四十二頁。將工作當(dāng)成人生的樂趣工作不僅僅是為了滿足生存的需求,同時也是實現(xiàn)個人人生價值的需要,一個人應(yīng)該試著將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來,做到樂在其中,并且能將這份喜悅傳遞給他人。人生最有意義的事就是工作,在工作中進行思考,工作就是件快樂的事。第二十九頁,共四十二頁。帶著熱情去工作熱情是可以借來分享和復(fù)制的。它分給別人之后反而會增加的資產(chǎn),你付出的越多,得到也越多。生命中最大的獎勵是由熱情帶來的精神上的滿足。一個沒有熱情的員工不可能始終如一高質(zhì)量地完成自己的工作,更不可能做出創(chuàng)造性的業(yè)績。第三十頁,共四十二頁。團結(jié)互助熱情是可以借來分享和復(fù)制的。好員工不僅工作熱情,能獨立完成工作,還能在同事需要幫助的時候主動伸出援助之手,積極幫助解決工作問題,甚至是生活方面出現(xiàn)的問題。在工作中,在為你的事業(yè)奮斗的時候不僅需要來自內(nèi)心深處的精神力量,而且也需要與在生活和事業(yè)中的朋友保持互助互愛的關(guān)系。第三十一頁,共四十二頁。忠于老板忠誠是人類最重要的美德。忠誠于老板、忠誠于企業(yè)的員工,都是努力工作、絕對服從、不找任何借口的員工。如果說,智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話,那么還有一樣?xùn)|西更為珍貴,那就是忠誠。在危難時刻,忠誠會顯現(xiàn)出它更大的價值。能與企業(yè)同舟共濟的員工,他的忠誠會讓他達到我們想象不到的高度。對于忠誠的企業(yè)來說,忠誠能帶來效益,增強凝聚力,提升競爭力,降低管理成本;對于員工來說就是忠誠自己的事業(yè),也能帶來安全感。第三十二頁,共四十二頁。以老板的心態(tài)對待工作以老板的心態(tài)對待公司,你就會成為一個值得信賴的人,一個老板樂于雇用的人,一個可能成為老板得力助手的人,更重要的是,你能心安理得地沉穩(wěn)入眠,因為你清楚自己已全力以赴,已完成了自己所設(shè)定的目標(biāo)。一個將企業(yè)視為己有并盡職盡責(zé)完成工作的人,終將會擁有自己的事業(yè)。許多制度健全的公司,正在創(chuàng)造機會使員工成為公司的股東。因為人們發(fā)現(xiàn),有一條永遠不變的真理:當(dāng)你像老板一樣思考的時候,你就會成為一名老板。第三十三頁,共四十二頁。善于和老板溝通許多員工對上司有生疏及恐懼感,他們在上司面前噤寒蟑,別別扭扭,極不自然,甚至就連工作中的述職,也盡量不與上司見面,或托同事代為轉(zhuǎn)述,或只用書面形式做工作報告,他們認為,這樣可以免受上司當(dāng)面責(zé)難的難堪。而那些有潛在能力,且懂得主動與上司溝通的員工卻明白,主動與上司溝通,應(yīng)懂得主動爭取每一個溝通機會,才能令上司認識到自己的工作才能,才有會被常識的機會,才可能被提升。第三十四頁,共四十二頁。欣賞贊美自己的老板“三人行,必有我?guī)?,”要知道,他之所以會成為我們的老板,一定有許多我們所不具備的特質(zhì),這些特質(zhì)使他超越了你。任何人身上都可能擁有你所欣賞的人格特質(zhì)。在職場里要贊美自己的老板,離職后同樣也要說過去老板的好話。第三十五頁,共四十二頁。不會與老板對立老板和員工是共生的關(guān)系。沒有了老板,員工就會失去賴以生存的就業(yè)機會;而沒有了員工,老板想追求最大化利潤也只能是鏡中花。只有上下齊心協(xié)力,才能使企業(yè)在激勵的競爭中始立于不敗之地,也不能在老板賺取大把利潤的同時,使得員工的利益也相應(yīng)地得到持久的保障。因此,員工與老板是否對立,既取決于員工的心態(tài),也取決于老板的做法。聰明的老板會給員工公平的待遇,而員工也會以自己的忠誠來予以回報第三十六頁,共四十二頁。理解老板的難處成功守則中最偉大的一條定律待人如已,也就是凡事為他人著想,站在他人的立場上思考。當(dāng)你是一名雇員時,應(yīng)該多考慮老板的難處,給老板多一些同情和理解;當(dāng)自己成為一名老板時,則需要更多的考慮雇員的利益,多一些支持和鼓勵。這種黃金定律不僅僅是一種道德法則,它還是一種動力,推動整個工作環(huán)境的改善。當(dāng)你試著待人知已,多替老板著想時,你身上就會散發(fā)了一種善意,影響和感染包括老板在內(nèi)周圍的人。第三十七頁,共四十二頁。會讓自己變得不可替代你能在平常的工作之外,從事一些對其他人

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