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文檔簡介
第第頁“滴滴們”的投資神話與合規(guī)博弈“未合法”的國民應(yīng)用
在日單量最高達到1500萬份、擁有超過1300萬注冊司機和3億用戶、業(yè)務(wù)遍布中國400余座城市、估值超過300億美金的時候,滴滴還是一家業(yè)務(wù)“未合法”的公司。很多滴滴的司機需要憑借各種巧妙的“戰(zhàn)術(shù)”躲避交管部門的執(zhí)法人員,并隨時準(zhǔn)備扣車交罰款,甚至跟認為他們搶了活兒的出租車司機發(fā)生沖突。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上,甚至是整個商業(yè)圈,這都算得上是難得一見的神奇故事。當(dāng)然,在這短短4年時間里,在整個網(wǎng)約車市場發(fā)生了太多不可思議的事情。
王剛,滴滴最早期的投資人,他也是程維在支付寶工作時的同事和上司。4年前他給了還只有一個想法的程維70萬的天使投資,如今回報保守估計也超過35億。但是,這次別人眼中看來是神來之筆的投資,卻實則冷暖自知。當(dāng)王剛在談及這次4年千倍回報的投資時,他說了四個字:驚心動魄。滴滴數(shù)度離死亡只有一步之遙。
很多人并不知道,在中國網(wǎng)約車的“鼻祖”并非滴滴,而是周航在2010年5月創(chuàng)立的易到用車,易到把租車公司閑散的汽車用移動互聯(lián)網(wǎng)的方式整合起來,通過制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)向C端用戶提供服務(wù)。為了符合國家的相關(guān)規(guī)定,易到的車輛都是營運性質(zhì)的合規(guī)車輛,并沒有私家車,因為私家車做運營用途是要被認定為“黑車”的。
兩年之后,后來加入阿里系的快的打車和后來加入騰訊系的滴滴打車分別在2012年8月和2012年9月正式上線。快的打車隸屬于杭州快智科技有限公司,創(chuàng)始人陳偉星。滴滴打車隸屬于北京小桔科技有限公司,創(chuàng)始人程維。
瘋狂融資的兩家公司也隨即展開了瘋狂的補貼大戰(zhàn),用手機叫出租車,乘客就可以獲得10元的獎勵,而司機也會獲得10元的補貼。在這場“請全國人民打車”的狂歡中,燒掉的資金以百億人民幣為量級。
但也正是由于如此簡單粗暴的推廣方式,在非常短的時間內(nèi),就使得全國九成以上的出租車安裝了打車軟件,數(shù)億用戶的手機中安裝了打車App,打車軟件成為了“國民應(yīng)用”。
出租車戰(zhàn)役結(jié)束以后,滴滴和快的又開始發(fā)力專車、快車、順風(fēng)車等多種出行方式,這些業(yè)務(wù)大都通過私家車主“分享”自己的車輛來實現(xiàn),當(dāng)然,這在很多地方被認定為黑車,并經(jīng)常遭到處罰。
但畢竟城市出行需求是大痛點,用戶的需求實在太迫切和巨大。尤其是再次通過大量補貼的刺激,網(wǎng)約車的車輛和用戶數(shù)量在很短的時間內(nèi)猛增。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,全國專職網(wǎng)約車數(shù)量已經(jīng)有600萬輛,遠遠超過傳統(tǒng)出租車的數(shù)量。當(dāng)然,這其中相當(dāng)一部分并不“合規(guī)”。
新名字和新身份
滴滴、快的的補貼大戰(zhàn)也清洗掉了市場上的絕大多數(shù)競爭者,只留下了屈指可數(shù)的大玩家。連曾經(jīng)的“大哥”易到用車都“命懸一線”,差點從先行變先烈。易到一直堅持不做不合規(guī)的車輛,所以平臺車輛增長緩慢,這也意味著還要有負責(zé)掛靠車輛的租賃公司的成本,再加上沒有大量補貼和資本輸血,因此在競爭中漸漸被邊緣化。
去年10月,樂視收購了易到70%的股權(quán)。在樂視大量資金輸血之后,非常有競爭力的價格又保持了好的車輛和服務(wù)品質(zhì)才使得易到起死回生。一位接近周航的人士告訴《中國經(jīng)濟周刊》記者,周航曾經(jīng)略有后悔和遺憾地說,自己太守規(guī)矩了,否則可能很多事情會不一樣。
2015年2月14日,滴滴與快的在情人節(jié)這一天宣布兩家實現(xiàn)戰(zhàn)略合并,資本方希望兩家能夠停止惡性競爭轉(zhuǎn)而一致對外――打車軟件的鼻祖Uber(優(yōu)步)彼時已經(jīng)進入中國。合并后成立的滴滴出行,又開始與優(yōu)步中國展開了補貼大戰(zhàn)。在又燒掉了數(shù)百億人民幣之后,2016年8月1日,滴滴出行宣布與Uber達成戰(zhàn)略協(xié)議,滴滴出行將收購優(yōu)步中國的品牌、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等全部資產(chǎn)。
而就在兩家宣布收購的前幾天,交通運輸部公布了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》,其中首次明確了“網(wǎng)約車”的合法地位。
好消息還不止如此,雖然還是一家創(chuàng)業(yè)公司,但滴滴出行已經(jīng)是全球最大的一站式多元化出行平臺。滴滴在中國400余座城市為近3億用戶提供出租車召車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕、試駕、巴士和企業(yè)級等全面出行服務(wù)。雖然各家機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)有所出入,但滴滴出行和優(yōu)步中國合并后的市場份額將超過90%。2015年,滴滴平臺共完成14.3億個訂單,成為全球僅次于淘寶的第二大在線交易平臺。
滴滴出行與優(yōu)步中國合并后的估值保守估計也將超過350億美元。滴滴也是唯一一家騰訊、阿里巴巴和百度共同投資的企業(yè),滴滴的重要投資人還包括Uber、新浪微博、中投、中國平安、中國人壽、北汽、蘋果公司、中國郵政、富士康……1983年出生的程維也成為了新一代商業(yè)領(lǐng)袖的代表。
而根據(jù)易觀智庫的數(shù)據(jù),2016年中國互聯(lián)網(wǎng)專車交易規(guī)模預(yù)計將達559.3億元人民幣,較2015年增長50.9%,到2018年預(yù)計這一交易規(guī)模將達813.8億元人民幣。這個市場仍然在飛速增長。
一夜回到解放前?
10月8日,京滬廣深四地同時發(fā)布了關(guān)于網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的管理實施細則,并開始向社會征求意見。10月9日,天津、杭州、重慶也宣布了各自的方案。目前,各個城市,特別京滬兩地的管理實施細則相當(dāng)嚴(yán)苛,如果按照細則規(guī)定,那么大量目前正在運行的網(wǎng)約車將“不合規(guī)”。
以北京為例,管理實施細則要求網(wǎng)約車輛須是北京牌照,司機也要有北京戶籍,且一年內(nèi)無駕駛機動車發(fā)生5次以上道路交通安全違法行為。網(wǎng)約車只能通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式提供服務(wù),不得巡游攬客。網(wǎng)約車平臺公司不得動態(tài)調(diào)價,不得壟斷經(jīng)營。網(wǎng)約車還要提供本市出租汽車專用發(fā)票……上海市也要求車輛滬牌、司機滬籍,燃油車輛軸距應(yīng)達到2700毫米以上,新能源車輛軸距應(yīng)達到2650毫米以上……
這些關(guān)于駕駛員戶籍、車輛牌照、車輛排量與軸距、車輛年限、調(diào)價方式的要求,基本與傳統(tǒng)出租車公司一致,甚至更為嚴(yán)格。
作為最大的網(wǎng)約車平臺公司,滴滴出行在發(fā)給記者的聲明中稱,地方政府對網(wǎng)約車軸距(≥2700mm)、排量(≥1750毫升,≥1.8T或2.0L)、車輛準(zhǔn)入年限(≤兩年新車)以及網(wǎng)約車駕駛員必須有當(dāng)?shù)貞艏囊?guī)定,無形中抬高了門檻準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),是變相的數(shù)量管控。這是將交通部提出的“高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營”,簡單理解為設(shè)定更高車輛、司機門檻,將導(dǎo)致只有遠超巡游出租車的中高端車輛才能從事網(wǎng)約車。
滴滴方面認為,如果按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,將會導(dǎo)致很多后果:一是車輛供給驟減。以上海為例,據(jù)滴滴平臺統(tǒng)計,目前從事網(wǎng)約車的車輛符合新軸距要求的,不足1/5。二是司機大幅減少。如上海已激活的41萬余司機中,僅有不到1萬名司機具有上海本地戶籍。三是網(wǎng)約車車費翻倍。網(wǎng)約車定價之所以相對實惠,主要是因為社會共享車輛本身的平民性,要求用帕薩特、奧迪A4L等以上的車型提供網(wǎng)約車服務(wù)必然提高運營成本,或?qū)⑻Ц呔W(wǎng)約車車費到當(dāng)?shù)爻鲎廛噧r格的兩倍或以上。四是出行效率大幅降低。粗略估算,等待時長將從目前平均5分鐘延長到15分鐘以上,同時因為供不應(yīng)求,可能會再現(xiàn)司機挑乘客的情況。
據(jù)滴滴透露,在上海市,過去一年滴滴平臺就給網(wǎng)約車司機創(chuàng)造了超過33億人民幣的收入。各地新規(guī)無疑會讓老百姓痛恨已久的“打車難、打車貴”的舊況重新回來,而高排量的車輛準(zhǔn)入也將增加城市環(huán)境壓力。
易到一位不愿具名的負責(zé)人也告訴《中國經(jīng)濟周刊》記者,雖然一直定位高端市場的易到車型整體比滴滴好很多,專車車型一般都能達到軸距2700mm,排量1.8T,但主要是司機要本地戶籍比較難達到,而且這個障礙無法逾越。“本地人愿意當(dāng)出租車和網(wǎng)約車司機的太少,出租車公司都招不到北京、上海戶籍的司機,都在大量招聘外地戶籍司機?!痹撊耸勘硎?。
“一開始開專車的時候,我自己也覺得自己是黑車,抓著就認倒霉唄,而且專車太多了,抓不過來的,也不至于那么倒霉?!币晃辉诒本╅_了多年專車的老司機告訴記者,對于北京的網(wǎng)約車新規(guī),他表示很無奈,不過“只是一夜回到解放前而已”,“最多還是躲著警察開唄”。
疏堵兩難
百姓生活的四件大事:衣、食、住、行。出行直接關(guān)系著每個人的“幸福感”,但是,在相當(dāng)長的時間里,我們在“行”這件事上的幸福指數(shù)并不高。痛點帶來需求,需求意味商機?;ヂ?lián)網(wǎng)為出行之痛的解決提供了“PlanB”,幫助解決人們的出行難題。
從顛覆打車到革命出行,在短短兩三年時間里,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在整個出行領(lǐng)域帶來了一股巨大的沖擊波。打車、專車、租車、巴士、拼車、代駕、停車……4年之中,“互聯(lián)網(wǎng)+出行”已經(jīng)被玩出了無數(shù)的新花樣,出行市場的一潭還停留在計劃經(jīng)濟年代的死水,已經(jīng)變得波瀾激蕩,無比精彩。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的加號后面,用車行業(yè)的改變也許不是走得最早最快的,但卻是最被街頭巷尾熟知與熱議的,可謂是驚心動魄。
不可否認,在這個迅速催熟的市場中,存在著泡沫、積蓄著風(fēng)險。如果對網(wǎng)約車完全放任發(fā)展,僅用市場這只手去調(diào)控,有可能帶來諸多弊端;但如果轉(zhuǎn)而用政策的手一把“掐死”,
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