遠程會診系統(tǒng)整體解決方案

年3月目錄1-2-4-5-6-6-6-7-8-8-9-9------------------------------------------------1--1--2--3-總計架構如上圖所示：系統(tǒng)建設設計分為幾個部分：上級醫(yī)院總部機房、下級醫(yī)療單位分會場桌面終端。上級醫(yī)院總部機房安裝視頻會議服務器MCU的收聽、收看、發(fā)言、控制等功能來進行遠程醫(yī)療會診。移動端：筆記本電腦、IOSAndroid手機端安裝相應的客戶端軟件即可實現(xiàn)遠程醫(yī)療會診。-4-視頻會議系統(tǒng)網(wǎng)絡拓撲圖總體分為內網(wǎng)和外網(wǎng)兩種組網(wǎng)方式，外網(wǎng)方式需提供各級MCU的公網(wǎng)地址，通過網(wǎng)絡交換區(qū)對外接入互聯(lián)網(wǎng)，其覆蓋接入終端主要有移動終端、遠端PC客戶端和遠端硬件終端；內網(wǎng)方式是通過醫(yī)療行業(yè)自建的VPN專網(wǎng)通道形成的一級、二級、三級之間的網(wǎng)絡互通，以保證其數(shù)據(jù)在內網(wǎng)中相對獨立和安全，各級MCU實現(xiàn)MCU集群，上下級MCU建立級聯(lián)關系，下級MCU可向上級MCU發(fā)出請求完成MCU信息共享，實現(xiàn)下級MCU的用戶在不更換方位服務器地址的情況下，可以與其他平級或下級用戶進行視頻會議。通過各級接入交換機向上或向下傳遞視頻信息和數(shù)據(jù)信息，在各級MCU的統(tǒng)一管理下形成高效、安全、暢通的視頻會議系統(tǒng)。-5-產(chǎn)品特點：服務器軟件只能安裝在單臺服務器上，通過安裝向導完成安裝配置，維護相對簡單，故障率低，支持的在線用戶數(shù)有限。適用范圍：一般醫(yī)療行業(yè)開會及培訓應用，300人以內同時在線。在帶寬允許的條件下，不超過500人在線。3.3.1.系統(tǒng)組織管理系統(tǒng)通過組織劃分實現(xiàn)對架構中的人員和權限管理，組織是系統(tǒng)內交互的基本單元，只有同一組織內的成員之間才能實現(xiàn)交互，組織又可分為上下多級。系統(tǒng)組織管理分為三種角色：系統(tǒng)管理員，組織管理員和普通用戶。3.3.1.1.系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員是由MCU預設定的，不允許更改用戶名，只允許更改密碼和個人信息，不屬于任何一個組織，不能被刪除、擁有MCU后臺的所有管理權限（系統(tǒng)權限、組織權限）和退出權限，不允許作為視頻會議的用戶參加會議?？梢愿鶕?jù)不同組織架構建設多個組織管理員，進行分管組織成員和會議管理。3.3.1.2.組織管理員組織管理員是具有組織管理權限的普通用戶，是由系統(tǒng)管理員或組織架構中上級和同一組織的組織管理員開設的，必然屬于某個組織組織，實現(xiàn)對組織內的管理，擁有對本組織及下屬組織的組織權限、個人權限和退出權限，可以作為視頻會議的用戶參加會議。-6-3.3.1.3.普通用戶普通用戶是由管理員在MCU開設的所有非組織管理員的用戶，可以修改用戶的所有信息，可以作為視頻會議的用戶參加會議，擁有個人權限并可自由退出。3.3.1.4.會議室管理會議室是多方交互的虛擬載體，不同用戶需要登錄同一個會議室才能進行視頻會議。同一組織可以開設多個會議室，組織成員也可以通過權限控制擁有多個會議參會權。系統(tǒng)管理員和組織管理員均具有建立會議室、修改會議室、刪除會議室、變更會議室授權的權利。3.3.2.應用模式3.3.2.1.上級醫(yī)院與下屬醫(yī)療行業(yè)會議召集上級醫(yī)院作為頂級組織，由其組織管理員負責系統(tǒng)的日常管理和維護。通過該組織管理員實現(xiàn)對上級醫(yī)院和下屬醫(yī)療單位各組織架構、員工和會議室管理。上級醫(yī)院與下屬醫(yī)療單位會議通過上級醫(yī)院會議室召開，由上級醫(yī)院會議室管理員負責會議召集、會議管理、權限分配，參會成員通過醫(yī)療行業(yè)賬號登陸上級醫(yī)院指定會議室即可參會。3.3.2.2.各下屬各醫(yī)療單位間會議召集下屬醫(yī)療單位間會議，由會議召集方組織管理員開設會議室，并為參會醫(yī)療單位分配相應會議賬號和權限，各參會方通過指定賬號參會。3.3.2.3.各下屬醫(yī)療單位內部會議召集各下屬醫(yī)療單位內部作為一級組織，設立組織管理員，組織管理員負責開設醫(yī)療單由組織管理員或分配的會議室管理員負責會議管理。3.3.2.4.實現(xiàn)日常工作遠程會議解決總部與轄屬分支機構和各部門、單位之間溝通不便的問題，可隨時召開各類會議。亦可同時召開不同部門之間的多組會議，各分組會議之間相互獨立，互不影響。傳達工作部署，組織學習討論交流，工作總結等。各與會者只需在總部/分會場，或辦公-7-桌面終端，或出差在外或在家中休息甚至國外的人員只要通過互聯(lián)網(wǎng)設備的接入，即可率，以最快的速度傳達各種最新產(chǎn)品營銷政策。其次，它在召開會議的時效性方面具有傳統(tǒng)會議無法比擬的優(yōu)勢。特別是對于一些突發(fā)事情需要召開緊急會議時，運用本系統(tǒng)能迅速地集中群體的智慧，并針對實際情況，及時做出正確的決策。3.3.2.5.協(xié)同辦公提升效率調度討論、事件處理、管理考核的有效結合，工作效率；統(tǒng)一規(guī)劃、逐級管理、進一步正式嚴肅的群體會議交流需要，也可以隨時隨地解決多方的辦公協(xié)作。應用于應急指揮調度快速縮短前后方的信息溝通，使惡性事件帶來的傷害減少到最低。3.3.2.6.員工素質及技能培訓管理人才是醫(yī)療行業(yè)成功與否的關鍵，人才的培訓就突顯重要性；使用該系統(tǒng)，可以進行實時交互的培訓，提高網(wǎng)上培訓的效率，把更多的業(yè)務內容以最快的速度傳達到相關工作人員。遠程培訓可以是內部員工的入職、技能、單位制度發(fā)布等各類培訓，也可以是面向合作單位的輔導培訓與交流。3.3.2.7.領導之間日常溝通醫(yī)療行業(yè)上級醫(yī)院內部領導的交流與溝通是日常工作的主要內容之一，采用最簡單的方式、達到面對面的溝通是最有效的交流方式。3.3.2.8.遠程人員招聘二十一世紀最寶貴的財富是人才，使用視頻會議系統(tǒng)，單位對跨區(qū)域的人員招聘可以在線進行，有效提升人才引進機制及有效人才素質。3.4.1.實時音視頻交互功能XXX視頻會議系統(tǒng)提供高清視頻和無延時語音通話，視頻最高支持1080P大小，提-8-供高質量的視頻會議效果。其主要特點為：1)編碼器采用基于H.264、MPEG-4視頻編碼標準，多分辨率顯示（支持的分辨率有176×144320×240352288640×704×576720×1280×720、192010802)系統(tǒng)支持G.722.1AMR-WB6Kbps延遲等現(xiàn)象；3)支持多流多顯，最大支持6路視頻同時采集，視頻和數(shù)據(jù)的可以分屏顯示；4)支持多路多窗口視頻輪巡；5)支持最多64分屏顯示；6)采用自主研發(fā)的混音技術，支持多路混音，并且能保持音質清晰；7)提供回音消除、音頻降噪、自動增益、靜音檢測功能。3.4.2.多種移動終端接入功能系統(tǒng)支持利用ADSL有線網(wǎng)絡，實現(xiàn)對PC電腦、筆記本電腦、平板Windows8等不同版本的操作系統(tǒng)。能滿足不同網(wǎng)絡類型、網(wǎng)絡帶寬下的視頻通訊，將移動網(wǎng)、固網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)融合。3.4.3.會議管理功能XXX視頻會議系統(tǒng)具有方便、高效的會議管理特性：1)支持同時召開多個會議。不同的會議室可以根據(jù)需要進入不同的會議模式，并且可以根據(jù)用戶需要增加會議室數(shù)量。2)單個會議室支持多個分組會議，可分別進行分組討論。3)Web登錄。用戶登錄到系統(tǒng)后，可打開會議列表，選擇相應的會議入口進入視頻會議。-9-3.4.4.會議錄制和回放功能XXX視頻會議系統(tǒng)可將會議過程中所有的音視頻信息、屏幕信息如電子白板、文檔錄制文件保存類型有格式，錄制文件可以在任意通用播放器中進行播放。錄制時可以根據(jù)需要對文件錄制質量進行設置，錄制文件默認存儲本地，可選擇設置錄制文件存儲的路徑。3.4.5.電子白板協(xié)同操作功能XXX視頻會議系統(tǒng)支持電子白板，其中包括放大縮小、翻轉、捕捉窗口等。電子白板可以授權多人進行控制，也可以鎖定白板只有自己可以控制，系統(tǒng)可對電子白板進行保存。XXX視頻會議系統(tǒng)支持多種類型的文檔共享，包含的文件格式有：Word、Excel、等。在打開的共享文檔中可以對其任何的頁面做繪制操作，比如：標注、畫線、文字輸入等，同時系統(tǒng)可將上傳的文檔進行保存，方便下次開會使用。3.4.6.桌面及程序的共享功能XXX視頻會議系統(tǒng)支持屏幕共享、屏幕選定區(qū)域共享、應用程序共享，此外，在主席共享桌面時，其他與會者可申請遠程操作，主席同意后申請人便可遠程控制主席的電腦，實現(xiàn)遠程的會議支持。增強了會議人員之間的互動，增加了會議的表達方式。3.4.7.同步播放多媒體文件功能XXX視頻會議系統(tǒng)支持同步播放任意標準格式的多媒體文件給其他與會者，效果清晰流暢，豐富了會議的表達方式，提升了視頻會議的功能和市場價值。3.4.8.文件分發(fā)功能XXX視頻會議系統(tǒng)支持在視頻會議過程中將需要分發(fā)的文件下發(fā)給與會者，同時系-10-統(tǒng)還能根據(jù)情況隨時靈活添加文件進行共享，方便了會議的應用。3.4.9.電子投票功能XXX視頻會議系統(tǒng)支持電子投票，投票過程中由會議主講發(fā)起投票，投票選項可以在線輸入也可以預先輸入。同時系統(tǒng)可對投票的結果設置存儲路徑并以XML文檔格式保存。3.4.10.文字交流功能XXX視頻會議系統(tǒng)提供文字交流功能。通過該功能各與會者之間可進行文字群聊和私聊；同時系統(tǒng)可對消息字體顏色，字體大小、表情進行設置，消息內容以txt格式保存，默認存儲本地、也可選擇設置存儲的路徑。3.4.11.會議模式支持功能系統(tǒng)主要支持兩種會議模式；自由模式：所有與會者可自由廣播音視頻進行討論；主控模式：會議權限由主講控制，所有人的界面與主講保持一致，與會人員必須由主講或主席授權后才可獲得相應的會議操作。3.4.12.遠端會場控制功能同時對遠端的攝像機也可以控制。3.4.13.廣播輪巡當用戶接收的視頻個數(shù)，大于窗口的分屏數(shù)時，可采用視頻輪巡方式。輪巡間隔時間可自由設定，采用廣播輪巡時，所有分會場看到的視頻輪巡畫面是與主會場一致，采用本地輪巡時，只有本地才能觀看到輪巡畫面。支持主講對所有分會場的實時輪巡，還-11-可以支持自由選擇分會場輪巡。3.4.14.會議鎖定功能防止會議機密的泄露。當鎖定會議室后，即使有該會議室的賬號和密碼，也不能進入會議室，只有在經(jīng)過主席同意后才能進入會議室。3.4.15.用戶權限管理功能本系統(tǒng)提供四級會議管理角色：主講、主席、出席、旁聽。具體權限如下表：-12-3.4.16.界面加水印主席權限可以設置界面加水印，設置后全部與會人員的視頻會議的界面顯示該用戶的昵稱，并且可以設置水印循環(huán)的間隔。界面加水印功能生效后，所有用戶不能再修改昵稱。在用戶對會議、培訓過程進行錄制的時候，該用戶的名稱會一并顯示在錄制文件上，便于泄密事件的責任追究。3.4.17.移動APP功能移動APP功能可實現(xiàn)醫(yī)療部門無線實時視頻傳輸：1.救護車、救護直升機上，實時將傷病人員狀況傳到急救指揮中心。2.讓專家有針對性的做好搶救準備工作或直接根據(jù)傷員情況實時指導現(xiàn)場，做緊急處理。3.現(xiàn)場使用電腦，平板，智能手機收看專家指示，為搶救生命爭取時間。4．省市級醫(yī)院到縣鄉(xiāng)級醫(yī)院的視頻診斷，學術交流，緊急培訓等。5.可實現(xiàn)手機預約掛號。6.網(wǎng)上預約醫(yī)學專家。3.5.1.視訊MCU服務器它部署于數(shù)據(jù)中心，一般設置在網(wǎng)絡匯接的核心點，例如：信息中心、網(wǎng)絡中心、中心-13-HST-MCU8000集視頻、音頻和數(shù)據(jù)通訊于一體。是實現(xiàn)多點高清視頻會議的核心匯接設備，用于連接所有視頻會議點，提供分屏功能，同時還承擔著會場切換等會議管理功能。支持廣泛的網(wǎng)絡協(xié)議，可靈活應用于各類視頻會議系統(tǒng)，并可全面支持高清、標清視頻會議終端接入，XXX視訊MCU服務器根據(jù)部署架構分為單機版、級聯(lián)、集群三種形式。產(chǎn)品特點1)系統(tǒng)支持熱備份、級聯(lián)、集群、負載均衡、動態(tài)調節(jié)網(wǎng)絡壓力能力等特性。2)高安全可靠性設計：系統(tǒng)在多個傳輸層次進行多重加密（管理安全機制,保證會議的安全性。3)提供基于WEB的遠程會議管理功能。4)采用多級權限分配機制，實現(xiàn)系統(tǒng)管理、組織機構管理、會議室管理、用戶管理等模塊等。5)支持防火墻及NAT穿越，支持直連、網(wǎng)關、代理、VPN等網(wǎng)絡接入形式。技術規(guī)格參數(shù)124者-14-；3.5.1.1.HST-H35USB標清攝像機HST-H35USB1/3英寸CMOS圖像傳感器。有效像素達到200萬,USB接口,無需視頻采集卡USB免驅動即插即用設計,10,建議分辨率：（30支持分辨率：1080P1920x1080°全方位無盲區(qū)連續(xù)旋轉,俯仰范圍210°RS-232/422串口控制；可用控制協(xié)議：、VISCA，通過遙控器可設9個預置位，通過PC或控制鍵盤可設255個預置位（銀白色外觀）產(chǎn)品特點攝像頭具有高速、在寬視場范圍內旋轉，傾斜運作安靜HST-H35USB高清廣角視頻會議攝像頭是您最佳的選擇。外形美觀、造型別致、結構緊湊；運行平穩(wěn)、無噪聲、云臺轉速可調定位精確、停止時無偏差抖動，可靠性高；可長期穩(wěn)定運行，使用方便，無須維護技術參數(shù)：-15-3.5.1.2.HST-M330全向麥克風HST-M330會議全向麥產(chǎn)品是業(yè)界全新的具有真正的全雙工技術、清晰的語音通話質量，可同時進行雙向、自然流暢的會談，其表現(xiàn)得相當優(yōu)秀。其麥克風的拾音靈敏度5這使得每一次通話都成為更高效率的會談。產(chǎn)品特點業(yè)界唯一做到256MS回聲抵消時長。真正的全雙工性能。數(shù)字降噪功能。多路麥克風智能拾音選取技術。3.5.1.3.PJP-20UR全向麥克風PC可以通過USBHUB與最多4臺PJP-20UR進行星狀多臺連接,本解決方案將提供PJP-20UR使用的更大的靈活性，以適應各種會議場景。產(chǎn)品特點占用辦公室空間，出差地等各類場所都能輕松參加視頻會議。-16-即插即用的USB纜線，使用便捷：因為對應Windows標準驅動程序，因此無需安裝驅動程序。只需用USB線與PC連接即可馬上使用麥克風揚聲器。無需AC適配器，USB纜線即可總線供電：由于配備了USB纜線供電功能，只需用USB線與PC相連即可使用揚聲器。簡單的連接方式，隨心使用，音色出眾。舒適的雙工對話：在會議系統(tǒng)中，從揚聲器傳出的聲音環(huán)繞在麥克風周圍，就會產(chǎn)生回音。即使是機體自身發(fā)出的聲音被收入，也能通過降噪器將該回音去除。更結合了將再生音環(huán)繞影響最小化，實現(xiàn)易聽易說的雙向流暢通話。技術參數(shù)外部借口：最大消耗電力：電源：USB2.0FullSpeed2.5WUSB總線供電驅動：5V/500mAVCCI級別B電波障礙規(guī)格：工作環(huán)境：尺寸：工作溫度：0～40℃20～85％（不結霜）160W×33（）×149（）mm290g3個（單一指向性）1個：單聲道循環(huán)頻率帶寬：信號處理：300～20,000Hz自適應回音消除器，降噪功能，麥克風陣列控制。1)賬號策略強制賬號的按角色分權設置，實現(xiàn)賬號分級管理，每人每賬號授權，消除共享賬號，清理系統(tǒng)多余的賬號與賬號組，賬號變更管理審計。針對不能實現(xiàn)每人每賬號的管理員賬號，系統(tǒng)根據(jù)角色定義賬號，將賬號集中掌控在有限的1-2人中，在管理制度和流程控制上對此類賬號的擁有者加以強化，各級別賬號均能按照個人設置用戶賬號，每個賬號應至少包括以下屬性：所-17-述。系統(tǒng)管理員能新增、刪除或編輯賬號，可對賬號具體屬性進行設置。其中新增賬號默認權限由該賬號所屬角色設定。多用戶多角色，允許多個用戶以不同的方式登錄，分別完成自己的操作，每個賬戶可以被賦予下面任意一個或多個角色，以行使不同的功能。2)會議過程控制----會議室加鎖功能：系統(tǒng)采用獨創(chuàng)的會議鎖定及請出會場功能，在會議進行時可以將會議鎖定，會議被鎖定后，其他人將不能登陸進會議，排除了會議過程中其他的惡意干擾；對擾亂會議秩序的與會者可以通過“請出會場”功能將之請出會議，使會議能正常有序進行。3.6.1.會議終端推薦配置在終端的部署上，終端電腦的配置會直接影響系統(tǒng)運行的質量，每個會議室終端與桌面終端的部署都需要一臺安裝有視頻會議系統(tǒng)客戶端軟件的電腦。由于會場終端PC對會議效果的要求略高于個人桌面終端，所以會場終端的硬件配置和外設的配置要求與PC）73.6.2.帶寬容量需求設計視頻會議系統(tǒng)應用中，系統(tǒng)客戶端與服務端的數(shù)據(jù)傳輸交換通道“計算機網(wǎng)絡”，是實現(xiàn)和保證其各類功能應用的基礎資源要求。無論服務端和客戶端應用環(huán)境，都需要有一定量帶寬資源予以支撐才能開展會議和保證會議質量。但需要提出的是，由于各會議節(jié)點帶寬是一個面向辦公環(huán)境的多業(yè)務信息化應用模式網(wǎng)絡，所承載的軟件業(yè)務應用-18-較多，視頻會議系統(tǒng)客觀是一個帶音視頻數(shù)據(jù)及其他辦公數(shù)據(jù)的多媒體應用系統(tǒng)，會議節(jié)點數(shù)量越多、對視頻畫面質量要求越高，所占用平臺的帶寬則越大。會議持續(xù)時間越長，所持續(xù)占用固定通道帶寬時間越長。如何統(tǒng)籌規(guī)劃好該應用和其他業(yè)務應用的帶寬關系、合理利用平臺網(wǎng)絡資源，是網(wǎng)絡管理人員結合公司信息化應用特征，在網(wǎng)絡管理時所需要深刻考慮規(guī)劃的。也是網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)成功上線應用的關鍵。XXX基于H.26456Kbps撥號上網(wǎng)到寬帶的網(wǎng)絡環(huán)境。系統(tǒng)不僅可以提供流暢的語音，而且可以提供清晰流暢的視頻圖像。音頻數(shù)據(jù)僅僅占用6.6Kbps的網(wǎng)絡帶寬，視頻圖像的采集幀率隨著視頻圖像采集碼率的增加而增加。針對此應用要求，計算機通信IP傳輸網(wǎng)絡的資源配置、分配及管理因素，是所有融合應用的基礎和關鍵。作為承載了以音視頻多媒體數(shù)據(jù)為主的通道，相比其它交換數(shù)據(jù)類型，其單位時間內會占用更多的且較為平穩(wěn)的帶寬資源。眾所周知，計算機網(wǎng)絡的傳輸規(guī)則是雙向（上行/下行）通信設計的。視頻畫面在不同的應用模式和質量下，其傳輸對網(wǎng)絡帶寬的占用也是不同的。同時，視頻會議系統(tǒng)的技術架構決定了，作為服務端的MCU服務器其主要負責按需轉發(fā)各客戶端音視頻數(shù)據(jù)是作為此類網(wǎng)絡節(jié)點的主要帶寬占用的。同樣，作為系統(tǒng)應用中發(fā)起或交互