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紅屋積點(diǎn)促銷活動(dòng)方案促銷活動(dòng)時(shí)間:四月二十五日至八月三十一日發(fā)卡截止日期:八月二十四日兌換禮品截止日期:八月三十一日促銷活動(dòng)內(nèi)容:顧客消費(fèi)一定金額即可兌換相應(yīng)點(diǎn)數(shù),顧客可持一定數(shù)量點(diǎn)數(shù)卡換取相對(duì)應(yīng)禮物。顧客也可通過購(gòu)買現(xiàn)金券預(yù)支點(diǎn)數(shù)卡兌換禮物。規(guī)定每消費(fèi)十元兌換一個(gè)點(diǎn),最低點(diǎn)數(shù)為十點(diǎn)。促銷活動(dòng)宣傳:根據(jù)04年積點(diǎn)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,宣傳覆蓋面要廣,更要有一定力度,力求將促銷活動(dòng)信息傳達(dá)到每一個(gè)顧客和大部分的潛在顧客。同時(shí)限于我們宣傳方式種類所限,就需要發(fā)掘每一種宣傳手段,在資金允許的條件下盡量加強(qiáng)宣傳力度。橫幅宣傳:在店面掛橫幅。POP宣傳海報(bào):在店面張貼、店內(nèi)張貼、餐桌放置。三種海報(bào)根據(jù)張貼位置及用途不同在宣傳活動(dòng)及活動(dòng)細(xì)節(jié)兩方面有所側(cè)重。(POP上要注明發(fā)卡截止日期和兌換禮品截止日期,兩個(gè)日期相差七天。)店內(nèi)廣播:充分發(fā)揮店內(nèi)廣播對(duì)調(diào)動(dòng)氣氛方面作用,建議由口齒清楚聲音表現(xiàn)力強(qiáng)善于調(diào)動(dòng)氣氛的員工進(jìn)行廣播。但注意調(diào)節(jié)日常廣播音樂、顧客生日廣播及促銷廣播的頻率。避免使顧客產(chǎn)生嘈雜喧鬧的感覺。前廳服務(wù)人員推廣:作為促銷活動(dòng)推廣最直接最形象的活動(dòng)推廣者及活動(dòng)解說者,前廳服務(wù)人員作用重大。建議各店主管在活動(dòng)準(zhǔn)備前廳員工必須對(duì)促銷活動(dòng)充分重視,積極主動(dòng)向顧客介紹促銷活動(dòng)。根據(jù)顧客點(diǎn)單金額誘導(dǎo)顧客參加積點(diǎn)活動(dòng)點(diǎn)單消費(fèi),防止出現(xiàn)客人將積點(diǎn)卡隨便丟掉的現(xiàn)象。前廳員工必須對(duì)促銷活動(dòng)細(xì)則充分了解,以便向客人介紹促銷活動(dòng)以及回答顧客疑問。負(fù)責(zé)禮品的員工要主動(dòng)將電動(dòng)等禮品演示給客人看,并且了解所有禮品的使用方法(需要有職務(wù)代理人,防止他休息時(shí)無(wú)人了解)。到活動(dòng)后期,前廳員工需要隨時(shí)提醒客人發(fā)卡的截止日期,盡量避免客人因沒有點(diǎn)數(shù)卡無(wú)法兌換禮品。促銷活動(dòng)不允許員工參加,不允許有工作規(guī)定以外各種與促銷活動(dòng)有關(guān)利己利他行為。嚴(yán)肅促銷活動(dòng)紀(jì)律。此項(xiàng)規(guī)定不僅限于本次活動(dòng),以后各次促銷活動(dòng)均要嚴(yán)肅紀(jì)律。五、活動(dòng)聯(lián)絡(luò)人:企劃-董博紅屋食品有限公司
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